문화콘텐츠 마케팅 교과과정 특성화 방안

김영재(Kim, Young-Jae) 인문콘텐츠학회 2014 인문콘텐츠 Vol.0 No.32

상품의 유통 및 판매 활성화를 통한 매출수익 증대를 지향하는 마케팅 영역을 문화콘텐츠 교육과정에 어떻게 접목시키는 것이 바람직할 것인가에 관한 논의는 문화적 가치와 경제적 가치를 함께 지향하는 문화콘텐츠 교육과정의 정립에 중요한 의미를 가진다. 본고에서는 문화콘텐츠 산업이 필요로 하는 창작ㆍ기획 역량을 갖춘 융합형 핵심 전문 인력 양성이라는 문화콘텐츠 교육과정의 역할을 인식하고, 이를 위한 마케팅 교과과정의 특성화 방안을 논의하였다. 문화콘텐츠 마케팅은 광의의 문화마케팅이나 기업목적 달성을 위해 문화를 활용하는 마케팅 활동과는 변별되는 개념이며, 문화콘텐츠 생산 이후 유통관리, 광고, 판촉 및 소비 활성화에만 관심영역이 국한되지도 않는다. 문화콘텐츠 마케팅의 개념은 가치의 창조 및 제안이라는 마케팅 본래의 핵심 개념에 기반을 두고 문화콘텐츠 분야에 적용되어야 하며, 이는 문화콘텐츠 마케팅 교과과정이 소비자의 니즈(needs)에 대한 이해와 분석을 통해 소비자 가치를 제안하는 문화콘텐츠 창작기획 핵심 인력의 콘텐츠 컨셉 기획ㆍ개발 역량 배양에 초점을 맞추어야 한다는 것을 의미한다. As the concept of culture content holds both cultural value and financial value orientation, the discussion on desirable marketing course specialized for the culture content curriculum is critical in establishing the educational system for culture content major. The maximization of sales revenue by culture content is important for survival and growth of industry, but too much emphasis on financial value can sometimes can hamper the cultural value of culture content, which ironically results in the failure of financial value creation. For the discussion, this study focuses on the role of marketing course which can contribute to the accomplishment of goal of culture content curriculum, which is to train the key industry specialist with the convergent competence of content development and creation. This study distinguishes the concept of culture content marketing from the broad understanding of culture marketing and marketing program using cultural theme for improving the company image or increasing product’s sales revenue. Also, the scope of culture content marketing should not be limited to the distribution, advertising, promotion and boosting consumption or sales of culture content. Instead, the main focus of culture content marketing should be placed on the conception and development of culture content, by creating and delivering the customer value of the content as the marketing is defined by American Marketing Association. Therefore, the marketing education course for culture content curriculum should be designed to enhance the students’ capability to understand and analyze the consumer needs in content market for development the marketing concept as the producer for culture content creation and development.

短视频内容营销的价值及模式研究-以抖音为例-

杜斌,이상만 중국지역학회 2020 중국지역연구 Vol.7 No.4

In recent years, with the large-scale popularization of smart phones and the increase in network speed, the content and methods of information dissemination are undergoing unprecedented changes. The short video industry that integrates video, mobile, personalized, and fragmented features is gradually It has become a new traffic portal in the mobile Internet era. At the same time, the huge attention and advertising value of short videos has attracted the attention of more and more brands, especially the content marketing of short videos. It is different from the rigid output of traditional marketing methods. By spreading more valuable content, it not only reduces In addition to consumers’ resistance to marketing, the brand can also become more popular. Taking TikTok as an example, this paper analyzes the background and value of short video content marketing, and clarifies common short video content marketing models. Direct content marketing is mainly divided into two models: information flow advertising and direct e-commerce; Indirect content marketing is mainly divided into four modes: launching activities, content placement, segment marketing, and experiential marketing. For different types of businesses, they need to choose the most suitable content marketing model according to their actual conditions. Generally speaking, for merchants mainly engaged in retail, content marketing models such as information flow advertising, direct e-commerce, and experiential marketing can usually be considered; for some large brands that aim to increase brand knowledge and influence, it is usually possible Consider launching activities, content placement and other content marketing models; for movies, TV shows and online education products, you can usually consider segment marketing. In addition, businesses also need to fully consider factors such as marketing budgets and target groups to choose the most cost-effective content marketing model. 近几年, 随着智能手机的大规模普及和网络速度的提升, 信息传播的内容和 方式正在经历着前所未有的变革, 集合了视频化、移动化、个性化、碎片化特 点的短视频行业逐渐成为了移动互联网时代新的流量入口。同时, 短视频巨大 的关注度和广告价值吸引了越来越多品牌方的关注, 特别是短视频的内容营销, 它不同于传统营销方式的生硬输出, 通过传播更有价值的内容, 不仅降低了消 费者对营销的抵触情绪, 也可以让品牌更加深入人心。 本论文以抖音为例, 分析了短视频内容营销的背景和价值, 并且对常见的短 视频内容营销模式进行了疏理, 直接内容营销主要分为信息流广告和直通电商 两种模式; 间接内容营销主要分为发起活动、内容植入、片段营销、体验营销 四种模式。对于不同类型的商家来说, 需要根据自身的实际情况选择最适合的 内容营销模式。 一般来说, 对于面向C端的商家来说, 主要可以考虑信息流广告、直通电商、 体验营销等内容营销模式; 对于旨在提升品牌知识度和影响力的一些大品牌来 说, 主要可以考虑发起活动、内容植入等内容营销模式; 对于电影电视剧和在 线教育产品来说, 主要可以考虑片段营销等内容营销模式。另外, 商家还需要 充分考虑到营销预算、目标人群等因素, 选择性价比最高的内容营销模式。

유튜브를 활용한 콘텐츠 마케팅 전략 연구 -국내 로드숍 화장품 브랜드를 중심으로-

남승윤 ( Nam Seung Yoon ),박보람 ( Park Bo Ram ) 디자인융복합학회 2017 디자인융복합연구 Vol.16 No.2

콘텐츠 소비 환경의 변화는 기업들이 마케팅 플랫폼으로서 소셜미디어의 가능성을 인지하게끔 하였다. 이와 함께 마케팅 `콘텐츠`의 중요성이 두드러짐에 따라 기업에만 의미가 있는 광고가 아닌 소비자에게도 가치 있는 콘텐츠를 창출하는 `콘텐츠 마케팅(Content Marketing)`이 떠오르고 있다. 이를 위해 기업들은 유튜브에 브랜드 채널을 개설해 채널에서만 접할 수 있는 유의미한 콘텐츠를 제공할 뿐만 아니라 유튜브 크리에이터와 콘텐츠 협업을 진행하는 등 유튜브를 기반으로 다양한 콘텐츠 마케팅 활동을 진행하고 있다. 본 논문은 콘텐츠 마케팅을 실천하고 있는 대표적 기업들인 국내 로드숍 화장품 브랜드가 유튜브를 어떻게 활용하고 있는지 파악하고 콘텐츠 디자인의 방향성을 제안하는 데 목적이 있다. 이를 위해 에뛰드, 이니스프리, 미샤, 더페이스샵 4개의 브랜드별 유튜브 마케팅 콘텐츠 사례를 살펴보고 그 유형을 구분 및 분석하였다. 그 결과 유튜브 브랜드 채널에 안정된 구독자 수가 없으면 뷰티 크리에이터와 콘텐츠 협업을 진행하는 것이 효과 적일 수 있다는 것을 알 수 있었다. 또한, 콘텐츠 목적을 분명히 하는 것과 콘텐츠 전달 방식의 차별화가 중요하다는 결론을 도출할 수 있었다. Environmental change of consuming contents has led corporates to acknowledge the possibility of social media as being marketing platform. And as the importance of `contents` is growing bigger at the same time, `Content Marketing` is getting attention because `Content` plays the key role in current marketing since it can deliver meaningful values to the companies and the customers both. Many companies are practicing contents marketing employing YouTube by not only creating their own YouTube channels and YouTube contents but also collaborating with YouTube creators. Purpose of this study is to figure out how domestic standalone beauty brands that are actively practicing content marketing, are exploiting the YouTube and to suggest design direction for future YouTube content marketing. `Etude`, `Innisfree`, `Misha`, `The Face Shop` were selected for analyzing the content marketing cases using YouTube. As a result, this study could conclude that if the brand has inadequate number of subscribers, it is better to collaborate with the creators. Also, clarifying contents` purpose and distinguishing the way of delivering it is important.

모바일 동영상 콘텐츠의 브랜드화 특성 연구

신희연,정원식 동국대학교 영상문화콘텐츠연구원 2015 영상문화콘텐츠연구 Vol.0 No.-

Mobile Video Contents Brand Strategy Shin, Hee-Yeun, Jung Won Sic The public get a better accessibility to the information and became friendlier with smart devices. Due to these reasons, the market of mobile video contents could grew rapidly. The concept of MCN can be an example which shows the market possibility of mobile video contents. Therefore, we tried to organize the characteristics of mobile contents brand strategy. Before that, we first analyzed the characteristics of mobile contents and its industry. We conclude that mobile video contents have simultaneously the characteristics of a product and service. And we found out that mobile video contents act as an experience good, also. The characteristics of its industry was the cross-over phenomenon and the importance of mobile video contents itself. We suggested storytelling marketing (internal aspect) and IMC (external aspeact) as a tool of brand marketing of mobile video contents. We thought that storytelling marketing can establish a marketing strategy which take mobile video contents as search goods and make the content itself a brand. And we thought that IMC can be used to promote some interactive communication and differentiate the plaform of mobile video contents. <72sec. TV> is one of the most successful examples that we can apply our marketing suggestion. With our suggestion. this paper can be meaningful in the aspect of what it draw about the characteristics of mobile video contents brand strategy and its importance. 모바일 동영상 콘텐츠의 브랜드화 특성 연구신희연, 정원식정보의 접근성이 쉬워지고 스마트 기기가 대중화되면서 모바일 동영상콘텐츠에 대한 수요는 급증하였다. 모바일 동영상 콘텐츠 제작자를 대상으로 하는 MCN형 기업의 등장은 이러한 이들의 시장 가능성을 보여주는 단적인 예이다. 이러한 배경을 바탕으로 모바일 동영상 콘텐츠의 특성으로는 재화와 용역의 성질을 동시에 갖고 있다는 것과 경험재로써의 특성을 가진다고 정리하였다. 또, 그의 산업적 특성으로는 크로스 오버 현상을 바탕으로 콘텐츠자체의 영향력이 상대적으로 크다는 것으로 정리하였다. 본 고는 이러한 특성을 반영하여 모바일 동영상 콘텐츠의 브랜드화 전략으로 크게 내적인 측면에서 스토리텔링 마케팅과 외적인 측면에서 통합 마케팅 커뮤니케이션을 방안으로 제시하고자 하였다. 스토리텔링 마케팅에서는 탐색재로써의 마케팅 전략수립과 모바일 동영상 콘텐츠 자체의 브랜드화 도모라는 방향성을, 통합 마케팅 커뮤니케이션에서는 쌍방향적 커뮤티케이션의 도모와 모바일 동영상 콘텐츠 플랫폼의 차별화라는 방향성을 제시하였다. 이를 적용시켜 모바일 동영상 콘텐츠의 브랜드화 전략의 성공사례로 <72초 TV>를 분석하였다. 본 고는 모바일 동영상 콘텐츠의 브랜드화 전략의 특성에 대한 선도적고찰과 함께 이에 대한 본격적인 도입의 필요성을 도출하였다는 점에서 그의의를 가지고자 한다.

소셜미디어의 효과적인 콘텐츠 마케팅 융합연구 -채널별 콘텐츠 활용 특징을 중심으로

김정민(Kim, Jeong Min),김규정(Kim, Kyu Jung) 한국전시산업융합연구원 2020 한국과학예술융합학회 Vol.38 No.5

소셜미디어는 대중의 상품 구매를 결정하는 중요한 수단이 되었다. 기업들은 대중의 구매 욕구 촉진을 위한 도구로 소셜미디어 채널들을 활용한 콘텐츠 마케팅을 펼치고 있으나 체계적인 채널 분석을 통한 효과적인 콘텐츠 활용은 미흡한 실정이다. 본 연구의 목적은 기업의 마케팅목적과 소셜미디어 채널별 특징에 따른 효과적인 콘텐츠의 활용을 위한 채널 간 유기적인 통합 미디어 전략을 제안하는 것이다. 따라서 본 논문은 포스트, 페이스북, 인스타그램, 트위터, 유튜브 중 4가지 이상의 소셜미디어 채널을 통해 온라인 콘텐츠 마케팅을 진행하고 있는 대표적인 국내외 기업인 오늘의 집, 이니스프리, 레드불의 소셜미디어 채널별 콘텐츠 활용 사례를 분석하여 채널 간 상대적인 장단점, 특징을 파악하였고, 이를 콘텐츠 마케팅에 효과적으로 반영함으로써 채널 간 유기적 연계를 통한 통합 콘텐츠 마케팅 방안을 수립하였다. 통합 콘텐츠 마케팅 방안은 소셜미디어 채널에서 기업의 마케팅목적에 따라 유형별로 홍보형, 정보형, 소통형 콘텐츠로 분류하여, 채널별 콘텐츠 간의 연계성을 파악하였다. 연구 내용 및 결과는 다음과 같다. 첫째, 홍보형 콘텐츠는 트위터로 기업 신제품 소식제공, 페이스북의 사진, 광고영상, 카드뉴스 활용, 인스타그램의 해시태그 챌린지 활용, 페이스북과 인스타그램의 shop기능 등을 통합 활용한다. 둘째, 정보형 콘텐츠는 트위터로 간략한 브랜드 소식 제공, 포스트로 브랜드 관련 전문지식 발행, 인스타그램으로 브랜드 컨셉 사진 제공, 페이스북의 이벤트 탭 활용, 유튜브의 인플루언서 x 기업 상품 활용 영상 제공 등을 통합 활용한다. 셋째, 소통형 콘텐츠는 트위터의 RT기능, 인스타그램의 스토리라이브, IGTV 기능, 페이스북의 댓글 이벤트, 그룹관리 기능 등을 통합 활용한다. 결과적으로, 채널 간 유기적 연계성을 기반으로 한 통합 콘텐츠 마케팅 방법은 효과적으로 기업의 마케팅목적을 달성할 수 있게 한다. Social media has become an important mean of determining the purchase of goods by the public. Companies are managing content marketing using social media channels as a tool to arouse customers’ interest, but the effective use of content through the systematic channel analysis is insufficient. The purpose of this study is to propose an organic integrated media strategy between channels to utilize effective content according to the marketing purposes of enterprises and the characteristics of each social media channel. Therefore, this study analyzed the cases of content utilization by social media channels of Today"s Home, Innisfree, and Red Bull, which are leading domestic and foreign companies that are conducting online content marketing, to identify the relative strengths and weaknesses and characteristics of each channel, and to effectively reflect them in content marketing. established a plan for integrated content marketing through organic linkage between channels. The integrated contents marketing plan was classified into promotional, information and communication contents by type according to the marketing purpose of the company in social media channels, and the relation between the contents of each channel was identified. The content and results of the study are as follows. Firstly, promotional-type content can utilize the provision of news on new corporate products through Twitter, the use of Facebook"s photos, advertising videos, card news, Instagram"s hashtag challenge, and Facebook and Instagram"s shop functions. Secondly, Information-type content can utilize the distribution of brief brand news through Twitter, brand-related expertises’ issues through post, brand concept photos through Instagram, Facebook"s event tabs, and videos using YouTube"s influencer x corporate products. Thirdly, Communication-type content can utilize RT function of Twitter, Story Live of Instagram, IGTV function, comment event of Facebook, group management function, and etc. In conclusion, an integrated content marketing strategy through organic linkage between channels allow the company to achieve its marketing purposes effectively.

다채널 미디어 환경에서 브랜디드 콘텐츠 마케팅의 유형에 관한 연구

이승영(Lee, Seung Young) 한국디자인문화학회 2017 한국디자인문화학회지 Vol.23 No.1

본 연구는 다채널 미디어 환경에서 브랜디드 콘텐츠 마케팅의 이론적 고찰, 현황, 국내외 활용사례를 조사하여 유형을 세분화하고, 다양한 관점에서의 브랜디드 콘텐츠의 마케팅 전략의 유형을 분석하는데 목적이 있다. 이를 위하여 연구의 범위는 국내 기업의 브랜디드 콘텐츠를 대상으로 온라인과 SNS 플랫폼의 디지털 미디어에 한정하여 연구를 진행하였으며 연구의 방법으로는 이론적 고찰은 문헌적 자료를 중심으로, 사례분석 관련 자료는 주로 인터넷을 통한 D/B 검색을 활용하였으며 객관적 자료를 위한 통계는 관련된 분야의 통계 자료를 인용하였다. 연구결과, 온라인과 소셜 채널에서 브랜디드 콘텐츠의 유형은 브랜드가 운영하는 블로그(카페), 브랜드와 웹툰, 브랜드와 1인 미디어, 브랜드와 웹드라마, 브랜드와 뮤직, 브랜드와 게임으로 세분화할 수 있으며 최근 브랜디드 콘텐츠는 상업 광고에 부정적인 태도를 지닌 소비자들이 광고라는 것을 자각하지 못하게 하면서 단순히 제품을 노출시키는 형식에서 벗어나 각종 엔터테인먼트 장르에 접속시켜 스토리 속에 브랜드 이미지를 투영시키는 방식으로 소비자의 관심을 유도하고 있다. 브랜디드 콘텐츠 전략의 유형은 신뢰감 확보, 존재감 확보, 높은 가치제공, 지원서비스, 커뮤니티 지원의 5가지로 분류될 수 있다. 많은 브랜드들이 신뢰감 확보를 위한 콘텐츠 마케팅 위해 다양한 콘텐츠를 브랜드 마케팅에 적용하고 있으며 브랜드 인지도 확보를 위하여 고객의 시선을 끌고 참여를 이끌어내는 존재감 확보를 위한 콘텐츠 전략을 가장 활발하게, 다양한 콘텐츠를 활용하여 진행하는 것으로 조사되었다. 국내에서는 아직까지 높은 가치 제공을 위한 콘텐츠전략과 지원서비스를 위한 콘텐츠 전략에 적극적이지 못한 실정이며 현재 많은 기업이 홈페이지보다는 블로그, 카페, 페이스북 등을 운영하고 관리하여 소비자에게 신뢰를 주는 긍정적 관계 구축과 유지의 커뮤니티를 형성하기 위한 브랜디드 콘텐츠 전략에 많은 노력을 기울이고 있는 것으로 조사되었다. 연구결과가 향후 다채널 미디어 환경에서 브랜디드 콘텐츠 마케팅전략 수립을 위한 기반 연구 자료로 활용되기를 기대해본다. The purpose of this study is to analyze a type of a marketing strategy for branded contents from diverse perspectives after subdividing a type through surveying the present status and the application cases at home and abroad along with a theoretical consideration of the branded contents marketing in multi-channel media environment. To do this, a scope of the research was progressed a research by being limited to digital media in online and SNS platform targeting branded contents in the domestic enterprises. In terms of a research method, the theoretical consideration was made focusing on documentary materials. The data relevant to a case analysis was utilized the D/B search mainly through internet. The statistics for objective data were quoted statistical materials in a relevant field. As a result of the research, a type of the branded contents in online and social channel can be segmented into the blog(cafe) of being operated by brand, the brand & webtoon, the brand & one-person media, the brand & web drama, the brand & music, and the brand & game. The branded content is recently inducing consumers" interest to a method of projecting brand image into a story through allowing them to connect to several entertainment genres with escaping from a form of simply exposing a product while consumers of having a negative attitude toward commercial advertisement fail to perceive that it is advertisement. A type of a branded contents strategy can be classified into 5 things such as securing trust, obtaining sense of existence, offering high value, supportive service, and a support for community. Many brands are applying various contents to the brand marketing aiming at the contents marketing for securing trust. A contents strategy for obtaining sense of existence, which attracts customers" eyes and participation in order to secure brand awareness, was surveyed to be progressed most actively by utilizing diverse contents. The country is in the real situation of failing to be positive yet in a contents strategy for offering high value and in a contents strategy for a supportive service. Many enterprises were surveyed to make a great effort now for the branded contents strategy in order to form community of implementing and maintaining a positive relationship that gives trust to consumers through operating and managing blog, cafe and Facebook rather than homepage. Accordingly, this study is expected to be utilized as fundamental research data to establish a branded contents marketing strategy.

HOW BUSINESS REFERENCE CONTENT (BRC) AFFECTS B2B PURCHASE DECISION?: THE ROLE OF CONTENT FORMAT, TRANSPORTATION AND CONTENT CREDIBILITY

Changmo Jung,Hangeun Lee,Youngchan Kim,Jeonghye, Choi 글로벌지식마케팅경영학회 2018 Global Marketing Conference Vol.2018 No.07

With the advancement of digital technologies, the importance of inbound marketing in the B2B is increasing rapidly. Previous studies on B2B marketing suggested that compelling content is a key component in B2B suppliers' inbound marketing. The most representative marketing content of B2B supplier firms is BRC (business reference content). BRC refers to a content, such as a ‘case study’ and/or a ‘success story’ that describes, in detail, deliveries of existing satisfied customers. Prior researchers argued that using existing customers as referrers enhances the confidence of potential customers, lowers perception of purchase risk. For these reasons, many B2B marketing experts consider BRC as the core of B2B digital marketing. Nonetheless, little is known regarding with researches on BRC in the academic domain. Therefore, there is urgent need for empirical research and an integrated model that can clarify the underlying mechanism of BRC. The focus of this study is to identify how BRC influences prospective customers' purchase decisions. To examine the underlying mechanism of BRC, our research focused on two unique aspects of BRC: 1) BRC format (narrative formant vs non-narrative format), and 2) ‘transportation’ to explain BRC effect process. Using a scenario-based online experiment, our results provide several interesting insights on the BRC. Results showed that stronger transportation takes place in narrative BRC (vs non-narrative BRC). In addition, narrative BRC has a positive impact on a favorable attitude toward referrer through transportation, which in turn lowers purchase risks (e.g. product performance risk, psychosocial risk, potential financial risk, and potential time risk). The results provide a clear basis for why it is important to use BRC in B2B supplier firms' marketing communication.

트랜스미디어를 활용한 게임 마케팅 콘텐츠 연구

이진 한국만화애니메이션학회 2019 만화애니메이션연구 Vol.- No.57

In the digital environment, transmedia has become a key concept that encompasses both media content producers and users. Games are indispensable to the discussion of transmedia. This is because the interactive media can create a participatory and procedural character of the game and a place for player interaction. Like alternative reality games, this can be seen in the form of a methodology for transmedia storytelling, or in the form of media converging a fragment of a story while dividing one story world into multiple media. However, the discussion of the transmission media centered on game media does not take much weight in the field of industry and research. In the game media, the transmedian approach except for the expansion of IP is mainly focused on game marketing contents. The purpose of this study is to analyze the transmedia aspects of the game's marketing contents and to examine the direction of the transmedia contents in the game media. This study looked at examples of marketing content in <League of Legends> and <Fortnite> through Mar Lo Ryan's concept of transfictionality. Unlike the game's transmedia content, which was focused only on expansion and transformation-oriented transfiguration, like general transmedia content, the game's marketing content organizes the content and teaches the media around substitution and citation. This provides the player with a meta-world experience formed at the boundary where reality and imagination intersect. The transmedian approach that appears in the marketing content of games aims to blur the boundaries between virtual and reality created by substitutions and citations, rather than filling the gap in the story world aimed at expansion and transformation. This goes beyond marketing attempts and suggests how game-centric transmediary approaches can be made. 디지털 환경에서 트랜스미디어는 미디어 콘텐츠 제작 주체와 사용자를 모두 아우르는 주요한 개념이 되었다. 트랜스미디어 논의에서 게임은 빼놓을 수 없는 요소이다. 상호작용적 미디어로서 게임이 가진 참여적이고 절차적인 특성과, 플레이어 간 교류의 장을 만들어낼 수 있다는 점 때문이다. 이는 대체현실게임과 같은 형태로 나타나거나, 하나의 이야기세계를 다수의 미디어로 분절하면서 분절된 이야기 조각을 수렴하는 미디어 콘텐츠의 형태로 나타나기도 한다. 그러나 정작 게임 미디어를 중심으로 한 트랜스미디 논의는 산업과 연구의 분야에서 큰 비중을 차지하지 못하고 있다. 게임 미디어에서 IP의 확장을 제외한 트랜스미디어적 접근은 게임 마케팅 콘텐츠를 중심으로 나타난다. 본 연구는 게임의 마케팅 콘텐츠에서 나타나는 트랜스미디어 양상을 분석하고, 게임 미디어에서 나타나는 트랜스미디어 콘텐츠의 방향성을 살피는 것을 목적으로 한다. <리그 오브 레전드>와 <포트나이트>의 마케팅 콘텐츠 사례를 마르 로어 라이언의 트랜스픽셔널리티 개념을 통해 살펴본다. 일반적인 트랜스미디어 콘텐츠와 같이 확장과 변형 중심의 트랜스픽셔널리티에만 집중되어 있던 게임의 트랜스미디어 콘텐츠들과 달리, 게임의 마케팅 콘텐츠들은 치환과 인용을 중심으로 콘텐츠를 구성하고 미디어를 교직한다. 이를 통해 현실과 가상이 교차하는 경계에서 형성되는 메타적 세계 경험을 플레이어에게 제공한다. 게임의 마케팅 콘텐츠에서 나타나는 트랜스미디어적 접근은 확장과 변형이 지향하는 스토리세계의 틈 채우기보다는 치환과 인용이 만들어내는 가상과 현실의 경계 흐리기를 지향한다. 이는 마케팅적 시도를 넘어 게임 중심의 트랜스미디어적 접근이 어떠한 방식으로 이루어질 수 있는지에 대한 방향성을 제시한다.

메타버스 내 음악콘텐츠 마케팅이 구매의도에 미치는 영향 : SPICE 모델을 중심으로

황낙건 한국상업교육학회 2022 상업교육연구 Vol.36 No.2

This study conducted an empirical analysis to find out the effect of music content marketing on purchase intention by setting marketing characteristics as a SPICE model for Metaverse users. Currently, as reality and virtual interact and evolve within space, it is transforming into a world that creates value through social, cultural, and economic activities. In particular, a study was conducted to find out the purchase intention of users who experience music content marketing in Metaverse by selecting K-POP, that is, music field, which is the core content of the Korean Wave. Therefore, we tried to conduct an empirical analysis to understand the influence relationship on purchase intention by organizing music content marketing as a SPICE model on the Metaverse platform. Through this, we tried to propose an efficient marketing strategy and plan by providing analysis data and implications to content creators and operators in the Metaverse. In addition, the research purpose is to contribute to the growth and development of digital platforms by providing a framework for related marketers to test the utility plan of marketing. Accordingly, this study conducted an online survey of 238 Metaverse users to find out the effect of music content marketing characteristics in Metaverse on purchase intention. The independent variable was adopted by setting factors such as continuity, realism, interoperability, concurrency, and economic flow among marketing characteristics as SPICE model, and the dependent variable used the purchase intention of music content users in the Metaverse as variables. As a result of the analysis, it was found that continuity, realism, interoperability, and concurrency among the SPICE models, which are characteristics of music content marketing, had a significant positive (+) effect on purchase intention, but the economic flow did not affect purchase intention.

What Drives Consumers’ Purchase Decisions? : User- and Marketer-generated Content

( Yu-jin Kim ) 한국감성과학회 2021 감성과학 Vol.24 No.4

Consumers have an increasingly active role in the marketing cycle, using social media channels to create, distribute, and consume digital content. In this context, this paper investigates the impact of user- and marketer-generated content on consumer purchase intentions and the approach to designing an effective social media marketing platform. Referencing a literature review of social media marketing and consumer purchase intentions, a case study of the social media-marketing platform, 0.8L, was undertaken using both qualitative and quantitative results through content analysis and a participatory survey. First, about 450 consumer reviews for ten sunscreen products posted on the 0.8L platform were compared with products’ marketer-generated content. Next, 55 subjects participated in a survey regarding purchase intentions toward moisturizing creams on the 0.8L platform. The results indicated that user-generated content (i.e., texts and photos) provided more personal experiences of the product usage process, whereas marketers focused on distinctive product photos and features. Moreover, customer reviews (particularly high volume and narrative format) had more impact on purchase decisions than marketer information in the online cosmetics market. Real users’ honest reviews (both positive and negative) were found to aid companies’ prompt and straightforward assessment of newly released products. In addition to the importance of customer-driven marketing practices, distinctive user experience design features of a competitive social media-marketing platform are identified to facilitate the creation and sharing of sincere customer reviews that resonate with potential buyers.