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      • 회계정보시스템의 내부통제 및 품질이 사용자 만족에 미치는 영향

        김광집 대구대학교 2002 국내석사

        RANK : 247631

        Since early 1990s, Accounting Information has been accessed through computers to deal Accounting Information more quickly and efficiently. Via Internal controls, the relevance and the reliance to its objective have been more secure. Also, products yielded by Accounting Information System and the efficiency of the product value has been considered very important. However. when it comes to contemporary studies, researches on Internal Controls and Quality that have an influence on the User Satisfaction of Accounting Information System have not much been accumulated, so it is needed to be approached with diverse methods. Purpose of this study is to better understand User Satisfaction of Accounting Information System through realizing the relations between Internal Controls and Quality. In other words, this study is to assess Internal Controls and Quality relative to User Satisfaction. This study is to examine whether Information Quality, System Quality, and Service Quality that are influenced by Internal Controls of Accounting Information System have an effect on User Satisfaction, under proper Internal Controls of Accounting Information System. To achieve this purpose, the following hypotheses are made. First, Internal Controls will have a positive effect on Quality. Second, Quality will have positive influence over User Satisfaction. Third, Internal Controls will have positive influence over User Satisfaction. Fourth, through Quality of a product, Internal Controls will have positive effect on User Satisfaction. For the survey sample, the data were gathered from those people who work in computer system management offices of companies and organization. Each staff members were divided into different groups by hierarchal office status such as general staffs and someone in charge, and were given a different survey. Out of 622 surveys conducted, 200 final valid samples were accepted and used for the substantial analysis. As the result of the study, the relations between Internal Controls and Quality had statistical significance. The relations between Quality and User Satisfaction also had statistical significance. The relations between Internal Controls and User Satisfaction, however, did not have statistical significance. Path Analysis was used to analyze the hypothesis on whether Internal Controls had an effect on User Satisfaction through the quality of a product. When the result of an analysis using LISREL8.5 was examined, index numbers (GFI, AGFI, RMR) that represents acceptable values for the model displayed adequate levels, which in turn showed the suitability of this particular model. Internal Controls of Accounting Information System didn't have an influence on User Satisfaction through Quality. As the hypothesis above was rejected, Path Diagram was modified and the method of how Quality using Internal Controls had an influence on User Satisfaction through the constructed model was analyzed. As a result, System Quality and the indirect effect of User Satisfaction through general limitations were statistically significant. Service Quality and the indirect effect of User Satisfaction through general limitations were also statistically significant. Through Path Analysis, this study examined the influence of the relations in between Internal Controls and Quality, and factors of User Satisfaction on User Satisfaction, and is very meaningful in terms of being the first trial. Since there are only a few numbers of studies on the effect analyses between Internal Controls and Quality are presently on the way, this study would promote for the further study. The limitation on this study was that only mutual effects between factors such as Internal Controls, Quality, and User Satisfaction were used and analyzed as survey variables. In future, the study that precisely measures related variables with clear understanding of those measurement factors should be encouraged.

      • 公演藝術 觀客開發에 關한 硏究 : 國立劇場을 中心으로

        김광집 中央大學校 藝術大學院 2003 국내석사

        RANK : 247631

        이 논문은 공연 예술 관객 개발에 관한 연구이다. 그리고 이 연구는 특별히 국립중앙극장에 관하여 집중적으로 분석 연구하였다. 이유는, 국립중앙극장은 우리 나라를 대표하는 극장이고 우리 나라 공공극장 운영 의 표본이기 때문이다. 이에 문제점을 지적하고 또한 국립중앙극장은 주변 경관이 수려하고, 서울의 중심부에 위치하고 있음에도 불구하고 국립중앙극장 자체조사에서 세종문화회관 이나 예술의 전당에 비해서 관객인지도가 아주 현저히 떨어지는 것은 교통이 불편한 것이 주된 요인으로 평가하고 있다. 그래서 그 원인을 면밀히 조사하여 문제점을 지적하고자 한다. 국립극장은 1950년 창립한 공공극장으로서 가장 오랜 역사와 전통을 갖고 있다. 2000년부터는 `책임운영 기관`체제로 전환하여 예술성과 공공성 경영의 효율성도 도모해야 하는 과업을 안게 되었음에도 관객유치에 상당한 어려움을 겪고있는 것은, 공연예술에서 가장 중요한 요소 중의 하나인 공연 내용 의 문제점 일 것이다. 현재"책임운영기관"체제로 전환한 후 국립중앙극장 자체에서 많은 변화를 시도하고, 내부시설 또한 대대적인 보수, 수리를 했음에도 불구하고, 관객들의 반응이 그전체제와 별다른 차이를 보이지 않고 특히 젊은 층의 외면은 전통예술공연을 집중적으로 하는 것도 원인이라 할 수 있겠으나, 전통예술공연을 장, 노년층의 향수심을 불러일으키는 데에만 중점을 두는 경향이 있기 때문이다. 또한, 국립중앙극장은 우리 나라를 대표하는 공연장이므로 전통예술공연에 있어서 대중예술공연에(속악俗樂)많은 비중을 두지 말고 순수예술공연(정악正樂)에 더 많은 비중을 반드시 두어야 할 것이다. 조선조, 성종 때 예조판서`성현`선생이 저술한 `악학궤범(樂學軌範)`서문에 `일부 부녀자들이 음란해지고, 일부 젊은이들이 들뜨는 것은 음악정책을 바로잡지 못한데 그 원인이 있다` 라고 언급했다. 영리가 주목적인 일반 사설 극장이 아닌 국가를 대표하는 국립중앙극장은 필연적으로 오 천년 역사의 맥을 면면히 이어온 우리의"정악(正樂)"이 주된 공연이어야 할 것이다. 현재 우리 나라의 공연 문화는 상당히 협소하여 단시일 내에 선진국처럼 국민의 70 ~ 80%가 공연장을 찾는 문화로 전환하기는 실제로 어려운 상황이다. 그 이유로는 입시 위주의 교육제도, 시시각각으로 변하는 경제상황, 등이라 할 수 있다. 즉 정신적 여유를 가질 시간이 적다는 것이다. 이제는 국립중앙극장이 예술의 전당 과, 세종문화회관 과 같이 관객들이 선호하는 극장으로 전환해야할 것이다. 국립중앙극장이 교통이 불편한 것 때문에 관객이 외면하는 것으로 자체조사에서 언급했지만, 실제로 관객은 공연내용이 충실하면 불편한 교통쯤은 충분히 감수한다. 이 시대의 사람들은 맛있는 음식을 먹기 위해 몇 시간씩 소비하면서 찾아가기도 한다. 그렇기 때문에 공연장은 반드시 수준 높은 공연과 서비스를 함께 제공한다면 그 공연장을 찾을 것이다. 또한 국립중앙극장은 우리 나라를 대표하는 극장이므로 단순한 인기위주의, 오락적인 공연물보다는, 격이 있고 수준 높은 공연 이 이루어져야 만 중장기적으로 관객의 수가 늘어날 것이다. 본 논문은 공연장의 관객개발은 물론 국립중앙극장의 문제점과 개선책을 연구하고, 더 나아가서, 문화 선진국이 될 수 있는 방안을 모색하는 데 중점을 두고 연구되어져야 한다는 것을 지적하고자한다.

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