웨딩 소비자의 만족도 비교분석 : 웨딩컨설팅과 웨딩숍을 중심으로

이윤옥 경일대학교 디자인대학원 2009 국내석사

본 연구는 웨딩컨설팅과 웨딩숍을 중심으로 웨딩 소비자의 만족도를 파악하고 비교 분석하여 웨딩시장의 문제점과 마케팅방안에 도움을 주고자 한다. 본 연구 목적을 수행하기 위한 조사는 대구광역시에 소재한 웨딩컨설팅, 웨딩숍, 예 식장내웨딩숍에서 결혼식을 위해 웨딩컨설팅, 웨딩숍을 방문하여 메이크업, 야외촬영, 결혼식을 올린 신랑, 신부 등을 포함하여 웨딩산업체가 제공하는 서비스를 경험한 신 랑, 신부를 대상으로 하였으며, 2008년 12월 15일부터 2009년 2월 15일까지 실시되 었고 그 중 답변이 부실한 조사지를 제외한 293부를 분석에 사용하였다. 이 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 웨딩컨설팅 이용 만족 요인은 웨딩부상품에 대한 만족요인, 웨딩주상품에 대한 만족요인. 이미지에 대한 만족요인, 웨딩사용의도에 대한 만족요인, 자신평가(주)에 대 한 만족요인, 턱시도에 대한 만족요인, 자신평가(부)에 대한 만족요인의 7가지 요인으로 분류되었다. 둘째, 웨딩숍 이용 만족 요인은 웨딩부상품에 대한 만족요인, 이미지에 대한 만족요인, 웨딩사용의도에 대한 만족요인, 웨딩정보에 대한 만족요인, 웨딩가격에 대한 만족요인, 자신평가(주)에 대한 만족요인, 웨딩서비스에 대한 만족요인의 7가지 요인으로 분류되 었다. 이러한 결과 웨딩 소비자들은 웨딩주상품보다 웨딩부상품 즉, 혼수에 대한 만족을 더 중요하게 생각하는 것을 알 수 있다. 이는 웨딩부상품이 결혼 준비과정 시 가격 면에 서 가장 큰 비중을 차지하기 때문일 것이다. 셋째, 웨딩컨설팅과 웨딩숍 이용태도 요인에 대한 차이 분석결과에서 웨딩컨설팅 이용만족요인은 내가 선택한 웨딩드레스(M=3.58)가 가장 높게 나타났고, 웨딩숍 이용 만족 요인에서는 드레스 디자인(M=3.90)이 가장 높게 나타났다. 모든 요인에서 웨딩 컨설팅 이용태도보다 웨딩숍 이용태도가 전체요인에서 높게 나타났지만 중요 요인에 서는 두 업체 모두 드레스부분의 이용태도가 가장 중요하게 나타났다. 넷째, 웨딩컨설팅과 웨딩숍의 이용의도 분석결과는 결혼준비 과정 시 중요도는 혼 수가 123(42.0%)로 가장 중요하게 나타났고 웨딩컨설팅이 제공한 웨딩숍선택 시 중 요도는 사진이 78(27.6%), 웨딩숍선택의 중요도에서는 드레스가 117(41.1%), 웨딩컨 설팅선택 시 정보요인으로는 웹사이트가 116(39.6%), 웨딩숍의 정보요인은 지인의 권유가 104(35.5%)로 나타났다. 다섯째, 웨딩컨설팅과 웨딩숍 이용의도별 웨딩컨설팅 이용태도 요인 차이는 웨딩컨 설팅업체의 정보요인에서 웹 사이트가 중요하다는 집단이 만족도가 높게 나타났고, 웨딩숍의 경우 정보요인에서도 웹 사이트가 중요하다고 생각하는 집단이 가장 만족도 가 높은 것으로 나타났다. 웨딩숍방문 시간대는 오전을 이용하는 집단의 만족도가 높 게 나타났으며, 웨딩컨설팅이 소개한 웨딩숍 유형별에서는 미용실 내 웨딩숍형태를 이용하는 집단이 만족도가 높은 것으로 나타났고 웨딩숍 위치 중에서는 예식장 주위 를 이용한 집단의 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다. 여섯째, 웨딩컨설팅과 웨딩숍 이용의도별 웨딩숍 이용태도 요인차이는 결혼준비 과정 시 혼수, 사진이 중요하다고 생각하는 집단이 만족도가 가장 높게 나타났고, 웨딩컨설팅 정보요인 중에서는 웹 사이트가 중요하다고 생각하는 집단이 만족도가 높게 나타났다. 웨딩숍정보 요인 중에서는 지인의 권유와 웹 사이트가 중요하다고 생각하는 집단이 만족도가 높게 나타났으며. 웨딩숍 이용 시간대는 10~12시와 오전 시간대에 방문하는 집단이 만족도가 높게 나타났다. 일곱째, 인구 통계적 특성에 따른 웨딩컨설팅 이용태도 요인 차이는 학력은 고졸집 단이 만족도가 높게 나타난 반면, 대학원졸업집단은 모든 요인에 만족도가 낮게 나타 났다. 거주 지역에서는 경기도집단이 만족도가 높게 나타났다. 여덟째, 인구 통계적 특성에 따른 웨딩숍 이용태도 요인 차이는 직업에서 자영업집 단이 가장 만족하는 것으로 나타났고, 학생집단은 모든 요인에 만족도가 낮게 나타났 다. 평균 수입에서는 300~400만원의 집단이 만족도가 높게 나타났고, 100원 미만집 단은 만족도가 낮게 나타났다. 학력 간의 차이는 고졸집단이 만족도가 높게 나타났으 며, 대학원 졸업집단이 만족도가 낮게 나타났다. 아홉째, 웨딩컨설팅과 웨딩숍의 사용태도 차이는 전체요인에서 웨딩숍이 높게 나타 났다. 결혼 준비 과정 중에서 웨딩컨설팅매니저보다 웨딩숍의 역할이 더 필요한 것으 로 나타났고, 고가의 차별화된 서비스 부분도 웨딩숍에 대해 차별화된 서비스를 받고 싶어 하는 것으로 나타났다. 주차시설, 가시성, 대중교통에 대한 사용의도 또한 웨딩 숍보다 웨딩컨설팅이 낮게 조사되었다. 열 번째, 웨딩컨설팅과 웨딩숍의 이용태도 차이(웨딩상품 선택 시)는 드레스, 사진, 웨딩숍 직원의 서비스 부분은 연구대상자가 선택한 웨딩숍의 이용태도가 좀 더 높게 나타났고, 메이크업, 헤어, 웨딩숍 인지도, 웨딩컨설팅매니저의 서비스는 웨딩컨설팅이 소개한 웨딩숍의 이용태도가 좀 더 높게 나타났다. 열한 번째, 웨딩컨설팅과 웨

현대 주거공간을 위한 가변형 가구디자인 연구

진선경 경일대학교 디자인 대학원 2006 국내석사

The rapid urbanization phenomenon in modern society has resulted in making living spaces smaller and changing living environments, and there are lots of problems with furniture produced in our country. All the situations make it hard to capitalize on spaces in an efficient manner. In order to ensure the efficient, practical and rational utilization of narrow living spaces, current living spaces should closely be analyzed, and there should be an ensuing change in furniture. Due to the spread of nuclear families and unmarried people, single- person households are on the rise, which are not in want of large furniture. They prefer the kind of unique furniture that is small, highly efficient, variable and makes a space around it aesthetic. Modern furniture should be appropriate to a limited space, and fit into the individuality and complex life style of users. At the same time, that should be multipurpose, economical, aesthetic, rational and comfortable. Existing variable furniture produced in our country highlights practicality in light of a space in which it is installed. In contrast, its decorative effect doesn't seem to be considered important. So that isn't successful in creating an unique and original space because of the lack of harmony between practicality and decorative effect. The purpose of this study was to design variable and multipurpose furniture in an effort to improve the utilization of a limited space and to help users create an unique aesthetic space. Specifically, the focus of the study was placed on enhancing the practicality of furniture and its ornamental effect that was related to the assembly of components.

포인트벽지의 색채스타일에 의한 친환경 상품화 방안연구

김민지 경일대학교 디자인대학원 2010 국내석사

소재와 함께 배색역시 디자인이 중요요소이다. 색채배색에 대한 이론을 바탕으로 시대나 유행에 따른 차이점 분석 및 색과 디자인의 조화에서 나타나는 효과탐구, 배색에 따른 디자인 제품의 활용방안에 주안(主眼)을 두다.

경상도지역 4년제 대학교 뷰티관련학과 교육현황과 학생만족도에 관한 연구

이은주 경일대학교 디자인대학원 2010 국내석사

아날로그와 디지털 합성사진의 시각적 표현연구 -초현실주의 미술사조와의 관계를 중심으로-

박은숙 경일대학교 디자인대학원 2009 국내석사

리본의 동적인 선을 응용한 도자벽화 연구

박선희 경일대학교 디자인대학원 2005 국내석사

디지털 시대의 사진재현의 모호성에 관한 연구 : '진실 게임'을 중심으로

신익기 경일대학교 디자인대학원 2004 국내석사

This study is based on the artworks displayed in my exhibition titled 'Truth or Dare.' With my artworks as exhibited through an exhibition 'Truth or Dare', this study intends to find out any photographic meaning about ironical 'reproducibility' of digital images and their 'fictionality' in virtual space. Furthermore, it also aims to investigate the application of digital images and their esthetic viewpoints with regard to the photography. On the other hand, this study attempts to complete the photographic meaning of digital images and their theoretical backgrounds from the angle of reproduction and expression, while suggesting any possible meaning of new expression techniques. As for methodology in this study, useful data and materials were collected and analyzed from relevant separate volumes, literatures and web-based documents, while the propensities of reference authors were compared and analyzed through a series of artwork collections. In addition, the reproduction and representation mode of digital images were investigated in two categories: Pictorialism in esthetic aspect and photomontage in formal aspect. The artworks as displayed in the exhibition 'Truth or Dare' mean an struggling attempt to overcome the conventional boundaries of photographs. For the sake of this attempt, the author adopted digital images using computer-aided manipulation. In combination with various images and spaces, my artworks tried to get over the photographic limitations by using the 'reproducibility' of existing photographs and virtual space. Techniques using computer-aided composition became regarded as new tools for any subjective expression of artworks. As a result, the photographic meanings of digital images as shown in artwork appear contrary to those of existing photographs. Digital photographs are expressed mainly by possibly feasible but non-existing virtual images. This point brings out great controversies about truth or false, but it didn't matter in my artwork, especially for personal and subjective expressions. Almost beyond conventional photographic characteristics, the artworks in the exhibition 'Truth or Dare' create new documents in current timing by means of certain actual time or past reminiscence. The expressability of existing photographs is not an appropriate way enough to represent certain past fact in combination with another real entity. As described above, incoming age may refer to an era of images without concerning any difference between reality and imitation. The ambiguity in the reproduction of digital images will be expectedly more and more graphically reflected and represented in the vortex of this awareness and change. The exhibition 'Truth or Dare' doesn't mean any negation of existing photography but mean a way of personal self-expression that reflects these historical circumstances as described above. Undoubtedly, the photography in the early 2000's comes to have an inevitable relationship with new digital pictorialism based on digital motion video. These points appear as an incoming matter of facts undeniable. Based on the Said exhibition, this study demonstrated that digital images were considered to be a present and future progressive form of ever-developing photography from now on. Moreover, as for me, it is expected that the identity and artistic significance of digital images will become developed and expressed in more and more refreshing forms.

네일숍 최초방문 요인 및 재방문 요인분석

황은진 경일대학교 디자인대학원 2009 국내석사

최근 급속한 경제성장과 대중매체의 발달로 소득과 문화수준이 향상됨에 따라 미에 대한 욕구가 부각되면서 자신을 어필할 수 있는 패션지향적인 소비생활을 즐기고, 신체의 건강과 각 개인의 미적추구는 삶의 중요한 위치를 차지하게 되었다. 그 중 네일 아트는 뷰티산업의 한 영역을 차지하면서 최근 들어 급속한 성장을 하고 있으며, 점차적으로 생활수준이 향상됨에 따라 네일관리를 받는 소비자층이 확산되면서 일반인들에게 대중화 되어 네일숍의 수요가 급격히 늘어나고 있는 실정이다. 네일 시장의 경쟁력이 치열해 지고 있는 상황에서 네일숍들도 고객의 서비스 만족도에 대한 전략적인 측면에서 고객 욕구의 다변화와 개성화에 부응하고자 노력해야 할 뿐만 아니라 차별화 되고 전문화 된 전략으로 경쟁적 우위확보에도 심혈을 기울여야 한다. 따라서 본 연구는 네일숍 고객의 최초방문과 재방문에 관련된 요인들을 분석하여 서비스 개선의 방향과 소비자들의 만족을 극대화하여 최초방문과 재방문 의도에 영향을 주고 네일관련 산업의 고객 유치전략 및 마케팅 전략을 수립하는데 도움을 주고자 한다. 본 연구의 대상은 편의 추출에 의하여 대구시에 거주하는 20~30대 네일숍 이용자 314명의 설문지를 이용하여 자료를 수집하였으며 수집된 자료는 요인분석, 빈도분석, T-test, 분산분석, Duncan test를 실시하여 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 네일숍 최초방문시 직원들의 친절성과 서비스가 최우선 요인으로 나타났으며 다음이 편안하고 안정된 숍분위기, 브랜드와 부가혜택적 요인, 직원의 호감가는 외모와 시간절약 , 기술적 테크닉과 디자인 제공능력, 편리한 교통이나 주차시설 등의 접근성 요인, 할인쿠폰 등 적당한 가격 요인 등의 순으로 나타났다. 둘째 네일숍 재방문시 직원들의 친절성과 호감가는 외모가 최우선 요인으로 나타났으며 다음으로 기술적 테크닉과 디자인 제공능력, 브랜드와 부가혜택적 요인, 편안하고 안정된 숍분위기, 할인쿠폰 등 적당한 가격, 편리한 교통이나 주차시설 등의 접근성, 간판과 번화가 등의 가시성의 순으로 나타났다. 본 연구 결과 가장 중요하게 생각해야 할 것은 최초방문이나 재방문시 방문 의도의 가장 중요한 품질은 ‘인적 요인’이라는 것이다. 네일숍의 서비스 특성상 고객과 종업원의 상호 커뮤니케이션이 무엇보다 중요하며 네일숍 경영의 성패를 좌우한다고 할 수 있다. 결과에서 보여 지는 것과 같이 직원의 친절성과 함께 호감가는 직원의 외모나 세련된 매너, 시술시 문제해결 능력 등 인적 요인에 해당하는 항목들이 높은 평가로 나타났으며, 네일숍 최초방문과 재방문 의도 까지도 큰 요인으로 작용하고 있음을 알 수 있다. 네일숍의 경쟁력은 인적요인에서부터 출발한다는 것을 인지하고 네일숍의 경영진은 종업원의 네일 기술이나, 서비스정신, 패션이나 헤어 등의 호감가는 외모, 세련된 매너와 교양, 접객법과 상품지식 등 다양한 교육과 개발에 힘써야 할 것이다. 본 연구 결과는 현재 다양한 경쟁구도 속에 있는 네일숍의 현황을 파악하고 앞으로 네일숍의 나아갈 방향에 대해 제시하며, 네일숍의 고객확보 전략 과 네일숍 경쟁력 강화를 위한 기초자료로 활용될 수 있으며, 네일산업의 서비스 개발, 마케팅 전략수립에 도움이 될 것이다. Analysis on Factors of First Visit and Revisit to Nail Shop HWANG Eun-jin Graduate School of Design, KYUNGIL University Department of Beauty Business Professor KIM Jeong-won According to the rapid economic growth and development of mass media, income and cultural level has been improved and desire for beauty has been emphasized. Many people enjoys fashion-oriented consumption which can draw their appeal, and individual pursuit of physical health and beauty covers an important part in life. Nail art is rapidly growing in the area of beauty industry. According to the gradual improvement of life level, increasing number of people take nail care, and demand for nail shops is also suddenly increasing. As there is keen competition in the nail market, nail shops need to meet customers' diverse desire and personality, in the strategic aspect of the customer's satisfaction, and make effort to secure competitive advantage with differentiated and specialized strategy. Accordingly, this study is intended to help the nail industry to make customer attraction and marketing strategies, by analyzing factors related to the nail shop customers' first visit and revisit, suggesting improvement plan for service, maximizing customer's satisfaction and having influence upon their intention of first visit and revisit. Data was collected by convenience sampling, by means of a questionnaire survey of 314 nail shop visitors in their twenties to thirties, living in Daegu City. The collected data was analyzed by factors, frequency, T-test, variance (ANOVA) and Duncan test. The results of this study are as follows. First, for the first visit to nail shops, staffs' kindness and service were a top priority, followed by convenient and stable shop atmosphere, brand and additional benefits, staffs' favorable appearance, time saving, techniques, design capability, access factors such as convenient transportation or parking facilities, and proper price including discount coupons. Second, for revisit to nail shops, staffs' kindness and favorable appearance were a top priority, followed by techniques, design capability, brand and additional benefits, convenient and stable shop atmosphere, proper price including discount coupons, access factors such as convenient transportation or parking facilities, and visibility including a signboard and a busy street. The most important quality to be considered during the first visit or revisit, according to the result of this study, is 'human factors.' For characteristics of nail shop's service, communication between customers and employees is most important, so success or failure of nail shop management depends upon it. As shown in the result, human factors, such as staffs' kindness and favorable appearance, refined manner, and ability to solve problems during nail care, were highly evaluated items. And even an intention of the first visit and revisit to a nail shop is acting as a large factor. It is necessary to recognize that the competitiveness of a nail shop begins with the human factors, and the management of a nail shop needs to develop various training plans for the staffs' nail techniques, service mind, favorable appearance including fashion and hair style, refined manner and culture, reception method of a guest, and knowledge of products. The results of this study may be applied as basic data to intensify nail shops' strategies for customer attraction and competitiveness, grasp the present state of nail shops which are in a diverse competitive environment, suggest a direction of the future nail shops, and be helpful for service development of nail industry and marketing strategy setup.

텔레비전 매체의 클로즈 업(Close-up) 영상기법 특정에 관한 연구

최원호 경일대학교 디자인대학원 2004 국내석사

전쟁을 주제로 한 도자조형 연구

박순복 경일대학교 디자인대학원 2004 국내석사

It is said that the human history is the history of war. The wars have been breaking out around the world and they will continue more and more seriously in the future. Some wars have occurred to keep faith with allies or to keep justice, but other wars have broken out for a country's own interest. In other words, the wars can be regarded as a necessary element for the realization of justice, while they reflect some racial or national interest, culture, and prosperity or failure. People seem to change into more cold-hearted and selfish tendency with the development of science, technology, and capitalism. As the result, the people of each country tend to think of their own culture as the best and ignore other culture. This conflict of different cultures can deepen and bring about a war. The modern people are fearful of the terrible war or terror. Many human beings suffer from the war or terror which occurs for others' interest. The past artistic themes of war were only the documentary records of the period, but the present artworks tend to accuse the war of its injustice, horrible state, or contradiction, and inform their audience of the terrible situation of a war. This study also bring focus on the horrible damage, brutal character, horrible condition and terrorism of the war in order to give its spectators a chance to think of its terror.