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      • 생명보험사 영업사원의 직무스트레스가 직무성과에 미치는 영향 : 회복탄력성의 조절효과를 중심으로

        장애리 숙명여자대학교 여성인적자원개발대학원 2016 국내석사

        RANK : 1871

        직무스트레스는 개인적 차원에서 우울, 불안, 불면, 두통, 소화장애와 같은 스트레스성 질병을 유발할 뿐만 아니라 조직 차원에서도 각종 안전사고와 노사관계의 악화, 결근율과 이직률의 증가, 직무만족도와 생산성 저하, 조직몰입 감소 등으로 인한 직간접적인 비용을 발생시키고 있다. 직무스트레스가 개인뿐만 아니라 조직에도 부정적인 영향을 미치는 것으로 알려지면서 조직과 학계에서는 직무스트레스를 해소하거나 완화하는 조절요인과 인사관리적 요소에 많은 관심을 기울이고 있다. 이에 본 연구는 생명보험사 영업사원을 대상으로 직무스트레스가 직무성과에 어떤 영향을 미치는지 분석하고, 최근 개인의 심리적 자원으로 주목받고 있는 회복탄력성이 직무성과에 어떤 영향을 미치는지와 회복탄력성이 직무스트레스와 직무성과를 어떻게 조절하는지를 실증적으로 분석하는 데 목적이 있다. 본 연구의 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 생명보험사 영업사원의 직무스트레스는 직무성과에 부적(-) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 회복탄력성의 하위 요인 중 강인함은 직무성과에 정적(+) 영향을, 낙관성은 직무성과에 부적(-) 영향을, 통제력은 직무성과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 회복탄력성은 직무스트레스와 직무성과와의 관계를 조절하지 않는 것으로 나타났다. 본 연구의 의의는 다음과 같다. 첫째, 생명보험사 영업사원의 직무성과를 측정함에 있어 조직의 성과와 직결되는 재무적 성과, 즉 환산계약금액을 변수로 사용함으로써 직무스트레스가 직무성과에 미치는 영향뿐만 아니라 조직성과에 미치는 영향에 대한 후속 연구의 기반을 마련하였다. 둘째, 본 연구는 생명보험사 영업사원의 직무스트레스가 직무성과에 부적(-) 영향을 미친다는 것을 실증적으로 검증한 데 의의가 있으며 이에 조직은 영업사원의 직무스트레스를 감소시키기 위한 인적자원관리 제도를 실행해야 할 필요성이 도출되었다. 셋째, 본 연구에서는 회복탄력성의 하위 요인인 강인함은 직무성과에 정적(+) 영향을 주지만 낙관성은 직무성과에 부적(-) 영향을 미친다는 결과가 나타났는데, 이는 연구 대상자의 특성에 따라 직무성과에 긍정적인 영향을 미치는 회복탄력성의 하위요인이 상이할 수 있다는 점을 시사한다. 본 연구는 위와 같은 연구결과와 연구의의를 통해 후속연구를 위한 제언을 하였다.

      • 패스트 패션 브랜드 마케팅 믹스요소와 추구혜택이 브랜드 충성도에 미치는 영향

        장애리 가톨릭대학교 대학원 2011 국내석사

        RANK : 1855

        패스트 패션은 최신 트렌드에 대한 반응이 빠르고, 다품종 소량생산을 하며 상품주기가 짧은 것을 그 특징으로 한다. 이러한 특징을 갖는 대표적인 패스트 패션 브랜드는 ZARA, H&M, Forever21, UNIQLO 등으로 이들은 유럽에서 시작하여 한국에서도 큰 호응을 얻어 국내 패션유통의 새로운 대안으로 자리잡아가고 있는 실정이다. 이처럼 국내에서 패스트 패션에 대한 관심이 높아지는 시점에 본 연구에서는 차별화된 마케팅 전략을 전개하고 있는 패스트 패션 브랜드의 마케팅 믹스 요소가 한국시장에서의 성공에 어떻게 기여했는지 알아보고자 패스트 패션 브랜드의 마케팅 믹스 요소와 추구혜택이 브랜드 충성도에 미치는 영향을 조사하였다. 본 연구는 선행연구를 바탕으로 예비조사를 통하여 마케팅 믹스요소, 브랜드 추구 혜택, 브랜드 충성도 측정도구를 구성하였다. 본 조사는 예비조사를 통해 브랜드 특징에 따라 ZARA․H&M․Forever21과 UNIQLO의 두 유형으로 분류한 후, 위 네 가지 브랜드를 잘 알고 있는 수도권 20대 여성을 대상으로 2010년 6월에 실시하였다. 자료는 편의 표집 된 485부의 설문을 분석 자료로 사용하였다. 자료 분석은 SPSS 16.0을 이용하여 빈도분석, t-검정, 요인분석, 신뢰도분석, 중다회귀분석을 하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 연구 변인의 타당성 및 신뢰도 분석을 위해 패스트 패션 브랜드의 마케팅 믹스 요소를 각각 요인분석한 결과 상품 전략은 ‘디자인’, ‘잡화 및 코디네이션’, ’품질’ 의 세 요인으로, 가격 전략은 ‘가격’, 브랜드 전략은 ‘브랜드’의 각각 단일 요인으로, 점포 전략은 ‘서비스’, ‘매장’, 커뮤니케이션 전략은 ‘광고’, ‘촉진’의 각각 두 요인으로, 브랜드 추구혜택은 ‘심리적 추구혜택’과 ‘기능적 추구혜택’의 두 요인으로 구성되었다. 둘째, 패스트 패션 브랜드의 마케팅 믹스 전략 분석 비교 결과 먼저 상품전략에서는 독특한 디자인, 다양한 디자인, 유행 디자인, 상품회전율, 잡화의 다양성에서 평균값이 ZARA․H&M․Forever21이 UNIQLO보다 높았으나 품질에서는 UNIQLO가 더 높은 평가를 받았다. 가격 전략의 저렴한 가격, 가격인하상품에 관한 두 문항과 브랜드 전략의 브랜드 유명도, 브랜드 선도력에 관한 두 문항에서 UNIQLO가 높은 점수를 받았다. 점포 전략은 매장규모를 제외한 모든 문항에서 유의한 차이를 보였는데 매장 직원의 도움, 교환 및 환불, 상품 진열, 탈의실 이용에서는 UNIQLO가, 매장분위기는 ZARA․H&M․Forever21이 더 높은 점수를 받았다. 커뮤니케이션 전략은 독특한 쇼핑백 문항을 제외한 옥외광고, 인터넷 광고, 착용한 주변 인물, 사은 행사의 모든 문항에서 UNIQLO가 더 높은 평가를 받았다. 셋째, ZARA․H&M․Forever21의 마케팅 믹스요소와 브랜드 추구혜택이 브랜드 충성도에 미치는 영향에 대한 분석 결과, 디자인, 품질, 브랜드, 촉진 순서대로 심리적 추구혜택에 정적인 영향을, 가격은 부적인 영향을 나타냈다. 기능적 추구혜택에는 품질, 잡화 및 코디네이션, 촉진, 브랜드, 서비스, 가격 순서대로 유의한 영향을 미쳤다. 브랜드 충성도에는 심리적 추구혜택이 기능적 추구혜택보다 더 큰 영향을 보였으며, 마케팅 믹스 요인 중에서는 디자인, 품질, 브랜드, 잡화 및 코디네이션, 가격, 촉진 순서대로 유의한 영향을 미쳤다. 넷째, UNIQLO의 마케팅 믹스요소와 브랜드 추구혜택이 브랜드 충성도에 미치는 영향을 분석한 결과, 디자인, 브랜드, 촉진, 잡화 및 코디네이션, 품질 순서대로 심리적 추구혜택에 정적인 영향을, 가격은 부적인 영향을 난타냈다. 기능적 추구혜택에는 품질, 잡화 및 코디네이션, 가격, 브랜드, 매장 순서대로 유의한 영향을 보였다. 브랜드 충성도에는 기능적 추구혜택이 심리적 추구혜택 보다 더 큰 영향을 나타내었으며, 마케팅 믹스 요인 중에서는 품질, 디자인, 브랜드, 가격, 잡화 및 코디네이션, 서비스 순서대로 유의한 영향을 미쳤다. 마지막으로 두 유형의 브랜드를 비교 분석한 결과, ZARA․H&M․Forever21의 경우 디자인과 심리적 혜택이 브랜드 충성도에 가장 많은 영향을 보인 반면, UNIQLO는 디자인 보다는 품질과 기능적 혜택이 영향을 미쳐 두 유형의 패스트 패션 브랜드의 차별화된 전략을 확인할 수 있었다. 따라서 한국 패션기업이 패스트 패션 브랜드를 런칭할 때 브랜드 특징별 마케팅 믹스 전략의 차이를 바탕으로 마케팅 전략 수립에 임할 수 있다는 면에서 이 연구가 한국형 패스트 패션의 마케팅 전략 수립에 참고가 될 것으로 본다. Fast fashion is characterized by quick response to the latest trend, mass-customization and the short production cycle. Fast fashion brands such as ZARA, H&M, Forever21, and UNIQLO are engaging in differentiated marketing strategies such as product, price, place, and communication strategies. Starting in Europe, fast fashion has become popular and has been growing as an important form of distribution in Korea. This study examined the effects of marketing mix and brand benefits of fast fashion on brand loyalty to explain what role marketing mix plays in success of global fast fashion brands in the Korean market. Ultimately, this study is aimed to help Korean fashion companies develop effective marketing strategies when launching new fast fashion brands. The research model is derived from former studies about marketing mix, benefits and brand loyalty. To this work, 486 female participants in their twenties who know ZARA, H&M, Forever21 and UNIQLO were sampled from the capital area. The gathered data were processed by factor analysis, reliability analysis, frequency analysis, t-test and multiple linear regression analysis. Results of the analyses are as follows : Firstly, from the results of analysis of factors relating to marketing mix, nine factors were drawn. They are 'design', 'accessories․coordination', 'quality', 'price', 'brand', 'service', 'store', 'advertisement' and 'promotion'. Relating to brand benefits, two factors were drawn; 'psychological benefits' and 'functional benefits'. Secondly, results from comparison on characteristics of marketing mix of two types of brands revealed that ZARA․H&M․Forever21 were more highly rated for their unique design, various design, fashionable design, merchandise turnover, various accessories, store atmosphere and unique shopping bags. On the other hand, they got lower evaluations on their product quality, a low price, price cutting, service of sales people, exchange and refund, product display, the use of fitting rooms, outdoor advertisements, internet advertisements, exposure to the brand, and customer appreciation events than those of UNIQLO. Thirdly, results from investigation of the effects of marketing mix and benefits on brand loyalty of ZARA․H&M․Forever21 showed that design, quality, brand and promotion factors in order had positive influences and price had negative influences on psychological benefits. Also, on functional benefits, quality, accessories․coordination, price and promotion factors affected functional benefits significantly. Psychological benefits had more significant effects on brand loyalty than functional benefits. Among marketing mix, design, quality, brand, accessories․coordination, price and promotion factors in order had positive influences on brand loyalty directly. Fourthly, results from investigation of the effects of marketing mix and benefits on brand loyalty of UNIQLO revealed that design, brand, promotion, accessories․coordination and quality factors in order had positive effects and price had negative effects on psychological benefits. Also, on functional benefits, quality, accessories․coordination, price, brand and store factors in order affected functional benefits significantly. Functional benefits had more significant influences on brand loyalty than psychological benefits. Among marketing mix factors, quality, design, brand, price, accessories․coordination and service factors in order had positive effects on brand loyalty directly. Lastly, results from close examination of comparative analysis of those two different types of fast fashion brands revealed that in the case of ZARA․H&M․Forever21, design and psychological benefits had the most influences on brand loyalty while quality and functional benefits affected brand loyalty of UNIQLO the most. This study verified differentiated marketing strategies of two different types of brands. Accordingly, this study will provide useful information for fashion corporations to develop successful marketing strategies.

      • 일반병동과 호스피스 병동간 말기암 환자 및 가족의 호스피스 간호요구도

        장애리 전남대학교 대학원 2012 국내석사

        RANK : 1855

        본 연구는 일반병동과 호스피스 병동간 말기암 환자 및 가족의 호스피스 간호요구도를 비교하기 위한 서술적 조사연구로, 연구대상은 전라남도 소재 일개 대학교병원의 일반병동과 호스피스 병동 말기암 환자 및 가족 270명을 편의 추출하였으며, 자료수집은 설문지를 이용하여 2011년 2월 7일부터 9월 30일까지 연구자가 직접 배부하고 회수하였고, 최종분석에는 228부(말기암 환자 103명, 말기암환자 가족 125명)를 사용하였다. 연구도구는 총 5명(이성순, 2000; 강경아, 2005; 조경미, 2006; 박총선, 2008; 곽수영, 2009)의 도구 문항을 통합 후 수정하여 호스피스 간호요구도 54문항으로 구성하였고, 수집된 자료는 SPSS PC+ 19.0 for Windows 프로그램을 이용하여, 기술 통계와 t-test로 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 1) 일반병동과 호스피스 병동간 말기암 환자의 호스피스 간호요구도는 호스피스 병동 말기암 환자(3.90점)가, 일반병동 말기암 환자(3.52점)에 비해 높았고( p=.000), 두 그룹 모두 신체적 영역의 호스피스 간호요구도가 가장 높았다. 4개의 하위영역별 호스피스 간호요구도는 모든 영역에서 호스피스 병동 말기암 환자가 일반병동 말기암 환자보다 높으며, 신체적 영역(p=.002), 정신사회 영역(p=.000), 교육 및 의뢰 영역(p=.000)은 유의한 차이가 있었고, 영적 영역은 유의한 차이가 없었다. 2) 일반병동과 호스피스 병동간 말기암환자 가족에 대한 호스피스 간호요구도는 호스피스 병동 말기암환자 가족(3.98점)이, 일반병동 말기암환자 가족(3.64점)에 비해 높았고(p=.001), 두 그룹 모두 신체적 영역의 호스피스 간호요구도가 가장 높았다. 4개의 하위영역별 호스피스 간호요구도는 모든 영역에서 호스피스 병동 말기암환자 가족이 일반병동 말기암환자 가족보다 높으며, 신체적 영역(p=.000), 정신사회 영역(p=.000), 교육 및 의뢰 영역(p=.003)은 유의한 차이가 있었고, 영적 영역은 유의한 차이가 없었다. 3) 일반병동내 말기암 환자와 가족의 호스피스 간호요구도는 일반병동 말기암환자 가족(3.64점)이, 일반병동 말기암 환자(3.53점)에 비해 높았고, 두 그룹 모두 신체적 영역의 호스피스 간호요구도가 가장 높고, 영적 영역이 가장 낮게 나타났다. 4개의 하위영역별 호스피스 간호요구도는 교육 및 의뢰 영역에서 일반병동 말기암환자 가족이 일반병동 말기암 환자보다 높았고 유의한 차이가 있었다(p=.014). 4) 호스피스 병동내 말기암 환자와 가족의 호스피스 간호요구도는 호스피스 병동 말기암환자 가족(3.98점)이, 호스피스 병동 말기암 환자(3.90점)에 비해 높았고, 두 그룹 모두 신체적 영역의 호스피스 간호요구도가 가장 높고, 영적 영역이 가장 낮게 나타났다. 4개의 하위영역별 호스피스 간호요구도는 신체적 영역에서 호스피스 병동 말기암환자 가족이 호스피스 병동 말기암 환자보다 높았고 유의한 차이가 있었다(p=.015). 이상의 결과 말기암 환자와 가족은 일반병동보다 호스피스 병동에서의 호스피스 간호요구도가 크며, 특히 신체적 영역, 정신사회 영역, 교육 및 의뢰 영역의 호스피스 간호요구도가 유의하게 높음을 알 수 있었다. 또한 일반병동에서는 말기암 환자보다 말기암환자 가족의 교육 및 의뢰 영역에 대한 호스피스 간호요구도가 유의하게 높았고, 호스피스 병동에서는 말기암 환자보다 말기암환자 가족의 신체적 영역에 대한 호스피스 간호요구도가 유의하게 높음을 알 수 있었다. 따라서 호스피스 간호사 교육시 신체적 영역과, 정신사회 영역, 교육 및 의뢰 영역에 초점을 맞추어야 하며, 일반병동 말기암환자 가족을 위한 교육 및 의뢰영역의 교육을 활성화하고, 호스피스 병동 말기암환자 가족을 말기암 환자의 신체적 간호에 포함할 수 있는 간호 프로그램 개발이 필요할 것으로 사료된다.

      • 통번역을 위한 문화능력 연구

        장애리 이화여자대학교 통역번역대학원 2011 국내박사

        RANK : 1855

        본 논문의 목적은 통번역을 위한 문화능력(cultural competence)을 체계적이고 실증적으로 규명하는 것이다. 통번역을 수행하는 과정에서 문화능력이 중요하다는 것은 보편적으로 인식되고 있다. 하지만 그간 통번역을 위한 문화능력은 ‘백과사전적 지식’ 차원에서 정의되거나, 관련 연구가 추상적이고 개념적인 수준에 머물러 있으며 양적으로도 매우 미미하다. 이에 본 연구에서는 문화능력에 대한 이론연구와 통번역사를 대상으로 한 조사연구를 통해 이론과 실무적 관점이 균형 있게 반영된 문화능력을 실증적으로 추출하였으며 통번역을 위한 문화능력의 개념과 구성요소를 구체화하였다. 이론 연구를 통해 문화는 통번역 과정에서 텍스트의 정확한 의미를 추출하기 위한 이해의 대상, 통번역 참여자 간의 효과적인 의사소통을 위한 중개의 대상, 통번역의 결과를 통해 사회문화적인 변화와 발전을 촉진하는 전이의 대상이라는 결론을 얻었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 통번역을 위한 문화능력을 문화이해능력, 문화중개능력, 문화전이능력으로 구성된 총합적인 개념으로 정의하고 각 능력의 하위요소를 구체화하였다. 이론적으로 도출한 통번역을 위한 문화능력이 객관적인 타당성과 신뢰성을 갖는지 검증하기 위해 조사연구를 실시하였다. 조사연구 대상은 이화여자대학교 통역번역대학원과 한국외국어대학교 통번역대학원에서 교수와 강사 그리고 박사과정을 수학하고 있는 통역사와 번역사이다. 조사연구는 인터넷 설문조사를 통해 실시하였으며 한영, 한불, 한중, 한일 4개 언어전공을 대상으로 총 242명에게 배포하였고 그 중 123부가 수거되었으며 최종적으로 109부가 통계분석에 사용되었다. 통계분석은 SPSS 12.0 한글판을 이용하였으며 연구문제에 따라 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, T검정, 분산분석, 회귀분석을 실시하였으며 사후 검증은 T/F값을 이용하여 통계적 유의미성을 검증하였다. 문화능력의 객관적 타당성 검증을 위한 요인분석 및 신뢰도 분석 결과 문화이해능력의 요인 적재량은 0.895에서 0.570, 요인 고유값은 10.162, 신뢰도 계수(Cronbach’s ┒)는 .967로 나타났다. 이를 통해 문화이해능력은 텍스트의 표층(언어)과 심층(맥락)을 결합한 궁극적 의미를 파악하기 위해 출발과 도착 문화를 이해하는 능력으로 ‘문화지식’과 ‘문화인식’으로 구성된 능력임이 실증적으로 검증되었다. 문화중개능력은 요인 적재량이 0.878에서 0.802, 요인 고유값은 2.871, 신뢰도 계수는 .620 로 나타났으며 이를 통해 실증적으로 추출된 문화중개능력은 텍스트와 참여자 차원의 문화 중개과정에서 도착과 출발 문화에 대한 편견을 배제하고 상대적이고 개방적인 관점을 유지하며 문화 차이를 극복하는 능력인 것으로 나타났다. 문화전이능력의 요인 적재량은 0.848에서 0.628, 요인 고유값은 3.839, 신뢰도 계수는 .826으로 나타났으며 이를 통해 실증적으로 추출된 문화전이능력은 통번역을 통한 문화의 수용과 전파를 통해 문화를 전이하고 궁극적으로 문화 간 통섭(consilience)에 기여하는 능력으로 창조적 수용력과 비판적 통찰력이 구성요소로 추출되었다. 문화이해능력, 문화중개능력, 문화전이능력에 대한 상관 분석 결과 문화이해능력이 높아지면 문화중개능력이 높아지고, 문화중개능력이 높아지면 문화전이능력이 높아지는 상호 정(+)의 관계를 갖는 것으로 나타나 세 능력이 상호 유기적으로 연결된 총합적 능력임을 확인하였다. 또한 문화 이해, 중개, 전이능력이 통번역을 위한 문화능력이라는 하나의 개념으로 수렴될 수 있는지 여부를 검증하기 위해 다중회귀분석을 실시한 결과, 문화이해능력은 문화능력에 직접적으로 영향을 미쳤으나 문화중개능력과 문화전이능력은 문화능력에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그러나 문화 이해를 바탕으로 문화 중개가 이루어지고, 문화 중개를 통해 문화 전이의 가능성이 열리는 단순회귀분석과 세 가지 능력의 상호 유기적 연결성을 확인한 상관분석의 결과를 종합할 때, 문화능력을 구성하는 세 가지 능력 중 가장 핵심적인 능력은 문화이해능력이며, 문화이해능력을 연결고리로 문화중개능력과 문화전이능력 역시 문화능력으로 수렴된다는 결론을 얻게 된다. 본 연구에서는 조사연구를 통해 실증적으로 문화능력을 추출했을 뿐 아니라 조사대상의 개인 및 통번역 활동 배경에 따라 문화능력의 개념 인지와 실행에 차이가 있는 것을 확인하였다. T검정과 분산분석의 결과를 통해 나타난 문화능력의 실행 차원의 특징은 다음과 같다. 첫째, 통번역사의 연령, 제2언어국가 체류기간, 경력에 따라 문화능력 실행에 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉 연령이 높고(50대), 제2언어국 체류기간이 길고(10년 이상), 활동 경력이 많은(20년 이상) 통번역사의 문화능력 실행 수준이 가장 높은 것으로 나타났다. 이는 문제의 접근과 해결에서 융통성을 발휘하고, 거시적인 안목을 가지며, 관련 지식의 활용 정도가 높은 전문가의 인지적 특징과 관련이 있는 것으로 해석된다. 또한 문화능력이 통번역 전문가가 되기 위해 필요한 능력임을 반증하는 연구 결과라 하겠다. 둘째, 문화전이능력의 실행은 번역사가 높고 통역사가 낮은 것으로 나타났다. 이는 통번역을 통한 문화전이 과정에서 번역의 경우, 번역서의 선정과 번역 전략의 선택 등 능동성을 발휘할 수 있는 여지가 열려 있는 반면, 통역은 즉시적인 의사소통을 목표로 수동성을 갖는 한계 때문인 것으로 해석된다. 셋째, 통번역사의 학력에 따라 문화전이능력의 실행에 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉 박사학위를 가진 통번역사의 문화전이능력 실행 수준이 높은 것으로 나타났는데, 이는 이들이 통번역을 하나의 직업으로서 뿐 아니라 사회문화적 행위로 바라보는 이론적 관점이 실무에 반영된 결과라 해석된다. 넷째, 문화전이능력의 실행은 통번역 언어에 따라 유의미한 차이가 있으며 구체적으로는 한불, 한중, 한일, 한영 순으로 실행 수준이 높은 것으로 나타났다. 이는 출발과 도착 문화 간 교류의 빈도 및 문화적 친숙함과 밀접한 관련이 있다고 해석된다. 즉 문화 간 교류의 빈도가 적고 그에 따라 문화적 친숙도가 낮을 경우 통번역사가 문화 전이의 과정에서 능동적인 역할을 수행할 수 있는 가능성이 높은 반면, 반대의 경우 통번역사가 능동성과 창의성을 발현할 수 있는 여지는 줄어든다고 해석된다. 다섯째, 문화이해능력은 통번역사의 활동유형(프리랜서·인하우스)에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 프리랜서 통번역사의 문화이해능력이 인하우스 통번역사보다 높은 것으로 나타났는데 이는 프리랜서 통번역사의 경우 특정 분야에 편중되지 않는 통번역을 수행하기 때문에 다양한 문화 지식에 노출되고 이를 필요로 하는 반면, 인하우스 통번역사는 광범위한 문화지식보다는 전문적인 지식을 더욱 필요로 하기 때문이라고 해석된다. 본 연구는 이론연구를 통해 문화능력을 체계적으로 도출하고 이를 바탕으로 조사연구를 실시하여 문화능력을 실증적으로 추출하였으며 실행적 차원의 특징을 함께 규명하였다. 본 연구가 갖는 이론적 의의는 타당성과 신뢰성이 검증된 문화능력의 조사도구를 개발하고 이를 통해 문화능력을 실증적으로 추출한 것이다. 또한 교육적 측면에서 문화능력의 교육을 위한 내용(문화지식)과 방법(문화인식)을 구체화하였다는 데 의의가 있다. 다만 통역과 번역의 의사소통 기제가 공통점도 많지만 차이점 역시 존재한다는 것을 고려할 때 본 연구에서 통번역을 통합하여 문화능력을 규명한 것은 연구결과의 한계점이라 할 수 있다. 또한 표본 선정에 있어서 전문 통번역사 모집단의 규명이 어려운 관계로 판단표본추출방법을 사용하였는데 이는 연구결과를 광범위하게 일반화하는데 한계를 갖는다. 다만 본 연구가 이론과 실증적 연구를 바탕으로 통번역을 위한 문화능력을 구체화한 첫 시도라는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있으며 본 연구를 통해 문화능력의 중요성을 인식하고 나아가 통번역사의 사회문화적 정체성을 능동적으로 확립하는 데 기여할 수 있기를 희망한다. 为客观验证文化能力而进行的因素分析和信度分析结果显示,文化理解能力的因素载荷为0.895-0.570, 特征值为10.162,Cronbach’s α系数为0.967。根据上述研究结果,文化理解能力可定义为"通过解读原语和译语文化,结合文本的表层(语言)和深层(语境)意义来把握文本涵义的能力"。文化知识和文化认识为构成文化理解能力的因素。 文化中介能力的因素载荷为0.878-0.802, 特征值为2.871,Cronbach’s α系数为0 .620。根据研究结果,文化中介能力可定义为"在翻译过程中,针对文本和参与者进行文化中介时,对原语和译语文化排除偏见并保持相对和开放的观点,从而克服文化差异的能力"。 文化转移能力的因素载荷为0.848-0.628, 特征值为3.839,Cronbach’s α系数为0 .826。效度和信度分析结果显示,文化转移能力可定义为"通过翻译活动促进文化的传播与接受来实现文化转移,并为跨文化融通作出贡献的能力"。 对于文化的理解、中介、转移能力进行相关分析的结果显示,三项能力互为正增长关系。这意味着三项能力是有机结合紧密相连的能力。并且为客观验证文化理解、中介、转移能力可否归纳为"为翻译所需的文化能力"进行了多元回归分析,其结果显示,文化理解能力对文化能力有显著影响,但文化中介和转移能力对文化能力不存在影响关系。 但是对基于文化理解可进行文化中介,并通过文化中介可实现文化转移的简单回归分析结果以及验证三项能力为有机融为一体的相关分析结果加以总结,可以得出以文化理解能力为切入点,文化中介和文化转移能力也能够归纳为文化能力这一结论。上述研究结果充分表明,构成文化能力的文化理解、中介、转移三项能力中,文化理解能力为最核心最重要的能力。 本论文通过调查研究,不仅客观验证了为翻译所需的文化能力之概念与因素,并得出根据调查对象的个人特征与翻译活动背景对于文化能力的概念认知与具体实行方面出现差异这一研究结果。而通过T检验与方差分析在文化能力的具体实行方面所得出的研究结果则如下。 一,文化能力的实行根据翻译人员的年龄大小、第二语言国家逗留时间长短、经历的多少出现显著差异。换言之,年龄大(50岁年龄段)、第二语言国家停留时间长(10年以上)、翻译经历多(20年以上)的翻译人员对文化能力的实行水平为最高。可以说上述分析结果与专家在探索并解决问题的过程中注重宏观分析、反应灵活敏捷、有效利用相关知识的认知特点有密切关系。同时也客观证明了文化能力是成为翻译专家必备的一项能力。 二,文化转移能力的具体实行方面,笔译人员的实行水平高于口译人员。通过翻译进行文化转移的过程中,笔译在译本的选择、笔译策略等方面可发挥积极的主动性,但口译由于以沟通作为最终目的,只能消极被动地影响文化转移,因此,可以说笔译和口译在文化转移过程中态度积极和消极之差异是得出上述研究结果的原因所在。 三,文化转移能力的实行因学历不同出现差异。具体而言,具有博士学位的翻译人员在文化转移能力的实行方面保持最高水平。可以说这是博士翻译人员不仅将翻译当作一门工作,更是将翻译视为社会文化行为这一理论观点在实践中的反映。 四,文化转移能力的实行因翻译语言不同出现显著差异。具体而言,实行水平高的翻译语言依次为韩法、韩中、韩日、韩英。这估计与原语和译语文化之间的交流频率与文化熟悉度密切相关。若原语和译语文化之间交流频率少、文化熟悉度低时,翻译人员在文化转移过程中可扮演较为积极的角色,与此相反,翻译人员可发挥主动性和创意的空间则会随之减少。 五,文化理解能力因翻译人员的活动类型(自由职业翻译、公司或组织内部翻译)出现显著差异。具体而言,自由职业翻译人员的文化理解能力高于组织内部的翻译人员。这可以说是因为自由职业翻译人员针对多方面的主题进行翻译,因此需要广泛的文化知识;但组织内部的翻译人员主要针对相关专业领域进行翻译,需要的不是广泛的文化知识,而是加以深化的相关领域的专业知识,这应是得出上述研究结果的原因所在。 本论文结合定性和定量研究,针对为翻译所需的文化能力之概念和内容进行系统分类、客观检验,并得出文化能力在具体实行方面的研究结果。本论文在理论上的贡献应是编制了具有良好效度和信度的调查工具,并通过该工具对文化能力进行了定量研究。此外,本论文为文化能力的教育,对教育的内容(文化知识)和方法(文化认识)作出了系统分类与明确定义。 虽然口译与笔译在交际与沟通的机制上有很多共同点,但也不能排除不同之处。因此没有对笔译与口译的文化能力加以区别可谓本研究的局限所在,在今后研究中须进行补充和完善。另外,本研究由于难以把握专业翻译人员的总体情况,采用了判断性抽样,因此研究结果在具备普遍性和推广性方面有一定的局限。尽管如此,本研究是结合定性和定量研究对翻译所需的文化能力进行具体化、科学化的第一次尝试,希望本论文的研究结果能在广大翻译人员认识文化能力的重要性和更加主动积极确立社会文化定位方面作出应有贡献。 The objective of this study is to make systematical and empirical examination of cultural competence in translation and interpretation, the importance of which has been widely recognized in the field. Such cultural competence, however, has been simply defined as encyclopedic knowledge. Related studies have also remained at the abstract and conceptual level and insignificant in quantity. Hence, theoretical research of cultural competence and a survey of professional translators and interpreters were conducted to extract an empirical and balanced notion of cultural competence from both the theoretical and practical perspectives. This study also specifically defines the concepts and components of cultural competence in translation and interpretation. Through the theoretical approach, it was concluded that culture is an object of understanding to extract the exact meaning of the text in the translation and interpretation process, an object of mediation for effective communication between participants in translation and interpretation, and an object of transfer to facilitate socio-cultural change and progress as a result of translation and interpretation. Based on the research results, the study defined cultural competence as a comprehensive concept consisting of cultural understanding, cultural mediation, and cultural transfer, each of these abilities having specified sub-elements. A survey was carried out to test the objective validity and reliability of the theoretically derived concept of cultural competence in translation and interpretation. The survey involved professors, lecturers, and doctorate-student translators and interpreters at the Graduate School of Translation and Interpretation at Ewha Womans University and at Hanguk University of Foreign Studies. For the survey, an online questionnaire was distributed to a total of 242 people majoring in translation and interpretation in four language combinations: Korean-English, Korean-French, Korean-Chinese, and Korean-Japanese. Of the questionnaires, 123 copies were collected and 109 copies were eventually used for statistical analysis. For the analysis, SPSS 12.0 Korean version was used, and depending on the research questions, frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, T-test, one-way ANOVA, and regression analysis were carried out. Using T/F values, post-testing was conducted to verify statistical significance. Factor and reliability analyses to test the objective validity of cultural competence showed that the factor loading of cultural understanding ability was 0.570 out of 0.895, eigenvalue 10.162, and Cronbach's a .967. Such results provide empirical evidence that cultural understanding is the ability to understand the culture of the source and target language in order to grasp the ultimate meaning (interpretant)--which is a combination of the surface (language) and the depth (context) of texts--and that it comprises "cultural knowledge" and "cultural awareness." The factor load of cultural mediation ability was 0.802 out of 0.878, its eigenvalue 2.871, and Cronbach's a .620. This result shows that in the cultural mediation process at the levels of texts and participants, the empirically derived concept of cultural mediation is the ability to check prejudice against the culture of the source and target language and maintain a relative and open perspective to overcome cultural difference. The factor load of cultural transfer ability was 0.628 out of 0.848, its eigenvalue 3.839, and Cronbach's a .826. The empirically developed concept of cultural transfer is the ability to transfer culture through cultural acculturation and dissemination via translation and interpretation, ultimately contributing to consilience between cultures. Its sub-elements are creative capacity and critical insight. Correlation analysis of cultural understanding, cultural mediation and cultural transfer abilities showed mutually positive relations: The higher the cultural understanding ability, the higher the cultural mediation ability, and the higher the cultural mediation ability, the higher the transfer ability. This confirms that the three components are mutually interconnected and comprehensive. To test whether they can be converged in the concept of cultural competence in translation and interpretation, multiple regression analysis was conducted. The analysis showed that cultural understanding ability had a direct impact on cultural competence, whereas cultural mediation and transfer abilities did not. Also, simple regression analysis showed that cultural mediation was achieved based on cultural understanding, while correlation analysis confirmed the three abilities are systematically interconnected. Hence, it can be concluded that with cultural understanding ability as a connecting factor, cultural mediation and transfer abilities can also be converged in the concept of cultural competence. The above results served to empirically verify that cultural understanding precedes cultural mediation, and cultural mediation opens the way for cultural transfer. Therefore, cultural understanding ability may be the most essential of the three components of cultural competence in translation and interpretation. This study not only resulted in empirical development of the concept of cultural competence through a survey, but also confirmed a difference in the conceptual awareness and practice of cultural competence according to the individuals surveyed and their backgrounds in translation and interpretation. The T-test and ANOVA showed the following features of cultural competence in practice. First, there was a significant difference in the practice of cultural competence according to the age of translators and interpreters, their duration of residence in the second-language country, and career experience. In other words, translators and interpreters who are older (in their 50s), who had stayed longer in the second-language country (over 10 years), and who had longer career experience (over 20 years) showed the highest practice of cultural competence. This is seen to be related to the cognitive characteristic of experts who are flexible in approaching and solving problems, have a long-term perspective, and make heavy use related knowledge. This research result also proves that cultural competence is an essential ability in becoming an expert in translation and interpretation. Second, translators showed higher practice of cultural transfer than interpreters. This is attributed to the greater leeway translators have in active selection of books and translation strategies in the cultural transfer process, while interpreters are limited by the passive nature of interpretation for instantaneous communication. Third, the educational level of translators and interpreters also contributed to the difference in cultural transfer ability. In other words, translators and interpreters with doctorate degrees showed higher practice of cultural transfer. This is interpreted as reflection of theoretical perspectives--of viewing translation and interpretation not simply as a job but also a socio-cultural activity--in their work. Fourth, a significant difference was found in the practice of cultural transfer according to language. Specifically, the level of practice was highest in the order of Korean-French, Korean-Chinese, Korean-Japanese, and Korean-English. The lower the frequency of exchange between the cultures of the source and target language and the lower cultural familiarity, the higher the possibility of translators and interpreters to play an active role in the cultural transfer process. In the opposite situation, translators and interpreters have less room to exercise an active and creative role. Fifth, cultural understanding ability varied depending on the job type (freelance, in-house) of translators and interpreters. Freelancers showed higher cultural understanding ability than their in-house counterparts. Since freelancers work on a broad range of translation and interpretation projects, they do not lean toward a particular area and are therefore exposed to diverse cultural knowledge. On the other hand, in-house translators and interpreters are required to have specialized knowledge rather than wide ranging cultural knowledge. Based on systematic development of the concept of cultural competence through theoretical research, this study empirically verified the concept through a survey and examined its features at the level of practice. The theoretical significance of this study lies in the development of a research tool for cultural competence by testing its validity and reliability and empirical verification of cultural competence through that tool. From the educational aspect, the study is also significant in that it specified the content (cultural knowledge) and method (cultural awareness) for the education of cultural competence. However, given the differences in translation and interpretation despite common features in their communication mechanism, the results of this study are limited in that translation and interpretation were integrated for the exploration of cultural competence. As judgement or purposive sampling was used due to the difficulty of defining the population of professional translators and interpreters in sample selection, there are limitations in wide generalization of the results. Nevertheless, the significance of this study is found in being the first attempt to specify cultural competence in translation and interpretation based on theoretical and practical approaches. It is hoped that this study will enhance awareness of the importance of cultural competence and contribute to the establishment of the socio-cultural identity of translators and interpreters.

      • 노인의 식사후 저혈압과 Guar gum 복용의 효과

        장애리 부산대학교 대학원 2011 국내석사

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        Aims The aims of this study were to evaluate the prevalence and related symptoms of postprandial hypotension (PPH) in older people and to determine whether guar gum ingestion before the meal can reduce the fall of postprandial blood pressure in older people with PPH. Methods From June, 2010 to September, 2010, ninety nine patients, who were more than 60 years old and attended school of old people or senior welfare center, were enrolled in this cross-sectional study. We used the questionnaire for general characteristics and associated symptoms of the participants. Blood pressure was measured before meal as a baseline and after meal at 15-minute intervals during 120 minutes. And then we performed the randomized cross-over designed study to evaluate the efficacy of Guar gum in 22 participants with PPH. The participants were randomly assigned to A or B group. At the first week, A group (n=11) ingested a pudding comprising 9g Guar gum, 100ml water, and small amount of natural additives and B group (n=11) ingested a drink of 100ml water and small amount of natural additives just before meal. After 1 week of wash-out period, they were switched to the other group. Blood pressures were measured in the same way. Descriptive statistics, χ2-test, t-test and repeated measures ANOVA with PASW 18.0 were used to analysis the data. Results The prevalence of PPH was 50.5%, and the PPH occurred immediately and continuously through 120 minutes after meal. The biggest fall in systolic blood pressure occurred at 60 minutes after meal and 22.2% had the PPH at that time. The older people with PPH had higher systolic or diastolic blood pressure than those without PPH (t=-5.741, p<.001; t=-4.239, p<.001). The change of postprandial systolic blood pressure over time was significantly different between PPH and non-PPH groups (F=13.075, p<.001). Among associated symptoms, sleepiness and fatigue were more often represented in PPH group compared to non-PPH group (χ2=17.067, p<.001, χ2=5.591, p=.018). The group with guar gum showed less decrease in systolic blood pressure compared to the group without guar gum. Postprandial hypotension was occurred in 4 participants with guar gum and 16 without guar gum. The biggest fall of systolic blood pressure was occurred at 45 and 60 minutes after meal in group with and without guar gum, respectively. The group-by-time interaction (with guar gum and without guar gum) was statistically significant in systolic blood pressure (F=4.072, p=.001). Conclusion It has found that postprandial hypotension occurs frequently in older people. Guar gum reduced the magnitude of the fall in postprandial blood pressure in older people. We propose that the blood pressure must be measured and monitored with consideration of meal time in clinical settings. Nursing interventions and medical attentions are needed to prevent adverse events due to PPH. Medical teams should recognize the importance of PPH and educate the symptoms, treatments, and preventive methods of PPH to promote health for the aged.

      • 정치적 위기 상황에서 나타나는 정치인들의 수사 전략의 특징 : 성희롱과 부정비리 관련 정치인 사례 비교

        장애리 부산대학교 2012 국내석사

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        본 연구는 위기의 속성에 따른 정치인들의 위기 커뮤니케이션의 차이를 알아보기 위해, 성희롱 사건과 부정비리 사건을 선정하여 정치인들의 수사의 특징, 수사학적 방어 전략 그리고 메타포의 사용 여부를 비교 분석하였다. 연구 결과에 따르면, 성희롱 사건에 연루된 정치인들은 사건을 초기에 종결짓고자 하는 경향이 있었다. 따라서 그들은 위기의 초기 단계에 공개적으로 위기 담론을 발화하거나 사건 내내 침묵을 지켰다. 위기 담론의 내용은 위기에 대한 책임을 인정하고 있었으나 그 책임을 축소하기 위해 위기 상황에 대한 필수적인 사실만을 언급하는 것에 한정되어 있었다. 반면 부정비리 사건은 주로 정당과 같은 조직이 연루되어 있는 경우가 대다수였다. 법적 책임이 따르는 위기 상황이었기 때문에 정치인들은 사건의 추이를 살피면서 장기적으로 위기 담론을 발화하는 경향이 있었다. 특히, 이 경우 야당은 위기 상황의 원인을 정치적 탄압으로 규정하는 경우가 빈번하였다. 부정비리 사건에 연루된 정치인들이 위기 담론 내에서 메타포를 더 자주 사용하고 있었다. 도덕적 비난을 감수해야 하는 성희롱 사건의 경우 본인의 의도와 다른 방향으로 위기 담론이 해석될 경우 위기가 악화될 가능성이 존재하기 때문에 메타포 사용의 빈도가 낮을 수밖에 없었다. 그러나 법적 책임이 따르는 부정비리 사건의 경우에는 다양한 해석을 유도함으로써 도의적·법적 책임 회피 수단으로 메타포를 사용하려는 경향이 있었다. 이 연구는 연구의 대상과 연구 방법의 범위를 넓히고, 위기 상황의 속성에 따른 위기 담론의 차이를 밝혔다는 점에서 의의를 찾을 수 있다. This study aims to examine the diverse strategies politicians employ to deal with the serious crisis to their political career, for instance, when they are implicated either in sexual harrassment and bribery scandal. With emphasis on two cases, this paper attempts at a comparative analysis of the characteristics of rhetorics by politicians, their defensive strategy and narrative/metaphorical devices frequently deployed in each political crisis. For these research questions, this study has conducted a content analysis of political discourses, as well as some textual analysis of narrative features, with regard to sexual harassment and corruption cases. Politicians involved in sexual harassment tend to make in early finish of the event to prevent any spread of negative publicity. So, they expressed crisis discourses in a direct and public way in a short period of time or even kept silent throughout the affair. The contents were limited to essential facts on situations and politicians admitted responsibilities and made an apology. On the other hand, corruption cases were mainly related to organization such as a political party with legal responsibility. So, politicians involved in bribery scandal expressed crisis discourses in a long term, finding out how the wind blows. To minimize legal burden, they pointed out the weak point of the law and justified the legislation process to prevent any recurrence of such crisis situations. In this case, the opposition party intended to inquiry into the hidden circumstances that led up to the event to persuade the public. They defined the crisis as political persecution by creating a dichotomy of 'good and evil.’ Finally, those with bribery scandal use metaphor in the crisis discourses more often than those with sexual harassment. While there is a risk of exacerbating crisis discourses if the case is interpreted differently, metaphor can be used to interpret bribery scandal which requires legal responsibilities as they seek to waive any moral and legal responsibilities by inducing various interpretations. This study is meaningful in that it has considered the attribution of crisis as a main independent variable of the political crisis communication. These results are expected to help to make effective strategies. For this, further study have to consider the changes of crisis communication based upon crisis stages. Those kinds of effort can make the research more meaningful.

      • 과민성 대장증후군 간호대학생을 위한 인지행동요법 중재의 효과

        장애리 부산대학교 2013 국내박사

        RANK : 1855

        Aims The aims of this study were to develop the program of cognitive behavior therapy for nursing college students with irritable bowel syndrome (IBS) and to evaluate the physical, physiological, and psychosocial effects of this program. This study is expected to provide an insight into self-management by applying cognitive behavior therapy and to result in amelioration of related symptoms and improvement in the quality of life for patients with IBS. Methods The Rome III criteria were used in screening for IBS among 673 college students at 4 colleges of city B, and 188 students with IBS were selected. From June, 2012 to October, 2012, seventy-six participants, who agreed to participate in this intervention for cognitive behavior therapy, were enrolled in this randomized control group pretest-posttest designed study. We used the questionnaires for physical, physiological, and psychosocial effects to evaluate the effectiveness of the cognitive behavior therapy at baseline and after 8 and 16 weeks, and compared the effects with 39 patients who were treated by the cognitive behavior therapy against 37 patients who received the general information of this syndrome as the control group. Descriptive statistics, χ2-test, t-test and repeated measures of ANOVA with PASW 18.0 were used in the data analysis. Results One hundred eighty eight patients of the 673 nursing college students (27.9%) participated in the screening test were diagnosed with IBS. All participants of this study were female and mean age was 21.6 years old. The subtypes of IBS were 61 mixed type (80.3%), 10 diarrhea-predominant type (13.2%), 3 constipation-predominant type (3.9%), and 2 undifferentiated type (2.6%). Significant changes over time were found for frequency, distress, and interference of the bowel symptom severity (F=12.94, p<.001; F=12.05, p<.001; F=12.65, p<.001, respectively), visceral sensitivity (F=15.83, p<.001), and low frequency/high frequency (LF/HF) of heart rate variability (F=5.50, p=.005) between the intervention and control groups. There were significant differences between the two groups in the dysfunctional attitude (F=9.82, p<.001), anxiety and depression (F=12.91, p<.001; F=12.71, p<.001, respectively), stress (F=4.28, p=.019), work and social adjustment (F=4.76, p=.011), and IBS-quality of life (F=16.09, p<.001) over time. The intervention group (n=39), which was managed with cognitive behavior therapy for 8 weeks, displayed a decrease in bowel symptom severity and visceral sensitivity, and an improvement in the autonomic function after 16 weeks compared to the control group (n=37) which received the general information of this syndrome. Also, they showed a decrease in dysfunctional attitude, anxiety, depression, stress, and improvements in work and social adjustment and IBS-quality of life. Conclusion It has found that IBS occurs frequently in nursing college students. The cognitive behavior therapy is effective in physical, physiological, and psychosocial control in patients with IBS. In conclusion, the cognitive behavior therapy for nursing college students with IBS was proved as an effective nursing intervention in physical improvement, physiological amelioration, and psychosocial adjustment and safety of patients with IBS.

      • 기관연계 진로・직업 교육에 대한 고등학교 특수학급 교사의 경험

        장애리 단국대학교 특수교육대학원 2022 국내석사

        RANK : 1855

        이 연구는 서울지역에서 근무하고 있는 고등학교 특수학급 교사들의 기관연계 진로・직업교육 운영 사례를 면담을 통해 탐색해 봄으로써 고등학교 특수학급 기관연계를 통한 진로・직업교육의 실질적인 성공요인을 찾고 시사점을 제시하는데 목적이 있다. 해당 연구 목적을 탐색하기 위하여 다음과 같이 연구문제를 제시하였다. 첫째, 고등학교 특수학급의 기관연계 진로・직업교육의 현황을 확인하였다. 둘째, 고등학교 특수학급의 기관연계 진로・직업교육에서 교사가 인식하는 성공요인과 어려움을 탐색하였다. 셋째, 고등학교 특수학급의 기관연계 진로・직업교육에서 교사가 인식하는 개선 및 요구사항을 확인하였다. 본 연구의 연구 참여자는 서울시에 위치한 고등학교 특수학급 교사 중 5년 이상의 특수학급 경력이 있는 사람, 특수담당 장학사와 진로직업거점학교 담당 교사의 추천이 있는 3인을 선정하였다. 자료 수집 방법으로는 심층 면담을 실시하였다. 자료 분석은 연속적 비교분석법으로 의미단위를 추출하고 범주화하는 작업을 반복적으로 수행하여 결과를 도출하였으며 그 내용은 다음과 같다. 첫째, 기관연계의 종류와 내용, 선택 이유는 담당 교사의 가치관에 따라 달라짐을 확인하였다. 둘째, 기관연계시 어려움을 나타낸 주요 요인은 지역사회 사업체와의 관계 유지 및 동료 특수교사와의 관계였다. 또한 기관연계를 위한 성공 요인으로는 기관과의 공동의 목표 설정, 학생들의 요구를 충족시킬 수 있는 다양한 프로그램 구성 등이 있다. 셋째, 기관연계 진로・직업교육에서의 개선 및 요구사항으로는 무분별한 기관연계를 막기 위한 기관연계에 대한 지침 마련 및 교육청이나 지원센터를 통한 기관 연계 교육 신청 및 운영이 있었다. 또, 특수교육지원센터의 기관연계 협의체로서의 역할 수행 필요성을 제시하였다. 이상의 연구 결과에 근거하여 고등학교 특수학급 진로・직업교육의 사례를 바탕으로 시사점을 논의하였다. 마지막으로 특수학급에서의 지역사회 내 기관과의 연계를 바탕으로 한 진로・직업교육을 촉진하기 위해 후속 연구의 필요성을 제시하였다.

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