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      • 공동체 의식과 개인적 동기가 지식관리시스템 사용에 미치는 영향에 관한 연구

        박명숙 전북대학교 경영대학원 2008 국내석사

        RANK : 247647

        This study empirically examines the effects of sense of community and individual motivations on use of knowledge management systems(KMS). Specifically, we investigates that sense of community as a contingency factor and internal rewards and external rewards as a individual motivation factor have significant impacts on KMS user's system commitment and knowledge sharing. We also attempt to reveal that both user's commitment to KMS and knowledge sharing on KMS influence individual job performance. To start, we reviewed literature on knowledge management and its process and research into the sense of community and individual motivation reflecting on social capital in addition to the relationships among commitment, knowledge sharing, and job performance. Based on this literature review, we established a research model and suggested 9 hypotheses in total. In order to test our hypotheses, we conducted an online survey for KMS users from a public institution, collected 341 responses of its employees, and used 24 responses in the final analysis after eliminating 317 responses with insincere data. Before testing the proposed hypotheses, this study performed factor analysis and reliability test using SPSS 12.0. After the completion of such exploratory tests, we tested the proposed model using the structural equation modeling using LISREL 8.52. As a result, we found firstly that the sense of community had a significant effect on user's commitment to KMS, while it did not influence knowledge sharing of KMS users. However, the sense of community had an indirect effect on knowledge sharing through user's commitment to KMS. Secondly, both external rewards and internal rewards have significant effects on user's commitment to KMS and knowledge sharing, respectively. In addition to the direct impacts of individual motivations on knowledge sharing, they had an indirect effect on knowledge sharing through user's commitment to KMS. Especially, the indirect impact of external rewards on knowledge sharing was larger than the direct impact of them on it. Thirdly, user's commitment to KMS significantly influenced both knowledge sharing and job performance. User's commitment to KMS also had an indirect impact on job performance through knowledge sharing, which means that knowledge sharing plays the role of a partial mediation between user's commitment to KMS and job performance. Finally, job performance was significantly influenced by knowledge sharing. From the results above, this study had several implications as follows. Firstly, as inspiring the sense of community of employees impacts their commitment to KMS, which leads to their knowledge sharing, managers should focus on building organizational culture for improving such the sense of community as employees' membership and emotional connection. Secondly, motivational factors such as external or internal rewards are effective in developing commitment to KMS and knowledge sharing, which means that managers should deploy new incentive systems based on organizational cultural characteristics, which ensure fairness of rewards to motivate their employees to share knowledge through KMS Finally, as knowledge sharing through KMS leads to the improvement of individual job performance, managers should develop strategy to increase the usage of KMS by their employees. The results, however, have to be carefully interpreted due to some limitations which this study has, and are needed the following researches to resolve them. Firstly, this study has a disadvantage to apply our results to general use of KMS in organizations because we collected the data from one institution, Korea Post in charge of postal services and financial services by post offices. Secondly, the study has not included other important variables such as trust, openness of communication, which may improve the explanatory power on user's commitment to KMS and knowledge sharing. Thirdly, the items to measure the sense of community are not the absolute instruments. This study measured it with limited items focusing on emotional aspects such as membership and emotional connection. However, the above shortcomings may stimulate others to perform further empirical studies in the knowledge management related area.

      • 자기점검법이 ADHD 아동의 학급 내 문제행동 및 학업관련참여행동에 미치는 영향

        박명숙 인제대학교대학원 2010 국내석사

        RANK : 247631

        본 연구는 ADHD 아동을 대상으로 자기관리 기법 중의 하나인 자기점검법을 적용하여 학급 내 문제행동 및 학업관련 참여행동에 미치는 영향을 알아보고자 하였으며 중재 이후에도 그 효과가 유지되는지 살펴보았다. 본 연구는 단일 대상 연구로 2명의 ADHD 아동에 대해 대상자간 중다간헐기초선설계법을 사용하여 문제행동 발생률과 학업관련 참여행동 발생률을 기초선, 중재, 유지 단계로 나누어 그 변화를 살펴보았다. 중재 프로그램은 아동들이 자신의 행동에 대해 자기점검하는 활동으로 구성되었으며, 총 24회기 실시되었다. 본 연구를 통해 얻어진 결과는 다음과 같다. 첫째, 자기점검법은 대상아동의 문제행동 감소에 효과가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 자기점검법은 대상아동의 학업관련 참여행동 증가에 효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 자기점검법을 통해 나타난 학급 내에서의 문제행동 감소와 학업관련 참여행동의 증가가 중재가 종료된 후에도 유지되었다. 결론적으로 문제행동을 보이는 ADHD 아동의 학업관련 참여행동을 증가시키는데 자기점검법이 효과적인 방법 중의 하나임을 알 수 있었다. 따라서 ADHD 아동 개개인의 문제행동 특징을 잘 파악하여, 자기점검법 절차에 시각적인 자료를 활용한 것이 ADHD 아동의 행동에 긍정적인 영향을 주었다는 점과 중재에 따른 행동 변화가 가정에서도 일반화가 이루어진 점에서 의의를 찾을 수 있다. The purpose of this study was to examine the effects of self-monitoring on the problem behavior and task engagement behavior of the students who have ADHD and the maintenance. For this purpose, two elementary school students who have ADHD were selected. The research design was applied multiple probe design across subjects as the independent variable of the self-monitoring activity and the dependent variables of the problem behavior and task engagement behavior of the subjects. The results from the present study are as follows. First, the self-monitoring activity was effective on the decrease of the problem behavior of the students. Second, the self-monitoring activity was effective on the improvement of the task engagement behavior. Third, the effect on the decrease of the problem behavior and the increase of the task engagement behavior were still maintained after intervention was ended. In conclusion, the self-monitoring activity was one of the effective strategies for increasing the task engagement behavior of the students with ADHD who has problem behavior. Therefore, this result implies that self-monitoring activity with visual materials can be a powerful intervention for students with ADHD and the generalization toward the home can be a possibility of the behavior change.

      • 동화활용 언어활동 프로그램이 유아의 읽기능력과 의미이해력에 미치는 영향

        박명숙 순천대학교 대학원 2007 국내석사

        RANK : 247631

        The purpose of this study was to examine the effect of the program using the fairy tales on the preschoolers' reading ability and meaning comprehension. 1. How is the preschoolers' home language environment? 2. Does the program using the fairy tales influence preschoolers' reading ability? 3. Does the program using the fairy tales influence preschoolers' meaning comprehension? The subjects were 26, six-year old preschoolers selected from two kindergartens in Gwangyang, Jeollanamdo. They were assigned two treatment conditions: experiment and control. Before the intervention, the child reading ability test by Seok-Soon Yee, the test for language comprehension by Hae-Won Jeong, and the home language environment test by Seok-Soon Yee were used for pre-test. Foe six-week period, the program based on six fairy tales, three of which were Korean traditional fairy tales, two of which were western stories, and one traditional western fairy tales. The program lasted about 30 minutes five days a week for six weeks for experimental group. After the intervention, all the subjects were tested for post test. The data were analysed in SPSS WIN 12.0 program, by frequencies, percentile, mean, standard deviation, correlation, t-test, cross-tabulation analysis, and analysis of covariance(ANCOVA). The results were as follows: 1. The preschoolers' home language environment was moderately good, but the parents should be informed by the teacher to participate the preschoolers' enjoyable reading activities in home. 2. The reading ability test results were not different in the control and experiment group before the program was conducted. After the intervention, the preschoolers' in the experiment group had higher reading ability scores than those in the control group. 3. The comprehension test results were not different in the control and experiment group before the program was conducted. After the intervention, the preschoolers' in the experiment group had higher meaning comprehension scores than those in the control group. That is, the program using the fairy tales gave positive effects on the preschoolers' reading ability and meaning comprehension.

      • 보험 상품의 구매를 주저하게 하는 요인에 관한 연구

        박명숙 숭실대학교 경영대학원 2010 국내석사

        RANK : 247631

        금융시장에서 보험사 간의 경쟁은 날로 치열해지고 있으며, 출혈 경쟁으로 인한 수익성 악화와 효율성 저하에 시달리고 있다. 이러한 상황에서 어떻게 하면 핵심 경쟁력을 갖추어 잠재 보험소비자의 보험 상품 구매를 촉진시킬 수 있을 것인가에 대한 연구 문제의 제기로부터 본 연구가 시작되었다. 본 연구는 보험소비자가 어떠한 이유로 보험 상품의 구매를 주저하는가를 밝혀내어 이에 대한 대책을 마련할 수 있는 지침을 제시하고자 하였고, 실질적으로 핵심요인을 밝혀냄으로서 학계와 보험실무에 있어서 중요한 의의를 제공한다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 관련된 국내외 학위 논문, 연구자료 및 전문서적, 정기간행물 및 연구조사 보고서, 인터넷 들을 통하여 금융감독원의 현황 및 특징, 설문조사 등의 전반에 대하여 고찰함으로써 선행연구와 이론적 배경을 살펴보고, 설문지의 항목을 설정하였다. 선행연구 검토를 통해 기존보험가입고객과 미가입고객들의 주저요인을 알아보기 위해 지각된 불확실성, 매체/채널혁신요인, 정황적 요인, 소비자의 특성요인들이 보험가입주저에 미치는 영향에 대하여 알아보았으며 소득자를 기준으로 총 12가지의 가설을 설정하였다. 또한 수도권의 D화재보험사와 A생명보험사의 고객을 중심으로 2008년 1월부터 3월 사이에 보험 상품의 구매를 권유받았으나 아직 구매하지 않은 잠재적 소비자를 대상으로 7점 척도, 50문항의 설문지를 통해 표본 데이터를 수집하였고, SPSS 15.0 통계프로그램을 통해 빈도 분석을 기본으로 하여 신뢰성분석, 다중회귀분석을 실시하였다. Competition between insurance firms is getting more and more tense in the financial market causing low efficiency and profitability from cutthroat competition. The current study began trying to find how to obtain core competition and expedite insurance purchase of latent consumers. The study wanted to find out why consumers hesitate to buy insurance and suggest on how to solve the situation. In substance, revealing the main reason gives great meaning academically and in the insurance business. To achieve the goal of the study, internal and external thesis's, study cases, specialty publication, periodicals, study reports and the internet were researched to find out about the current location, character of the Financial Supervisory Service and background of the surveys done presently to set clause on the questionnaire. Wanting to know the hesitating reasons of existing and latent customers, research was done on preceptive uncertainty, media/channel innovating causes, circumstantial causes and consumer characteristic causes by reviewing past studies. Also, the study collected sample data by surveying latent consumers from D fire insurance firm and A life insurance firm in the capital area with 7point measure and 50 questions. Analysis was done on reliability and stepwise Regression based on frequency through SPSS 15.0 statistics program.

      • 서울지역 고용주의 정신지체인 현장직업교육과 고용에 대한 인식 연구

        박명숙 이화여자대학교 대학원 2002 국내석사

        RANK : 247631

        우리는 직업을 가짐으로써 성인기의 독립적인 삶을 영위할 수 있다. 그러나 우리나라의 많은 장애학생들은 학교를 졸업하고 다시 가정이나 시설로 돌아가 의존적이고 고립된 생활을 하고 있다(김진호, 2002). 이것은 장애인의 직업교육이 효율적이지 못함을 반증하는 것이라 볼 수 있다. 따라서 본 논문에서는 인지구조로 인해 일반화의 어려움이 있는 정신지체인의 효율적인 직업교육으로 현재 주장되고 있는 지역사회중심의 현장직업교육을 위한 발판을 제공하기 위해 고용주들의 현장직업교육에 대한 인식을 조사하였다. 아울러 이러한 현장직업교육이 고용과 연결되기 위한 시사점을 발견하기 위하여 고용주의 정신지체인 고용에 대한 인식도 알아보았다. 본 연구는 선행연구를 근거로 작성된 설문지를 연구도구로 사용하였고, 제조업, 도/소매업, 숙박/ 음식업, 기타 공공/개인서비스업의 업종에 따라 분류한 서울시의 고용주를 연구대상으로 하였다. 설문지의 회수율은 24.6%(197부)이었다. 결과분석은 빈도, %, 평균 및 표준편차를 구하였고 연구문제에 따라 t검증 또는 일원분산분석을 실시하고 사후분석이 필요한 경우에는 Scheffe 방법을 사용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 1. 고용주들은 현장직업교육에서 정신지체 장애학생에게 가르칠 필요성이 가장 큰 사항으로서 작업관련 기술을 꼽았다. 그 다음으로는 감독관과의 관계, 작업의 질, 동료와의 관계, 일반적인 작업습관 등에 중요성을 두었다. 숙박/음식업과 기타공공/개인서비스업의 경우 제조업과 도/소매업보다 현장직업교육의 필요성을 높게 인식하고 있었다. 2. 고용주들은 정신지체인 고용에 대한 인식에서 작업기술과 태도 영역에서보다는 비용영역에서 우려하는 것으로 나타났다. 사업변인인 업종에 따라서는 제조업과 도/소매업이 숙박/음식업과 기타공공/개인서비업보다 호의적인 태도를 가지고 있었지만, 고용주의 사업규모나 장애인 고용관련 지원제도 인지여부에 따른 차이는 발견되지 않았다. 한편, 고용주의 개인변인인 학력, 장애인 가족·친지 유무에 따라서는 고용주의 정신지체인 고용에 대한 인식에 차이가 없었으나 장애인 고용 유무에 따라서는 장애인을 고용하고 있는 경우가 오히려 작업기술과 고용주태도 영역에서 더욱 비우호적으로 나타났다. 이상과 같은 연구결과를 통하여 고용주들은 정신지체인의 현장직업 교육에서 작업관련기술 교육을 가장 중시하고 있고 이는 고용주들이 정신지체인 고용에서 비용과 생산성을 염려하고 있는 것과 관련이 있음을 알 수 있다. 따라서 현장직업 교육을 통하여 장애인의 생산성을 향상시키기 위한 제도적 지원장치가 필요하다. 그러나 장애인 고용주 지원제도 인지여부가 정신지체인 고용에 대한 고용주의 인식에 영향을 미치지 않는다는 것은 정신지체인의 고용제고를 위해서 현장직업 교육을 통한 생산성 향상 노력과 함께 정신지체인에 대한 태도 개선을 위한 노력이 함께 이루어져야 함을 시사한다. Job provides a base for an independent life. However, without proper vocational education for the disabled, the most of graduates with disabilities return to home or facilities to live a dependent and isolated life. In this study, I investigated employers' perception on on-the-job vocational education with an intention to provide a blue print to establish a community-based vocational education. I further investigated employers'perception on employing mentally retarded individuals to find issues in connecting on-the-job vocational education with employment. My study uses a questionnaire based on a former study. Those surveyed in this study are employers whose businesses are located in Seoul. Surveyed employers are classified into four groups by industries. Four groups are manufacturing, wholesale/retail sales, hotel/restaurants, and public/private services. The response rate of the questionnaire was twenty five percent. The surveyed results were analyzed by t-tests or one way ANOVA. Scheffe post hoc test was subsequently performed. Results 1. Task related skills are the most important employability skills that the students with mental retardation should be taught. Other important skills to be taught were relationship with supervisor, quality of work, relationship with peers, and general work habits. Employers in hotel/restaurants and public/private services industries recognize the necessity of on-the-job training more than those in manufacturing and wholesale/retail sales industries. 2. In hiring the mentally retarded, employers are more concerned about costs rather than skill or attitude. In the area of attitude, employers in manufacturing and wholesale/retail industries are more favorable to employment of the mentally retarded than those in hotel/restaurants and public/private service industries. However, there is no significant difference between large and small business or two groups classified by awareness of legal support. There were no significant differences in the perception of hiring the disabled between the employers with and without disabled friends or family members. Employers' education level did not affect the perception toward hiring the mentally retarded. In the area of work skill and attitude, employers with disabled employees were less favorable toward hiring the mentally retarded. The result of this study shows that employers attach great importance to task related skills in vocational education because task related skills are closely related to costs and productivity. Therefore, a governmental support system for on-the-job vocational education should be guided toward improving the productivity of the mentally retarded. Considering the fact that employers' awareness of legal support system did not affect employers' perception in hiring the mentally retarded, public perception toward the mentally retarded should also be changed.

      • 한국 노인과 젊은이의 정서기억에서 긍정성효과

        박명숙 전북대학교 대학원 2011 국내박사

        RANK : 247631

        본 연구는 한국 노인과 젊은이의 정서기억을 긍정성효과 중심으로 고찰했다. 다양한 부호화와 인출맥락에서 연령증가에 따라 정서기억이 어떻게 변하는지, 한국노인은 어떤 조건에서 긍정성효과를 보이는지를 알아보았다. 본 연구는 이런 연구목적을 달성하기 위해 세 가지 연구를 수행하였다. 먼저 연구 1에서는 정적, 부적, 중립 그림으로 이루어진 48장의 슬라이드들을 보는 동안 세가지 부호화과제-통제조건(단순히 그림만 봄), 정서초점조건(각 그림의 정서가를 평가하도록 함), 인지초점조건(각 그림의 구도를 평가하도록 함)-가 노인과 젊은이의 정서기억에 어떤 영향을 미치는지를 알아보았다. 젊은이뿐만 아니라 노인들도 정서 그림을 비정서그림보다 많이 기억함으로써 정서 현출성 효과가 있음을 보고했다. 정서초점조건에서는 노인뿐만 아니라 젊은이들도 정적 그림을 부적 그림보다 많이 기억해서 긍정성효과를 보였지만, 통제조건과 인지초점조건에서는 젊은이들은 부적 그림을 정적 그림보다 많이 기억했으며, 노인들은 정적 그림과 부적 그림을 비슷하게 기억함으로써 긍정성효과를 보이지 않았다. 이는 긍정성효과가 부호화시에 기억과제의 평가가 정서정보에 대한 주의나 생각에 초점을 두는 것을 제한한 정도와 관련이 있음을 시사한다. 연구2에서는 반복인출이 기억에서 노인들의 긍정성효과에 미치는 영향을 검증했다. 또한 인지통제 과제에서의 수행 정도가 반복인출에서 기억한 정적 그림의 증가 정도와 상관이 있는지 알아보았다. 노인들과 젊은이들은 각성가를 통제한 48장의 정서-비정서 그림을 본 후, 즉시회상검사를 받았다. 이어서 20분 동안 기억 방해과제를 한 후, 반복 회상검사를 받았다. 그 결과, 즉시회상에서 노인들은 정적 그림과 부적 그림을 비슷하게 기억했으나 젊은이들은 부적 그림을 정적 그림보다 많이 기억했다. 젊은이들이 반복인출에 의해서도 부적 그림을 정적 그림보다 많이 기억하는 데 반해, 노인들은 반복인출에 의해 긍정성 효과의 경향성을 보였다. 이는 인출단계에 노인들이 부적 정보보다 정적 정보에 더 많은 주의를 주고 더 정교한 처리를 할 가능성이 있음을 보여주는 것이다. 인지 통제능력이 높은 노인일수록 더 큰 긍정편향을 보였다. 본 연구 2는 정서기억에서 연령차는 인지감퇴와 관련된 것이 아님을 보여준다. 또한 노인들이 보여준 긍정편향은 자신들이 가진 인지자원의 많은 부분을 정서조절목표를 달성하기 위해 사용하기 때문에 나타나는 적응적인 현상임을 시사한다. 연구 3에서는 정서에 초점을 맞추도록 한 정서그림에 대한 언어정교화가 젊은이뿐만 아니라 노인의 기억을 증진시키는지와 노화관련 긍정성 효과에 어떤 영향을 미치는지를 조사했다. 정상노인들과 젊은이들이 정서그림과 함께 적합한 정교화 문장이 제시된 조건(적합 정교화조건)과 정서그림과 함께 부적합한 정교화 문장이 제시된 조건(부적합 정교화조건)에 무선으로 배정되어 32장의 정서그림과 문장쌍에 대해 의미 부합정도를 평가한 후, 자유회상검사와 단서회상검사를 받았다. 단서회상에서만 젊은이뿐만 아니라 노인도 적합한 정교화 조건에서 부적합한 정교화조건보다 더 많은 그림을 기억했다. 자유회상에서는 젊은이와 노인 모두 언어정교화에 의해 기억이 증진되지 않았다. 학습시와 검사시의 언어정교화가 젊은이와 노인 모두의 기억을 촉진 시킨다는 결과는 인출맥락의 일치여부가 기억혜택을 위한 중요한 제한 조건임을 시사한다. 노인들은 자유회상에서는 긍정성효과의 경향성을 나타냈으며 단서회상에서는 긍정성효과를 나타냈다. 젊은이들은 자유회상에서는 정적 그림과 부적 그림을 비슷하게 기억했으며 단서회상에서는 정적 그림을 부적 그림보다 많이 기억했다. 정서에 초점을 맞추라고 외부적으로 지시한 연구 1의 정서초점조건과 연구 3에서 한국 노인들이 긍정성효과를 보인 것은 연구 1의 통제조건과 연구 2의 결과와 함께 사회문화적 맥락에 따라 정서조절양상이 다를 수 있음을 보여준 것으로 흥미롭다. 본 연구의 의의와 시사점을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 한국 노인들을 대상으로 실험을 통해 정서와 인지 상호작용을 검증한 것이다. 둘째, 다양한 부호화 조건에서 노화에 따른 긍정성효과를 검증한 것이다. 셋째, 정서정보의 반복인출이 노인들이 보이는 정서기억에서의 긍정성효과와 관련이 있음을 검증한 것이다. 넷째, 노인들도 정서에 의해 기억혜택을 볼 수 있을 뿐만 아니라 정교화에 의해서도 기억혜택을 볼 수 있음을 검증한 것이다. 다섯째, 한국 노인들은 외부적으로 정서에 초점을 맞추도록 허용한 조건에서만 긍정성효과를 보였으며 나머지 조건에서는 서양 노인대상 연구와 달리 정적 그림과 부적 그림을 비슷한 정도로 기억한 결과를 토대로 사회문화적 맥락에 따른 정서조절 양상의 차이가 인지처리에 영향을 미칠 수 있음을 제안한 것이다. 끝으로 노화에 의한 인지능력에 대한 관점을 피할 수 없는 감퇴에서 적응을 위한 변화로 바라볼 수 있는 증거를 제시한 것이다.

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