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정선호(Jeong Sun-ho),김용수(Kim Yong-su),김완홍(Kim Wan-Hong),이창규(Lee Chang-gyu) 대한전기학회 2009 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2009 No.11
투명하고 공정한 전력시장 운영과 완벽한 전력계통 운영을 위해서는 시장운영시스템(CBP, MOS)과 계통운영 기능을 수행하는 EMS 시스템이 완벽하게 기능할 수 있도록 지속적인 관심과 관리가 필요하다. 계통운영과 시장운영 지원을 위해 관련 IT 시스템을 완벽하게 운영해야 하며, 이러한 필요성에 따라 전력IT 가동률 지표를 활용하여 관리하고 있다. 전력IT 가동률 지표를 구성하고 있는 3가지 지표인 EMS 종합가동률, MOS 종합가동률, CBP 종합가동률 지표에 대한 개념과 주요 실적에 대해 살펴보고, 높은 수준의 신뢰도를 유지하고 개선할 수 있는 방안에 대해서 살펴보도록 하겠다.
전력IT 고객서비스센터 운영을 통한 고객서비스 향상 방안
정선호(Jeong sun-ho),최봉수(Choi bong-soo),이창규(Lee chang-gyu) 대한전기학회 2007 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2007 No.11
전력산업 구조개편이 진행된 이후 전력IT 분야에도 많은 이해관계자들이 형성되었으며, 내 외부의 많은 고객들이 형성되었다. 또한 전력시장운영과 계통운영을 위한 IT설비는 고도로 발달하여 손쉽게 이해하고 사용하기 어려울 정도로 복잡해지고 고도화 되었다. 이러한 상황에서 전력IT 분야에 대한 고객서비스를 향상 전략으로 고객과의 최접점에서 고객을 알고 고객을 지원하기 위해 전력IT 고객서비스센터를 설치하여 운영하게 되었다. 많은 예산과 인력이 투입되는 본격적인 콜센터나 서비스 데스크를 도입하기에 앞서 기존의 업무체계와 인력재배치를 통해 전력IT 분야에 대한 콜센터인 "전력IT 고객서비스센터"를 운영하여 효과적으로 고객서비스 요청에 응대하여 고객만족도 향상을 기대할 수 있을 것이며, 또한 여러 조직에서 비용과 인력을 사용하지 않고 쉽게 적용해 볼 수 있는 모델이 될 수 있을 것이다.
정선호 ( Sun Ho Jeong ),정민용 ( Min Yong Chung ) 대한설비관리학회 2003 대한설비관리학회지 Vol.8 No.1
N/A R&D decisions impact the entire enterprise. Therefore, decisions must not be based solely on R&D`s perception of what is important or worthwhile. R&D contributions are difficult to measure separately from other functional organizations such as manufacturing and marketing. Nowadays, many firms are implementing Balanced Scorecard(BSC) systems that supplement traditional accounting measures with non-financial measures focused on at least three other perspectives-customers, internal business processes, and learning and growth. Also, the AHP has been applied in a wide variety of practical settings to model complex decision problems. First, determine Perspectives and the Key Performance indicator(W1) through the former research, the latter compose the questionnaire for determine the weight of perspectives and KPIs. And then, make a survey with researchers about 4 perspectives and 18 KPIs. The results will be simulate with Expert Choice Z000 for determine the weights. This results helps establish the firm`s business strategy and technology strategy.
정선호(Sun-Ho Jeong),이임섭(Im-Sop Lee),김완홍(Wan-Hong Kim),장지웅(Ji-Woong Jang) 대한전기학회 2010 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2010 No.7
지구 온난화와 기후 환경변화가 전 세계적인 이슈로 떠오르면서, 경제성장의 원동력이자 에너지 과소비 산업으로 지적받던 IT 산업 또한 이런 문제에 대해 적극적으로 대응하여야만 하는 상황이 되었다. 전 세계 CO₂ 배출의 2%를 차지하고 있는 IT산업은 IT의 그린화 방안을 더욱 적극적으로 모색하게 되었다. 이러한 상황에서 전 세계적인 금융위기로 경기침체가 시작되면서 환경오염문제를 해결하면서 지속적인 성장을 달성할 수 있는 녹색성장이 새로운 트렌드로 자리 잡았다. IT분야에서는 녹색성장을 달성하기 위해 ‘그린IT’ 추진전략을 실행하고 있다. ‘그린’이라는 개념은 에너지의 효율적 사용, 비용절감 기술을 비롯해 자동차연료 절감까지 이미 모든 분야에 망라해 사용되고 있다. 그린 IT기술에 대한 관심은 더욱 증대되고 있는 상황이다. 본 논문에서는 그린 IT의 개념에 대해 알아보고 그린IT를 달성하기 위한 다양한 추진방안 및 실행전략 등에 대한 검토를 통해 전력IT에 도입하여 적용할 수 있는 단기적, 중 · 기적인 전략들을 모색해 보고자 한다.
양경호 ( Kyung Ho Yang ),송윤석 ( Yoon Suk Song ),정선호 ( Sun Ho Jung ),김태진 ( Tae Jin Kim ),윤신의 ( Shin Eui Yoon ),정용석 ( Yong Suk Jeong ),조길현 ( Kil Hyun Cho ),김용복 ( Young Bok Kim ) 대한내과학회 2012 대한내과학회지 Vol.83 No.4
Background/Aims: Adenosine deaminase (ADA) is a valuable biochemical marker for pericardial effusion (PE) and may be useful for diagnosing tuberculous pericarditis (TPE) in patients with PE. However, no definite cut-off or borderline values for ADA currently exist to distinguish TPE from other PE etiologies. In this study, we identified other useful parameters and characterized their relationship with ADA as a method for diagnosing TPE. Methods: From June 2004 to November 2011, 42 patients underwent pericardiocentesis due to moderate or severe PE, as confirmed by echocardiography or chest computed tomography (CT). Patients were subdivided into TPE and non-TPE (NTPE) groups. We analyzed ADA (p) (the pericardial ADA) and %Lymph (p)/Glucose (p) (the ratio between the percentage of lymphocytes and glucose levels in PE). Results: We defined the cut-off value of ADA (p) as 48.5 IU/L, and that of %Lymph (p)/Glucose (p) as 0.678%·dL/mg. In a multivariate logistic regression analysis, an odds ratio (OR) of 44.24 and a 95% confidence interval (CI) of 2.85-686.97 were observed in patients with an ADA (p) ≥ 48.5 IU/L (p = 0.023). An OR of 20.39 and a 95% CI of 1.06-392.93 were observed in patients with a %Lymph (p)/Glucose (p) ≥ 0.678%·dL/mg (p = 0.046). The combination of ADA (p) and %Lymph (p)/Glucose (p) had a higher positive predictive value (PPV, 80.0%) and specificity (Sp, 93.8%) than either ADA (p) (PPV, 47.4%; Sp, 68.8%) or %Lymph (p)/Glucose (p) (PPV, 69.2%; Sp, 87.5%) alone. Conclusions: %Lymph (p)/Glucose (p) is a useful parameter for distinguishing TPE from other pericardial diseases if combined with an ADA (p) ≥ 48.5 IU/L. (Korean J Med 2012;83:458-467)
이창규(Lee Chang-gyu),정선호(Jeong sun-ho),김완홍(Kim Wan-hong),김용수(Kim Yong-su) 대한전기학회 2009 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2009 No.11
전력IT 시스템은 우리나라의 전력시장과 전력계통 운영이 가능하도록 여러 가지 기능을 제공하고 있다. IT 설비의 규모와 복잡성이 증가할수록 서비스의 연속성을 보장하고 효율적으로 설비를 운영하기 위한 관리시스템을 도입하여 안정적인 운영을 가능하게 하고 있는 실정이다. 그러나 전력IT 운영과 관련해서 시스템의 하드웨어적인 측면에서의 운영상태 감시를 위한 다양한 노력을 기울이는 것과는 달리, 전산실 공간에 대한 환경적인 요소에 대한 측정 및 관리는 미흡한 실정이다. 본 논문에서는 전산설비에 대해 근본적으로 장애를 유발할 수 있는 요소인 전산실의 환경 위험 요소에 대한 측정과 관리의 필요성을 확인하고 점검결과 및 관리방안에 대해 살펴보도록 한다.