희망복지 전달체계 개편안의 사례관리체계 분석

김경숙 이화여자대학교 사회복지연구소 2009 사회복지 학생연구논총 Vol.2 No.-

지방분권의 강화와 국민의 사회복지욕구 증가에 따라 지방자치단체 중심으로 다양한 사회복지서비스가 개발되어 공급되고 있으나 이러한 서비스들이 수요자 중심에서 통합되지 못하고 단편적으로 제공되고 있어 문제로 지적되고 있다. 이러한 문제점을 해결하기 위하여 정부는 공공사회복지전달체계 개편을 추진하고 수요자 중심의 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사례관리를 공공역역에 도입하고, 사례관리의 실천을 통해 서비스통합을 이루고자 하고 있다. 그러나 현 정부에서 시도하는 공공사회복지전달체계 개편은 서비스전달체계 구성 및 운영 원칙인 서비스의 통합성, 연속성, 책임성, 접근용이성, 전문성 측면에서 평가가 필요하다. 본 연구의 목적은 개편되는 공공사회복지서비스 개편내용을 서비스 수요자 관점에서 5 가지 전달체계 개편원칙(서비스의 통합성, 연속성, 책임성, 접근용이성, 전문성)을 통해 기존 전달체계와 비교평가해 봄으로써 지역사회보호를 실현할 수 있는 효율적인 사회복지 서비스 전달체계를 구축하는데 있다. 연구의 내용은 사회복지서비스 전달체계 및 사례관리에 대한 이론적인 고찰과 미국, 영국의 노인복지서비스전달체계 고찰, 희망복지전달체계 개편방안에 대한 분석, 제언으로 구성되어 있다. 사회복지서비스 전달체계 개편은 국민들이 복지욕구를 합리적으로 해결할 수 있도록 지역사회가 보장하는 수단으로서 모든 국민이 편안하고 만족스럽게 서비스를 받을 때까지 지속되어야 할 과제이다. Until now to meet the strengthening of decentralization of power and the increasing needs of public social welfare, each self-governing body, has developed and provided various social welfare services for the public. However, we find some problems in which some of these services offered by the local government provide as fragmentary services instead of the synthetic ones in the demander's respect. In order to solve these problems, the central government expedites to reorganize the social welfare delivery system and introduces the concrete case management to public area for the individualized service, that is, for the side of users, thus the government intends to lead the service integration through the practicing of the actual case management. Nevertheless, we can point out that the reorganization of social welfare delivery system set up by government needs careful evaluation in terms of the structure and the principle of service delivery system: the integration, the continuity, the responsibility, the efficient access, and the speciality. The purpose of this research seeks to the possibility of the efficient service delivery system for social welfare to practice the case management, surveying the five reform principles(factors) of the delivery system compared with the established service system in the respect of service benefiter. The contents consists of 1) the study of the theories; the delivery system of public welfare service and 2) the case study of the current delivery system for the senior welfare service in the United States of America and UK and 3) the analysis and the proposal for the method of hope/promising/desirable socal welfare reorganization. The reorganization of social welfare service delivery system should be a ceaseless task as an important tool so that the local society can provide the guarantee for the desire of the public, till all the citizens are served with comfort and satisfaction.

사회복지대학생의 연령차별태도와 노화불안 및 삶의 만족의 관계

김 욱 이화여자대학교 사회복지전문대학원 사회복지연구소 2025 사회복지 실천과 연구 Vol.22 No.1

본 연구는 사회복지대학생의 연령차별태도, 노화불안, 삶의 만족의 수준을 살펴보고, 연령차별태도와 노화불안 및 삶의 만족 간의 관계를 검증하였다. 자료수집은 서울, 경기, 충청권역 8개 대학교의 사회복지대학생 233명으로부터 편의표집에 의한 온라인 설문조사로 이루어졌고, 분석은 SPSS 27을 사용하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 사회복지대학생의 연령차별태도는 4.06점(10점), 노화불안은 2.81점(5점), 삶의 만족은 4.09점(7점)으로 나타났다. 둘째, 사회복지대학생의 연령차별태도는 노화불안 및 삶의 만족과 유의미한 관련성을 나타냈는데, 연령차별태도가 많을수록 노화불안은 높게 나타났고 삶의 만족은 낮게 나타났다. 일반적 특성과 연령차별태도를 포함한 분석결과, 사회복지대학생의 주관적 건강수준이 나쁠수록, 연령차별태도가 많을수록, 종교가 없을수록 노화불안이 높았고, 회귀모형은 노화불안 변량의 17.7%를 설명해 주었다. 반면, 사회복지대학생의 주관적 경제수준이 좋을수록, 주관적 건강수준이 좋을수록, 연령차별태도가 적을수록 삶의 만족은 높았고, 회귀모형은 삶의 만족 변량의 31.4%를 설명해 주었다. 연구결과로부터 사회복지대학생의 연령차별태도를 긍정적으로 유도하여 노화불안을 낮추고, 삶의 만족을 높이기 위한 방안을 제시하고 후속연구를 위한 제안을 하였다. This study aimed to investigate relationships of ageist attitudes with aging anxiety, and life satisfaction of university students majoring in social welfare. Data were collected through an online survey using the convenience sampling method from 233 university students attending 8 universities in Seoul City, Gyeonggi-do, and Chungcheong-do areas. SPSS 27 was used for analysis. Major research findings are as follows. First, the level of ageist attitudes was 4.06 out of 10. Aging anxiety had a score of 2.81 out of 5, and life satisfaction had a score of 4.09 out of 7. Second, hierarchical multiple regression confirmed that more ageist attitudes of students were associated with higher aging anxiety but lower life satisfaction. Health status was the most significant factor, followed by ageist attitudes and religion in explaining aging anxiety, accounting for 17.7% of the variation in aging anxiety. On the other hand, financial status was the most significant factor, followed by health status, and ageist attitudes in explaining life satisfaction, accounting for 31.4% of the variation in life satisfaction among students. Based on the results, this study provides policy and practical implications and suggests directions for follow-up research.

사회복지 종사자들의 조직 다양성 인식과 경험은 어떠한가? : 포용과 배제의 경험을 중심으로

조상미,조정화,안소영,간기현,조연지 이화여자대학교 사회복지연구소 2022 사회복지 실천과 연구 Vol.19 No.2

본 연구는 지역사회복지관의 사회복지 종사자가 인식하는 독특한 다양성 요인과 포용과 배제의 경험을 심층적으로 이해하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 전국의 지역사회복지관 종사자 20인을 대상으로 심층 인터뷰를 실시한 후, 주제별 분석법(Thematic analysis)을 활용하여 분석하였다. 연구 결과, 사회복지 종사자의 다양성 요인은 성별, 세대, 전공, 사회복지사 자격증, 출신지역, 출신학교 등 총 18가지 범주로 도출되었다. 다양성 요인에 근거한 포용과 배제 경험은 총 13가지 범주로 도출되었으며, 조직구성원의 다양성 특성에 따라 포용과 배제의 경험이 달리 나타났다. 특히, 남성 또는 지역민에 속할 경우, 고등교육을 받은 사람, 장기근속자, 사회복지학 전공자, 1급 자격증 소지자 등이 복지관의 주류로 인정받아 조직에 대한 소속감이 높은 것으로 나타났으며, 이들은 복지관의 조직문화에 대해서 긍정적으로 언급하였다. 이와 달리 외집단에 속하는 여성 혹은 지역 외부인, 임산부, 타학문 전공자, 2급 자격증 소지자 및 계약직 종사자는 복지관 내에서 소외감을 느끼거나, 차별과 배제를 경험하는 것으로 나타났다. 이는 조직 내에서 사회범주(인구 통계학적 특징), 정보 범주, 가치가 유사한 사람을 내집단으로, 상이한 사람을 외집단으로 범주화하려는 경향이 있고, 이러한 경향이 조직구성원들의 포용과 배제 인식에 영향을 미침을 보여주는 결과이다. 본 연구의 결과를 바탕으로 지역사회복지관 내 다양성 관리의 중요성, 포용적 조직문화 조성, 인적자원관리 측면에서 다양성 인식 시스템 확립 및 교육 확대, 다양성 특성으로 인한 차별 방지와 공정성 확보를 위한 노력, 다양한 조직 구성원들에게 맞춤형 수퍼비전 제공, 임파워먼트를 통한 조직개발 및 발전, 사회복지조직의 특수성에 근거한 인권 차원에서 의 다양성 존중 조직풍토 조성 등을 제언하였다. The purpose of this study was to identify unique diversity factors in community welfare centers, and to understand inclusion-exclusion perceptions and experiences. For this purpose, in-depth interviews were conducted with 20 social welfare center workers nationwide. These data were analyzed using thematic analysis. As a result of the study, the diversity factors of social welfare workers derived into 18 categories total including gender, generation, and social worker qualification. Diversity experiences were derived into 13 categories total, and the experiences of inclusion and exclusion differed according to the diversity characteristics of organizational members. In particular, in the case of males or local residents, those with higher education, majors in social welfare, and those with first-class qualification were identified as being in the mainstream of the community welfare center, indicating a high sense of belonging to the organization. On the other hand, in the case of majoring in other fields, females, holders of second-class qualification and contract workers felt alienated or experienced discrimination, unfairness, and exclusion within the community welfare center. This shows the tendency to classify similar people as in-groups and different people as out-groups in terms of three types of work group diversity, social category diversity, informational diversity and value diversity. Also, it was found that this tendency influences the perception of inclusion and exclusion of the organizational members. Based on the results of this study, it is suggested the importance of managing diversity in community welfare welfare center be stressed, to create an inclusive organizational culture, to prevent discrimination and exclusion, to secure fairness in the organization, to provide personalized supervision to employees, and to promote organizational development by empowerment.

지역사회에서 대학의 역할과 사회복지학과의 실행 과제 : 서울시 N구 지역사회 사회복지전문가 의견조사를 중심으로

안정선,배진형 이화여자대학교 사회복지연구소 2022 사회복지 실천과 연구 Vol.19 No.2

본 연구의 목적은 대학의 사회적 책무성 이행 차원에서 지역사회에서의 대학의 역할 및 사회복지학과에 요구되는 실행 과제를 탐색하고자 하는 것이다.이를 위해 포커스집단인터뷰와 델파이 조사 방법을 통해 서울시 N구에 위치한 소규모 A대학과 사회복지학과의 역할에 대하여 지역사회 복지전문가들의 의견을 조사하였다. 포커스집단인터뷰 결과, 대학의 역할로는 지역과 대학 구성원의 교육증진, 문화 활동 참여 증대, 주체로서 섬기는 협력과 지원이 도출되었다. 사회복지학과에의 요구과제로는 기초 및 대처역량 향상을 위한 교육, 사회복지 초점화 봉사, 지역문제 특화연구가 도출되었다. 델파이 조사결과, 지역사회에서의 대학의 역할은 교육적 역할 9개, 문화적 역할 8개, 연구적 역할 8개, 경제적 역할 8개, 봉사적 역할 8개, 국제적 역할 7개가 각각 도출되었으며, 이 중 연구적 역할 및 봉사적 역할의 순위가 가장 높았다. 사회복지영역을 중심으로 한 역할수행 활성화 방안으로 14개 영역이 규명되었는데, 이중 지역사회의 문제해결 필요성에 대한 교육, 지역 기관 및 단체와의 연계를 통한 지역문제 해결모색이 각각 1, 2 순위로 도출되었다. 최종적으로 포커스집단인터뷰결과 및 델파이조사 결과를 통해 공통으로 도출된 영역을 정리하여 제시하였다. 이를 토대로 대학의 역할로서는 N구 지역사회 특성에 기반한 통합적 연계방안 증진과 대학구성원의 봉사확대, 지역 문제 해결을 위한 대학 내 과업추진위원회 구축, 온라인을 적극 활용하는 국제적 연계 증대를 통한 대학의 글로벌 역할 모색을 제안하였다. 또한 사회복지학과의 실행과제로 신사회적 위기대응을 위한 IT 기술 등을 포함하는 새로운 교과과정 개설, 온라인과 오프라인을 병행하는 프로그램 개발역량 강화, COVID-19으로 더욱 취약해진 사회적 약자를 지원하는 정신보건, 의료 및 기초보건 등 전문 역량 심화교육, N구의 특성을 고려한 북한이탈주민 특화 전문 인력 양성 강화 등을 제안하였다. The purpose of this study was to identify the roles of a university and the department of social welfare for the community from the perspective of social responsibility. For this purpose, centered around a small university (University A) in N-gu, Seoul, Focus Group interviews and Delphi surveys with social work professionals were used for data collection. Data were analyzed by open coding with constant comparison for FGI, and by frequency/descriptive statistics for Delphi surveys. As for the results of FGI, the roles of a university in the community were identified as enhancement of education for members (community/university), increase in involvement within community cultural activities, and cooperation/support as the main agent. As for the tasks of the social welfare department, educational enhancement of basic/coping capacities, promoting social work-focused volunteering, and participating in cooperative research projects for community issues were identified. As for the results of the Delphi surveys, nine educational roles, eight cultural roles, eight research roles, eight economical roles, eight service roles, and seven global roles were deduced as the roles of a university. Among six role areas, research and service roles ranked highly comparatively. Education and network for solving the community problems were suggested for tasks of the social welfare department. Based on the results, field-based curriculum/program development, committee/consultative group activity improvement, multi-level community-university connection are suggested.

사회복지시설 유형에 따라 살펴본 종사자의 임금구조 및 근로시간 : 대전광역시를 중심으로

정희수,류주연,권소일 이화여자대학교 사회복지연구소 2023 사회복지 실천과 연구 Vol.20 No.3

본 연구는 사회복지 시설의 유형에 따른 임금구조와 근로시간을 분석하고 이를 토대로사회복지시설 종사자의 처우개선 방안을 모색하는 것을 목적으로 한다. 이를 위하여 대전광역시 소재 사회복지 시설을 지방이양 이용시설, 지방이양 생활시설, 국비지원 이용시설, 국비지원 생활시설의 4개 집단으로 구분하여 FGI(초점집단면접)를 실시한 후 내용분석 방법으로 분석하였다. 주요 분석결과를 살펴보면, 먼저 임금구조의 공통의 이슈로는 급여의 다름과 전반적으로 열악한 임금수준이었으며, 시설별 이슈는 호봉제, 임금가이드라인 적용, 운영비와 인건비 분리 문제가 지적되었다. 근로시간에 관해서는 공통의 이슈로는 인력보강및 충원, 수당의 문제가 제기되었으며, 근로시간에 대한 시설별 이슈는 교대제 근무체계, 시설장 업무과다가 지적되었다. 이러한 결과를 토대로 사회복지 종사자 전반의 정당한 보수수준을 논의하고, 유형 간 차이를 공정하게 보완할 수 있는 기준 마련, 사회복지시설 종사자 인건비 가이드라인의 충족, 적정 근로시간 보장을 위한 인력 강화, 시간 외 근로에 대한명확한 보상 기반 마련 등을 제언하였다

빈곤가정 아동의 사회적 지지와 자아존중감과의 관계

이현송 이화여자대학교 사회복지연구소 2008 사회복지 학생연구논총 Vol.1 No.-

The purpose of this study was to examine what relationship there was between social support Provided to children from underprivileged families and their self-esteem in an attempt to have a better understanding of them and help them build more positive and sound self-esteem. The subjects in this study were 223 children from needy families who attended three different elementary schools in Seoul. A survey was conducted from December 1, 2006, through February 15, 2007, and the findings of the study were as follows: First, the self-perceived social-support level and self-esteem of the needy children investigated were above the average. Among the sources of social support, they found themselves to be backed most by their families, followed by friends and teachers. It indicated that regardless of family circumstances, families were the best refuge and helper for the school children, and that poverty didn't have a great impact on their self-esteem. Second, as for the relationship of academic year and gender to social support and self-esteem, the fourth graders found themselves to be given the best social support. The lower graders thought they were given more social support, and in terms of family support, the lower graders were more backed by their families as well. Regarding connections between academic year and self-esteem, the fourth and fifth graders were ahead of the sixth ones in self-esteem. As to the relationship of gender to social support and self-esteem, the girl students were more backed by their friends than the boys, and the former was a little ahead of the latter in self-esteem as well. Third, whether the self-perceived social support level of the needy children was tied into their self-esteem was checked, and there appeared a great relationship between the two. Those who considered themselves to be provided more social support felt better about themselves. Fourth, whether social support provided to the needy children affected their self-esteem was examined, and it's found that social support had a very positive impact on self-esteem Friends exercised the biggest influence on that as supporters, followed by families and teachers. The findings of the study justified the necessity of steady counseling and social support as a way for school children to retain and improve their relatively good self-esteem In addition, the findings of the study are expected to contribute to better understanding and assisting children from underprivileged families, and suggest that programs geared toward enhancing their self-esteem should be prepared and applied. Parents, teachers and people in general should make a careful effort to educate children to grow into a mainstay of future society, and in order to make it happen, good educational environments should be prepared in not only school but overall parts of society. 아동기는 신체적 지적 사회 심리적 성장이 계속 이루어지는 시기이며 인간사회에 태어나 인간으로서의 독립된 생활을 가능하게 하는 사회적응 능력을 학습해야 하는 시기이다. 따라서 아동기에 형성된 긍정적이고 올바른 자아존중감은 학업 성취에 계속적 긍정적 영향을 줄뿐 아니라 건강하고 안정된 삶을 살아가는데 중요한 역할을 한다고 본다. 또한 아동기에 가족이나 교사 그리고 또래 집단과 같은 여러 가지 상황에서의 높은 사회적 지지는 긍정적 자아 존중감 형성에 영향을 준다. 따라서 본 연구에서는 사회적 심리적 경제적인 어려움에 노출되어 있는 빈곤가정 아동을 대상으로 그들의 사회적 지지와 자아존중감과의 관계를 연구해봄으로써 그들에 대한 이해의 폭을 넓히고 그들이 긍정적이고 건전한 자아존중감 형성을 위한 기초자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 다음과 같은 연구문제를 설정하였다. 첫째, 빈곤가정 아동의 사회적 지지감과 자아존중감의 수준이 어떠한가? 둘째 학년, 성별에 따른 사회적지지와 자아존중감에는 차이가 있는가? 셋째, 빈곤가정 아동의 사회적지지와 자아존중감은 관계가 있는지? 넷째, 빈곤가정 아동의 사회적지지가 자아존중감에 영향을 미치는가? 를 살펴보았다. 연구문제의 해결을 위해 서울시 성동구 소재 초등학교 4, 5, 6학년 아동 중 빈곤가정 아동 233명을 선정하여 아동이 지각한 사회적 지지와 자아 존중감의 질문지를 사용하여 측정하였다. 단 표집 방법의 무작위성이 확보되지 못 하였고 조사 지역의 한계가 있었으므로 다음 연구결과를 이해함에 있어서 이 점에 대한 고려가 있어야 할 것이다. 그 결과 전반적으로 빈곤가정 아동의 자아존중감 수준은 일반아동들에 비해 큰 차이가 없는 수준으로 나타났다. 이는 초등학교 시기의 아동들이 비교적 안정된 자아상을 갖게 된다는 선행연구들의 결과와 일치하는 것이며, 빈곤한 상황이 아직까지 아동들의 자아존중감 수준에 크게 작용하지 않는다는 것을 알 수 있다. 연구질문에 따른 좀 더 구체적인 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 빈곤가정 아동의 사회적 지지감과 자아존중감과의 수준을 살펴본 결과 사회적 지지 수준은 비교적 높은 수준의 사회적 지지를 지각하고 있는 것으로 나타났다. 사회적 지지 원천 중에서 가족의 지지를 높게 지각하고 있으며 다음으로 친구의 지지, 교사의 지지의 순으로 나타났다. 이는 연구대상자가 환경적으로 빈곤한 가정에 속해 있으므로 사회적 지지를 지각하는 하위요인 중 교사의 지지 수준이 높게 나오리라는 연구자의 예상과는 다른 결과이다. 대신 연구 대상자들은 가족의 지지를 가장 높게 지각하고 있는 것으로 나타나 초등학교 아동들에게는 가정의 상황과 관계없이 가정이 가장 큰 안식처이면서 도움을 주는 제공원 역할을 한다는 결과를 보여주었다. 또한 친구의 지지를 높게 지각하는 것으로 나타났는데, 아동들은 친구들과의 상호작용을 통하여 자기 자신에 대해 지각하고 타인과 상호 소통하는 방식을 획득하게 되며, 집단에 대한 소속감을 발달시킨다는 것도 알 수 있었다. 둘째, 학년, 성별에 따른 사회적 지지, 자아존중감 간의 차이를 분석한 결과 학년에 따른 사회적 지지감은 4학년 아동이 가장 높았고, 다음으로 5학년 아동,6학년 아동 순으로 나타나 학년이 낮을수록 사회적 지지감을 높게 느끼고 있다는 것을 알 수 있었다. 사회적 지지감의 하위 영역을 살펴본 결과 가족지지 영역에 대한 인식에서만 통계적으로 유의미한 차이를 보였는데, 구체적으로는 4학년 아동이 가장 높았고, 다음으로 5학년 아동, 6학년 아동 순으로 나타나 학년이 낮을수록 가족으로부터의 지지를 많이 받고 있음을 알 수 있다. 학년에 따른 자아 존중감의 차이는 4학년과 5학년 아동의 자아 존중감이 높았고, 6학년 아동의 자아존중감이 더 낮았다. 이와 같이 학년이 높을수록 사회적 지지와 자아 존중감이 낮게 나타나는 현상은 이 두 요소간의 어떤 관계를 암시하는 결과로 해석해 볼 수 있다. 또한 고학년이 되면서 좀 더 현실감각이 생기면서, 자신의 처지를 객관적으로 인식하고 사회적 시선을 내재화하게 된 것으로 볼 수 있겠다. 이는 이후 청소년기의 자아존중감 유지 및 향상을 위해서 이 시기부터 이에 대한 상담 및 교육 차원의 개입이 필요하다는 것을 보여주는 것이다. 성별에 따른 사회적 지지와 자아존중감의 차이에서 빈곤가정아동들의 성별에 따라 사회적 지지감에 차이가 있는지를 살펴본 결과 아동들의 전체 사회적 지지감은 남학생과 여학생이 크게 다르지 않음을 알 수 있었다. 이를 사회적 지지감의 하위 영역별로 살펴본 결과 친구의 지지 영역에 대해 여학생이 남학생에 비해 상대적으로 친구의 지지를 많이 받고 있다고 느끼는 것을 알 수 있었다. 빈곤가정 아동들의 성별에 따라 자아존중감에 차이가 있는지를 살펴본 결과 아동들의 자아존중감은 여학생이 남학생에 비해 다소 높게 나타났으나, 남학생과 여학생의 전체 자아존중감 수준은 크게 다르지 않음을 알 수 있었다. 셋째, 빈곤가정 아동의 사회적 지지감과 자아존중감 사이에 어떠한 관계가 있는지를 살펴본 결과 아동의 사회적 지지감과 자아 존중감 간에 상관관계가 있다는 것을 알 수 있었다. 이러한 사회적 지지의 영향력 중에서 가족이나 교사지지보다는 친구 지지와의 관계가 더 강하다는 사실을 알 수 있었다. 이는 아동의 자아존중감 향상을 위해서 교사가 직접 개입을 하는 것 뿐 아니라, 이들이 교우관계를 원만히 맺고 유지할 수 있도록 간접적으로 접근하는 것이 더 효과적일 수 있다는 사실을 제시해 준다. 넷째, 빈곤가정 아동의 사회적 지지가 자아존중감에 어떠한 영향을 미치는 지를 살펴본 결과 빈곤가정아동의 사회적 지지감이 자아존중감 형성에 매우 긍정적인 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다. 또한 사회적 지지감 모든 하위 요인들이 아동의 자아존중감에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났는데 친구의 지지가 자아존중감에 미치는 영향이 가장 큰 것으로 나타났으며, 다음으로 가족의 지지, 교사의 지지 순으로 영향력이 큰 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 빈곤가정 아동의 사회적 지지감 즉, 친구의 지지와 가족의 지지, 그리고 교사의 지지가 아동의 자아존중감 형성에 매우 긍정적인 영향을 미치고 있다는 것을 알겨준다. 즉, 사회적 지지를 강화하는 것이 빈곤가정의 아동기 성장의 주요 요소인 자아존중감을 높이는 방법이라는 것이 확인된 것이다. 이와 같은 결과를 종합해 볼 때, 빈곤한 가정환경에 처한 아동들이라도 사회적 지지 즉, 친구의 지지와 가족의지지, 그리고 교사의 지지가 있다면 자아존중감 형성에 많은 도움이 될 수 있다는 것을 알 수 있다. 특히 본 연구에서는 무엇보다도 친구의 지지가 가장 큰 영향력이 있는 변수로 나타나, 이들이 긍정적인 친구관계를 형성하고 유지할 수 있도록 도움을 줄 필요가 있음을 확인하게 되었다. 더불어 부모나 교사와 같은 주변 성인의 따뜻한 관심과 적절한 보호를 통해 빈곤가정의 아동이 스스로 자신이 보호받고 있고 지지를 받고 있다는 느낌을 갖도록 하는 것 역시 중요하다. 이 연구는 빈곤가정 아동들에게 관심을 가지고 그들을 이해하고 도움을 줄 수 있는 기초자료를 제공한다는 점과, 이를 통해 자아 존중감 향상 및 증진을 위한 서비스 개발 및 적용의 필요성을 시사한다는 점에서 그 의의가 있다고 하겠다.

이중문화수용태도와 다문화청소년의 학교적응과의 관계에서 사회적위축의 매개효과

전예빈,정수경,김순규 이화여자대학교 사회복지전문대학원 사회복지연구소 2024 사회복지 실천과 연구 Vol.21 No.1

본 연구에서는 다문화청소년의 학교적응에 관심을 가지고, 이에 영향을 미치는 이중문화수용태도와 그 관계에서 사회적위축의 매개효과를 검증하였다. 분석을 위해 한국청소년정책연구원에서 수행한 다문화청소년패널조사 1기 9차 자료(2019)의 고등학교 3학년 1,121명을 PROCESS macro for SPSS(V.3.5.2) 및 STATA 17.0을 활용하여 분석하였다. 군집분석결과는 다음과 같다. 첫째, 이중문화수용태도에 따른 유형은‘한국문화친밀형’,‘외국문화친밀형’,‘이중문화친밀형’으로 분류되었다. 둘째, 군집유형에 따른 학교적응과 사회적위축의 평균을 비교한 결과 이중문화친밀형이 다른 두 유형에 비해 통계적으로 유의미하게 사회적위축이 낮고 학교적응 수준이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 모든 집단에서 이중문화수용태도가 학교적응에 정적인 영향을 미치고, 사회적위축에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 사회적위축의 매개효과는 이중문화친밀형과 한국문화친밀형에서만 나타났다. 이러한 결과는 다문화청소년이 한국과 외국문화 중 어느 한쪽만이 아닌 두 영역 모두에서 수용적이고 친밀한 태도가 형성되어야 함을 시사한다. 이를 기반으로 본 연구에서는 다문화청소년의 학교적응을 위해 한국문화와 외국문화 특성이 동시에 존재하는 이중문화수용태도를 고려할 필요성이 있음을 지적하고, 사회적위축을 낮추고, 학교적응을 높이기 위한 대안을 제시하였다. This study examined school adaptation and social withdrawal levels of multicultural youth in groups based on their acculturation attitudes. Secondary data from the Multicultural Adolescents Panel Study (MAPS) conducted by the National Youth Policy Institute (NYPI) in 2019 were used. Statistical analysis was performed using PROCESS macro for SPSS and STATA 17.0. A total of 1,121 students in the 12th grade were included in the analysis. Results of group analysis were as follows. First, three types of groups were identified according to their attitudes towards cultural acceptance: a "Korean-culture-friendly group", a "Foreign-culture-friendly group", and a "Bicultural group". Second, when comparing average levels of school adaptation and social withdrawal of the three groups, the Bicultural group showed statistically significant lower levels of social withdrawal but higher levels of school adaptation than the other two groups. Third, the mediating effect of social withdrawal was confirmed in Bicultural and Korean-culture-friendly groups. These findings suggest that the Korean government, communities, and schools should make sustained efforts to foster attitudes of cultural accommodation among young people with respect to both Korean and Foreign cultures in order to counteract social withdrawal and improve school adaptation.

한국의 자활프로그램 참여자들의 우울감에 영향을 미치는 요소들에 대한 연구

이정희,윌리엄 돈란,장동호,김장민,마린 헨더슨-포쉬,Choi, Mijin 이화여자대학교 사회복지전문대학원 사회복지연구소 2022 사회복지 실천과 연구 Vol.19 No.3

본 연구는 한국 자활사업 참여자의 우울에 영향을 미치는 요인을 탐색하는 것을 목적으로 한다. 자료 수집을 위해 2019년, 전국 249개 지역자활센터 참여자를 대상으로 무작위 표집을 실시하였고, 1,047명이 설문에 참여하였으며, 본 연구는 가구주라고 응답한 787명을 포함하고 있다. 주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 일반 저소득층과 비교했을 때, 자활 프로그램 참여 가구주들은 상대적으로 낮은 학력 수준을 보인 반면, 상대적으로 높은 사회적 박탈감, 이혼율, 우울증세를 보였다. 청·장년층과 중년층의 프로그램 참여자에 비해, 노년층 참여자들은 가장 높은 자기 효능감, 자활프로그램 참여 만족도, 미래 지향성을 보인 반면, 가장 낮은 사회적 박탈감과 우울감을 보고하였다. 둘째, 전체 연령층 참여자 중에서, 중년층 가구주들이 가장 높은 사회적 박탈감을 보였으나, 사회적 박탈감이 우울에 미치는 부정적인 영향력은 청·장년층 가구주에게서 가장 크게 나타났다. 동일한 수준의 사회적 박탈이라 하더라도, 사회적 박탈에 익숙해진 중년층 및 노년층 참여자에 비해 청·장년층 참여자가 인식하는 사회적 박탈의 강도가 상대적으로 더 높기 때문에 나타난 결과로 해석된다. 이러한 결과를 바탕으로, 본 연구는 청년 친화적인 한국의 자활사업 환경과 정신건강 프로그램의 개발 및 운영을 제안한다. Korean family structure is rapidly changing with single-person household population showing dramatical increases. In 2019, a nation-wide survey was conducted in South Korea to assess demographic, psychosocial, economic, and environmental conditions among publicly-supported workfare-program participants. Of 249 job-training centers, 40 were randomly selected; 1,047 individuals participated in paper-based self-reported surveys. To better understand mental health (i.e., depression) among the single-person household population, data analysis only included 787 self-identified heads of households. Compared to overall low-income Koreans, respondents had lower education, while reported higher socioeconomic deprivation (SED), divorce rates, and prevalence and magnitude of depression. Older-aged participants exhibited the highest self-efficacy, job-satisfaction, future-orientation, and the lowest SED and depression. SED was the highest among the middle-aged. However, negative impact of SED on depression was the highest among the younger-aged. Young adults’ depression could be explained by structural barriers such as low-paying jobs and unsatisfactory working conditions rather than their psychological characteristics. There is an urgent need to provide comprehensive mental-health interventions in addition to job-training for this population. Workfare programs should simultaneously address participants’ differential experiences and depression. The feasibility for community-based social workers to provide a brief, inexpensive mental-health treatment in combination with case-management was discussed.

사회복지사의 문화적 역량(cultural competence)에 관한 탐색적 연구

민선영 이화여자대학교 사회복지연구소 2008 사회복지 학생연구논총 Vol.1 No.-

사회복지사의 문화적 역량에 대해서 국내에서는 실증적 연구가 전무한 실정이었다. 이 연구는 서울과 경인, 경북 지역에서 19개의 지역사회복지관을 추출하고 이곳에 근무하는 사회복지사 92명을 대상으로 이들의 문화적 역량 수준과 문화적 역량에 영향을 미치는 요인들에 대해 분석하였다. 문화적 역량 측정을 위해서는 다문화적 인식, 지식, 기술의 하위 요인을 갖는 Fong, Daniels, D'Andrea(1998)의 척도를 사용하였다. 사회복지사의 문화적 역량 수준은 4점을 기준으로 했을 때 2.94로서 비교적 높은 수준인 것으로 나타났다. 문화적 역량에 영향을 미치는 요인에 대해 회귀분석을 실시한 결과, 사회복지사의 역량강화 실천전략, 사회복지 활동의 미시적 가치 인식, 사회복지사의 옹호활동이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 실증적 분석을 바탕으로 사회복지사의 문화적 역량 제고를 위한 실천적 방향을 논의하였다. Little empirical study has been conducted concerning social worker' cultural competence. Using the sample of 92 social worker selected from 19 community welfare centers, this study attempted to identify social workers' cultural competence level and its predictors. This study used the multicultural awareness-Knowledge-and -skills survey developed by Fong, Daniels, D' Andrea(l998) that focuses on measurement of social workers's cultural competence in social work field. This study showed that using 4 points scale, mean of social workers' cultural competence is 294. Using regression analysis to identify predictors of the cultural competence, it was found that social workers' empowennent approach, social work micro-idealism and social workers' advocacy practice are statistically significant predictors of social workers' cultural competence. Finally, this study discussed the direction of future practice for promoting social workers' cultural competence.

베트남 국제결혼 이주여성의 삶의 만족에 영향을 미치는 요인 연구 : 가족관계와 이주여성이 인지한 사회적 지지를 중심으로

정주연 이화여자대학교 사회복지연구소 2008 사회복지 학생연구논총 Vol.1 No.-

The study is about how much family relations and social support what the respondents perceive influence on migrant women from Vietnam who married to Koreans who are biggest part of increase in population among migrant women who married to Koreans. The study observed relations of variables as family relations and social support influence on life satisfaction of migrant women respondents(N=127) from Vietnam who married to Koreans. Subject matter and consequences of the study are as follows: First, average mark of family relationship of migrant women from Vietnam who married to Koreans was about middle level of 5, 2.15(standard deviation .7262), so it was observed that family relationships that the respondents perceive is about middle level. Average mark of both emotional intimacy section from family relationships and acceptance' respect section was 3.80, social support for migrant women from Vietnam who married to Koreans from people around as family, friends, persons in charge in churches or social welfare organs who they perceive as important people was average 3.64/5(standard deviation .9375), it showed they have higher support than the middle level. Second, average mark of life satisfaction of migrant women from Vietnam who married to Koreans was 7.16, it was higher than the middle level, so it was observed that they are satisfied with life in Korea positively. Third, result of analysis of life satisfaction of migrant women from Vietnam who married to Koreans by variable of sociology of population was that it shows statistical significant difference by educational level(p<.05). Fourth, according to analysis of relation among family relationships, social support and life satisfaction of migrant women from Vietnam who married to Koreans, social support(r=.415) showed static relation in significant level p<.001, both emotional intimacy from family relationships(r=.393) and acceptance·respect(r=.335) showed static relation in significant level p<.001. Fifth, according to observation of influence of family relationships and social support that are dependent variable on life satisfaction, variables effect on life satisfaction significantly were emotional intimacy, acceptance·respect and social support among independent variables. It explains 35.4% of life satisfaction of migrant women from Vietnam who married to Koreans. Programs that supports migrant women and their families in family relationships and various practical service for successful adaptation in Korea and positive life satisfaction of migrant women who married to Koreans might required with consequences of the study as the base. Also practical social support is necessary to help their understanding and adaptation as members of the local community in strange society and to enhance their life satisfaction. 본 연구는 국제결혼 이주여성 중 가장 많은 인구증가분포를 보이고 있는 베트남 국제결혼 이주여성들 127명을 대상으로 가족관계와 이들이 지각한 사회적지지 변수들이 이들의 삶의 만족에 미치는 영향을 살펴보는 연구이다. 본 연구에서는 첫째, 베트남 국제결혼 이주여성들의 삶의 만족도는 평균 7.16점으로 보통수준보다 높게 나타나 긍정적으로 만족하고 있음을 발견하였다. 둘째, 인구사회학적 변수 중 교육수준(P<05)에 따른 삶의 만족도가 통계적으로 유의미한 차이를 보였다. 셋째, 본 연구의 독립변수 중 삶의 만족도와의 관계에 유의미하게 영향을 미치는 변수는 정서친밀과 수용존중, 사회적 지지인 것으로 나타났다. 이에 국제결혼 이주여성들의 성공적인 한국생활의 적응과 긍정적 삶의 만족을 위해, 가족관계 내에서 이주여성과 가족을 함께 지원할 수 있는 프로그램들 및 실질적인 다양한 서비스 접근이 요구되며, 또한 이들이 지역사회 구성원으로서 낯선 사회적 환경의 이해와 적응을 돕는 사회적 지원 마련이 필요하겠다.