왜 우리는 타인들과 함께 행동하는가: 목표지향행동과 집단정체감

이규현(Lee, Kyu Hyun),리차드 바고찌(Richard P. Bagozzi) 한국소비문화학회 2009 소비문화연구 Vol.12 No.4

소비자행동은가족, 친구, 동료들사이에서소집단행동으로나타나는경우가많다. 본연구는이러한소집단에 서소비자들이왜함께행동하려는의도를가지는가에대한의도적사회행위(intentional social action)를 이해하기위해서어떠한예측치들이설명력이높은가에관심을가지고연구하였다. 소비자들이함께행동하려 고할때, 암묵적이거나명시적으로공동목표를가지고행동하려고한다. 그리고그들이소속하고있는집단에 정체감을형성하고있기때문에본연구는목표지향행동과집단정체감을중심으로소집단에서함께행동하려는 의도에어떠한행동요소들이결정적으로영향을미치는가를분석하였다. 이와같이목표지향상황에서함께행동하려는의도에영향을미치는변수들은계획된행동이론의예측치들인 태도, 주관적규범, 지각된행동통제에첨가하여성공에대한기대와실패에대한기대를표현하는긍정적기대 감정과부정적기대감정을포함시켰다. 이들이태도와주관적규범과함께욕구에영향을미친다고보았다. 그 리고과거행동과집단정체감이욕구와의도양쪽에영향을미친다는모형을개발하여실증적검토를하였다. 실증적분석은LISREL을사용하면서구조방정식모형으로분석하였다. 목표지향행동모형에서포함시키지않 은집단정체감변수를포함하여분석한목표지향행동과집단정체감결합모형분석에서집단정체감의효과는한 국자료에서는뚜렷하게나타났으나, 미국자료에서는전혀나타나지않았다. 이러한실증적결과는집단정체감의측정요소들인인지적, 감정적, 평가적요소들이한국소비자들의의도적사 회행위에서매우중요하게작용하는요소로서이에집중된마케팅믹스전략을수립할필요성이있음을시사한 다. 특히, 한국에서소비자들을대상으로마케팅을하는기업들의경우, 집단정체감을강조한제품개발과확산 전략이타당하지만, 미국의경우는그렇게효율적이아닐수있음을시사한다. 이러한소집단행동에서목표지 향행동과집단정체감에관한연구는앞으로온라인공동체, 브랜드공동체등공동체행동연구와관련하여연구 를확장할수있다. 또한한국과미국뿐만아니라일본과중국소비자행동연구로확장할필요가있다. To explain intentional social behavior in small group, we construed intentions to apply to the group setting and developed two major models to explain consumers’ goal-directed behavior. One is the model of goal directed behavior and the other model is the model of goal directed behavior plus group identification. To develop these models, we added five variables based on the theory of planned behavior. These variables include anticipated positive emotion, anticipated negative emotion, past behavior, desire, group identification. In the first model, anticipated emotion elicited by the prospects of goal success and/or goal failure affects desire, and desires affects we-intention. In the second model, group identification affects desire and we-intention. An empirical study is conducted to compare Korean data with American data. Sample is taken from 180 Korean undergraduate students and 130 American undergraduate students to understand goal directed behavior in restaurant choice. Data are analyzed by structural equational modeling using LISREL. We found that in Korean data, group identification is a significant predictor in group intentions under suggested model. However, in American data, this is not a predictor at all. This result shows that group identification is a determinant factor to understand goal-directed behavior in interdependent society such as Korea. This study shows that the connection of goal-directed behavior and group identification represents a topic of immense potential for understanding small group behavior in interdependent society like Korea. The findings of this study are applicable to group behavior of other country like Japan and China. This study is limited to restaurant choice behavior. The findings are applicable to other choice behavior like leisure, shopping ,traveling, and group behavior in brand community.

여가분야에서 목표지향적 행동이론의 영향력에 관한 메타분석

배정섭,이광용 한국사회체육학회 2020 한국사회체육학회지 Vol.0 No.82

Purpose: The purpose of this study is to analyze the model of goal-directed behavior in leisure through meta-analysis. Method: 34 studies on the model of goal-directed behavior in leisure were set up as research subjects, and meta-analysis was conducted through the Compressive Meta Analysis (CMA). Results: The results of the study are as follows. First, in the field of leisure, the effect size of the model of goal-directed behavior was analyzed at a high level. Second, among the components of the model of goal-directed behavior in the leisure field, the positive anticipated emotions showed the highest level of effect size, followed by attitude, subjective norms, negative anticipated emotions, and perceived behavioral control. Third, in the effect size of the model of goal-directed behavior by the leisure sector, the effect size was analyzed in the order of participation in events, tourism, spectator sports, and participatory sports. Fourth, as the proportion of men increased, the significance of the model of goal-directed behavior in the leisure field was detected. Conclusion: Based on the results of this study, the effect size of the model of goal-directed behavior has been identified in leisure, and detailed measures to promote it will be drawn.

익스트림 스포츠 참여자의 목표지향적 행동모형이 열망 및 행동의도에 미치는 영향

안현균,최대혁 한국체육정책학회 2015 한국체육정책학회지 Vol.13 No.2

The purpose of this study is to examine the effect of extreme sports participants goal-directed behavior on desire and behavioral intention, Independent variable was the model of goal-directed behavior, relative variable were desire and Behavioral Intention. By using convenience sampling method, a survey was given out in seoul and gyeonggi, who take cognizance of extreme sports participants. And total of 374 questionnaires were used as final validity sample. For data analysis, SPSS Ver.18.0 was used. And the results are as follows. First, attitude, positive anticipated emotion and perceived behavioral control of model of goal-directed behavior of extreme sports participants had significant influence on desire. Second, attitude, positive anticipated emotion, subjective norm and perceived behavioral control of model of goal-directed behavior of extreme sports participants had significant influence on behavioral intention. Third, desire to model of goal-directed behavior of extreme sports participants had significant influence on behavioral intention

유기농 식품점 제품의 구매의도

김효연(Kim, Hyo-Yun),류기상(Ryu, Ki-Sang),류형서(Ryu, Hyung-Seo) 한국외식경영학회 2016 외식경영연구 Vol.19 No.1

본 연구의 목적은 확장된 계획행동이론과 확장된 목표지향행동모델을 비교 분석하여 유기농 식품점에서의 유기농 제품의 구매의도에 영향을 미치는 변수들의 관계를 규명하는 것이다. 연구를 위해 일반 소비자들을 대상으로 설문을 실시하여 총 375부의 샘플이 데이터 분석에 사용되었다. 구조방정식 모형 분석 결과 확장된 계획행동이론의 경우 본 연구에서 설정된 가설 5개 모두 유의한 영향으로 채택되었다. 확장된 목표지향행동모델의 경우 가설 11개중 9개의 가설이 채택되었다. 특 히, 소비자의 건강인식과 식품안전우려는 태도에 여향을 미치는 것으로 나타났다. 태도와 주관적 규범 모두 행동의도와 욕구에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 행동통제력과 긍정적인 예기정서는 욕구에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 과거행동은 구매의도와 욕구에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 욕구는 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 두 모형을 비교한 결과 확장된 목표지향행동모델의 경우 독립변수들이 구매의도를 83%만큼 설명해주고 있는 것으로 나타나 확장된 계획이론행동의 55.4%의 설명력보다 월등히 높은 설명력을 보여주는 것을 알 수 있다. The purpose of this study is to examine the relationships between variables affecting consumers’ purchase intentions for the products in organic grocery stores by using extended theory of planned behavior and extended goal-directed behavior model. Additionally, this study aims at comparing two models to suggest which model is better in predicting consumers' behavioral intentions. Results shows that all hypotheses are supported for the extended theory of planned behavior while 9 out of 11 hypotheses are supported for the extended goal-directed behavior model. Health consciousness and food safety influence attitudes. Attitudes and subjective norms influence purchase intentions and desire. Perceived behavioral control and positive expected emotion affect desire. Past behavior influences purchase intention and desire. Desire also influences purchase intention. Finally, this study suggests the extended goal-directed behavior model is better than extended theory of planned behavior. The proposed conceptual model and study findings will help scholars and practitioners understand consumers' behavioral intentions to purchase products in organic grocery stores.

목표지향행동모델을 적용한 숙박앱 서비스 이용의도에 관한 연구

전현모(Jeon, Hyeon-Mo),윤금순(Yoon, Keum-Soon) 한국외식경영학회 2018 외식경영연구 Vol.21 No.2

본 연구에서는 O2O 비즈니스인 숙박앱 서비스를 연구대상으로 하여 숙박앱의 지속적인 이용의도에 영향을 미치는 요인들을 파악하기 위해 목표지향행동모델을 적용하였다. 연구결과를 토대로 숙박앱 서비스에 관한 e-소비자행동을 분석함으로 써 숙박앱 기업의 마케팅전략 수립에 유용한 자료를 제공하고자 하였다. 연구의 조사대상과 공간적 범위는 숙박앱을 통해 국내외 호텔 및 숙박시설을 이용한 경험이 있는 20세 이상 남녀 내국인 거주자로 선정하였다. 조사대상자 중에서 지난 1년간 모바일 숙박앱을 이용한 경험이 있는 응답자를 표본으로 하여 설문 조사를 하였다. 연구결과, 숙박앱에 대한 긍정적 예상정서, 부정적 예상정서는 열망에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나 태도와 주관적 규범, 지각된 행동통제감은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 태도와 지각된 행동통제감, 과거행 동빈도, 열망은 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과를 통해 목표지향행동모델에 새롭게 제시된 감정요인과 과거행동 요인의 중요성을 확인하였다. This study studied the accommodation app services of O2O business and applied a Model of Goal-Directed Behavior to identify the factors that affect the intention to use the accommodation app. Based on the findings of this study, e-consumer behaviors were analyzed in regards to the accommodation app services to provide resources useful for the marketing strategies of accommodation app service providers. The subjects and scope of this study were 20 or older male and female Korean residents who have used hotels or other accommodations in Korea or abroad using an accommodation app. Among the subjects, those who have used a mobile accommodation app during the past year were sampled. As a result, it was found that positive anticipated emotion and negative anticipated emotion had a positive impact on desire, but they do not have a significant impact on attitude, subjective norm, or perceived behavioral control. Attitude, perceived behavioral control, frequency of past behavior, and desire had a positive impact on behavioral intention. The findings proved the significance of the new emotional factors and past behavior factors for the goal-oriented behavior model.

중국인 미용성형관광 행동의도에 관한 영향요인 연구 - 확장된 목표지향적 행동모델을 중심으로 -

양은주,조민호 한국관광학회 2015 관광학연구 Vol.39 No.6

This is a study on the factors that influence behavior intention of cosmetic surgery tourism in the current situation where Chinese medical tourists, are increasing particularly by using the model of goal-directed behaviors including attitude, subjective norms, perceived behavioral control, expected emotions, passion, and behavior intention, in addition to the service quality of medical tourism, narcissism, and the Hallyu star attractiveness. The subjects of this study were 485 valid sample of Chinese persons who had considered cosmetic surgery tourism in Korea and the structural equation modeling by AMOS was used for analysis. This study showed that all variables of the fitness of model met all criteria, which therefore confirms the validity of the final model. As the result, 8 of the 9 hypotheses were statistically significant, with one hypothesis being partially significant. In this study, a new model to show the factors that affect the behavior of Chinese cosmetic surgery tourists and marketing suggestion were developed by using extended method on the goal-directed behavior model. 본 연구는 중국인의료관광객이 계속 증가하고 있는 시점에서 미용성형관광 행동을 파악하기 위해 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제감, 예상정서, 열망, 행동의도로 구성된 목표지향적 행동모델에 의료관광서비스품질과 나르시즘, 한류스타 매력성을 추가하여 분석하였다. 본 연구의 조사대상은 한국에서 미용성형관광을 고려해 본 적이 있는 중국인으로 485명의 유효한 표본을 확보하였고 AMOS를 이용한 구조방정식 모델을 통하여 자료를 분석하였다. 본 연구의 분석 결과 모형적합도 지수들이 모두 기준에 부합한 것으로 나타나 최종모형으로써 적합성이 확인되었으며, 총 9개의 가설 중 8개의 가설이 유의하게 나타났고 1개의 가설은 부분적으로 유의하게 나타났다. 본 연구는 목표지향적 행동모델을 확장하여 중국인 미용성형관광객의 행동의도에 대한 요인을 통합적으로 밝히는 새로운 모형을 구축하였고 마케팅 시사점을 제시하였다.

건강검진 의료관광객의 행동 의도 영향요인 연구 : 목표 지향 행동 모델을 기반으로

김보성(Kim, Bo-Sung),김현수(Kim, Hyun-Su) 글로벌경영학회 2020 글로벌경영학회지 Vol.17 No.4

본 연구는 중국인 잠재 고객의 건강검진 의료관광 행동 의도에 미치는 영향요인을 목표 지향 행동 모형으로 분석하는 것을 목적으로 수행하였다. 이를 위해 목표 지향적 행동 모델의 주요 변수인 건강검진 의료관광에 대한 태도, 지각된 행동 통제, 긍정적 기대 정서, 부정적 기대 정서, 주관적 규범 등을 구성개념으로 하여, 동기적 요인인 욕구에 어떠한 관계가 있는지를 실증 연구하였다. 또한 중국인 잠재 건강검진 의료관광객들의 행동 의도를 예측하였다. 검증결과는 첫째, 한류와 검진 서비스 품질은 건강검진 관광 태도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 건강검진 관광 태도, 주관적 규범, 긍정적 기대 정서는 욕구에 긍정적인 영향을 미쳤다. 셋째, 욕구는 선행 변수와 행동 의도를 매개하는 것으로 밝혀졌다. 이 연구는 향후 검진의료 관광 분야의 잠재고객의 행동의도 연구에 기초자료로 활용될 수 있을 것이며, 고객 세분화에 따른 맞춤형 건강검진 의료관광 프로그램을 개발에 시사점을 제공할 수 있을 것이다. The purpose of this study was to analyze the impact factors on the behavioral intentions of health check-ups and medical tourism of potential Chinese customers as Model of Goal-directed Behavior. For the study, the main variables of the goal-directed behavior model, such as attitude toward health checkup medical tourism, perceived behavior control, positive anticipated emotions, negative anticipated emotions, subjective norms, etc, the relationship was empirically studied. The results of the research are as follows: First, the quality of Hallyu and medical examination services had a positive effect on the health and tourism attitude. Second, the health examination tourism attitude, subjective norms and positive anticipated emotions had a positive effect on desire. Third, it was found that desire mediates prior variables and behavioral intentions. This study could be used as a basic data in the study of the behavioral intention of potential customers in the field of medical examination tourism in the future, and could provide implications for the development of customized medical examination medical tourism programs according to customer segmentation

목표지향적 행동모델(MGDB)을 적용한 패션소비자의 지속가능패션 구매행동에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

정다운 한국복식학회 2024 服飾 Vol.74 No.1

This study aims to provide an insightful analysis of changes in consumers' behavior toward sustainable fashion by exploring the factors that influence individual behavioral decisions. To this end, a quantitative study was conducted utilizing the model of goal-directed behavior used in the fields of consumer behavior and marketing. A total of 323 response data from consumers with experience in purchasing sustainable fashion products were collected and analyzed. The results showed that consumers' perceived values and subjective norms of sustainable fashion as well as switching barriers to it have a significant effect on their desire for switching, while attitudes toward sustainable fashion have no significant effect. In addition, past behavior regarding sustainable fashion has a significant effect on switching desire, purchase intention, and purchase behavior, but perceived behavioral control does not affect purchase behavior. Finally, the desire for switching to sustainable fashion has a significant effect on purchase intention, and both purchase intention and past experience have a significant effect on purchase behavior. The results also showed that modern consumers' awareness of sustainable fashion and their behavior toward it have gradually changed since sustainability first emerged. As trends in the fashion industry emphasizing sustainability and environmental adaptability are expected to expand, this study is considered significant in that it presents the direction and promotion strategy for the sustainable fashion market.

목표지향 행동모델 적용을 통한 무용전공자의 무용행동의도 분석

노해진,노정식 한국무용학회 2021 한국무용학회지 Vol.21 No.2

본 연구는 목표지향 행동모델을 적용하여 무용전공자의 무용행동의도를 분석하는데 목표를 두고 수행하였다. 분 석을 위하여 경기권 Y 대학교 무용학과 재학생 150명과 K 대학교 무용학과 재학생 150명으로, 총 300명을 연 구대상으로 선정하였다. 또한 편의표집법을 활용하여 총 261부의 표본을 통하여 분석을 진행하였다. 분석에는 SPSS 및 AMOS 21 통계프로그램을 사용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 구조방정 식 경로분석을 진행하였다. 이에 도출된 결과는 다음과 같다. 첫째, 목표지향 행동모델의 구성개념 중 태도, 주관 적 규범, 긍정적 예기정서는 열망에 유의미한 영향을 미쳤다. 둘째, 목표지향 행동모델의 지각된 행동통제는 무용 행동의도에 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 목표지향적 행동모델의 열망은 행동의도에 유의미한 영향을 미쳤다. 본 연구의 결과는 무용전공자의 실천적인 의사결정과정에 대한 이해에 있어 의미가 있으며, 현재 무용전공자가 지닌 학업 지속 및 미래 진로 등과 관련한 당면 과제에 대한 대안의 탐색으로 활용될 것을 기대할 수 있다. The objective of this study is to analyze the dance behavioral intention of dance majors by applying the goal-directed behavior model. As the research subjects, this study selected total 300 students including 150 students majoring in dance of Y university, and 150 students majoring in dance of K university in Gyeonggi region. Also, using the convenience sampling, total 261 samples were analyzed. Using the SPSS & AMOS 21 Statistical Program, this study conducted the frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, and structural equation path analysis. The results of this study are as follows. First, the attitude, subjective norm, and positive anticipated emotion as the constructs of the goal-directed behavior model had significant effects on the aspiration. Second, the perceived behavioral control of the goal-directed behavior model had significant effects on the dance behavioral intention. Third, the aspiration of the goal-directed behavior model had significant effects on the behavioral intention. The results of this study are significant for understanding the practical decision-making process of dance majors, which is expected to be used for exploring the alternatives to urgent problems related to academic persistence and future career of dance majors.

목표지향적 행동모델(MGB)을 적용한 지체장애인의 관광행동 고찰

김기완(Kim, Kiwan),이경찬(Lee, Kyungchan) 대한관광경영학회 2021 觀光硏究 Vol.36 No.4

새로운 포스트모던 시대를 맞이하여 장애인의 여가 욕구를 만족시켜줄 수 있는 관광활동에 대한 심도 있는 논의가 필요하다. 특히 장애인이 관광을 추구하는 과정에서 그들의 관광활동을 직·간접적으로 추동할 수 있는 기반을 마련하고 사회적 공감대를 형성해야 한다는 측면에서 중요하다. 이에 본 연구는 목표지향적 행동모델을 장애 인구에서 가장 높은 비율을 차지하고 있는 지체장애인을 대상으로 관광태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제, 예상정서와 열망 그리고 행동의도간의 관계를 규명함으로써 지체장애인의 관광행동을 이론적으로 검증하였다. 합리적 행동모델에서 간과된 감정 변수인 열망은 지체장애인의 관광행동을 이해하는 데에도 중요한 변수라는 점이 나타났다. 이러한 결과는 지체장애인도 비장애인과 유사하게 하고 싶고, 희망하고, 좋은 경험과 재미를 얻기를 바라는 마음이 관광행동을 추동하는데 무엇보다도 중요함을 이해할 수 있다. 그러나 지각된 행동통제감은 열망과 행동의도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 지체장애인에게 있어서 지각된 행동통제는 스스로 관광을 전적으로 할 수 있거나 언제든지 할 수 있는 능력이 내부적으로 부여되지 않아 나타난 결과일 수 있다. 또한 지체장애인 개인의 문제라기보다는 장애인의 관광활동이 아직 우리 사회에서 보편화된 사회활동의 범주에 속하지 않아서 나타나는 결과라고 볼 수 있다. 따라서 본 연구의 결과를 통해서 지체장애인을 관광의 주체로 보는 인식 전환과 함께 비장애인과 동일하게 관광활동의 주체로 이해하고, 이에 알맞은 관광행동연구가 지속적으로 이루어질 수 있는 사고의 전환이 필요한 시점임을 인식해야 한다. In the new postmodern era, in-depth discussion is needed on tourism activities that can satisfy the leisure needs of the disabled. In particular, it is important in the aspect that it is necessary to establish a foundation for direct and indirect driving of their tourism activities and to form a social consensus in the process of pursuing tourism for the disabled. The purpose of this study is to investigate the relationship between tourism attitude, subjective norms, perceived behavioral control, predictive emotions, aspirations, and behavioral intentions for people with physical disabilities, who occupy the highest proportion of the disabled population using a goal-oriented behavior model. The behavior was theoretically verified. It was found that aspiration, an emotional variable overlooked in the theory of planned behavior and reasoned action, is also an important variable in understanding the tourism behavior of people with physical disabilities. From these results, it can be understood that the desire to make people with physical disabilities resemble those of non-disabled people, hope, and desire to have good experiences and fun is more important than anything else in driving tourism behavior. However, it was found that the perceived sense of behavioral control did not affect aspirations and behavioral intentions. This result can be inferred that the perceived behavioral control for the physically handicapped is a result of not being given the ability to do tourism entirely by itself or to do it anytime internally. Therefore, through the results of this study, the perception of people with physical disabilities as the subject of tourism should be converted and understood as the subject of tourism activities in the same way as those without disabilities. It should be recognized that this is the time when it is necessary to change the thinking in which appropriate tourism behavior research can be carried out continuously.