멤버십 프로그램에서 지위 변화에 대한 고지 시점의 심리적 거리가 소비자 정보평가에 미치는 영향

임현빈,권혁진,신동우 한국마케팅관리학회 2016 마케팅관리연구 Vol.21 No.1

효과적인 멤버십 프로그램 관리를 위해 필연적으로 발생하는 반복적인 마케팅 정보를 전달하는 데 보다 효과적인 메시지 구성 방법을 알아보고자 본 연구에서는 먼 미래에 발생할 마케팅 정보에 대한 인식과 가까운 미래에 발생할 마케팅 정보에 대한 인식에 차이가 발생할 것이라는 가정 하에 해석수준이론을 활용하여 메시지 추상성과 시간적 거리 사이의 일치성 효과에 대한 가설을 도출하였다. 가상의 온라인 쇼핑몰을 배경으로 한 실험 자료를 분석한 결과, 고객의 지위 변화가 가까운 미래(3일 후)에 발생할 경우 소비자는 이로 인해 잃거나 혹은 얻을 수 있는 혜택을 추상적으로 표현한 메시지보다 구체적으로 표현한 메시지에 더 긍정적인 반응을 보인 반면 지위 변화가 먼 미래(한 달 후)에 발생할 경우 소비자는 이로 인해 잃거나 혹은 얻을 수 있는 혜택을 구체적으로 표현한 메시지를 추상적으로 표현한 메시지에 더 긍정적인 반응을 보였다. 정보처리 유창성은 이 상호작용 효과를 매개하는 것으로 나타났다. As an attempt to develop a more effective communication message for delivering repetitive message often required in managing a loyalty program, we tested the congruence effect between temporal distance and message abstractness. Two experiments with online shopping context showed that consumers evaluated concrete message more favorably than abstract message when their status changes three days after the reception of the message. On the other hand, consumers evaluated abstract message more favorably when the status changes one month after the reception of the message. Mediated moderating analysis revealed that processing fluency mediated the congruence effect on message evaluation.

미세먼지에 대한 낙관적 편향, 미세먼지에 대한 인식, 미래시간 조망과 우울의 관계

임현빈,이종선,Lim, Hyeon-Been,Lee, Jong-Sun 한국융합학회 2020 한국융합학회논문지 Vol.11 No.9

이 논문은 미세먼지에 대한 낙관적 편향과 우울 관계에서 미세먼지에 대한 주관적 인식 및 위험 인식, 미래 시간 조망의 순차 다중매개 효과를 알아보기 위해 수행되었다. 연구 참여에 동의한 참가자 545명을 대상으로 자기보고식 온라인 설문조사를 실시하였다. 특성변인인 낙관적 편향을 독립변인으로, 우울을 종속 변인으로 '미세먼지에 대한 주관적 인식'과 '위험 인식', '미래시간조망'은 매개변인으로 설정하고 SPSS Macro를 사용하여 순차다중매개모형 분석을 시행하였다. 분석 결과, 낙관적 편향은 우울과 직접적인 관련이 있기 보다는 미세먼지에 대한 주관적 인식, 미래시간 조망이라는 간접적인 경로를 통해 순차적으로 우울에 영향을 주는 것으로 나타났다. 즉, 낙관성의 부족은 미세먼지 대기질을 더 심각하다고 보고하는 경향성 및 제한된 미래 시간관과 관련이 있었으며, 나아가 우울과 관련이 있는 것으로 나타났다. 추후 연구에서 미세먼지로 인한 정신건강은 물론 삶의 질에 좀 더 관심을 두고 연구를 진행할 필요가 있겠다. The present study aims to investigate the sequential mediation model in the relationships between optimistic bias, subjective perception, risk perception, and the future time perspective in terms of a particulate matter and depression, using the sequential mediation model. An online self-reported survey was conducted on 545 participants who agreed to participate in the current study. We considered depression as a dependent variable, optimistic bias as an independent variable, and subjective perception of particulate matter, the risk perception of particulate matter, future-time-perspective as mediators. The sequential mediation analysis was conducted using the SPSS Macro. The results show that optimistic bias was not directly related to depression, but was related to indirect paths through the subjective perception of particulate matter, the risk perception of particulate matter, and future time perspective. More specifically, the lack of optimistic bias was related to a tendency to subjectively perceive the quality of air pollution more seriously and a limited future time perspective, which subsequently related to depression. Future studies should pay more attention to the effects of particulate matter on the quality of life and mental health.

온라인 창업과 분할/통합가격의 효과적 활용 : 소비목적의 조절효과와 정보유창성의 매개효과를 중심으로

임현빈,신동우 한국창업학회 2019 한국창업학회지 Vol.14 No.3

To improve the effectiveness of online pricing for small start-ups, this study investigated the interaction between payment framing(partitioned vs. combined pricing) and consumption goals (utilitarian vs. hedonic) on consumers’ service evaluations. We tested congruence effect between price framing and consumption goals, and the results from two experiments showed that consumers with a utilitarian goal show higher service evaluation when partitioned pricing was implemented than combined pricing was. On the other hand, consumers with a hedonic consumption goal showed higher service evaluation when combined pricing was used than partitioned pricing was. In addition, additional analysis demonstrated that processing fluency mediated the moderating effect of consumption goals on service evaluations. 본 연구에서는 소형 온라인 유통업체를 창업하는 경우 자주 사용하게 되는 분할/통합 가격 제시방법의 효과적인 활용을 위해 소비자의 서비스 평가에 영향을 미치는 상황 변수로서의 쾌락적/실용적 소비목적의 조절효과를 두 번의 실험을 통해서 검정해 보았다. 실험 1에서는 소비자가 소규모 온라인 쇼핑몰에서 노트북을 구매하는 상황에서 소비목적과 가격제시방법의 상호작용 효과를 검사해 보았다. 실험 결과 소비자가 쾌락적인 소비목적을 가진 경우 분할가격보다는 통합가격을 사용할 때 메시지 효과성과 구매의도가 더 높게 나타났다. 반면 소비자가 실용적인 소비목적을 가진 경우 통합가격보다는 분할가격을 사용할 때 메시지 효과성과 구매의도가 더 높게 나타났다. 실험 2에서는 소비목적을 침대와 항공권의 두 가지 제품에 내재된 특성으로 조작하여 실험 1의 결과를 재검증(replication) 하였다. 또한 이에 더해서 실험 2에서는 소비목적의 조절효과가 소비자가 인식하는 정보처리 유창성의 수준의 변화에 의해 매개되어 메시지 효과성과 구매의도에 영향을 미친다는 것을 보였다.

Micro Lens Array를 적용한 백색 Flexible - OLED의 제작 및 특성

임현빈,김은혜,이종민,박이순 한국고분자학회 2012 한국고분자학회 학술대회 연구논문 초록집 Vol.2012 No.4

공공디자인을 위한 앰비언트광고의 크리에이티브 표현연구 - 공익광고를 중심으로 -

임현빈 한국일러스트레이션학회 2015 일러스트레이션 포럼 Vol.16 No.44

SNS시대의 미디어 증가로 종전의 4대 광고매체를 넘어 인터넷, 모바일 등 새로운 매체들이 속출하면서 앰비언트 광고가 주요매체로 떠오르고 있다. 앰비언트 광고의 크리에이티브는 공공 영역의 환경요소와 소구 컨셉이 융합되기 때문에 주목성과 상징성이 크다. 이는 창의적인 공공디자인을 위해 매우 중요한 역할을 한다. 본 논문의 연구목적은 앰비언트 공익광고의 효과적인 활성화 방안을 모색하기 위한 크리에이티브 표현의 새로운 지침을 마련하는 것이다. 공공디자인과 앰비언트 공익광고의 이론을 연구하고 사례를 분석하여 그 상보적 관련성의 가치를 연구한 결과, 다음과 같이 앰비언트 공익광고의 표현 가이드라인을 도출하였다. 첫째, 환경과 광고물의 자연스런 조화를 통한 조형성. 둘째, 공익적인 영향력을 발휘할 수 있는 독창성. 셋째, 형태와 배경의 창의적인 착시현상을 유도한 착시성. 넷째, 웃음을 자아내고 눈길을 끌 수 있는 유머성. 다섯째, 도시의 정체성을 담는 공간디자인의 상징성. 여섯째, 시민이 참여하여 광고와 커뮤니케이션하는 소통성. 일곱 째, 광고의 개념을 넘는 예술적 감각의 심미성 등 7가지 내용으로 정리 하였다. With the continuous appearance of the new media of advertisement, such as the Internet, and mobile, etc. beyond the existing 4 major media of advertisement due to the increase in the number of the media of the age of Social Networking Service, ambient advertising is emerging as a major medium. Visual attention and symbolism of the ambient advertising creative are big because environmental elements of public areas and 'appeal' concept are integrated. In addition, the ambient advertising creative plays a very vital role in public design at a level of creative urban design. Accordingly, the research objective of this paper is to arrange new guidelines of creative expression in an effort to inquire into the effective revitalization plan of ambient public service advertisement. As a result of doing research on the value of the complementary relevancy by studying the theories & cases of public design and ambient public service advertisement, this paper drew the expression guidelines of ambient public service advertisement as follows: The guidelines include first, formativeness through harmony between environments and advertisements; second, originality that can exercise the public interest influence; third psychedelic properties that can induce a creative optical illusion between a form and a background; fourth, humor quality that can raise a laugh, and catch people's eyes; fifth, symbolism of space design that contains urban identity; sixth, mutual intelligibility, through which citizens can do communication with advertisements through their participation, and seventh, aesthetic impression of artistic senses beyond the concept of advertising.

일부 정신과 병동 근무 간호사의 치료적 의사소통개념 인지에 대한 연구

임현빈,고옥자,조희,김희경,장성옥,손정남 대한간호학회정신간호학회 1996 정신간호학회지 Vol.5 No.1

This study was designed to identify the characteristics and properties about therapeutic communication. The subjects of this study were 20 nurses working in psychiatric ward. The data were gathered through interview from March 2nd, to May 30th in 1996. The data were subject's descriptions about therapeutic communication and analysed by content analysis. The result wee as follows : 1. The characteristics of therapeutic communication are identified as formal relation, patient's problem centered communication, professional area, active attitude in mutual relation, encouraging patient's expression, sufficiently allocated time, purpose to solve patient's problem, progressive phases in relation, active and facillitative coping skill of therapist in dealing patient's problem. 2. The description of therapeutic communication is follows : Due to analyses of data, the data were divided into six categories : motive in relation, mutual position in relation, preliquiste condition, content characteristics, the structure of mileu, result of relation. It's motive are good intention to help patient and professionality to deal patient's problem. In mutual relation, therapist leads communication with professional responsibility to solve patient's problem through systematic and individualized approach. The preliquistes of therapeutic communication are patient's capability to have mutual relation, active attitude in relation, rapport in patient-therapist relation, therapist's professional capability in counseling. The content's characteristics of therapeutic communication are encourage of patient's expression, exploration of patient's subjectivity, planned communication pursuing formation of insight and emotional ventilation in patient. The environmental mileu of therapeutic communication is professional and formal authority based situation in interview, is situation that therapist deal with patient's problem with responsibility, and patient depends on therapist in solving his problem. The results of therapeutic communication are advance in therapist-patient relationship, reinforcement in emotional alliance in relation, patient's emotional catharsis, patient's insight and absence of patient's problematic behaviors. 3. The barriers of therapeutic communication in nursing situation. Due to analyses of interview about nurses's experience of therapeutic communication, nurses's therapeutic communication in clinical setting is superficial, non-planed, non-clarified purpose in communication and it was different from perception of therapeutic communication they have. The reasons of nurses's difficulties in appling therapeutic communication in practice were work-overloading. unwillingness, lack of knowledge and skill, lack of ability in emotional control, absence of nursing system about nurse-patient communication.

수혜자의 인식 가능성이 기부의도에 미치는 영향: 시간 vs. 돈의 조절효과를 중심으로

임현빈 한국상품학회 2019 商品學硏究 Vol.37 No.1

This study investigated the interaction effects between identified victim (individual vs. group) and donation types (time vs. money) on donation behavior, and examined mediated moderating effects of guilt. The identifiable victim effect demonstrated that, in the domain of charitable giving, identified victim elicits more contributions than unidentified victims. Also, the level of abstraction of donation type affects target’s identifiability differently. Generally time is construed abstractly, whereas money is construed concretely. The main results of this study are as follows. First, when donating money which is concrete, identified single victim is higher donation behavior than the unidentified victim. Second, when donating time which is abstract, unidentified victim is higher donation behavior than the identified victim but there was no significant effect statistically. Third, a series of regression analyses were conducted to test the mediated moderating effects of emotional variable. And the results reveal that guilt partially mediated moderating effects of donation type to the donation intention and message effectiveness. 본 연구는 수혜자의 인식 가능성(개인 vs. 집단)과 기부유형(시간 vs. 돈)에 따른 소비자의 기부행동에 차이가 있는지를 확인하고 감정변수인 죄책감의 매개된 조절효과(mediated moderation)를 검증 하였다. 인식 가능한 수혜자 효과는 기부 수혜자가 숫자로 제시된 통계적 희생자일 때 보다 직접 경험할 수 있는 인식 가능한 개인일 때 보다 생생하고 구체적인 대상으로 여겨져 더 강한 감정적 반응을 나타낸다. 또한 기부유형인 시간과 돈이 가지고 있는 추상적이고 구체적인 추상성 수준에 따라 수혜자 인식 가능성에 서로 다른 영향을 미친다. 본 연구의 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 구체적인 성격의 돈으로 인식 가능한 수혜자 개인에게 기부하는 경우 보다 높은 기부의도 및 메시지 효과성을 나타냈다. 둘째, 추상적인 성격의 시간으로 인식 불가능한 집단에게 기부하는 경우 기부의도 및 메시지 효과성이 높게 나타나는 패턴은 보였으나 통계적으로 유의하지 않았다. 셋째, 일련의 회귀분석을 통해 감정변수인 죄책감의 매개효과 검정 결과 수혜자 인식 가능성과 기부유형 간의 상호작용 효과의 일부를 전이하는 부분매개효과를 나타냈다.

공익광고에서 은유표현 형태에 따른 효과연구

임현빈 한국콘텐츠학회 2006 한국콘텐츠학회논문지 Vol.6 No.11

공익광고의 효과적인 커뮤니케이션 수행에 어려움이 많고, 고도의 독창성이 요구되고, 대다수의 공익광고에서 은유적 표현이 빈번히 사용되어짐에도 불구하고, 이와 관련된 연구가 미비한 실정이다. 이에 본 연구는 공익광고의 은유적 표현의 효과에 대한 실증연구를 통해 은유적 광고전략에 도움을 주고자 하였다. 그 결과 첫째, 긍정적 접근과 간접카피를 사용한 은유광고가 높은 감정적 태도에 효과를 가지는 것으로 나타났다. 둘째, 긍정적 접근과 간접카피를 동시에 사용하였을 때 정보원의 공신력과 디자인선호도는 높게 증가하였다. 셋째, 긍정적 접근과 부정적 접근, 직접카피와 간접카피에 따라 정보신뢰도에 유의한 차이가 없었고, 접근유형과 카피유형에 따라 상호작용효과도 발생하지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 간접카피를 사용한 광고가 행동의도에 효과를 가지는 것으로 나타났다. 따라서 공익광고의 효과를 높이기 위해서는 은유광고를 긍적적 접근으로 만드는 전략을 사용하여야 함을 본 연구결과는 시사하고 있다. A Study on the Effect of Metaphor in Public Service AdvertisingThe study carried out a positivistic research on university students with a view to contributing to the building of a metaphoric ad strategy by analyzing the effect of metaphoric expressions in public service advertising, which showed the following: First, the metaphoric ads using positive approach and indirect copy were effective for heightened emotional attitude of viewers. Second, the metaphoric ads using positive approach and indirect copy were effective for heightened source credibility, which was further heightened when the two were simultaneously used. Third, the metaphoric ads using positive approach and indirect copy were effective for heightened design preference, and the design preference became even preferable when the two were simultaneously used. Fourth, the metaphoric ads using indirect copy were effective for behavioral intention. The study suggested that the strategy of adopting metaphoric ads with indirect copy of positive approach was quite useful in strengthening the effect of public service advertising.

브랜드 로고타입 디자인을 위한 캘리그라피의 효과적인 표현방향에 대한 연구

임현빈 한국일러스트레이션학회 2009 일러스트레이션 포럼 Vol.10 No.21

현대사회는 다매체 멀티미디어 시대로 빠르게 변화하면서 정보의 커뮤니케이션 채널이 많아져 디지털 패러다임의 다양한 발전으로 TV, 신문, 인터넷 등 산업 및 교육에 이르기까지 그 전달 방법이 전 분야에 걸쳐 다양하게 발전하면서 변화되고 있다. 그러나 이러한 디지털 문화의 급속한 변화 속에서도 휴머니티한 감성소구 개념의 감성마케팅이 떠오르면서 디자인분야에도 새롭게 자리 잡고 있다. TV-CM의 자막, 신문광고의 헤드라인, 영화 포스터 타이틀, 패키지 로고타입, 북커버 디자인의 타이틀 등 표현 방법들이 종전의 몇몇 개의 기존 서체에서의 딱딱함과 단조로움, 기계적이고 정적인 타이포에서 부드러움과 다양함, 감성적이고 동적인 인간의 내면적 자연스러움을 개성있게 담아내는 캘리그라피의 열풍이 떠오르고 있다. 그러나 손글씨의 손맛과 개성을 살린다 해서 무분별하게 제작하고 사용하는 것은 오히려 마케팅상의 디자인적 효과와 발전의 저해요인이 될 수도 있다. 이에 국내의 한글 브랜드 로고타입에 있어 캘리그라피 표현의 문제점을 지적하고 본인의 캘리그라피 작품 중 실제작 되어진 사례를 통해 심미성, 의미성, 독창성, 가독성, 상징성, 조형성, 소구성, 통일성, 확장성, 적절성, 목적성, 고유성, 일회성, 율동성, 관계성 등 표현 가이드라인을 가지고 개선 방향을 모색하고자 한다. With the modern world fast becoming a multi-media society, the quantity of information communication channels is increasing, and due to the diversity of the digital paradigm, delivery methods for such communication are likewise diversifying and changing in all areas from TV, radio, and newspapers to education. However, even during these rapid changes of digital culture, emotional marketing, in the search for humanistic feelings, has appeared and is positioning itself in the world of design. In methods of expression such as TV commercial titles, newspaper ad headlines, movie poster titles, package logo types, and book cover design titles, there is an increasing interest in a calligraphy which expresses softness and diversity, an emotional, dynamic inner human naturalness rather than the rigid, monotonous, mechanical, static type of most previous fonts. Particularly in the corporate world where new products develop quickly, new brand logo types are being developed. In order to differentiate a brand, more and more brand logo types have developed using calligraphy. However, imprudent production and use of handwriting on the pretext of promoting the human touch and individuality could harm the effectiveness and development of design in marketing. Thus, I would like to point out problems calligraphy expression with the Hangul brand logo types in Korea. Using actual productions among the calligraphies that I have developed, I would like to search for ways to improve this situation using such guidelines of expression as aesthetics, meaning, originality, readability, symbolism, shape, , unity, expandability, appropriateness, purposefulness, characteristics, disposability, and mobility.

상품권 유형과 소비목적이 상품권 구매의도에 미치는 영향: 소비 정당성의 매개된 조절효과를 중심으로

임현빈,이성호 한국상품학회 2022 商品學硏究 Vol.40 No.4

소비자는 소비에 있어 시간과 돈을 필수적인 자원으로 여기지만 근본적으로 서로 다른 자원으로 인식한다. 일반적으로 돈은 직접 만질 수 있고 볼 수 있는 실체적인 자원으로 여기는 반면, 시간은 직접 볼 수 없고 만질 수 없는 모호한 자원으로 여긴다. 본 연구에서는 시간과 돈의 심리적 특질을 중심으로 하여 시간기반(time-based) 상품권과 금액기반(money-based) 상품권에 대한 소비자 평가를 살펴보았다. 본 연구가 도출한 주요 가설 검증을 위해 두 번의 실험을 진행하였다. 실험 1은 상품권 유형을 시간/금액기반 상품권으로 구분하여 소비자들이 선호하는 상품권 유형을 조사하였다. 실험 2는 상품권 유형에 따른 소비자의 쾌락적/실용적인 소비목적의 조절효과와 그에 따른 소비 정당성의 매개된 조절효과를 조사하였다. 분석 결과, 실험 1에서는 소비자들은 금액기반 상품권보다 시간기반 상품권에서 더 높은 상품권 구매의도를 보였다. 실험 2는 쾌락적 소비목적에서는 금액기반 상품권보다 시간기반 상품권에서 더 높은 상품권 구매의도를 나타냈다. 반면에, 실용적 소비목적에서는 시간기반 상품권보다 금액기반 상품권에서 더 높은 상품권 구매의도를 예측하였으나 유의하지 않게 나타났다. 또한, 상품권 유형과 소비목적이 상품권 구매의도에 미치는 효과는 소비 정당성에 의해 매개됨을 확인하였다. 본 연구에서는 시간과 돈의 특질에 기반한 상품권을 이해함으로써 상품권의 개념을 확장하였을 뿐 아니라 지불수단에 대한 소매상들의 효과적인 전략 수립에 실무적인 지침을 제공한다는 점에 의의가 있다.