학교 홈페이지의 운영 개선을 위한 조사연구

강은영 건국대학교 2005 국내석사

기업 홈페이지 디자인을 위한 Web Style Guide 개발에 관한 연구 : LG그룹 홈페이지 구축사례를 중심으로

이정경 울산대학교 정보통신대학원 2001 국내석사

오늘날 대부분의 기업들이 기업홍보와 사업적 수단으로써 웹사이트를 구축하고 있다. 네트워크 경제에서 웹사이트는 이제 고객에게 회사와의 가장 중요한 인터페이스 방법이 되었다. 많은 기업들이 기업을 알리고, 상품을 판매하고, 고객에게 서비스를 제공하기 위해서 홈페이지를 이용하고 있으며, 대기업의 경우 각 계열사별로 홈페이지를 제작하여 운영하고있다. 그러나 사이트 구축과 운영경험의 부족으로 원칙적이지 못하고 일관성, 통일성의 결여 등으로 인하여 효과적으로 기업이미지를 고객에게 전달하지 못하고 있는 실정이다. 이러한 문제점을 해결하기 위해 최근 기업들이 개발 적용하고 있는 Web Style Guide의 설계시 고려사항과 구성요소들 제시하고, LG그룹의 사례연구를 통해 직접 Web Style Guide를 개발하여 적용함으로써 보다 효과적이고 일관성 있게 기업이미지를 전달할 수 있도록 하였다. Most of enterprises these days are constructing their web sites as means of enterprise public relations and business activities as well. Web Sites in the network economy have become the most important method of interfacing companies with their customers. A number of companies are making use of homepages in order to publicize them, sell their goods and provide services to their customers, and large enterprises construct and operate their homepages by affiliates. However, the true state of affairs is that they are not able to convey their enterprises' images effectively as they are lack of experiences in constructing and operating web sites and, therefore, short of basic principles, consistency and unity. In order to solve such problems, we presented some considerations and structural elements required at the time of designing Web Style Guide which enterprises have recently developed and are applying, and we also tried to make it possible to convey enterprises' images more effectively and consistently by applying to the development of Web Style Guide directly through a case study on the LG Group.

치과관련 인터넷 홈페이지의 특성 분석

김빛나 연세대학교 관리과학대학원 2001 국내석사

본 연구는 우리나라 치과관련 홈페이지의 특성을 분석하고 개선방안을 제시하고자 하는 것이다. 인터넷 웹 검색엔진에서 치과를 검색어로 하며 317개의 치과관련 사이트를 대상으로 하였다. 연구내용으로는 각각의 홈페이지를 직접 방문하여 홈페이지의 구성 및 내용을 분석하고 특성을 알아본 후 일반 기업 및 병원 홈페이지의 특징적인 부분을 비교분석하였다. 1. 구조 분석 결과 첫째, 화면의 수는 11-15페이지(23.3%)가 가장 많았고, 최소한 5페이지 이상이여야만 치과홈페이지의 기능을 수행할 수 있으나 화면의 수가 많은 경우 사용이 불편하였다. 둘째, 구조방식으로는 계층형 구조(81.4%)가 많았으며 이러한 계층형구조에서는 특정 계층에 속한 카테고리의 수(breadth)와 계층의 수(depth)간의 균형이 필요하다. 셋째, 화면은 동적이거나 3차원적인 화면보다 정적인 화면(91.2%)이 많아 동적이고 입체적이며 인터랙티브한 다양한 효과를 창출하기 위해 다양한 기술들의 활용이 요구된다. 넷째, 프레임의 유형은 차례와 머리글 42.0%, 차례30.0%, 머리글 12.9% 순으로 나타났다. 2. 내용 분석 결과 첫째, 치과소개부문 컨텐츠는 경영정보, 위치정보, 운영정보, 소식정보가 수록되어 있었으며, 치과의원이나 치과병원과 치과대학병원은 위치정보에 비중을 두고 있어 운영정보나 소식정보의 수록이 요구된다. 둘째, 진료안내부문에서는 일반진료에 대한 내용이 많았으며 치과병원과 치과대학병원은 치과의원에 비해 야간 및 휴일진료와 예약진료 안내가 많았다. 셋째, 홈페이지 운영자와 인터넷 접속자와의 커뮤니케이션으로 이메일(82.3%)과 Q&A(77.3%)를 많이 이용하고 있었다. 하지만 진료상담은 법률적인 분쟁의 소지가 있어 주의를 요한다. 넷째, 외부링크부문에서 치과관련사이트로 링크되는 웹사이트가 전체 30%에도 못 미쳐 이용자들을 대상으로 유용한 자료를 제공하는 부분이 미흡하다. 다섯째, 대부분 치과상식(83.6%)을 제공하고 있어 정보제공 목적으로 홈페이지를 활용하고 있다. 여섯째, 과대광고를 하는 홈페이지수가 전체의 49.2%로 진료과목 표기가 가장 많았으며 지역별로는 서울과 경기가 가장 많았다. 이는 의료광고 규제의 범위가 치과계의 현실을 적절히 반영하고 있지 못하고 있음을 보여준다. 3. 치과관련 홈페이지의 특성 첫째, 치과포탈사이트에서 홈페이지 만든 경우 동일한 컨텐츠와 디자인을 가진 곳이 있었다. 둘째, 네트워크나 프랜차이즈화로 홈페이지 상에서 다른 병원이나 한의원 및 치과병·의원과 링크할 수 있도록 되어 있었다. 셋째, 주소의 일관성이 없었다. 넷째, 일반인들을 대상으로 치과상식 제공과 진료상담을 통한 정보제공 기능만을 하는 곳도 있었다. 다섯째, 치과홈페이지의 대부분은 단순하고도 정적인 화면만을 제공하고 있어 멀티미디어 요소의 활용이 요구하다. 여섯째, 주기적인 업데이트와 유지보수가 필요하다. 4. 치과 홈페이지의 개선방향 첫째, 치과홈페이지를 제작하는데 특화된 내용과 특징을 살리는 홈페이지 개발이 필요하다. 둘째, 3차원적 이미지나 멀티미디어 요소의 사용은 치과치료나 치과상식에 이해를 증진시키고 치과 홍보의 효과를 높일 수 있을 것이다. 셋째, 일반기업이나 병원에서 사용하는 구인, 구매발주 시스템은 치과경영의 효율성을 증가시킬 수 있을 것이다. 넷째, 네트워크나 프랜차이즈로 묶인 치과병·의원들은 서로 상호 링크가 가능하도록 홍보용 배너를 제작하여 게재하고, 홈페이지 디자인을 통일하거나 공통된 로고를 사용한다면 이미지 확보와 홍보에 효과적일 것이다. 다섯째, 지도 검색기능, 인터넷 검사결과 조회시스템을 추가하면 편리할 것이다. 여섯째, 오락이나 게임 등 다양한 서비스를 제공한다면 치과병·의원의 이미지를 친화적으로 만들고, 재방문을 유도할 수 있을 것이다. The purpose of this study was to examine the characteristics of dental homepages in our country to discuss how they could be improved better. 317 dental Web sites were selected by using the Web search engine and inputting dental institution as a keyword. Every homepage was visited to analyze structure, content and features, and then a comparative analysis was made between business sector homepages and hospital homepages. The findings of this study could be described as below: 1. Structure First, the greatest percentage(23.3%) of the dental institutions investigated consisted of 11 to 15 pages. A dental homepage could function properly with 5 pages or more at least, but it wasn't convenient to use in case there were many pages. Second, the majority(81.4%) of the sites had an hierarchical structure. This type of structure needs to keep a balance between the breath of category of a specific hierarchy and the depth of the hierarchy. Third, there were more static screens(91.2%) than dynamic or three-dimensional ones. A wider variety of technology should be used to make the screen more dynamic, cubic and interactive to be more effective. Fourth, the most common frame type was the combination of content and introduction(42.0%), followed by a table of contents (30.0%) and introduction (12.9%) in the order named. 2. Content First, the introduction section provided news and information on management, location and operation. The dental clinics, dental hospitals and university dental hospitals placed more stock in explaining location, and they needed to additionally offer operation information and news. Second, treatment information was largely associated with general treatment, and the dental hospitals and university dental hospitals provided more information on night, holiday and appointment treatment, compared to the dental clinics. Third, e-mail(82.3%) and Q&A segment(77.3%) were mostly used as a communication means between the homepage operators and the Internet users. However, treatment counseling should be carefully done as it might possibly get involved in legal dispute. Fourth, concerning external link, the Web sites linked to dental sites just accounted for less than 30% of the total Web sites. This fact signified that the Internet users weren't yet provided enough useful information. Fifth, most of them(83.6%) offered general dental information. So it could be said that they set up the sites for the purpose of information supply. Sixth, 49.2% of the homepages included exaggerated ads. The treatment departments they covered were listed in most of the ads, and the geographic region where the dental institutions using exaggerated ads were located was Seoul and Kyonggi province. This showed that the medical advertisement regulation didn't allow for the realities of the dental circles properly. 3. Characteristics First, some of the homepages made by dental portal site were identical in contents and design. Second, the introduction of network or franchise made it possible for them to be linked with other hospitals, herb clinics, dental hospitals or dental clinics. Third, there was no consistency in their domain names. Fourth, some sites just offered general dental information and treatment counseling. Fifth, most of the homepages were simple and static, and it's needed to utilize multimedia. Sixth, periodical updating and maintenance are required. 4. Reform Measures First, dental homepage should include differentiated, specialized content and features. Second, the use of three-dimensional image or multimedia would contribute to increasing people's understanding of dental treatment or general dental information and elevating the effectiveness of dental publicity activities. Third, the want ad and order system used by the business sector or hospital would serve to multiply the management efficiency of dental institutions. Fourth, dental hospitals and clinics that belong to the same network or franchise need to make publicity banner for feasible mutual link, and the use of the same homapage design or common logo would be effective for better image and publicity activities. Fifth, it would be convenient to add the map search function or inquiry system. Seventh, if multiple types of services, such as entertainment or game, are prepared, it would be possible for dental institutions to project a better image and to induce visitors to hit the sites again.

홈페이지를 이용한 企業이미지 廣告效果 提高方案에 관한 硏究

조영일 建國大學校 社會科學大學院 1999 국내석사

The mass using of internet homepage is forcing Korean enterprises to push ahead with restructuring intensively homepage and using it by tool of advertisement media. All institutions and businesses in the world are making efforts in the superior internet homepages that of to foreign enterprises for stabilized sales and better competitiveness including public relations and advertisement of corporate images . And to cope with such an environmental change, there is an urgent need for making effective and superior internet homepages sufficient for needs of consumers and users in order to reinforce the of corporate's image and advertisement, enrich business capabilities, provide better service to consumers, and meet the essential goal of enterprises' image establishment. And so this study focuses on the comparative characteristics about homepage between Korean automobile manufacturing companies, namely Hyundai, Daewoo, Kia and overseas automobile companies, namely Ford, Benz, Honda, Toyoda et. cetra. by using the interview research methods to twenty numbers of student internet users. Accordingly, the purpose of this study is to provide some improvement methods for internet homepages in Korea, by examining the optimum homepage contents and finding out what problems there are. The results are as follows ; First, the result was found that homepages of foreign automobile companies are superior to Korean automobile three companies in side of function, connecting speed, quality and quantity of information. And homepages of foreign automobile companies are superior to those of Korean automobile three companies in four analysis items as like dual communication, function using homepage as mass media, the degree of acknowledgement on social environment being connected with marketing planning, because Korean companies are only making the homepage under obligations to internet users and consumers. The most critical thing in ways of improvement of the advertisement effect in using hompages is that hompages have not been satisfied in contents, and speeds, usefulness from internet users. Second, the contents of Korean automobile companies' homepages are inferior to homepages of overseas those in variable analyzing contents, especially in the establishment of marketing planning connecting with sales and advertisement, PR on the image of corporate. In effect, however, there are many problems in actually advertising with it, and its effect is less than expected. So enterprises in Korea should be effort to enlarge contents of internet hompage, raise the speed connecting with it, strengthen its functions as dual communication tools and revise continuously its contents. Third, long-term and short-term establishment plan on internet hompage should be made so that users and consumers should be utilized effectively. And making project and organizing ability on homepage should be constantly improved and reinforced. Finally, the Korean companies are required to give continuously more useful informations for PC internet users.

호텔企業의 인터넷 홈페이지 活用에 관한 硏究

최우성 京畿大學校 大學院 2001 국내석사

현대 산업사회를 정보화사회라는 말로써 대변할 수 있듯이 그 만큼 정보에 대한 관심과 중요성이 부각되고 있는 것이 현실이다. 따라서 소비자들은 원하든 원하지 않든 정보의 홍수 속에 노출되어 있으며, 많은 정보를 접하고 있으며, 경영환경이 복잡해짐에 따라 미래의 상황을 예측하여 그에 대응하기 위한 기업의 마케팅 활동의 중요성 또한 증대되고 있다. 따라서 오늘날 관광산업은 고도로 세분화되고 전문화된 일대 유통혁명을 가져왔으며 관광상품과 관광마케팅의 속성이 상호의존적이기 때문에 일반 마케팅보다 오히려 고차원적인 종합마케팅이 요구되고 있고 특히 이러한 마케팅활동 중 인터넷을 활용한 홈페이지는 소비자에게 상품정보를 제공하여 상품에 대한 인지를 높이며 기업의 경쟁력 제고에 이바지할 수 있다. 이 연구에서는 인터넷의 전반적인 내용에 대해 알아보고 인터넷 홈페이지를 활용해서 호텔기업이 할 수 있는 인터넷 마케팅과 광고 등에 관한 이론적 배경과 인터넷의 이용현황과 전망을 통해 호텔기업이 인터넷 홈페이지를 구축해야 하는 당위성을 제시하고자 하였으며 국내체인과 독립경영호텔기업의 인터넷 홈페이지 활용에 관한 종합분석을 통해 문제점을 도출해서 이에 따른 개선방안을 제시하고자 한다. 제 1장에서는 서론 부분으로서 문제의 제기 및 연구의 목적, 그리고 연구의 범위 및 방법을 제시하였으며 제 2장에서는 호텔 인터넷 홈페이지에 관한 이론적 고찰부분으로서 먼저 호텔경영의 유형 및 인터넷 환경, 인터넷과 홈페이지의 개념, 그리고 인터넷 홈페이지 활용으로써 인터넷 마케팅, 인터넷 광고, 호텔업의 인터넷 마케팅, 기업에서의 홈페이지 활용 추세, 인터넷 이용 현황과 전망, 마지막으로 국내·외 연구 동향을 제시하였으며 제 3장에서는 국내호텔의 인터넷 홈페이지 활용 현황과 인터넷 사업의 현황과 전망에 대해 제 4장에서는 연구의 과제 및 설계를 하였으며 제 5장에서는 호텔기업의 인터넷 홈페이지 활용에 관한 사례분석을 통하여 문제점 및 개선방안을 구체적으로 제시하였다. 그리고 마지막으로 제 6장에서는 결론부분으로서 연구의 요약 및 한계, 향후 연구 방향에 대해 기술하였다. 본 연구에서는 효과적으로 문제를 규명할 수 있는 사례조사(Case Study) 및 설문지 조사를 위주로 조사분석을 수행하였다. 총 118개의 사례호텔의 홈페이지를 각 호텔 홈페이지별로 Content 내용에 관한 분석을 수행하고 다시 설문지를 통해 체인과 독립경영호텔의 전체적인 비교를 통하여 문제점을 도출하여 보았다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 세부적인 연구 목적은 다음과 같다. 먼저, 홈페이지 비교항목을 설정해서 호텔의 홈페이지의 Contents를 비교해 보았으며 체인호텔과 독립경영호텔의 홈페이지에 대한 일반적인 현황과 평가 및 견해, 운영현황, 전망에 대해 비교해 보았다. 조사 결과 체인과 독립경영호텔의 경우 일반적인 현황, 평가 및 견해, 운영현황, 전망에 있어 그다지 큰 차이를 보이지는 않았지만 사용환경의 경우 체인호텔에서는 T1급이라는 전용선보다 빠른 사용환경의 구축과 경영층의 홈페이지에 대한 투자의지나 마인드가 독립경영에 비해 높았으며 수익의 발생측면에서도 그 우위가 독립경영의 것보다 높게 조사가 되었다. 그리고 자체 프로그램의 개발면 에서도 체인호텔이 독립경영호텔에 비해 적극적으로 하고 있다고 조사되었다. We cannot imagine the modern society without thinking information. In another words, every single information has meant a lot into our every single life. The contemporary consumers live in the information's world whatever they want or not. Thanks to the development of computer, the consumer gets the easy-access to the Internet. As business environment has been getting complicated and changing so rapidly, marketing performance is made intricate to get proper information for market analysis. Tourism market like others, therefore, is highly diversified and specialized. Plain marketing system is not good enough anymore in business jungle due to the product of character. In this respect, Internet take important role in the market performance to provide appropriate information consumers need and to uplift recognitions of product. To have a successful cyber cite and comprehend the conceivable of that gadget, one organization has to some careful planning, also being on the internet crave a full marketing strategy, and one organization has to know its own personal goals. This study was an empirical investigation of performance about the homepage of hotel industry including domestic chain and independent hotels in the net to provide basis information and identify the degree of importance of the new channel as a marketing tool. The study also analyzed the practicalities and outcome of the site features and developed a picture of how hotels adopt their web sites and which function work best. The research is designed 6 chapters as follows. In the first chapter there is introduction to serve the purpose and the range of the study. The current study about the Internet marketing and the homepage build-up of hotel industry were examined in the second chapter. In the third chapter, the current situation of homepage is researched. The data collection & analysis and design of questionnaires to conduct the purpose of the research in the fourth one. In the fifth chapter, there are the findings of a positive relationship between customer and Internet marketing tool and problem on handling homepage. The considering result, limitation and future direction are provided in the last chapter. In the actual survey based on case study, the questionnaire is designed that the fundamental data collected ranging from bottom-line to superior level of the property in order to reach possible differences between chain and independent hotel. Every homepages of 118 hotels is reviewed and the content of homepage is examined for the proposed findings. In brief, the home page of hotel provides not only just simple information about the property but also easy access to various information the user need indeed. Hundreds of properties have stabilized themselves on the cyber line with own web sites or via a certain link from a third network system. Another considerable results from actual research attempted in this study are the differences of Internet performance between chain and independent hotel as marketing tool but the remarkable findings is not extracted. Except speed of access to the net. Most of chain hotels have their own local area network system called T1 level and the management of the chains is considered their own network system and keeps on an eye to the market change in order to reach easy step for successful market segmentation. Future research could also focus on specific control techniques to monitor the benefit provided from the homepage of hotel industry.

홈페이지 서비스품질이 충성의도에 미치는 영향에 있어 고객만족의 매개효과 : 치과 병·의원 홈페이지를 중심으로

김현수 아주대학교 경영대학원 2011 국내석사

의료 환경의 급격한 변화와 IT의 발전에 따른 병원경영 전략은 병원 본래의 경영뿐만 아니라 경쟁력 확보를 위해 홈페이지를 제공하고 서비스품질에 맞추어 고객만족과 충성의도를 심어 주는데 모든 역량을 집중하고 있다. 따라서 본 연구의 목적은 홈페이지 서비스품질에 초점을 두고 고객만족과 충성의도간의 관계를 파악하여 홈페이지를 활용한 마케팅 전략의 기초자료를 제공함에 있다. 자료는 서울 및 경기지역에 위치한 홈페이지가 있는 치과 병·의원에 내원한 환자 198명을 대상으로 자기기입식 설문조사 방식에 의하여 수집하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 홈페이지 서비스품질과 고객만족과의 관계에서 홈페이지 서비스품질은 심미성, 신뢰성, 반응성, 의료정보 제공성의 순으로 고객만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 기존 연구와 일치하는 것으로서 특히, 대상을 인식함에 있어 그 대상의 시각적 차별화를 직접적으로 이는 심미성이 중요한 품질임을 알 수 있다. 둘째, 고객만족과 충성의도와의 관계에서는 고객만족이 충성의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 홈페이지에 대한 만족도가 높을수록 지속적인 이용이 가능할 것이라고 볼 수 있다. 셋째, 홈페이지 서비스품질이 고객만족의 매개를 통하여 충성의도에 간접적으로 유의한 영향을 미친다. 즉, 이용편리성을 제외한 심미성과 신뢰성, 반응성, 의료정보 제공성인 4가지 서비스품질들은 고객만족을 매개로 충성의도에 더욱 큰 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 홈페이지의 지속적인 이용과 단골고객을 확보하는데 홈페이지 서비스품질이 중요한 역할을 하지만, 매개자로서 고객만족이 높아질 때 보다 더 안정적인 충성의도가 형성된다는 것을 확인할 수 있었다. 즉, 고객과 장기적으로 상호관계를 형성한다는 관점에서 홈페이지 서비스품질과 고객만족, 충성의도간의 인과관계의 중요성은 한층 더 높아진다. This research investigated components of homepage service quality and customer satisfaction, intention to loyalty on the dental clinics and hospitals. Also this research investigated the relationship among service quality and customer satisfaction, intention to loyalty. The aims of this research are as follows : First, to understand the effect of homepage service quality on customer satisfaction and intention to loyalty in dental clinics and hospitals. Second, to analyze the mediating effect of customer satisfaction on the relationship between patient's perception of homepage service quality and intention to loyalty. For this purpose, 350 questionnaires were distributed to dental clinics and hospitals. 210 questionnaires were collected. After deleting missing and unreliable responses, 198 cases were finally analysed. The key findings are summarized as follows: First, aesthetic, credibility, responsiveness, corroboration of information have positive effect on customer satisfaction. But, convenience is found not be related with customer satisfaction Second, customer satisfaction has positive effect on the intention to loyalty. Third, customer satisfaction have mediating effects on the relationship between patient's perception of homepage service quality and intention to loyalty.

개인별 미니 홈페이지 자동 생성 시스템 설계 및 구현

김희정 제주교육대학교 교육대학원 2005 국내석사

인터넷의 발달은 많은 부분에서 변화를 가져 왔다. 시·공간의 제약을 받지 않고 언제 어디서나 다양한 정보를 찾아볼 수 있게 되었으며, 홈페이지는 다양한 정보원, 정보의 공유 및 생성 등의 많은 역할을 수행하고 있다. 최근 신세대의 새로운 커뮤니케이션 방식으로 미니 홈페이지와 같은 개인 미디어 서비스가 각광을 받고 있다. 개인미디어 서비스가 신세대들에게 인기를 끌게 되면서 개인 홈페이지를 구축하여 운영하기를 희망하는 학생은 많으나 실제로 개인 홈페이지를 운영하는 학생의 수는 소수에 불과하다. 따라서 본 연구에서는 학생들의 개인 홈페이지를 손쉽게 구축·운영할 수 있는 개인별 미니 홈페이지 자동 생성 시스템을 개발하고자 하였다. 본 시스템은 회원 가입만으로 학생들의 개인별 미니 홈페이지가 자동으로 생성되도록 하였다. 회원 가입을 통해 자동으로 생성되는 미니 홈페이지는 홈, 게시판, 자료실, 갤러리, 방명록 등의 메뉴로 구성하였으며 홈페이지 관리자 소개, 메인 이미지, 배경화면 등을 변경할 수 있도록 하였다. 학생 누구나 손쉽게 자신의 홈페이지를 생성하여 운영해 나가는 활동을 통해 학생들의 ICT 활용 능력이 향상될 것이고, 의견을 교환하고 자료를 공유하는 활동을 함으로써 건전한 토론 문화 및 자기 주도적 학습 능력 향상에 도움이 될 것이다. The development of Internet has brought many changes. It became possible to find various information and data without constraints of time and place. Web sites play an various role in creating and providing information. As one of the new communication methods for the new generation, personal web sites are in the spotlight these days. Since media services for individuals are getting popular with the young generation, many students want to host their own personalized web site. However only a few students host their own personal website in real. This research aims to develop an automatic formation system for personal web sites so that students can build and manage their own web sites with ease. In this system, students' personalized web sites can be automatically made by simply logged in. The personal web site consists of a homepage, a bulletin board, a guest page, an information page and a picture gallery. It is possible to change administrator's introduction, main images, and wall papers. Students will be able to improve their ICT ability through web hosting by themselves. They also can expect to develop their self-directed learning capacity and wholesome discussion culture through both exchanging and sharing their opinions and information.

초등학교 홈페이지 운영과 이용자 만족도 조사

김상민 경기대학교 교육대학원 2001 국내석사

Many schools are making and operating their own homepages these days to keep pace with twenty-first century information-based society. The purpose of this study is to analyze the effectiveness of operating homepages by examing existing elementary schools' homepages and to find out how much users satisfy with homepages, based on questionaire results. Therefore, I referred to various records, researched on the operation of sixty three elementary schools' homepages throughout the country, questionaires of 362 people(consisting of teachers, students and parents) are analyzed using regression and analysis of variance. The result is as follows. First, most respondents gave a high rating for the functional aspects of the homepage things such as school introduction, menu, design, icon, document style, navigation, etc., however a low rating for contents things such as announcements, general data, discussion boards, links to other sites, bulletins etc and interactive aspects things such as alumni and parents chat rooms, cyber education links. Second, for teachers and parents, the dearer their objectives of using homepages are, the higher their satisfaction with the homepages are. For students, however, the above is not consistent. Therefore, it could be concluded that teachers and parents use the homepages with specific interests in mind whereas students do not. Third, for teachers, students and parents, if the homepages met their expectations they where very satisfied but if the homepages fell below their expectations the teachers, students and parents were dissatisfied. Forth, the better homepage's function is, the higher satisfaction all users get. Namely, all users show great were satisfaction with the homepages which have great function. Fifth, the richer the contents of homepage are, the higher satisfaction parents have, but not for the students and teachers. That is, parents consider homepage's content very important whereas teachers and students do not care about the content so much. Sixth, students and parents were satisfied with participating in homepage very much. On the other hand, teachers didn't show any evidence of it. Students and parents are likely to take part in homepage but teachers do not. Seventh, there was no significant relationship between the frequency of using homepage and satisfaction. Using homepage often doesn't mean that the satisfaction is high with the homepage.

홈페이지 위변조 공격 탐지 및 모니터링 방안 연구

이승종 건국대학교 정보통신대학원 2015 국내석사

인터넷 사용자 증가에 따라 홈페이지를 통한 악성코드 유포가 증가하고 있는 실정이며, 이때 사용되는 홈페이지는 대부분 보안투자가 소홀한 중소기업의 홈페이지를 통해 악성코드 유포가 이루어지고 있는 상황이다. 본 논문에서는 보안투자가 소홀한 중소기업 홈페이지의 위변조 공격을 비용대비 효과적으로 방어하고, 탐지하는 방안에 대해 연구하였다. 대응 방안으로 시스템 함수를 활용하여 홈페이지 디렉터리의 파일의 생성과 변경을 모니터링하고, 파일 생성시에는 생성된 파일이 악성코드인지 확인하여 악성코드로 판단될 경우, 확장자를 실행 불가능한 형태로 변경시키고, 정상 파일일 경우에는 파일 생성을 허용하도록 한다. 생성 로그는 시스템 내에 저장하고, 생성 정보를 관리자의 Email과 SMS로 실시간으로 통보하여 비정상적 접근에 대해 대응할 수 있도록 도와주며, 파일 변경 시에도 변경된 파일 정보를 실시간으로 관리자에게 알려주도록 하는 시스템을 구현하여 중소기업의 홈페이지 위변조 해킹 공격을 최소화 하고자 한다. A reality is malicious code spread through the homepage in accordance with the increase of Internet users is increasing, homepage used in this case is that most security investment malicious code spread through the home page of bestowing SMEs is a situation that has been made. In this paper, investment in security to protect against false or forged attack of neglected small business website cost effectively, it was studied how to detect. As a workaround, using the system function, to monitor the changes and the creation of the homepage of the directory files, when you create a file, if the generated file is determined to malware is confirmed to be malware, extended and by changing the child infeasible shape, in the case of regular files, so as to enable the creation of a file. Generation log, stored in the system, and the product information, is notified in real-time administrator of Email and SMS, abnormally close to me help you to cope with, even information of changed files at the time of the change of the fileWe want to minimize the small and medium-sized enterprises of the home page fake or forged hacking attacks by implementing the system so as to notify the administrator in real time.

홈페이지를 이용한 온라인마케팅이 소비자에게 미치는 영향 : 피부관리실중심으로

김미나 서경대학교 경영대학원 2011 국내석사

본 연구의 목적은 홈페이지를 이용한 온라인 마케팅이 소비자에게 미치는 영향을 피부관리실 중심으로 규명하는데 있다. 이 연구 목적을 달성하기 위하여 피부관리실 홈페이지 이용자들이 인터넷 광고를 본 경우 홈페이지속성에 따라 고객이 체감하는 긍정적인 평가로 전반적인 만족으로 정의하여 홈페이지 속성을 본연구의 성격에 적합한 내용으로 적용시켜 이를 고객만족 결정요인으로 하여 측정하였다. 또한 고객만족 결정요인으로 작용하는 인터넷 광고속성이 소비자 방문의도와 소비자 구전활동에 행동상의 변화를 나타내는지에 대하여 조사분석 하였다. 연구대상으로는 2010년 11월23일~2010년12월08일 홈페이지를 운영중인 피부관리실업소중 커뮤니티가 활성화되어 있는 곳을 중심으로 피부관리실홈페이지 방문경험이 있는 소비자 235명을 조사대상 으로 선정하였으며 1개 이상의 질문에 응답하지 않았거나 부실하게 응답한 자료 50부를 제외한 185부의 자료가 통계처리 되었다. 이들 자료는 SPSSWIN 12.0프로그램을 사용하였고 자료의 신뢰성(Reliability Analysis)을 검토하기 위해 Cronbach`s α계수를 이용하였다. 분석방법은 빈도분석(Frequency Analysis), 상관관계분석(Correlation Analysis), 회귀분석(Regression Analysis)을 통해 분석하였다. 이상의 연구방법 및 자료분석 결과를 토대로 하여 얻은 본 연구의 결과로는 다음과 같다 1)인터넷광고 속성요인으로 상호작용성, 정보접근성,정보편의성, 멀티미디어효과,비동시성 모두 커뮤니티몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며 비동시성의 경우는 커뮤니티몰입에 가장큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 2)둘째, 커뮤니티 몰입이 소비자 방문의도에 미치는 영향을 살펴보면 커뮤니티 몰입이 높을수록 소비자 방문의도가 높게 나타나는 것을 알 수 있다 .또한 커뮤니티 몰입이 소비자 구전활동에 미치는 영향을 살펴보면 커뮤니티 몰입이 높을수록 소비자 구전활동이 높게 나타나는 것을 알 수 있다. 이처럼 피부관리실에서 인터넷광고 속성요인들을 잘 이용하는것은 커뮤니티 몰입을 형성시켜 소비자 만족도에 긍정적인 영향을 주게되며 이것이 소비자의 방문 의도나 구전활동에 영향을 미칠수 있음을 알 수 있고 홈페이지에 대한 인터넷 광고의 파급효과가 크고 중요하다는 것을 알 수 있으며 온라인마케팅을 통해 좋은 기업 이미지를 만드는 데 철저한 주의를 기울여야 함을 알 수있다.