SERVQUAL 모형을 이용한 도서관 서비스 질 평가에 관한 연구 : 대진대학교 중앙도서관을 중심으로

이영화 대진대학교 교육대학원 2004 국내석사

현대에 와서 그 중요성이 강조된 서비스는 이제 그것을 평가하는 것에도 관심이 집중되고 있다. 서비스 마케팅은 증대된 서비스에 대한 관심과 활발한 연구를 반영한 새로운 학문영역으로 그것을 이용한 연구는 사기업 뿐만 아니라 도서관 등과 같은 공공분야에서도 적용되어 많은 연구가 이루어지고 있다. 이에 서비스 질을 측정하는 대표적인 모형인 SERVQUAL을 이용하여 대진대학교 중앙도서관의 서비스 질을 측정하였다. 서비스 질은 이용자가 기대하고 있는 서비스 질과 실제 제공받은 서비스 질을 측정하는 방법으로 설문을 분석하여 기술하였다. 평가 결과를 요약하면 다음과 같다. 1. SERVQUAL 모형을 이용하여 이용자의 기대치를 측정한 결과 대진대학교 중앙도서관 이용자는 공감성을 가장 높게 기대하고 있으며, 신뢰성, 반응성, 보증성, 유형성 순으로 그 기대치를 정렬할 수 있다. 2. SERVQUAL 모형을 이용하여 이용자의 인식치를 측정한 결과 각 요인별 큰 편차 없이 대체적으로 Likert 5점 척도 기준, 1.94 ∼2.28 정도의 분포를 나타냈으며, 이중 신뢰성이 2.28로 비교적 높게 나타났으며 신뢰성 다음으로 유형성, 반응성, 보증성, 공감성 순으로 정렬할 수 있다. 3. 기대된 서비스와 전달된 서비스의 갭은 공감성이 가장 크게 나타났고, 보증성, 반응성, 신뢰성, 유형성 순으로 나타났다. 이것은 이용자가 공감성 요인을 가장 불만족스럽게 생각하고 있으며 유형성에 대해서는 다른 요인보다 비교적 만족하고 있다고 할 수 있다. 이러한 결과는 기존의 연구 결과와는 차이를 보이는데 국외의 선행연구에서는 대체적으로 신뢰성을 가장 중요한 요인으로 들었으며 공감성이나 유형성을 상대적으로 낮게 평가한 것과는 차이가 있다. 본 연구는 SERVQUAL 모형을 이용하여 이용자 관점에서 서비스 질을 평가하고자 하는데 그 의의가 있으며, 그 결과 서비스 질은 해당 도서관의 특성을 반영하여 나타남을 알 수 있다. 위와 같은 연구 결과를 바탕으로 서비스 개선이 필요한 요인을 구체적으로 분석하고 이를 통해 이용자에게 제공되는 서비스 질을 향상하는 계기를 마련해야 할 것이다. The importance of services has already been emphasized, and now it is focused on being evaluated itself. The marketing service, which is reflected by its high interest and active investigation, is a new area of study. It has been applied and achieved many results by not only a private company but also a public institution, for example a library. With SERVQUAL the representative model of measuring quality of services, we surveyed the central library of Daejin University. We analyzed our surveys with using a method, which divides the quality of services between what users can expect and what they are served actually. This is the summary of our research. Firstly, with SERVQUAL model, as a result of what we measured from research, we arrayed what most of the respondents expect. It shows they expect mostly empathy with other users and reliability, responsiveness, assurance and tangibility.? Secondly, as for the perception of the actual service of the SERVQUAL model, the users of library rated the library's overall service quality as 1.94∼2 .28 on a scale of 5. They were more satisfied with the SERVQUAL dimension of reliability, and in order tangibles, responsiveness, assurance and empathy. Thirdly, we also discovered empathy, assurance, responsiveness, reliability and tangible in the gap between expected service and actual service. The results show that the users are satisfied with majority considerably, however unsatisfied with empathy. If the results of this study are compared with proceeding studies, this study differented from proceeding studies, that is, proceeding studies rated reliability as the most important, while this study rated empathy as the most important. The main objective of our study is meaningful for evaluating the quality of services in the users’ viewpoint. In addition, based on this research, it will help to analyze what is important for improving the services and serve as a momentum to improve the quality of services for users.?

전자결재시스템 도입 및 활성화 방안

봉영훈 대진대학교 법무행정대학원 2008 국내석사

It is established as a study model that how to improve the workflow system to deal with the difficulty of maintenance and repair due to the complexity of the system with analysing the effect after the introduction of the system focusing on the administration of a university in this thesis. How to apply the system to the administration of a university is as follows; First, the plan in which the systematic improvement is considered to support the function such as planning, maintenance, management, assesment, inspection, and control of the information system for the university should be established. Second, the system should be established complying connective standards between the workflow system and the administrative information system to work together with the comprehensive information system of the university administration. Third, the repetitive education and the settlement through the experience of the using the system are needed to adapt to the standard process of computerization. Fourth, the somewhat compulsory enforcement of the deciding officer is needed to introduce the electronic settlement system. In conclusion, the thesis will help to establish the electronic settlement system of the university administration and the administrative information system with analysing the case of the other universities, though there are some limitations not to make a direct investigation on the present state of the information-oriented university. 본 연구는 대학교행정을 중심으로 전자결재시스템 도입 과정에서 나타난 문제 해결 과정과 도입 후의 효과를 분석하여, 이후 개발 시스템의 복잡성으로 인한 유지보수의 어려움을 극복하기 위한 전자결재시스템의 구체적인 개선 방안을 연구의 모형으로 설정하였다. 전자결재시스템을 대학교행정에 맞게 성공적으로 적용하기 위한 방안은 다음과 같다. 첫째, 대학별로 맞는 정보화 추진체계상 기획, 유지 관리, 운영, 평가, 감사 및 통제 등의 기능을 뒷받침하기 위한 체계적인 정비 및 보강을 고려한 계획을 수립한다. 둘째, 대학행정의 종합정보시스템과의 원활한 연동을 위하여 전자결재시스템과 행정정보시스템 간 연계표준을 준수하여 시스템을 구축한다. 셋째, 사용자들의 전산화를 통한 표준화된 업무 프로세스의 적응을 위한 반복적인 교육과 실제 사용 경험을 통한 해결법이 필요하다. 넷째, 최고결재권자의 전자결재에 대한 강력한 의지 및 도입을 위하여서는 어느 정도의 강제적 성격을 띠어야한다. 따라서 본 연구의 한계는 대학교 정보화 현상에 대한 직접조사를 수행하지 못한 점이지만, 타 대학의 사례 등을 분석하여 대학교행정의 전자결재시스템의 효율적인 도입과 정보화 시스템 확대 도입을 위한 수립에 도움을 줄 것이다.

외국인 유학생의 노동실태 연구 : 대진대학교 베트남 유학생을 중심으로

다오쑤언프엉 대진대학교 일반대학원 2023 국내석사

한국에서 유학을 하고 있는 외국인은 급격하게 증가하고 있고 더구나 대학 재정이 열악한 지방대학의 경우 외국인 유학생 유치는 매우 중요한 경영전략의 하나로 등장하고 있는 상황이다. 그러나 외국인 유학생들이 한국에서 유학생활을 하는 과정에서 학업 이외의 노동문제는 매우 중요한 차원에서 논의될 필요가 있을 정도로 심각한 상황에 직면해 있다고 하겠다. 본 연구에서는 한국에 거주하는 유학생들의 사회생활과 노동과정에서 겪는 문제를 분석하고 개선방안을 연구하는 것을 목적으로 하고 있다. 이를 위해 대진대학교에 재학 중인 베트남 학생들을 대상으로 심층면접을 실시하였다. 심층면담과 참여관찰을 통해 한국에 거주하는 베트남 학생들의 이주과정, 노동활동, 생활경험 등을 질적 연구방법으로 수집하였다. 베트남 유학생의 특징 중 하나는 학업과 노동을 겸하는 경우가 다른 나라에 비해 높은 편이고 이로 인하여 다양한 문제에 직면해 있다. 본 연구에서는 노동이 유학생들에게 어떻게 인식되고 있는지 그 실태는 어떠한지를 대진대학교 베트남 유학생들을 대상으로 조사하였으며, 연구의 방법은 문헌연구와 인터뷰 방법을 사용하였다. 인터뷰 결과에 따르면 경제적 문제는 초창기는 부모님의 도움으로 해결하고 있으나 나중에는 본인 스스로 벌어서 생활하고 있으며, 특별히 건강 문제는 없으나 심리적 문제는 있는 것으로 나타났다. 노동실태를 보면 베트남 학생들은 대부분 저숙련 및 반숙련 노동에 종사하고 있으며, 노동과정에서 임금체불, 저임금, 산업재해, 질병, 장시간 노동 등 다양한 문제를 겪고 있다. 특히 특히 경험해보지 못한 취업 절차 및 작업 환경과 관련된 어려움을 겪고 있다. 또한 유학생들은 한국의 법체계를 이해하지 못해 어려움을 겪으며 의사소통의 어려움을 크게 겪고 있다. 또한, 한국 사회에서의 소외를 극복하고 안정적인 학업생활을 위해 유학생, 특히 한국인과의 사회적 관계를 형성하려고 하지만 기회가 거의 없거나 아예 없는 경우가 많았다. 따라서 외국인 유학생들의 노동문제를 개선하기 위해서는 유학생 업종을 조정하거나, 노동안내 시스템의 도입, 유학생의 사회통합 활성 노력 등이 요구된다. 그리고 생활문제를 개선하기 위해서는 유학생 네트워크에 대한 지원, 한국어 교육 강화, 그리고 취업 지원 서비스 제도화 등을 본격적으로 검토할 필요가 있다.

OPAC 이용활성화 저해요인에 관한 연구 : 대진대학교 학생을 대상으로

조인호 대진대학교 대학원 2004 국내석사

1980년대 이후 OPAC(온라인열람목록)은 급속도로 발전하기 시작하여 현재는 없어서는 안 될 도서관의 기능으로 자리 잡고 있다. OPAC이란 이용자가 소장 자료에 대한 정보가 입력된 도서관의 서지정보데이터베이스에 접근하여 필요한 정보를 이용자 스스로 자료를 검색하는 검색시스템이다. OPAC은 다양한 접근점을 통하여 신속하고 편리하게 검색할 수 있으며, 네트워크를 통하여 원거리에서도 접근이 가능하다. 그렇기 때문에 OPAC은 그 기능이 점차 다양해지고 있다. 따라서 본 연구에서는 우선 OPAC의 발전과정을 살펴보고 대진대학교 학생을 중심으로 OPAC이 얼마나 활용되는가와 이용 활성화를 저해하는 요인이 무엇인지 구체적으로 분석하였다. 본 연구를 통하여 알 수 있는 것은 다음과 같다. 첫째, OPAC 자체에 대한 만족도에 비해 OPAC의 이용빈도는 매우 활성화되어 있지 않다. 또한 검색 유형이 매우 제한적으로 검색결과에 대한 만족도나 자신의 이용능력에 대한 만족도는 그리 높지 않게 나타났다. 둘째, OPAC의 이용 활성화 저해 요인은 대표적으로 원하는 자료가 없거나 이용하는데 어려움을 느끼기 때문인 것으로 나타나고 있다. 이는 모두 OPAC의 이해도를 바탕으로 한 검색 기법에 관련된 문제로서 OPAC에 대한 이해 부족과 문제해결능력 부족, 시스템의 전반적인 문제점 등이 그 원인이 되고 있다. 그리고 대부분의 이용자는 키워드나 주제명으로 검색을 하고 있는데 현재 OPAC은 이에 따른 문제점들을 많이 뒷받침해주지 못하고 있어 많은 이용자들은 검색에 어려움을 느끼고 있다. 셋째, 대부분의 학생들은 OPAC에 대한 이용자교육을 원하고 있으며 인쇄 자료를 통한 교육, 오리엔테이션을 통한 교육을 선호하고 있었으며 수업을 통한 교육과 도움말에 대한 교육, 에러 메시지에 대한 교육도 필요로 하고 있다. 이처럼 OPAC의 활성화를 저해하는 요인은 이용자들의 OPAC에 대한 불만족과 OPAC에 대한 인식 및 이해부족, 그리고 OPAC의 시스템적인 기반이 부족하기 때문임을 알 수 있다. 도서관 이용에 비례하여 OPAC의 이용 빈도 역시 활성화시키기 위해서는 이러한 저해 요인의 근본적인 해결이 필요하겠다.

중국 전문대학 대학생의 자기 계발 동기가 심리적 안녕감에 미치는 영향 : 진로 적응성과 삶의 질의 매개효과

장징 대진대학교 일반대학원 2024 국내박사

중국 전문대학 대학생의 자기 계발 동기가 심리적 안녕감에 미치는 영향 -진로 적응성과 삶의 질의 매개효과- 대진대학교 대학원 교육학과 상담심리전공 장징 본 연구의 목적은 전문대학 대학생의 자기 계발 동기, 진로 적응성, 삶 의 질, 심리적 안녕감 경향과 변수 간의 구조적 관계를 관찰하는 것이다. 본 연구의 결과는 진로 적응성, 삶의 질, 심리적 안녕감 증진을 위한 자기 계발 동기 부여의 효과성에 대한 정보를 제공할 것이다. 동시에, 중국 전 문대학 대학생들의 정신건강 발전을 촉진하기 위한 기본 정보를 제공하고 자 한다. 이에 따른 연구 문제는 다음과 같다. 첫째, 전문대학 대학생의 자기 계발 동기, 진로 적응성, 삶의 질, 심리 적 안녕감 경향은 어떠한가? 둘째, 전문대학 대학생의 개인 배경에 따른 자기 계발 동기, 진로 적응 성, 삶의 질, 심리적 안녕감의 차이는 어떠한가? 셋째, 전문대학 대학생의 자기 계발 동기, 진로 적응성, 삶의 질, 심리 적 안녕감 사이의 구조적 관계는 어떠한가? 연구대상은 중국 허베이성(河北省), 산둥성(山东省), 헤이룽장성(黑龙江 省), 광둥성(广东省)의 4개 전문대학의 학생이며, 최종 분석에 활용된 인원 은 803명이다. 조사 기간은 2023년 6월 7일부터 7월 21일까지이다. 자기 계발 동기 척도는 Vallerand et al.(1992)이 개발한 AMS척도(α=0.97)를 사 용한다. 진로 적응성 척도는 Savickas와 Porfeli(2011)가 개발한 CAAS척도 (α=0.97)를 사용하였다. 삶의 질 척도는 Dunbar(1992)가 개발한 QOL척도 (α=0.95)를 사용하였다. 심리적 안녕감 척도는 Ryff(1995)가 개발한 PWBS 척도(α=0.98)를 사용하였다. 본 연구에서는 설문조사를 실시하기 위해 모 바일 애플리케이션 소프트웨어(APP)를 사용하였다. 가설을 검증하기 위해 구조 방정식 모델링 분석을 수행했다. Bootstrap 방법을 사용하여 직접효 과, 간접효과, 전체효과에 대한 매개분석을 시행하였다. 이에 따른 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 통계결과 자기 계발 동기 평균점수는 3.42점, 진로 적응성 평균점 수는 3.25점, 삶의 질 평균점수는 3.16점, 심리적 안녕감 평균점수는 3.41 점으로 나타났다. 전반적으로 전문대학 대학생의 자기 계발 동기, 진로적 응성, 삶의 질, 심리적 안녕감의 발달 경향은 중간 수준으로 개선의 여지 가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 통계 결과 성별, 학년, 전공, 자기 계발 동기, 진로 적응성, 삶의 질, 심리적 안녕감에서는 유의미한 차이가 없는 것으로 나타났다. 그러나 점수를 성별로 보면, 진로 적응성, 삶의 질, 심리적 안녕감 측면에서 남학 생이 여학생보다 높은 점수를 받았다. 전공별로는 자기 계발 동기, 진로 적응성, 삶의 질, 심리적 안녕감 측면에서 이과대학생이 모두 문과대학생 보다 높은 점수를 받았다. 학년별로는 자기 계발 동기와 진로 적응성 측 면에서 1학년이 3학년보다 높은 점수를 받았다. 삶의 질과 심리적 안녕감 측면에서는 전문대학 신입생보다 높은 점수를 받았다. 셋째, 자기 계발 동기는 진로 적응성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 진로 적응성은 심리적 안녕감에 긍정적인 영향을 미친다. 삶의 질은 심리적 안녕감에도 긍정적인 영향을 미친다. 또한, 진로 적응성은 삶의 질에 긍정적인 영향을 미친다. 넷째, 진로 적응성은 자기 계발 동기와 심리적 안녕감의 관계에서 긍정 적인 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 삶의 질은 자기 계발 동기와 심 리적 안녕감의 관계에서 정적인 매개 역할을 하지 않는 것으로 나타났다. 그러나 진로 적응성과 삶의 질은 자기 계발 동기와 심리적 안녕감 사이에 서 다중 매개자 역할을 하는 것으로 나타났다. 또한 진로 적응성은 자기 계발 동기와 삶의 질의 관계에서 긍정적인 매개변수로 작용하는 것으로 나타났다. 삶의 질은 진로 적응성과 심리적 안녕감 사이의 관계를 정적으 로 매개하였다. 연구 결과에 따르면 자기 계발 동기는 진로 적응성에 가장 큰 영향을 미치며, 진로 적응성은 삶의 질에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 동시에, 심리적 안녕감, 자기 계발 동기에 가장 큰 영향을 미치는 경 로는 진로 적응성과 삶의 질이라는 이중 매개효과를 통해 심리적 안녕감 에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 자기 계발 동기는 진로 적응성을 향상해 삶의 질을 향상하고 간접적으로 심리적 안녕감을 향상시 키는 중요 변인임을 의미한다. 이러한 관점에서 보면, 심리적 안녕감을 향상하는 효과적인 방법에는 두 가지가 있다. 한편으로, 진로 적응성을 향상시켜 심리적 안녕감을 향상시킬 수 있다. 반면에, 삶의 질을 향상시 킴으로써 심리적 안녕감을 향상시킬 수 있다. 종합하면, 전문대학에 다니는 대학생 자신은 물론, 대학도 학생들의 자 기 계발 동기, 진로 적응성, 삶의 질 향상에 힘써야 할 것이다. 이것이 전 문대학 대학생들의 심리적 안녕감을 향상하는 열쇠이다.

대학교 재학생의 개인 및 학교 변인에 따른 정신건강의 차이 분석 : D 대학교의 대학생을 中心으로

이영선 대진대학교 교육대학원 2004 국내석사

본 연구의 목적은 대학교 재학생의 개인변인과 학교변인에 따라 정신건강에 어떤 차이가 있는가를 밝히며, 재학생과 휴학생의 정신건강에 어떤 차이가 있는가를 밝히는 데 있다. 개인변인과 학교변인을 구체적으로 보면 첫째 개인 변인으로는 성별, 종교, 따돌림, 경제수준, 양육방식, 건강, 성격만족, 생활만족(행ㆍ불행), 긍지, 교우 관계 등이며, 둘째 학교변인은 전과의사, 학업문제, 재수ㆍ편입 의사, 학교만족도, 장래전망, 전공 학과목의 직업 선택 시 도움정도 등이다. 본 연구의 목적을 위하여 경기도 내에 소재하고 있는 D 대학교에 재학 중인 남녀 학생 406명(남학생: 249명 , 여학생 : 216명)과 휴학생 86명(남학생: 57명, 여학생: 29명)을 자료처리의 대상으로 ‘간이 정신진단 검사(Symm checklist - 90 - Revision, Scl - 90 - R)지와 개인 및 학교 변인 질문지’를 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS 11.0(Ststistics Package for Social Science)을 이용한 통계프로그램을 사용하여 t검증(t-test)과 일원분산분석(One-Way ANOVA), Pearson의 다중회귀분석을 실시하였다. 이러한 통계적 방법에 의하여 분석된 결과는 다음과 같다. 첫째, 재학생의 개인 변인에 따른 정신 건강 차이에서 종교, 따돌림, 경제수준, 성격만족여부에 따라 정신건강에 차이가 나타났고, 성별, 양육방식, 건강, 전반적 생활만족도(행ㆍ불행), 자긍심, 교우관계에서는 차이가 나타나지 않았다. 둘째, 재학생의 학교 변인에 따른 정신 건강 차이에서는 전과희망 여부, 학업문제 여부에 따라 차이가 나타났고, 재수나 편입, 학교만족, 장래전망, 학과목의 직업 선택시 도움 정도에 따른 정신건강에는 차이가 나타나지 않았다. 재학생의 정신건강에 영향을 주는 변인은 따돌림 경험 유무, 성격만족, 학업문제, 학교만족 순으로 설명량은 31.2%였다. 셋째, 재학생의 정신건강과 휴학생의 정신건강 차이 분석 결과 재학생과 휴학생은 정신건강에 차이가 나타나지 않았다. The objective of the research is to reveal that in the individual and the school variables of the university student there is a what kind of difference of the mental health and mental health of the student and the students who submit a temporary absence from school total is the what kind of difference. When it sees the individual and the school variables concretely, the individual variables are sex, religion, it left out to follow, economic level, fostering method, health, character satisfaction, life satisfaction(happiness and unhappiness), self-esteem and Friend relationship, the second the school variables the intention which will change a subject, studies problem, the intention which re-will enter toward the different school, the school satisfaction, the future view, and the subject(When doing an occupation selection, help degree of the subject which it majors) For the objective of the research which it sees 406 person man and woman students who are in the process of attending in the D university which is located inside Kyonggi-Do (the man student: 249 people, female student: 216 people) with the students who submit a temporary absence from school total, 86 person (man student: 57 people, female student: 29 people) the question which is Symptom checklist-90-Revision and an individual and the school variables in the object of data process it used. The data which is collected was executed the t-test and One-Way ANOVA, a multiplex regression analysis of Pearson with the statistical program which uses SPSS 11.0 (Statistics Package for Social Science). By like this statistical method the result which is analyzed with afterwords is same. From first, the mental health difference which it follows in the individual variables of the student religion, it left out to follow, economic level, and character satisfactory yes or no and the difference appeared mental health, sex, fostering method, healthy, general life satisfaction (happiness and unhappiness), the self-esteem and companionship the difference did not appear. From the mental health difference which it follows in the school variables of the second, student it followed in the intention which will change a subject and studies problem yes or no and the difference appeared mental health, The intention which re-will enter toward the different school, the school satisfaction, the future view, and the subject(When doing an occupation selection, help degree of the subject which it majors) the difference did not appear. The variables which gives an effect to mental health of the university student were the experience presence which leaves out, character satisfaction and studies problem, the school satisfactory which were 31.2% with explanation quantity. The third, The result which analyzes the mental health difference of the students who submit a temporary absence from school total was that the mental health of the student and the students who submit a temporary absence from school total did not have a difference.

중국 대학생의 주도성, 대학창업지지, 창업자기효능감과 창업의사의 구조적 관계

지멍단 대진대학교 일반대학원 2024 국내박사

With the increase in the number of college graduates and the impact of post -new crown pneumonia, the employment situation of Chinese college students is still severe. Encouraging college students to start a business has always been an important measure to solve the employment of college graduates. Affected by many factors, the entrepreneurial intention of Chinese college students is not high. The purpose of this study is to analyze the relationship between the cause that affects the entrepreneurial intention of Chinese college students, so as to formulate a plan to enhance their entrepreneurial intentions. For this reason, the specific research issues are as follows. First, how does Chinese college students' proactive personality, university entrepreneurial support, entrepreneurial self -efficacy, entrepreneurial intention tendency, gender, school year, and majors are different? Second, what is the relationship between Chinese college students' proactive personality, university entrepreneurial support, entrepreneurial self -efficacy, and entrepreneurial intention? The subjects of the study were 921 university students from six Chinese universities, and a convenience sampling method was used among non-probability sampling to select the subjects of the study. The reliability of the proactive personality is α=.883 university entrepreneurial support is α=.954 entrepreneurial self -efficacy is α=.923 The entrepreneurial intention is α=.942 Each scale is a 5-point Likert scale. The survey was conducted through the mobile survey app from June 12 to 18, 2023, and the collected data were analyzed using SPSS 27.0 and AMOS 27.0 programs. In order to determine the concentration tendency of the cause, the average value is found. In order to determine the differences between groups, the T -test and one -dollar configuration variance analysis was performed. In order to understand the relationship between variables, relevant analysis was performed, and a structural equation model analysis was performed. The Bootstrap method explores the direct effect, indirect effect and total effect of the potential variable interval path. All statistical significance levels are set to .05. Below are key research findings. First, with 5 points, the average proactive personality is 3.72 points, the average entrepreneurial support of university is 3.86 points, the average sense of entrepreneurial self -efficacy is 2.82 points, and the average intention of entrepreneurship is 3.05 points. Second, The survey shows that there is a significant difference between men and women in the entrepreneurial self -efficacy, and male students are higher than female students. The university entrepreneurial support was statistically significantly higher in the 3rd grade than in the 4th, 2nd, and 1st grades, respectively. Differences in professionalism of entrepreneurial intention, humanities and society are higher than those of science and engineering. Third, in the relationship between proactive personality and entrepreneurial intention, entrepreneurial self-efficacy plays a mediating role. Fourth, in the relationship between proactive personality and entrepreneurial intention, university entrepreneurial support has not played a medium effect. Fifth, in the relationship between proactive personality and entrepreneurial intention, college entrepreneurial support and entrepreneurial self-efficacy have multi-media effect. On this basis, the following revelation was proposed. First, in order to improve the proactive personality of college students, it is necessary to master a variety of strategies. First, college students should start from themselves and pay attention to the cultivation of proactive personality. At the same time, universities in daily education, through a variety of ways to improve the proactive personality of college students. Universities should also carry out proactive personality assessment, according to the level of student proactive personality to carry out entrepreneurial guidance. Second, in order to improve the self-efficacy of college students, universities should strengthen the status of college students' entrepreneurship in daily entrepreneurship cultivation, and focus on stimulating students' entrepreneurial beliefs. At the same time, mental health education should be carried out to help college students form a good psychological quality of entrepreneurship. Third, colleges and universities should enrich the form of entrepreneurial support, increase entrepreneurial support, allow college students to feel the feasibility and safety of entrepreneurship, eliminate the fear of unknown entrepreneurship, and improve their entrepreneurial intentions by enhancing the entrepreneurial self -efficiency of college students. 중국 대학생의 주도성, 대학창업지지, 창업자기효능감과 창업의사의 구조적 관계 대진대학교 대학원 교육학과 상담심리전공 지멍단 대학 졸업자의 증가와 포스트 코로나 시대의 영향으로 중국 대학생의 고용 상황은 여전히 심각하다. 대학생의 창업을 장려하는 것은 항상 대학 졸업자의 취업난을 해결하기 위한 중요한 조치였다. 여러 요인의 영향으 로 중국 대학생들의 창업의사는 높지 않다. 이 연구의 목적은 중국 대학 생의 창업의사에 영향을 미치는 변인 간의 관계를 분석하여 창업의사를 높이기 위한 계획을 수립하는 것이다. 이를 위한 구체적인 연구문제는 다 음과 같다. 연구문제 1, 중국 대학생들의 주도성, 대학창업지지, 창업자기효능감과 창업의사의 경향성은 어떠하며 이러한 경향은 인구사회학적 특성에 따라 차이가 있는가? 연구문제 2, 중국 대학생들의 주도성, 대학창업지지, 창업자기효능감과 창업의사 간의 구조적 관계는 어떠한가? 연구 대상은 비확률적 편의 표집방법을 통해 표집한 중국 6개 대학의 대학생 921명이다. 측정도구와 신뢰도는 ‘Proactive Personality Scale, (PPS)’는 α=.883, ‘大学创业支持 尺度(대학창업지지 척도)’는 α =.954,‘Entrepreneurial Self-Efficacy Scale’는 α=.923, ‘Entrepreneurial Intention Scale’는 α=.942이다. 조사는 2023년 6월 12일부터 18일까지 모바일 설문앱을 통해 수행하였고, 수집된 자료는 SPSS 27.0 및 AMOS 27.0 프로그램을 사용하여 분석하였다. 확인적 요인분석을 통해 연구도구의 신뢰성을 검증하였으며, 연구대상 자의 인구학적 특성과 각 변인의 경향성을 분석하기 위해 기술통계와 t- 검증 및 F-검증을 실시하였고, 변인 간의 관계를 분석하기 위해 상관분석 과 구조방정식모형을 분석하였다. Bootstrap법을 사용하여 간접효과와 총 효과를 구하였고, 모든 통계적 의의 수준은 .05로 설정하였다. 연구 결과 첫째, 5점 만점 기준으로 주도성 평균은 3.72점, 대학창업지 지 평균은 3.86점, 창업자기효능감 평균은 2.82점, 창업의사 평균은 3.05점 이었다. 둘째, 창업자기효능감은 성별에 따라 유의미한 차이를 보였으며, 남학 생이 여학생보다 높았다. 대학창업지지는 3학년이 4학년,2학년,1학년보 다 유의하게 높았고, 창업의사는 전공에 따라 인문사회계열이 이공자연계 열보다 높았다. 셋째, 주도성과 창업의사 간의 관계에서 창업자기효능감은 매개효과가 있었다. 넷째, 주도성과 창업의사 간의 관계에서 대학창업지지는 매개효과가 없 었다.   다섯째, 주도성과 창업의사 간의 관계에서 대학창업지지와 창업자기효 능감은 다중매개효과가 있었다. 이를 바탕으로 다음과 같은 시사점을 제시하였다. 첫째, 대학생의 주도성을 높이기 위해서는 다양한 전략을 숙달해야 한 다. 대학생은 스스로 시작하고 주도적 훈련에 주의를 기울여야 하는 동시 에 대학은 일상 교육에서 다양한 방법을 통해 대학생의 주도성을 향상시 킨다. 대학은 또한 주도성 평가를 실시하고 학생들의 주도성 수준에 따라 창업 지도를 실시해야 한다. 둘째, 대학생의 창업자기효능감을 높이기 위해 대학은 일상적인 창업교 육에서 대학생의 창업주체적 지위를 강화하고 창업신념 고취에 주의를 기 울여야 한다. 동시에 대학생들이 좋은 기업가 정신을 함양할 수 있도록 정신 건강 교육을 실시해야 한다. 셋째, 대학창업 지지를 강화하여 창업의 타당성과 안전성을 느낄 수 있 도록 하고 대학생의 창업자기효능감을 높여 창업의사를 높여야 한다.

중국 의과대학생의 운동참여도, 공격성, 단체정신, 불안의 구조적 관계

류무위안 대진대학교 일반대학원 2024 국내박사

중국 의과대학생의 운동참여도, 공격성, 단체정신, 불안의 구조적 관계 대진대학교 대학원 교육학과 상담심리전공 류무위안 중국의 의과대학생들은 학업, 취업, 감정 문제 등 다양한 스트레스에 직 면해 있으며 이는 정신건강에 심각한 영향을 미치고 있다. 운동참여는 불 안을 효과적으로 개선하는데 도움이 되지만, 의대생들은 상대적으로 운동 참여가 부족하다. 이 연구는 의과대학생의 운동참여도와 공격성, 불안 및 단체정신의 관계를 분석하는 데 목적을 둔다. 이에 대한 연구문제는 다음 과 같다. 연구문제 1:중국 의과 대학생들의 운동참여도, 단체정신, 공격성, 불안 의 경향은 어떠하며 이러한 경향은 성별, 학년별로 차이가 있는가? 연구문제 2:중국 의과 대학생들의 운동참여도, 공격성, 단체정신, 불안 간에는 어떠한 관계가 있는가? 연구대상은 중국 장쑤성(江苏省)에 있는 서주(徐州市)의과대학 의대생 406명이다. 연구대상자 표집을 위해 비확률적 편의표집방법을 사용하였 고, 자료수집은 2023년 9월 1일부터 9월 3일까지로 온라인으로 진행하였 다. 측정도구와 신뢰도는‘体育活动等级量表(PARS-3)’는 α=.84, ‘Buss-Pery 공격성척도’는 α=.94, ‘团队环境量表(GEQ)’는 α=.96, ‘Generalized Anxiexy Disorde-7(GAD-7)'는 α=.92이다. 각 척도는 Likert 5 점 척도로 구성 된다. 수집된 자료는 SPSS 27과 AMOS 27 프로그램을 사용하여 분석하였다. 확인적 요인분석을 통해 연구도구의 신뢰성을 검증하였으며, 기술통계를 통해 각 변인의 평균과 표준편차를 구하고, 성별, 학년별 평균의 차이를 알아보기 위하여 t 검증과 일원배치분산분석을 하였다. 변인 간의 관계를 알아보기 위하여 상관분석을 실시하였고, 잠재 변인 간의 관계에 대한 가 설을 검증하기 위하여 구조방정식모형을 분석하였다. 모든 통계의 유의수 준은 .05로 설정하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 각 변인의 평균은 운동참여도 3.29점, 공격성 2.56점, 단체정신 3.40점, 불안 2.68점이었다. 모든 변인은 성별과 학년에 따라 유의미한 차 이가 없었다. 둘째, 단체정신은 운동참여도와 불안의 관계에서 매개효과를 나타냈다. 셋째, 공격성은 단체정신과 불안의 관계에서 매개효과를 나타냈다. 넷째, 단체정신과 공격성은 운동참여도와 불안의 관계에서 다중매개효 과를 나타냈다. 다섯째, 단체정신은 운동참여도와 불안의 관계에서 매개효과를 나타냈 다. 여섯째, 공격성은 운동참여도와 불안의 관계에서 매개효과를 나타냈다. 연구의 결과를 바탕으로 제시한 시사점과 제언은 다음과 같다. 첫째, 대학은 의과대학생들의 운동참여도를 촉진하고 향상시킴으로써 정신건강 문제에 적극적으로 개입해야 한다. 둘째, 학생들은 적절한 스포츠 활동에 참여하여 긍정적이고 낙관적인 마인드를 유지해야 한다. 셋째, 대학은 학생들이 운동참여도를 높이도록 유도함으로써 공격성을 낮추고 단체정신을 강화하며 불안을 완화하는 역할을 할 수 있다.

중국대학 비전공학생 교양음악 강좌 운영방안에 관한 연구

챠오웨이룽 대진대학교 일반대학원 2024 국내박사

중국대학 비전공학생 교양음악 강좌 운영방안에 관한 연구 대진대학교 대학원 예술융합학과 예술융합전공 챠오웨이룽 2019년부터 중국 교육부는 교양음악 강좌의 중국대학 발전을 중시하기 시작했다. 2019년 교육부가 발표한 「새로운 시대의 고등학교 예술교육 사업의 실질적인 강화에 관한 의견」(关于切实加强新时代高等学校艺术教 育工作的意见)과 중국공산당 중앙판공청, 국무원 판공청이 발표한 「신시 대 학교 예술교육 업무 전면 강화 및 개선에 관한 의견」(关于全面加强和 改进新时代学校艺术教育工作的意见)을 발표했다. 두 문서를 통해 중국 대 학의 교양음악 강좌의 개혁이 매우 중요한 시기에 이르렀음을 알 수 있 다. 그러나 현재의 낙후된 예술 교육 체제는 교육부의 기본 요구와 일정 한 모순을 존재하고 있다. 예술적 표현으로서 음악교육은 대학에서 중요 한 역할을 한다. 교양음악 강좌의 운영은 실천에서 일련의 도전에 직면해 있으며 깊은 연구와 개선이 필요하다. 본 논문은 중국대학 교양음악 강좌의 운영방안을 논의하여 수업효과를 높이고 학생들의 종합적인 발전과 사회적 요구에 부응하는 것을 목적으로 한다. 본 논문은 설문조사 및 문헌 검토 등 다양한 연구 방법을 사용하여 다양한 대학의 교양음악 강좌를 조사하고 분석한다. 비교 연구를 통해 다 양한 운영방안의 장단점을 요약하고 실행 가능한 개선 제안을 제시한다. 연구에 따르면 현재 중국 대학의 교양음악 강좌 운영에는 교수 부족, 교 재의 선택이 적절하지 않은 등 몇 가지 공통적인 문제가 있다. 성공적인 경험을 바탕으로 교수 양성, 과정 설계, 교수 방법 및 기타 제안을 포함하 여 보다 과학적이고 효과적인 운영방안을 제안했다. 본 연구를 통해 중국 대학의 교양음악 강좌 운영에 대해 더 깊이 이해 하고 관련 분야의 교육 실천에 유익한 참고 자료를 제공할 수 있는 몇 가 지 제안을 제시했다. 이러한 제안이 대학교육에서 교양음악 강좌의 더 나은 발전을 촉진하고 학생들의 전반적인 발전을 위한 더 풍부한 문화적 소양을 제공할 수 있기를 바란다.

한·중 대학 대외자국어교육 학과 교육과정 비교 연구

웨이판판 대진대학교 2016 국내박사

In the 21century, with the characteristic of the globalization and knowledge information, there has been an increase in the popularity of language and the culture promotion. All of these are fields of culture that are expanding, which affects not only simple language and the expansion of culture, but also has a vital importance on establishing national independence, the improvement of national status, and development of a nation. Its effect is as important as politics or economic field's expansion. Thus, the purpose of this study is to compare the curriculum system of teaching a native language as a foreign language between Korea and China, exploring the plan to improve the qualities of teaching a native language as a foreign languages' educational courses. To realize the purpose of this study, the study has set the problems as follows. First, how is the curriculum system of China and Korea in teaching a native language as a foreign language? Second, how is the educational goal, educational content, educational method, and educational evaluation of China and Korea in teaching a native language as a foreign language major? In order to solve the above problems, according to the characteristics of universities and geographical location, this study has chosen Korea’s Kyunghee University, Daejin University, Hankuk University of Foreign Studies, Busan University of Foreign Studies, Kyungdong University, Chongshin University; and, China’s Guangzhou University, Heihe University, Shanghai International Studies University, Zhejiang International Studies University, Capital Normal University, Guangxi University for Nationalities as comparatives for the analysis case. Through a comparative analysis of the cultivation course for the native language teachers for foreigners in Korea and China in five aspects, such as operating system of the education course, educational goal, educational content and educational evaluation. Additionally, in order to meet the demands of the study, the study had respectively taken interviews from four experts who majored in teaching a native language as a foreign language in both Korea and China and the result is arranged as follows. For the operating system of the education course, the types of Korean courses generally include a basic course, specialized course, and optional course. The types of courses in a Chinese university usually consist of basic course and specialized course. In addition, although the total credits required for graduation in a Chinese university are higher than that of a Korean university, the Chinese professors who took part in the interview, compared with the Korean professors, had strongly skepticism about the quality of training talent. Thus, in order to better ensure the quality of talent training, in comparison to Korea, China needs to perfect the education curriculum operating system. For the education goal, both China and Korea have a set characterization education goal. That is, a Korean university in order to deal with the arrival of a pluralistic society, set diversified social Korean teachers as an educational goal. Chinese universities, especially in border areas where universities give full play to its geographical advantages, whose teaching object are specific countries, are training characterization talent specific as an educational goal. Of course, there are some problems, like setting the target improperly in the process of setting goals in both Korea and China. To solve these problems, both countries should insist on training teachers in teaching a native language as a foreign language while devoting themselves to satisfying a specific language circle, specific study population, or specific education environment characteristics of talent cultivation. For education content, the subject of the Korean education major in a Korean university is mainly made up by obtaining a Korean teacher’s certificate, but the subject of China’s Chinese international education major is mainly focused on Chinese Linguistic Literature. Thus, Korean universities’ Korean education major set all kinds of objectives that are similar with the ultimate objective that is demanded when pursuing a Korean teacher’s certificate. In specialized courses, occupying a higher ratio of subject type followed by the Korean education class course, Koreans learn class subjects, engage literature courses, and participate in culture courses; Universities in China during the course of training a Chinese international education professional, see the highest proportion of coursework is most closely associated with the Chinese language and literature major section of the course, with a lesser emphasis on Chinese knowledge courses, foreign language courses, and culture courses. Therefore, a Korea university should offer the Korean teacher certificate with a required course setting of the basic course, while at the same time, efforts to develop and meet the characteristic feature of talent training in required subjects should continue. Chinese universities should be free from excessive reliance on Chinese language and literature majors, committed instead to professional development that can reflect the characteristics of the professional subjects. In the aspect of education evaluation, though the students' evaluations in both Korea and China are based on the comprehensive evaluation of exams, assignments, attendance, and course performance, far from the composition of each part, Korea pays more attention to the evaluation of the learning process for students. Conversely, Korea should construct a more objective and specific criteria of student assessment. And China should seek to actively construct a more scientific system of student assessment. 세계화, 지식정보화를 특징으로 하는 21세기에 언어보급과 문화홍보 같은 문화영역의 확대는 단순한 언어와 문화전파에 머물지 않고 민족정체성 확립, 국가위상의 제고 및 국가발전에 큰 영향을 미치므로 대단히 중요하다. 대외자국어교육 학과는 대외자국어교사 양성을 주 목표로 하는 학과로서 세계 각국에 본국의 언어와 문화를 알리는 데 중요한 역할을 하고 있다. 이에 본 연구는 문화영역을 더 확대하기 위하여 한·중 대학 대외자국어교육 학과 교육과정 비교분석을 통하여 대외자국어교육 학과 교육과정의 개선방향에 대한 시사점을 얻고자 하는 것이다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 다음과 같은 구체적인 연구문제를 설정하였다. 첫째, 한·중 대학 대외자국어교육 학과 교육과정의 운영체계는 어떠한가? 둘째, 한·중 대학 대외자국어교육 학과의 교육목표, 교육내용 및 교육평가는 어떠한가? 이러한 연구문제를 해결하기 위하여 대학특성과 지역별로 한국의 경희대학교, 대진대학교, 한국외국어대학교, 부산외국어대학교, 총신대학교, 경동대학교와 중국의 광주대학(廣州大學), 흑하학원(黑河學院), 상해외국어대학(上海外國語大學), 절강외국어학원(浙江外國語學院), 수도사범대학(首都師範大學), 광서민족대학(廣西民族大學)을 선정하여 사례분석을 중심으로 교육과정의 운영체계, 교육목표, 교육내용 및 교육평가 등에 대하여 체계적으로 비교·분석하였다. 이 외에도 한국 한국어교육 영역의 전문가와 중국 한어국제교육 영역의 전문가 각각 4명을 선정하여 심층적으로 면담하였다. 연구결과를 보면 다음과 같다. 교육과정의 운영체계 면에서는 한국의 한국어교육 학과 교과과정은 일반적으로 교양과목, 전공과목 및 일반선택과목으로 구성하고 중국의 한어국제교육 학과는 교양과목과 전공과목으로 구성하고 있다. 중국 대학이 요구하는 전공이수학점은 한국보다 많지만 중국교수들은 한국교수들보다 현행 교육과정을 통하여 양성한 인재의 질에 대하여 다소 의문을 갖고 있다. 따라서 중국은 대외자국어교육 학과의 교육과정 운영체계를 보완할 필요가 있는 것으로 보인다. 교육목표 면에서는 한·중 대학은 모두 특성화된 인재양성 목표를 설정하였다. 한국은 다문화사회 도래에 따라 다문화한국어전문가 양성이란 특성화된 교육목표를 설정하였고, 중국의 대학은 특히, 국경에 인접해 있는 지방대학은 지리적인 여건을 충분히 이용하여 특정 국가를 교학대상국으로 특성화 인재양성을 진행하고 있다. 그러나 일부 한·중 대학 대외자국어교육 학과는 특성화된 교육목표를 설정하였지만 더욱 많은 대학은 졸업생의 현장 적응성을 높이기 위하여 시대변화, 학교특성, 학습자 및 교육환경 등에 따라서 특성화 인재양성을 적극적으로 추진하여야 할 것이다. 교육내용 면에서는 한국 한국어교육 학과의 과목개설은 한국어교원 자격 취득 시 필수과목을 바탕으로 하고, 중국 한어국제교육 학과의 과목은 한언어문학(漢語言文學) 학과에 의존하여 개설되어 있다. 이로 인하여 한국 한국어교육 학과의 전공과목에서 높은 비율을 차지하는 과목영역은 한국어교육, 한국어학, 문학 및 문화영역의 순으로 나타났고, 중국 한어국제교육 학과 전공과목에서는 가장 높은 비율을 차지하는 과목영역은 한언어문학 학과와 직업 연계된 문학이고 그 다음은 한어학, 외국어, 문화 등의 순이었다. 이처럼, 중국의 교육내용에서의 문제점은 거의 한언어문학에 대해 지나치게 의존하고 있다는 것이다. 따라서 중국은 한언어문학 학과에 대한 의존에서 벗어나 학과특성을 반영할 수 있는 과목개발을 하는 것이 급선무이다. 그리고 전공과목 개설 수를 보면 중국은 한국보다 배나 많이 개설하였지만 학과인재양성과 직접 상관되지 못한 과목이 많다는 문제점이 있었다. 이에 따라 한국은 전공과목 개설을 다양화하여야 하고 중국은 과목개설의 합리성을 많이 논증하여야 한다. 특히, 대외한어교학영역 과목의 비율을 높여야 한다. 교육평가 면에서는 학업성적은 양국 대학이 비슷하게 시험, 과제, 출석, 수업표현 등을 종합하여 종합·평정하라고 규정하였지만 각 구성부분의 비율은 차이가 큰 데, 한국은 학습과정에 대한 평가를 더욱 중시하고 중국은 아직 시험위주의 평가방식에 치우쳐 있다는 것이다. 따라서 한국은 학생의 학습과정을 평가하는 과정에서 명시한 기준을 더 제정하여야 하고, 중국은 더욱 다양하고 과학적인 평가방식을 모색하여야 할 것이다.