대학교 행정 직원의 멘토링 기능과 조직 몰입의 관계에 대한 심리적 임파워먼트의 조절된 매개효과

오세경 인문사회 21 2023 인문사회 21 Vol.14 No.2

The purpose of this study was to investigate the level of mentoring function, organizational commitment, and psychological empowerment of university administrators, and to examine the mediating effect and moderating effect of the relationship between mentoring function, psychological empowerment, and organizational commitment, respectively. Based on previous studies, this research hypothesis is based on 1. University administrative staff's psychological empowerment will mediate the relationship between mentoring function and organizational commitment. Hypothesis 2. The mentoring function of university administrators was set to moderate the relationship between psychological empowerment and organizational commitment. A total of 203 data were analyzed using a web-based survey targeting administrative staff at A university in Korea, using frequency analysis, descriptive statistics analysis, Pearson moment-moment correlation analysis, and hierarchical regression analysis. As a result of the study, first, hypothesis 1, which established that psychological empowerment would mediate the relationship between mentoring function and organizational commitment, was adopted. Second, hypothesis 2, which established that the mentoring function would regulate the relationship between psychological empowerment and organizational commitment, was rejected. Conclusions and suggestions confirmed that the mentoring function of university administrators can affect organizational commitment in that it induces a sense of belonging to the organization, reduces the uncertainty of one's role, and helps to form the meaning. Therefore, it is necessary to operate counseling and training programs to enhance the psychological empowerment of university administrators within the organization.

지역 국립대학 행정조직의 실태와 개선방안: 교직원 인식조사를 중심으로

길종백 ( Gil Jongbaik ),하정봉 ( Ha Jung-bong ) 한국거버넌스학회 2016 한국거버넌스학회보 Vol.23 No.3

학령인구 감소와 대학구조조정이라는 대학을 둘러싼 환경변화에 대응하기 위해서는 대학경쟁력의 한축인 행정조직의 효율성을 제고하는 것도 중요한 과제라고 할 수 있다. 이러한 문제의식에서 본 논문은 지역중심 국립대학 행정조직에 대한 연구가 많지 않은 가운데 S대학 교직원을 대상으로 한 설문조사를 통해 대학행정 조직의 전반적인 운영실태를 분석하고 개선방안을 제시하였다. 실태분석 결과 대학 행정조직은 획일적인 편제하에서 직원들의 재량이 제약되어 있는 편이었다. 그리고 성과평가제 등의 신공공관리적 요소가 일부 도입되고 있으나 이러한 제도에 대한 만족 수준은 낮은 것으로 조사되었다. 이에 대해 본 연구는 대학행정조직 효율성 제고를 위한 개선방안으로 첫째 본부 및 단과대 행정조직의 재구조화, 둘째 행정실 최소화 등 행정조직의 개편, 셋째 내부사업가제도 등의 확대와 실질적 인센티브 부여, 넷째 성과평가제정착을 위한 외부평가 확대 및 대학 비전·미션의 명확화, 다섯째 성과평가와 역량제고 프로그램의 연계강화 및 직원 파견연수 활성화 등을 제시하였다. In order to cope with restructuring of universities by a government and continuous declining of university enrollments, it has emerged as an important task to improve the efficiency of administrative organization. However, researches on administrative organization of region-centered national university in Korea have not much attempted. This study examined the behavior and perception of S university administrative staff on organizational management mainly by survey analysis. The results of examination indicate that the discretion of staff is somewhat constrained with monolithic organization. The New Public Administrative factors such as performance evaluation system have been partly introduced but a satisfaction level for these systems was low. Therefore, this study suggested practical ways for improving organizational efficiency such as the empowerment of self-organizing ability to the university, restructuring of administrative organization, promotion of internal entrepreneurship system, shaping common vision and mission for the effective performance evaluation system, strengthening the linkage between capability power-up program and performance evaluation.

지방사립대학 행정직원의 학교이해 및 소통과 직무만족도 간 관계분석

정주영,윤혜림 중앙대학교 한국교육문제연구소 2019 한국교육문제연구 Vol.37 No.1

본 연구는 사립대학 행정직원의 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위해 지역의 소규모 w지방사립대학인 K대학의 행정직원을 대상으로 설문조사와 심층면담을 수행하였다. 분석결과, 첫째, 현재 재직 중인 대학이 다른 대학과 비교하여 경쟁력이 높다고 느낄수록, 학교의 비전에 따른 장단기 발전계획을 수립하고 체계적으로 실행한다고 느낄수록 지방사립대학 행정직원의 직무만족이 높아졌다. 둘째, 재직 중인 대학의 행정직원 간 업무 의사소통이 원활하게 수행될수록 그리고 대학에서 정책을 수립할 시 행정직원의 의견을 청취한다고 느낄수록 사립대학 행정직원의 직무만족이 높아졌다. 셋째, 현재 재직 중인 학교에 대한 이해도가 높을수록 그리고 조직 내에서 소통이 원활하게 이루어지고 있다고 느낄수록 지방사립대학 행정직원의 직무만족이 높아진다는 결과가 본 연구에서 도출되었다. 이를 바탕으로 지방사립대학 행정직원의 직무만족도 향상을 위한 방안을 제언하였다. This study conducted a survey and in-depth interviews of K University’s administrative staff. K University was selected in order to analyze factors that affect job satisfaction of administrative staff at local small-scale private universities. We first found that job satisfaction of the local private university’s administrative staff increased when they perceived that the university they worked for was more competitive than other regional universities. In addition, they were satisfied when they sensed that both short and long-term development plans were established according to the school’s vision and that it was implemented systematically. Second, job satisfaction increased when staff felt they were able to communicate well with other administrative staff members and when they felt the university heard and valued their opinions when establishing policies. Job satisfaction also increased when staff had a better understanding of the school they were working for and when they felt communication was well achieved within the organization. Based on these results, this study suggested ways to improve job satisfaction of university administrative staff.

대학행정 노력 및 산학간 신뢰가 산학협력장애에 미치는 영향에 관한 연구

홍은영,최종인 한국벤처창업학회 2018 벤처창업연구 Vol.13 No.1

In this study, we identify the obstacles that occur through the relationship between I-U cooperation and look for factors that can overcome them in the ‘university administration’s efforts’ and ‘Trust between I-U’. In the study of existing I-U cooperation, the relationship between industry and university has accumulated experiences and various channels of bilateral cooperation by sustaining interactions and absorbing capacity of knowledge by path dependence. However, as cooperation increases, ‘I-U cooperation barrier’ are inevitable, which is explained by two perspectives: ‘Difference in mutual recognition’ and ‘Institutional barriers’. In order to induce the achievement of effective I-U cooperation, it is necessary to overcome these obstacles stemming from mutual relations, and it will be possible to maintain the relationship of continuous I-U cooperation. The researchers conducted research on companies participating in the I-U cooperation technology development project of the ‘Ministry of Small and Medium Venture Business’, which is a representative I-U cooperation program in Korea. This project will be promoted in the ‘Small & Medium Business I-U cooperation Center’, an administration-dedicated organization of the university. The researchers measure ‘University administration’s efforts’ and ‘Trust between I-U’to overcome‘I-U cooperation barrier’ In order to clarify the data of the research sample, a questionnaire survey of organizational units was conducted for all companies participating in the ‘I-U cooperation technology development projects’ of the SMEs and Startups between 2011 and 2015, and the responses of 356 organizations were drawn. The results showed that the higher the level of ‘University administration’s efforts’ and Trust between I-U’, the lower ‘Difference in mutual recognition’ and ‘Institutional barriers’. Particularly, it showed higher explanatory power to overcome ‘Institutional barriers’ among obstacles. Therefore, it should be accompanied by the interest, implementation and institutional support of I-U-R subjects to raise the level of these two factors that can overcome ‘I-U cooperation barrier’. 본 연구에서는 산학협력의 관계를 통해 발생하는 장애를 확실하게 이해하고 이의 극복 요인을 대학행정 노력과 산학간 신뢰에서 찾아본다. 기존의 산학협력 연구에서, 산과 학 양자간의 관계는 지속적인 상호작용을 통해 협력에 대한 다양한 채널의 폭과 누적된 경험을 가지게 된다. 하지만 협력이 누적될수록‘상호인식의 차’,‘제도적 장벽’의 두 가지 관점으로 설명되는 산학협력 장애는 필연적으로 발생한다. 상호간의 관계에서 비롯된 이러한 장애를 극복해야만 효과적인 산학협력 성과를 유도하고 지속적인 산학협력 관계를 유지할 수 있을 것이다. 연구자는 대학행정 노력 및 산학간 신뢰가 산학협력장애를 극복하는지를 측정하기 위하여, 대학의 전담행정조직인‘중소기업산학협력센터’를 통해 사업을 추진하는 국내의 대표적 산학협력프로그램인 중소벤처기업부의 산학연협력기술개발사업에 참여한 기업을 대상으로 연구를 진행하였다. 연구 표본의 명확성을 기하기 위하여 사업이 종료된 2011년과 2015년 사이에 본 사업에 참여한 모든 기업을 대상으로 조직단위의 설문 조사를 실시하여 오류 응답을 제외한 356개의 응답을 받아냈다. 연구결과, 대학행정 노력수준과 산학간 신뢰가 높을수록 산학협력 장애요인인 상호인식의 차이와 제도적 장벽은 낮아지는 것으로 나타났으며, 특히 장애요인 중 제도적 장벽을 극복하는 데에 더 높은 설명력을 보였다. 따라서 산학협력장애를 극복할 수 있는 이 두 가지 요인의 수준을 높이기 위한 산학연관 주체의 관심과 실행 및 제도적 뒷받침이 뒤따라야 할 것이다.

대학 행정조직에서의 역량모델 도입 사례 연구

남순란,나민주 한국교원대학교 교육연구원 2014 敎員敎育 Vol.30 No.3

As colleges have turned into performance-creating organizations, the human resources management of college administrative organization is newly viewed as one of integral factors to strengthen competitiveness. Lately, more universities have introduced a competency model into personnel management since the importance of employee competency is increasingly recognized. The purpose of this study was to examine the state of the development and utilization of a competency model in college administrative organizations. It's specifically meant to make a case study of three national universities that utilized a competency model. The data analyzed in this study were official documents, released data and interview data with people in charge of personnel administration. As a result of analyzing the collected data, it's found that the interest of presidents of the universities in human resources development and their assistance for that were crucial for the introduction of a competence model. And the universities introduced this model to fulfill what's recommended by the Ministry of Education, Science and Technology or as a means to be certified as the best HRD university. It was necessary for some of the universities to secure validity in the course of developing a competency model. As for the ways of determining required competency, Behavior Event Interview(BEI) or a competency dictionary was utilized. The selected competency groups were similar, which mostly consisted of common competency, job competency and leadership competency, but there were differences among the universities in whether job and title were considered or not. Among different competency items, awareness as a professional, communication, planning ability and IT/PC literary were widely selected in the national universities. Competency models were most utilized in the field of education and training, and these models were partially used in promotion, career development and incentive offering. As to the biggest change in the organizational members after the introduction of a competency model, they became aware of the necessity of competency development and got interested in it. 대학이 성과 창출 조직으로 변화되면서 대학 행정조직의 인적자원관리는 경쟁력 강화의 새로운 축으로 떠오르고 있다. 최근 대학에서는 직원 역량의 중요성을 인식하고 역량모델을 인사관리에 도입하는 사례가 증가하고 있다. 이 연구는 대학 행정조직의 역량모델 개발 및 활용 실태 분석을 목적으로 한다. 이 연구는 역량모델을 활용하고 있는 3개 국립대학의 사례를 분석했다. 분석 자료로 공문서, 발표 자료, 인사담당자의 인터뷰가 활용되었다. 연구결과, 역량모델 도입 배경으로 총장의 인적자원개발에 대한 관심과 지지가 중요한 역할을 하였다. 교육부 권고사항 이행이나 Best HRD 인증을 위한 수단적 목적도 있었다. 또한, 역량모델의 개발 절차상 타당성 확보가 되지 않은 대학의 사례도 있었다. 역량도출 방법으로는 행동사건기법, 역량 사전 활용방법 등이 활용되었다. 역량군은 공통역량, 직무역량, 리더십역량으로 유사하게 구성되었으나, 직무와 직위 고려 여부는 대학마다 차이가 있었다. 역량 항목 중 전문가 의식, 의사소통, 기획력, 팀워크, IT/PC 능력이 많았다. 역량모델의 활용 범위가 가장 넓은 분야는 교육훈련이며 승진, 경력개발, 인센티브 등에는 부분적으로 적용되고 있었다. 역량모델 도입 후 가장 큰 구성원의 변화는 역량개발에 대한 필요성 인식과 관심이 제고되었다는 것이었다.

우리나라 대학 행정조직의 효율적인 성과관리제도 구축방안: 대학유형별 비교분석을 중심으로

배재완 ( Jae Wan Bae ),윤광재 ( Kwang Jai Yun ),전기우 ( Gi Woo Jeon ) 전북대학교 사회과학연구소 2012 지역과 세계 Vol.36 No.2

This study examined to tangible characteristics of performance management system which has been using the administration organizations of public and private universities in Korea. It analyzed differences in the level of the performance management application status and the performance management system for acceptance. For this purpose, firstly, this study investigated to tangible characteristics of the performance management system to the relevant departments of major national universities and private universities such as planning, evaluation, secretary, and administration staffs. Secondly, it analyzed major factors affecting the performance management system for acceptance. Finally, based on the results of these analyses, this study tried to find ways to build of the effective performance management system to consider capabilities and characteristics of the university administration organizations, typological characteristics of performance management systems according to the type of university established, and factors influencing of the acceptance.

커뮤니케이션 수단으로써 대학 캐릭터 활용이 대학-재학생 관계성에 미치는 영향: 기부의도, 대학 추천의도, 동문활동의도에 대한 실증적 연구

손위수,이형석,한미정 한국광고홍보학회 2022 광고연구 Vol.- No.135

본 연구는 커뮤니케이션 수단으로써 대학캐릭터 활용이 재학생의 학교에 대한 인식에 어떤 영향을 미치는지 살펴보았다. 구체적으로 대학행정조직의 소통에 대한 인식, 대학에 대한 애착정도, 대학-재학생 관계성에 미치는 영향을 살펴보았다. 아울러 대학-재학생 관계성이 재학생의 기부의도, 대학 추천의도, 동문활동의도 등의 행동적 의도에 미치는 영향을 검증했다. 경기지역 소재 H대학교 재학생 160명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시한 결과, 캐릭터 콘텐츠에 대한 만족도가 대학행정조직의 소통에 대한 인식에 정(+)적인 영향을 미친 것으로 나타났고, 캐릭터 호감도가 대학 애착에 정적인 영향을 미친 것으로 분석되었다. 한편 대학행정조직의 소통에 대한 긍정적 인식과 대학 애착은 모두 대학-재학생 관계성에 긍정적인 영향을 보였다. 아울러 대학-재학생 관계성은 기부의도, 대학 추천의도, 동문활동 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 대학에서 제작한 캐릭터의 효과성을 평가하는 일 연구로써 향후 대학 캐릭터를 활용한 소통의 방향성을 모색하는데 기초적인 자료를 제공했다.

학습조직이 긍정심리자본을 매개로 사립대학 행정 중간관리자의 조직시민행동에 미치는 영향

김선희,리상섭 한국기업교육학회 2017 기업교육과인재연구 Vol.19 No.4

This study paper aims at analyzing a direct influence on learning organizational culture, positive psychological capital and organizational citizenship behavior of administrative line managers at private universities and the mediator effects of positive psychological capital as well. For this purpose, 211 questionnaires conducted among administrative line managers at private universities in Korea were used for the final analysis. Furthermore, analysis methods of main data such as SPSS 21.0 and AMOS 22.0 programs were applied for analyzing of structural equation models. The results of this study are divided into 3 parts.: First, learning organizational culture has a direct positive effect on organizational citizenship behavior and positive psychological capital. Second, positive psychological capital has a direct positive influence on structural citizenship behavior. Finally, positive psychological capital is verified that it has a partial mediator effect, because learning organizational culture mediated by positive psychological capital has an influence on structural citizenship behavior. Accordingly, This study wants to makes a suggestion on some theoretical and practical implications based on the conclusion made by many discussions about these research results. 본 연구는 학습조직, 긍정심리자본, 사립대학교 행정 중간관리자의 조직시민행동 간 직접 영향 및 긍정심리자본의 매개효과를 분석해보고자 한다. 이를 위해 전국 사립대학교 행정 중간관리자를 대상으로 설문지 211부를 최종분석에 사용하였으며, 주된 자료 분석 방법으로는 SPSS 21.0 및 AMOS 22.0 프로그램을 사용하여 구조방정식 모형을 분석하였다. 연구결과 첫째, 학습조직은 조직시민행동과 긍정심리자본에 정(+)적으로 직접 영향을 미쳤다. 둘째, 긍정심리자본은 조직시민행동에 정(+)적으로 직접 영향을 미쳤다. 셋째, 학습조직이 긍정심리자본을 매개로 조직시민행동에 영향을 미치는 것으로 나타나서, 긍정심리자본은 부분매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 이러한 연구 결과에 대한 논의와 결론을 바탕으로 이론적, 실천적 시사점을 제언하고자 한다.

효과적 산학협력성과 도출에 관한 연구

홍은영(Eun-Young Hong),최종인(Jong-In Choi) 한국기술혁신학회 2018 한국기술혁신학회 학술대회 발표논문집 Vol.2018 No.5

본 연구에서는 산학협력 성공의 선행요인을 파악하고 효과적인 성과 도출요인을 대학행정의 노력과 신뢰에서 찾아본다. 산학협력의 성과를 통해 기업은 경쟁우위를 점하고 국가경제발전에 기여할 수 있기에 성과의 선행요인을 발굴하고 장려하는 것은 중요하다. 하지만, 산학협력 주요 운영주체인 산학협력단은 기술이전수익의 확대 등 양적인 성장에 비해 수익 및 인력구조의 질적인 성장이 수반되지 못하고 있다. 이러한 구조적 한계에도 불구하고, 산학협력 핵심역할을 충실히 수행하고 있는 핵심조직과 그들이 추진하는 산학협력프로그램을 대상으로 ‘대학행정노력’과 ‘신뢰’요인을 측정하고, 이 두가지 요인이 산학협력 성과에 미치는 영향을 분석하였다. 분석을 위해, 국내 산학협력프로그램 중 오랜 역사를 가진 중소벤처기업부의 산학연협력기술개발사업을 대상으로 산학협력성과에 영향을 미치는 요인에 대하여 조사하였다. 연구표본의 명확성을 위하여 2011년과 2015년 사이에 중소벤처기업부의 산학연협력기술개발사업에 참여한 모든 기업을 대상으로 조직단위의 설문 조사를 실시하여 356개 조직의 응답을 이끌어 냈다. 연구결과, 대학행정의 노력수준과 산학간의 신뢰가 높을수록 산학협력성과는 높아지는 것으로 나타났다. 따라서, 효과적 산학협력성과 도출을 위해 이 두 가지 요인의 수준을 제고하기 위한 산학연관 주체의 관심과 실행 및 제도적 뒷받침이 뒤따라야 할 것이다. In this study, we identify the factors leading to the success of Industry University cooperation and look for the factors that yield effective performance from the ‘University administration efforts’ and ‘Trust’. Through the achievements of I-U cooperation, companies can gain competitive advantage and contribute to national economic development. Therefore, it is important to identify and encourage performance factors. Although I-U cooperation foundation is running as the main actor of industry-academia cooperation, it is not accompanied by qualitative growth of profit and manpower structure compared to quantitative growth such as expansion of technology transfer income. In spite of these structural limitations, we measured the factors of "university administration efforts" and "trust between industry and academia" in core organizations that are actively performing core roles of I-U cooperation and I-U cooperation programs they pursue. And we analyze the effects of these two factors on the achievements of I-U cooperation. The results showed that the higher the ‘university administration effort’ and ‘trust’, the higher the performance of I-U cooperation. Therefore, it should follow the interest, execution and institutional support of industry-academics to raise the level of these two factors to achieve effective academic-industrial cooperation results.

한국 영화제작네트워크 內 핵심 플레이어간의 역할 역동성에 관한 연구

임성준,박문선 한국전략경영학회 2003 전략경영연구 Vol.6 No.2

By analyzing role composition among producer, director, and screenwriter for project-based organizations in Korean film making industry during 1981-2000, this study empirically examined the concept of 'role dynamics' and its relationships with performance. Literature suggests that organizations tend to integrate homogeneous roles and separate heterogeneous roles as their environmental uncertainty increases. Empirical results of this study show that compared to environmentally stable 1980s(1980-1990), in environmentally uncertain 1990s(1991-2000), more film making organizations integrated homogeneous artistic roles of director and screenwriter but separated heterogeneous business role of producer. Moreover, films with same director and screenwriter but different producer were found to be more successful than films with different producer, screenwriter, and director in 1990s, but not in 1980s. Empirical results of this study suggest that organizations may utilize role dynamics in order to adapt to changing environment.