자기성장을 위한 음악치료 활동이 발달장애아동 양육자의 자아존중감 및 우울에 미치는 영향

문지영,이수진 국립특수교육원 2009 특수교육연구 Vol.16 No.1

본 연구의 목적은 자기성장을 위한 음악치료 활동이 발달장애아동 양육자의 자아존중감과 우울에 미치는 영향을 알아보기 위한 것이었다. 연구 대상자는 서울 소계 1개 병원의 발달장애센터에서 치료를 받고 있는 발달장애아동의 양육자로 실험 집단과 통제 집단 각각 10명씩 총 20명이었다. 본 연구에서는 발달장애아동 양육자의 자아존중감과 우울을 측정하기 위한 척도로 Coopersmith의 Self-Esteem Inventory와 Beck의 Depression Inventory를 사용하였고, 수집된 데이터는 Mann-Whitney U 검증과 Wilcoxon Matched Pairs 검증을 통해 분석되었다. 연구 결과는 실험 집단이 통제 집단에 비해 자아존중감 점수에서 유의미한 향상을 나타냈고, 우울 점수에서 유의미한 감소를 나타냈다. 그러므로 자기성장을 위한 음악치료 활동은 발달장애아동 양육자의 자아존중감 향상과 우을 감소에 효과적임을 알 수 있다. This study is intended to find out the effects of music therapy activity for self-growth on the self-esteem and depression of caregivers for children with developmental disability. This study has its object of the caregivers of children in the developmental disability center of E Hospital in Seoul, and 10 caregivers were arranged into an experimental group and a control group each; the music therapy activity for self-growth was performed 12 times for 60 minutes each time. This study used CSEI Scale for measuring self-esteem and BDI Scale to measure depression. The resuls is the group that had the music therapy activity for self-development showed meaningful improvement in the point of self-esteem and meaningful decrease in the point of depression.

음악적 자극이 자폐성 장애아동의 의사소통 반응에 미치는 효과

문지영 한국음악치료학회 2000 한국음악치료학회지 Vol.2 No.1

여성 리더십의 이상과 현실: 플라톤의 『국가』에 나타난 ‘철인여왕’을 중심으로

문지영,강철웅 철학연구회 2019 哲學硏究 Vol.0 No.126

The purpose of this study is to examine the idea of ‘philosopher queen’ presented in Plato’s Politeia, and to consider what implications the idea provides us with on the relationship between women and politics and female leadership. Plato puts forward the claim that women can play an equal role with men in protecting and managing a state (at least, ideal one), which suggests that the idea of philosopher queen is closely related to the concept of ‘philosophical rule,’ and needs to be interpreted in the whole context of his so-called ‘ideal state theory.’ In this study, we read the suggestion of philosopher queen as a device that dramatically reveals Plato’s conception of the qualification which should be satisfied by individuals who participate in such an ideal rule as a political leader. In Politeia, ‘politics’ is not envisaged as something that is affected by gender differences; rather,what matters is whether the person, regardless of gender, has the nature for guardianship of the state and is properly educated as apolitical leader. When Plato included the idea of philosopher queens in his discussion on the ideal state, which unfolded against the historical reality of ancient Athenian democracy, he emphasizes that political leadership is not just a role or ability that only men can play or possess, but a mission or duty of those who know what is good for the community and how to realize it. In Plato’s view, the numbers of people who participate in political decisions is not of a decisive issue; it is more of his concern that properly guided and educated persons should exercise leadership so that the right decisions can be made for the sake of the entire community. From this, we can learn one important lesson for women’s political leadership issues today: it would be more desirable for us to focus on political education that develop the abilities and ambitions of women to understand the overall situations and common needs of their own societies and present their future directions, rather than arguing about what is ‘the feminine’ and how to develop such feminine characteristics. 이 연구의 목적은 『국가』에서 플라톤이 여성에게 열어 놓은 철인통치자의 가능성을 그의 이상국가론 전체 맥락 속에서 해석하고, 이른바 ‘철인여왕’(philosopher-queen) 비전이 여성과 정치의 관계 및 여성 리더십에 대해 시사하는 바가 무엇인지 살펴보는 데 있다. 플라톤은 여성이 남성과 평등한 역할을수행할 수 있다는 획기적인 주장을 하필 ‘국가를 수호하고 경영하는 사안’과 관련하여 제기하는데, 이는 철인여왕에 대한 아이디어가 그의 이상국가론 및 이상국가의 정치와 연결시켜 이해해야 할 문제임을 말해준다. 이 연구는 ‘철인여왕’의 제안이 ‘철학적 지배’로서의 정치에 대한 구상과 연결되면서 누가 그런 이상적인 지배에 참여하는 정치 리더가 될 수 있는가에 대한 플라톤의 생각을 극적으로 드러내는 장치 역할을 한다고 해석한다. 『국가』에서 ‘정치’는 여성이어서혹은 남성이어서 할 수 있는 어떤 일이 아니며, 여성이든 남성이든 필요한 본성과 교육 조건을 만족시켜야만 비로소 참여할 자격이 생기는 일이다. 즉, 고대아테네 민주정의 역사적 현실을 배경으로 전개된 이상국가의 구상에 플라톤이굳이 ‘철인여왕’의 아이디어를 포함시켰을 때, 그는 정치적 리더십이 ‘남성’이기에, ‘남성’으로서, ‘남성’만이 갖는 자격이나 능력이 아니라 공동체의 보편적인가치와 그것을 실천하는 방법을 배워 아는 자들에게 따르는 사명이자 의무라는점을 강조한다. 얼마나 많은 사람이 정치적 결정에 참여하는가만으로는 충분하지 않으며, 공동체 전체를 위해서 최대한 올바른 결정이 내려질 수 있도록 적절한 교육을 받은 자들이 리더십을 발휘하는 게 중요하다는 것이다. 이로부터 우리는 오늘날 여성의 정치적 리더십 문제와 관련하여 생각해볼 한 가지 중요한통찰을 얻는다. 여성 리더십 논의의 초점은, ‘남성적’ 특성과는 다른, 그것을 보완하거나 대체할 수 있는 ‘여성적’ 특성이 무엇이고 어떻게 발전시킬 것인가 하는 문제보다, 자신이 속한 사회 또는 영역을 이해하고 장차 나아갈 방향을 제시할 수 있는 능력을 키우는 교육에 맞춰질 필요가 있다는 통찰이 그것이다.

코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 확산 이후, 밀키트에 대한 소비자의 인식에 관한 연구

문지영,반현정,김학선 (사)한국조리학회 2020 한국조리학회지 Vol.26 No.10

‘Meal-kit’ means Meal and Kit, and it can be easily and quickly cooked using prepared and mixed ingredients and sauces. As the food industry changes rapidly, new concept products are emerging especially after the Corona Virus spread. The Meal-kit products are also bringing new trends to home meal replacement market. Therefore, the semantic network analysis was conducted by collecting articles or opinions from consumers to find out what concepts regarding meal-kits are important. We have collected articles or opinions of Meal-kit through Naver and Daum. The semantic network analysis has been implemented by Ucinet 6.0 as the analysis program to visualize texts relating with Meal-kit. According to the analysis, the word ‘convenient, home, meal, cooking, and ‘HMR’ were the top five words. There were divided by 4 groups, which are ‘Menu’, ‘Environment’, ‘Company’ and ‘Content’ by CONCOR analysis. These results can help food industry make more effective sales by specifying a marketing plan that is appropriate in detail.

도시 생활권공원 공급 불균형 및 영향요인 분석

문지영 한국도시설계학회 2022 도시설계 : 한국도시설계학회지 Vol.23 No.4

The purpose of this study is to calculate the imbalance coefficient of the Urban Living Zone Park supply, a type of public service provided to improve the pleasant environment and quality of life of urban residents, and to analyze major factors affecting the supply gap of Urban Living Zone Park. In order to achieve the purpose of the study, first, in consideration of the characteristics of Urban Living Zone Park status of supply was examined among regions in 229 cities and counties based on three variables: per capita executed area of Urban Living Zone Park's, executed number of Urban Living Zone Park’s, and executed area of Urban Living Zone Park's. Second, The imbalance coefficient among regions of Urban Living Zone Park supply was calculated using the Gini coefficient and the Lorentz curve. Third, To identify the main factors affecting the supply gap of Urban Living Zone Park among regions, multiple regression analysis was performed considering 14 independent variables. As a result of the study, it was confirmed that the imbalance in the supply of Urban Living Zone Park among regions was caused by socioeconomic factors of regions such as financial independence, Gross Regional Domestic Product, population growth ratio, housing development projects, and land price. 본 연구는 쾌적한 환경과 도시민 삶의 질 향상을 위해 제공되는 공공서비스의 일종인 도시 생활권공원 공급의 불균형 지수를 산정하고, 지역 간 도시 생활권공원 공급격차에 영향을 미치는주요 요인을 분석하여 이를 바탕으로 정책적 시사점 도출을 목적으로 하였다. 이를 위해 여타의공공서비스와 다르게 지방정부에 의해 공급되는 공간시설인 도시 생활권공원의 특성을 고려하여거시적 관점에서 229개 시ㆍ군ㆍ구지역의 지역 간 도시 생활권공원의 공급격차 실태를 도시 생활권공원 조성 면적, 조성 개수, 1인당 조성 면적 지표를 바탕으로 GIS 단계구분도를 이용하여살펴보았고, 지니계수와 로렌츠 곡선을 이용하여 지역 간 불균형 지수를 산정하였다. 그리고 지역 간 도시 생활권공원 공급 격차에 영향을 미치는 요인 분석을 위하여 기존 연구 분석을 통해, 14개의 독립변수 ‘도시지역 인구’, ‘도시지역 면적’, ‘재정자립도’, ‘지역내총생산’, ‘택지개발사업 면적’, ‘산업단지개발사업 면적’, ‘택지개발사업 수’, ‘도시개발사업 수’, ‘1종 일반주거지역면적’, ‘도시지역 평균공시지가’, ‘노인인구’, ‘어린이인구 증가율’, ‘노인인구 증가율’, ‘총 인구증가율’을 선정하여 다중회귀분석을 수행하여 지역 간 도시 생활권공원 공급 격차에 영향을 미치는 주요 요인을 파악하였다. 연구결과, 지역 간 도시 생활권공원 공급 불균형은 도시지역 인구 및면적, 재정자립도, 지역내총생산, 택지개발사업 면적과 개소수, 산업단지 개발사업 면적, 도시개발사업 수, 인구 증가율과 같은 지역의 사회ㆍ경제적 요인에 의해 발생되는 것을 확인하였다.

정신과 전문인들의 음악치료 인식에 대한 현상학적 연구

문지영 한국음악치료학회 2010 한국음악치료학회지 Vol.12 No.2

이 연구는 정신과 전문인들(정신과 전문의, 정신보건 간호사, 정신보건 사회복지사, 임상심리사)의 음악치료에 대한 인식을 현상적으로 접근한 연구로 서울에 소재한 정신과 전문병원에서 근무하는 25명의 정신과 전문인들의 음악치료에 대한 인식을 알아봄으로써 정신과 영역에서 실시되고 있는 음악치료의 현 모습과 앞으로 나아가야 할 방향을 제시하고자 하였다. 본 연구의 실제적인 데이터 수집과 분석의 과정에 ‘프로토콜 분석’인 Colaizzi의 현상학적 방법이 사용되었다. 정신과 전문인들과의 인터뷰 자료를 통해 의미있는 진술, 중심 의미, 주제, 주제 모음, 범주별로 분류하여 분석한 결과 정신과 전문인들은 음악치료를 심리치료와 같은 맥락에서 환자들에게 도움을 줄 수 있은 예술치료 프로그램으로 감정의 배출 및 승화, 타인과의 관계 형성 및 관계 개선, 표현력, 자존감, 통찰력, 집중력/지속력, 긴장이완 향상 등 심리적, 사회적 영역에서 효과적으로 사용 되고 있고, 음악치료의 발전을 위해 효과 검증이 필요하다는 인식을 가지고 있었다. This study investigates mental health experts' conception on music therapy using a phenomenological approach. This study analyses the conception of music therapy of 6 psychiatrists, 12 nurses, 4 social workers, 3 psychologists aiming to explore the role of music therapy in the field of psychiatry and to suggest the future direction of music therapy. As the 'Protocol Analysis' Colaizzi's phenomenological method was used for data collection and analyzation. Meaningful statements, central conceptions, themes were collected and categorized through interviews with the mental health experts. As a result, it was found that mental health experts conceived music therapy in the same line with psychotherapy in that art therapy programs benefit patients in psychological and social areas as they improve emotion release and elevation, relationship formation and maintenance, expression, self-esteem, concentration/persistency and tension relaxation. Further, team approach has been found to be suggestive and effect verification is necessary for the future of music therapy.

Ultrastructural Changes in Skeletal Muscle of Infants with Mitochondrial Respiratory Chain Complex I Defects

문지영,정민교,김세훈,엄소용,한성식,이영목 대한신경과학회 2017 Journal of Clinical Neurology Vol.13 No.4

Background and Purpose The pathogenesis of mitochondrial disease (MD) involves the disruption of cellular energy metabolism, which results from defects in the mitochondrial respiratory chain complex (MRC). We investigated whether infants with MRC I defects showed ultrastructural changes in skeletal muscle. Methods Twelve infants were enrolled in this study. They were initially evaluated for unexplained neurodegenerative symptoms, myopathies, or other progressive multiorgan involvement, and underwent muscle biopsies when MD was suspected. Muscle tissue samples were subjected to biochemical enzyme assays and observation by transmission electron microscopy. We compared and analyzed the ultrastructure of skeletal muscle tissues obtained from patients with and without MRC I defects. Results Biochemical enzyme assays confirmed the presence of MRC I defects in 7 of the 12 patients. Larger mitochondria, lipid droplets, and fused structures between the outer mitochondrial membrane and lipid droplets were observed in the skeletal muscles of patients with MRC I defects. Conclusions Mitochondrial functional defects in MRC I disrupt certain activities related to adenosine triphosphate synthesis that produce changes in the skeletal muscle. The ultrastructural changes observed in the infants in this study might serve as unique markers for the detection of MD.

아랍어 학습자의 수용적 및 생산적 어휘 지식 크기와 어휘학습전략의 관계 연구

문지영 명지대학교(서울캠퍼스) 중동문제연구소 2023 중동문제연구 Vol.22 No.1

This research explores the relationship between vocabulary learning strategy and receptive and productive vocabulary knowledge size to examine more effective Arabic learning methods. In order to ask research questions, a questionnaire survey was conducted on 30 Arabic learners (First Year, 2nd Semester) in Hankuk University of Foreign Studies on receptive and productive vocabulary knowledge tests and vocabulary learning strategies. The results are as follows. First, receptive knowledge size is bigger than productive knowledge size, and there is a positive relationship between the two. Second, receptive and productive knowledge size turned out to be related to the all subcategories of vocabulary learning strategies. Accordingly, the bigger the receptive and productive knowledge size, the more diverse vocabulary learning strategies were being used. Third, the students whose receptive vocabulary knowledge size was big used all available vocabulary learning strategies compared to those with low receptive vocabulary knowledge size. The students with big vocabulary knowledge size showed differences in five subcategories of vocabulary learning, excluding social strategy under meaning discovery. Fourth, the learning group with big differences in receptive and productive vocabulary knowledge size, showed differences in five vocabulary learning strategies compared to the group with big size except for social strategies in meaning discovery strategies. 본 연구에서는 아랍어 학습자의 어휘학습전략과 수용적 및 생산적 어휘 지식 크기의 상관관계에 대해 알아보고자 한다. 이를 위해 한국외국어대학교 중급 아랍어 학습자 30명을 대상으로 수용적 및 생산적 어휘 지식 검사와 어휘학습전략 설문을 실시했으며, 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 수용적 어휘 지식 크기가 생산적 어휘 지식 크기보다 크며, 서로 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 수용적 및 생산적 어휘 지식 크기는 모든 어휘학습전략의 하위 범주들과 관련이 있는 것으로 나타났다. 수용적 및 생산적 어휘 지식 크기가 클수록 다양한 어휘학습전략을 많이 사용하는 것으로 나타났다. 셋째, 수용적 어휘 지식 크기가 큰 학습자들은 낮은 학습자들에 비해 모든 어휘학습전략을 많이 사용하는 것으로 나타났다. 생산적 어휘 지식 크기가 큰 학습자들은 의미 발견의 사회적 전략을 제외한 나머지 어휘 학습 하위범주 다섯 가지에서 차이를 보였다. 넷째, 수용적 어휘 지식 크기와 생산적 어휘 지식 크기 간의 차이가 작은 집단이 큰 집단보다 의미 발견 전략의 사회적 전략을 제외한 나머지 다섯 가지 전략에서 차이를 보였다.

의미연결망 분석을 활용한 음식관광 활성화 방안에 관한 연구

문지영,김학선,이종호 경성대학교 산업개발연구소 2020 산업혁신연구 Vol.36 No.2

In this study, it was conducted to present strategies and measures for vitalizing the food tourism industry by utilizing big data analysis. The semantic network analysis can identify tourists' perception of food tourism and current location and is useful for providing theoretical and practical implications for establishing marketing strategies related to food tourism. To this end, from January 1, 2019, to December 31, 2019, various channels such as Google, Daum, Naver, and YouTube conducted crawling and text mining, including "음식관광". As a result, a total of 33,148 words appeared, and the top 99 words were extracted to identify and visualize the attributes and associations extracted through the Netdraw function in Ucinet 6.0. According to the analysis, '대구, 부산, 서울, 제주, 대구음식관광박람회, 한국음식관광박람회' which represents major events and cities and '맛집, 이벤트, 숙박, 여행, 축제' related to tourism element. And then '한국관광공사, 홍보, 김준현, 김민경, 한국음식관광홍보대사, 맛, 녀석, 프로그램'are related to 2019 promotional programs were heavily suggested as words with high Web visibility. To understand the structural equivalence of the derived words, the hierarchical group of three stages was identified through the dendrogram and the CONCOR (Convergence of IntegratedCORrelation) analysis was performed. This created four cluster “promotion, location, content, event” and each group can be defined as elements representing various characteristics of food tourism. In 2019, keywords related to programs aired through media in the "promotion" group can be seen as a hot topic, and an example of providing information through SNS and media is a strategy to promote food tourism using them. 본 연구에서는 빅데이터 분석을 활용하여 음식관광산업의 활성화를 위한 전략 및 방안을 제시하고자 수행되었다. 의미연결망 분석은 음식관광에 대한 관광객들의 인식과 현 위치를 확인할수 있으며 음식관광 관련 마케팅 전략 수립에 관하여 이론적, 실무적 시사점을 제공하기에 유용하다. 이를 위해 2019년 1월 1일부터 2019년 12월 31일을 기준으로 구글, 다음, 네이버, 유튜브등의 다양한 채널에서 ‘음식관광’이 포함된 웹 데이터를 크롤링(crawling) 및 텍스트 마이닝(text mining)을 순차적으로 진행하였다. 그 결과, 총 33,148개의 단어가 출현 되었으며, 상위 99개의단어를 추출하여 Ucinet 6.0의 Netdraw 기능을 통해 추출된 속성과 연결 관계를 파악하고 시각화하였다. 분석 결과, 주요 행사와 도시를 나타내는 ‘대구’, ‘부산’, ‘서울’, ‘제주’, ‘대구음식관광박람회’, ‘한국음식관광박람회’와 관광요소를 나타내는 ‘맛집’, ‘이벤트’, ‘숙박’, ‘여행’, ‘축제’와 2019 년 홍보 프로그램과 관련된 ‘한국관광공사’, ‘홍보’, ‘김준현’, ‘김민경’, ‘한국음식관광홍보대사’, ‘맛’, ‘녀석’, ‘프로그램’ 등의 키워드가 웹 가시성이 높은 단어로 비중 있게 제시되었다. 도출된단어의 구조적 등위성을 파악하고자 덴드로그램(dendrogram)을 통하여 3단계의 위계적 집단을확인하였으며, CONCOR(CONvergence of iterated CORrelation)분석을 수행하였다. 이를 통해 4 개의 클러스터(cluster) ‘promotion, location, content, event’가 생성되었고 각 그룹은 음식관광에대한 다양한 특징을 나타내는 요소로 정의할 수 있다. 2019년에는 특히“promotion” 그룹에서 미디어를 통해 방영된 프로그램과 관련된 키워드가 화제가 된 것을 확인할 수 있으며 이를 활용한 음식관광 활성화 전략으로 SNS와 미디어를 통한 정보 제공을 예로 들 수 있다.

음악치료사의 개인적 특성이 직업의식과 직무만족에 미치는 영향

문지영 한국음악치료학회 2017 한국음악치료학회지 Vol.19 No.1

이 연구는 음악치료사의 개인적 특성이 직업의식과 직무만족에 미치는 영향을 탐구하는데 목적을 두고 있다. 이 연구의 대상은 현재 한국음악치료학회 회원으로 임상음악치료전문가 자격증을 소지하고 임상에서 활동하고 있는 음악치료사 192명이고, 연구를 위해 사용된 설문지는 개인적 특성을 파악하기 위하여 big5 성격 척도, 성취 욕구척도, 자기 효능감 척도를, 직업의식을 파악하기 위하여 직업의식 척도를, 직무만족을 파악하기 위하여 직무기술지표(JDI) 척도를 사용하였다. 이 연구에서 수집된 자료는 SPSS 23을 사용하여 분석하였는데, 각 척도의 신뢰도 검증을 위해 Cronbach's α계수를 산출하였고, 개인적 특성과 직업의식, 직무만족간의 관계를 분석하기 위해 중다회귀분석을 사용하였으며, 직업의식과 직무만족 간의 상관을 알아보기 위하여 상관관계 분석을 통해 Person 적률상관계수를 산출하였다. 이 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 개인적 특성이 직업의식에 미치는 영향에 대한 분산분석 결과 F= 17.69, p= .000으로 유의하게 나타났고, 수정된 R²(Adj-R²)= .634로 개인적 특성(성격[외향성, 수용성, 성실성, 불안정성, 개방성], 성취욕구, 자기 효능감)이 직업의식을 63.4% 설명하고 있음을 알 수 있다. 또한 직업의식은 수용성 성격요인, 개방성 성격요인, 성취욕구, 자기 효능감이 증가할수록 높아지는 경향을 보이고 있다. 둘째, 개인적 특성이 직무만족에 미치는 영향에 대한 분산분석 결과 F= 10.398, p= .000으로 유의하게 나타났고, 수정된 R²(Adj-R²)= .283으로 개인적 특성(성격[외향성, 수용성, 성실성, 불안정성, 개방성], 성취욕구, 자기 효능감)이 직무만족을 28.3 % 설명하고 있음을 알 수 있다. 또한 직무만족은 불안정성 성격요인이 감소할수록 그리고 성취욕구가 증가할수록 높아지는 경향을 보이고 있다. 셋째, 직업의식과 직무만족간의 상관관계 분석 결과 대부분의 요인들이 높은 상관관계를 보이고 있는데, 직무만족의 하위 요인 중 전직 · 이직의 경우는 모두 부적인 상관관계를 나타내고 있다. The purpose of this study was to investigate the influence of music therapists' personal characteristics on job consciousness and job satisfaction and to figure out the inter-relationship and the meaning between job consciousness and job satisfaction. The research problems were as follows. First, to examine theinfluence 5 factors of music therapists' personal characteristics, achivement needs and sense of self-efficacy on job consciousness. Second, to examine theinfluence 5 factors of music therapists' personal characteristics, achivement needs and sense of self-efficacy on job satisfaction. Third, to find out the inter-relationship and it's meaning between job consciousness and job satisfaction of music therapists. In order to verify the above hypotheses which set up for this study, total 195 responds survey answers distributes to music therapists working in clinical area were collected and this study used 192 survey answers for examination excluding 3 insincere responds. The data was analyzed by multiple regression analysis and correlation analysis using SPSS 23 program package. All statistic values were tested in the level of significant. The results of this study were summarized as follows: First, 63.4 percent that personal characteristics, achivement needs and sense of self-efficacy were explain to job consciousness(Adj-R²= .634). And among the 5 factors of personal characteristics, agreeableness and openness, achivement needs, sense of self-efficacy were found to have a significant impact on the job consciousness(F= 17.69, p= .000). Second,28.3 percent that personal characteristics, achivement needs and sense of self-efficacy were explain to job satisfaction (Adj-R²= .283). And among the 5 factors of personal characteristics, instability and achivement need were found to have a significant impact on the job satisfaction(F= 10.398, p= .000). Third, almost variables were significantly correlation of job consciousness(recognition of professionalism, devotion to job, continuous service) and job satisfaction(job, supervison, wages, colleagues, change job, institutes), especially change job was all negative significantly correlation of job consciousness and job satisfaction.