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      • 병리적 자기애와 정서인식에 대한 상위인지의 관계

        김보선 경북대학교 대학원 2016 국내석사

        RANK : 248639

        Metacognitive impairment is considered to be a hallmark crucial to explaining in interpersonal difficulties of narcissistic personality disorder (NPD). Current studies suggests important things that NPD lack accurate metacognitions about emotional states but empirical evidence is insufficient. The aim of this study is to investigate differential metacognition of emotion recognition in young adults with pathological narcissism as compared to control subjects by using relative and global measures, and to investigate relations among relative meta-accuracy and performance. A pathological narcissism group (n=36) and control group (n=36) was selected among 495 undergraduate students based on scores on the Pathological Narcissism Inventory(PNI) and Symptom Check List 90-Revision(SCL-90-R). Relative meta-accuracy is calculated at the gamma correlation, means of within participant correlations between confidence ratings and correct vs. incorrect responses on the emotion recognition task. And global meta-accuracy is calculated at the Pearson correlation between questionnaire(Interpersonal Reactivity Index, Mind-Reading Belief Scale) response and proportion correct on the emotion recognition task. In comparison with the control group, the pathological narcissism group showed reduced metacognition of emotion recognition in the relative meta-accuracy while no significant differences were indicated in the global meta-accuracy. In the retrospective condition, the control group rose the relative meta-accuracy compared to the prospective condition, but the pathological narcissism group does not indicate the difference of the relative meta-accuracy according to the condition. In comparison with the control group, the pathological narcissism group showed low mean proportion correct on the Emotional Expression Multimorph Task, while no significant differences were indicated in confidence judgments, and in the high level condition, the mean confidence were high compare with the control group. In the meanwhile, people who were better at the emotion recognition task also tended to be more accurate in their relative metacognitive assessments. As a result of the study, individuals with pathological narcissism revealed the high self-confidence even when the emotional awareness was difficult and the prudence was lacking when the test was accompanied. This kind of traits seems to have an effect on the damage to their metacognitive impairments. The implications and limitations of this study were discussed along with the suggestions for future research. 상위인지 손상은 자기애성 성격장애의 전형적인 특징이자 대인관계의 상호작용에서 핵심적인 역할을 한다. 다른 사람의 정서인식에 대한 상위인지의 손상은 자기애성 성격장애 병리에서 중요한 부분인 것으로 제기되어 왔으나 이러한 명제에 대한 실증적인 증거가 부족했다. 본 연구는 1) 병리적 자기애 집단의 정서인식에 대한 상위인지를 통제집단과 비교하기 위해 relative 상위인지 측정법과 global 상위인지 측정법을 이용하여 집단 간 차이를 알아보고, 2) 집단 간 정서인식에 대한 relative 상위인지와 정서인식 정확도의 관련성을 알아보는데 목적이 있다. 본 연구는 병리적 자기애 집단(n=36)과 통제집단(n=36)을 대상으로, 먼저 정서인식에 대한 relative 상위인지와 global 상위인지를 평가하였다. relative 상위인지는 얼굴 표정 정서인식 과제에서 확신판단점수와 정·오반응 사이의 감마 상관 계수이며, global 상위인지는 정서인식에 대한 자기보고식 설문(대인관계 반응지수, 마음-읽기 신념 척도)과 얼굴 표정 정서인식 과제 정반응율의 관련성이다. 다음으로 정서인식에 대한 relative 상위인지와 얼굴표정 정서인식 과제 정반응율의 관련성을 보았다. 연구결과, global 측정에서는 상위인지의 집단 간 차이가 나타나지 않았으나, relative 측정에서는 병리적 자기애 집단이 정상 통제집단과 비교하여 정서인식에 대한 상위인지 능력이 낮은 것으로 나타났다. 통제집단은 회상판단조건에서 예상판단조건에 비해 relative 상위인지가 높아졌으나, 병리적 자기애 집단은 판단조건에 따른 relative 상위인지의 차이를 보이지 않았다. 또한 얼굴표정 정서인식 과제 정반응율은 병리적 자기애 집단이 낮게 나타났으나, 판단점수에서는 통제집단과 차이가 나지 않았으며, 난이도 상 조건에서는 통제집단보다 높게 확신 판단을 하였다. 마지막으로 정서인식에 대한 relative 상위인지와 얼굴표정 정서인식 과제의 정반응율은 관련이 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 global 상위인지 측정법 보다 relative 상위인지 측정법이 정서인식에 대한 상위인지 능력을 측정하기에는 효과적임을 시사한다. 또한 병리적 자기애 집단이 얼굴표정 정서인식 과제 정반응율이 상대적으로 낮으면서, 판단점수에서는 차이가 나지 않고 난이도 상에서 과확신 하는 부분으로 인해 낮은 relative 상위인지를 나타내었음을 시사한다. 그리고 회상판단조건에서 수행의 동반성 또한 relative 상위인지의 차이에 영향을 주는 것으로 확인되었다. 마지막으로 정서인식과 정서인식에 대한 relative 상위인지의 관련성은 병리적 자기애의 공감능력 결핍에 대한 치료적 시사점을 제공한다.

      • 유아 주도 놀이의 지원을 위한 실행연구

        김보선 한국방송통신대학교 대학원 2021 국내석사

        RANK : 248639

        본 연구는 유아 주도 놀이의 지원을 위한 실행연구를 진행하여 실행과정과 그 과정에서 유아와 교사에게 어떠한 변화가 나타나는지를 살펴봄으로써 유아 주도 놀이를 위한 실행 방안 모색과 실행과정을 통해 유아 놀이의 질을 향상시키고, 교사의 유아 주도 놀이의 실행과 지원 방안에 대한 기초자료를 제공하는 것을 목적으로 한다. 본 연구의 목적을 달성하기 위한 연구문제는 다음과 같다. 연구문제 1. 유아 주도 놀이의 지원을 위한 실행과정은 어떠한가? 연구문제 2. 유아 주도 놀이의 지원을 위한 실행과정에서 나타난 교사의 변화는 어떠한가? 연구문제 3. 유아 주도 놀이의 지원을 위한 실행과정에서 나타난 유아의 변화는 어떠한가? 본 연구는 2020년 5월부터 10월까지 부산의 N 유치원 만 5세 27명의 무궁화반에서 실시하였다. 자료는 참여관찰, 동영상 및 사진, 연구자의 저널, 동료교사와의 면담, 일일활동일지 작성 등의 방법을 활용하여 수집하였다. 이에 따른 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 유아 주도 놀이의 지원을 위한 실행과정은 5단계에 걸쳐 이루어졌다. 놀이 상황에서 유아의 주도성보다는 교사의 주도성이 높은 문제점을 개선하기 위한 방법으로 유아 주도의 놀이를 실시하며 유아들의 주도성 및 놀이 모습 변화를 관찰하였다. 그 결과 유아들이 자신의 흥미에 따라 놀이를 선택하여 진행하고, 필요한 놀이 공간을 스스로 구성하여 놀이하며, 또래와 서로 배우고 가르치며 놀이하는 등 주도적으로 놀이하는 모습이 관찰되었으나, 여전히 교사가 먼저 놀이를 제안하거나, 놀이 중에 개입하여 진행하는 등, 교사가 주도하는 모습이 보이고, 정리정돈과 놀이 공간 이동으로 인한 놀이가 중단되는 문제점이 도출되었다. 따라서 도출된 문제점을 개선하기 위해 수정된 실행계획을 실시하면서 유아의 놀이를 따라가며 유아 놀이 지원하기를 실행하여 유아들의 변화를 관찰하고 재 반영하는 순환적인 과정을 통해 유아와 교사의 변화를 관찰하였다. 둘째, 유아 주도 놀이의 지원을 위한 실행과정을 통해 교사는 유아의 놀이를 따라가며 유아의 놀이를 지원하면서, 유아의 놀이를 더 깊이 들여다보고, 유아와 유아의 놀이에 대해 이해하게 되었으며, 유아의 놀이에 대한 이해를 바탕으로, 유아 주도 놀이의 실행과 지원을 위해 연구하는 교사로 조금 더 성장하였음을 확인할 수 있었다. 셋째, 유아 주도 놀이의 지원을 위한 실행과정을 통해 유아는 연구 초기와는 달리 놀이에 능동적으로 참여하고, 놀이 속에서 또래와 서로 소통하고 협력하며, 자발적으로 주도적 놀이를 실행하고 확장시켜 가는 모습이 관찰되어 긍정적인 변화가 이루어졌음을 확인할 수 있었다. 연구결과는 유아의 놀이를 따라가는 교사 지원 태도와 유아 놀이를 이해하고 지원하기 위한 관찰 기록의 중요성 등 유아 주도 놀이를 위한 교사 역할과 지원 방안에 시사점을 제공하였다. This study conducts an action research on facilitating child-initiated play, and examines the action research process and what changes appear to children and a teacher in the process. The purpose of the study is to improve the quality of children’s play and provide basic data on how to facilitate child-initiated play by a teacher. The research questions according to the purpose of this research are as follows: 1. How is the action research process of facilitating child-initiated play? 2. What is children change in the action research process of facilitating child-initiated play? 3. What is teacher change in the action research process of facilitating child-initiated play? This study was conducted from May to October, 2020. Data were collected using methods such as participatory observation, video recording, taking pictures, writing journals of researcher, interviewing with fellow teachers, and writing daily activity journals. The participants in this study were twenty-seven 5-year-old children in M class at N kindergarten in B city, The results of this study are as follows: First, action research on facilitating child-initiated play was carried out in five stages. Child-initiated play was conducted, in a play situation, as a way to improve the problem of the teacher's higher initiative comparing to children’s initiative and the changes in the children's initiative and play were observed. As a result, it was observed that children chose and proceeded with play according to their interests, organized necessary play spaces by themselves, and showed teaching-learning relationship with their peers. On the other hand, the direct instruction by a teacher was still observed, such as suggesting how to play or intervening during play. Therefore, as a plan to improve the derived problems, revised action was planned and conducted. Finally, positive changes in children and a teacher were observed through a cyclic process of following and observing children’s play, supporting their play, and observing and re-reflecting changes in children. Second, a teacher as researcher has changed through action process of facilitating child-initiated play into a teacher who has deepened understanding of children and children's play, providing values on hypotheses of children, acknowledging creative ability of children in using play material, and supporting children’s play. Third, children showed their change through action process of facilitating child-initiated play, participating in play actively, communicating and cooperating with peers during play, and proceeding child-initiated play. On conclusion, this study showed the importance for teacher attitude and capability of facilitating child-initiated play through action research. The findings of this study serve as basic data for teachers to explore the process of seeking and implementing action plan for child-initiated play.

      • 관광지 메타버스 특성이 관광지 재방문 의도에 미치는 영향 : - 메타버스 재이용의도의 매개효과를 중심으로 -

        김보선 세종대학교 일반대학원 2023 국내석사

        RANK : 248639

        코로나19가 발생함에 따라 사회적 거리두기가 시행되며 사람들의 생활 반경은 제한되었고, 종교·문화·교육·경제·정치 등 다양한 분야는 온라인에서 해결되었다. 관광 또한 예외는 아니었으나 다른 분야와는 다르게 방문이 전제 조건이 되기에 이에 대한 경제적 침체는 불가피한 상황이었다. 이에 새로운 생활 반경인 메타버스가 화두에 오르기 시작하였으며, 전에는 보기 힘들었던 이색적인 플랫폼이었기에 사람들의 이목을 끌기에는 충분하였다. 다양한 사업 분야에서 이용되기 시작하였으며, 적게는 몇십만 명, 많게는 몇십억 명의 접속자 수를 기록하는 이례적인 숫자를 보여주었으며 성공적인 마무리를 하였다. 관광 분야에서도 메타버스를 이용한 마케팅을 시작하였는데 현실 세계와 유사하게 제작하여 국내외 관광객들에게 관광 욕구를 자극하였다. 이러한 성공 사례들로 인하여 국내 연구자들은 메타버스가 추후 개발, 발전되어 더 적극적으로 이용될 것이며, 빠르게 보급될 것이라고 예측하였다. 이에 본 연구에서는 과연 메타버스 플랫폼을 마케팅에 이용하였을 때 관광객들에게 어떤 효과를 가져다 주며, 마케팅으로써 어떤 효과를 가지는지에 대한 연구를 진행하고자 한다. 메타버스를 이용해본 경험자들을 대상으로 메타버스 플랫폼을 지속적으로 이용할 의사가 있는지, 가상현실 속에서 경험한 관광지에 방문할 의사가 있는지에 대한 연구를 진행하고자 한다. With the outbreak of COVID-19, social distancing was implemented, and the radius of people’s lives was limited, and various fields such as religion, culture, education, economy, and politics were solved online. Tourism was no exception, but unlike other fields, visits were a prerequisite, so economic stagnation was inevitable. As a result, the metaverse, a new radius of life, began to become a hot topic, and it was enough to attract people’s attention because it was an unusual platform that was hard to see before. It began to be used in various business fields, showing unusual numbers of as few as hundreds of thousands and as many as billions of users, and was successfully completed. In the tourism field, marketing using metaverse was also started, and it was produces similarly to the real world, stimulating domestic and foreign tourists’ desire for tourism. Due to these successful cases, domestic researchers predicted that metaverse will be developed and developed in the future to be more actively used and distributed quickly. Therefore, in the study, we would like to conduct a study on how the metaverse pltform is used for marketing and how it is effective for tourists. For those who have used Metavers, we would like to conduct a study on whether they are willing to continue to use the Metaverse platform or visit tourist attractions experienced in virtual reality.

      • 건강백세운동교실 참여 노인의 체력과 우울 정도 변화에 관한 연구

        김보선 경기대학교 스포츠과학대학원 2013 국내석사

        RANK : 248639

        본 연구는 건강백세운동교실 프로그램 참여한 노인들의 체력과 우울정도에 미친 영향을 분석하는데 목적을 둔다. 분석도구로 노인의 우울정도를 측정하기 위해서는 한국판 단축형 노인우울 척도(Bae, 1996.)를 사용하였고 체력은 Rikli & Jones(2001)가 개발한 노인 체력 검사를 이용하여 전신 지구력, 견관절 유연성, 정적 평형성, 하지 근력과 상완 근력 등의 항목을 측정하였다. 수집된 자료는 SPSS Ver. 21.0 프로그램을 이용하여 통계처리 하였다. 보다 정확하게 노인들의 체력과 우울정도를 측정하기 위해, 건강백세운동교실 프로그램 참여를 전ㆍ후하여 주요 변인의 평균과 표준편차를 각각 도출한 후 본 연구의 가설 점증을 위해 대응표본 t-test를 실시하였다. 연구 대상자는 본 연구의 목적과 절차를 설명한 후 연구 참여에 동의한 2개 노인 복지관의 65세 이상 노인 중 운동 참여횟수가 80% 이상인 82명으로, 본 연구를 위해 2012년 3월부터 2012년 11월까지 32주간 주 2회 50분의 건강백세운동교실에 참여하였다. 운동참여 전․후 노인우울과 노인체력을 측정하고 분석한 본 연구의 결과, 건강백세운동교실 프로그램 참여 대상자는 체력이 향상되어 유산소 지구력, 정적 평형성 및 상완 근력, 하지 근력에서 통계적으로 유의한 변화가 있었으며 우울정도 또한 감소하여 통계적으로 유의한 변화가 있었으나, 견관절 유연성은 통계적으로 유의한 변화가 없었다. 결론적으로 국민건강보험공단의 건강백세운동교실 프로그램에 참여는 노인의 개별적 체력의 증가와 우울 감소에 통계적으로 유의하고 긍정적인 효과가 있음을 확인하였다. 인구고령화가 빠른 속도로 진행되고 있고 노인의 정신적·신체적 건강의 중요성이 중요한 현안으로 떠오르고 있는 작금의 상황에서, 본 연구 는 국민건강보험공단의 건강백세운동교실 프로그램 참여가 노인의 체력 증가와 우울 감소에 통계적으로 유의하고 긍정적인 효과가 있다는 의미 있는 결과를 도출하였다. 향후 노인이 쉽게 접근할 수 있고 더욱 더 다양하고 효과적인 운동프로그램이 개발된다면 노년의 건강한 삶은 물론 건강한 사회를 구축하는 데도 큰 기여를 할 수 있을 것으로 판단된다.

      • 시니어의 여행 선택속성 변화 연구 : 2011년부터 2016년까지의 변화를 중심으로

        김보선 한양대학교 대학원 2018 국내석사

        RANK : 248639

        한국사회가 고령화되면서 시니어의 노후 준비와 여가 생활이 사회의 중요한 이슈가 되었다. 더욱이 기존 시니어와 다른 사회, 경제적 환경을 지닌 베이비부머 세대의 시니어로의 유입이 본격화 되면서 관련 산업에 대한 관심이 증가하고 있다. 그 중 대표적인 산업이 시니어여행이다. 또한 급속한 고령화에 따른 여러 노인문제의 극복 방안 중 하나로 복지적 측면의 여행지원이 주목받고 있다. 본 연구에서는 2011년부터 2016년까지 시니어여행의 인구통계학적 특성과 선택속성이 어떻게 변화하고 있는 지 실증 분석하여 시니어여행의 시장 활성화와 복지차원의 여행 지원 정책에 도움을 주고자 한다. 연구 결과, 시니어의 여행 목적, 여행정보 취득원, 여행지 선택 이유, 여행 총비용 등에서 유의미한 특성과 연도별 차이의 변화를 확인할 수 있었다. 시니어의 여행 주 목적은 여가/위락/휴가 비중이 가장 높았다. 또한 가족/친척/친구 방문 등의 비율은 급속도로 하락하는 데 반해, 건강/치료의 비율은 증가하는 추세가 나타났다. 여행정보 주 취득원은 가족/친지에서 친구/동료로 변화하고 있는 것으로 조사됐다. 여행지 선택이유는 여행지 지명도가 1순위였고 그 비율 또한 증가하는 추세이다. 반면, 다양한 볼거리의 비율은 감소하고 있다. 여행비용의 경우 5만원 미만의 비율이 여전히 가장 높았지만 10만원~20만원 구간도 지속적으로 증가는 추세다. 이 같은 연구 결과는 시니어여행을 활성화 및 복지 여행지원 측면에서 변화하는 시니어의 욕구를 반영한 맞춤형 전략이 필요하다는 점을 시사한다. 시니어의 여행속성 특성을 파악하고 변화 추세를 살펴 본 이번 연구는 시니어여행 시장의 활성화와 복지 여행지원 정책 개발을 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

      • 호텔기업의 유동적 객실 가격 정책이 호텔 브랜드 자산에 미치는 영향

        김보선 경기대학교 관광전문대학원 2010 국내석사

        RANK : 248639

        본 연구는 호텔 기업의 다양한 객실가격 정책 중 유동적 객실가격 정책에 한정하여, Hanks(1992)와 Kimes(2002)의 선행 연구를 중심으로 객실 예약이 이루어진 후, 예약과정의 할인율 정책에 따른 제한과 혜택(보상)이 브랜드 자산에 미치는 영향과 민감한 수요 시장의 제한, 혜택 정책의 만족도에 따라 형성된 브랜드 자산이 고객 만족, 재방문, 구전의도에 미치는 영향을 중심적으로 연구하여, 호텔이 브랜드 자산을 구축하는데 있어 가장 주안점을 두어야 할 부분에 참고지침을 제공하려는 데 본 연구의 목적을 두었다. 브랜드 자산은 Aaker(1991)등의 연구에서 사용되고 검증된 브랜드 자산 구성요소(지각된 품질, 브랜드 이미지, 브랜드 충성도, 브랜드 인지도)를 중심으로 연구를 수행하고자 하였다. 이러한 연구목적을 달성하고 수행하기 위하여 유동적 객실 가격정책(제한, 혜텍), 브랜드 자산에 관련된 국내⋅외의 문헌과 기타 자료를 수집하고 선행연구의 고찰을 통해 연구모형과 가설을 설정하였으며 이를 검증하기 위한 변수의 측정과 문항을 구성하였다. 설문지는 서울지역 특 1급 호텔 객실 이용객(내국인 한정)을 대상으로 시행 SPSS 통계 패키지 프로그램으로 빈도분석(frequency analysis)과 기술 통계분석(descriptives analysis), 신뢰도 분석(reliability analysis)과 회귀분석(regression analysis)의 통계분석 기법을 이용하여 가설을 검증하였다. 실증분석결과를 요약하면 다음과 같다 첫째, 객실 예약 후 할인 정책에 따른 제한(환불 가능성, 일정 변경 가능성), 보상 정책의 만족도가 호텔 브랜드의 지각된 품질에 미치는 영향에 대한 경로 분석 결과, 제한 정책의 환불 가능성과 보상 정책은 지각된 품질에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 객실 예약 후 할인 정책에 따른 제한(환불 가능성, 일정 변경 가능성), 보상 정책의 만족도가 호텔 브랜드의 이미지에 미치는 영향에 대한 경로 분석 결과, 제한 정책의 환불 가능성과 보상 정책은 호텔의 브랜드 이미지에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 객실 예약 후 할인 정책에 따른 제한(환불 가능성, 일정 변경 가능성), 보상 정책의 만족도가 호텔 브랜드의 충성도에 미치는 영향에 대한 경로 분석 결과, 제한 정책의 환불 가능성만이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 객실 예약 후 할인 정책에 따른 제한(환불 가능성, 일정 변경 가능성), 보상 정책의 만족도가 호텔 브랜드의 인지도에 미치는 영향에 대한 경로 분석 결과, 제한, 보상 정책이 브랜드 인지도에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다섯째, 객실 예약 후 할인 정책에 따른 제한(환불 가능성, 일정 변경 가능성), 보상 정책의 만족도에 따라 형성된 브랜드 자산이 고객 만족도에 미치는 영향에 대한 경로 분석 결과, 브랜드 충성도와 브랜드 인지도는 고객 만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 객실 예약 후 할인 정책에 따른 제한(환불 가능성, 일정 변경 가능성), 보상 정책의 만족도에 따라 형성된 브랜드 자산이 재방문 의도에 미치는 영향에 대한 경로 분석 결과, 브랜드 충성도와 브랜드 인지도가 재방문의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 .객실 예약 후 할인 정책에 따른 제한(환불 가능성, 일정 변경 가능성), 보상 정책의 만족도에 따라 형성된 브랜드 자산이 구전의도에 미치는 영향에 대한 경로 분석 결과, 브랜드 충성도가 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 호텔이 제공하는 제한, 보상 정책은 브랜드 자산을 구성하고 있는 요소 즉 지각된 품질, 브랜드 이미지, 브랜드 충성도에 유의한 영향을 미친다고 볼 수 있다. 또한 호텔이 제공하는 제한, 보상 정책의 만족도에 따라 평가된 호텔의 브랜드 자산이 호텔의 전반적 만족도, 재방문, 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 브랜드 충성도가 전반적 만족도, 재방문, 구전의도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 호텔은 소비자의 경험이 브랜드 자산 형성에 중요한 영향을 미치는 것을 인식하고 호텔 고객과의 장기적인 관계형성을 통해 고품질의 브랜드를 창출시킴으로써 고객들의 브랜드 충성도를 높이고 이를 통해 고객의 전반적 만족도, 재방문, 구전 의도를 긍정적으로 형성하여 기업의 잠재적 이익을 확보하여야 한다. 본 연구는 선행 연구에서는 거의 제시되지 않았던 호텔 객실 이용 고객을 대상으로 유동적 가격 정책(제한, 혜택)을 독립 변수로 하여 브랜드 자산 형성과의 관계를 규명하고, 나아가 형성된 브랜드 자산이 고객만족, 재방문, 구전의도에 미치는 영향을 분석하였다는 데 의의가 있다. This study explores an issue of hotel's flexible pricing policy(limits and benefits) on brand equity in hotel industry at super deluxe hotels and deluxe hotels in Seoul, Korea. Documentary and empirical studies are performed to accomplish the aim of this study. Various books, theses, papers and statistical outputs have been applied for theory basis of hotel pricing policy and hotel brand equity. Those outcomes are used for the deduction of impact of Hotel's Flexible Pricing Policy on Brand Equity in Hotel Industry for the actual proof and analysis. The survey conducted from Oct. 15th through Nov. 14th, 2010. Total of 200 questionnaire were distributed to native customers who have stayed super deluxe hotels and deluxe hotel in Seoul, Korea. Among the total of 200 questionnaire, 157 questionnaire were used for the analyses. Seven hypotheses were proposed and tested using SPSS package. The findings of the research contribute as follows; (In this study, limits policy get within possibility of refund and possibility of changing schedule) First, possibility of refund and benefits according to room reservation are positively related to perceived quality. Second, possibility of refund and benefits according to room reservation are positively related to brand image. Third, possibility of refund according to room reservation are positively related to brand loyalty. Forth, limits and benefits according to room reservation are negatively related to brand awareness. Fifth, Brand loyalty and brand awareness organized by limits and benefits according to room reservation are positively related to customer satisfaction. Sixth, Brand loyalty and brand awareness organized by limits and benefits according to room reservation are positively related to revisiting intention. Final, Brand loyalty organized by limits and benefits according to room reservation are positively related to recommendation intention. In conclusion, Hotel industry have to aware that customers' experience are huge influenced for organizing hotel brand equity and keep trying to improve the value of their own brand equity through long-term relationship with customer.

      • 교육정보시스템에서의 개인정보보호를 위한 데이터베이스 보안

        김보선 서울시립대학교 일반대학원 2008 국내박사

        RANK : 248639

        국가 경쟁력 향상의 수단으로 전자정부 사업이 본격화되고 국가 차원의 관리를 위해 집적된 개인 정보 규모가 대형화되면서 개인정보보호에 대한 사회적 요구가 증대하였다. 그동안 개인 정보에 대한 유출 사고를 예방하기 위해 여러 단계의 보안 시스템을 운영할 뿐만 아니라 법, 제도의 개선 및 개인정보보호정책의 실현 등 정부 수준의 다양한 노력이 전개되어왔다. 그러나 보안 사고 중 80%가 내부 사용자에 의한 것이고, 전체 중 60%를 미리 탐지하지 못하였다는 해외 사례 통계를 볼 때 현실적으로 이를 제어할 수 있는 시스템의 제공이 필수적이라 할 수 있다. 본 논문에서는 개인정보보호를 위한 데이터베이스 보안 방법으로 개인 정보에 대한 접근을 제어하기 위한 역할기반접근제어 확장 모델과 개인 정보 자체를 보호하기 위한 수단으로 데이터베이스 암호화 방안에 대해 논의한다. 접근 제어 방법으로는 사용자의 역할에 따라 사용자가 접근하는 자원을 제한하는 RBAC(Role-based Access Control)가 현재 가장 널리 사용되고 있다. 그러나 이는 개인 정보 객체의 자기정보결정권에 대한 개념을 반영하고 있지 않으며 개인 정보 접근에 대한 관리 감독 기능이 제공되지 않으므로 개인 정보를 보호하는 기능이라 할 수 없다. 본 논문에서 개인정보보호를 위해 제시한 RBAC 확장 모델에서는 관리자가 정보 주체의 입장에서 정보 접근 및 사용을 통제할 수 있도록 자료권한과 자료권한 배정이라는 구성 요소를 추가한다. 또한 정보 객체를 비개인 정보와 개인 정보로 구별하여 관리한다. 개인 정보 자체를 보호하는 수단으로 제안한 데이터베이스 암호화 시스템 구축에 관하여는 개인 정보를 다룰 수 있는 권한을 가진 업무 담당자만 개인 정보를 암복호화할 수 있도록 암복호화 키 생성 및 공유 방안에 대해 논의한다. 개인정보보호를 위한 데이터베이스 암호화 시스템 설계 방안으로 데이터 암호화 키를 데이터베이스에 저장하여 관리하고 암호화 키의 보안을 위해 마스터 키와 기관 인증서를 사용하여 암호화 키를 암호화한 상태로 저장하는 방안을 제시한다. 개인 정보 관리 권한이 있는 담당자가 키를 획득할 수 있고 개인 정보를 복호화 할 수 있도록 역할기반접근제어 확장 시스템과 인증키를 사용하여 시스템 구조를 설계함으로써 내부 관리자 및 외부 해커로부터 개인 정보의 암복호화를 차단할 수 있도록 한다. 이 외에 데이터베이스 암호화 시스템을 설계하는데 있어서 반드시 고려해야 할 점은 빈번히 발생하는 암복호화 과정에 의하여 성능이 저하되는가의 여부이다. 본 논문에서는 제안한 데이터베이스 암호화 시스템을 대상으로 암호문 및 평문에 대한 성능 비교 실험을 통해 개인 정보 암호화가 시스템 부하에 비교적 영향이 적음을 제시한다. Korea government chose its E-government based on rapid and advanced information technology as a means to achieve national competitiveness. E-government project resulted in huge accumulation of database which contains privacy at the national level. Huge amount of collecting and storing personal information have caused concerns about possibility of infringement on privacy and social requirements for preservation of privacy. In the mean time, E-government has maintained the multi-level security system and made effective measures through amendment of laws and regulations as well as activation of privacy protection policy. On the back of a statistics conducted overseas, where 80% of incidents of security violations were made by inside users, and 60% of the total was not detected in advance, the security management system was to be developed inevitably by necessity. In this paper, users' access control to privacy and data encryption over sensitive personal information are proposed and discussed as a way to secure database security. A mechanism to access control which are widely used nowadays is RBAC (Role-based Access Control) model. RBAC model was proposed and standardized by NIST (National Institute of Standards and Technology) in the late 1990's. But this does not contain the concept of information flow control to the self nor supervise the access of personal information. In this paper, we proposed extended RBAC model for privacy preservation. The significance of extended RBAC model is that allowance of access to privacy stored in a system can be implemented as two components called data right and assignment of data right. Second proposed mechanism for privacy preservation is the database level of personal data encryption. We discussed about the various ways of key management and the secure access ways to encryption key and decryption key by the person who is in charge of managing personal data. We adopted a data encryption key stored in a database system and extended RBAC model in designing the architecture of database encryption system for privacy preservation. Maintaining security of data encryption is done through storing a data encryption key as an encrypted form using a master key. Master key is also stored as encrypted form using institutional certificate key. In the worse case of leakage of data encryption key, master key, and institutional certificate key, malicious users can not access the encrypted personal data without authentication key which is assigned to a user who successfully passes log-in process. Because frequent encryption and decryption process cause the performance degradations, one of the important issues in designing database encryption system is to improve the performance and efficiency. In this paper we demonstrated the personal information encryption does not significantly impact the performance degradation through estimating response time and throughput between the plain text and encrypted data.

      • 완벽주의가 삶의 만족도에 미치는 영향에서 자기자비의 매개효과

        김보선 아주대학교 대학원 2019 국내석사

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        본 연구의 목적은 완벽주의와 자기자비 및 삶의 만족도 간의 관계를 밝히고 완벽주의가 삶의 만족도에 미치는 영향에서 자기자비의 매개효과를 알아보고자 하였다. 연구문제는 다음과 같다. 연구문제 1. 개인기준·평가염려 완벽주의, 자기자비와 삶의 만족도 간의 상관은 어떠한가? 연구문제 2. 개인기준·평가염려 완벽주의와 삶의 만족도간의 관계에서 자기자비가 매개 역할을 하는가? 이를 위해, 서울, 경기 및 기타 지역의 20∼30대 성인 남녀 300명을 대상으로 다차원적 완벽주의 척도(FMPS), 한국판 자기자비 척도, 삶의 만족도 척도를 사용하여 온라인 설문 조사를 실시하였다. 자료 분석을 위하여 개인기준·평가염려 완벽주의, 자기자비, 삶의 만족도 간의 상관관계를 확인하였고, 개인기준·평가염려 완벽주의와 삶의 만족도와의 관계에서 자기자비의 매개 모형을 설정한 뒤, 구조방정식 모형 검증을 실시하였다. 구체적으로는 자기자비의 부분매개모형을 연구모형으로, 완전매개모형을 경쟁모형으로 설정하였다. 분석 방법으로는 SPSS 18.0과 AMOS 18.0 프로그램을 사용하였으며, 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 개인기준 완벽주의는 삶의 만족도와 상관이 유의하지 않았고, 평가염려 완벽주의는 삶의 만족도와 부적 상관을 나타냈다. 그리고 개인기준 완벽주의는 자기자비와의 상관이 유의하지 않았고, 평가염려 완벽주의는 자기자비와 부적 상관을 나타냈다. 자기자비는 삶의 만족도와 정적 상관을 보였다. 둘째, 개인기준·평가염려 완벽주의와 삶의 만족도 간의 관계에서 자기자비의 부분매개를 가정한 연구모형이 완전매개를 가정한 경쟁모형보다 자료를 더 잘 설명하는 것으로 나타났지만, 자기자비의 매개효과는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 20∼30대 성인 남녀의 완벽주의 성향이 삶의 만족도에 영향을 주는 변인임을 확인하였으나, 자기자비가 20∼30대 성인 남녀의 완벽주의 성향과 삶의 만족도 간의 관계에서 매개 역할은 하지 않는 것을 확인하였다.

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