지역경제 위기에 대응한 사회적 경제 지원방향에 관한 연구 : 사회적 경제 중간지원조직 활동을 중심으로

김학실 위기관리 이론과 실천 2014 Crisisonomy Vol.10 No.7

본 연구는 사회경제 위기 극복을 위해 만들어진 사회적 경제 중간지원조직의 효율적 운영 방안을 제시하기 위한 것이다. 사회경제 분야에 대한 제도화 과정이 빠르게 진행되고 있으나 중간지원조직에 대한 연구가 희소할 뿐 아니라 사회적 경제조직(사회적기업, 협동조합, 마을 기업 등)의 기대를 반영한 연구가 없다는 점에 착안하여 중간지원조직의 역할에 대한 우선순위를 설정하고자 하였다. 사회적 경제 당사자 조직은 중간지원조직에 대한 기대가 높지만, 실제 중간지원조직은 행정조직의 말단조직으로 인식되어 정부 정책이나 사업방향에 대한 정보 전달과 인증지원, 컨설팅에 역할이 국한되어 운영되어 왔다. 이를 위해 사회적 경제 중간지원조직의 역할에 대해 전문가 조사와 IPA 조사를 통해 우선순위를 살펴보았다. AHP 분석결과 판로확대지원과 공공조달지원 등의 시장확대 영역이 높은 순위로 나타났다. IPA 분석결과 우선적 시정이 요구되는 영역으로 시장확대 부분(판로확대지원, 공공조달 지원, 공동브랜드 개발)과 역량강화영역(신규참여자 교육, 성공사례 개발)이 나타났다. 두 개의 분석결과 사회적 경제 중간지원조직은 사회적 경제 판로기반을 마련하기 위한 역할을 우선적으로 수행할 것이 요구된다는 점을 알 수 있다. 본 연구는 사회적 경제 중간지원조직의 역할에 대한 시론적 연구로써, 사회적 경제 중간지원조직의 역할을 재정립하고, 사회적 경제 조직의 효율적 지원순위를 제시했다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다.

지역사회 지원환경은 사회적경제조직의 성과에 영향을 미치는가?: 네트워크와 협력거버넌스의 이중매개 효과를 중심으로

조상미,간기현,이수진 세명대학교 인문사회과학연구소 2022 人文 社會科學硏究 Vol.30 No.3

· Research topics: The purpose of this study is to understand the effect of the support environment of the local community on the performance of the social economy organization, and how the network and cooperative governance affect the performance of the social economy organization. · Research background: The purpose of this study is to determine the linkage between the support environment according to the government support policy and the actual growth of the local community network and governance, which in turn affects the performance of the social economy organization. · Differences from prior research: In the meantime, if the impact on social economic organizational performance on some factors among support environment, network, and governance has been partially analyzed, this study expanded from the previous study to identify the above factors in one model. · Research method: Structural equation model analysis using AMOS 28.0 programs to analyze the causal relationship between the effect of the support environment on social economy performance and whether the support environment affects social economy performance through the double mediation of network and cooperative governance. · Research results: First, it was found that each of the support environment, network, and cooperative governance had a positive (+) effect on the performance of social economy organizations. Second, it was found that network and cooperative governance each had mediating effects in the relationship between support environment and social economy organization performance. Third, it was found that network and cooperative governance had a double mediating effect in the relationship between support environment and social economy organization performance. · Contribution points and expected effects: The theoretical domain was expanded by verifying the influence of the support environment on the performance of social economic organizations and the dual mediating effect of network and cooperative governance. In order to enhance the performance of social and economic organizations, it is important to resource regional networks and solidarity environments where network and cooperative governance can be created, and civil society itself should be awakened and made efforts together. · 연구주제: 본 연구의 목적은 지역사회의 지원환경이 사회적경제조직의 성과에 미치는 영향을 파악하는 것으로, 지역사회 지원환경이 네트워크, 협력거버넌스를 통해 사회적경제조직의 성과에 영향을 미치는지 그 영향관계를 파악하고자 하였다. · 연구배경: 정부 지원정책 기조에 따른 지역사회 지원환경이 실질적으로 지역사회 네트워크, 거버넌스를 성장시키고 이를 통해 사회적경제조직의 성과에 영향을 미치는지 그 연계성을 파악하고자 한다· 선행연구와의 차이점: 그동안 사회적경제조직 성과에 지역사회 지원환경, 네트워크, 거버넌스 중 일부 요인에 대해 부분적으로 사회적경제조직 성과에 미치는 영향을 분석하였다면 본 연구에서는 기존 연구에서 확장하여 위 요인을 하나의 모형에서 포괄적으로 확인하였다. · 연구방법: 지역사회 지원환경이 사회적경제조직 성과에 미치는 영향 및 지원환경이 네트워크, 협력거버넌스를 이중매개로 사회적경제조직 성과에 영향을 주는지에 대한 인과관계를 AMOS 28.0 프로그램을 활용하여 구조방정식모델분석법(SEM)법으로 검증하였다. · 연구결과: 첫째 지역사회 지원환경, 네트워크, 협력거버넌스 각각 사회적경제조직 성과에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째 지역사회 지원환경과 사회적경제조직 성과와의 관계에서 네트워크, 협력거버넌스가 각각 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째 지원환경과 사회적경제조직 성과와의 관계에서 네트워크, 협력거버넌스의 매개효과가 있는 것으로 나타났다. · 공헌점 및 기대효과: 사회적경제조직 성과에 대한 지원환경의 영향과 네트워크, 협력거버넌스의 이중매개효과를 검증함으로써 이론적 영역을 확장하였다. 사회적경제조직의 성과 제고를 위해 네트워크와 협력거버넌스가 조성될 수 있는 지역 관계망, 연대 환경의 자원화가 중요하며 시민사회 스스로 각성과 노력도 함께 이루어져야 할 것이다.

직무스트레스시 사회적 지원의 조절효과에 미치는 사회적 동일시의 완충작용에 관한 연구

임창희(Chang-Hee Im) 한국인사관리학회 2007 조직과 인사관리연구 Vol.31 No.3

  스트레스와 스트레스 결과의 관계모델에서 직장 상사나 동료의 사회적 지원의 조절영향을 한다는 주장이 많이 있어왔지만 이러한 다양한 실증연구들이 모두 일관성 있는 결과를 보였다고는 말할 수 없다. 이는 사회적 지원을 측정할 때 오직 양적인 관점에서 얼마나 자주, 혹은 얼마나 많은 지원을 받는가에만 치중하였기 때문일 수도 있다. 본 연구에서는 사회적 지원의 객관적인 빈도나 크기뿐만아니라 질적인 측면을 새롭게 삽입시켰다. 즉, 지원받는 당사자가 지원자의 충고나 지원을 진심으로 공감하고 믿는지 혹은 정반대로 그냥 흘려버리는지가 지원의 빈도 못지않게 중요하다고 보아 이를 사회적 동일시 개념으로 측정하여 직무스트레스-사회적지원-조직성과 모델에 개입시켜보았다.<BR>  이를 위한 연구모델과 가설을 설정하여 설문지를 이용한 서베이 연구를 실시했는데 12개 기업체의 사무직 근로자로부터 받은 설문지 중 유효표본 330개의 자료를 토대로 다중 회귀분석을 통해 조절효과를 검증하였다. SPSS 12.0과  AMOS 4.0 통계프로그램에 의해 측정항목들의 타당성과 신뢰성 등의 검토를 거쳐 회귀분석을 실시한 결과에 의하면 모든 연구가설들이 지지되었다. 즉 사회적 지원은 조직성과에 미치는 스트레스의 부정적 영향을 완화시키는 것으로 나타났고 사회적 동일시는 스트레스에 미치는 사회적 지원의 스트레스 감소효과를 더욱 촉진시키는 것으로 나타났다. 즉 스트레스가 증대됨에 따라서 직무만족과 조직몰입이 줄어들 때 사회적 지원이 이를 완화시키는데 사회적 동일시가 약하면 그 완화역할이 미미해져서 스트레스가 직접 반영되기 때문에 직무만족과 조직몰입이 매우 감소됨을 알 수 있었다. 그러므로 어떤 두 변수 사이에서 사회적 지원의 조절역할을 여구할 때는 지원자와 지원받는 자의 특수한 관계를 고려하는 것이 바람직하고 나아가서 타인의 말을 믿고 믿지 않는 개인적 성격도 고려해야 한다고 제언하였다.   This paper investigated the effects of social support such as protection from stress, promotion of organizational performance, and buffering negative impact of stress on job satisfaction and organizational commitment. These effects were analysed in the context of moderating role of social identity in a sample of 330 white collar employees.<BR>  For empirical study, the research model included such variables like perceived social support, social identity, stress and organizational performance variables was analysed. We have tested several hypotheses through confirmatory factor analysis, reliability test and hierarchical regression by AMOS 4.0 and SPSS 12.0 statistical program.<BR>  Results of hierarchical multiple regression showed that social support from supervisors and colleagues protect from job stress. Buffering effect of social support on stress was found in analyses where the moderating role of social identity was considered. Finally buffering effect of social support on the negative relationship of job stress and organizational performance was found more strongly, if the moderating role of social identity was considered, compared to analyses that did not include any personality factor, that we called in this paper social identity.<BR>  As a result, employee with high social identity whom perceived high social support had the similar level of organizational effectiveness, regardless of job stress. The results were discussed in context of social support-job stress-outcomes hypothesis. An extension of matching hypothesis may be proposed, referring to the fit between social support, stress, stress outcomes, and individual characteristics, that is, social identity.

사회적 기업가정신이 조직성과에 미치는 영향 - 정부지원 조절효과를 중심으로 -

임재웅,장석인 대한경영정보학회 2018 경영과 정보연구 Vol.37 No.2

This study is an empirical analysis on Moderating Effect of Government support on Relationship between Social Entrepreneurship and Organizational Performance. Previous studies have focused on case studies for specific companies and studies on Social entrepreneurship have been carried out in recent years. As the interest in social enterprises is increasing due to the problem of social polarization, it is necessary to study the causal relationship between social entrepreneurship and organizational performance deeply, and the government continues to provide government support for social enterprises. However, there is a lack of research on the effects of government support on social entrepreneurship and organizational performance. Therefore, this study analyzes the Proactiveness and Risk-taking of social entrepreneurship and examines the causal relationship between the organization's economic performance and social performance and the moderating effect of government support on the members of the social enterprise in Chungcheong area based on the previous research It is expected that the researcher will give academic and practical value to practitioners. As a result of this study, it is shown that the risk sensitivity of social entrepreneurship has a significant effect on the economic performance, and the Proactiveness of entrepreneurship and Risk-taking of social entrepreneurship all have a positive effect on the social performance, The results of the study show that government support has only a positive effect on the moderating effects of the variables of enterprising and social performance among the variables. The results of this study suggest that social entrepreneurship in social enterprises is an important factor affecting organizational performance. Therefore, if managers of social enterprises continue to educate and apply social entrepreneurship to their members, The social and economic performance of social enterprises will increase, which will help to enhance the competitiveness of enterprises. In addition, although the government has implemented various policies to support social enterprises, there is no expectation of government support for organizational performance because of the lack of support from the government after social enterprise certification. And to develop the government 's fine - tuned upbringing policy that can improve organizational performance. 연구는 사회적 기업의 사회적 기업가정신이 경제적성과 및 사회적성과에 미치는 영향과 정부지원 조절 효과에 대한 기존 연구를 바탕으로 진행한 탐색적 연구이다. 기존에 선행연구는 사회적 기업의 선진국 사례 비교 연구와 2007년 ‘사회적기업육성법’ 시행 시기의 정부지원 관련 조직성과에 대한 연구들이 진행되었다. 현시점에서 사회적 기업가정신과 조직성과 간의 인과 관계가 보다 깊이 있는 세분화된 연구가 필요하다고 보았으며, 정부는 사회적 기업 인증 기업에 대한 여러 분야에서 정부지원을 진행하고 있지만, 정부지원이 사회적 기업가정신과 조직성과 간에 어떤 효과로 영향을 미치는지에 대한 연구는 부족한 형편이다. 따라서 본 연구는 충청권 사회적 기업 구성원을 대상으로 사회적 기업가정신의 진취성과 위험감수성을 분석하여 조직의 경제적성과․사회적성과에 대한 인과관계와 정부지원의 조절효과에 대한 검증을 진행하여 연구자가 실무자에게 학문적․실용적 가치를 줄 것으로 기대된다. 본 연구의 결과로 사회적 기업가정신의 위험감수성은 경제적성과에 유의(+)한 영향을 미치며, 사회적 기업가정신의 진취성과 위험감수성은 모두 사회적 성과에 유의(+)한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 정부지원은 변수 중 진취성과 사회적 성과의 변수 간에 조절효과로 유일하게 유의(+)한 영향을 준다는 연구 결과를 얻었다. 본 논문 연구결과의 실무적 시사점은 사회적 기업에서의 사회적 기업가정신은 조직성과에 영향을 주는 중요한 요인임을 알 수 있었기 때문에 사회적기업의 관리자는 구성원에게 사회적 기업가정신에 대하여 지속적인 교육을 하고 적용한다면, 사회적 기업의 경제적 성과나 사회적 성과가 높아져 기업의 경쟁력을 키워나가는데 큰 도움이 될 것으로 본다. 또한 정부에서는 ‘사회적기업육성법’으로 사회적 기업에 여러 가지 지원 정책이 진행되고 있지만, 사회적 인증기업 지원 이 후 정부지원이 없어 조직성과를 위한 정부 지원의 기대가 없다는 연구 결과로 사회적 기업의 분야 특성에 맞게 사회적 기업가정신의 증진과 조직성과를 높일 수 있는 정부의 세분화된 육성 정책 개발에 필요성을 제공하는 역할을 할 수 있을 것이다.

우리나라와 일본의 농촌 사회적기업에 관한 사례연구

金鈺憙 한국통합사례관리학회 2020 한국케어매니지먼트연구 Vol.0 No.34

본 연구에서는 우리나라(괴산군 흙살림푸드: 농업회사법인 주식회사)와 일본(나가노현 오가와마을 주식회사) 농 촌 사회적기업에 관하여 사례연구를 한 후, 두 사례의 유사점과 차이점을 논의하고, 농촌 사회적기업의 확충와 발전을 위한 함의를 도출하고자 하였다. 이론적 검토와 선행연구를 통하여 설정된 분석틀(사회적 목적, 취약계 층 친화성,경영의 자립성, 지역경제 활성화에 기여, 행정기관의 역할과 중간지원조직과)에 근거한 사례연구를 실 시하였다. 우리나라와 일본 농촌 두 사회적기업 사례의 유사점으로는 첫째, 취약한 지역주민에게 사회적 일자리 를 제공하여 왔으며, 둘째, 지역 경제의 활성화와 지역순환경제에 이바지해왔고, 셋째, 오가와마을의 경우 경영 적인 자립이 가능한 편이고, 흙살림푸드는 높은 편으로 분석되었다. 차이점으로 첫째, 흙살림푸드는 여성친화적 사회적기업 성향을, 오가와마을은 고령자친화적 사회적기업 성향을 각각 갖고 있었다. 둘째, 행정기관의 역할에 서 흙살림푸드는 국내외적으로 성공한 연간매출 150억 규모에 42명 직원을 고용한 농촌 사회적기업임에도 불구 하고, 행정기관(중앙정부와 지자체)이 창업이전부터 현재까지 지속적으로 지원해주고 있는 반면에, 오가와마을 의 경우는 오랫동안 농촌 주민 스스로 일구고 지켜온 주민주도형 농촌 사회적기업에 대해 한정적이고 일시적인 행정적 지원이 있었고, 중간지원조직에서 지원을 하여 왔다. 셋째, 중간지원조직으로 흙살림푸드에 대한 사람과 경제(사단법인)가 형식적인 중간지원조직 역할을, 오가와마을에 대한 코뮤니티 비지니스네트워크, 지역부흥협력 대가 중간지원조직으로 역할하고 있었다. 사례연구 결과논의에 따라 도출된 함의는 다음과 같다. 중앙 중간지원 조직교육원(가칭)의 설립, 기초단위 중간지원조직의 선정과 광역 중간지원조직의 역할 제고, 취약계층의 고용효 과 제고를 위한 근로통합형 사회적기업의 도입, 한국형 청년인턴제도의 도입, 사회적농업모델의 개발 그리고 민 관협력형 농촌 사회적기업 모델의 개발이다. The purpose of this case study was to analyze the promotional background, developmental process, business content and organizations of rural social enterprises in Korea and Japan , to examine the similarities and differences of the two countries in social purpose, affinity with socially underprivileged, independence of management, activation of regional economy, administrative role and mid-support organization, and to present policy tasks for development of social enterprise in rural area. the policy tasks are as follows; the expansion and nurture of mid-support organization at basic and cental level, the developement of korean type youth internship by benchmarking the regional revival cooperation team in Japan, the iduction of integrated work type of social enterprise and the development of model of social farm and governance type of social enterprise in rural area.

경기도 사회적경제지원센터 설치 방안 연구

최준규,이현우,신이수 경기연구원 2019 정책연구 Vol.- No.-

The purpose of this study is to diagnose the operational performance of Gyeonggi–Do Ddabok Community Support Center and to suggest an appropriate way of establishing a new Gyeonggi–Do Social Economy Support Center as the vision and goal of Gyeonggi–Do‘s social economy policy changing. This study investigates the concept, function and role of an intermediate support organizations and illuminates them within the context of public policy delivery system. Especially, this study compares the characteristic of some legal and administrative form of the intermediary organization, which includes from a public management under local government, contracting-out, foundation to a private organization. Additionally, this study suggests that social deliberation will be needed when considering the new Center establishment as a juridical foundation for its sustainable development.

사회적 자본이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 조직지원인식의 조절효과를 중심으로 -

한나영,박상봉 대한경영정보학회 2015 경영과 정보연구 Vol.34 No.5

최근 기업에서는 지속적 경쟁우위를 확보하기 위해 조직 구성원들 간의 네트워크와 신뢰에 의해서 형성되는 사회적 자본을 중시하고 있다. 사회적 자본은 조직 내 다차원적인 요인들과의 상호작용을 통해 구성원들의적응과 몰입을 유도하고, 의사소통 및 참여의 통로로서 협력적 행동을 유발하여 조직성과를 높이는데 기여한다. 본 연구는 조직 내 형성되어 있는 사회적 자본과 조직지원인식이 이직의도에 미치는 영향을 분석하였으며나아가 사회적 자본과 이직의도와의 관계에서 조직지원인식의 조절효과를 살펴보았다. 이를 위해 부산·경남소재 중소 제조업체를 중심으로 설문을 실시하고 위계적 회귀분석을 사용하여 실증 분석하였다. 실증 분석결과, 첫째, 사회적 자본의 구조적 차원과 관계적 차원이 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 관계적 차원이 이직의도에 큰 영향을 미치는 것으로 나타나 조직 내 구성원들 간의 상호작용을 통한 신뢰형성이 중요함을 알 수 있다. 둘째, 조직지원인식이 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로나타났다. 이는 구성원 개개인들에게 조직차원의 관심과 전폭적 지원이 필요함을 알 수 있다. 셋째, 조직지원인식이 사회적 자본과 이직의도 사이의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 조직지원인식이 높을수록 사회적 자본의 관계적 차원만이 이직의도에 미치는 부(-)의 영향이 더욱 낮게 나타나는 것으로 확인되었다. 이러한 분석결과를 근거로 본 연구의 이론적·실무적 시사점과 향후연구 과제에 대하여 논의하였다. Companies are recently emphasizing social capital that is formed by the network and trust among organization members to secure continuous competitive edge. Social capital induces the members' adaptation and immersion through the interactions with multidimensional factors within an organization, and contributes to increasing an organization's performance by causing cooperative behaviors as a passage of communications and participation. This study analyzed the influence of social capital and organizational support recognition formed in an organization on the turnover intention, and examined the moderating effect of organizational support recognition in the relationship between social capital and turnover intention. To achieve the purpose, this research conducted a survey on small and medium sized manufacturing companies in Busan and Gyeongnam and performed an empirical analysis using hierarchical regression analysis. According to the empirical analysis, the structural and relational dimensions of social capital had a negative (-) influence on the turnover intention. Especially, the relational dimension had a huge influence on the turnover intention, showing that it is important to form trust among an organization's members through their interactions. Second, organizational support recognition also had a negative (-) influence on the turnover intention, demonstrating that attention and complete support at an organizational dimension were needed for individual members. Third, organizational support recognition appeared to mediate the relationship between social capital and the turnover intention. The higher the organizational support recognition was, the lower the negative (-) influence of the relational dimension of social capital on the turnover intention was. Based on these results, this paper discussed the theoretical and practical implications of this research as well as future assignments.

The Effects of Perceived Organizational Support (POS) on Organizational Performance in Social Enterprise

Ma, Yunjun,Ji, Yong-Seung 한국전문경영인학회 2021 專門經營人硏究 Vol.24 No.3

본 논문은 사회적기업에서 조직지원인식이 조직성과에 미치는 효과의 메커니즘을 탐색하 여 조직성과 향상과 사회적기업의 지속가능한 발전을 위한 역할 방안을 재고찰하는데 목적이 있다. 본 연구를 위해서 중국의 사회적기업을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하 여 508부의 유효한 설문지를 수집하였다. 연구결과를 위한 통계분석은 SPSS24.0과 AMOS23.0을 사용하였고, Pearson 상관계수 및 구조방정식모형의 매개효과를 위한 간접 효과의 추정과 검정으로 분석 결과를 도출하였다. 분석 결과는 첫째, 조직지원인식, 조직 몰입, 조직시민행동은 사회적기업의 조직성과에 유의미하게 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 둘째, 조직몰입은 사회적기업의 조직지원인식과 조직성과 사이에서 부분적으로 매개역할을 하는 것으로 분석되었다. 또한, 조직시민행동은 사회적기업의 조직지원인식 과 조직성과 관계에서 매개 효과를 알 수 있었다. 본 연구는 일반 영리기업에서 활용하고 있는 혁신 및 경영성과분석의 틀을 사회적기업에 적용함으로써 변수의 폭넓은 적용가능성 을 검증할 뿐만 아니라 사회적기업의 조직성과에 대한 연구에 새로운 시각을 제시한다. 하지만, 본 연구의 한계는 사회적기업의 경영 혁신성 적용에 한계와, 표본선정, 연구방법, 연구 결과의 적용가능성 등에서 일정부분 한계가 나타날 수 있다. 그러나 본 연구는 사회 적기업의 조직성과 연구에 새로운 아이디어와 연구 방향을 제시하며, 동시에 사회적기업 가들이 조직 구성원 수준에 관심을 기울이고, 성과향상을 달성하여 사회적기업의 지속가 능한 성장을 모색하는 선순환적인 관계성을 규명하는데 시사하는 바가 크다. The purpose of this paper is to provide information for the improvement of organizational performance and sustainable development of social enterprises by exploring the mechanism of the effect of perceived organization support on organizational performance in social enterprises. For this study, an online survey was conducted on social enterprises in China and 508 valid questionnaires were collected. For the results of statistical analysis, SPSS 24.0 and AMOS 23.0 were used, and analysis results were derived from using Pearson correlation coefficient, model fitting test and mediation effect verification. As a result of the analysis, first, it was found that perceived organization support, organizational commitment, and organizational citizenship behavior significantly affect the organizational performance of social enterprises. Second, organizational commitment was analyzed to play a partially mediating role between the social enterprise's perceived organization support and organizational performance. In addition, organizational citizenship behavior was found to have a mediating effect on the relationship between social enterprise's perceived organization support and organizational performance. This study not only verifies the wide applicability of variables by applying the innovation and management performance analysis framework used in general for-profit enterprises to social enterprises, but also presents a new perspective on the research on organizational performance of social enterprises. However, the limitations of this study may include limitations in the application of management innovation to social enterprises, sample selection, research methods, and applicability of research results to some extent. However, this study of industrialized social organization performance research on new ideas and research direction, and at the same time, to suggest that social entrepreneurs to pay attention to employee level, and improve the social skills to achieve the sustainable growth of seeking a virtuous circle to determine the relationship, and thought-provoking.

호텔기업 조직공정성과 종사원 혁신행동의 관계에서 사회적 지원 인식수준의 매개효과

하용규(Yong-Kyu Ha) 한국콘텐츠학회 2010 한국콘텐츠학회논문지 Vol.10 No.10

본 연구는 호텔기업의 조직공정성이 사회적지원 및 혁신행동에 미치는 영향과 사회적지원이 조직공정성과 혁신행동의 관계에 미치는 매개효과를 밝혀내고자 서울지역에 소재한 특등호텔 종사원을 대상으로 실증분석을 시행하였다. 그 결과 조직공정성이 사회적지원과 혁신행동에 영향력이 있고, 사회적지원이 혁신행동에 유의한 영향력이 있음을 밝혀냈다. 또한 사회적지원이 조직공정성과 혁신행동의 관계에 매개효과를 나타냄을 밝혀냈다. 이 결과는 호텔기업의 조직관리 측면에서 조직공정성, 사회적지원의 중요성과 혁신행동의 중요성을 강조하는 새로운 방향을 제시하는 결과라고 할 수 있다. This study aimed to explore the relationships among organizational justice, social support, innovative behavior of employees in a deluxe hotel in Seoul. In addition, it tries to find out the mediating effects that the social support have contributed to organizational justice and innovative behavior. The results of this study are, organizational justice have a direct impact on social support, and innovative behavior, and social support directly influence to innovative behavior. And social support have a mediating effect between organizational justice and innovative behavior. These results suggest that the new direction of the importance of organizational managements on accumulating organizational justice and the importance of social support and innovative behavior of employees in the hotel industry.

사회적경제기업의 정책수요가 경제적 성과에 미치는 영향분석: 중간지원기관 협력인식의 조절효과를 중심으로

전지훈,홍은일 한국정책학회 2018 한국정책학회 추계학술발표논문집 Vol.2018 No.-

본 연구는 사회적경제 기업들이 필요로 하는 지원정책이 실제 사회적경제기업의 경제적 성과와 어떠한 영향관계가 있으며 이러한 관계에서 중간지원조직의 활동이 관계에 어떠한 조절의 역할을 하는지를 살펴보고자 하였다. 이러한 분석을 위해 본 연구는 사회적경제 지원정책을 재정지원, 교육 및 컨설팅 지원, 판로개척과 확보지원, 네트워크 및 연구조사 지원으로 구분하였고 종속변수로는 사회적경제기업의 경제적 성과(당기 순이익)로 제시하며 조절변수로 중간지원조직과 관계인식으로 도출하였다. 분석은 실제 충남에서 활동하는 사회적경제기업(사회적기업, 협동조합, 마을기업)을 대상으로 설문조사를 통해 수집된 자료를 통해 수행하였다. 이를 통해 다음과 같은 결과를 얻을 수 있었다. 첫째, 지원정책중 판로개척과 확보지원 수요가 경제적 성과에 긍정적 영향을 미침에 따라 사회적경제기업의 제품 및 서비스에 대해 공공과 민간영역에서 판로확대를 위한 정책적 방안들을 마련해야 한다. 둘째, 판로지원 정책수요와 경제적 성과의 영향관계를 중간지원조직과 관계인식이 증가시킴에 따라 판로지원 분야에서 중간지원조직의 기능을 더욱 확대할 필요가 있다. 셋째, 분석결과 사회적경제기업에 대한 재정지원사업이 실제 경제적 성과에는 부정적 영향으로 나타남에 따라 지원정책의 방향을 직접 재정지원에서 탈피해 다변화를 도모해야 한다. 마지막으로 사회적경제영역에서 중간지원조직의 기능이 강조되지만, 실제 분석결과 경제적 성과와는 관계가 없는 것으로 나타남에 따라 실제 현장 기반의 중간지원조직 역할강화와 이들의 효과적 기능수행을 위해 정부의 책임성 및 자율성 확보가 절실하다.