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관광객 소비지출 의사결정의 합리성 - 제주도 관광객을 사례로 -
정오현,고동완 한국관광학회 2011 관광학연구 Vol.35 No.7
The rationality of tourists' expenditure decision making has been a controversy in the field of tourism and behavioral economics. Using a sample of tourists visiting Jeju island, this study examined whether tourists' expenditure decision making is rational or irrational. Particularly, this study separately examined each of the three different types of the tourists' consumption expenditures: food and beverage, transportation and lodging, and cultural and entertainment. Date were conveniently collected from 150 tourists of Jeju island at a rental car shop on June 2011. In order to test the rationality of the tourists's expenditure, the respondents were asked about their expected and real expenditure on the three different types of expenditure before they rented a car and when they returned the car. Results showed that tourists consumption expenditure decision making could be characterized by both rationality and irrationality. Overall, the tourists were likely to spend their expenditure rationally. However, in terms of the entertainment & shopping items, the respondents were likely to spend their expenditure irrationally. 본 연구는 관광객 소비지출 의사결정이 주류 경제학의 합리성과 행동경제학의 비합리성 중 어떠한 가정을 통하여 이루어지는지 규명하고자 하였다. 또한 소비지출 항목에 따라 의사결정에 차이가 발생하는지 규명하고자 하였다. 이를 위해 제주특별자치도를 방문하는 관광객을 대상으로 사전/사후 소비지출액을 조사하여 비교하였다. 연구결과 관광객 소비지출 의사결정은 합리적 의사결정과 비합리적 의사결정이 공존하며, 합리적 의사결정을 통한 소비지출행위가 더 많이 발생하는 것으로 나타났다. 항목별 소비지출 의사결정은 식음료비와 교통ㆍ숙박비의 경우 합리적 의사결정을 통한 소비지출행위가 더 많이 발생하였고, 문화오락ㆍ쇼핑비는 비합리적 의사결정을 통한 소비지출행위가 더 많이 발생하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 주류 경제학에서 가정하는 합리성과 일치하지 않으며, 경제학과 심리학이 결합한 행동경제학의 비합리성 가정과 일치한다. 따라서 관광객 소비지출 의사결정은 주류 경제학의 합리성 가정이 아닌 행동경제학의 비합리성 가정을 통하여 이루어지는 것으로 볼 수 있다.
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박하나 ( Park Hana ) 한국사회과교육학회 2021 시민교육연구 Vol.53 No.3
본 연구의 목적은 경제수업에 행동경제학의 논의를 적용하기 위한 이론적 탐색을 하고, 이를 토대로 시사점을 도출하는 것이다. 우선 행동경제학 이론의 발전, 비합리적 의사결정 유형, 정책에의 활용을 살펴보았다. 이는 개인의 바림직한 의사결정을 이끄는 방안, 소비자보호 및 환경보호 정책 등 공공의 의사결정에 넛지를 활용하는 방안 등 경제수업에 활용할 수 있는 이론적 토대를 제공한다. 또한 사상적 배경인 자유온정주의를 둘러싼 논쟁이 경제교과에 시사하는 바를 도출하였다. 적용방안 및 시사점은 다음과 같다. 첫째, 경제수업에서 휴먼(Human)의 경제행위를 비판적으로 검토하는 기회를 주는 방안이다. 학생들이 경제적 유인뿐만 아니라 심리적 요인을 균형 있게 고려한 이콘(Econ)의 합리적 의사결정을 배울 수 있을 것이다. 이는 현실 속 실질적 의사결정역량을 키울 수 있고, 경제인의 행위를 메타적으로 바라볼 수 있는 안목을 길러줄 것이다. 둘째, 경제수업에서 바람직한 소비를 이끄는 넛지와 소비자를 현혹하는 넛지의 양면성을 다루는 방안이 있다. 기업의 광고와 마케팅 전략이 넘쳐나는 시장에서 우리 주변의 넛지를 돌아보는 기회는 비판적 의사결정역량을 키워 줄 것이다. 셋째, 경제교사는 행동경제학의 한계를 명확히 인식할 필요가 있다. ‘사회과의 시민’은 ‘행동 경제학의 인간’과 다소 거리가 있다. 개인의 선택이라는 미시적 초점을 뛰어넘어, 사회구조적 요인을 고려하고, 힘의 차이에 의한 선택의 문제도 적극적으로 다루어야 할 것이다. 마지막으로 행동경제학의 논쟁과 한계를 통해 시민교육의 중요성이 강조됨을 확인할 수 있었다. 넛지를 정책적으로 활용하는 과정에서 투명성 확보와 공론화, 숙의과정이 필수적임을 보여주었다. 본 연구는 경제교과와 관련된 다학문적 토대를 공고히 하는 작업을 통해, 2022 교육과정 개정과 경제수업의 외연 확장에 기여한다는 의의를 지닌다. The purpose of this study is theoretical exploration for applying the discussion of behavioral economics to economic classes. First, the development of behavioral decision theory, types of irrational decision-making, and applications in policy were examined. These provides a theoretical foundation that can be used in economic classes, as a way to guide an individual's desirable decision-making processes and a way to utilize nudges in public decision-making. In addition, the debate over liberal paternalism, which is the ideological background, has implications for economic education as follows. First, there is a way to give an opportunity to critically review human economic behavior in economic classes. Students will be able to learn the rational decision-making of economics that considers psychological factors as well as economic incentives in a balanced way. Second, there is a way to deal with the duality of a nudge that leads to desirable consumption and a nudge that deceives consumers. In a market overflowing with corporate advertising and marketing strategies, the opportunity to look into the nudges around us will increase our critical decision-making competencies. Third, economic teachers need to clearly recognize the limitations of behavioral economics. A ‘citizen in social studies’ is somewhat different from a ‘human in behavioral economics’. Going beyond the microeconomic focus of individual choice, social structural factors and the problem of choice due to differences in power should be considered. Finally, it was confirmed that the importance of civic education was emphasized through the debates and limitations of behavioral economics. It showed that transparency, public debate, and deliberative processes are essential parts of the classes.
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김진영 ( Jin Yeong Kim ),신용덕 ( Yong Duck Shin ) 한국정책학회 2011 韓國政策學會報 Vol.20 No.1
합리성과 관련된 최근의 학문적 논의들은 합리성과 대칭되는 개념으로서의 비합리성과 이를 벗어나 탈합리성 영역까지 아우르고 있다. 행동경제학은 이러한 조류 속에서 인간의 의사결정에 관한 패러다임으로서 자리를 잡아가고 있다. 본 연구는 이러한 합리와 비합리, 탈합리에 대한 논의와 함께 의사결정 구조와 행동양식으로서의 합리성에 대한 변화와 전개과정을 고찰해보고, 많은 발전을 거듭해오고 있지만 행정학 분야에서는 관련 논의를 좀처럼 찾아보기 어려웠던 행동경제학의 이론들을 소개하고 정책적 응용 사례들을 살펴보았다. Tversky와 Kahneman의 기념비적 논문 ‘프로스펙트 이론: 리스크 하에서의 결정’이 발표되어 행동경제학이 구축된 지 이제 30년이 지났다. 행동경제학은 심리학에서 출발하여 경제학의 한 분야로 자리매김했지만, 의사결정에 관한 심도 깊은 논의가 이루어지고 있는 만큼 행정학에도 시사하는 바가 클 것으로 보인다. 이 연구는 시론적 연구에 불과하며 후속 연구를 통해 심층적인 분석과 논의가 계속되면 행정학에 있어 정책결정 분야에 유용하게 이용될 것으로 사료된다. The academic discussion in recent years concerning rationality covers not only irrationality but also arationality. Behavior economics is forming a major paradigm with regard to human decision-making in this trend. Thus, the aim of this study is to introduce this hot trend to the field of public administration by exploring theories of behavior economics and policy implications. It has been thirty years since the monumental article of ``prospect theory: judgment under uncertainty`` was published in behavior economics and started to form one of major trends in the field of decision-making. Behavior economics which started in the field of psychology and now occupies one field of economics, seems to have many insightful and important implications for public administration, especially in the field of public policy-making. This study is an introductory study to aim to attract much interest from the field of public adminstration for further analysis and application.
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