소셜 미디어 마케팅 활동이 소비자 구매의도에 미치는 영향 : 틱톡을 중심으로

진시 간국대학교 대학원 2022 국내석사

Social media marketing activities stem from the rapid development of e-commerce. In order to adapt to the rapidly changing people's lives, the social media marketing activity model has been promoted. The biggest feature is facing consumers. Compared with the existing consumption mode, the network marketing mode allows consumers more freedom and choice. Like the existing shopping methods, consumers can not waste too much time, but widely search the products they want according to their interests and interests. The emergence of online consumption has solved these problems. People can sit at home and shop easily. This is also an important reason for the rapid development of social media marketing activities. This study investigates the impact of social media marketing activities on consumers' purchase degree. This study focuses on dithering and examines the impact of social media marketing activities on brand image, brand awareness, consumer purchase intention and purchase intention. Not only that, but also tested the influence of the relationship between purchase intention and purchase help beyond brand awareness. It also analyzes the influence of brand image on purchase intention and purchase intention. In this study, consumers with social media experience were investigated by dithering, and a total of 382 questionnaires were collected. The analysis results show that there is a defining relationship between social media marketing activities and brand awareness and brand image. In addition, there is a positive (+) relationship between social media marketing activities, word-of-mouth intention and purchase degree. There is a statistically significant emotional (+) relationship between brand image and word-of-mouth intention. There is a positive (+) relationship between brand image and purchase degree. There is a positive (+) relationship between brand awareness, word-of-mouth intention and purchase degree. Finally, based on the conclusions of this study, from the aspects of brand image and brand awareness, through the countermeasures and methods to improve customers' purchase degree, we can improve customers' purchase degree. 소셜 미디어 마케팅활동은 전자 상거래의 급속한 발전에서 비롯되었으며 빠르게 변화하는 사람들의 생활에 적응하기 위해 소셜 미디어 마케팅활동 모델이 추진되었다. 가장 큰 특징은 소비자 지향적이라는 점으로, 기존의 소비 모델에 비해 온라인 마케팅 모델은 소비자에게 더 많은 자유와 선택을 허용한다. 소비자는 기존의 쇼핑 방식처럼 너무 제한적이고 시간을 낭비하는 대신 관심사와 취미에 따라 원하는 제품을 폭넓게 검색할 수 있다. 온라인 소비의 등장으로 이러한 문제가 해결되었으며 사람들은 집에 앉아서 쉽게 쇼핑할 수 있다. 이것은 또한 소셜 미디어 마케팅활동의 급속한 발전의 중요한 이유이다. 컴퓨터 기술의 급속한 발전과 인터넷의 광범위한 응용으로 인해 인터넷 마케팅 모델이 점차 소비자 시장을 점유하기 시작했으며 다양한 회사에서도 인터넷을 통한 제품 판촉 및 판매 활동을 수행하기 시작했다. 따라서 소비자의 선택은 점점 더 커지고 있다. 현 상황에서 기업은 소비자의 구매 심리적 요인과 구매를 유발하는 행동적 요인을 더 잘 이해하여 제품과 서비스를 더 잘 판매할 수 있고 소셜 미디어 마케팅활동 과정에서 실수를 피할 수 있다고 말할 수 있다. 기업의 강점을 더 빠르게 개발하고 자체 기업의 시장 경쟁력을 향상시킨다. 본 연구는 소셜 미디어 마케팅 활동이 소비자 구매의도에 미치는 영향을 틱톡을 중심으로 살펴보았다. 본 연구에서 틱톡을 중심으로 소셜 미디어 마케팅활동과 브랜드 인지도, 브랜드 이미지, 소비자 구전의도와 구매의도의 관계에 미치는 영향을 검정했다. 이것뿐만 아니라 브랜드 인지도외 구전의도와 구매의도와의 관계에 미치는 영향을 검정했다. 그리고 브랜드 이미지가 구전의도와 구매의도에 미치는 영향을 분석했다. 본 연구에서 틱톡을 통해 소셜 미디어 활동 경험이 있는 소비자를 대상으로 조사해 총 382부 설문지를 수집했다. 분석결과, 소셜 미디어 마케팅활동과 브랜드 인지도, 브랜드 이미지사이에 정의 관계가 나타났다. 또한 소셜 미디어 마케팅활동과 구전의도, 구매의도 사이에는 정(+)의 상관관계가 존재한다. 브랜드 이미지와 구전의도 사이에는 통계적으로 유의한 정(+)의 상관관계가 나타났으며. 브랜드 이미지와 구매의도 사이에는 정(+)의 상관관계가 나타났다. 브랜드 인지도와 구전의도, 구매의도 사이에는 통계적으로 정(+)의 상관관계가 나타났다. 마지막으로 본 연구의 결론을 바탕으로 브랜드 이미지와 브랜드 인지도 측면에서 고객의 구매의도 향상을 위한 대책과 방법을 통해 고객의 구매의도를 높일 수 있을 것으로 기대된다.

상하이과학기술박물관 서비스경험디자인 연구

진시 동서대학교 일반대학원 2020 국내석사

이 연구는 경험을 기반 하는 상하이과학기술박물관 서비스 경험 디자인 개발에 관한 연구이다. 과학 교육은 신흥 경제 국가를 도와 정보 기술과 인터넷 혁명에 발전 기회를 포착하도록 하 여 신흥 , . 산업 분야에서 기선을 잡고 경제의 도약적 발전을 실현해야 한다 중국은 경제 사회 의 고속 발전과 현신형 국가의 건설 과정에서 과학 교육에 대한 대중들의 요구가 날로 높아지 고 있다. 사회주의 혁신 국가를 건설하는 사회적 배경 속에서 과학 교육이 경제 발전에 일으 키는 추진 역할은 국가의 전반적인 국력 발전에 매우 중요한 의의가 지니고 있음을 깊이 깨달 을 수 있다 최근 . 중국의 과학관 교육 활동은 매우 큰 발전을 이루었으나 여전히 과학관 교육 계획의 효과를 기대하기 어려운 상황이다. . 따라서 본 연구는 중국과학기술교육 사업의 현황과 잠재 문제를 발견하기 위한 것이다 상 하이과학기술박물관 체험 프로그램 분석을 통해 체험 효과를 높이는 과학기술박물관 서비스 경험 디자인 를 구 APP . 축한다 과학기술박물관과 수요자 사이의 상호 작용을 통해 수요자들이 흥미롭게 경험하는 동시에 진정한 교육 효과를 얻을 수 있도록 한다. 중국 과학기술과 교육 사업의 정확한 발전 방향을 이끈다. . 위와 같은 목적에 의해 본 연구는 다음과 같은 흐름으로 연구를 진행하였다 1 . 제 장에서는 연구 배경과 목적을 연구하였다 연구 목적에 이를 수 있는 구체적 프로토타입 을 디자인하여 중국의 과학 교육이 보다 좋은 효과를 거둘 수 있도록 하는 것이다 본. 논문은 서비스 디자인을 연구 기초로 하였고 서비스 디자인 프로세스 모델은 더블 다이아몬드 모형도 이다. 중국 교육 사업의 현황과 잠재적 문제를 발견하고 해결 방안을 제시하는 연구 목적에 이르기 위해 서비스 디자인 프로세스에 따라 연구를 진행하였다. 2 제 장에서는 논문의 이론 배경 과학 교육 과학 기술 박물관 경험 교육과 시나리오 기법에 , , , 대해 연구를 진행하였다. 과학기술박물관을 보다 전면적으로 료해하기 위하여 과학기술박물관 의 정의와 기능에 대하여 연구를 진행하였다. 과학기술박물관은 경험자의 정보 수용 능력을 향상시켜 경험자의 진정한 경험 수요를 만족시켜야 한다. 시나리오 사례 분석을 통해서 시나 리오 이용방법을 이해하였다. 3 제 장에서는 상하이과학기술박물관의 지리정보 공간구조 과학 체험 프로그램 서비스 시설 , , , 등의 정보를 소개하였다. . 부산과학체험관과 상하이과학기술박물관의 현장조사를 진행하였다 양 과학관에서 공통으로 운영되는 체험 프로그램 주제인 물리와 지구 체험 프로그램을 분 ‘ ’ 석 대상으로 하였다. 현장 조사 분석을 통해 중국의 과학기술박물관은 전시회 교육면에 문제 가 발견하고 과학기술박물관의 과학기술 교육 효과도 크게 하락하였다는 것을 알 수 있다 때. 문에 전시장 프로그램의 경험 시설과 교육 수업을 개선하는 것을 과학기술박물관의 업무 중심 으로 하고 과학기술박물관 운영에서 전시회 프로그램 건설과 교육 활동이 첫 번째 업무가 되 어야 하였다. 경험자의 수요 분석 중국 경험 학습 현황 연구 경험 사례 분석 대한 , APP , APP 연구하였다. APP 중국의 경험 학습 이 많지만 정교하지 않은 상황에서 과학기술박물관의 서비 스 경험 디자인은 경험 학습의 효과와 경험을 강화함에 있어 매우 중요합니다. 4 . 제 장에서는 시나리오에 대한 이론적 연구를 통해 시나리오의 제작 방법을 배웠다 인물을 기반으로 시간 순서에 따라 정황 시나리오를 제작하였다. 경험자의 경험 과정에서 와우포인트 와 패인포인트를 뚜렷하게 보이도록 하다. 시나리오에 대한 분석을 통해 현장 상황과 사용자 행동을 알 수 있다. . 그리고 문제점을 도출하였다 그중에서 주로 정보 제공 의 유형 문제와 “ ” “ ” 실제 경험 효과 의 무형 문제가 있었다. APP 따라서 과학기술박물관 경험 의 서비스에 방향 을 디자인할 때 정보 수용과 과학지식 획득 부분을 집중적으로 설정할 예정이며, 상하이과학 기술박물관 과학 체험 프로그램의 서비스 목표는 효과적인 과학 지 “ ” 식 경험 및 정보 제공 이다. 효과적인 과학 지식 경험을 제공하여 경험자를 도와 실체 경험 과정에서 빠른 시간 내 에 과학 지식을 장악할 수 있도록 하고 경험자가 과학기술박물관에서 간단한 오락적 경험을 하는 것이 아닌, . 학습하는 진정한 목적을 이룰 수 있도록 한다 뿐만 아니라 과학기술박물관의 실제 기능을 최대한으로 발휘하도록 한다. 정보 제공은 경험자를 도와 경험 과정에서 보다 순 조롭고 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 하고, ( ) 또 과학기술박물관 즉 서비스 제공자 와 경험 자 사이에 융통성 있는 상호 작용을 형성하도록 하며 양측 , 이 보다 깊고 입체적인 소통과 교 류를 하도록 한다. 5 APP 제 장에서는 과학 체험 프로그램의 목표에 따라 체험 프로그램의 온라인 경험 으로 설 정하였다 본. 연구의 주요 경로 시나리오는 주로 제안과 사용자 간의 구체적인 상호 작용 과 정을 보여주며, . 서비스 제안은 과학 지식 및 정보를 얻는 방면에서 두 가지를 제공한다 점검 시나리오는 주요 경로 시나리오를 기반으로 하다. 상하이과학기술박물관 전문가의 검증 결과 에 따라 서비스 프로토타입을 수정하고 보완하였다. 서비스 상황과 프로세스를 보여주기 위해, 상하이과학기술박물관의 서비스 개선 후의 경험 서비스를 기준으로 서비스 청사진을 만들었 다. 서비스 청사진은 서비스 시스템 구조 및 과정을 이해할 수 있는 수단으로 서비스 과정의 , 모든 요소를 두드러지게 한다. 경험 과정에서 직면하는 과학 체험 프로그램과 관련된 질문은 모두 백그라운드 체험 시스템이 제공하는 관련 서비스를 통해 해결할 수 있을 것이다. 6 . 제6 장에서는 본 연구의 조사 분석과정과 서비스 경험 APP 디자인하는 과정을 요약하였다 사용자는 APP 를 이용하여 체험 서비스를 통해 원하는 정보를 얻다 과학기술박물관에서 경 험 서비스를 받다 . 실질적인 경험자가 되어 교육을 받을 수 있다 지속 가능한 과학 기술 박물관 경험 학습 APP를 만들었다.

중국 내 중급 학습자의 말하기 능력 향상을 위한 교육 방안 연구 : 한류 문화를 활용한 토의를 중심으로

진시 동국대학교 일반대학원 2023 국내석사

본 연구는 중국 내 4년제 대학교 한국어학과 중급 학습자들의 의사소통 능력을 향상시키기 위해 버즈분단 토의 활동과 한국 영화를 활용한 한국어 말하기 교육 방안을 개발하는 데에 목적이 있다. 2장에서는 연구의 목적을 달성하기 위해 키워드를 ‘중국에서 한국어 말하기 교육의 현황과 중요성’, ‘말하기 능력의 내용과 한류 문화의 특징’, ‘말하기 활동의 유형과 의미’로 설정하여 이에 대한 이론적 배경을 알아보고자 한다. 먼저 현재 중국 내 대학교를 중심으로 교과과정, 교수법 및 교재 3가지 측면에서 한국어 말하기 교육 현황을 분석하고 한국어 말하기 교육의 중요성을 제시하고자 한다. 다음으로 말하기 능력에 대해 검토하고, 학습자들이 적극적으로 수업에 참여하도록 하기 위해 한류 문화의 특징을 살펴보자고 한다. 그 뒤에 말하기 활동의 유형과 토의 활동의 의미에 대한 이론 검토를 진행한다. 또한, 교육과정 모형을 분석하고 버즈 분단 토의활동을 바탕으로 수업 모형을 살펴보겠다. 3장에서는 2장에서 제시한 토의 활동을 활용하여 한국 영화를 이용한 한국어 말하기 교육 현황과 교육적 효용성을 검증하기 위해 중급 한국어 학습자를 대상으로 본 연구의 설문조사를 시행하고자 한다. 그리고 현재 중국 내 대학 한국어학과에서 사용하고 있는 말하기 교재의 장단점을 분석할 것이다. 학습자 설문지와 교재 분석을 통해 한국어 말하기 수업에 대해 중국 내 대학 중급 학습자들을 대상으로 요구조사 및 말하기 교육과 관련된 내용을 분석하겠다. 4장에서는 2장의 이론적 배경과 3장의 설문조사 결과 분석을 토대로 토의 활동을 활용하여 한국 영화를 이용한 말하기 수업 모형을 검토할 것이다. 본 연구의 말하기 수업 모형은 ‘준비단계 – 자료 소개단계 – 버즈분단 토의활동단계 – 정리단계’의 4단계로 구성하고자 한다. 이 모형을 활용한 말하기 수업은 말하기 활동 전 영역(준비하기, 자료 소개하기), 말하기 활동 영역(실제 수업에서 버즈분단 토의하기), 말하기 활동 후 영역(평가하기)로 나누어 진행된다. 또한, 말하기 수업 모형의 원리와 절차를 정리한 후 학습자 요구를 반영한 한국 영화를 선정하여 의사소통 능력을 향상시키기 위한 말하기 수업 모형을 모색한다. 마지막으로 본 연구에서 도출한 교수요목 및 수업모형의 실제성을 검증하기 위한 목적으로 중국 대학교에서 한국어를 가르치는 교사 3명에게 인터뷰를 진행할 것이다. 本研究为了提高中国国内大学韩国语系中级学习者的口语能力,将研究使用韩国电影和讨论活动的韩国语口语教育方案。目前,中国国内口语教育使用教材,以课题中心教学法或语法翻译式教学法进行授课,因此很难提高学习者的口语能力。为了解决这一问题,在口语课上,将使用学习者感兴趣的韩流文化。另外,利用讨论活动帮助提高学习者的口语能力。讨论活动与教材无关,是以教师提供的主题进行。将学习者分成小组,让他们收看韩国电影后,以讨论主题的方式进行口语授课。通过该课程,韩语学习者可以轻松地理解自然的表达方式,这不仅与原语民者的距离变近,而且也会对口语课产生兴趣。随着学习者对口语表达变得积极,这有助于提高韩语口语能力。因此,在为中国国内中级学习者利用韩流文化,以讨论口语活动为中心,开发有效的口语教育方案,能够提高学习者的韩语口语能力。 各章的研究结果整理如下。第二章首先介绍了中国国内韩国语学和口语教育的现状并找出问题点。得出了中国大学开设的韩语口语课程内容不符合实际、使用传统的“教师为中心”的教学方法,以及教材里采用的口语活动较少的结论。并强调了韩语口语教育的重要性。其次,提出了口语能力的概念及内容、韩流文化的种类和特征,以及分了口语活动的类型和讨论活动的教育意义。另外,以Buzz分裂讨论活动为基础,分析了教育课程模型。 在第3章中,本章通过问卷调查和教材分析,以中国国内大学中级学习者为对象,对韩语口语课程的要求调查和韩流文化进行分析。问卷内容由“个人信息”、“口语课程满足度”、“口语活动满足度”、“韩语口语教育和韩国电影”等4个领域组成。并针对目前中国国内大学韩国语系使用的口语教材的优缺点进行分析。通过学习者问卷和教材分析,对韩国语口语课程的要求调查及口语教育相关内容进行分析。 第4章将介绍中国国内大学韩国语中级学习者的口语授课模型、授课实际和授课应用。以第2章整理的理论背景和第3章的问卷调查和教材分析为基础,本研究确定了口语教学模型为“准备阶段-资料介绍阶段-Buzz分裂讨论活动阶段-整理阶段”的4个阶段。利用该模型,口语课程分为口语活动前(准备、介绍资料)、口语活动时(在实际课程中讨论Buzz分裂)、口语活动后(评价)。另外,整理口语课程模型的原理后,为了提高学习者的沟通能力,探索口语课程模型,选定反映学习者要求的韩国电影。最后,为了验证本研究得出的教学大纲及教学模型的实际性,将对中国大学3名教授韩语的教师进行采访,对本研究的模型进行评价。 本研究的意义可以归结为:第一,为了提高中国学习者的口语能力,调查并分析了现在中国内大学韩语系口语教育的现状,并找出了相关问题。这一点有助于改善中国内大学的韩国语口语教育。第二,为了提高口语能力,以中国国内大学韩国语系中级学习者为对象进行要求调查,分析使用的口语教材,重新设计。这一点有助于韩国语口语教育的发展。并且,本研究特别对目前各大学正在使用的教材,以及在韩语学习者中人气最高的教材进行分析,这一点更能增强教材分析的说服力。第三,考虑到中国国内大学韩国语系口语教育的现状和问题,利用讨论活动设计韩国语口语授课模型,因此在中国国内大学韩国语系中可以很好地适用。第四,利用韩语学习者非常关心的韩流文化的通义活动进行韩语口语教育,这一点不仅可以提高学习者的口语能力,而且能使学习者更加积极的参与到课堂中。

Development of CNN and Computer Vision Based Realtime Individual Welding Spark Detection Method to Avoid Fire Hazards in Construction Environments

진시 서울대학교 대학원 2023 국내박사

본 연구는 건설 현장에서의 용접 안전을 강화하기 위해 개별 용접 스파크를 자동으로 감지하는 방법을 소개합니다. 용접은 건설 현장에서 흔히 사용되는 공정이지만, 이로 인해 빛, 연기, 먼지, 열, 그리고 용융 금속 스파크가 발생하여 화재 재해의 위험이 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 기존의 건설 안전 계획에 추가적으로 행동 기반 안전 관리(BBS)를 도입합니다. BBS 는 작업자의 불안전한 행동과 관련된 건설 사고를 감소시키는데 기여합니다. 이 방법은 불안전한 행동을 식별하고, 일정 기간 동안 건설 현장에서 행동을 관찰한 후 원하는 행동에 대한 긍정적인 피드백과 불안전한 행동에 대한 부정적인 피드백을 제공하여 안전성을 향상시킵니다. 기존의 행동 기반 안전 방법은 수동 관찰에 의존하여 신뢰성과 정확성이 떨어지는 문제가 있었습니다. 제안하는 방법은 개별 용접 스파크를 정확하게 감지하고 위치와 관련 정보를 추출할 수 있도록 하였습니다. 제안하는 방법은 기존의 PPHT 기반 용접 화염 감지 방법과 CNN 및 CCTV 기반 실시간 건설 화재 감지(RCFD) 시스템과 비교하면 더 우수한 성능을 보입니다. 딥러닝 개체 감지와 유사한 출력도 갖지만 class confidence score 없어서 피쳐 엔지니어링 개체 검출과 딥러닝 개체 검출을 비교하는데 어려움이 있습니다. 이를 극복하기 위해 제안하는 API mfAP 를 도입하여 정확율 성능을 평가합니다. 실제 건설 현장에서는 제안하는 API 를 설치하여 용접 안전을 모니터링하고 용접 안전 뷰어를 보조할 수 있습니다. 또한 API 는 여러 용접 활동을 동시에 모니터링하여 효율성을 높일 수 있습니다. 결론적으로, 제안된 방법은 개별 용접 스파크를 정확하게 감지하고, 화재 재해를 방지하기 위한 중요한 지표인 용접 불꽃 비행 궤적 인디케이터와 스테이 브라이트 인디케이터를 제시합니다. 이러한 방법은 건설 현장의 용접 작업 안전성을 향상시키는데 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다. Welding is a widespread and vital process at construction sites. Welding is a way to join two pieces of steel. The process will generate a large amount of light, smoke, dust, heat, and molten metal sparks. So the welding process can easily lead to fire disasters at construction sites. In recent years, South Korea and China have had big construction site fire disasters caused by welding. Welding can also hurt surrounding people, including welders and people who walk around. Welding-generated dust can cause lung damage. Welding intense light can damage eyes, and welding sparks can burn people's skin. Many researchers try to study these issues using behavior-based safety management and construction safety plans. Traditionally a construction safety plan is used to minimize the safety risks of welding flames. Generally, construction site safety plans are expected to form a safe climate. In China, Canada, and Australia, a traditional method of the fire safety plan is established as onsite fire management before the construction of buildings. A typical fire safety plan includes the roles and responsibilities of fire management, construction site layout, combustible material, emergency procedures, and evacuation plan (China State Construction Engineering. 2011; FWPA 2014; RMWB 2014). However, this kind of plan heavily relies on individual activities and engagement, which results in delays and less reliability. Behavior-based safety (BBS) management immediately contributes to the safety performance of construction welding. More than 80% of construction accidents are related to workers' unsafe behavior (H.W. Heinrich et al. 1980). According to Fam, et al. (2012), unsafe behavior is enacted when an employee does not respect safety rules, standards, procedures, instructions, and specified project criteria. BBS improves safety performance by 1) identifying unsafe behaviors 2) observing construction site behaviors over some time, and 3) providing positive feedback on desired behaviors and negative feedback on unsafe behaviors (Choudhry, R.M, 2014; Li, H., et al, 2015; Zhang, M., et al, 2013). However, conventional behavior-based safety methods rely on manual observation, which is time-consuming and labor-intensive. Seo, J. et. al. 2015 published that continuous monitoring of unsafe conditions and actions is essential to eliminate potential hazards promptly. The main limitation of current BBS methods is that they rely too much on manual observation, and hence many unreliable data records occur. To address such limitations, this dissertation proposed an automatic individual welding sparks detection method to study the activity of individual welding sparks. The proposed method is better than Chen, W. et al. 2020 proposed Progressive Probabilistic Hough Transform (PPHT) based welding flame detection method because it can detect welding sparks individually and know their position and other information. Also, the proposed method is better than Su, Y. et. al. 2021 published a CNN and CCTV-based real-time construction fire detection (RCFD) system. Because Su's system is designed for fire detection, including welding flame situations, the proposed method first uses an HSV color threshold to generate a color mask that only displays welding sparks. Then contour detection of welding sparks is processed. This method has specifically designed APIs to convert contour detection of individual welding sparks to the form of a bounding box (x, y, w, h). In this way, the proposed method has similar output as deep learning object detection but without class and confidence scores. So the proposed method can compare with a deep-learning object detector such as Yolo. However, the current mAP standard is hard to compare feature engineering object detection and deep learning object detection. So a helper API mfAP is proposed to make the comparison. Finally, two indicators are proposed using the individual welding sparks detection result. One is welding sparks flying trajectory indicator. Another one is welding spark hitting the ground and staying bright indicator. With these two indicators, we can monitor welding sparks' safety performance. To validate the proposed method, the author uses the same dataset to test individual welding sparks contour detection to train a Yolo customized object detector with sophisticated training parameters. Then compare the proposed individual welding sparks contour detection performance with Yolo's customize sparks object detector. As the proposed individual welding sparks contour detection can not use mAP to evaluate the performance, the proposed individual welding sparks contour detection uses the proposed mfAP to evaluate the performance and then compare it with the mAP result of the Yolo customized welding sparks object detector. After evaluating individual welding sparks detection, the author evaluates the performance of the welding sparks flying trajectory indicator. The way to evaluate the trajectory indicator is by comparing the gap between the prediction polynomial function and real welding sparks trajectory. The second indicator monitors whether welding sparks hit the ground and do not die for a while. Cause this phenomenon is related to construction fire disasters. The proposed API can monitor the average Y position of all individual welding sparks detection in a welding video. Then the API plot the average Y position of all welding sparks. We can see a mountain shape. So the API can monitor the hitting ground behavior by looking for the mountain shape pattern of the average Y position of all individual welding sparks detection. After the API reads the mountain pattern, the API counts the duration of the welding sparks' position that stays at the exact location for a while. In conclusion, the proposed method can do individual welding sparks detection precisely. Welding sparks flying trajectory indicators can correctly monitor contact with people or combustible materials at the construction site. The bright stay indicator can monitor the sparks hitting the ground and staying bright for a while. This is a critical issue for construction site fire disasters. Compared with Chen, W. et al 2020 proposed a Progressive Probabilistic Hough Transform(PPHT) based welding flame detection method, the proposed method can detect individual welding sparks and useful output information to other indicators development. Compared with Su, Y. et. al. 2021 published a CNN and CCTV-based real-time construction fire detection (RCFD) system, the proposed system studies explicitly the welding sparks that led to fire disasters. In real construction sites, the proposed APIs can be installed on the server of site CCTVs. So, the proposed system can monitor welding safety and assist a welding safety viewer. It also can increase efficiency as the system can monitor multiple welding activities simultaneously.

병원의 서비스품질이 고객만족도에 미치는 영향 : 서비스 가치의 매개 효과와 한·중 실증비교를 중심으로

Chen, shi 충북대학교 2020 국내석사

After joining the WTO, China opened the medical market to the world. Meanwhile, as the world gradually changes to an aging society, the size of the medical market and people's expectations for high quality medical services are continuously increasing. In particular, because of the rapid economic development in China, the proportion of the upper middle class is increasing dramatically, so the demand for good medical services is increasing. Therefore, this study compared Korea, which with high level of medical service and high quality of medical market, and China, whom still needs to be developed in the medical service, to provide some meaningful implications for enhancing the level of medical services of China's hospital. In this context, this study examined the impact of six medical service characteristics (based on the Servqual model(Parasuraman, 1988) by adding accessibility) on patient satisfaction. The results were as follows. First, the factors of hospital quality of service affect the satisfaction of hospital. Second, the service value has a mediating effect on the relationship between the components of hospital service quality on satisfaction. Third, convenience of hospital facilities showed moderating effect in the relationship between hospital service quality and patient satisfaction.