정서적, 규범적, 타산적 조직 몰입의 선행변수와 결과 변수간의 관계

김원형 大田大學校 社會科學硏究所 2004 社會科學論文集 Vol.23 No.1

본 연구에서는 우선 정서적, 규범적, 타산적 몰입이 어떠한 선행 변수에 의해서 영향을 받는 지와 직무 관여, 수행, 이직 의도와 같은 조직 결과 변수에 영향을 주는 지에 대한 인과 모형을 고찰함으로서 조직 몰입의 세 성분이 조직 효과성에 미치는 영향력을 알아보는 것이 본 연구의 목적이다. 정서적, 규범적, 타산적 몰입의 선행 변수와 결과 변수간의 관계를 밝히기 위해 대기업 사원1420 명을 대상으로 중다 회귀 분석을 통해 실시하였으며 연구 결과 직무 만족, 동료 만족, 직무 도전성은 정서적 몰입과 규범적 몰입 둘 다에 영향을 미치고있었으며 임금 만족, 상사만족, 절차 공정성은 정서적 몰입에, 인력 개발 효용성은 규범적 몰입에 독자적으로 영향을 미치고 있었다. 이에 반해 타산적 몰입에는 임금 만족만이 정적 영향력을 가진 반면 직무 만족, 동료 만족, 직무 도전성, 절차 공정성은 부적으로 영향을 미치고 있었다. 한편 정서적 몰입과 규범적 몰입은 직무 관여와 수행에는 정적 영향력을 가진 반면 타산적 몰입은 직무 관여와 수행 모두에게 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 정서적 몰입과 규범적 몰입은 예언대로 이직 의도를 감소시키는 작용을 하는 반면 타산적 몰입에 이직 의도를 증가시키고 있었다. 연구 결과에 대한 경영적 시사점과 연구의 한계를 논의에서 제시했다.

일본 「변호사직무기본규정」 관련 논의가 우리에게 주는 시사(示唆)

배기석(Bae Ki-suk) 부산대학교 법학연구소 2006 법학연구 Vol.47 No.1

일본변호사연합회(이하, 일변련)는 급변하는 변호사 업계의 환경변화에 발맞추어 3년여 걸친 작업 끝에 종전의 윤리규정을 폐기하고 변호사직무기본규정을 제정하여 2005.4.1. 그 시행에 들어갔다. 규정 제정과정에 변호사의 직무윤리와 관련하여 민감하고도 난해한 쟁점들이 많이 거론되었는데 이 규정 제정과정에서의 논의는 향후 우리의 윤리규정 개정이나 제정에 많은 도움이 될 수 있을 것이다. 따라서 본고에서는 일본의 기본규정 제정과정에서 주요 쟁점으로 논의 되었던 사항들 중에서 5개 주제에 국한하여 살펴보았다. 이 부분은 주로 제3장에서 다루었다. 그 주요내용은 다음과 같다. 1. 금번 제정된 윤리규정이 윤리규범(도덕규범)인지 행위규범(의무규범)인지의 문제 -징계문제와 관련하여 기본규정의 어미(語尾)를 자세히 보면 「… 무엇 하도록 노력한다.」와 「…하지 않으면 아니 된다.」, 두가지 형태로 구분된다. 전자는 모두 윤리규범에 해당하는 것이고 후자는 변호사들이 직무상 준수하여야 할 의무를 부담하는 소위 행위규범으로 하였다. 따라서 변호사들은 행위규범에 위반하면 바로 징계사유로 되는 것 아닌가 걱정하였지만 일변련은 행위규범 위반이 바로 징계사유로 되는 것은 아니라는 점을 규정해설에서 명확히 하고 있다. 결국은 변호사법제56조 변호사의 품위를 실추한 경우에 해당하는지에 따라 정계회부 여부가 결정될 것이라고 하였다. 2. 공익(봉사)활동의 의무화 문제 기본규정 제8조에 「변호사는 그 사명에 상응하는 공익활동에 참가하고 실천하도록 노력하여야 한다.」라고 하여 봉사활동에 관한 규정을 신설하였다. 당초 봉사활동 (pro bono)을 의무화하려고 하였으나 다수 회원들의 반대로 의무화에는 실패하였다. 그러나 일변련은 각 단위 변호사회에서 자율적으로 의무화하는 것을 막지는 않는다고 해설하고 있다. 3. 의뢰인과의 관계에서 직무를 행할 수 없는 사건의 명확화 일본변호사법 제25조와의 관계를 명확히 하기 위하여 기본규정에서는 대폭 수정하였다. 법조문과 같은 내용의 조문을 신설하였고 그 외에도 이익 충돌로 규정하여야 하는 사항에 대하여도 다음 조문으로 규정하였다. 제1호는 「상대방의 협의를 받고서 찬조(贊助)하거나 의뢰를 승낙한 사건」이다. 제2호는 「협의를 받은 사건으로 협의의 정도 및 방법이 신뢰관계에 기초한 것으로 인정되는 것」이라고 규정하고 있다. 본 호는 위임계약체결 이전 단계로 「찬조」에도 이르지 않은 단계를 전제로 하고 있다. 2호에서의 「신뢰관계」는 1호의 그것 보다는 훨씬 강한 신뢰관계를 예정하고 있다. 4. 형사변호인의 진실의무와 윤리규정과의 조화 형사변호인은 의뢰인인 피의자, 피고인에 대하여 성실의무를 부담하고 비밀유지의무를 부담하며 이러한 의무를 위반하여 진실발견에 협력하는 것은 허용되지 않는다.”고 해설함으로써 형사변호인에게 적극적진실의무가 없음을 명백히 하고 있다. 5. 조직내 변호사 (In-Hose Lawyer)에 대한 규정 신설 본 조는 바로 위 미국변호사업무모범규칙을 참고한 것으로 조직에 소속한 변호사가 조직내에서 위법행위가 진행되는 것을 발견한 경우 변호사로서 어떠한 조치를 취할 것인지를 명확하게 규정할 필요가 있어 이건 규정을 제정하기에 이르렀다고 한다. 규정에는 「적절한 조치」를 취하라고 되어 있는데 이는 조직내부에서 행하는 것으로 소위 외부로의 통보조치등은 포함되지 않는다는 것을 명문으로 밝히고 있다. 외부로의 통보는 비밀유지의무위반을 야기하게 될지도 모르기 때문이다. 그리고 통보의무와 관련하여 세계적 현안으로 논의되고 있는 케이트키퍼문제와 관련한 각국의 변호사단체들의 대응 동향에 대하여도 간단히 살펴보았다. Japan Federation of Bar Associations(JFBA) established Basic Rules on the Duties of Practicing Attorneys on April 1, 2005, and put them into effect, abrogating Old Code of Ethics after three years of working out to keep pace with the rapidly changing environments of the legal profession. That is to say, JFBA established Basic Rules on the Duties of Practicing Attorneys, and became effective in 2005. When the new rules were established, there were some discussions as to whether or not they would be very useful for our amendment and enactment for Code of Professional Responsibilities. In this paper, I will look into five items of many issues which have been discussed in Japan during the process of their enactments. Out of many issues, five items were as follows: 1. The issue whether the code is the standard of ethics or the standard of conduct which is directly connected with disciplinary action. Looking deeply into the ending of a word for Basic Rules, it is classified into two patterns. The code prescribes the article with the sentence pattern of "An attorney shall make an effort ~" and other articles with the sentence pattern of "An attorney have to do~"; the former means 'the standard of ethics,' the latter means 'the standard of conduct'. And some attorneys are worried that the commitment of the standard of conduct means the disciplinary action directly. But in the code commentary, JFBA makes it clear that the commitment of 'standard of conduct' is not the requisite for the disciplinary action. As a result, according to the Practicing Attorney Law Articles 56, the transmission of disciplinary punishment(measures) would depend upon the fact whether or not the attorney commits acts of delinquency which hurt his or her own dignity in or outside the course of performing his or her own professional duties. 2. The Enforcement of Public Interest Activities Rules for Public Interest Activities were established within the 'Basic Rules on the Duties of Practicing Attorneys' Article 8: "An attorney shall participate in and perform Public Interest Activities." At first, JFBA tried to make it attorneys' duty to provide pro bono legal service for attorneys. But most of attorneys opposed that article. As a result, it failed to enforce the Public Interest Activities. JFBA, however, announced that they didn't forbid the local attorney communities to enforce(provide) the pro bono legal service voluntarily. 3. Clarification of Matters Which May Not Be Handled' in Relation to Clients JFBA drastically amended the articles about "Matters which may not be handled," in relation to clients in order to eliminate differences between 'Law of practicing attorneys of Japan' Article 25 and 'Basic Rules on the Duties of Practicing Attorneys'. JFBA also prescribed another article about conflicts of interest as next one. 4. The Accordance between the fiduciary Duty of Candor to the Court in Criminal Defense and Rules on the Duties of Practicing Attorneys. The attorney should keep the fiduciary duties and confidentiality rule for the suspect or the accused. It is not allowed to find the truth with infringing these rules. It means that the Rules deny the attorney's positive duty of candor evidently. 5. The Newly Established Rules for In-House Lawyer JFBA established the article for the In-house lawyer, which make reference to the ABA regulations. Because there are in need of the rules when an attorney who belongs to the organization noticed the illegal actions of the company. In this case, according to the articles, the lawyer should take an appropriate action to the illegal actions. An appropriate action means the inner actions in company, bur does not mean the report to outer authorities because it can cause violation for the duty of maintenance of confidentiality.

직장 복식규범과 패션점포 판매원의 미적노동

김현숙(Kim, Hyun Sook),추호정(Choo, Ho Jung) 한국디자인문화학회 2017 한국디자인문화학회지 Vol.23 No.4

판매원은 고객과 대면하는 과정에서 다양한 역할을 수행한다. 특히 판매원의 역할 중에서 조직의 미를 체화하는 미적노동은 종업원이나 기업 모두에게 중요한 의미를 가진다. 종업원과 조직의 장기적인 이익을 위해 미적노동 수행의 원인과 결과를 밝히고 미적노동의 형성과정에서 생기는 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 포괄적으로 이해할 필요가 있다. 본 연구의 목적은 패션점포 판매원의 미적노동 수행과정에서 직장복식규범이 미적노동의 수용 및 갈등에 미치는 영향의 정도를 살펴보고, 미적노동의 결과 고객지향성과 직무만족에 미치는 영향을 보고자 한다. 이러한 목적을 위해 다음과 같이 연구가설을 세우고 이를 통계적으로 검증하였다. (1) 직장복식규범은 판매원의 미적노동에 유의한 영향을 줄 것이다. (2) 판매원의 미적노동은 고객지향성에 유의한 영향을 줄 것이다. (3) 판매원의 미적노동은 직무만족에 유의한 영향을 줄 것이다. (4) 판매원의 고객지향성은 직무만족에 유의한 영향을 줄 것이다. 연구방법은 선행연구 고찰을 바탕으로 연구모델 및 연구가설을 설정하였으며 설문지법을 사용하여 조사한 내용을 통계 분석하고 가설 검증 결과 및 결론을 제시하였다. 연구방법으로는 패션점포 판매원을 대상으로 설문을 진행하였다. 설문지는 282부를 분석에 사용하였고 통계분석은 SPSS18.0과 AMOS19를 이용하여 확인적 요인분석과 구조방정식 모형 분석을 하였다. 연구 분석 결과 공식적 직장복식규범은 미적노동의 수용에 정적인 영향을 주었고 미적노동 갈등에는 유의한 영향을 주지 않았다. 반면 비공식적 직장복식규범은 미적노동 수용에는 유의한 영향을 주지 않았고 미적노동 갈등을 높게 했다. 이로부터 직장복식규범중 공식적인 복식규범은 미적노동의 수행에 긍정적으로 작용하는데 반해 비공식적인 복식규범은 부정적으로 작용함을 알 수 있다. 한편 미적노동 수용은 고객지향성에 정적인 영향을 주었으며, 미적노동 갈등은 고객지향성에 부적인 영향을 주는 것으로 나타나 미적노동의 자발적인 수행의 중요성을 알 수 있었다. 또한 미적노동 수용은 직무만족에 유의한 영향을 주지 않았으나 미적노동 갈등은 직무만족에 부적인 영향을 주는 것으로 나타나 미적노동의 역기능을 보여주었다. 고객지향성은 직무만족에 정적인 영향을 주었다. 본 연구에서는 패션점포 판매원의 미적노동 수용 및 갈등에 영향을 주는 요인과 결과 요인을 밝힘으로 미적노동 수행의 프로세스를 이해하는데 도움이 될 것이며 조직성과를 높일 수 있는 전략적 방안을 모색하는데 활용될 것이다. While salespersons play multiple roles encountering customers, especially aesthetic labor embodied of corporate image has significant meaning to organizations as well as themselves. It warrants long term benefits of employees and organizations to identify the cause and effect of aesthetic labor and to inclusively understand its positive and negative facet in the process. The study aims to identify the effect of workplace clothing norms on the acceptance and conflicts of aesthetic labor, and also to identify its result on customer orientation and job satisfaction in order to of understand the process in which salesperson performs aesthetic labor. For this purpose, it addresses and tests the hypotheses, i.e., (1) workplace clothing norms have significant effect on aesthetic labor of salesperson; (2) aesthetic labor of salesperson has significant effect on customer orientation; (3) aesthetic labor of salesperson has significant effect on job satisfaction; and (4)customer orientation of salesperson has significant effect on job satisfaction The scope of research includes to set up the research model and hypotheses based on literature review, to analyze survey data, to test hypotheses, and to suggest results and conclusions based on statistical analysis. The survey questionnaire was answered by salespersons working in fashion retail stores. A total 282 responses are analyzed by confirmatory factor analysis and structural equation model with SPSS 19.0 and AMOS 19.0. The results are as follows. Formal workplace clothing norms influence aesthetic labor acceptance and do not affect aesthetic labor conflict. On the other hand informal workplace clothing norms do not influence aesthetic labor acceptance and affect aesthetic labor conflict. This shows that formal workplace clothing norms work positively with the performance of aesthetic labor and informal ones do negatively. In the mean time, it demonstrates the importance of spontaneous performance of aesthetic labor that aesthetic labor acceptance positively affects customer orientation and aesthetic labor conflict negatively does. Furthermore, it shows dysfunction that aesthetic labor acceptance does not significantly influence job satisfaction and aesthetic labor conflict negatively influences job satisfaction, The results help understand the process of aesthetic labor and seek strategic alternatives to increase organizational performance by analyzing the cause and effect of aesthetic labor acceptance and conflict of salesperson in fashion stores.

관광서비스종사자의 자아탄력과 열정이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향

김기동 경기대학교 부설 관광종합연구소 2014 여가관광연구 Vol.21 No.-

The purpose of this study is to investigate the relationship among passion, self-identity, job satisfaction and organizational commitment in the situational activities attending service employees. The relationship between harmonious passion and/or obsessive passion and self-identity, job satisfaction and organizational commitment were analyzed. by the dualistic approach. The survey was carried out. for 500 employees working in a five-star hotel in Gangwon Province and 458 samples were analyzed. As a result of analysis, self-identity positively inf1uenced both harmonious passion and obsessive passion. The analysis of the relationship between passion and job satisfaction was revealed that harmonious passion and obsessive passion negatively influenced on job satisfaction. Lastly, job satisfaction had positive impacts on affective commitment, continuance commitment and normative commitment in relation to . job satisfaction and organization commitment. The significance of this research can be found in the analysis of relationships among job satisfaction and affective commitment, continuance commitment and normative commítment. 본 연구에서는 열정의 이원론적 접근에 근거하여 연구하였다. 조화열정은 관광서비스 종사자에게 긍정적 영향인 직무만족과 조직몰입을 이끌 수 있지만,개인의 자아탄력성이 통제된 강박열정은 직무만족에 부정적인 영향을 가져올 것이라는 인과적 관계를 규명하고자 하였다. 연구는 서비스 종사자가 참여하는 서비스 활동 상황에서 나타나는 열정과 자아정체성,직무만족과 조직몰입과의 영향관계를 파악하는데 연구목적이 있다. 즉 열정의 이원론적 접근(Vallerand etal,2003) 에 따라 조화열정과 강박열정이 자아정체성과 직무만족,조직몰입에 어떠한 관계가 있는지 분석하였다. 특히 열정의 이론적 접근이 직무만족과 조직몰입의 선행변수로서 적합성을 규명하고자 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째,자아탄력성과 열정과의 관계이다. 자아탄력성이 조화열정,강박열정에 정(+)의 영향을 미치며,그 정도는 조화열정,강박열정 순으로 나타났다. 둘째, 열정과 직무만족과의 관계이다. 조화열정은 직무만족에 영향을 미치는 것으로 나타났지만 강박열정은 직무만족에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째,직무만족과 조직몰입의 관계이다. 직무만족은 정서적 몰입,계속적 몰입,규법적 몰입에 정(+)의 영향을 주며,규범적 몰입,정서적 몰입,계속적 몰입 순으로 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 선행연구에서 직무만족이 조직몰입에 정(+)의 영향을 미친다는 사실을 다시 확인할 수 있으나,직무만족이 조직몰입의 유형 즉,정서적 몰입,계속적 몰입,규범적 몰업에 미치는 영향에 관한 연구는 거의 전무한 실정이다. 따라서 본 연구의 또 다른 의의는 직무만족과 정서적 몰업,계속적 몰입,규범적 몰입간의 영향관계를 분석하였다는 점에서 찾아볼 수 있다.

사회적 교환의 선행 및 결과변수들에 대한 탐색적 연구

전수욱,이상우,황주권 피터드러커 소사이어티 2014 창조와 혁신 Vol.7 No.2

이 논문은 사회적 교환의 선행 및 결과변수들을 탐색적으로 연구한 것이다. 우선사회적 교환에 대한 성격을 선행 연구들을 바탕으로 규정한 다음 사회적 교환의 선행변수로서 정서인식을 설정하였다. 또한 사회적 교환이 핵심자기평가에 영향을 미치는지, 핵심자기평가가 개인의 성과인 직무만족, 직무성과, 직무불안 그리고 직무철회와 관계가 있는지를 살펴보았다. 끝으로, 핵심자기평가가 사회적 교환과 개인성과(직무만족, 직무성과, 직무불안, 직무철회) 사이를 매개하는지 검정하였다. 연구 자료는 경상남도에 있는 조선소와 군부대를 대상으로 설문에 대한 충분한 설명을 한 후 작성하도록 했다. 총 배부된 설문지는 500부로, 그 중에 분석에 사용된설문지는 317부이다. 연구의 결과는 구조방정식 모형을 사용하여 분석하였다. 자료를 분석한 결과는 정서인식이 사회적 교환에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 사회적 교환이 핵심자기평가에 정(+)의 영향을 미치며, 핵심자기평가는 성과변수인 직무만족과 직무성과에 정(+)의 영향을, 직무불안과 직무철회에부(-)의 영향을 주었다. 핵심자기평가의 매개효과는 사회적 교환과 직무만족 직무성과사이에 정(+)의 영향을, 직무불안과 직무철회사이에 부(-)의 영향을 각각 나타내었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 연구의 시사점, 한계 및 추후연구 과제에대해 논의하였다. This study is mainly focused on social exchange relationships according to affective cognition, core-self evaluation, and job satisfaction, job performance, job insecurity, job withdrawal. Concretely, we are first empirically verifying between the influence of affective cognition on social exchange, second, the influence of social exchange on core-self evaluation, and third, the influence of core-self evaluation on job satisfaction, job performance, job insecurity, and job withdrawal. This study discerns about the pre-research towards to affective cognition, initialize the study models through social exchange, core-self evaluation, job satisfaction, job performance, job insecurity, and job withdrawal, and first, does affective cognition gives positive effects on social exchange, second, does social exchange gives positive effects on core-self evaluation, third, does core-self evaluation which is parameter gives positiv effects on job satisfaction, and job performance, and gives negative effects on job insecurity, and job withdrawal those are individual's outcomes. Furthermore, this study is based on the responses of questionnaire by 500 people from tow conglomerate related with the ocean and professional soldiers from troops, used factorial analysis for the credibility and feasibility study for variables, and analyzed by structural equation for hypothesis testing. As a result of testing, first, there is positive effects on social exchange of affective cognition, second, there is positive effects on core-self evaluation of social exchange, third, there are positive effects on job satisfaction and job performance, and there are negative effects on job insecurity and job withdrawal which is performance variables of core-self evaluation, which is parameter, so those results showed that core-self evaluation is mediating on performance variables.

사회적 교환의 선행 및 결과변수들에 대한 탐색적 연구

전수욱(Su-Wook Jeon),이상우(Sang-Woo Lee),황주권(Joo-Kwan Hwang) 피터드러커 소사이어티 2014 창조와 혁신 Vol.7 No.1

This study is mainly focused on social exchange relationships according to affective cognition, core-self evaluation, and job satisfaction, job performance, job insecurity, job withdrawal. Concretely, we are first empirically verifying between the influence of affective cognition on social exchange, second, the influence of social exchange on core-self evaluation, and third, the influence of core-self evaluation on job satisfaction, job performance, job insecurity, and job withdrawal. This study discerns about the pre-research towards to affective cognition, initialize the study models through social exchange, core-self evaluation, job satisfaction, job performance, job insecurity, and job withdrawal, and first, does affective cognition gives positive effects on social exchange, second, does social exchange gives positive effects on core-self evaluation, third, does core-self evaluation which is parameter gives positiv effects on job satisfaction, and job performance, and gives negative effects on job insecurity, and job withdrawal those are individual's outcomes. Furthermore, this study is based on the responses of questionnaire by 500 people from tow conglomerate related with the ocean and professional soldiers from troops, used factorial analysis for the credibility and feasibility study for variables, and analyzed by structural equation for hypothesis testing. As a result of testing, first, there is positive effects on social exchange of affective cognition, second, there is positive effects on core-self evaluation of social exchange, third, there are positive effects on job satisfaction and job performance, and there are negative effects on job insecurity and job withdrawal which is performance variables of core-self evaluation, which is parameter, so those results showed that core-self evaluation is mediating on performance variables. 이 논문은 사회적 교환의 선행 및 결과변수들을 탐색적으로 연구한 것이다. 우선사회적 교환에 대한 성격을 선행 연구들을 바탕으로 규정한 다음 사회적 교환의 선행변수로서 정서인식을 설정하였다. 또한 사회적 교환이 핵심자기평가에 영향을 미치는지, 핵심자기평가가 개인의 성과인 직무만족, 직무성과, 직무불안 그리고 직무철회와 관계가 있는지를 살펴보았다. 끝으로, 핵심자기평가가 사회적 교환과 개인성과(직무만족, 직무성과, 직무불안, 직무철회) 사이를 매개하는지 검정하였다. 연구 자료는 경상남도에 있는 조선소와 군부대를 대상으로 설문에 대한 충분한 설명을 한 후 작성하도록 했다. 총 배부된 설문지는 500부로, 그 중에 분석에 사용된설문지는 317부이다. 연구의 결과는 구조방정식 모형을 사용하여 분석하였다. 자료를 분석한 결과는 정서인식이 사회적 교환에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 사회적 교환이 핵심자기평가에 정(+)의 영향을 미치며, 핵심자기평가는 성과변수인 직무만족과 직무성과에 정(+)의 영향을, 직무불안과 직무철회에부(-)의 영향을 주었다. 핵심자기평가의 매개효과는 사회적 교환과 직무만족 직무성과사이에 정(+)의 영향을, 직무불안과 직무철회사이에 부(-)의 영향을 각각 나타내었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 연구의 시사점, 한계 및 추후연구 과제에대해 논의하였다.

민간경비업체 종사자의 사회자본이 직무만족에 미치는 영향 - 직무특성의 매개효과를 중심으로 -

오태곤,Oh, Tae-Kon 한국경호경비학회 2013 시큐리티연구 Vol.- No.37

오늘날 현대 조직에서는 제3의 자본으로서 사회자본의 중요성이 부각되고 있다. 사회자본은 조직구성원에 대한 효율적 인적 자원관리와 관련하여 "구성원에 대한 신뢰와 규범, 사회적 네트워크"등을 그 구성요소로 하는데, 현재 이와 관련된 많은 연구들이 활발하게 진행되고 있다. 하지만 아직까지 민간경비업체 종사자들의 사회자본에 대한 연구는 찾아보기 어려운 실정이다. 이에 이 연구에서는 사회자본에 대한 국내외 선행연구를 바탕으로 민간경비업체 종사자들을 대상으로 하여, 사회자본과 직무만족과의 관계에 대해서 직무특성의 매개역할을 중심으로 한 실증분석을 통해 민간경비업체 종사자들의 효율적 관리방안을 제시하고자 하였다. 이 연구의 결과, 첫째, 사회자본과 직무만족과의 관계에 대한 분석결과, 사회자본의 구성요소 중 신뢰와 네트워크는 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회자본과 직무만족과의 관계에서 직무특성에 대한 매개효과의 분석결과, 직무특성 요인인 직무중요성과 기술다양성은 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 실증분석의 결과는 민간경비업체 종사자들의 직무스트레스를 감소시켜 주고 직무만족과 더불어 조직의 성과를 향상시키기 위해서는 조직 구성원 간의 신뢰와 네트워크 등을 통하여 사회자본에 기반을 둔 상호협력 등이 필요로 함을 의미한다. 따라서 민간경비업체 종사자들에 대한 사회자본의 활성화와 유지를 위한 관리전략이 모색되어야 할 것이다. Today, the importance of social capital is emphasized in modern industry as the third capital. Social capital involves "trust and norms for members" and "social network" related to effective human resource management, which is being investigated actively by many researchers. However, It is difficult to see the report on the social capital of private security industry employees. So, this report suggests effective management practices of employees through the empirical analysis on the relationship between social capital and job satisfaction with a focus on the role of mediation for job characteristics. For the most, this research through analysis on relationship between social capital and job satisfaction shows that of the components of social capital, trust and networks influence effect on job satisfaction significantly. Secondly, as result of analysis on role of mediation for job satisfaction, importance of job involved in job characteristics has an effect of mediation. This result of empirical analysis menas that the pressure of private security industry employees is reduced and cooperation which is based on social capital is need through members' trust and social network. Therefore, the strategy of management about private security industry employees should be considered for both activation of social capital and maintenance.

원고적격의 요건으로서 사익보호성에 관한 소고

정 훈(Jeong, Hoon) 한국국가법학회 2017 국가법연구 Vol.13 No.1

원고적격 혹은 법률상 이익이 있는지 여부를 판단하는 기준으로 처분 등의 근거법률이나 관계법률이 순전히 공익을 보호하기 위한 것인지 그 외에 사익도 보호하려는 입법목적이 있는지를 들고 있다. 그런데 어떤 법규가 순전히 공익만을 보호하려는 것인지, 아니면 사익도 보호하려는 것인 지는 명확하지 않다. 가령, 주거지역에 공장을 건축하지 못하게 하는 계획법이나 건축법규의 규정은 주거지역에 거주하는 주민의 주거의 안녕 등을 보호하기 위한 것이라는 것을 알 수있다. 또한 교원채용조건으로 일정한 전공적합성을 요구하는 교원임용관련 입법의 목적은 교원의 자격을 갖춘 자를 교원으로 임용하여 학생들에게 양질의 교육을 받게 하기 위함이라는 것도 지극히 상식적인 일에 속하는 것이다. 그러나 ‘주거의 안녕’의 수혜자는 주거지역에 거주하는 ‘주민’이고, ‘양질의 교육’의 수혜자는 교육을 받는 ‘학생’임에도 주민이나 학생의 원고적격을 인정함에 있어서 어떤 기준에 의해 주거의 안녕 보호에는 사익보호성이 인정되고, 반대로 양질의 교육 보장이 학생들 개인의 학습권을 보장하기 위한 것이 아니라 순전히 공익을 위한 것에 불과한 것인지에 대한 기준은 명확하지 않다. 원고적격 혹은 사익보호성이 문제되는 상황에서 판례나 문헌은 그저 “근거법규 등이 순전히 공익만을 목적하는 것이므로 개인이 누리는 이익은 반사적 이익에 불과하다” 라거나, “공익뿐만아니라 개인의 개별적·구체적·직접적 이익도 보호하고 있으므로 단순히 반사적 이익에 불과한 것이 아니라 법률상 이익”이라는 기술만 반복할 뿐이다. 모든 공법규범은 사인의 이익을 보호하려는 목적도 가지고 있다. 즉, 건축법상 건축물의 안전이나 식품위생법상 식품위생이 궁극적으로 추구하는 것은 건축물에 거주하는 개인을 보호 하고자 하는 목적도 있으며, 식품위생을 통해 달성하고자 하는 것은 식품을 섭취하는 개인을 보호하고자 하는 것이다.그렇다면, 건축물의 안전보호와 식품의 위생보호라는 목적을 가진 건축법이나 식품위생법에 따른 일정한 처분에 대해 제기된 쟁송에서 쟁송제기자인 원고에게 이러한 이익을 향유하기 위해 소를 제기할 수 있는 원고적격이 인정되는 경우와 그렇지 아니한 경우를 구별하는 데에 해당 법규정이 공익목적만을 보호하기 위한 규정인지, 아니면 사익을 보호할 목적도 있는지의 구별은 의미가 없을 것이다. 즉, 법이 보호하는 이익이 공익이냐 사익이냐의 문제보다 공익이든 사익이든, 이러한 이익을 보호하는 주체가 행정청인지, 아니면 개인이 직접 이러한 이익을 주장할 권리가 인정되는지에 따라 구별해야 할 것이다. 그리고 개인에게 이러한 권리가 인정되는지 여부와 관련하여 당해 법이, 이 법이 보호하는 이익을 위해 행정청에게 일정한 직무수행절차나 방법 등을 정한 직무수행 근거법인지, 아니면 개인에게 이 법이 보호하는 이익을 향유하도록 권리를 인정한 권리주장근거법인지에 따라 구별 되어야 할 것이다. 나아가 어떤 법이 직무수행법인지 권리주장근거법인지에 관한 구별기준은 관계법의 목적이나 개별규정에 근거하여 판단해야 할 것이다. 따라서 원고적격의 인정여부에 관한 기준으로 사익보호성 보다 권리주장규범성을 드는 것이 원고적격의 인정에 관한 기준을 명확히 하고 원고적격의 범위도 확대되어 국민의 권익신장에 보탬이 될 것이다. Aricle 12 Administrative Litigation Act provides that The revocation litigation may be instituted by a person having legal interests to seek the revocation of a disposition, etc. The same shall also apply to a person with legal interests to be restored by the revocation of a disposition even after the effect of such a disposition, etc. is extinguished by the lapse of period, the execution of disposition, etc. and other causes. This provision is called standing to sue. And usually the nature of protection of private interest is demanded for approval of the standing to sue. By the way, according to precedent or theories, the nature of protection of private interest of a defined regulation is approved only when the regulation will protect not only public interests, but also private interests. But in these case it is not clear that a defined regulation will protect public interests or private interests. Moreover, all legal interests which a defined regulation will protect is public interests and private interests. For example, the purpose of Building Act are to improve the safety, functions, environment, and aesthetic view of buildings, etc. Of cause, the safety of buildings of this purpose will protect public interests. At the same time it will protect interests of a man lived in a building; private interests. Therefore, in my opnion, the nature of protection of private interest is unmeaningful for approving standing to sue. Instead of the nature of protection of private interest, the nature of claim of rights norms is meaningful. And the problem that a defined regulation hold the nature of claim of rights norms or not is depend the regulation is only performance of duties act of administrative agency or claim of rights norms of individual.

사회복지조직의 사회자본과 직무만족

김은희(Eun Hee Kim) 한국정부학회 2011 한국행정논집 Vol.23 No.1

본 연구는 사회복지시설에 근무하는 종사원을 대상으로 사회자본의 구성요인 즉, 신뢰, 규범, 네트워크가 직무만족에 미치는 영향력과 일몰입의 매개효과를 실증적으로 분석하였고, 사회복지시설 유형에 따라 사회자본이 일몰입과 직무만족에 미치는 영향력을 비교, 분석하였다. 분석결과, 첫째, 사회복지조직의 사회자본 즉, 신뢰의 정도가 클수록, 조직 내 규범 및 규칙이 잘 지켜질수록, 네트워크의 협력 및 연계정도가 클수록 사회복지사의 일몰입도는 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 사회복지사들이 자신의 업무에 대한 몰입의 정도가 클수록 직무만족도 또한 증가하는 것으로 나타났다. 셋째, 일몰입의 매개효과를 검증한 결과 신뢰, 규범과 직무만족과의 관계에서 일몰입의 부분 매개효과를, 네트워크와 직무만족과의 관계에서 일몰입의 완전매개효과를 확인할 수 있었다. 마지막으로 사회복지시설 유형에 따른 각 경로간의 유의미한 차이가 있음을 확인함으로써 조직의 유형과 특성에 따른 성과관리 전략의 수립이 필요함을 시사한다. The purpose of this study was to empirically investigate the structural influences of social welfare organization`s social capital factors, trust, norm, and network, on social worker`s job satisfaction. For that purpose, it analyzed the fitness of a structural relationship model that explained the impacts of trust, norm, and network, on work flow and Job Satisfaction, as well as the influential relationships among the related variables. The results of this study were as follows. First, social welfare organization`s social capital factors(trust, norm, and network) have the statistically significant positive impact on work flow. Second, social worker`s work flow has the positive and direct effects on job satisfaction. Lastly, we came to know that the work flow work perfectly as a mediating effects between social capital factors and job satisfaction.

규범통제 관점에서 방송통신심의위원회 직무규정 분석 - 문제점과 개선방안 도출을 중심으로 -

정연부 원광대학교 법학연구소 2015 圓光法學 Vol.31 No.1

There has been a growing interest in science of legislation. It is very important to supply high quality legislation so as to reduce social costs as well as to pursue lawful legislation. The importance of legislation was made evident by the recent tragedy in South Korea. One opinion on the reason for the cause of the so-called 'sunken ferry Sewol accident', which occurred on April 16th, 2014, insists the accident may have started from the revision of enforcement rule of the Marine Transportation Act in 2009. The provision on the legal limit for the age of a passenger ship was extended from twenty years to thirty years in the amendment. All legislators are supposed to consider a wide variety of factors to make a high quality legislation. The factors that legislators look into could be composed of a legal element and a nonlegal element. A nonlegal element contributes to making a legislation more useful. Meanwhile, a legal element is an indispensable requisite of a legislation which could be deduced from the Legal Review on Norm. This study analyzes the content of the Legal Review on Norm and then applies the content to a concrete case. In this way, this paper attempts to show an essential factor for legislation. the Legal Review on Norm has been mainly discussed on the elements of content and form. In addition, this research adds a discussion on the title of legislation as well. Therefore, the Legal Review on Norm is researched from the perspective of title, form and content of legislation. If the Legal Review on Norm is analyzed only from legal theories, it would be difficult to concretely portray how the indispensable legal requisite of it applies to a legislation. To obtain a specific result, this paper supplements with Provisions of Tasks for Korea Communications Standard Commission as another topic of this paper. Therefore, this study applies the factors of title, form and content to the provisions. Futhermore, it identifies problems and improvement proposals for the provisions. As mentioned above, this paper points out the concrete contents of the Legal Review on Norm. The immediate goal of this research is to seek the problems and improvement methods for Provisions of Tasks for Korea Communications Standard Commission. By extension, the secondary aim of this study is to specifically show indispensable legal requisites which is required in legislation.