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오연칠,박소아,이영석,양해권,Oh, Yeon-Chil,Park, So-Ah,Lee, Young-Seok,Yang, Hae-Kwon 한국정보통신학회 2008 한국정보통신학회논문지 Vol.12 No.10
국내 IT아웃소싱은 제조기업 및 금융기관을 중심으로 활발하게 이루어지고 있고, 공공기관의 IT아웃소싱도 일반화되고 있다. IT 개발 및 운영 관리 업무는 IT의 급격한 기술변화, 전문가 수요 증가 등의 요인으로 인해 아웃소싱이 가장 먼저 도입된 분야이다. 특히 공공기관의 핵심 업무는 공공서비스이므로, 핵심 업무에 전념하고 기타 업무는 과감히 아웃소싱 함으로써 조직을 슬림화하고, 업무효율을 향상시키며 의사결정속도를 증가시켜 결과적으로 IT아웃소싱은 공공서비스의 품질을 높일 수 있는 혁신적인 방안이 될 수 있다. 작은 정부, 효율적 행정, 공공서비스 품질 향상 등을 실현하기 위한 공공기관의 IT 멀티 소싱 모델의 개발이 시급하다 하겠다. 그러므로 본 논문에서는 선진국에서 그 성공 사례가 드문 서비스수준협약(SLA: Service Level Agreement)을 국내 공공기 관으로서는 최초로 도입하여 혁신적 아웃소싱 모델을 선도하고 있는 조달청과 서비스 공급업체인 삼성 SDS가 구체적으로 어떤 문제에 직면하고 어떻게 그러한 난관들을 극복해 왔는가 또 어떤 성과를 거두었는가 등을 분석하여 추후 선진적 IT아웃소싱 모델을 구현하려는 공공기관과 IT서비스 제공업체에게 새로운 제도를 도입하면서 겪어야 하는 시행착오를 최소화하고 IT아웃소싱을 성공적으로 구현하기 위한 요소들을 관리하기 위한 실무 가이드라인을 제시한다. The national IT outsourcing is actively achieved centering around the manufacturing enterprise and financial institution. The If outsourcing of the public institution is generalized. The IT development and operation management task are the field in which first an outsourcing is introduced due to a factor including the technological change, the efper increase in demand, and etc. Particularly, the core business of the public institution is the public service. Therefore, the core business of the public institution can concentrate on the core business and by drastically outsourcing the etc task ran improve an efficiency. Therefore, as to the IT outsourcing, the innovative method that can enhance the quality of the public service can become. In this paper, We analyze how the Supply Administration introducing the service level agreement (SLA: Service Level Agreement) and the problem that the Samsung SDS is faced with were solved. And the practical affairs guide-line for managing elements which can minimize trial and error and successfully implement the IT outsourcing is presented.
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김훈희(Hun-Hee Kim),오연칠(Oh-Yeon Chil) 한국구매조달학회 2013 한국구매조달학회지 Vol.12 No.2
본 논문에서는 전자조달서비스 발전을 위해 클라우드서비스 도입과 보안성을 연구하였다. 이를 위해 품질수준과 보안수준과 문제점을 도출하여 주요 개선방안으로 클라우드 서비스로 개선하는 방안을 도출하였다. 서론에서는 클라우드 조사와 전자조달 시스템을 특징과 보안문제를 조사하였다. 본문에서는 현재 운영중인 전자조달시스템에 이용자의 체감 서비스 수준에 대해서 다루었다. 경영정보학의 정보시스템 성공모델을 적용하여 모델링였고, 또한, 보안특징을 분석하여 클라우드 모델로 개선안을 제안하였다. 추가적으로 보안 측면에서 최근 가이드 및 기준표를 적용하여 최근 조달청이 추진 증인 클라우드 사업에 보안감화 측면을 고려했다. 마지막으로 국가조달클라우드 와 보안성이 강화된 가상 입찰장 을 제시하였다. 향후 후속연구에서는 운영책임, 장애관리, 클라우드 운영위원회 구성 등 세부적인 설계가 이루어야 할 부분이다. 개선점을 시행하기 위한 고려사항을 기술하였다. This paper presents the development of e-procurement services and security of cloud service adoption study. For this purpose, the quality level of the problem and derive the security level of a major improvement scheme to improve cloud service derived. Introduction : e-procurement system to investigate the characteristics of cloud and security issues were investigated. Body : Currently operating in e-procurement system users about the perceived level of service analysis. Modeling information systems by applying the model was successful, but also, by analyzing the characteristics of cloud security improvement was proposed as a model. In addition, in terms of security by applying the latest guides and benchmarks recent PPS ongoing security aspects of cloud projects were considered . Finally : e-procurement cloud service security is enhanced with a virtual bidding room was
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김훈희(Kim Hun-Hee),이원천(Lee Won-Cheon),오연칠(Oh Yeon-Chil),양인학(Yang In-Hark) 한국IT서비스학회 2016 한국IT서비스학회 학술대회 논문집 Vol.2016 No.춘계
본 논문에서는 최근 국내․외 정보화 서비스의 이슈로 추진하고 있는 클라우드 서비스를 다수의 공공 전자조달시스템과 국가종합전자조달시스템에 적용하기 위한 방안을 연구하였다. 선행조사에서는 클라우드 서비스의 동향 및 24개 전자조달시스템을 운영하는 기관의설문 및 이용환경을 조사하여 타당성을 분석하였다. 이용자관점에서의 중복사용 등과 같은 사용행태와 시스템관점에서의 클라우드 서비스의 통합 타당성을 도출하였다. 마지막으로 다수의 전자조달서비스를 클라우드 전환하는데 따른 고려사항을 기술하였다.
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김훈희 ( Hun-hee Kim ),이원천 ( Won-cheon Lee ),오연칠 ( Oh-yeon Chil ),양인학 ( In-hark Yang ) 한국정보처리학회 2016 한국정보처리학회 학술대회논문집 Vol.23 No.1
본 연구에서는 국가종합전자조달 시스템(이하, 나라장터)에 대한 생산성과 효과를 업무처리량을 기준으로 실증하였다. 기존의 연구방법은 인력 및 자본의 투입에 따른 부가가치를 생산성으로 산정하고 설문자료 및 지표 등으로 효과를 산정해 왔다. 본 연구에서는 정량적인 요인을 측정하기 위해 실제 정보시스템에 기록되는 문서량을 기준으로 업무모델 및 가설을 선정하였다. 생산성에 영향을 주는 계약건수, 문서처리, 통화시간 등을 행정업무에 소요되는 수기 또는 법적인 소요일수 등을 비교대상으로 하여 생산성을 산정하였다. 마지막으로 결과를 검증하기 위해 요인의 기술통계적 검정과 회귀분석으로 모델을 실증하였다.
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