국내 인증제도 발전방향을 위한 연구

남지영,이재학 표준인증안전학회 2018 표준인증안전학회지 Vol.8 No.3

The domestic certification system can be roughly divided into mandatory certification and optional certification. First, the mandatory certification system is a forced certification system implemented by the state, and KC certification is representative. Secondly, the optional arbitrary certification system can be divided into optional certification specified by law, which is enforced by law, and private certification without legal basis. The statutory voluntary certification system is a certification for the purpose of achieving specific policy objectives, such as KS (Korean Standard), NET (New Excellent Technology) and NEP (New Excellent Product) certifications and the collective standard certification is a certification that is carried out by a private institution as its own profitable business. In addition to statutory certifications, there are too many private certifications and thus, consumers' interest in certification is diminishing. In other words, consumers are confused by complex and diverse certification schemes, and various problems in the certification system are being raised. This study suggests future direction of the domestic certification system, such as KS, NET and NEP certifications and the collective standard certification. 국내 인증제도는 크게 의무인증제도와 임의인증제도로 나눌 수 있다. 먼저 의무인증제도는 국가에 의하여 강제적으로 시행되는 인증제도로 KC 인증이 대표적이다. 그리고 임의인증제도는 법률에 의해 시행되는 법정임의인증제도와 법적 근거 없는 민간인증으로 나눌 수 있다. 법정임의인증제도는 KS 인증을 포함하여 신기술인증(NET), 신제품인증(NEP) 등 특정정책목적 달성을 목적으로 시행되는 인증이며, 민간(단체표준)인증은 민간기관이 자체수익사업으로 시행되는 인증이다. 법정인증 외에도 민간인증이 너무 많아 인증에 대한 소비자들의 관심이 줄어들고 있다. 즉 소비자는 복잡하고 다양한 인증제도로 혼란을 겪고 있으며, 인증제도상의 여러 다양한 문제들이 제기되고 있다. 본 연구는 KS인증, 신기술 및 신제품인증과 함께 민간(단체표준)인증의 개선 방향에 관하여 제시하였다.

학교시설 친환경건축물인증 평가항목 적용현황 분석

이태문 대한건축학회지회연합회 2010 대한건축학회연합논문집 Vol.12 No.1

인증마크에 나타난 시각정보와 신뢰성연구 - 유기농 화장품에 표시되는 인증마크를 중심으로 -

정유경 한국브랜드디자인학회 2016 브랜드디자인학연구 Vol.14 No.4

인증마크는 소비자와의 신뢰를 바탕으로 하는 시각정보이며 약속이다. 이에 유기농 화장품 인증마크는 신뢰와 보증을 바탕으로 제작되어야 한다. 유기농 화장품 시장의 지속적인 증가로 세계의 주요 국가인 미국, 유럽, 호주, 중국 등은 각국의 기준에 적합한 유기농 화장품 인증마크를 도입해 운영하고 있고, 철저한 관리 기준을 규정․시행하고 있다. 본 연구에서는 우선, 유기농 화장품 구매 시 소비자가 인증마크를 확인하는지 알아보았다. 그 결과 구매 시 유기농 화장품 인증마크의 확인여부는 해마다 점점 높게 나타나고 있었다. 연령은 30대, 직장인, 기혼인 경우, 소득이 많을수록 인증마크를 확인하는 경우가 더욱 높게 나타났다. 하지만 소비자는 마크에 대한 정확한 정보보다는 인증마크의 유무에만 집중하고 있었다. 이에 따라 세계 유기농 화장품 시장에서 높은 수요를 차지하는 8개 국가, 19개의 인증마크를 선정하여 시각정보를 분석하였다. 인증마크의 네임은 인증기관의 약자, 또는 ‘Organic', ‘Bio'등의 단어를 사용하고 있었고, 색채는 그린계열, 타이포그래피는 고딕계열 또는 고딕 변형을 사용하고 있었다. 신뢰성 분석을 위하여 인증마크의 조형요소를 기호 감성 좌표축(Taste Scale System)으로 분석한 결과, 각 국가의 섬세한 표현과 신뢰감을 주는 조형요소로 디자인되어 있음을 알 수 있었다. 본 연구의 결과를 통해 신뢰감 있는 인증마크의 감성표현 언어들은 국내 유기농 화장품의 인증마크를 디자인할 때 기초자료가 되기를 기대해 본다. Certification mark is a communication tool and commitment based on trust with consumers. So, Organic cosmetics certification marks must be built on trust and assurance. Due to the continuous increase of the organic cosmetics market, the major countries of the world such as USA, Europe, Australia, and China have adopted organic cosmetics mark conforming to the standards of each country and be stipulating and implementing strict management standards. As the organic market expands, consumers have been asked to check the certification mark when purchasing organic cosmetics. As a result, confirming the certification mark of organic cosmetics is increasing year by year but Consumers were focusing on whether there is a certification mark rather than the exact information of the mark. The 30-year-old married worker who has a large income showed more confirmation the certification mark. For this reason, we selected 19 certification marks from eight countries that have high market demand in the global organic cosmetics market, and analyzed the visual information. The name of the certification mark used the abbreviation of the certification authority which can give a trust, the words such as 'Organic', 'Bio' and color is green and the typography used the Gothic system or the Gothic system. As a result of analyzing the form factor of the certification mark with the Taste Scale System for reliability analysis, it was proved that it is designed as a molding element which gives the delicacy and confidence of each country. Through the results of this study, it is expected that the derivation of emotional expression language which gain the trust of the certification mark will become the basic data when designing certification mark of domestic organic cosmetics.

인증기관의 신뢰성 강화를 위한 인증서 발급

이봉근,윤성일,육상조 공주영상정보대학 1999 논문집 Vol.6 No.-

인터넷을 이용하여 안전한 전자상거래가 성립되기 위해서는 거래 주체간의 신원확인을 위한 상호 인증 기능과 거래내역을 부인하지 못하도록 하는 기능을 하는 전자서명 기능이 요구된다. 전자서명은 서명인 인증, 메시지 인증, 부인 봉쇄 등의 기능을 가지고 있으나, 서명인에 대한 본인 증명의 역할은 어렵다. 따라서, 본인 증명을 할 수 있는 제 3자의 역할이 중요하며 이러한 기능을 수행하는 인증기관의 인증 서비스의 제공은 필수적이다. 본 논문에서는 인증 서비스를 제공하는 인증기관에서 인증서 발급시 인증서 확장영역에 인증기관 발급자의 개인키 서명을 추가함으로써 인증서 발급시 인증기관의 신뢰성을 증가시키는 방안을 제시하였다.

의료기관인증제도가 의료기관의 서비스 지향성, 구성원의 고객지향성, 조직효과성에 미치는 영향

이희태(Lee, Hee Tae) 경성대학교 사회과학연구소 2014 社會科學硏究 Vol.30 No.4

본 연구는 의료기관인증제도가 의료기관의 서비스 지향성, 구성원의 고객지향성, 그리고 조직 효과성에 미치는 영향을 인증병원과 미인증병원 간 비교를 통해 실증적으로 규명하는 데 목적을 두고 있다. 본 연구에서는 부산지역 300병상 이상의 종합병원 중 의료기관인증을 받은 병원 3개, 인증을 받지 않은 병원 3개 총 6개 병원의 의사, 간호사, 의료기사, 행정직원 등 총 341명을 대상으로 분석하였다. 평균분석 결과 의료기관 인증병원이 미인증병원에 비해 서비스 지향성, 고객지향성, 조직몰입 차원에서 높게 나타났고, 이러한 차이는 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 그러나 직무만족 차원에서는 유의한 차이가 나타나지 않았다. 회귀분석결과에서도 직무만족을 제외한 나머지 변수에서 모두 의료기관인증이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 의료기관인증제도 시행으로 의료기관의 서비스 지향성이 향상되고 그 결과 구성원들의 고객지향성과 조직몰입도가 향상되었다는 것을 의미한다. 즉, 의료기관인증을 받은 의료기관들은 서비스 질향상을 위해 최고 경영진의 적극적인 관심과 노력, 고객접점 구성원들의 고객을 위한 노력, 서비스 실패예방과 극복노력, 구성원들에 대한 적극적인 교육훈련 등을 통해 조직의 서비스 지향성이 향상되고 그 결과 구성원들의 고객지향성과 조직몰입도가 향상된다는 사실을 실증적으로 증명해 준 결과라고 할 수 있다. This study aims to identify the influence of medical institution certification system on the service orientation of medical institutions, customer orientation of employees, and organizational effectiveness through an empirical comparison of certified hospitals and non-certified hospitals. For the study, a total of 341 respondents including doctors, nurses, medical technicians and administrative staff working at 6 hospitals - 3 hospitals which have obtained medical institution certification and 3 hospitals which have not obtained medical certification among the general hospitals in Busan with more than 300 beds were analyzed. The results of average analysis showed that the hospitals which obtained medical institution certification had higher scores in service orientation, customer orientation and organizational commitment than non-certified hospitals, and the difference was statistically significant. However, there was no significant difference in job satisfaction. The results of regression analysis, also indicated that medical institution certification has a positive(+) influence on all the variables except for job satisfaction. This implies that the hospitals which obtained medical institution certification have improved the service orientation of the organization through active interest and top management efforts for improvement in service quality, employees and customers interactions, preventing and overcoming service failure, active education and training of employees. These have led to an improvement in the customer orientation and organizational commitment of the employees.

공학교육인증제도의 효과성 평가 : 공학교육인증 프로그램 졸업생들의 인식조사를 중심으로

주재현(朱宰賢),기정훈(奇正勳),임형백(林馨佰) 한국정책과학학회 2010 한국정책과학학회보 Vol.14 No.3

우리나라는 2001년부터 공학교육인증을 실시하였다. 그러나 공학교육인증이 실제 어떤 효과를 내고 있는지에 대한 체계적인 평가는 아직 적절하게 수행되지 못하고 있다. 이에 이 연구는 우리나라 공학교육인증제도의 효과를 평가하고 그 정책적 함의를 도출하는데 목적을 둔다. 연구방법은 인증된 공학교육 프로그램 졸업생들을 대상으로 한 인식조사로 하였으며, 구체적인 자료 분석에는 빈도분석과 교차분석 방법을 사용하였다. 분석결과, 공학교육인증과정을 도입한 학과(프로그램)들은 대체로 과정 운영의 충실성을 높이고, 그 결과 졸업생들의 직업능력을 일정 부분 향상시켰으며, 졸업생들의 자신감을 높인 것으로 조사되었다. 그러나 실질적인 취업이나 자격취득 등과 관련해서는 그 효과가 매우 제한되어 있는 것으로 나타났다. 특히 긍정적인 효과 및 과정 운영의 충실성 등에 있어, 대학 · 학과의 지원이 높은 경우와 그렇지 못한 경우 간에 상당한 편차가 일관성 있게 발견되고 있다. 또한 일부 효과 관련 사항들은 대학의 수준이나 학생개인의 수준(졸업학점, 토익성적 등)별로 유의미한 차이를 나타내고 있다. 이는 공학교육인증과정을 운영하는 대학 · 학과의 수준이나 노력에 따라, 그리고 인증과정에 참여하는 학생 개인의 역량에 따라 공학교육인증제도의 운영과 효과가 상당히 다르게 나타날 수 있음을 의미한다.

녹색건축인증 기준 변화에 따른 인증특성 분석 연구

조성우,이재홍 대한건축학회지회연합회 2017 대한건축학회연합논문집 Vol.19 No.4

우리나라는 2013년 2월부터 기존 녹색성장기본법, 건축법, 주택법, 에너지이용합리화법 등으로 각기 진행되었던 규정들을 녹색건축 법체계로 통합하여 시행이 되어지고 있으며, 친환경건축물인증제도는 녹색건축물인증제도(G-SEED, Green Standard for Energy and Environmental Design)이라는 이름으로 변경하여 정부의 친환경관련 정책에 부응을 하고 있는 실정이다. 2016년 9월을 기준으로 하여 주거와 비주거로 나누어서 제도가 바뀌게 되었다. 바뀐 녹색건축인증 기준은 기존의 인증에 비하여 항목간의 통폐합이 이루어져 있으며, 또한 새로운 분야도 신설이 되어 인증을 받도록 구성이 되어져 있다. 따라서 이에 대한 체계적인 연구가 필요한 실정이다. 2016년 9월의 변경되기 전의 녹색건축인증 기준과 변경 후의 녹색건축인증의 기준을 비교하여 특성을 분석하고 이에 따른 적용사례연구를 통하여 차이점 등을 분석하여 바뀐 인증에 대한 대응 방안과 특성에 대하여 연구를 하고자 한다. The urban aging appearances have been remodeled actually while the term of regeneration in urban sector has been used most frequently and most actively. In this point of view, it can be commented variously regenerated buildings have been the most and directly affected by urban business named as regeneration such as ‘redevelopment’, ‘reconstruction’ and ‘remodeling’ in accordance with the aging of urban architecture. The new buildings are normally equipped with the space configuration and space program which are suitable to its intended purpose. But already built architectures have many restrictions for reuse or remodeling of buildings. Therefore we intend to research the purpose and possibility of newly usable architectures based on the physical properties of existing building through this study.

공동주택단지의 녹색건축인증기준 개정 전·후 평가항목 비교분석

김소연,양승우 한국도시부동산학회(구 도시정책학회) 2014 도시정책연구 Vol.5 No.2

Countries accounted for 40% of total energy consumption in buildings in order to achieve green growth in the green land in 2002 to the Department of Transportation and the Ministry of Environment was created in co-operation schemes of green building certification system. A study is a green building certification system before and after the amendment to take a look at the history and current status certified green building apartment complex through the Green Building Certification Criteria evaluation examined the changes. As a result, based on the certification of green building certification standards through amendments were increasingly strengthened. But still not enhanced assessments for items that are not sustainable or certified buildings to determine the status of the scoring criteria for the certification effort is needed to re-evaluate.

청소년수련활동인증제의 인증기준(공통영역) 분석과 개선방안

전명순 한국청소년활동학회 2018 한국청소년활동연구 Vol.4 No.2

본 연구는 청소년수련활동인증제의 운영과정에서 나타난 문제를 개선하는 데 초점을 두고 안전기준이나 양적 증빙의 문제를 제외한 프로그램의 구성(공통기준1) 영역에 대한 질적 평가의 방법을 도출하는 데 목적이 있다. 이 목적을 달성하기 위해 인증프로그램의 내용분석과 인증심사 과정의 관점 분석을 통해 인증제도의 운영규정 개선의 방향을 확인하였다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 현장 청소년지도자가 제시하는 인증활동프로그램의 구성체계성에 문제가 있다. 둘째, 인증프로그램은 개발자가 제시하는 내용을 인증심사원이 타당하고 적법하게 심의함으로써 일정한 내용으로서의 질적 타당성을 제시해 주어야 하나 실제로는 현장심의과정에서 규정이 모호하여 명확한 판정이 어렵다는 점이다. 이의 개선을 위해 인증심사요소(공통기준 1)의 기준표를 새로 제시하였다.

의료기관인증제도와 병원조직 성과와의 관계

황복주,김재열 한국회계정책학회 2015 회계와 정책연구 Vol.20 No.1

This study empirically investigates the causal relationship between healthcare accreditation system and business performances in medical service organizations. This analysis used the healthcare accreditation system as an independent variable and the business performances as a dependent variable. However, there have been only a few studies which try to investigate variables causal relationships between healthcare accreditation system and business performances. This paper proposes internal employee satisfaction, service value and hospital image cause this relationship. A structural model and several hypotheses were developed regarding the relationships. Based on the collected data from 40 hospitals, a structural model was analyzed with AMOS 18.0. The results can be summarized as follows:First, healthcare accreditation system had a positive significance on service value and hospital image. However, it did not have a positive significance on internal employee satisfaction and business performances. Second, internal employee satisfaction and service value had a positive significance on hospital image. Finally, hospital image variable had a positively significant effect on business performance. It was found that service value and hospital image were playing mediating roles between healthcare accreditation system and business performances. The results suggested that healthcare accreditation system was an antecedent of their variables in medical service organizations. At the end of the paper, managerial implications and future research directions are discussed. 본 연구는 의료기관인증제도와 병원조직 성과와의 관계에서 내부구성원만족, 서비스가치, 병원이미지의 매개역할을 실증적으로 검증한 것이다. 이를 위해 전국의 전문종합병원 및 종합병원의 내부구성원을 대상으로 설문지를 배포, 회수하여 실증 분석한 결과, 첫째, 의료기관인증제도의 도입은 서비스가치와 병원이미지에 유의적인 관계가 있었지만, 내부구성원만족과 병원조직 성과와는 유의적인 관련성이 없는 것으로 나타났다. 둘째, 내부구성원만족은 병원이미지에 유의적인 정(+)의 관계가 있었고, 서비스가치도 병원이미지에 유의적인 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 셋째, 병원이미지는 병원조직 성과에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결국, 의료기관인증제도의 도입은 내부구성원만족 변수를 통하여 병원이미지와 병원조직 성과에 영향을 미치지는 않는 것으로 나타나 내부구성원만족의 매개효과를 확인하지는 못하였다. 그러나 의료기관인증제도는 서비스가치 변수를 통하여 병원이미지와 병원조직 성과에는 영향을 미치는 것으로 확인되어 서비스가치와 병원이미지 변수의 매개효과는 확인하였다. 본 연구는 현재 의료기관인증제도를 도입하고 있는 병원이나 도입을 계획 중인 의료기관들에게 인증제도의 도입이 병원성과를 향상시키기 위해 필요한 부분이 무엇인지를 탐색적으로 시사하고 있다.