BoP를 위한 디자인의 공유가치창출(CSV)수준 측정방법 연구

김승준 인제대학교 디자인연구소 2018 Journal of Integrated Design Research (JIDR) Vol.17 No.4

Background: The growth and change of BoP should be understood as the emergence of a potentially marketable emerging market where is not subject to simple aid but can take economic and social value through CSV activities in the future. From this point of view, design for corporate CSV activities can be an important driving force to promote sustainable change. However, in order to satisfy the most basic market needs, it is necessary to be able to evaluate products and services tailored to the new environment. Methods: Through the literature survey and case analysis, we define the concept of BoP and CSV, and investigate related research applied to BoP to derive CSV level measurement method. Cases related to CSV and appropriate technology cases support from the government or NGOs, are selected through domestic and overseas major D/B and network search, related Internet sites, monographs and publications. The results are analyzed as the subject of CSV level measurement and the analysis is proceeded through the proposed CSV level measurement method. Result: In developing the design for BoP, the main elements of CSV that should be considered as key points are derived. The method of measuring the CSV level of a design for BoP that can be applied to both development parties and local stakeholders for more efficient project progress in the design development process is proposed. The measurement method can be used to find out the directions that the design should pursue and improvements in progress. Conclusion: It needs to be found new technologies and innovative ways to solve design problems with new markets and values for new social needs. This paper will be useful for designers to collaborate on design development or ODA with various corporate design CSV activities in various design processes, and to build effective design framework for various CSV expectations. 연구배경: 현재 전 세계의 많은 지역들에서 볼 수 있는 BoP의 성장과 변화는 BoP가 단순 원조의 대상이 아니라 향후 기업의 CSV 활동을 통해 사회적, 경제적인 가치를 취할 수 있는 잠재적으로 시장성이 높은 신흥 시장의 부상으로 이해하여야 한다. 이러한 시점에서 기업의 CSV 활동을 위한 디자인은 지속 가능한 변화를 촉진하는 핵심 원동력이 될 수 있다. 그러나 가장 기본적인 시장의 요구 사항을 충족시키기 위해서는 새로운 환경에 맞춘 제품과 서비스에 대한 평가가 가능해야만 한다. 연구방법: 문헌 조사와 사례분석을 통해 BoP와 CSV의 개념에 대한 정의와 BoP에 적용된 다양한 디자인 사례와 관련 연구를 조사하여 CSV 수준 측정방법을 도출하여 제안한다. BoP 시장과 CSV 관련 디자인에 대한 이론적인 전개와 연구대상의 디자인 사례는 국내외 관련 인터넷 사이트, 주요 데이터베이스 및 네트워크 검색, 단행본과 논문 등, 각종 출판물의 문헌 조사를 통하여 CSV 지원 사례, 국가나 NGO 단체의 적정기술 지원 사례 등을 통해 측정대상 프로젝트를 선별하고 이를 CSV 수준 측정대상으로 고찰하여 제안하는 CSV 수준 측정방법을 통해 분석하여 연구를 진행한다. 연구결과: BoP를 위한 디자인 개발 시, 중점적으로 고려해야 할 CSV의 주요 요소를 도출하였고 앞으로 이루어지는 디자인 개발 프로세스상에서 더 효율적인 프로젝트의 진행을 위해 개발 당사자와 현지 이해관계자들 모두를 대상으로 할 수 있는 BoP를 위한 디자인의 CSV 수준 측정방법을 제안하는 바이다. 이 측정법을 통하여 해당 디자인이 추구해야 할 방향과 진행 중 개선점을 알아내는 데 있어 유용하게 사용할 수 있을 것이며 또한 앞서 리커트 척도법을 이용하여 제시한 바와 같이 기존의 프로젝트와의 CSV 수준 비교 혹은 개발 당사자와 현지 이해관계자의 인식의 차이점도 파악할 수 있을 것이다. 결론: 새로운 시장과 가치를 위해 일할 수 있음을 자각하고 새로운 사회적 요구에 따른 디자인의 문제해결 과정에서 필요한 새로운 기술과 혁신적인 방법을 찾기 위해 노력하여야 한다. 디자이너들이 향후 기업의 CSV 활동으로서의 디자인 개발이나 공적개발원조(ODA) 분야 협력을 위한 여러 디자인 프로세스상에서 유용하게 사용될 것 바라며 다양한 CSV를 위한 디자인 활동의 효과적인 프레임 워크를 구축하는 데 일조할 것으로 기대한다.

창의적 공유가치 창출(CSV)을 위한 디자인 속성에 관한 연구

김지영(주저자) ( Jee Young Kim ),신경철(공동저자) ( Kyung Chul Shin ) 디자인융복합학회 2015 디자인융복합연구 Vol.14 No.6

The purpose of this thesis is to reestablish the properties of Shared Value Design(SVD) and to define individual concepts that Shared Value Design pursues through the clear understanding of the essential meaning of CSV(Creating Shared Value) and the significance of CSV that grows in importance within modern society. In order to build a successful CSV activity, it is important to identify the properties of design which aim to create the economic value that companies tend to seek as well as sociocultural value production more clearly and to establish differentiated design strategies. In this thesis, the core properties that creative Shared Value Design needs to include are classified into three different attributes; Fun, Authenticity and Sustainability and are explained more in depth. The study consists of two methods which are literature analysis and case analysis. on the basis of two different methods, not only are the concept and value of CSV discussed within the perspective of design, but the idea of Shared Value Design is also defined and studied as the differentiated design that creates shared values. Furthermore, the thesis makes a profound study on the role of Shared Value Design and its importance by explaining the concept and the meaning of Cause Marketing that is one of the most remarkable marketing methods that construct CSV. Getting to the point in the thesis, the historical background of Shared Value Design is explained through the study of social effects that ethical consumers have on modern society and of the paradigm of Emotional Design. In addition, the thesis studies the correlation of ethicality, sociality and economic feasibility as the main factor that brings about a considerable change of design paradigm in the history, not to mention the fact that it analyzes several case studies of CSV that embody emotional and empirical appealing points. As the result of the analysis, Shared Value Design composed of creative properties of CSV motivates consumers to participate in CSV activities that produce sociocultural, social and economic values, which subsequently helps to build up trust between a company and a consumer through the experiences shared in CSV activities and to create sustainable social values. The purpose of CSV activities is no longer to enhance the reputation of a brand by simply fulfilling social contribution such as making a donation, but it should aim to create an authentic value of social responsibility that a company pursues on the basis of systematic design framework. The three core properties of Shared Value Design(Fun, Authencity, Sustainability) that this thesis proposes are expected to play an important role in constructing effective strategic framework of CSV activities in the near future.

공유가치창출(CSV)이 지역사회 변화를 유도하는 요소연구 - 디자인과 디자이너의 역할을 매개로 -

박지연,김지현,장미경 한국일러스아트학회 2015 조형미디어학 Vol.18 No.4

디자인의 의미는 사회가 변함에 따라 같이 변하고 있다. 이는 CSR(Corporate Social Responsibility)에서 CSV(Creating Shared Value)를 추구하는 사회로 변해가고 디자인에도 영향을 미치고 있다는 점에서도 알 수 있다. 기업의 사회적 책임뿐만 아니라 경제적인 가치를 포함한 CSV는 지역사회변화를 유도하며, 과거 디자인이 미(美)를 창조하는 것이 주된 목적이었다면 현재 디자인은 소비자의 니즈(Needs)와 감성을 자극하여 동감을 얻는 수단으로 확대되었다. 본 논고의 연구방법은 문헌 조사와 사례 분석으로 진행하였고 지역사회변화를 유도하는 디자인을 지속가능한 디자인(Sustainable Design), 소셜 디자인(Social Design), 넛지 디자인(Nudge Design), 액티브 디자인(Active Design)으로 분류하고 해당 디자인의 사례는 지역사회를 중심으로 분석하였다. 분석 과정에서 진정성, 용이성, 유희성, 효율성, 경제성인 요소를 도출하고, 이 다섯 가지의 요소 도출을 통해 공유가치창출이 지역사회 변화를 유도하는 디자인과 디자이너의 역할의 중요성을 연구하였다. 앞으로의 지역사회의 변화가 디자인과 디자이너의 역할을 매개로 CSV를 통해 발전 될 수 있는 계기가 되길 기대해본다. Meaning of design has been changed as society changes. This can be known from that society to seek CSR(Corporate Social Responsibility) has been changed into society to seek CSV(Creating Shared Value), and this has affected design. CSV to include not only social responsibility of business but also economic value induces community change. In addition, the main purpose of design is to create beauty in the past, but design gets an agreement by stimulating consumers’ needs and sensitivity now. The study was proceeded by literature search and case analysis. Design to induce a community change was divided into Sustainable Design, Social Design, Nudge Design, and Active Design, and cases of design were analyzed around community. Elements such as truth, ease, playfulness, efficiency, and economy are deducted from this design, and the researcher studies importance of design and role of designer for CSV to induce a community change through deduction of these 5 elements. The researcher hopes that community change will be developed through CSV by a medium of design and role of designer.

서비스디자인에서 더블다이아몬드 모델에 의한 기업의 CSV활동 사례

김진경,남호정 한국상품문화디자인학회 2015 상품문화디자인학연구 Vol.42 No.-

현재 기업들은 본연의 가치창출활동과 사회적 공헌을 일체화시킨 공유가치창출이라는 CSV(Creating Shared Value)의 개념을 도입하고 있다. 기업은 일회성이 아닌 지속가능한 CSV를 확산하기 위한 경 영 전략으로써 인간적인 관계를 통해 접근하는 서비스디자인 영역에서 발전시킬 수 있다. 본 연구는 기업이 CSV활동에서 서비스디자인을 도입한 네 가지의 사례를 영국의 디자인카운슬의 더블다이아몬 드 모델 적용단계에 있어서의 발견, 정의, 개발, 전달이라는 네 단계를 집중 분석함으로써 CSV확산과 서비스디자인의 활성화를 위한 전략적 시사점을 제시하고자 하였다. 시사점으로는 첫째, CSV전략을 위한 서비스디자인 적용은 직접적인 수익창출이 아니더라도 지속가능한 기업경영을 위해 효과적이다. 둘째, 기업은 서비스디자인을 추진함에 있어 사회적인 문제점을 정확하게 발견하는 단계가 우선시되 어야 한다. 또한 소비자들이 직간접으로 참여한 만큼 진정성 있는 서비스의 전략수립과 결과를 평가하 고 피드백 할 수 있는 효과적인 방법이 요구된다. 셋째, 서비스디자인 방법론을 도입함에 있어서 CSV 의 핵심적 가치의 유지가 필요하다. 본 연구를 통해서 향후에는 많은 기업들이 CSV를 바탕으로 한 미 래 시장의 경영 전략에 서비스디자인을 적극적으로 적용하여 기업의 비즈니스 기회에 경제적 사회적 이익을 모두 추구할 수 있는 긍정적인 결과가 나오길 바란다. Currently, the enterprises are introducing the concept of shared value creation called the CSV(Creating Shared Value) by integrating the intrinsic value creating activities and social contributions. Enterprises as a strategy for pursuing the sustainable of CSV not the oneshot system can develop the human relations through the service design areas which are being accessed. This study has attempted to propose the strategic implications for the vitalization of service design and the spread of CSV by introducing the double diamond model of the British Council to analyze how it was applied in the phase of discovery, defining, developing and delivery and also by collecting four examples of enterprises which have introduced the service design in the CSV activities. Implications include, first, the service design application for the CSV strategy is effective for sustainable business management even though it's not a directly profit, Second, when the enterprises promote the service design, they have to realize that the phase of accurately discovering the social problems must be prioritized. And the identify on the direction of service design must be established so that the model can be sustainable. an effective way for providing feedback, assessing results and establishing the strategies for the service with authenticity is required since a direct and indirect participation of consumers are made. Third, when introducing the methodologies of the service design, a consideration must be given so that the core value of CSV is not dispersed. Through this study, I hope positive results can be obtained for the enterprises based on the CSV by actively applying the service design in the management strategies of the future market so that economic and social benefits can be pursued in the business opportunities of enterprises.

사회변화와 공공디자인 지속가능적 방향성에 관한 소고(小考) - CSV와 인터렉티브 디자인을 중심으로

진현오,유상욱 한국기초조형학회 2019 기초조형학연구 Vol.20 No.5

The purpose of this study is to study the alternative orientation of the paradigm direction of public design in accordance with the change of design methodology by period. The scope of the study analyzes the paradigm shift elements of the public design process by focusing on social design and urbanization as part of the perceptional transformation of public design according to the historical considerations of the generational design methodology, which is the center of the entire research context. Among the factors, we will analyze the case of public design combined with interactive design as a category of corporate shared value creation(CSV) concept and public design. A case analysis of public space design based on a common strategy of culture and information exchange among six large companies in Korea found that there is a common effect of creating shared value with the public, which promotes participation among users by providing a platform of communication to the public and enhancing corporate identity and image. It was confirmed that there is an effect of creating shared value with the public to promote participation among users. This effect can be seen as a virtuous cycle of sustainability, which encourages companies to invest in public design and increases corporate trust in the benefits of users. In order to integrate this CSV concept into public design, there are many factors, but as an alternative, it suggests the introduction of process element and process model of service design methodology. In addition to the above factors, in order to find an alternative paradigm orientation of the public design process, various public design elements, namely, eco-design, emotional design, ubiquitous design, universal design, crime prevention environment design, etc., are scattered. In order to implement this, it is considered that a platform-type counter is needed to find a touch point that can lead collaboration among stakeholders such as government, corporations and the private sector. 본 연구는 급속한 사회변화 속에서 공공디자인의 나아가야 할 패러다임 방향성에 대해 시대별 디자인 방법론의변화에 맞춘 대안적 지향점을 연구하는 것이 목적이다. 연구의 범위는 전체연구맥락의 중심이 되는 세대별 디자인 방법론의 통시적 고찰에 따라 공공디자인의 인식전환의 일환으로써 사회적 디자인과 도시화에 초점을 맞추어 공공디자인 프로세스의 패러다임 변화 요소를 분석하게 되는데, 수많은 요소 중 기업의 공유가치창출(CSV) 개념과 공공디자인의 한 표현방식으로서 인터렉티브 디자인이 접목된 공공디자인의 사례를 예시로 분석하게 된다. 국내 대기업 6곳의 문화와 정보교류라는 공통된 전략을 기반으로 하는 공공공간 디자인의 사례분석결과, 공통적으로 기업의 정체성 및 이미지 강화라는 기업 측 가치와 대중에게 소통의 장을 제공하며 문화 이벤트를 제공함으로써 사용자간의 참여를 도모케 하는 대중과의 공유가치창출의 효과가 있는 것을 확인할 수 있었다. 이런효과는 기업의 공공디자인에 대한 투자를 유도하고 사용자들의 혜택에 대한 기업신임도가 높아지는 지속가능적선순환이 이루어진다고 볼 수 있다. 이러한 CSV개념이 공공디자인에 원활히 접목되기 위해서는 여러 가지 요소가 있지만 그중 대안적 요소로서 서비스 디자인 방법론의 프로세스 요소와 프로세스 모델의 도입에 대해 제언을 하게 된다. 상기의 요소들뿐만 아니라 공공디자인 프로세스의 대안적 패러다임 지향점을 찾기 위해선 다방면의 공공디자인 표현방식, 즉, 에코디자인, 감성디자인, 유비쿼터스 디자인, 유니버셜 디자인, 범죄예방환경디자인 등이 산재해 있는 것으로 파악되며 이를 실행하기 위해서는 정부, 기업, 민간 등 이해관계자들의 협업을 이끌 수 있는 터치포인트를 찾아줄 플랫폼형태의 창구가 필요한 것으로 사료된다.

서비스디자인에서 더블다이아몬드 모델에 의한 기업의 CSV활동 사례

김진경 ( Jin Kyung Kim ),남호정 ( Ho Jung Nam ) 한국상품문화디자인학회 2015 상품문화디자인학연구 Vol.42 No.-

Currently, the enterprises are introducing the concept of shared value creation called the CSV (Creating Shared Value) by integrating the intrinsic value creating activities and social contributions. Enterprises as a strategy for pursuing the sustainable of CSV not the oneshot system can develop the human relations through the service design areas which are being accessed. This study has attempted to propose the strategic implications for the vitalization of service design and the spread of CSV by introducing the double diamond model of the British Council to analyze how it was applied in the phase of discovery, defining, developing and delivery and also by collecting four examples of enterprises which have introduced the service design in the CSV activities. Implications include, first, the service design application for the CSV strategy is effective for sustainable business management even though it``s not a directly profit, Second, when the enterprises promote the service design, they have to realize that the phase of accurately discovering the social problems must be prioritized. And the identify on the direction of service design must be established so that the model can be sustainable. an effective way for providing feedback, assessing results and establishing the strategies for the service with authenticity is required since a direct and indirect participation of consumers are made. Third, when introducing the methodologies of the service design, a consideration must be given so that the core value of CSV is not dispersed. Through this study, I hope positive results can be obtained for the enterprises based on the CSV by actively applying the service design in the management strategies of the future market so that economic and social benefits can be pursued in the business opportunities of enterprises.

공유가치의 창출을 위한 디자인 사회적 기업 비즈니스 모델연구

신세원 ( Se Won Shin ),김원택 ( Won Taik Kim ) 디자인융복합학회 2013 디자인융복합연구 Vol.12 No.6

Recently a new shared concept of social and economic values has emerged. It can be seen in many business models including design fields. The focus of this design thesis is to engender and evaluate shared social and economics values in order to complementary design values from analyzing various publications. There are basically two principle types of business models: manufacturing and sales model, service supply model. In addition to this business model analysis are Design Social Enterprises case studies in Seoul. This study aims to discover some social enterprise implications in the field of design. A primary research objective is to facilitate better understanding between designers and stakeholder in order to create mutually shared values in design. It is hoped that this work may act as a useful reference source to better understand social enterprise business models. Efficacious designing for social responsibility which manifests shared economic values is becoming increasingly desired. This paper attempts to utilize specific social enterprise examples in order to project and then design according to future social enterprise needs and objectives.

Transition of Corporate Designers' Perception for Social Impact Management

Park, Junsang,Nam, Wonsuk The International Promotion Agency of Culture Tech 2020 International Journal of Advanced Culture Technolo Vol.8 No.3

This is an era in which companies should realize sustainable management through business models that propose social values beyond financial benefits and solve social problems. Accordingly, the role of corporate designers should be extended to social value propositions and materializations, including corporate profit-seeking. Among the members and organizations of the company, design organization and designers have strengths in terms of humanities and creativity compared to other organizations and members. We should actively seek opportunities for corporate designers to find the context of connecting businesses and society on their own, actively seek opportunities to integrate them with corporate design, expand the role of corporate designers through creative ideas, and actively pursue sustainable and wide social career development that encompasses both inside and outside of the company. To this end, we suggested three transitions of thougths to change the perception of fixed and straight-line forms of enterprise organization, enterprise design approach and product development process so far to present useful insights through case studies, how enterprise designers can accommodate social impact through new communication and access.

문화가치형 공공디자인을 통한 지역상생 CSR 비교분석 연구 -현대자동차, 현대카드, SK 3개사 CSR 사업을 중심으로-

오유경,이현성,김주연 한국공간디자인학회 2020 한국공간디자인학회논문집 Vol.15 No.1

(연구배경 및 목적) 기업의 사회공헌활동(CSR ;Corporate Social Responsibility)은 최근까지 양적 질적으로 증가해 왔다. 기존 기부식의 단순 반복형 기업 사회공헌활동들의 한계를 넘어 다양하고 새로운 공헌활동들의 영역과 범위가 주목되면서 보다지속 가능한 프로젝트 개발로 거듭해 가고 있다. 정부와 사회단체가 중심으로 이루어졌던 지역재생사업도 기업이 새로운 주체로 등장하면서 정부 기관 주도의 공공디자인사업이 단순한 시설물과 건물의 미학적, 기능적 가치로만 디자인이 강조되는 우려가 높아졌다. 문화적 관점의 공공디자인은 한 사회의 생활양식과 전체적인 정신적 가치를 말하며 문화발전에 도움이 되는 모든 지원과 규제를 하는 활동을 말한다. 국내 지역재생 CSR은 문화적 관점의 공공디자인 평가지표를 통해 컨텐츠를 강화하고 차별화된 개념의 지역 활성화를 유도할 수 있을 것이다. 본 연구는 지역재생사업을 중심으로 한 기업의 CSR 사례를 문화적 관점의 공공디자인 지표로 평가 하고자 한다. 이를 통해 지역재생 CSR 과 공공디자인의 상관관계를 분석하여 공동목적을 달성하기 위한 방식과 과정을 알아보고자 하였다 (연구범위 및 방법) 본 연구의 범위는 3개사의 성공적 지역재생사업으로 현대자동차의 ‘광주 청춘발산마을’,현대카드의 ‘광주 1913 송정역시장’, SK E&S의 ‘군산 로컬라이즈 군산’3개의 프로젝트를 대상으로 한다. 연구의 방법은 첫째, 문헌고찰과 선행연구, 공공디자인사업에 대한 선행연구분석을 통해 성과목표와 키워드 분석을 참고하여 문화적 관점의 공공디자인 분석 요소를 도출하였다. 둘째, 기업 CSR 전략체계 분석, 3개사의 CSR 전략을 바탕으로 한 지역상생 사례를 문화적 관점의 공공디자인 성과 목표 요소로 분석했다. 셋째, 문화적 관점의 공공디자인사업 사례를 통해 뽑은 키워드를 분류하여 평가 항목과 분류체계 분석틀을 만들어 기업의 지역 상생 사례들을 비교 분석 하였다. (결과) 3개사의 지역활성화 프로젝트는 평가분석요소 정체성, 공공성, 예술성, 합리성, 경제성으로 분류하여 사회적 가치와 경제적 가치측면으로 활성화와 경쟁력을 위한 자원 구축을 확인할 수 있었다. 현대자동차의 경우 예술성과 경제성, 현대카드는 예술성과 정체성, SK는 합리성이 지역 이미지개선과 지역 특성을 유지하며 사업의 차별화를 비교할수 있었다. (결론) 민관이 초기부터 공공성을 위한 목표와 공공디자인 사업의 진행 과정에 신뢰도를 형성하기 위하여 각각의 강점을 효과적으로 발휘하도록 논의를 이끌어 갈 수 있는 계기가 필요하다. 우리나라의 공공디자인이 기업의 사회적 공헌 활동의 시너지 효과를 발휘하기 위해선 사회 문제에 대한 근본적인 공감과 그것을 바탕으로 구체적인 문제를 발취하고 해결책을 찾아가는 과정에 공공디자인의 사회적 문화적 가치를 창출할 수 있어야 할 것이다. (Background) CSR (Corporate Social Responsibility) has increased quantitative and qualitatively until recently. Beyond the limits of simple corporate social contribution activities, the scope of various contribution activities is being spotted, and the development of more projects is becoming more sustainable. As companies have emerged as a subject of local renewal projects, which were centered around governments and social organizations, there has been increased concerns that public design projects led by government agencies are emphasized only by the aesthetic and functional values of buildings. Public design from a cultural perspective refers to the lifestyle and overall spiritual value of a society, activities that support and regulate all aspects of cultural development. The CSR will strengthen content and promote regional revitalization of concepts through public design evaluation charts from a cultural perspective. This research aims to evaluate CSR cases centered on revitalization projects as indicators of cultural perspective. Through this, we analyzed the correlation between regional regeneration CSR and public design, and investigated the methods and processes of achieving the common purpose. (Method) The scope is to cover three projects of Hyundai Motor's successful regional regeneration projects: Gwangju Chungchunbalsan Village, Gwangju 1913 Songjeong Station Market of Hyundai Card, and 'Gunsan Localize Gunsan 'from SK E&S. First, the research method was based on the analysis of the results goals and keywords by based on the analysis of literature, preceding research, and the analysis of public design. Second, we analyzed corporate CSR strategy system and local win-win cases of three company CSR strategies as elements of public design performance from a cultural perspective. Third, by classifying keywords taken from public design projects from a cultural perspective, we created an analysis framework for evaluation items and classification system, and the cases of local win-between companies. (Result) The three regional revitalization projects were classified as identity, public, artistry, rationality, and economics, and confirmed the creation of resources for revitalization and in terms of social and economic value. For Hyundai Motor, the artistry and economy, the artistry and identity of Hyundai Card, and the rationality were able to compare the differentiation of the business by maintaining image improvement and characteristics. (Conclusion) It is necessary to lead the discussion to demonstrate the strengths of the private sector to build credibility in the public design business. To demonstrate the synergy of corporate social contribution activities, it is necessary to create social and cultural values of public design while solving specific problems and finding solutions of fundamental sympathy for social issues.

사회적 가치 측면 ESG 전략 활성화를 위한 디자인 역할

이진영 한국디자인리서치학회 2024 한국디자인리서치 Vol.9 No.3

본 논문에서는 ESG 개념이 투자를 위한 기업경영 측면을 넘어서 사회적 가치 개념으로 확장되는 맥락에 대한 논의를 통해 디자인 산업의 역할과 방향을 제안하는 데 목적이 있다. 문헌조사 방법을 통해 기업 측면에서의 경영학적 개념이 반영된 사회적 가치 추구는 CSR, CSV, 지속가능 경영전략으로 기업 경쟁 환경에 한정하여 운영되고 있다는 점을 확인할 수 있었다. 이런 기업 중심 접근 방식은 근본적인 사회문제를 다루는 데 한계가 있다. 지속 가능 경영전략 수립에 있어서 기업과 관련성이 적은 사회문제 발굴 및 해결이 관련된 사회적 가치전략에 사회혁신의 개념이 반영된 새로운 접근 방법이 요구된다는 통찰을 얻을 수 있었다. 결론에서는 전통적 기업경영 전략에서 사회적 가치전략으로 발전되는 사회적 가치전략 체계를 제시한다. 제시된 체계에서의 디자인의 개입과 역할에 대해 사회 가치 변화 대응 및 지속적인 경제적 혁신을 끌어내기 위해서는 ESG의 각각의 요소만 고려하는 것이 아닌 모든 객체의 상호영향성을 살펴볼 수 있는 ‘시스템적 사고(System Design Thinking)’가 필요하다는 점을 강조한다. 또한, 사회를 구성하는 이해관계자 간의 의미와 가치가 반영된 경험을 파악하는데 ‘디자인사고(Design Thinking)’의 접근을 기반으로 한 디자인 주도 ESG 전략의 중요성을 제시한다. This paper proposes the role and direction of the design industry through a discussion of the context in which the ESG concept is expanding beyond the corporate management aspect for investment to the idea of social value. Through the literature review method, it was found that the pursuit of social value, which reflects the business management concept from the corporate perspective, is limited to the corporate competitive environment, such as CSR, CSV, and sustainable management strategies. This corporate-centred approach needs to be improved in addressing fundamental social issues. The insight is that CSR and CSV strategies are helpful in the areas related to sustainable management strategies. Still, social value strategies associated with identifying and solving social problems that are less relevant to companies require a new approach that reflects the concept of social innovation. In conclusion, we propose a social value strategy framework that evolves from traditional corporate management strategies to social value strategies. The intervention and role of design in the proposed framework emphasises the need for ‘System Design Thinking’ to look at the interconnectedness of all objects, rather than considering each element of ESG alone, to respond to social value change and drive sustainable economic innovation. It also suggests the importance of a design-led ESG strategy based on a ‘Design Thinking’ approach to identify experiences that reflect meaning and values among stakeholders in society.