ChatGPT에 대한 지각된 가치 및 디지털 소비자 사회화가 만족도 및 지속사용의도에 미치는 영향

유지혜,옥경영 한국소비자정책교육학회 2025 소비자정책교육연구 Vol.21 No.2

본 연구는 생성형 인공지능 서비스인 ChatGPT에 대한 소비자의 지각된 가치(지각된 혜택과 지각된 희생)와 디지털 소비자 사회화 작용방식(관찰․모방, 자기사회화, 의존․순응, 상호소통)가 만족도 및 지속사용의도에 미 치는 영향을 살펴보려는 것으로, 생성형 인공지능 서비스 ChatGPT에 대한 소비자의 지각된 가치와 디지털 소비 자 사회화가 만족도 및 지속사용의도에 미치는 영향을 통합적으로 분석함으로써 기존 연구의 실증적 확장을 도모 하고자 한다. 이를 위해 ChatGPT 사용 경험이 있는 대한민국 20~40대 성인 600명을 대상으로 온라인 설문 조사를 실시하고, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 인구통계학적 변수(성별, 연령대 등)에 따라 ChatGPT 사용행태가 유의한 차이를 보였으며, 변수 중 지각된 희생에서 성별에 따른 유의한 차이를 보였다. 둘째, 기능적․감정적․사회적․경제적 혜택은 모두 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 지각된 희생 중 시간적 희생만이 만족도에 부(-)의 영향을 미쳤다. 디지털 소비자 사회화에서는 자기사회화와 상호작용이 만족도에 긍정적으로 작용하였다. 셋째, 지각된 혜택 네 요인과 디지털 소비자 사회화 작용방식 중 자기사회화가 지속사용의도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. ChatGPT와 같은 생성형 인공지능 서비스에 대한 소비자 관점 에서 차별화된 사용자 경험을 모색하고 생성형 인공지능에 대한 소비자 수용에 있어 정책적 전략 수립에 기초자 료로 활용하는 데 기여할 수 있을 것으로 보인다. This study investigates how consumers’ perceived value—comprising perceived benefits and perceived sacrifices—and digital consumer socialization mechanisms—namely observation/ imitation, self-socialization, compliance/conformity, and interactive communication—affect user satisfaction and continuance intention toward generative AI services, with a focus on ChatGPT. An online survey was conducted with 600 Korean adults in their 20s to 40s who had prior experience using ChatGPT, and the data were analyzed using hierarchical regression analysis. The key findings are as follows. First, ChatGPT usage behavior significantly varied according to demographic characteristics such as gender and age, with gender differences particularly evident in perceived sacrifices. Second, all four types of perceived benefits—functional, emotional, social, and economic—had significant positive effects on satisfaction, while among the perceived sacrifices, only time-related sacrifice showed a significant negative effect. Regarding digital consumer socialization, both self-socialization and interactive communication were found to positively influence satisfaction. Third, all four perceived benefit factors and self-socialization significantly influenced continuance intention. By integrating perceived benefits, perceived sacrifices, and digital consumer socialization mechanisms, this study expands the understanding of consumer value beyond functional utility to include emotional and social dimensions. It offers a more comprehensive view of consumer acceptance of generative AI services and provides practical implications for enhancing user engagement and retention.

인공지능 시스템에서 생성된 창작의 특허법상 보호에 관한 연구

유지혜 한국지식재산연구원 2023 지식재산연구 Vol.18 No.1

Artificial intelligence is a computer science field that seeks to develop machines and systems that can perform tasks that require human intelligence, and it has been a tool to support human invention. But now, beyond the role of being a simple tool, AI outputs results even in the absence of human intervention, making it look like a human inventor. However, it is still unclear whether the product of AI meets the requirements stipulated in the definition of an invention, and even if the product of AI meets the requirements and is categorized as their inventions, many legal and philosophical questions remain to be solved to protect it as a patent. This is because the current patent system was designed on the premise of individuals who engage in inventions, and there are no measures to protect non-human beings. But after examining the discussions so far, true AI inventions are difficult to realize with current technology, it seems too early to revise the patent system for AI invention. Even if it is realized, means to disclose AI invention properly should be made before revising the patent system to protect AI invention. 인공지능은 인간의 개입이 제한적이거나 전혀 없는 상태에서 인간의 지능이 필요한 작업을 수행할 수 있는 기계 및 시스템을 개발하고자 하는 컴퓨터과학 분야로서, 인간의 발명을 지원하는 도구가 되어 왔다. 그러나 이제는단순한 도구의 역할을 넘어 인간의 개입이 없는 상태에서도 결과물을 출력해 내며, 이는 인공지능을 마치 인간 발명자와 같이 보이게 한다. 관련하여인간의 것이라면 발명으로 보호받을 수 있는 결과물을 인공지능의 것이라는이유로 특허법상 보호 대상에서 배제하는 것은 부당하다는 의견도 제기되고있다. 그러나 아직까지 인공지능의 결과물이 발명의 정의에서 규정하는 요건을만족하는지 여부가 불명확하며, 인공지능의 결과물이 발명에 해당하더라도그 사실만으로 특허로 보호하기에는 해결해야 할 많은 법적, 철학적 질문이남아 있다. 특허제도는 발명행위를 하는 자연인을 전제로 설계되었으며, 인간이 아닌 자를 보호하기 위한 방안은 마련되어 있지 않기 때문이다. 따라서 인공지능 발명의 보호를 위해 특허제도가 수정되어야 하는지, 혹은 다른 법체계를 통해 보호되어야 하는지 등에 관한 논의가 전개되어 왔으나, 이제까지의 논의를 살펴본 결과 진정한 의미의 인공지능 발명은 현재의기술로 실현되기 어려워 이와 같은 논의는 시기상조인 것으로 보인다. 가령실현된다고 하더라도 특허법의 근거가 되는 헌법상 발명가의 권리의 본질을고려한 논의가 필요하며, 무엇보다 특허를 부여할 경우 특허의 전제조건인인공지능 발명의 충분한 공개가 가능한지 여부에 대한 깊은 고찰과 공개정보의 항목, 절차 및 수단에 관한 방안의 마련이 선행될 필요가 있다.

아쿠타가와 류노스케의 『밀감(蜜柑)』론

유지혜 대한일어일문학회 2017 대한일어일문학회 학술대회 발표논문 요지집 Vol.2017 No.4

클라우드 기반 방송녹화서비스제공자의 저작권 침해문제

유지혜 아주대학교 법학연구소 2015 아주법학 Vol.9 No.2

클라우드 기반 방송녹화서비스는 녹화에 필요한 모든 인프라를 클라우드화 한 후, 이용자가 최소한의 자원만을 가지고도 방송프로그램을 시청할 수 있도록 지원하는 서비스이다. 이 서비스는 이용자가 녹화장치를 구매하여 직접 녹화하는 것과 동일한 역할을 수행하지만, 녹화를 위한 물적 자원이 서비스제공자의 영역에서 관리되고 작동하므로, 녹화 및 시청에 수반되는 행위가 누구의 행위인지를 결정하는 것이 용이하지 않다는 점이 문제되고 있다. 이에 대해 몇몇 판례는 방송녹화서비스의 제공자가 복제 및 공중송신행위를 한 것으로 판시하고 있다. 종래 이용자가 녹화장치를 취득하여 자신의 영역에서 복제물을 제작하던 것과는 달리, 방송녹화서비스의 경우에는 서비스제공자의 영역에서 복제물을 제작한 후 이용자에게 송신하여 취득케 하는 방식을 취하므로 서비스제공자가 복제물의 제작 및 이용을 관장하는 것으로 볼 수 있기 때문이다. 그러나 이용할 저작물을 특정하고, 복제 및 송신의 개시를 명령하는 것은 이용자이므로 복제와 송신행위가 오롯이 서비스제공자에 의한 것이라고는 보기 어렵다. 따라서 판례는 복제 및 송신을 위한 환경을 서비스제공자가 관리 및 통제할 수 있고, 그로부터 경제적 이익을 얻었다면 당해 서비스제공자가 해당 행위를 한 것으로 간주하는 방식으로 행위주체의 범위를 확장하고 있다. 또한 특정 복제물이 한 명의 이용자에게만 송신되는 시스템이라 할지라도, 전체 가입자를 고려했을 때 다수가 동일한 저작물에 접근하는 결과가 발생한다면 공중에게 송신한 것으로 보아 공중송신의 개념을 확장하는 경향을 보이고 있다. 이러한 경향에는 서비스의 이용자가 방송프로그램을 무단으로 이용하였지만 이는 온라인서비스제공자가 설계한 시스템을 이용한 것이고, 서비스제공자가 이용자의 행위를 유인하였으며 그로부터 이익을 얻었다는 사실이 영향을 미친 것으로 보인다. 그러나 이와 같은 사실은 이용자에게 저작권 침해를 유도한다는 점에서 비난가능성이 존재하며 저작권법으로 규율하고자 하는 배경이 될 수 있지만, 서비스제공자를 직접행위자로 볼 수 있는 근거는 되지 못한다는 점에서 문제가 있다. 따라서 클라우드 기반 방송녹화서비스와 같이 이용자의 명령에 따라 자동으로 녹화 및 송신되는 시스템에 있어서, 복제 및 송신의 행위주체는 기존의 판단기준에 따라 스스로의 의지로 녹화 및 송신될 방송프로그램을 선택하고 명령을 내린 이용자가 된다고 보아야 할 것이다. 이용자는 서비스제공자의 시스템을 이용하여 방송프로그램을 녹화하고 송신하였으므로 복제권 침해에 해당할 수 있다. 그러나 이용자에게 할당된 저장영역에서 단말기로 녹화된 프로그램을 송신하여 시청한 행위가 공중송신에는 해당되지 않을 것이다. 아울러 서비스제공자는 이용자의 복제권 침해에 따른 교사 또는 방조에 의한 공동불법행위책임을 부담한다고 해석할 수 있다. 한편, 기존 저작물에 대한 어떠한 권리도 없이 무단으로 이용하도록 유인하는 것을 사업모델로 하는 경우와 같이, 저작권법의 목적과 취지로 보아 규제 필요성이 고도한 서비스의 경우에는 명확한 기준과 함께 침해로 보는 행위로 규정하여 직접적이고 우선적으로 규율하는 방안을 고려할 필요가 있다. Cloud PVR service is for recording TV program using cloud computing technology. It seems to be similar to VCR, in that it can make people record TV program what they want. But it is entirely different from VCR, since all the facilities, to record TV programs and transmit the copy of them to the end users, are under the control of cloud PVR service provider. There are some arguments on whether cloud PVR service provider should bear liability for copyright infringement or not. And if yes, there is another question that should cloud PVR service provider bear liability for direct infringement or indirect infringement. Several courts said cloud PVR service provider should bear liability for direct infringement, because TV programs recorded under the control of cloud PVR service provider, and then the provider transmitted the copy of TV programs publicly. Although subscribers requested the provider to record a certain program and send them the copy of program through automatic system, cloud PVR service provider could be regarded as that he did reproduce and transmit to the public TV program, because he designed and controlled the system and he made profits from his service. But there is a question on the ground what the courts based on, deciding whether cloud PVR service provider should bear liability for direct infringement, because copyright law provided direct infringement liability should be applied to only who actually used copyrightable works, and others involved in infringement just bore second liability. The fact that cloud PVR service provider designed the recording system, could control the subscriber's action and made profit therefrom is not the ground for direct infringement, but for considering what has he done for subscriber's copyright infringement. Therefore it should be interpreted that cloud PVR service provider should bear only second liability like other OSP. And as for highly blamable service considering the aim of copyright, it could be regulated under copyright act with clear standards by enactment.

디지털저작물 거래에 대한 권리소진원칙의 적용과 한계

유지혜 한국저작권위원회 2014 계간 저작권 Vol.27 No.2

권리소진원칙은 저작권자와 저작물을 포함한 상품을 취득한 양수인과의 충돌을해결하는 법리로 오랜 기간 동안 활용되어 왔으며, 그 근간을 이루는 요건은 권리소진원칙이 최초로 논의될 당시의 저작물 이용 및 거래형태를 반영하고 있다. 그러나디지털 기술의 발전으로 저작물 거래 및 이용방식에 일대 변화가 일어나면서, 권리소진원칙의 적용 요건과 간극이 발생하게 되었다. 디지털 형태의 거래는 유체물 형태의 거래를 상당부분 대체하고 있고 앞으로도점점 증가할 것으로 예상되며, 대부분 비대면 계약으로 거래의 내용에 대한 교섭이어렵고 저작권자가 조건을 일방적으로 설정한다는 점을 고려하면 이 같은 간극을 좁힐 수 있는 대응책이 필요하다. 따라서 현재 요구되는 권리소진원칙의 적용요건을고수할 것이 아니라 해당 요건이 의미하는 바를 규명하여 디지털저작물 거래에 정합성 있는 요건을 정립해야 한다. 이에 따라 디지털저작물 거래계약을 분석하여 상품의 이전과 그 외의 부분으로나누고, 양수인이 상품을 취득하고 보유하는 것에 대한 제한이 없었다면 복제물 소유권에 상응하는 권리를 취득한 것으로 보아 해당 상품의 사용 및 처분을 보장해야한다. 이때 사용이나 처분을 제한하는 추가적인 라이선스 조항은 권리소진원칙으로보장되는 행위를 저작권자가 통제하려는 시도이므로 저작권법상 효력이 없다고 보아야 한다. 한편 권리소진원칙은 배포권의 예외로만 규정되어 있으므로 양수인 및 전득자의사용과 처분을 보장하려면 복제권의 추가적인 제한규정을 설치하고 배포 개념을 확장하는 방안의 검토가 필요하다. The exhaustion doctrine has long been used as a legal principle whichresolves conflicts between the owner of copyright and the owner of acopyrighted products. Its underlying requirements were based on the way oftrading and using copyrighted products in the early 1900s. However, as theadvent of new technology has brought remarkable changes in the way oftrading and using copyrighted products, the present exhaustion doctrinefrequently conflicts with reality. Under the current copyright act, since the exhaustion doctrine allowsassignee to dispose the product by limiting right of distribution, and it seemsnot to guarantee the assignee to use and dispose of digital product anymore. That is not reasonable, in that it is still strongly needed to resolve conflictsbetween the owner of copyright and the owner of digital products. Therefore,if the exhaustion doctrine's requirements are not satisfied because of thefeatures of digital technology, they should be updated considering what therequirements really stand for. Hence, firstly, the concept of 'ownership' should be interpreted flexibly inthe light of the contract, so that if a digital product fully transferred, thesubsidiary provisions of the contract for use or dispose would not be legallyenforceable under the copyright act. Secondly, since the exhaustion doctrine isto ensure that the assignee can use or dispose of his copyrighted productsunless the assignee harms the exclusivity of copyright, the copyright act needsto be revised so that the assignee’s act comes under limitations on theauthor’s property rights.

의미망 전략과 암기 전략이 학습자의 인지 수준에 따라 영어 어휘 습득에 미치는 영향

유지혜,홍선호 한국언어연구학회 2019 언어학연구 Vol.24 No.2

We conducted this study to evaluate the efficacy on vocabulary acquisition of semantic mapping versus memorization strategies. Three classes of 4th and 6th graders at Seoul D Elementary School were divided into semantic mapping strategy group, memorization strategy group and one control group and given three weekly experimental classes over ten weeks. We conducted vocabulary tests to evaluate changes in receptive and productive vocabulary abilities. The data was analyzed using the one-way ANOVA and t-test of SPSS. Students were also given a questionnaire to study the effects of affective attitude. The results of the receptive and productive vocabulary tests showed more improvement in both test strategies over the control. Semantic mapping showed the most improvement of the three strategies. Semantic mapping strategy is particularly effective in improving long-term memory and productive vocabulary and upper level learners showed more improvement followed by middle level and lower level. Affective attitude showed the opposite order. This study suggests that the effectiveness of vocabulary learning strategy should be based on the level of learners and the learning situation.

바이오에너지 작물 소재 선별을 위한 억새(Miscanthus spp.) 수집종의 형태적 특성

유지혜,성은수,이재근,김남준,황인성,김희영,비말,임정대,허권,유창연 한국육종학회 2012 한국육종학회지 Vol.44 No.2

억새 수집종의 초장 길이를 조사한 결과, 개화 전과 후 전체 생육기간 동안 200 cm 이상 우량한 생육을 나타낸 개체 자원은 India에서 수집한 억새 MS013이며, 개화 후에는 MS005, MS010, MS011, MS014 억새도 200 cm 이상의 생육을 보여주었다. 대부분의 억새 수집종의 경우 분얼수가 2-3개 정도로 나타났다. 엽장의 길이가 100 cm 이상인 수집종은 MS001, MS002, MS005, MS012, MS013, MS014로 6종이며, 엽폭은 1-2 cm 사이가 63%이상으로 대부분의 수집종들이 이에 속하였으며, MS002, MS003, MS005 억새의 엽폭은 2 cm 이상으로 잎이 넓은 것을 확인할 수 있었다. MS005 억새는 초장, 간경, 마디수, 분얼수 뿐만 아니라, 엽장, 엽폭에 있어서도 다른 지역에서 수집한 억새보다 수치가 높은 것을 확인하였으며 바이오에너지용 억새로서의 가치가 있다고 사료된다. This study was carried out to investigate the morphological characteristics of collected Miscanthus spp. Fourteen accessions of Miscanthus spp. were collected in various localization in Korea, India, Nepal and USA. Collected Miscanthus spp. accessions were investigated their morphological characters, compared with pre-flowering stage and post-flowering stage. Plant height, stem diameter, number of node, tiller number, number of leaf, length of leaf, width of leaf and color of leaf have different characters significantly among the collected accessions. Miscanthus spp. accessions collected in Yangpyeong-gun (MS005), India (MS013), Iowa (MS010), M. xgiganteous (MS011) showed comparatively taller height, range of more than 200 cm. There were no significant differences in the collected Miscanthus spp. accessions ranging from 2 to 3 numbers of tillers. Of the total accessions, most of collections showed 1-2 cm as over 65% in width of leaf, but collection s spp. accessions in Andeok-myeon (MS002), Seongsan-eup (MS003) and Yangpyeong-gun(MS005) showed over 2 cm in width of leaf. sMiscanthu spp. collected in Yangpyeong-gun (MS005) could be used as a bio-energy plant showing up large scale biomass in plant height, length of leaf and width of leaf.

세라믹 소재 지르코니아의 분석방법

유지혜,임경미,최철호,이명규,안욱성,최진섭,최기인 한국분석과학회 2018 학술대회논문집 Vol.2018 No.5

음악은 사랑의 언어

유지혜 샘터사 2025 월간 샘터 Vol.662 No.-

WHO 성 건강에 근거한 노인 성 건강 특성과 영향요인

유지혜,강창현 한국노년학회 2021 한국노년학 Vol.41 No.1

The purpose of this study is to identify the characteristics and factors of each area by considering the gender health of the elderly as the integration of mental, physical, emotional, and social gender health based on the WHO gender health. The sexual health of the elderly is significantly different by gender, academic background, and region, and there is a clear difference in mental, physical, emotional sexual health and social sexual health. The mental, physical and emotional sexual health of the elderly in urban areas, those with high education and male is high, but the elderly in the rural areas, those with low education, and female are high in social sexual health. The factors affecting sexual health are as follows. Mental sexual health was positively influenced by satisfaction of sexual life and sexual knowledge. Physical sexual health was positively influenced by life and spouse satisfaction, and emotional sexual health was positively influenced by sexual relationship, spouse satisfaction, sexual life satisfaction and sexual knowledge. Social sexual health has a negative (-) effect on spouse satisfaction and sexual relationships. Integrated sexual health in old age can affect subjective health and quality of life, leading to successful aging. Sexual health education is needed to form a safe and healthy sexual life and interpersonal relationship. The ‘sex’ that appears as a cumulative trajectory of life should be accompanied by the accurate sexual health awareness and sex education that encompasses all generations. Therefore, in the composition of sex health education program, it is necessary to reflect the components that can enhance the sensitivity of adulthood to strengthen understanding and communication of spouse. 본 연구는 WHO 성 건강에 근거하여 노인들의 성 건강을 정신적, 신체적, 감정적, 사회적 성 건강의 통합으로 보고, 영역별 특성과 영향요인의 파악에 목적이 있다. 노인들의 성 건강은 성별, 학력별, 지역별 차이가 크고, 정신적, 신체적, 감정적 성 건강과 사회적 성 건강에서 뚜렷한 차이를 보인다. 도시지역, 고학력, 남성 노인들은 정신적, 신체적, 감정적 성 건강이 높게 나타나고 있으나, 농촌 지역, 저학력, 여성 노인들은 사회적 성 건강이 높게 나타난다. 성 건강에 영향을 미치는 요소는 다음과 같다. 정신적 성 건강은 성생활 만족도와 성 지식에서, 신체적 성 건강은 삶의 만족도와 배우자 만족도에서, 감정적 성 건강은 이성 교제, 배우자 만족도, 성생활 만족도, 성 지식에서 양(+)의 영향을 받는 것으로 나타났다. 사회적 성 건강은 배우자 만족도와 이성 교제에서 음(-)의 영향을 나타내고 있다. 노년의 통합적 성 건강은 주관적 건강과 삶의 질에 영향을 미쳐 성공적 노화로 이어질 수 있다. 안전하고 건강한 성생활과 대인관계를 형성할 수 있는 성 건강교육이 필요하다. 누적된 삶의 궤적으로 나타나는 ‘성’은 모든 세대를 아우르는 올바른 성 건강 인식과 성교육이 수반 되어야 한다. 그러므로 성 건강 교육프로그램 구성에서는 상대방에 대한 이해와 소통을 강화하는 성인지 감수성을 높일 수 있는 구성요소를 반영함이 필요하다.