디지털 포엠의 시적 전략과 디카시의 변화 방향성

장노현 ( Jang Nohyun ) 한국언어문화학회 2021 한국언어문화 Vol.- No.75

이 논문은 국내의 ‘디카시 운동’을 디지털 포엠의 시적 전략 측면에서 검토하고 변화 방향성을 제안하는 것을 목표로 한다. 이를 위해서는 우선 디지털 포엠의 시적 전략이 무엇인지를 확인하는 것이 필요해진다. 필자가 제시하는 디지털 포엠의 시적 전략은 역동적 문자화 전략, 멀티미디어화 전략, 인터랙션 전략, 하이퍼텍스트화 전략 등 크게 4가지로 정리된다. 역동적 문자화 전략은 시어로 사용된 문자의 비정형적 배열과 배치를 통해 문자의 시각성과 물질성을 강화하는 전략이다. 문자에 움직임을 부여하는 것도 여기에 속한다. 멀티미디어화 전략은 전통적인 문자매체를 시각적 혹은 청각적 오브제로 대체하거나 결합하는 매체 혼종화 전략이다. 이를 통해 전통적인 시의 경계는 크게 확장될 수 있다. 인터랙션 전략은 수용자의 참여와 소통, 그리고 공감을 유도하기 위한 전략으로, 최근에는 시를 매개로 다수 수용자들 간에 발생하는 인터랙션이 주목받고 있다. 마지막으로 하이퍼텍스트화 전략은 시를 작은 유닛으로 쪼개고 이를 다시 링크로 연결하여 비선형적 읽기가 가능하게 하는 전략이다. 이런 4가지 전략을 통해 디지털 포엠은 텍스트 생성적이며 수용자 중심적인 특성을 갖게 된다. 국내의 디카시 운동은 기본적으로 디지털 포엠을 표방한다. 하지만 실제로는 전통적인 시적 관행과 이론 속으로 급속하게 퇴행하는 모습을 보인다. 디카시가 과거의 시적 전통을 반복하는 또 하나의 낡은 사례로 전락하지 않기 위해서는 디지털 포엠의 시적 전략을 충분히 활용하고 강화해야 한다. 우선 디카시는 ‘날시’를 버리고 사진 이미지를 편집함으로써 멀티미디어화 전략을 강화해야 한다. 둘째, 디카시는 문자 유닛의 다양한 해체적 배열과 비선형적 배치를 통해 역동적 문자화 전략을 강화해야 한다. 마지막으로 유닛들의 자유로운 공유 연결 리믹스의 생성적 과정이 끊임없이 발생할 수 있는 집단적 인터랙션 환경을 조성해야 한다. This paper aims to propose the direction of change of the ‘Dica Poem movement’ in Korea in terms of the poetic strategy of Digital Poetry. To do this, it is necessary to first understand what the poetic strategy of digital poetry is. The poetic strategies of digital poetry presented by me are divided into four main categories: dynamic characterization strategy, multimediaization strategy, interaction strategy, and hypertextualization strategy. The dynamic characterization strategy is a strategy to strengthen the visibility and materiality of characters through the untypical arrangement and arrangement of characters used in poetry. Giving movement to the characters is also included here. The multimediaization strategy is a media hybridization strategy that replaces or combines traditional characters with visual or auditory objects. In this way, the boundaries of traditional poetry can be greatly expanded. The interaction strategy is a strategy to induce audience participation, communication, and empathy. Recently, the interaction that occurs between multiple audiences through poetry is attracting attention. Lastly, the hypertextualization strategy is a strategy to break the poem into small units and link them back to make non-linear reading possible. Through these four strategies, digital poetry has text-generating and audience-centered characteristics. The Dica Poem movement in Korea basically stands for Digital Poetry. In practice, however, there appears to be a rapid regression into traditional poetic practices and theories. In order not to degenerate into another outdated case of repeating the poetic tradition of the past, the poetic strategy of Digital Poetry should be fully utilized and strengthened. First of all, Dica Poem should abandon the ‘nalsi’ and enhance its multimedia strategy by editing digital photo images. Second, the dynamic characterization strategy should be strengthened by deconstructively arranging and non-linearly arranging the character units of Dica Poem and integrating them into the visual structure of digital photo images. Finally, it is necessary to create a collective interaction environment where the generative process of sharing, connecting, and remixing units freely among multiple audiences can occur constantly.

뉴노멀 시대의 디지털 기반 전략경영에 관한 연구

노규성 한국융합학회 2021 한국융합학회논문지 Vol.12 No.6

본 연구는 뉴노멀 시대에의 경쟁우위 확보 및 생존을 위한 전략 제시가 필요하다고 판단하고 경영 전략적 대안을 제시하고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 문헌 조사와 기업 CEO 10인의 집중 인터뷰를 통해 코로나19에 의한 뉴노멀 과 이로 인해 야기된 경영환경 변화 트렌드 및 대응 전략 유형을 도출한다. 본 연구는 다양한 영역과 분야에서 전개될 수 있는 전략 대안 가운데 기업의 디지털 기반 경영 및 사업 수준의 전략 대안으로 연구 범위를 한정하였다. 기업 수준 의 디지털 기반 전략 대안으로는 사업구조 리디자인 전략, 회복탄력성 강화 전략, ESG 경영전략, 디지털 트랜스포메이 션 전략을 제시하였다. 사업 수준의 디지털 기반 전략 대안으로는 산업구조 리딩의 디지털전략, 디지털 혁신의 경쟁전 략, 개방형 혁신의 플랫폼 전략, 고객 가치 지향 전략을 제시하였다. 본 연구는 디지털 기반의 전략을 보다 체계화하고 자 하는 시도였다는 점과 어려운 상황을 슬기롭게 대처해야 하는 기업들의 전략적 대응을 보다 체계적으로 시행하도록 지원할 수 있다는 점에서 기여를 하였다. This study decided that it was necessary to present a strategy for survival in the new normal era and securing competitive advantage, and tried to suggest a management strategic alternative. To this end, this study derives the new normal caused by Corona 19 and the business environment change trend and response strategy type caused by this through literature research and intensive interviews of 10 corporate CEOs. This study limited the scope of the study to the digital-based management and business-level strategic alternatives among strategic alternatives that can be deployed in various fields and areas. Business structure redesign strategy, resilience reinforcement strategy, ESG management strategy, and digital transformation strategy were suggested as alternatives to corporate-level digital-based strategies. As an alternative to business-level digital-based strategies, a digital strategy for industrial structure leading, a competitive strategy for digital innovation, an open innovation platform strategy, and a customer value-oriented strategy were suggested. It contributed in that it was an attempt to systematize a digital-based strategy more and it contributed in that it can support companies who have to deal with difficult situations wisely to implement strategic responses more systematically.

디지털 경제 시대의 조직문화 유형에 따른 경영전략 및 경영성과에 관한 연구

이상호,조광문 한국사물인터넷학회 2022 한국사물인터넷학회 논문지 Vol.8 No.4

The purpose of this study was to investigate how the management strategies and organizational culture required in the digital economy have an effect on business performance. It provided basic data on management strategies and organizational culture necessary to approach as a digital leading country. For data collection, a survey was conducted from March 1 to May 30, 2022 for companies located in J province and engaged in industries related to the digital economy. The survey was conducted online and non-face-to-face, and a total of 225 companies participated in the survey. For statistical analysis, frequency analysis, exploratory factor analysis and reliability analysis, cluster analysis, independent sample t-test, and multiple regression analysis were performed. The research results are as follows. First, organizational culture was classified into high and low groups according to preference in innovation oriented, relationship oriented, task oriented, and hierarchical oriented. Second, the 4 types of organizational culture showed differences in prospectors strategy, analyzers strategy, defenders strategy, differentiation strategy, cost leadership strategy, financial performance, and non-financial performance according to preference. Third, management strategies affecting financial performance were found to be analyzers strategy, differentiation strategy, prospectors strategy, and cost leadership strategy. Fourth, management strategies affecting non-financial performance were found to be differentiation strategy, defenders strategy, analysis strategy, offensive strategy, cost leadership strategy, and focus strategy. Fifth, organizational culture affecting financial performance was found to be task oriented. Sixth, organizational culture affecting non-financial performance was found to be innovation oriented and relationship oriented. Through these studies, it is expected that the economy will be revitalized in the domestic market and a growth ecosystem that can take a new leap forward is created in the global market. 본 연구 목적은 디지털 경제 시대에 요구되는 경영전략과 조직문화가 경영성과에 어떠한 영향이 있는지를 규명 하였다. 디지털 선도국가로 접근하는데 필요한 경영전략과 조직문화에 대한 기초 자료를 제공하였다. 자료수집은 2022 년 3월 1일부터 5월 30일까지 J도에 소재하며 디지털 경제에 관련된 산업을 하고 있는 기업을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문조사는 온라인 비대면 조사를 진행하였고, 총 225개의 기업이 조사에 참여하였다. 통계분석은 빈도분 석, 탐색적 요인분석 및 신뢰도 분석, 군집분석, 독립표본 t-test, 다중회귀분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 조직문화는 혁신지향, 관계지향, 과업지향, 위계지향에서 선호도에 따라 높은 집단과 낮은 집단으로 분류되었다. 둘째, 조직문화 4가지 유형은 선호도에 따라 공격형 전략, 분석형 전략, 방어형 전략, 차별화 전략, 원가우위 전략, 재무 성과, 비재무성과에서 차이가 나타났다. 셋째, 재무성과에 미치는 경영전략은 분석형 전략, 차별화 전략, 공격형 전략, 원가우위 전략으로 나타났다. 넷째, 비재무성과에 미치는 경영전략은 차별화 전략, 방어형 전략, 분석형 전략, 공격형 전략, 원가우위 전략, 집중화 전략으로 나타났다. 다섯째, 재무성과에 미치는 조직문화는 과업지향으로 나타났다. 여섯 째, 비재무성과에 미치는 조직문화는 혁신지향, 관계지향으로 나타났다. 이러한 연구를 통하여 국내 시장에서는 경기가 활성화 되고, 글로벌 시장에서는 새롭게 도약할 수 있는 성장 생태계가 조성되길 기대한다.

비즈니스 전략으로서 디지털 트랜스포메이션에 관한 연구: 유통의‘토탈 디지털 비즈니스 프레임워크’구축 전략

이완형 한국유통경영학회 2019 유통경영학회지 Vol.22 No.3

The advent of the industry 4.0 era is driving each industry to change into a new paradigm. There are eight key issues in the distribution 4.0 era presented in this study. Last mile, on demand service, platform business, O2O commerce, CBT, cell market, Omni channel and fullfilment. The function of distribution is no longer limited to intermediary functions. In the era of distribution 4.0 the value chain is networked parallel, not limited to sequential linearity. Smart and flexible customers in this cycle are connected to MOT(moment of truth) in a variety of phased or simultaneous ways. Thus, in a new business environment, the value of an enterprise depends not just on the convenience through digital devices, but on how flexible and agile it will meet the needs of its customers in a consumer-centric on demand market. But the digital transformation that has been going on so far focuses on the application of digital technology. Now it is time to take a strategic approach to the entire enterprise view. For this purpose, this study suggested that through the success and failure cases of domestic and foreign companies as well as theoretical prior studies, the digital transformation should approach not as a technology but as a business 'total digital business strategy framework.' This systematized four strategic levers allows digital transformation to flexibly respond to the business and to enact strategies from a corporate perspective. The framework's four strategic levers are: first, total business strategy, second, digital technology drivers, third, distribution value chain and fourth, digital maturity. 산업 4.0시대의 도래는 산업마다 새로운 패러다임으로 변화하게 하고 있다. 본 연구에서 제시한 유통 4.0시대의 핵심이슈는 8가지이다. 라스트마일, 온 디맨드 서비스, 플랫폼 비즈니스, O2O 커머스, CBT, 세포마켓, 옴니채널, 풀필먼트 이다. 유통의 기능이 더 이상 중개기능만으로 한정되지 않는다. 유통4.0 가치사슬은 순차형 일직선상에 국한되는 것이 아니라 네트워크적 병렬형이다. 이 사이클에서 스마트하고 유연한 고객은 단계별 또는 동시다발적인 다양한 방법으로 개인접점에 연결된다. 따라서 새로운 비즈니스 환경에서 기업의 가치는 단지 디지털 기기를 통한 편리함이 아니라 수요자중심의 온 디맨드 시장에서 얼마나 유연하고 민첩하게 고객의 니즈를 만족시킬 것이냐에 달려 있다. 그러나 지금까지 진행되어온 디지털 트랜스포메이션은 단면적인 측면에서의 디지털 기술의 적용에 초점을 두고 있다. 이제는 기업 전체적인 전략적 접근이 필요한 시점이다. 이를 위해 본 연구에서는 이론적 선행연구는 물론 국내외 기업들의 성공 및 실패사례를 통해 디지털 트랜스포메이션은 기술로서가 아닌 비즈니스로서 ‘토탈 디지털 비즈니스 전략 프레임워크’로 접근해야 함을 제시하였다. 4가지 전략적 수단(strategic lever)을 통해 디지털 트랜스포메이션이 비즈니스에 유연하게 대응하게 하고 기업 전체적 관점의 전략을 체계화하였다. 이 4가지 전략적 수단은 첫째, 토탈 비즈니스 전략(total business strategy), 둘째, 디지털 기술의 역량(digital technology drivers), 셋째, 유통가치사슬(distribution value chain), 넷째, 디지털 성숙도(digital maturity)이다.

글로벌 플랫폼 기업의 인공지능 기술 기반 디지털 전환 전략 : 구글 사례를 중심으로

김경태(Kyung Tae Kim),김보영(Bo Young Kim) 피터드러커 소사이어티 2022 창조와 혁신 Vol.15 No.1

4차 산업혁명과 코로나 팬데믹 이후 급속히 빨라진 디지털 전환 기업 환경에서 인공지능(AI) 기술 중심으로 전사적인 디지털 전환 비즈니스 생태계를 구축한 글로 벌 플랫폼 기업 구글의 사례를 분석 및 연구하여 인공지능 중심 디지털 플랫폼 구 축 및 전환 전략을 추진하는 기업들에게 구체적인 시사점과 추진 방안을 제시하고 자 한다. 이를 위해 구글 조직원으로 활동한 연구자의 현장 경험을 기반한 맥락과 현상을 도출하는 경험기반 사례연구를 진행했다. 그리고 전사적인 기업 전략의 핵 심 성공 요인과 특이점을 도출하기 위해 주체(subject), 환경(environment), 자 원(resource), 메커니즘(Mechanism)으로 구성된 ser-M 프레임워크 분석 방법 론을 사용하였다. 사례분석 결과 디지털 기술 역량을 집약한 혁신전략을 추진하기 위해 구글은 고유의 일하는 문화가 결합 되어져서 빠르게 변화하는 내·외부 환경에 서 조직의 디지털 역량과 실행 메커니즘이 인공지능 기술 기반 디지털 전환의 핵심 성공 요인으로 볼 수 있다. 특히 인공지능 기술 기반 디지털 전환에 있어서 클라우 드 빅데이터 및 인공지능 플랫폼과 글로벌 데이터 센터, 인공지능 반도체 및 양자 컴퓨팅 미래 기술에 대한 효율적인 자원의 배분과 비즈니스 혁신을 위한 차별화된 메커니즘이 지속적인 경쟁력을 만들어냈음을 확인할 수 있었다. 구글의 인공지능 기술 기반 디지털 전환에 대한 ser-M 프레임워크 메커니즘 관점의 핵심 성공 요 인으로 주체, 환경, 자원을 최고경영자의 전략적 조정(Coordination)을 통한 혁신 문화와 학습(Learning) 메커니즘 기반으로 기술과 인프라 자원의 차별화된 선택 (Selecting) 메커니즘이 중요함을 확인했다. 본 연구를 통하여 인공지능 기술 기반 디지털 전환을 본격 준비하고 실행하고 있는 국내의 엔터프라이즈 기업에게 필요 한 경영 전략과 리더십에 대한 시사점을 줄 수 있다. This study aims to analyze and study the case of Google, a global platform company that has built an enterprise-wide digital transformation business ecosystem focused on artificial intelligence(AI) technology in a rapidly accelerated digital transformation environment after the 4th industrial revolution and Covid-19 Pandemic. It presents specific implications and implementation plans to companies considering a digital transformation strategy. This case study is based on the context and phenomenon based on the field experience of the researcher who worked as a Google member. And the ser-M framework consisting of subject, environment, resource, and mechanism was used as an analysis methodology to derive the key success factors and singularities of the company-wide corporate strategy. As a result, the most differentiated key success factors for Google s AI technology-based digital transformation mechanism is Google s innovation culture and learning mechanism, which is implemented through the CEO s strategy and coordination. There is a differentiated mechanism for selecting technology and infrastructure resources. Digital technology competency and work culture should be created with the company s own process and innovative strategy that integrates the subject, environment and resources. In addition, the company s unique working culture is combined to see the organization s digital capabilities and execution mechanisms as key success factors for artificial intelligence technology-based digital transformation in a rapidly changing internal and external environment. In particular, effective selection and support for cloud big data and artificial intelligence platform, global data centers, artificial intelligence semiconductors and quantum computing, and selection mechanisms for business innovation can create continuous competitiveness in the digital transformation based on artificial intelligence technology. Through this study, it is possible to give implications on the management strategy and leadership needed for the enterprise companies that are preparing and implementing digital transformation based on artificial intelligence technology.

A Study on Digital Marketing Promotion Strategy and Implementation Strategy Implementation Plan of Global SMEs

임기흥 한국디지털정책학회 2020 디지털융복합연구 Vol.18 No.11

As the use of the Internet has become more common worldwide, digital marketing has gained a great weight as an advertising medium. Low cost and effective digital marketing tools include websites, eyes, blogs, search advertisements, online banners, mailings, YouTube, etc., which most companies around the world use one or more of them for digital marketing. I have. In this environment, global companies with more than one overseas subsidiary have become very interested in how to establish and implement digital marketing strategies. However, many studies have been conducted on the necessity of digital marketing and its implementation strategy, but there are no studies on specific implementation methods that can be applied in practice. Therefore, in this study, we intend to define digital marketing suitable for global SMEs, establish a promotion strategy model, and present a specific implementation strategy establishment planl. Through this, we intend to contribute to establishing a general-purpose SME global digital marketing strategy.

외식기업의 디지털 넛지(Digital Nudge) 전략, 브랜드 이미지, 브랜드 신뢰, 고객행동의도 간의 구조관계 분석

이채은 한국외식경영학회 2019 외식경영연구 Vol.22 No.5

This study was aimed to identify analysis of structural relationships among digital nudge strategy of food service corporate, brand Image, brand Trust and consumer behavior intention, and comprehend the relationship between variables based on the comparison about whether the utilization of digital nudge strategy. The survey was conducted for analysis the customer of food service corporate. The study was proceeded using the structural equation model using the SPSS and the AMOS statistical package program. According to the study result, As a result, Firstly, the inducement digital nudge strategy and the affirmation statistically significant effect on brand image, but the excitement digital nudge strategy did not effect on significant effect brand image. Secondly, the brand image significant effect on the brand trust. Thirdly, the brand trust significant impact on customer behavior intention. Finally, moderating effect showed to do significant roles in the non utilization group of digital nudge strategy, the effect of the affirmation digital nudge strategy and brand image showed to be higher, and in the utilization group of digital nudge, brand image and brand trust showed to be higher. This is necessary in terms of research provides a practical basis for utilizing digital nudge strategy in the food service corporate. 본 연구는 외식기업의 디지털 넛지 활용에 대한 비교를 중심으로 디지털 넛지, 브랜드 이미지, 브랜드 신뢰, 고객행동의도 간의 구조관계를 파악하고자 하였다. 본 연구는 외식기업의 고객들에게 설문조사를 실시하였고, SPSS와 AMOS통계패키지 프로그램을 이용하여 구조방정식 모형을 이용하여 연구를 진행하였다. 연구결과 첫째, 유도성, 긍정성 디지털 넛지 전략과 브랜드 이미지 간의 영향관계는 유의한 영향 관계를 형성하고 있었고, 흥미성 디지털 넛지 전략은 브랜드 이미지에 유의한 영향 관계를 형성하지 못했다. 둘째, 브랜드 이미지는 브랜드 신뢰에 유의한 영향관계를 미쳤다. 셋째, 브랜드 신뢰는 고객행동의도에 영향을 미쳤다. 넷째, 조절역할은 긍정성 디지털 넛지 전략과 브랜드 이미지의 영향관계가 디지털 넛지 비활용 집단에서 더 높게 나타났고, 브랜드 이미지와 브랜드 신뢰의 영향관계는 디지털 넛지 활용 집단에서 더 높게 나타났다. 본 연구는 외식기업의 디지털 넛지 전략에 활용하기 위한 실무적 기초자료를 제공한다는 측면에서 필요한 연구이다.

한국 대학생들의 디지털 영어 학습 전략 사용에 관한 요인 분석

김규미(Kim. Gyoomi),배지영(Bae, Jiyoung) 학습자중심교과교육학회 2018 학습자중심교과교육연구 Vol.18 No.22

본 연구는 충청 소재 두 대학에 재학 중인 대학생들의 디지털 학습 전략 사용을 측정하기 위한 측정 도구에 중점을 두고 요인 분석을 실시하였다. 대학생들의 디지털 학습 환경에서의 영어 학습 전략은 어떠한 요인들로 구성되어 있는지를 분석하는 것이 본 연구의 초점이었다. 디지털 영어 학습 전략을 측정하고자 하는 도구는 Oxford(1990)의 SILL을 바탕으로 재구성하였고, 총 400명의 대학생들을 대상으로 2017년 2학기동안 디지털 학습 전략 설문조사를 실시하였으며, 탐색적 요인 분석을 활용하여 자료를 분석하였다. 본 연구의 결과는 기존의 선행 연구에서 비롯된 디지털 영어 학습 전략을 구분하는 7개의 하위 전략 요인들과 다른 유형의 전략 요인들로 분류되었으며 각 요인을 구성하는 문항들도 기존의 문항 구성과는 다른 양상을 보여주었다. 총 9개의 요인으로 나타났는데, 이 중 1개는 정의적 요인, 그리고 나머지 8개는 학습 전략 요인으로 재분류되었다. 9개의 디지털 영어 학습 전략 요인들의 상호관련성을 분석한 결과, 대부분의 전략 요인들은 통계적으로 유의미한 수준에서 서로 중간 크기 이상의 상관관계를 나타내었다. 이상의 결과를 바탕으로 본 연구에서 개발된 디지털 영어 학습 전략 측정 도구의 활용 방안을 제언하였다. 나아가 디지털 학습 환경에서 학습자가 적절한 양·질의 학습 전략을 사용할 수 있도록 전략 사용에 관한 교육적 훈련의 필요성을 제시하였다. The purpose of this study is to analyze the factors of the digital English learning strategies at two universities in Chungcheong province. The main concern of this study was to analyze what factors constitute the English learning strategies of college students in the digital learning environment. The measurement of digital English learning strategies was reconstructed based on Oxford s (1990) SILL. A total of 400college students were surveyed over the fall semester, 2017, and data were analyzed using exploratory factor analysis. The results of this study are classified into different types of strategic factors that distinguished the digital English learning strategies that originated from the previous studies. The items of each factor showed a different aspect from the existing question composition. There were nine factors in digital English learning strategy inventory, one of which was reclassified as a positive factor and the other eight as a learning strategy. As a result of analyzing the correlation among the new factors of digital English learning strategies, most factors showed more than medium levels of correlation at statistically significant level. Based on the above results, this study suggests the use of the inventory of digital English learning strategy measurement tool. Furthermore, the need for educational strategy training is also suggested in order to enable learners to use appropriate quantity and quality learning strategies in the digital learning environment.

디지털변혁이론과 중소기업의 디지털변혁을 위한 정부의 역할

김용진 중소벤처기업연구원 2020 중소기업정책연구 Vol.5 No.3

Digital transformation can be defined as the process to standardize and modularize resources and processes and then turn them into a digital form to be controlled by online. Digital transformation is the key factor which solves value-cost dilemma companies have faced in the traditional business systems. However, SMEs in Korea face various problems in adopting the digital transformation due to lack of resources, information, and capabilities. To accomplish a successful digital transformation, companies need to have four strategies: digital transformation strategy, customer interface strategy, production and operation system strategy, and collaborative partnership strategy. The most important part is to establish their own digital transformation strategy by restructuring their business models from the customer perspective. To complement the weakness of SMEs, governments need to build the infrastructure for digital transformation including standards, education, R&D, and test and verification, build social consensus, and act as a market place for innovative products made by SMEs. 디지털변혁은 기업이 가진 자원과 프로세스를 표준화하고 모 듈화한 후에 이를 디지털로 변화시켜 온라인으로 통제가 가능한 상태로 만드는 것을 말한다. 디지털변혁은 기업들이 전통적인 사업방식하에서 봉착해 있던 가치와 원가의 딜레마를 해결하면 서 많은 변화를 초래하고 있다. 하지만 중소기업들은 자원과 정 보, 역량의 부족으로 이러한 변화를 수용하는 데 많은 어려움을 겪고 있다. 디지털변혁을 위해서는 디지털변혁 전략, 고객 인터 페이스 전략, 생산운영시스템 구축 전략, 그리고 협력체제 구축 전략의 네 가지 영역에 대한 고민이 필요하다. 가장 중요한 것 은 자신들의 비즈니스모델을 고객 관점에서 재구성하고 이를 토 대로 디지털변혁 전략을 만드는 것이다. 문제는 중소기업들의 경우, 디지털변혁에 대한 준비가 되어 있지 않고 역량이 많이 부족하다는 것이다. 따라서 이를 보완하기 위해 정부는 디지털 변혁을 위한 표준, 교육, 연구개발, 시험・인증 등 인프라를 만들 고 사회적 합의를 도출하며, 혁신제품에 대한 시장으로서의 역 할을 수행해야 한다.

패션 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 전략에 관한 연구 - 버버리 사례를 중심으로 -

김 소 영,마 진 주 복식문화학회 2019 服飾文化硏究 Vol.27 No.5

Today, the fashion business environment of the 4.0 generation is changing based on fashion technology combined with advanced digital technologies such as AI (Artificial Intelligence), big data and IoT (Internet of Things). “Digital Transformation” means a fundamental change and innovation in a digital paradigm including corporate strategy, organization, communication, and business model, based on the utilization of digital technology. Thus, this study examines digital transformation strategies through the fashion brand Burberry. The study contents are as follows. First, it examines the theoretical concept of digital transformation and its utilization status. Second, it analyzes the characteristics of Burberry’s digital transformation based on its strategies. For the research methodology, a literature review was performed on books and papers, aligning with case studies through websites, social media, and news articles. The result showed that first, Burberry has reset their main target to Millennials who actively use mobile and social media, and continues to communicate with them by utilizing digital strategy in the entire management. Second, Burberry is quickly delivering consistent brand identity to consumers by internally creating and providing social media-friendly content. Third, they have started real-time product sales and services by using IT to enhance access to brands and to lead consumers towards more active participation. In this study, Burberry’s case shows that digital transformation can contribute to increased brand value and sales, keeping up with the changes in the digital paradigm. Therefore, the study suggests that digital transformation will serve as an important business strategy for fashion brands in the future.