The Influence of Social Identification and Persistent Communication Activities on Interpersonal Trust in the Virtual Community

조승호,Cho, Seung-Ho The Society of Digital Policy and Management 2011 디지털융복합연구 Vol.9 No.2

본 연구는 온라인 공동체에서 구성원들 간에 신뢰가 어떻게 형성 발전되는지를 살펴보기 위한 연구이다. 신뢰형성에 주요한 요인에 대한 이론적 고찰을 통해 본 연구는 사회적정체성과 지속적인 커뮤니케이션 활동을 주요한 요인으로 설정하고 이들과 신뢰(Trust)에 이르기 위한 매개변인들인 신뢰성 (Trustworthiness) 요소-Integrity (규범공유성), 선의(Benevolence), 개방성(Openness)-와의 관계를 살펴보았다. 이들 관계를 실증적으로 밝히기 위해서 본 연구는 국내 주요 온라인 사이트의 커뮤니티 구성원을 대상으로 설문을 실시하였다. 그 결과, 사회적정체성과 지속적인 커뮤니케이션이 신뢰성 (Trustworthiness)에 유의미한 영향을 주고 있었으며 신뢰성의 세 가지 변인(Integrity, Benevolence, Openness) 등은 기존의 연구와 유사하게 신뢰에 주요한 요소들임이 밝혀졌다. The current study investigated how interpersonal trust is developed in online communities, where most of individual identities are unknown or doubtful. To better understand and theorize the underlying mechanism, a survey was conducted integrating the literature on computer-mediated communication (CMC) and extending previous research on social identify model. The findings confirmed that integrity, benevolence, and openness are essential components in the concept of trustworthiness, which is predicted by social identification and persistency of communication activities in the virtual community.

The Difference between News Coverage and News Release of Political Parties During A Political Crisis

조승호,Cho, SeungHo The Korea Contents Association 2018 한국콘텐츠학회논문지 Vol.18 No.11

The purpose of this study is to explore a difference in crisis between media and parties. This research examined political crisis situation, crisis response, and media coverage using a case. Two main political parties in Korean faced the illegal fund raising case during the 16th presidential election. They used types of crisis response strategies for restoring or maintaining their reputation. This study found that a party's crisis response was consistent with news media, but another party's message was significantly different from news media. Such match or mismatch between a party and news media will influence on public evaluation toward a crisis response. This study has meaningful contribution in that the difference between an organizational crisis response message and news media coverage is significant. 본 연구의 목적은 정치적 위기 상황에서 위기대응에 대한 언론보도와 정당의 차이를 조사하는 것이다. 과거 정치적 사례를 통해 정치적 상황, 정치적 집단의 위기대응, 언론보도를 살펴보았다. 본 연구가 살펴본 사례는 16대 대통령 선거운동에서 불법 선거자금 모금과 관련해서 두 정당(새천년민주당 vs. 한나라당)의 대응이다. 두 정당은 그들의 이미지 회복을 위한 위기대응 전략을 활용하였다. 본 연구는 위기대응메시지와 언론보도 메시지의 차이를 내용분석을 통해서 살펴보았다. 그 결과 특정 정당의 위기대응 메시지와 뉴스미디어는 차이를 보이지 않았으나, 다른 정당의 경우는 차이가 나타났다. 이러한 뉴스보도와 정당의 메시지 일치 여부는 공중의 위기평가에 중요한 영향을 미친다. 본 연구는 위기커뮤니케이션에서 조직의 위기대응 메시지와 뉴스미디어의 보도 차이의 중요성을 다뤘다는 점에서 의의를 갖는다.

Clipping 기반의 무선 인터넷 사이트 구축용 변환 서버 구현

조승호,차정훈,Cho, Seung-Ho,Cha, Jeong-Hoon 한국정보처리학회 2004 정보처리학회논문지 A Vol.11 No.2

현재 유선 인터넷 컨텐츠와 비교할 때 무선 인터넷 컨텐츠가 크게 부족하여 유선 컨텐츠들을 무선 인터넷 컨텐츠로 변환시키고자 하는 요구가 높다. 본 연구의 변환 서버는 사용자 단말기로부터 요청을 자동적으로 인식하여 대상 URL 서버상의 원본 문서를 검색하여 이들을 중간 언어인 metaXML 문서로 생성하고 이를 사용자 단말기에 적합한 무선 마크업 언어 문서로 변환 출판한다. 또한, 본 변환 서버는 이미지 변환을 위하여 이미지 변환기와 기존 웹 페이지들의 재구성 저작 도구인 Clipper와 연동하여 동작한다. 대상 URL의 정적/동적 웹 페이지를 처리하는 변환 서버의 처리 능력에 대하여 성능 실험을 수행하였으며, 동적 문서에 대한 변환 실험 결과에 따르면, 변환 서버내 스레드 풀의 스레드 개수를 5개로 유지할 때 변환 서버가 가장 나은 처리량을 나타내었다. Because a quantity wireless internet contents is much less than wired internet contents, it exist high necessities that wired internet contents should be converted into wireless internet contents. The conversion server implemented in this paper, automatically recognizes the type of user agents when they request, retrieves source documents on the web site specified by an URL, generates metaXML documents as an intermediate form, and converts them wireless markup documents appropriate for user agents. The conversion server interoperates with the image converter for image conversion and the clipper which is an authoring tool for clipping existing wired internet documents. We performed experiments about capability of the conversion server transcoding static/dynamic web pages specified by an URL. According to performance results on dynamic web pages, the conversion server showed better throughput when a thread pool in the terror maintains 5 threads compared with 1 and 10 threads.

Moral Judgment and Blame in Crisis Management

조승호(Seung Ho Cho)(趙承浩) 위기관리 이론과 실천 2011 Crisisonomy Vol.7 No.2

본 연구는 위기유형 및 조직의 위기대응과 관련하여 공중이 어떻게 도덕적 판단을 하는가에 관한 연구이다. 공중의 위기평가에 있어서 도덕적 판단은 조직에 대한 비난에 주요한 요인으로 작용될 수 있다. 이를 검증하기 위해서 본 연구는 요인설계 2(통제 가능한 위기유형 vs. 통제 불가능 위기유형) × 2(변명 vs. 사과)를 통한 실험을 실시하였다. 그 결과 공중은 위기유형과 위기대응에 따라 도덕적 판단을 달리하며, 도덕적 판단은 조직비난에 유의미한 변인임이 밝혀졌다. This study investigated how people make moral judgments toward an organization involved in a crisis based on crisis types and crisis response types. To test it, the study employed 2(control vs. uncontrolled) crisis types × 2(excuse vs. apology) crisis response types between-subject design. The findings indicated that crisis types and crisis responses influenced participants’ moral judgment, and excuse in both crises type was judged much immoral than using apology. In addition, moral judgment significantly predicted blame.

개인의 정치적 성향이 국가 위기 대응 평가에 미치는 영향

조승호(Seung Ho Cho)(趙承浩),홍숙영(Su Kyeong Hong)(洪淑英),조정렬(Jeong Ryeol Cho)(趙正烈) 위기관리 이론과 실천 2011 Crisisonomy Vol.7 No.6

본 연구는 정부의 위기대응평가에 대한 요인의 한 가지로 위기 평가자 개인의 성향을 측정하고자 하였다. 이를 위하여 2010년 3월 26일 발생한 천안함 침몰 사건을 중심으로 정부의 위기대응방식에 대한 개인의 평가, 이러한 평가와 6ㆍ2 지방선거 간의 상관관계, 개인의 정치적 성향에 따른 정부의 위기대응평가를 묻는 설문조사를 진행하였다. 그 결과 천안함 침몰 사건과 관련한 정부의 위기대응을 평가하는 응답자의 태도는 부정적이었으나 이것이 6ㆍ2 지방선거에 미친 영향은 그다지 유의미하지 않아 정부의 위기 대처 능력과 선거 간에 상관관계가 거의 없는 것으로 나타났다. 한편, 개인의 정치적 성향과 정부의 위기대응평가간의 관계에 있어 개인의 정치적 성향이 정부의 위기대응평가에 영향을 주는 것으로 나타났다. 보수 성향자는 정부의 위기대응이 적절하였거나 보통이라고 평가한 반면, 진보 성향자는 부적절했다고 평가하였다. 따라서 위기 대응을 평가하는데 있어서 평가자의 개인적 성향이 편향적 요소로 작용하고 있음을 알 수 있다. This study explores how an individual political position influences his/her evaluation on government’s crisis response. The case of Cheonam occurred in March 36, 2010, was analyzed for investigating government’s crisis management and public’s response to the government. We also looked at how government’s crisis management of Cheonam was associated with local election held on June 2, 2010. The findings showed that individuals’ political positions significantly affected their evaluation on government crisis response. The more conservative, the more supportive on government crisis response on Cheonan.

유압모터-부하계의 3D CAD 모델링 및 적응제어

조승호(S. H. Cho) 유공압건설기계학회 2011 드라이브·컨트롤 Vol.8 No.2

This paper investigates the motion control of a hydraulic motor-load system using the Simple Adaptive Control (SAC) method. The plant transfer function has been modelled mathematically. The open-loop responses have been obtained experimentally in order to identify the design parameters of transfer function. The hydraulic motor-load system has been modelled using the 3D CAD and imbedded in the hydraulic circuit simulation program to verify the overall performance. The experimental results confirm that the SAC method gives a good tracking performance compared to the PID control.

일반계 고등학교에서의 기술교과 교육의 문제점과 개선방안

조승호(Seung Ho Cho) 대한공업교육학회 1997 대한공업교육학회지 Vol.22 No.1

This study was attempted to analysis the problems that technology subject had been in academic high school, and suggest the way to overcome them in instruction enviornment. The briefs of the study were as follows ; Technology subject in academic high school is located at the difficult situations because of the traditional prejudice in technology, the curriculum only for extrance examination, and the failure in the organization and content of textbook only for technology subject. In order to improve the traditional prejudice, government and people should take efforts in the long period. And the curriculum only for extrance examination should be reformed to the education of the whole man by authorities concerned. The technology subject have to improve technology not for introduction, but for living. The suggestion of the effective technology subject for living is the modular instruction.

다국적 기업의 위기 후 사회적 책임활동에 대한 소비자의 진정성 인식에 관한 연구

조승호(Seung Ho Cho) 위기관리 이론과 실천 2015 Crisisonomy Vol.11 No.4

본 연구는 다국적 기업의 위기 후 기업의 사회적 책임활동에 대한 소비자의 진정성 인식에 대한 연구이다. 기업의 사회적 책임활동 진정성 인식에 영향을 미치는 변인으로 기업의 이미지와 위기에 대한 기업의 책임정도를 고려하였다. 토요타의 사례를 통하여 살펴본 결과 기업의 이미지와 위기 시 책임정도는 사회적 책임활동의 진정성 인식에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 더불어 기업 이미지는 기업의 위기책임정도와 사회적 책임활동의 진정성 인식 변인들 사이에서 조절변인으로서 역할을 하는 것으로 나타났다. This study examined a consumer`s perception toward authenticity of CSR activity after multi-national company`s crisis by using Toyota case. The research considered corporate image and crisis responsibility as main factors influencing consumer`s perception toward authenticity of CSR. The findings showed that crisis responsibility and corporate image significantly affected participants` perception toward authenticity of CSR activity. In addition, a corporate image worked as moderate variable between crisis responsibility and their perception toward authenticity of CSR activity.

대의마케팅에서 휴먼관심프레이밍이 소비자의 구매의도에 미치는 영향

조승호(Seung Ho Cho),임준상(Jun Sang Lim) 한국광고홍보학회 2011 한국광고홍보학보 Vol.13 No.2

본 연구는 대의마케팅(Cause Related Marketing)에서 메시지프레임이 소비자의 감정에 미치는 영향과 그러한 감정의 결과적인 효과로서 구매의도와 어떻게 연관되는지를 살펴보기 위한 연구이다. 기존에 대의마케팅의 광고메시지 연구는 다양한 부분에서 발전되어왔으나 메시지 전략에 있어서는 연구가 미비하였다. 본 연구는 휴먼관심프레이밍(Human Interest Framing-HIF)을 사용하여 대의마케팅 메시지 효과를 측정하고자 한다. 이를 검증하기 위해서 휴먼관심프레이밍을 높음과 낮음으로 실험처치를 하여 감정에 미치는 영향을 살펴보았으며, 감정과 감정이입의 관계를 통해서 최종 구매의도에 미치는 과정을 통로분석을 통해 검증했다. 그 결과 모델이 유의미한 설명력을 갖는 것으로 나타나, HIF가 대의마케팅에 유용한 전략으로 판명되었다. This study examined the effect of message framing in CRM (Cause Related Marketing) ad on a consumer`s emotion to the needy, and how his/her emotion is associated with purchase intention to buy a product engaged in social cause. The experiment manipulated human interest framing as low and high in CRM ads. The result showed the subsequent path model how a consumer negative emotion driven by human interest framing was connected to purchase intention through empathy.

적응제어 기법을 이용한 전기-유압 액츄에이터의 위치제어

조승호(S. H. Cho) 유공압건설기계학회 2010 드라이브·컨트롤 Vol.7 No.3

This paper deals with the issue of simple adaptive position control for a pump-controlled cylinder system. A fixed displacement pump is utilized instead of servo valve and its speed is controlled by AC motor. The whole control system is composed of a pair of interconnected subsystems, that is, a feedback control system and a feedforward control system. From experiments it is shown that position control using simple adaptive control can accomplish significant reduction in position tracking error comparing to a conventional PID control.