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백화점/아울렛 의류수선실의 품질성과 향상을 위한 이해관계자 역할 연구 : 공동 가치창조 관점
박광용,김지대 글로벌경영학회 2020 글로벌경영학회지 Vol. No.
The purpose of this study is to identify what kind of contributions each of Clothing Repair Room(CRR)’s stakeholders in department stores/outlets has made to the CRR’s quality performance. In this study, CRR’s stakeholders are classified into three groups: Department stores/outlets(customer centers and shop managers), government, and customers. In addition, this study classified the roles of the co-value creation activity of CRR’s stakeholders into three types as follows: Indirect contribution, direct contribution, and interactional contribution. This study examined what types of roles the co-creation activities of the three CRR’s stakeholders(i.e., government policy, department store/outlet’s collaboration, customer participation) play in enhancing the CRR’s quality performance. The empirical analysis for survey data of 233 responses was carried out by SmartPLS 2.0, a statistical software package. First, it is found that government policy gives indirect contribution to CRR’s quality performance. Second, the roles of department store/outlets’ collaboration are both indirect and interactional. Third, CRR’s customers’ participation are having an indirect influence on CRR’s quality performance. This research results show that government, department stores/outlets, customers are key stakeholders contributing to enhancing CRR’s quality performance in various way, i.e., indirect, direct, and interational. 본 연구의 목적은 백화점/아울렛에 있는 의류수선실을 대상으로 이해관계자들의 역할이 무엇인지를 규명하는 것이다. 구체적으로 본 연구에서는 의류수선실의 이해관계자들로 다음의 3 집단, 정부, 백화점/아울렛(고객센터와 매장직원), 고객으로 분류하고, 이들의 공동 가치창조 활동이 의류수선실의 품질활동과 품질성과에 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구는 이해관계자들의 공동 가치창조 활동(구체적으로 정부정책, 백화점/아울렛 협업, 고객참여)이 의류수선실 품질활동과 품질성과에 간접적 기여, 직접적 기여 혹은 상호작용적 기여 역할을 하는지를 조사하였다. 본 연구는 설문지 조사방법을 활용하는 연구방법을 활용하였다. 현재 백화점/아울렛 의류수선실에 근무하고 있는 종사자들 223명을 대상으로 설문조사하고, 설문조사 데이터를 SmartPLS 2.0 소프트웨어를 사용하여 분석하였다. 실증분석 결과, 다음의 결과를 도출할 수 있었다. 첫째, 소비자보호법과 같은 법과 제도를 관리하고 집행하여 공유가치를 창출하려는 정부정책은 의류수선실의 품질활동 수준을 제고시키는 데만 기여(간접적 기여) 한 것으로 나타났다. 둘째, 백화점/아울렛(고객센터와 매장직원)의 협업은 의류수선실의 품질활동 수준을 제고(간접적 기여)시킬 뿐 아니라, 의류수선실 품질활동과 상호작용하여 의류수선실 품질성과를 향상(상호작용적 기여)시키는 역할을 하는 것으로 나타났다. 셋째, 고객참여는 의류수선실 품질활동 수준에만 영향을 주는(간접적 기여) 역할을 하는 것으로 나타났다. 의류수선실 입장에서 백화점 아울렛의 고객센터와 매장직원이 가장 중요한 이해관계자임을 확인할 수 있었다. 향후 의류수선실은 고객의 공동 가치창조 활동을 유도하기 위한 더 많은 노력이 필요할 것으로 보인다.
박광용,손호준,조종인 한국공업화학회 2014 Journal of Industrial and Engineering Chemistry Vol.20 No.5
Structures of ten conformational isomers of methylene bridge-monosubstituted tetramethoxycalix[4]-arenes, 5,11,17,23-tetra-tert-butyl-25,26,27,28-tetramethoxy-2-ethylcalix[4]arene (1), and methyl 5,11,17,23-tetra-tert-butyl-25,26,27,28-tetramethoxycalix[4]arene-2-carboxylate (2) were optimized by quantum mechanical mPW1PW91/6-31G(d,p) (hybrid Hartree–Fock density functional) calculations. The total electronic and Gibbs free energies of the various conformations (cone, partial cone, 1,2-alternate, and 1,3-alternate) of 1 and 2 were analyzed. The cone (equatorial) and partial cone (equatorial) conformers were disclosed to be the most stable among all the isomers of 1 and 2. The calculated structures agreed well with the experimental results. The IR spectra were calculated at the mPW1PW91/ 6-31G(d,p) level for the most stable conformer of each methylene bridge-monosubstituted tetramethoxycalix[4]arene.
박광용 진단학회 2007 진단학보 Vol.- No.104
Title: The Historical Background of the compilation of Donggukmunheonbigo(東國文獻備考) 1770년(영조 46)에 편찬된 동국문헌비고(東文備考)는, 조선국가가 주체가 되어, 당시까지의 우리나라 강역, 문물, 제도들을 역사적으로 정리한 백과사전적 저서(類書)이다.지지(地誌)에 해박했던 북인계 신경준(申景濬)의 근본적인 기여, 노론계 영의정 홍봉한(洪鳳漢)의 편찬 제안, 소론계 우의정 김상철(金哲)의 백과사전 수준으로 확대하자는 제안으로 추진되었다. 이는 자신의 탕평 사업을 묶어 정리해보고자 한 영조의 의중과 맞아서, 8개월 이내라는 단기간에 완성되었다. 인물을 얻으면 사업을 바로 과감하게 밀어붙인다든지, 국가 중요 사업에는 모든 당파를 함께 씀으로써 탕평의 실효를 극대화하겠다는 영조 통치방식 역시 잘 반영되어 있다.동국문헌비고는 그 당시까지 계속 추진되어온 문화 정리 사업, 특히 영조년간에 국가적으로 추진된 대훈((大訓), 속오례의(五儀), 속대전(大典), 여지도서(輿地書) 같은 편찬 사업들을 바탕으로 했기에 가능했다. 여기에다, 각 지방 단위의 제도, 문물, 지지의 정리 사업들을 종합하고, 개인소장 문집들까지 널리 수집, 참고하여 종합 정리(通)하였다.동국문헌비고 편찬은, 백성에 대한 실효성 있는 사업을 추진함으로써, 군주의 위상을 재정립하려는 노력의 하나이다. 이와 관련하여, 장재(張載)가 쓴 서명(西銘)의 정신에 입각한 경천근민(敬天勤民)을, 실제 사업을 통하여 이룩하겠다는 영조의 적극적인 입장 표명이 있었다. 이는 일종의 대동(大同) 정책으로서, 사대부보다는 일반 백성에게 실제적으로 다가가려는 노력의 하나이다.