전자상거래의 발전방안에 관한 연구 : 기업간(B2B) 전자상거래를 중심으로

이병구 건국대학교 경영대학원 2001 국내석사

The emergence of the Internet has performed a great role in changing the contemporary society rapidly. In the 1990s, the development of the information & communications infrastructure and the spread of the Internet in geometrical progression have greatly changed and influenced every field of society. Especially, electronic commerce through the Internet has made great progress through its activation to an extent of changing the traditional transactional method of firms and industries. The buildup of the electronic commerce system is the necessary condition for current firms to adapt themselves to social changes in the so-called information era, elevate their productivity and achieving rational management and furthermore is emerging as the critical task directly related to corporate survival. Like this, electronic commerce is changing the business model of firms, reorganizing the relationship between market members and changing the market into a new paradigm while causing the market structure. Encouraged by the activation policy of worldwide electronic commerce, domestic electronic commerce firms have numerically increased since 1997. Beginning from the shopping mall of business to customer form between firm and consumer such as Meta Land, Interpark and Lotte Department Store, the form of electronic commerce has developed into the vertical portal(B2B service by business category) connecting diverse transactions in the business to business relationship in the fields such as the mutual delivery of parts between big firms and manufactures, which is setting spurs to electronic commerce. But in spite of this rapid growth, electronic commerce is still at a transitional stage in which it has impediments and problems to be solved rather than the case of success. There are very few specific and systematic analyses on these factors. Therefore, this study was intended to elicit the plan for development of B2B electronic commerce through the present situation and problems of domestic and overseas B2B electronic commerce and its successful business models and cases. There are many tasks to be resolved in order to activate Internet e-commerce at home at present. From the position of government and firms, government should, first of all, urgently provide support for the educational system for high quality Internet manpower to activate Internet e-commerce. To resolve this unbalance of demand for and supply of Internet manpower, government should be required to develop diverse educational systems such as the development of the curriculum necessary for training and education of specialized manpower. Second, it is necessary to build up the base for growth of B2C and B2B. The importance of electronic commerce is provide convenience for customers. For this purpose, B2B firms are required to make investment. The B2B e-commerce market should be guided by securing the base for this B2B e-commerce. Third, immense financial resources are needed to improve electronic commerce security technologies and construct the security system of the system. It is necessary to provide active support for the small-and-medium-sized businesses of poor financial status at a national level. Fourth, the standard problem should be resolved from an international perspective. Parts or electronic catalogues are not properly standardized. There should be a clear international standard for dispute settlement when a dispute related to electronic commerce occurs. Fifth, transparent and consistent laws and institutions should be provided in preparation for the confusion with and uncertainty from the existing law and institutions which may arise from the introduction of new electronic commerce activity and transactional styles using the electronic media. From the position of the firm, a brief description may be made in relation to electronic commerce. That is, Internet e-commerce firms should make efforts to activate Internet e-commerce through the following: technological development and development of diverse contents, adjustment of the logistic system. reinforcement of a new Internet marketing strategy, development of security technology, adaptation to the fast-changing Internet e-commerce, development of the means of diverse magnetic payment and the like. Internet e-commerce should attach importance to the market function and be carried on in a form of the private-sector initiative. Government should minimize restriction on Internet e-commerce and induce the private sector to lead it based on the market principle. For this purpose, government should provide for the incentive system to induce firms towards Internet e-commerce through tax incentive, reorganization of the taxation system and the like to resolve the sense of resistance to Internet e-commerce and promote the introduction of the Internet e-commerce firms. And it is necessary to create the coping system suited to the Korean environment through mutual linkage and in step with advanced countries by providing from the national coping system to international cooperation. This study had some limitations. That is, all kinds of statistical data showed different opinions according to sources because the Internet e-commerce market remarkably grows and develops . This study had some limitations even though representative statistical data were adopted as analytic data. Because B2B e-commerce is only at an introductory period, there are very few existing in-depth studies on it. And this study failed to present analytic and descriptive results due to poor theoretical background. Nevertheless, this study sought to elicit several results from diverse aspects but had the limitation such as its poor depth due to its dependence on the descriptive study. Empirical analysis will have to be made through the questionnaire research for Internet e-commerce users in the future.

電子商去來의 經濟的 波及效果에 관한 硏究

유호대 東亞大學校 大學院 2000 국내석사

전자상거래의 현재 규모는 아주 작지만 매우 급속하게 성장하고 있다. 전자상거래는 이제 막 시작된 단계이고 기술과 시장은 기본적인 모습만을 갖추고 있다는 것은 분명한 사실이다. 따라서 전자상거래에 관련된 정책을 수립할 때에는 주의를 기울여야 하고, 전자상거래가 지속적으로 발전하고 있다는 사실을 고려해야 한다. 이러한 인식 속에서 본 논문은 전자상거래가 본격적으로 도입됨에 따라서 전자상거래가 우리 경제에 미치는 파급효과를 다음과 같은 관점에서 고찰한다. 먼저 Ⅱ장에서는 전자상거래의 개념을 정의해보고, 그 유형을 기업-기업간 전자상거래, 기업-소비자간 전자상거래로 논의의 범위를 축소시켰다. 그리고 전통적인 상거래 방식과 전자상거래를 비교·분석함으로써 전자상거래의 이점들을 살펴보고자 하였다. Ⅲ장에서는 전자상거래 시장규모가 기존의 예측치 보다 훨씬 빠른 속도로 성장하고 있다는 것을 보임으로써 전자상거래의 발전 가능성에 대해 살펴보았다. 그리고 국가(미국, 일본, EU) 및 국제기구(OECD)와 우리 나라의 전자상거래에 대한 논의가 현재 활발하게 진행되고 있음을 살펴보고, 향후 전자상거래의 전망에 대해서 조명해 보았다. Ⅳ장에서는 본 논문의 핵심으로서 정보통신 기술의 비용하락이 전자상거래의 발전에 커다란 기여를 하고 있음을 보여주고, 전자상거래가 생산비용-거래비용 중심으로-에 미치는 영향을 기업내부에서 발생하는 거래비용과 기업간에 발생하는 거래비용으로 나누어 살펴보았다. 기업내부에서 발생하는 거래비용에서는 판매 수행비용의 이점, 구매비용의 절감, 재고비용의 절감 등으로 인한 전자상거래의 경제적 효율성에 초점을 맞추었고, 기업간에 발생하는 거래비용에서는 전자상거래의 도입으로 말미암아 중간매개 기능의 소멸, 즉 유통단계를 줄이고 이에 따라 비용을 절감시키는 반면에 전자상거래는 전자상거래에 있어서 매우 중요한 요소인 신뢰를 구축해주는 새로운 종류의 중간매개 기능을 창출하고 있음을 보인다. 비용의 절감은 제품가격의 인하에도 영향을 미치는데, 아직 이러한 현상이 폭넓게 진행되고 있지 않는 것으로 보인다. 하지만 적은 비용으로 전자상거래 사업에 뛰어들 수 있을 여지가 많기 때문에 충분한 경쟁이 이루어진다면 제품가격의 인하가 이루어 질 수 있다. 한편 전자상거래는 시장구조에도 영향을 미칠 것으로 보이는데 전자상거래로 인해 진입 장벽이 거의 낮아진다고 가정한다면, 신생업체들의 시장 진입에 대한 강한 동기를 부여함으로써 경쟁을 심화시킨다. 그 결과, 시장은 확대되고 거래량과 업체의 수가 증가한다. 따라서 시장 구조가 변화할 수 있다. 마지막으로 Ⅴ장에서는 국내 전자상거래의 활성화를 위해서 정부 및 민간의 대응방안에 대해서 살펴보았다. 전자상거래는 아직 초기 단계에 있기 때문에 현재 그 경제적 파급효과는 미미한 실정이다. 그러나 그 효과가 엄청날 것이라는 것은 주지의 사실이고, 이에 많은 연구와 논의가 전세계적으로 활발하게 진행되고 있다. 따라서 전자상거래가 본격적으로 도입되었을 때 발맞춰 나가기 위해서 많은 준비와 노력이 요구된다고 하겠다. The present scale of the Electronic Commerce is too small, but it grows up in speed very much. It is a clear fact that the Electronic Commerce is just a stage to be started and the technology and market has been gotten the basic figures. Accordingly, when the policy concerned about the Electronic Commerce will establish, the attention will be let, and to be considered that is continuously developed the Electronic Commerce. In such understanding , and in according to induce in full-scale of the Electronic Commerce, the spillover effects of Electronic Commerce on the Economy is investigated in a point of view as follows: In Chapter Ⅱ, The concept for the Electronic Commerce will be define, such as its pattern has been reduced to its consultation limits to business-to-business Electronic Commerce, business-to-consumer Electronic Commerce. And we so compare and analyze between the traditional transaction method and Electronic Commerce, that we try to look out the profit for the Electronic Commerce. In Chapter Ⅲ, Showing that the market size of the Electronic Commerce is grown in more high speed than the existed expectation, we have observation on the developing possibility of the Electronic Commerce. And we observe to vigorously make progress in present on discussion for the Electronic Commerce between nations and International Organizations and we have illuminated for the outlook of the Electronic Commerce afterward. In Chapter Ⅳ, As it is the core of this study, the cost down of the information and communication technology is contributed largely in development of Electronic Commerce, and we have observed that the effects that production costs -centering transaction costs- on the Electronic Commerce is divided by the transaction costs generated in the enterprise and the transaction cost generated between each enterprise. At the transaction costs generated in the enterprise, the focus of this study is made at the economic efficiency of the Electronic Commerce due to merits of costs for selling products, reduction of purchase costs and reduction of inventory costs, and at the transaction costs between each enterprise, due to induction of the Electronic Commerce, the mediation function becomes extinct, such as that the marketing steps is reduced and the cost is reduced accordingly, instead, it seems that the Electronic Commerce is created new kinds of mediation function to build trust that is very important factor. The reduction of the costs will effect to the price cut of the product, however, such a phenomenon seems not to widely proceed yet. Because there are many chance to enter the Electronic Commerce Business with small expenses, the price of the product may be cut down if the sufficient competition would be accomplished. The other way, the Electronic Commerce will be effected to the market structure, I think, if we suppose to be low at its entry barriers by the Electronic Commerce, the competition will be deepen as granting the strong incentive for the entry to newcomers. As are result, the market will be enlarged and transaction volume and numbers of enterprise will be increased. Accordingly, the market structure will be variable. In Chapter V, We have observed the responding strategy for the Government and civil in order to activate the Electronic Commerce in the Domestic. Since the Electronic Commerces is the beginning step yet, its economic spillover effect is too small in present time. However, the fact that its effect will be exorbitant should be the well-known facts, and the study and discussion for this is widely processing in world-wide. Accordingly, a lot of preparation and efforts will be required in order to step with when the Electronic Commerce will be induced in full-scale.

전자상거래의 계약과 신뢰성에 대한 硏究

이홍길 東國大學校 經營大學院 2003 국내석사

Did it as fast diffusion of the Internet brings one generation change that change the traditional commercial transaction room perfectly taking in 21th century. Already exchange document between enterprise by electronic method in generalization previous transaction of the Internet, or existed in some forms home shopping, home banking etc..s, but it is before fire course several years that real time transaction is attained by broad-band. But, it is that electronic commerce is achieved by method that exchange goods or services using various electronic medium between enterprise, independent organization such as government agency or organization and individual in age now. Finally, utilization of the Internet has accomplished transaction action most of human in the Internet by means that actualize transaction being popularized and is generalized. Is having 25 million Internet users in our country now, and broke through ADSL 20 million return boat, and pass over worldwide 500 million people. Is appearing as the new mayor who the Internet overcomes regional, spatial limit of the market escaping way of simple Information-Communication actually. When these phenomenon compares with existent communication network in side that market security that enterprise is economic performance for ultimate telesis called profit acquisition should be decided beforehand, spread of Internet electronic commerce is thing which gore by rightful result. Together, is understood because flowing of money includes customer marketing, advertisement, supply, service etc. as well as accompanied usual commercial transaction. That have a lot of dysfunctions that is derived from it while there is positive page that give our human convenience of life of development of computer is truth. Crime who use computer specially among them is appeared by another social problem. Damage type that is happened in these info-communications media is various by electronic commerce malice, hacking (system infringement accident), scatter of virus, Cyber Terror, personal information infringement, information of insider who is mistaken, mistaken email etc. This is actuality that is shown aspect that extent and importance of the damage are serious than infringement by crime that happen from actuality space and crime of off-line is changed to on-line. Specially, crime such as Cyber Terror is counted as important criminal act so much so that is connected directly with national security of the country. Specially, country importance institution talks that there are a lot of possibilitys to become hacker's main target, and withdrawal that attempt hacking in the Department of Defense actually is passing over 13,000 situations between year.) Therefore, research purpose of a treatise analyzes characteristic and type and actual conditions of electronic commerce crime and is that consider countermeasure plan about it. Must recognize taxation connected with transaction through the Internet, fry bur news sheet lake and computer crime (forgery of electronic documents change crime etc..) etc. exactly and solve the problems to grasp actually appeared problem. In fact, new crime type that arrival of information-oriented society did not expect entirely on existent industrial society is appearing and should progresses as part of effort to control this effectively. By the way, because legislation chisel to punish injuria from cyber space that appear newly on information-oriented society was not readied properly, is showing chaos physiognomy that do not punish cyber crime effectively. Because public peace circumstance of cyber space is worsened as go, is becoming cause that interrupt information-oriented society. Therefore, each enterprise or little people does as can do enterprise activity freely such as active and scientific police action from cyberspace, and try so that individual user can run imagination life safety and everybody will have to have eyes of watch. Therefore, this research wishes to solve contracts of electronic commerce and problem of authoritativeness through analysis of various data that appear in literature research of existent research and real taking into account this actuality. Format of substance of this research is introduction in 1, and after analyze present condition and problem of electronic commerce in 2, and investigate actual conditions and type of electronic commerce crime in 3, 5 consider authoritativeness destruction prevention countermeasure of electronic commerce after examine specific electronic commerce connection legislation and contract in 4. And 6 are conclusion. Although electronic commerce is system that is quick and does conclusion of correct transaction contract, robotization of disbursement settlement etc.. useful function conclusively, economical, is knowing a lot of problems socially and legally. As information is propeled, convenience of commercial transaction enlarges, but danger that information of accumulated individual is leaked in connection with great so much. Accordingly, problem of optimum administration of information and individual's fry bur news sheet lake appears by important question. Together, computer crime is increasing day by day as information-oriented society is propeled. Specially, infringement about computer program becomes an issue, there is possibility to appear by social problem that forgery·modulation of EDI program by hacking etc.., back is serious regarding electronic commerce. In this research paper, consider countermeasure about electronic commerce crime facing in these problem. First, by historical spot countermeasure for electronic commerce historical book, will consider courtesy call activity to consumers, and raise consciousness level of consumers, and may have to unfold education and public relations about businessman. Together, will have to carry national thank system and International Cooperation strengthening, and when consumer suffered damage, I will speak that need full equipment of certification system so that damage relief of consumer may be certain. And will have to plan chase of the investigation institution and elevation of watch ability. Secondly, it is social countermeasure through trust, trust may rouse promotion of exchange of information-oriented society and efficiency of economic action mutually with belief in electronic contract. Therefore, social climate that do it so that contract that accompany belief may be established is expected. Specially, belief may have to keep truth that rule itself is concluded as cooperation that is necessary in contract based on authoritativeness of other person is helped in mind. Third is law as conected and by model law about electronic commerce to electronic documents as law and merit countermeasure by regulation of law. Electronic commerce is that cool-headed application and practical use of fundamental law are expected to existent jurisprudence. When see legal side of electronic commerce action, must understand point that juristic act that is not contract such as side and individual action that grasp electronic contract itself to wider concept including transaction of electronic method through data processing device and network is held by electronic method. And it is real condition that understand electron transaction to more comprehensive concept in terms of can attain as electronic because notice of a doctor who is giving juristic act or notice of idea is done program Tuesday in electron transaction. Therefore, problem of effectiveness of electronic commerce is applying with appropriate principle of contract freedom that contract by mutual agreement between person concerned is concluded regarding organization of contract in the most country including our country, and is prescribing that must not deny effectiveness of the contract and execution power because data message was used for contract organization in U.N. international trade law committee's model law article 11. Practical use of electronic commerce is activated in social each field such as administration, industry, society, culture on information-oriented society actually. It competition order acts at the center and use of information will be important truth first of all. By the way, will have to consider truth that can pass wrong information or contorted information to other person to win in competition on information-oriented society. And under this distortion, mistake information the convenience done contract and transaction socially amulet use make. Finally, it of courses that cause result that legal contract basis or performance problem that have defect augments transaction cost and increase expense of formality and other additional expense by various document creations, each side signature authentication, authorities' authentication back criminal problem is derived there. Problem of important belief appears first of all at cyber, this is agreed performance, and this emits harmony in sincerity and honesty. However, egoistic mind motion is can cause big problem in own profit dress. Contract that is contracted when is insincere and is not honest can not but be annuled. So, it is that belief becomes virtue essential factor of contract, and when this is backed, all social contracts are fulfiled in accordance with prospect and social harmony and prosperity are helped. Trust and belief are basis essential factor of efficient operating system mutually in economic activity, and efficiency and exchange are enlarged as these belief is high. Specially, trust may rouse promotion of exchange of information-oriented society and efficiency of economic action mutually with belief in electronic contract. And must solve principle of law (dispatch of a message and arrival especially organization of transaction and problem of end visual point, shortage of expression·defect etc..) about electronic declaration, document sex of electronic documents, problem of electronic sign, responsibility (responsibility about robbery of access device·loss or forgery·modulation, problem of mistake solution) of electronic commerce person concerned, legal question about institution functional disease, domain name and trademark r etc. jurally. Must solve problem of taxation connected with transaction through the Internet, fry bur news sheet lake and computer crime (forgery of electronic documents change crime etc..) etc. by method of construction. Fair Trade Law and relation with consumerism law, jurisdiction and dispute processing formality are subject to solve additional. Effort that arrival of information-oriented society controls this effectively because new crime type that did not expect entirely on existent industrial society is appearing is gone. By the way, because legislation chisel to punish injuria from cyber space that appear newly on information-oriented society was not readied properly, is showing chaos physiognomy that do not punish cyber crime effectively. Because public peace circumstance of cyber space is worsened as go, is becoming cause that interrupt information-oriented society. Therefore, it is full equipment and reinforcement of method system that can control cyber crime effectively. Is corresponding in various crime aspect that happen from cyber space to actual jurisprudence but have various limit. Need synthetic and systematic examination about relevant law rate such as electro communication fundamental law as well as existent criminal law and Criminal Suit Act and full equipment. Together, it is strict law execution and same time of cyber moral principle education. By running parallel cyber moral principle education together with strict law execution about cyber offender to gain depression effect of punishment and improve moral earth's crust ability cyber latency offender line be can and this can bring decrease of cyber crime for long-term. Proposal such as singularity is suggestion of writer anywhere. There is that progress research political data lacking or unexhausted part subsequentness research expect.

전자상거래에서 소비자능력과 소비자만족의 관련성 : 인천시 중·고등학생의 중심으로

신현주 한국교원대학교 교육대학원 2004 국내석사

인터넷의 보급과 확산으로 전자상거래가 빠르게 확산되면서 새로운 상거래의 형태로서 자리 잡고 있다. 최근 중·고등학생들의 전자상거래 이용이 점차 증가함에 따라 이로 인한 소비자문제 역시 늘어나고 있다. 학생들의 경우 이러한 문제에 대응하지 못한 것으로 나타나, 전자상거래에 관한 올바른 소비자 정보와 소비자능력이 요구되고 있다. 그러나 현행 학교 교육에서는 이러한 교육이 제대로 이루어지지 않고 있으며, 기존의 연구 또한 학생들의 전자상거래에 관한 소비자능력에 대한 연구가 미흡한 실정이다. 이에 본 연구는 중·고등학생을 대상으로 전자상거래에 관한 소비자능력을 측정하고, 이에 따른 소비자만족의 관련성을 분석하였다. 선행연구를 통해 소비자능력을 전자상거래와 관련한 소비자지식, 정보화태도, 정보활용능력의 총합으로 보고 소비자능력에 영향을 주는 관련 변인을 도출하였다. 본 연구의 가설은 다음과 같다. 가설 1 : 인구학 및 사회 경제적 변수에 따라 소비자능력에 차이가 있을것이다. 가설 2 : 인터넷 및 전자상거래 이용 경험에 따라 소비자능력에 차이가 있을 것이다. 가설 3 : 소비자만족은 소비자능력에 따라 차이가 있을 것이다. 본 연구의 가설을 검증하기 위해 설문지를 작성하여 인천광역시에 재학 중인 중·고등학생들에게 설문지를 배부·회수하여 통계 분석 하였다. 분석방법으로는 빈도분석, T-test, 상관분석, 분산분석 등이 이용되었다. 본 연구를 통해 나타난 결과는 다음과 같다. 첫째, 인구학 및 사회경제적 변수와 소비자능력(소비자지식, 정보화태도, 정보활용능력)의 관계를 분석한 결과 각 학교 내에서 학년이 높을수록 소비자능력도 높게 나타났으나, 중학교와 고등학교 간에는 유의한 차이가 없었다. 성별에 따라서는 여학생이 남학생보다 소비자지식과 정보활용능력이 높은 것으로 나타났다. 또한 용돈이 많을수록 정보활용능력과 정보화태도가 긍정적인 것으로 나타났다. 둘째, 인터넷 이용환경 변수에 따른 소비자능력의 차이를 분석한 결과 인터넷 이용기간이 길수록 정보활용능력이 높은 것으로 나타났다. 또한 전자상거래 이용경험이 많을수록 정보화태도와 정보활용능력이 높은 것으로 나타났다. 그러나, 인터넷 이용 기간과 전자상거래 경험 모두 소비자지식에는 유의한 차이가 없었다. 셋째 소비자능력에 따른 소비자만족의 차이를 분석한 결과 소비자지식 수준이 높을수록, 정보화태도가 긍정적일수록, 정보활용능력수준이 높을수록 소비자만족도 높게 나타났다. 소비자능력은 중·고등학생들에게 바람직한 소비습관 및 소비행태를 형성하게 하는 중요한 변수이며, 소비자만족을 극대화하는 변수로 나타났다. 따라서, 중·고등학생들에게 체계적인 교육을 통하여 전자상거래에 관한 소비자능력을 길러주어야 할 것이다. Recently electronic commerce of middle school and high school students is increasing as the electronic commerce is spread fast by the supply and expansion of Internet. And consumer problem in electronic commerce is increasing, too. In the case of students, for they can't adjust to these problems, right consumer information and ability about electronic commerce are required. But, there was not proper education in school and few preceding studies about consumer ability about electronic commerce of students. This study analyzed consumer ability and relativity of customer satisfaction by measuring consumer ability about electronic commerce of middle school and high school students. Consumer ability consisted of consumer knowledge, information-oriented attitude, information using ability. The hypotheses of this study are as follows. Hypothesis 1 : Consumer ability may be different according to demography and the social economic variable. Hypothesis 2 : Consumer ability may be different according to Internet use experience and electronic commerce use experience. Hypothesis 3 : Consumer satisfaction may be difference according to consumer ability. To verify the hypotheses, I used T-test, correlation analysis, and analysis of variance. The results are as follows. 1. To analyze relation of demography and social economic variable, and consumer ability(consumer knowledge, information-oriented attitude, information using ability), the school year, sex, and pocket money were used. As a result, consumer ability appeared high as the school year is high in each school, but there was no difference between middle school and high school. Girl students had more consumer knowledge and information using ability than boy student. Information using ability and information-oriented attitude were positive as they had more pocket money, but there was no relation to consumer knowledge. 2. They had more information using ability as they used Internet longer time. Also, they had higher information-oriented attitude and information using ability as they had more experience of electronic commerce. 3. It appeared that customer satisfaction was higher as the information using ability level is higher, information-oriented attitude is more positive, and consumer knowledge level is higher. Consumer ability is an important variable to form desirable consumption habit and consumption type of middle school and high school students. Also, It appeared that customer satisfaction was higher as the consumer ability is higher to cope with consumer problem. Therefore, we must develop consumer ability about electronic commerce of middle school and high school students. Introduction of systematic teaching is required for this, too.

전자상거래 시스템 기반의 소비자 의사정보 재사용에 관한 연구

서순모 호서대학교 벤처전문대학원 2001 국내석사

본 논문은 전자상거래 시스템 환경에서 소비자 즉, 고객의 일반정보 및 제품에 대한 의사정보를 재 사용할 수 있는 방안에 관하여 고객관계관리기법(CRM)을 적용한 개선된 전자상거래 환경 의 도입으로, 소비자 의사 정보를 재사용하는 방안을 주요 특징으로 한다. 고객의 정보를 지속적으로 관리하고 동 정보를 전자상거래의 이용에 반영하는 것은 고객의 구매 유발 효과와 지속적인 고객로열티를 유도해 내고 기업의 신뢰성을 유도하는 하나의 방안이 된다. 이에 따라 본 논문에서는 전자상거래 시스템의 실질적인 활용 단계에서, 어떻게 고객의 특징 정보와 제품에 대한 구매 의사 정보를 추출하고, 동 정보를 가공하여 상거래 활동에서 어떠한 방안을 가지고 활용할 수 있는지에 대하여 연구하였다. 이를 위해 CRM기법과 다양한 에이전트를 통해 본 논문에서 제기한 문제점인 고객의사의 전략적 이용과 고객과 관리자의 상호작용성 등을 해결하고자 했다. 고객의 각종 정보를 추출하기 위한 고객정보추출에이전트, 고객의 정보를 관리하기 위한 고객정보관리매니저, 고객의 정보를 활용하기 위한 실시간 정보제공에이전트 등 각종 소규모 프로그램을 구현하고 실험을 위해 머천트서버를 구현하였다. 본 논문에서는 위 와 같은 효과를 얻기 위해 동 수단 및 방법을 통해, 기존에 출시된 EC솔루션과 비교 및 실험하였다. 본 논문은 전자상거래가 기존의 일반상거래에 비하여 제기된 가격흥정이 되지 않는 문제점들을 해결하고자 하였으며, 기존의 고객과 판매자에 대한 이메일(e-mail)기법을 이용한 전자상거래 서비스의 단점을 극복하고, 고객에게 보다 친밀도 높은 eCRM기법을 이용한 전자상거래 활용의 새로운 방안을 제시하고자 하였다. This is the study of a reapplication through a customer's information and intention on the products under the EC situation. It has also a distinctive feature to establish a advanced EC system that is applied to CRM method. To reflect on the customer's information is a key which can keep a potential purchasing effects and lead a customer to have a hospitality for the company. Therefore, you can be in formed of all the important sampling and reusing data for the customer through the EC system in a real time. There are several kinds of agents that could solve the problems under the EC system. Which are Agent for Customer Information Collecting, Agent for Customer Information Management Manager and Agent for real time Customer Information Provider, etc. You can also compare this EC solution in this study to the other existing EC solutions. The goal of this study is trying to solve the problems which do not bargain over the prices on exiting EC system. To overcome a insignificant e-mail service for the customer and sales manager, it will be a new presentation in a EC system to the customer with a high friendly CRM method.

전자상거래의 과세대응에 관한 연구

백태동 仁川大學校 敎育大學院 2003 국내석사

21세기 지식·정보화 시대를 맞이하여 정보통신기술의 비약적인 발전은 상거래에 있어서 인류 역사상 가장 큰 대변혁으로 인터넷을 통한 전자상거래의 활성화라고 할 수 있다. 1960년대 말부터 1980년대에 걸쳐 개발된 인터넷의 상용화에 따라 인터넷을 통한 전자상거래는 글로벌 마케팅을 촉진하는 수단으로 변화되었다. 전자상거래란 전자적 매체를 통하여 가상공간에서 상품이나 서비스를 교환·판매하는 상업적 거래를 의미하며, 기업주체들이 PC와 인터넷의 네트워크를 활용하여 행해지는 상품유통관련 정보를 배포, 계약, 주문, 생산, 관리, 납품, 대금청구 및 지불에 이르는 모든 상거래 활동을 포함한다고 볼 수 있다. 전자상거래로 인한 거래의 주체인 정부, 기업 그리고 소비자간에 거래형태가 많은 변화를 가져왔으며, 경제활동과 관련된 유통이 보다 쉽고 빨라짐으로써 전통적인 상거래와 비교하여 많은 장점이 있으나 조세체계와 관련하여 세원관리가 쉽지 않고 부과권 행사의 어려움 등 여러 가지 문제점도 발생하고 있다. 본 연구는 전자상거래를 구체적으로 이해하고, 국제기구의 논의동향과 주요 선진국들의 조세정책동향 기술하였고 우리나라의 조세문제 및 대응방안을 제시하는데 연구의 목적을 두고 있다. 국제적인 논의 동향을 토대로 한 우리나라의 과세대응방안을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 부가가치세 측면의 과세대응 방안으로는 공급장소 개념을 소비지국에서 과세권을 행사하기 위한 공급장소 개념을 수정할 필요가 있으며 재화와 용역의 구분에 있어서는 디지털 제품 등 무형제에 대한 구분을 명확히 하고, 요역 수입시 부가가치세 과세대상이 된다는 것을 명시할 필요가 있으며, 해결방안으로는 과세사업자에게 대리납부제도를 개인 소비자안 경우에는 납세관리제도나 소재지국 과세당국에 국외사업자 등록방안을 활용해야 한다. 둘째, 관세 측면의 과세대응 방안으로는 디지털화가 가능한 재화와 서비스에 대해서는 과세율표상 무관세를 적용시켜 오프라인 거래와 온라인 거래의 중립성을 유지하여야 한다. 셋째, 소득세 문제와 관련하여서는 고정사업장에 대한 과세대응방안으로는 고정사업장의 존재여부와는 상관없이 외국법인이나 비거주자의 모든 거래에 대한 직접세를 원천징수하는 방안과 소득세를 부가가치세와 연관시켜 매출액이 일정규모 이상이면 사업자 등록을 의무화하는 방안을 모색해 볼 수 있다. 사업 소득과 인적용역 소득 그리고 사용료 소득 구분 문제는 국제기구의 합의를 보아가며 과세방안이 검토되어야 한다. 넷째, 조세행정분야에서는 인터넷 사이트에 사업자등록번호 부여방안, 전자상거래 지급결제 시스템을 이용한 과세 방법, 전자상거래용 세무 소프트웨어 도입 등을 제시할 수 있다. In the 21st century, the age of knowledge and information, with the rapid development of information and tele-communication there will be activation of electronic commerce through interne. With internet generalization that it has been development involved from 1960's to 1980's, electronic commerce through internet has changed the ways being promoted for global marketing. Electronic commerce means commerce transaction that sales and exchange for service or goods transactions are performed in the cyberspace through electronic media, it includes all commerce transaction activity, that is, payment, request, price money, delivery of goods, management, prediction, order, contract and distribution which results from commodity circulation through internet network and PC. Electronic commerce involves many merit compared with traditional commerce transaction, but it has the following problems with respect to taxation; (1) difficulty of imposition right, (2) difficulty of taxation-rooting control jointed taxation system. This study has reviewed the taxation policy tendency of advanced countries and international organization, and identified several problems of Korean electronic commerce related taxation policy and suggest tile solutions and correspondence. The taxation correspondence to Korean electronic taxation based on International discussion tendency can be summarized as follows. First, the taxation correspondence in field of VAT is need to modify the concept of supply spot for carry out the rights of taxation in consumed nation, in the division of service and goods, it must divide exactly about invisible goods, digital goods, etc. When it is imported service, needs clear statement being the objectives of VAT as the solving method to the taxation businessman; the deputy payment system to personal consumption, the tax-payment, manager system or the registration method, oversea businessman to the taxation authority and the consumption nation. Second, with taxation correspondence of customs aspects, off-line transaction and on-line transaction neutrality must keep by non-tariff on tariff-rate table about service and goods that is possible to digitalization. Third, in connected with income tax problem plan for taxation correspondence about fixed business-plant it can study that a solution for direct-tax collection about all transaction, to foreign company Problem of usage expense income, personal service income and enterprise income must inspect along with international organization agreement. Forth, in the block of tax-administration, there will be submit induce of tax-office used to electronic commerce, an idea of business registrational number on internet-site and the method of taxational imposition using payment-closed system for electronic commerce.

전자상거래의 현황과 활성화 방안 : 한국에서의 성장 가능성에 대하여

문현욱 湖西大學校 大學院 2000 국내석사

다가올 21세기는 세계 최고일류의 경쟁력을 확보해야 살아남는 무한경쟁 사회라 말할 수 있다. 여기에 최첨단정보통신기술의 비약적 발전을 통한 정보화 사회라는 것은 누구도 부인할 수 없을 것이다. 이런 정보화 사회 속에서도 지속적으로 급속하게 변하는 흐름을 주도하는 것이 전자상거래라고 하는 새로운 시장과 경쟁, 기술의 영역이라고 하지 않을 수 없다. 최근 세계적으로 인터넷을 이용한 전자상거래는 경제 활동에 있어 새로운 패러다임을 형성해 가고 있다. 정보통신의 기술의 발전과 인터넷 이용자의 급증으로 인터넷 전자상거래는 급속도로 확대되었으며, 선진국 주도로 진행되고 있는 인터넷 전자상거래 국제논의는 앞으로 새로운 무역라운드로 진전될 전망이다. 이에 우리는 재정, 무역, 법률, 사회, 문화전반에 미치는 영향을 종합적으로 분석하여 공동 대응할 필요가 있다. 대외 지향적 경제구조를 갖고 있는 우리 나라로서는 이러한 추세의 인터넷 교역 활성화를 위기가 아닌 새로운 도약의 기회로 활용하여야 할 것이다. 앞에서도 살펴보았듯 많은 부분들이 이러한 가정을 뒷받침하고 있는 것을 알 수 있다. 최근 급증추세를 보이고 있는 국내 인터넷 이용자수의 증가와 세계 상위권수준의 쇼핑잠재력 및 인터넷 활성화를 위한 기초기반이라 할 수 있는 저렴한 통신비용, 인터넷 사용에 대한 인식의 확산 등, 많은 부분들이 다가올 21세기 한국이 전자상거래 강국으로 발돋움하는데 있어 기초여건들로 갖춰져 있음을 알 수 있다. 이에 본 연구에서는 가까운 미래에 한국이 세계전자상거래 시장을 주도하고 전자상거래 강국이 되기 위한 기반여건 및 문제점들을 분석하고 향후 전자상거래 활성화를 위한 방법 및 정책적 대응방안에 대해 제시하였다. 이를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 전자상거래의 활성화를 위해서는 기술적, 법적, 정책적 요인들이 서로 유기적인 관계를 통해 기반조성이 이루어져야한다. 최근 인터넷 사용인구의 급증으로 인한 트래픽을 원활히 해결하기 위한 인터넷망의 고속화는 그 첫째 요소라 하겠다. 둘째, 점차 세분화 되어가고 다양해진 전자상거래 분야에 대응할수 있는 기술개발·표준화 및 정보통신 분야의 전문인력양성이다. 전자상거래 활성화를 위해서는 인터넷망의 고속화와 더불어 관련기술 수준의 향상과 표준화와 그리고 그에 못지 않게 인프라 구축이 절실히 필요하다. 전자상거래의 경우 표준화는 전자상거래의 신뢰성과 호환성을 위한 필수 요소로써 데이터 및 전송방법 등 전자상거래에서 교환되는 모든 내용의 표준화가 요구된다. 또한 급속도로 발전하는 정보통신분야의 전문인력 부족에 대처하기 위해 정규교육기관의 내실화를 통해 인력 공급기반을 확충하고 선진 기술의 유입과 습득 등 인프라 구축이 중요시 되고 있다. 셋째, 전자상거래의 신뢰성 확보이다. 전자상거래는 정보통신망 등 전자적 매체를 통한 비 대면 거래 방식이므로 이에 따른 부작용을 제거하기 위한 법·제도 정비가 시급하다. 넷째, 전자서명 인증제도의 확대시행은 전자상거래의 안정성과 비대면 사용자간의 신뢰확보를 위한 필수 요소라 하겠다. 이를 해결하기 위해서는 사용자 인증을 시행하는 신뢰할 수 있는 제 3자로써의 인증기관의 설치와 육성을 통해 인증서의 내용, 발급, 효력기간 등의 신뢰성을 확보하여야 한다. 또한 인증 서버의 개발, 인증기관간 상호연동 기술개발 등 전자서명 인증 관련기술의 개발 및 보급에 힘써야 할 것이다. 넷째, 전자상거래 활성화를 위해서는 전자상거래에 대한 인식 제고 및 도입에 있어 지원이 필요하다. 일반 소비자들은 전자상거래에 대한 인식이 부족하므로 전자상거래에 대한 인식확산프로그램 등을 개발하여 전자상거래에 전반에 관한 이해촉진 사업을 지속적으로 전개할 필요가 있다. 또한 기업의 outsourcing 비용부담을 경감시켜 전자상거래 활성화에 적극 동참을 유도하는 한편 중소기업의 전자상거래 도입에 필요한 설비 구입 및 시설 개체 지원사업비를 지원하는 등 전자상거래 활성화를 위한 지원책 등이 필요하다.

전자상거래의 효율적인 과세연구

김명돌 동국대학교 경영대학원 2003 국내석사

이상 전자상거래조세에 대한 국제적인 논의동향 및 우리나라 세법규정의 현황과 미비점, 그리고 개선방안에 대하여 살펴보았다. 전자상 거래 조세에 관한 국제적인 논의에 있어서 재화와 용역의 공급자적 위치에 있는 미국과 수요자적 위치에 있는 국가들간의 의견대립이 발생할 경우, 우리나라는 앞으로 상당기간 동안 수요적인 입장이 강할것이라는 점을 고려하여 각 국가와 협력체제를 유지하는 것이 중요하다. 인구100명당 인터넷 이용자수가 51명으로 세계 5위인 우리나라로서는 전자상거래에 대한 과세체제정비는 시급한 문제지만 국제간의 제도적 적합성 등을 고려할 때 동시에 서두를수 없는 속성을 지니고 있다. 전자상거래는 인터넷이라는 국제통신망을 기반으로 하는 거래이기 때문에 일국 차원의 제도환경의 정비보다는 국제적 협조가 필수 적이다. 그러므로 우리나라의 실정세법에 대하여 새로운 거래형태의 등장으로 문제될 수 있는 부분을 파악해 놓고, 국제적인 논의 동향을 주시한다면 국제적인 합의가 이루어 질 때 신속하게 대응할 수 있을 것이다. 이에 본 연구는 전자상거래의 발달로 인해 발생하게 되는 조세 실정법상의 문제점을 크게 부가가치세 등 소비세 분야, 소득세·법인세 분야, 그리고 조세행정 분야로 나누어 살펴보았으며 또한 이에 대한 개선방안을 모색하는데 그 목적이 있었다. 과세상 문제점과 그에 대한 개선방안을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 부가가치세 등 소비세 분야에서는 공급장소의 개념에서 소비자의 위치로 보는 개념의 수정문제, 재화와 용역의 구분문제로 나누어 볼 수 있다. 전자상거래의 경우 고정사업장이 없이도 영업이 가능할 뿐만 아니라 제3국을 통한 우회영업도 가능하므로 공급장소의 개념이 문제가 되는데 이는 고정사업장의 개념을 확대(서버·웹사이트를 고정사업장으로 간주)하거나 공급장소의 원칙을 소비자 소재지의 원칙으로 수정하는 방안을 마련 할 수 있다. 재화와 용역의 구분에 있어서는 재화와 용역의 분류를 구체화하여 유형재화와 유형용역에 대하여는 공급장소를 과세기준으로 하며 무형재화와 무형용역에 대하여는 소비장소를 과세기준으로 하는 것이 바람직하다. 또한 대리납부 제도·납세관리인 제도를 보완, 운용하는 것도 반드시 필요하다. 둘째, 소득세·법인세 분야에서 발생할 수 있는 고정사업장과 관련된 문제는 고정사업장의 개념을 확대하여 적용하는 방안과 고정사업 장의 관련 여부에 상관없이 이루어지는 원천과세가 실효성 있게 이루어지도록 함으로써 대응하는 방안, 그리고 부가가치세와 연계시켜 해결하는 방안을 생각해 볼 수 있다. 먼저 고정사업장의 개념을 확대하여 적용하는 방안은 웹사이트를 통해 사업을 운영하는자가 그 웹사이트가 저장된 서버를 보유 운용하는 경우에 고정성의 조건을 만족시키고 그 장비를 통해 사업을 운영한다는 조건을 만족시키면 고정사업장으로 보는 것이다. 그리고 고정사업장의 관련 여부에 상관없이 원천과세가 실효성있게 이루어지도록 대응하는 방안은 현재 우리나라 이외의 대부분 국가도 고정사업장이 없으면 사업소득등에 과세하지 않는 입장을 따르고 있어서 향후 OECD 논의에서 원천지국 과세방안의 효율성을 적극지지 할 필요가 있다. 또한 부가가치세와 연계시켜 해결하는 방안은 일정규모 이상의 매출을 하는 외국 사업자에게 사업자 등록을 의무화함으로써 국내에 어느 정도 사업기반을 두고 있다고 보아 고정사업장으로 간주하여 과세하는 방안이다. 한편 디지털 재화의 거래를 사용료 소득으로 볼 것인지 사업소득이나 용역소득으로 볼 것인지에 대한 문제는 매우 중요한 문제로서 우리나라가 단독적인 입장 을 취하기 어려우므로 국제적인 논의를 지켜보면서 향후 개선해 나가야 할 것이다. 그러나 소득세법상 인터넷등의 전자매체를 통하여 수입되는 자산이나 정보등의 대가도 요건에 해당하는 경우 사용료 소득을 과세된다는 점을 명확히 할 필요가 있다. 마지막으로 조세행정 분야에서의 납세자 추적 및 신뢰성 확보방안에 대한 문제와 납세서비스 증진 및 자진납세 정착을 위한 과세당국의 노력으로는 전자·기술적인 문제에 초점을 맞추어서 해결하기 위해 노력해야 하며, 아울러 국제적인 경향을 세밀히 검토하여 대응해 나가야 하며, 또한 납세자의 협력을 유도해 낼 수 있도록 과세당국의 세심한 검토와 지원이 있어야 할 것이다. 본 연구는 실제로 전자상거래를 수행하는 기업의 거래형태나 기술 조사에 기반하는 연구가 이루어지지 못함으로 인해 전자상거래와 관련된 실증연구를 수행하지 못하고 문헌연구를 중심으로 이루어 졌기때문에 연구 결과에 대한 신뢰도를 향상시키지 못한 한계를 지니고있다. 향후 전자상거래가 더욱 활성화되어짐에 따라 이에 대한 연구가 추가적으로 진행되어 구체적이고 전략적인 대응방안이 마련되어야할 것이다.

電子商去來 購買決定에 影響을 미치는 要因에 關한 實證的 硏究

최옥자 慶雲大學校 産業情報大學院 2005 국내석사

전자상거래는 컴퓨터의 보급확산 및 기술발전으로 인해 새로이 창출된 거래형태이다. 정보·통신산업의 발전으로 인해 전자상거래는 빠른 속도로 확산되고 있으며, 기존 상거래를 대체하는 수단으로 인식되고 있다. 전자상거래의 확산으로 인한 영향은 가계, 기업 및 정부 등 모든 경제주체의 경제활동에 엄청난 영향을 미칠 것이다. 시장주도가 강조되는 전자상거래는 경제성장, 기업 생산성 및 고용창출은 물론 소비자의 폭넓은 선택과 구매력 증대의 가능성을 제시한다. 예컨대 인터넷 접근이 가능한 컴퓨터 한 대를 갖고 있는 사람이라면 누구라도 판매자로서 전세계의 소비자를 대상으로 제품판매를 할 수 있으며, 소비자는 국적과 지역에 상관없이 판매되는 상품과 서비스를 구입할 수 있다. 기업과 소비자간에는 일대일(一對一)의 새롭고 보다 긴밀한 관계가 정립될 것이며 전통적 중간상인이 대체되어 새로운 상품과 새로운 시장이 등장할 것으로 보고 있다. 전자상거래는 제품이나 서비스의 거래비용을 절감시킬 뿐만 아니라, 기업의 마케팅 활동도 더욱 효율적인 방법이 가능한 거래방식이다. 전자상거래는 기업과 소비자간의 공간 및 시간을 줄일 뿐만 아니라, 기업의 재고비용 감소화 유통채널의 단축을 통해 상품가격을 인하시킴으로써 국민 경제적으로 매우 유익한 상거래 수단으로 평가되고 있다. 또한 기업은 전자상거래를 통해 시장조사 및 마케팅 활동을 효율적으로 수행할 수 있어 기업의 경쟁력 제고에도 크게 도움이 될 수 있다. 이에 따라 시장과 기업의 세계화가 훨씬 앞당겨 이루어질 가능성이 높아졌다. 즉, 외국기업의 국내시장 진입이 훨씬 용이해지는 동시에, 우리기업의 해외판매도 활성화될 수 있을 것이다.

전자상거래의 인식과 측정에 관한 연구

정원석 목포대학교 경영행정대학원 2004 국내석사

급격한 정보통신기술과 인터넷의 발달로 인해 전자상거래가 전 세계적으로 급속히 확산되고 있다. 이로 인해 국가 단위를 기본으로 이루어지던 경제행위가 국경의 개념을 초월하여 이제 전 세계가 하나의 경제권으로 통합되어가고 있다. 이와 같은 경제환경 변화에 부응하여 세계 각국의 정부는 세계화. 정보화 등 새로운 시대적 조류에 맞추어 교육. 금융. 정보통신. 노동 등 경제. 사회구조의 개편과 정부의 혁신을 적극 추진하는 한편, 기술혁신 및 정보화 촉진을 위한 국가혁신체제의 구축을 본격화하고 있다. 인터넷의 급속한 발전과 보급, 그리고 그에 따른 전자상거래의 확산으로 인해 기존의 기업활동방법과 영역에 많은 변화가 생기게 되었다. 그러나 기업의 재무보고의 토대가 되고 있는 회계기준은 아직까지 전통적인 제품 거래방식에 치중하여 위와 같은 변화의 영향을 제대로 반영하지 못하고 있으며, 그럼으로 인해 정확한 기업의 평가 및 정보의 제공이 이루어지지 못하고 있다. 특히 웹사이트의 경우 전자상거래의 가장 기초적인 단위를 구성함에도 불구하고, 그에 대한 분석이나 구체적인 회계처리 기준에 마련되지 않아 이를 통한 상행위의 영향이 재무제표에 제대로 반영되지 못하고 있는 것이 현실이다. 현재 기업회계기준에서는 구체적인 기준 없이 소프트웨어 회계처리 기준을 준용하도록 하고 있는데, 웹사이트는 소프트웨어보다 다양하고 복잡한 기능을 지니고 있기 때문에 현 회계기준으로는 웹사이트의 회계요소를 모두 반영할 수 없다. 따라서 웹사이트 구성요소 및 회계요인의 표준화가 우선적으로 선행되어야 하며, 공통회계요인의 분석한 이후에는 이에 대한 적정 회계처리기준과 별도 개정의 마련이 시급하다고 사료된다. 아직까지 우리 나라 전자상거래 시장이 협소하고 자료가 충분치 않은 까닭에 전체 전자상거래 시장의 현실을 정밀하게 반영하지 못하는데 본 논문의 한계점이 있다. 그러나 그 규모가 급속히 팽창하고 발전을 거듭하고 있는 현 전자상거래 시장의 추세로 미루어볼 때 앞으로 그 중요성이 점차 커질 것이라 짐작할 수 있으며, 이에 대한 다양한 추가적인 연구가 필요하다 하겠다. Due to the steep development of internet as well as technology information and communication, electronic commerce transaction is rapidly spreading all over the world. Owing to these phenomena, the whole world is now being integrated into one economic bloc, though every country has carried out its economical activities within its own scope and purpose in the past. The concept of the national boundary became faint and gradually disregarded. To meet such changes in economic environment, the governments of the countries are actively driving forward the reorganization of the economic and social structure, such as education, finance, information and communication, labor, and making full-scale establishing of the innovational system of the nation for the technological renovation and information promotion, in accordance with the new period current to globalization and informationized society. Many changes are occurring in existing method of business activities and enterprise lines by dint of swift development and popularization of internet, and spread of electronic commercial transaction. accounting standard, the basis of finance report of business, however, still makes much of traditional method of business transaction. So it cannot reflect well the influence of the above mentioned changes. The result is that the accurate valuation of the enterprise and the appropriate offer of information is in the air. Especially, nevertheless the website constitutes the very basic units of the electronic commercial transaction, the analysis to it is far behind and a concrete accounting standard for it is not prepared. As a result of this, the effect of commercial transaction through website is actually not properly reflected in the financial statements. Presently, according to the enterprise accounting standard, software accounting management standard is to be applied, without concrete standard. But, as the website has varied and complicated function, it is impossible to reflect all of the accounting requisites with present accounting standard. Consequently, the standardization of website constituent requisite and accounting primary factor must preferentially precede. After analysis of common accounting primary factor, the preparation of appropriate accounting management standard to this and separate account is considered to be urgent. Until now the market for the electronic commerce transaction is confined and the materials are not ample, the difficulty to reflect the reality of whole electronic commercial transaction market is the limits of this thesis. However, judging from the trend of the present electronic commercial transaction market, the scale of which is rapidly expanding and develop over and over again, it is possible to estimate that the importance of it will be gradually enlarged, so various additional study for this area would be necessary.