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對人問題解決訓練이 幼稚園 兒童의 사회적 행동에 미치는 영향
본 연구의 목적은 대인 문제 해결 훈련을 실시하여 대인 문제 해결력 수준의 향상정도를 알아보고 이러한 대인 문제 해결력이 사회적 행동에 미치는 영향을 검증하려는 것이다. 본 연구의 대상은 서울특별시에 소재한 D유치원 만5세반 아동으로 실험 집단과 통제 집단 각각 10명에 있다. 실험 집단은 본 연구자가 대인 문제 해결 훈련을 실시하였으며 통제 집단은 검사만 실시하였다. 본 연구에서 사용한 측정도구는 사회적 행동을 측정하기 위해서 박경희(1989)와 홍수연(1995)이 사용한 것으로, Appleton, Johns, Leach, Mcgrew, Parten, Smithes와 Connolly(박경희(1989), 유아의 적목놀이 유형과 사회적 행동과의 관계에서 재인용)의 연구에서 유치원 아동의 사회적 행동을 관찰한 것을 번안하여 사용한 관찰기록부를 본 연구에 맞게 수정하여 사용하였고, 대인 문제 해결 수준의 평가는 대인적 상황에서 야기되는 문제에 대해 아동이 어떤 해결 방안을 생각하는가를 알아보기 위해 Spivack, Platt와 Shure(1976)의 ICPS(Inteerpersonal Cognitive Problem Solving)를 토대로 박찬옥(1986)이 제작한 「대인문제해결사고 검사」를 본 연구자가 가설상황으로 개작하여 사용하였다. 이 검사는 유치원 아동의 가설적인 갈등상황과 그러한 갈등을 해결하는 5단계 즉, 문제정의, 대안적 해결사고, 수단-목적 사고, 결과예측사고, 원인적 사고에 따르는 그들의 생각을 수집 평가하는 것이다. 본 연구에서 사용된 대인 문제 해결 훈련 프로그램은 유치원 아동들이 실생활에서 겪고 있는 갈등상황을 구성하여 사용하였다. 이러한 갈등을 해결하기 위한 문제 해결 단계는 검사 장면에서와 같이 5단계이나 실제 과정에서는 앞뒤로 왔다갔다하면서 해결하는게 일반적이다. 본 연구의 중요 결과는 다음과 같다. 첫째, 대인 문제 해결 훈련은 대인 문제 해결 수준의 향상을 가져올 수 있었다. 둘째, 대인 문제 해결 훈련이 친사회적 행동의 향상을 가져올 수 있었다. 셋째, 대인 문제 해결 훈련이 비사회적 행동의 감소를 가져올 수 있었다. 본 연구에서 밝혀진 결과를 토대로 결론을 내린다면, 대인 문제 해결력은 과제 또는 상황 특정적인 것이기는 하지만, 아동의 대인 문제 해결력은 신장시킬 수 있으며, 이러한 능력은 또한 사회적 행동에 영향을 미칠 수 있다.
골프지도자의 지도유형이 지도효율성 및 자기실현에 미치는 영향 : 일반참가자의 심리적 측면을 중심으로
본 연구는 골프지도자의 지도유형이 지도대상자의 지도효율성 및 자기실현에 미치는 영향을 실증적으로 분석하기 위하여 서울 소재 골프 연습장을 이용하는 성인 400명을 대상으로 설문조사하여 총 313부의 설문을 회수하여 빈도분석 및 타당도, 신뢰도분석, 상관관계분석, 일원배치분산분석, 독립표본 t검증, 다중회귀분석 등을 사용하여 분석하였으며, 연구의 목적을 달성하기 위하여 여섯 가지 가설을 설정하고 각 가설마다 하위가설 다섯 가지를 설정하여 지도유형이 지도 효율성 및 자기실현에 미치는 영향력에 대하여 검증하였다. 본 연구의 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 골프지도자의 지도유형이 인지된 만족도에 미치는 영향은 훈련과 지시, 긍정적 보상, 민주적 행동, 권위적 행동이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프지도자의 지도유형이 인지된 기능향상에 미치는 영향은 훈련과 지시, 권위적 행동이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 골프지도자의 지도유형이 라운딩 스코어 향상에 미치는 영향은 훈련과 지시, 민주적 행동인 것으로 나타났다. 넷째, 골프지도자의 지도유형이 능력발휘에 미치는 영향은 훈련과 지시, 긍정적 보상, 민주적 행동, 사회적 지지인 것으로 나타났다. 다섯째, 골프지도자의 지도유형이 능력개발에 미치는 영향은 훈련과 지시, 민주적 행동, 권위적 행동인 것으로 나타났다. 여섯째, 골프지도자의 지도유형이 목적이상실현에 미치는 영향은 훈련과 지시, 긍정적 보상, 사회적 지지인 것으로 나타났다. 이러한 결과는 지도자들이 지도력을 발휘하는데 있어서 개인적 특성을 고려한 지도와 유화적인 태도로서 지도대상자들을 지도하며 지도 결과에 따른 적절한 보상 및 민주적 태도로 지도에 임할 때 지도대상자들의 지도 효율 및 자기실현이 이루어 질 수 있는 것임을 시사한다. 끝으로 본문에서 본 연구의 한계점을 논의하였으며, 이러한 한계점을 극복하는 후속연구를 통하여 지도자의 지도유형이 지도대상자에게 미치는 영향을 명확하게 규명할 수 있을 것으로 기대한다. In this study, in order to practically analyze the effect on the self-realization and the coaching efficiency from the coaching types of golf directors, we analyzed the results of the survey from approximately 400 adults who use the golf practice ranges located in Seoul with 313 copies of returning answers through the analysis of multiple revolution, the t-verification of the independence sample, the members arrangement-separation analysis, the correlation analysis, the reliability analysis, the validity and the frequency analysis, etc. Also in order to achieve the goal of the study, we established the 6 assumptions and verified the effect on the self-realization and the coaching efficiency from the coaching types with the subordinate 5 assumptions of each 6 assumption. The result of the study is summarized as follow: First, as for the effect on the recognized satisfaction from the coaching types of golf directors, it was effected by the practice and direction, the positive reward, the democratic behavior and the authoritative behavior. Second, as for the effect on the recognized functioning improvement from the coaching types of golf directors, it was effected by the practice and direction, and the authoritative behavior. Third, as for the effect on the rounding score improvement from the coaching types of golf directors, it was influenced by the practice and direction, and the democratic behavior. Fourth, as for the effect on showing their abilities from the coaching types of golf directors, it was influenced by the practice and direction, the positive reward, the democratic behavior, and the social supports. Fifth, the effect on developing their abilities from the coaching types of golf directors was from the practice and direction, the democratic behavior, and the authoritative behavior. Sixth, the effect on achieving the goal ideal from the coaching types of golf directors was from the practice and direction, the positive reward, and social supports. The result of the study suggests that the trainees could achieve their self-realization when golf directors coach their trainees with the pacificatory attitudes with the consideration of their trainees' personalities when they showed their directorship and coached their trainees with the proper rewards and democratic attitudes. We discuss the limitations of the study at the end of the study and expect to find out clearly the effect on the trainees from the coaching types of golf directors through the sequel study on overcoming the limitations.
산업체 위탁급식에서의 지속가능경영 활동에 대한 연구 : 지속가능경영 활동 도구 개발과 중요도-수행도 분석
김명선 연세대학교 생활환경대학원 2017 국내석사
This study develops an index for sustainable management activities by investigating sustainable management activities of the contract-managed food service industry. It aims to use this index to carry out an importance-performance analysis to analyze sustainable management activities of contract-managed food service businesses, and then propose methods to increase sustainable management practices among such businesses. This study consists of two separate parts. First, we conducted a Focus Group Interview (FGI) of five university professors in the field of contract food service management over a course of four instances in 2017: March 16th, March 23rd, April 13th, and May 4th. Then, we carried out a one-to-one in-depth interview with two experts of food service businesses, on May 5th, May 10th, and from May 24th to 26th, and received their reviews. Thereafter, we also conducted a survey for dietitians working for contract food service businesses from May 31st to June 12th of 2017. Out of the 300 distributed surveys, a total of 239 survey answers (valid responses: 79.6%) were used for the analysis, with SPSS 21.0 Ver. 24 being used for statistical analysis. The details of the study results are as follows. First, the literature review and in-depth interviews with experts of food service businesses allowed us to identify seven areas, which included purchasing management, nutrition management, cooking procedure management, waste management, management of detergent use, customer support management, and personnel recruitment management. Moreover, a total of 29 items were identified for each area: “Every month, use seasonal ingredients for more than half (50%) of the total ingredient,” “Use the first-in, first-out method by checking the expiration date every day to minimize the amount of inventory,” “Make specific plans for purchasing ingredients and for the cooking procedure through an accurate estimation of the number of meals to prepare and by calculating the portion size,” “Regularly reflect customer requests in the menu,” “Design the menu so that it includes food that uses vegetable protein as much as possible, instead of animal protein,” “Select a day for providing an eco-friendly menu and run it regularly,” “Provide diverse nutrients,” “Provide a low-fat, low-sodium, low-sugar diet,” “Abide to food sanitation and safety regulations,” “Keep the temperature of the fridge and freezer at an adequate level,” “Regularly wash and manage the filters attached to ventilators or other machines to save energy,” “Provide safe menus through a sanitary cooking process,” “Make efforts to reduce the amount of food waste (leftovers),” “Dispose waste after sorting them,” “Recycle used cooking oil,” “Refrain from the use of disposable products unless it is really necessary,” “Use eco-friendly detergents,” “Use equipment that help save detergents,” “Use detergents, food additives, and containers that are proved to be safe,” “Place promotional materials on resource-saving throughout the cafeteria,” “Promote eco-friendly behavior so that customers can feel a sense of responsibility, or post related posters on the wall,” “Allow customers receiving food service to experience a healthy diet,” “Reveal information on the eco-friendly ingredients used in the menu through the noticeboard,” “Provide nutrition facts in the menu,” “Conduct health promotion events for the customers,” “Make efforts to employ workers without any age or gender discrimination,” “Regularly educate cooks on sustainable food service management activities,” “Give cooks regular education on sanitation and safety,” “Guarantee a fair chance, education and equity for every cook.” Second, an analysis on the level of importance and performance of sustainable food service activities, for each area, revealed that the average for importance was 4.05 and 3.77 for performance, which shows that the importance score is higher for all areas. This means that people are aware of the importance of sustainable food service activities. Among the seven factors for sustainable food service activities, importance and performance were both high in the areas of “cooking procedure management (4.59),” “waste management (4.35),” “purchasing management (4.16),” and “personnel recruitment management (3.69).” Third, analysis on the level of importance and performance of sustainable food service activities, for each of the items, shows that importance was higher than performance in almost all items, with the importance average being 4.04 and performance average being 3.73. Items that had both high importance and performance levels were: “Use the first-in, first-out method by checking the expiration date every day to minimize the amount of inventory,” “Regularly reflect customer requests in the menu,” “Provide diverse nutrients,” “Abide to food sanitation and safety regulations,” “Keep the temperature of the fridge and freezer at an adequate level,” “Provide safe menus through a sanitary cooking process,” “Make efforts to reduce the amount of food waste (leftovers),” “Dispose waste after sorting them,” “Recycle used cooking oil,” “Use detergents, food additives, and containers that are proved to be safe,” “Give cooks regular education on sanitation and safety,” and “Guarantee a fair chance, education and equity for every cook.” On the other hand, items that require special attention, due to a high importance score but a low performance score, were: “Select a day for providing an eco-friendly menu and run it regularly,” and “Dispose waste after sorting them.” Fourth, it was found that there is a meaningful difference (p<0.001) between the level of importance and performance that dietitians feel towards purchasing management, nutrition management, and cooking procedure management, according to the results of the comparative analysis on the importance and performance for each area. Comparative analysis between the importance and performance of waste management showed that, overall, importance is higher than performance. However, “Recycle used cooking oil” was the only item that showed a significantly higher (p<0.01) performance score (4.68) than an importance score (4.52). In the management of detergent use, the importance score was higher than the performance score (p<0.001), and the results for customer support management showed that the difference between the importance and performance levels was the highest for the item, “Reveal information on the eco-friendly ingredients used in the menu through the noticeboard,” with a difference of 1.10 (p<0.001). The personnel recruitment management area also exhibited a statistically significant difference (p<0.05) between the level of importance and performance. Fifth, analysis on the difference of importance of sustainable food service activities, based on the participant’s level of education, shows that nutrition management, detergent management, customer support management, and personnel recruitment management were considered more important by graduates of junior college rather than by those who have a Bachelor’s or a higher degree. On the other hand, cooking procedure management was considered more important by those who have a Bachelor’s degree or above. Sixth, comparing the perception of importance for sustainable food service activities, according to the unit cost of a portion, revealed that nutrition management, detergent use management, and customer support management take up a higher importance for the group that pays more than KRW 4,000 per portion than the group that pays less than KRW 4,000 per portion. Meanwhile, purchasing management was considered to be significantly more important for the group that pays less than KRW 4,000 per portion. Seventh, analysis results on the difference in performance level of sustainable food service activities, according to the participants’ level of education, show that junior college graduates have a higher performance level in waste management, detergent use management, and customer support management than university or higher graduates. Eighth, analysis results on the difference in level of performance for sustainable food service activities, according to work experience, show that the group with more than five years of work experience has a higher performance level in cooking procedure management and customer support management than the group with less than five years of work experience. Ninth, after conducting a comparative analysis on sustainable food service activities for two groups – one group with less than an average of 300 lunch consumers and another group with more than 300 – we found that overall, nutrition management, cooking procedure management, detergent use management, customer support management, and personnel recruitment management are conducted successfully in groups that on average have more than 300 lunch consumers. The combined results above tell us that dietitians of contract-managed food service business are well aware of the importance of sustainable management activities, but gaps exists in the level of importance and the level of performance. Preceding studies on sustainable management were usually limited to studies on restaurants. However, this study is meaningful in that it has applied sustainable management activities to the field of contract food service businesses. We believe that this study will contribute to further research in sustainable activities by proposing theoretical evidence on sustainable activities for contract-managed food service businesses, where the use of evaluation tools on sustainable activities of contract-managed food service businesses introduced and discussed in this study would be utilized. 본 연구는 산업체 위탁급식 산업에서 지속가능한 경영 활동을 조사하여, 지속가능한 경영 활동 지표를 개발하여 중요도-수행도 분석을 통해 산업체 위탁 급식에서의 지속가능한 경영 활동을 분석하고자 하여 산업체 위탁 급식에서의 지속가능 경영 실천 확대 방안을 제시하고자 하였다. 본 연구는 두 개의 파트로 구분되어 실시되었다. 외식급식경영 대학교수 5명을 대상으로 2017년 3월 16일, 3월 23일, 4월 13일, 5월 4일 네 차례에 거쳐 표적 집단 면접 (Focus Group Interview, FGI)을 실시하였고, 5월 5일부터 5월 10일, 5월 24일부터 26일까지 산업체 급식관련 전문가 2명에게 일대일 심층 면접을 통하여 리뷰를 받았다. 산업체 위탁급식 업체에서 근무하는 영양사를 대상으로 2017년 5월 31일부터 2017년 6월 12일까지 설문조사를 실시하였다. 배포한 300부의 설문지 중 총 239부(유효한 응답률 79.6%)가 분석에 사용되었으며, 통계분석은 SPSS 21.0 Ver. 24를 이용하였다. 세부적인 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 문헌연구와 대학교수, 산업체 급식관련 전문가들의 심층 인터뷰 결과 구매관리, 영양관리, 조리공정관리, 폐기물관리, 세제사용관리, 고객지원관리, 직원채용관리 등 7개의 영역이 규명되었고, 각 영역에 포함되는 항목은 ‘한 달에 50% 이상을 제철 식재료로 이용한다.’, ‘매일 유통기한을 확인하여 선입선출을 실시하고, 재고율을 최소화 한다.’, ‘정확한 식수 예측과 1인량 산정을 통한 식자재 구매 및 조리계획을 세운다.’, ‘고객의 요청메뉴를 주기적으로 반영한다.’, ‘가급적 육류 단백질 대신 식물성 단백질 활용한 메뉴를 구성한다.’, ‘친환경적인 메뉴를 제공하는 날을 정기적으로 운영 한다.’, ‘다양한 영양소 군을 반영한다. 저지방, 저 나트륨, 저당 식단을 제공한다.’, ‘식품 위생, 안전 법규를 잘 지킨다.’, ‘냉장고 및 냉동고의 온도를 적정수준으로 유지한다.’, ‘에너지 절감을 위해 기기나 환풍기에 부착된 필터를 정기적으로 세척, 관리한다.’, ‘위생적인 조리 공정을 통해 안전한 메뉴를 제공한다.’, ‘음식물쓰레기 양(잔반+잔식)을 감소시키는 노력을 한다.’, ‘폐기물을 분리하여 배출한다.’,‘폐 식용유를 재 활용하는 방법을 통해 배출한다.’, ‘필수적이지 않은 일회용품의 사용을 자제한다.’, ‘친환경적인 세제를 사용 한다.’, ‘세제류 등을 적게 사용할 수 있는 기구를 이용 한다.’, ‘안정성이 확보된 세제류, 식품첨가물, 용기를 사용한다.’, ‘자원 절약에 관한 홍보물을 카페테리아 곳곳에 배치한다.’, ‘고객들이 친환경적인 태도와 책임감을 가질 수 있도록 홍보하거나 관련 포스터를 붙인다.’, ‘피 급식자들에게 건강한 식생활을 경험할 수 있게 한다.’, ‘메뉴에 사용된 친환경 식재료 정보를 게시판을 통해 공개한다.’, ‘메뉴 판에 영양정보표시를 한다.’, ‘고객을 위한 건강증진 이벤트를 시행한다.’, ‘성별, 연령 등에 대해 비 차별적인 직원 고용을 위하여 노력한다.’, ‘조리종사자들에게 지속가능 급식경영에 관한 활동을 주기적으로 교육한다.’, ‘조리종사자들에게 주기적으로 위생, 안전교육을 진행한다.’, ‘모든 조리종사자들에게 공평한 기회와 교육, 업무 형평성을 유지한다.’ 로 총 29가지의 항목으로 규명되었다. 둘째, 지속가능한 급식활동의 중요도와 수행도를 요인별로 분석한 결과 중요도 평균은 4.05였으며, 수행도는 3.77로 모든 요인들에 대해 중요도가 높게 나타나 지속가능한 급식활동에 대한 중요성을 인식하고 있는 것을 알 수 있었다. 지속가능한 급식활동의 7가지 요인 중 중요도와 수행도가 모두 높은 요인은 ‘조리공정관리(4.59)’, ‘폐기물관리(4.35)’, ‘구매관리(4.16)’, ‘직원채용관리(3.69) 로 나타났다. 셋째, 지속가능한 급식활동의 중요도와 수행도를 모든 문항별로 분석한 결과 중요도 평균은 4.04이며, 수행도는 3.73으로 거의 모든 항목에서 중요도가 높게 나타났다. 중요도와 수행도가 모두 높은 항목은 ’매일 유통기한을 확인하여 선입선출을 실시하고, 재고율을 최소화 한다..‘, ’고객의 요청메뉴를 주기적으로 반영한다.‘,’다양한 영양소 군을 반영한다.‘ ,’식품 위생, 안전 법규를 잘 지킨다.‘, ’냉장고 및 냉동고의 온도를 적정수준으로 유지한다.‘, ’위생적인 조리 공정을 통해 안전한 메뉴를 제공한다.‘, ’음식물쓰레기 양(잔반+잔식)을 감소시키는 노력을 한다.‘, ’폐기물을 분리하여 배출한다.‘,’폐 식용유를 재 활용하는 방법을 통해 배출한다.‘, ’안정성이 확보된 세제류, 식품첨가물, 용기를 사용한다.‘, ’조리종사자들에게 주기적으로 위생, 안전교육을 진행한다.‘, ’모든 조리종사자들에게 공평한 기회와 교육, 업무 형평성을 유지한다.‘ 로 나타났다. 반면, 중요도는 높지만 수행도는 낮아 집중관리해야하는 항목으로는 ’친환경적인 메뉴를 제공하는 날을 정기적으로 운영한다.‘, ’폐기물을 분리하여 배출한다.‘ 로 나타났다. 넷째, 각 요인별 중요도와 수행도를 비교한 결과 영양사들이 인식하는 구매관리, 영양관리, 조리공정관리에 대한 중요도와 수행도를 비교분석한 결과 중요도와 수행도 간에 유의한 차이가 있었다(p<0.001). 폐기물관리에 대한 중요도와 수행도를 비교분석한 결과 전반적으로 중요도가 수행도가 높았으나, ‘폐식용유를 재활용하는 방법을 통해 배출한다’만 중요도(4.52점)보다 수행도(4.68점)가 유의적으로 높게 나타났다(p<0.01). 세제사용관리 항목에서는 중요도가 수행도보다 높게 나타났으며(p<0.001), 고객지원관리에 대한 결과 ‘메뉴에 사용된 친환경 식재료 정보를 게시판을 통해 공개한다’의 중요도와 수행도 간의 차이가 1.10점으로 가장 높게 분석되었다(p<0.001). 직원 채용 관리 항목은 중요도와 수행도 간에 통계적으로 유의한 차이가 나타났다(p<0.05). 다섯째, 조사대상자의 학력에 따른 지속가능한 급식활동의 중요도 차이를 분석한 결과 영양관리, 세척관리, 고객지원관리, 직원채용관리는 전문대졸이 대졸이상 보다 더 높게 중요도를 인식하고 있는 반면, 조리공정관리는 대졸이상이 더 높게 중요도를 인식하고 있는 것으로 나타났다. 여섯째, 1인식단가에 따른 지속가능한 급식활동의 중요도의 인식을 비교한 결과 영양관리, 세척관리, 고객지원관리는 1인식단가 4,000원 이상인 그룹이 4,000원 미만인 그룹보다 중요도가 높은 것으로 나타난 반면, 구매관리는 1인 식단가 4,000원 미만의 그룹이 유의적으로 더 중요하게 인식하는 것으로 나타났다. 일곱째, 조사대상자의 학력에 따른 지속가능한 급식활동의 수행도의 차이를 분석한 결과 폐기물관리, 세척관리, 고객지원관리는 전문대졸이 대졸이상보다 높은 수행도로 조사되었다. 여덟째, 근무경력에 따른 지속가능한 급식활동의 수행도에 대한 차이를 분석한 결과 영양관리, 조리공정관리, 고객지원관리는 근무경력이 5년 이상 된 그룹이 5년 미만인 그룹보다 더 높은 수행도를 보이고 있었다. 아홉째, 중식평균식수 300식 미만 그룹과 300식 이상 그룹으로 나누어 지속가능한 급식활동의 수행도를 비교분석한 결과 영양관리, 조리공정관리, 세척관리, 고객지원관리, 직원채용관리는 전반적으로 평균식수 300식 이상인 그룹에서 잘 수행하고 있는 것으로 조사되었다. 이상의 결과를 종합해 볼 때, 산업체 위탁급식업체의 영양사들은 지속가능한 경영활동에 대한 중요성은 인식하고 있는 것으로 확인되었으나, 중요도와 수행도에 차이가 있는 것을 알 수 있었다. 지속가능한 경영에 대한 이전 연구들은 주로 외식업체 등에 국한되어 있었으나, 본 연구에서는 산업체 위탁급식분야에서 지속가능한 경영 활동을 접목했다는 점에서 의미가 있었다. 본 연구에서 논의한 산업체 위탁급식업체에서의 지속가능한 활동에 대한 평가도구들을 활용하여 차후 산업체 위탁급식에 대한 지속가능한 활동에 대한 이론적 근거를 제시함으로써 지속가능한 활동에 대한 연구에 기여할 수 있을 것으로 사료된다.
일본어 인사 표현에 관한 고찰 : 제7차 고등학교 일본어Ⅰ교과서를 중심으로
金名宣 全北大學校 敎育大學院 2005 국내석사
あいさつというのは、世界の全人類に普遍的に通る人間行動だけでなく、世界の共通文化である。一つのあいさつをもってその人となりまで評價することができるほどで、人間關係であいさつ行動はとても大切である。たとえ‘あいさつ’は詳しい情報や感情を傳達するための實質的な言語行動ではなくても、人間關係を圓滿に維持することができるように誘導し、望ましい人間關係を形成することができるように手傳ってくれるものとして疎かに見なしてはだめなのである。 特に、自然な意思疏通の活動を大事にする第七次日本語の敎育課程では、コミュニケ-ション機能の例示問としてあいさつの機能という一つの項目に獨立させて提示して履修することを誘っている。それで第七次日本語の敎育課程で優先的に履修することを誘っているあいさつの表現だけは各敎科書で確實に表しなければならないのに、現實はそうではないのである。たとえば、「おそれいりますが」と「お氣の毒に」は第七次日本語の敎育課程で優先的に履修しようと誘っているあいさつの表現であることでも、どの敎科書にも一度も提示しなかった。これは第七次日本語の敎育課程と敎科書の非呼應で日本語敎育の虛點だと思われる。 各敎科書でのあいさつ表現の出現頻度を調べてみると、各單元での出現の偏差がおおくてあいさつ表現の全無な單元もある。しかし日本語のあいさつ表現の特徵の中で一つの表現が一つの場面だけに限られなく多樣な場面で使用できるし、その類義表現も多い。このようなあいさつ表現が各單元別に一度も提示されていないことは深く考えなければならないことだと思われる。それで本論文では日本語のあいさつ表現の類型と意味の分析を通して日本語のあいさつ表現の特徵を導出してみた。このような日本語のあいさつ表現の特徵を基づいてあいさつ表現を十分に敎授すると學習者はよりあいさつ表現に關心をもって疎かに扱う傾向はないだろう。 制限されている敎科書の分量に無限なすべてのあいさつ表現を提示することは難しい。しかし、各指導書では敎科書に提示されているあいさつ表現までも疎かに扱っているし、簞に敎師が知っている一般的な知識ばかりを提示して敎師に指導の責任を轉嫁する傾向もみえる。 人に會ってから別れる時間までの對話は必ずといってもいいほどあいさつではじめてあいさつで終える。會う時と別れる時のあいさつひとつずつだけでもその狀況を克服することができる應用能力を養ってくれてコミュニケ-ションの圓滑さをてつだうことができる。
인터넷 쇼핑몰의 소비자 쇼핑동기와 지각된 쇼핑 가치에 대한 연구
ABSTRACT A Study on the Consumer's Shopping Motivation and Perceived Shopping Value in Internet Shopping Mall Kim, Myung Seon Department of Business Administration Graduate School of Sejong University With the Internet shopping market expanding, consumers now have more options to choose various types of Internet shopping malls than before. Not only general malls and specialized malls but also big companies dominating the existing distribution market newly entered into the Internet shopping mall business, which is creating various Internet shopping malls in terms of operation type. Accordingly, consumers are now facing various options to select shopping malls, while Internet shopping mall companies are trying to maintain existing customers. Therefore, customer shopping value has been becoming more important issue. Shopping value is one of the most useful variables for achieving marketing concept that satisfy consumer needs. The issue related to which value consumers have when they're shopping and whether this shopping value has an effect on the process of consumer satisfaction formation or not, would be helpful to understand the post-purchase behavior as well as the pre-purchase decision making. The objective of this study was to clarify differences in the shopping motivation groups. And, this study was to examine the difference of emotional responses (positive and negative emotion), shopping satisfaction, and customer loyalty by the typology of internet shopping motivation. The study was conducted in five steps. Through the first step, based on previous studies, measurement instrument related to shopping motivation was developed. From second step to fourth step, using Internet survey method the data was collected from 500 Internet shopping mall users who bought products one or more last one year, and analyzed using factor analysis, cluster analysis, paired t-test, cross-tab analysis, ANOVA, and MANOVA.. Finally, the theoretical and managerial implications were suggested. Cluster analysis revealed that a five-cluster solution was most appropriate for the data of Internet shopping motivation such as hedonic seeking shopper, efficiency seeking shopper, convenience/variety seeking shopper, information/convenient seeking shopper, and low motivation shopper. As a result of paired t-test between shopping motivation and perceived shopping value, significant differences were only founded in the four internet shopping mall factors such as hedonic, efficiency, convenience/variety, and information/convenient dimensions. As a result of MANOVA, there were significant differences of emotional responses by five shopping motivation groups. Positive emotion was higher in hedonic value seeking shoppers (M=5.752) than other four shopping groups, while negative emotion was higher (M=3.591) than others. Finally, as a result of ANOVA for difference of Internet shopping motivation and customer loyalty among five groups, hedonic seeking shoppers who were motivated by hedonic motivation reported a significantly higher level of satisfaction (M=5.818), and customer loyalty (M=5.775). In summary, the findings of this research predict the hedonic seeking shoppers will be a most important shopper compared to any other groups, it is suggested that the internet shopping mall should be built focusing on hedonic value such as fun, enjoyment, and playfulness, etc., and understanding their characteristics will be important for successful internet marketing strategies of shopping mall.
지속적인 스포츠 활동은 현대사회에서 급증하는 정신적인 스트레스를 감소시키며 인간이 생활하는데 있어 신체적 효과 뿐만 아니라 긍정적인 정신 건강에 많은 영향을 미치고 생활에 만족을 가져다 준다. 이러한 영향들은 대중들의 운동 참여에 커다란 자극제가 되고 있으며, 대중 스포츠의 활성화를 꾀하게 되었다. 일반 국민의 스포츠 및 체육활동에 대한 관심과 요구가 증대되고 여가시간의 상당 부분을 스포츠 활동에 할애 함으로써 스포츠의 대중화 및 보편화 현상이 가속화되고 있는 시점에서 일반 대중의 스포츠 활동에 대한 인식 개선 및 참여 욕구의 중대는 자연스러운 결과라고 할 수 있다. 스포츠 및 체육활동이 여가 만족에 미치는 영향에 대한 연구는 최근 레저 및 레크리에이션 및 스포츠 사회학 분야에서 활발한 연구 활동들이 이루어 지고 있다. 본 연구는 이의 연장선상에서 스포츠의 보다 폭넓은 대중화 방안을 모색하고, 여가 활동의 적극적인 활용 방안과 올바른 방향 제시를 위하여 최근들어 인기 대중 스포츠로서 자리매김을 하고 있는 골프 스포츠가 참여자들의 삶의 질에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보았다. 본 논문에서는 앞서 설정한 연구의 목적을 검증한 결과분석을 기초로 하여 골프 스포츠에 참여하는 것이 여가 만족에 미치는 영향에 관하여 1) 골프 스포츠 참여유무와 여가 만족도의 관계, 2) 골프 스포츠 참여정도(빈도, 강도, 기간)와 여가 만족도의 관계에 대하여 논의하였다. 연구의 실증분석을 위한 연구 대상자는 용인 지역의 골프 연습장과 컨트리클럽에서 현재 직접적으로 1년 이상 골프에 참가하고 있는 만 20세 이상 60세 미만의 남녀를 유층 집락 표집법(stratified cluster random sampling method)을 이용하여 표본을 추출하여 <성인의 골프 스포츠 참여와 여가 만족도와의 관계에 관한 영향 조사> 라는 설문지를 조사 대상에게 직접 배부한 다음, 면접법을 통하여 개별 조사하였다. 골프 스포츠 참여동기 설문지는 Pelleter(1995)과 Wessinger와 Bandalos, 정용각(1997)의 질문지를 참고로 수정 개발한 질문지를 사용했으며, 골프 스포츠 참여만족 척도는 Beard과 Ragheb(1980)에 의해 개발되고 이종길(1992)에 의해 번안된 것이 사용되었다. 작성된 설문지는 예비검사를 통하여 설문내용과 번역의 타당도 및 신뢰도를 검증 한 후 수정 완성 하였다. 자료처리를 위한 통계적 방법으로는 통계 프로그램 Window용 SPSS v9.0을 이용하여 빈도 분석(Frequency), 공변량(ANCOVA)분석 방법을 사용하였으며, 또한 다중비교방법으로 최소제곱평균(Least Squares Mean : LSM) 방법을 적용 하였다. 또한 참여정도가 여가만족에 미치는 영향을 검증하기 위해 다중선형회귀분석(Multiple Linear Regression Analysis)을 하였다. 이상의 연구방법과 절차를 통하여 본 연구에서 얻어진 결론은 다음과 같다. 첫째, 성인의 골프 스포츠 참여유무가 높을수록 여가 만족도의 하위요인인 심리적, 교육적, 사회적, 휴식적, 신체적, 환경적 여가 만족도가 높다. 둘째, 성인의 골프 스포츠 참여정도(빈도, 강도, 기간)이 높을수록 여가 만족도의 하위요인인 심리적, 교육적, 사회적, 휴식적, 신체적 여가 만족도는 높게 나타났으나, 환경적 여가 만족도는 통계적으로 유의한 관계가 없는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 종합해보면 골프 스포츠의 참여는 여가 만족도의 향상에 직접적인 영향을 미쳤으며, 골프 스포츠 참여 정도 중 참여빈도, 참여강도, 참여기간 등은 여가 만족도에 의미있는 영향을 미쳤다고 할 수 있으며, 골프 스포츠의 참여는 여가 만족도를 향상시킬 수 있는 중요한 여가활동 중의 한 변인이라고 할 수 있다. The participation of golf sports among the adults, and having affects on the satisfaction degree of leisure. This reaserch into the relation of between the satisfaction degree of leisure. Today, leisure activities have been a critical factor to lead to satisfactory life in our society from a personal and social perspective. The study for, up to now, to describe the correlation between leisure activities and leisure satisfaction has begun since 1970s. In the early stage of the study, main concern went to the relation of leisure activities, not to the leisure satisfaction, because of the difficulty of conception and measure. The main purpose of this paper to describe the influence of participation in the golf activities on the leisure activities on the basis of pre-performed studies that a positive participation in sports activities has improved the quality of life. To this end, this paper has explained the relation between the frequency of participation in golf activities and leisure satisfaction as well as the relation between the period of participation and leisure satisfaction. In order to meet this purpose, this study targetting for 250(as of October, 2002) of club involvers residing in Yongin province and have participated in sports more than a year employed the systemetric random sampling method. The method to collect data from questionnaire designed for this stidy is based on the spotrs activities related questionnaire of the Korea sports science Institute and the measure for leisure satisfaction developed by Beard and Ragheb(1980), and traslated and employed by Lee, Jong Kil. Through this method, the reliability and relevance of this stydy have been verified. According to the reliabity of the study, the reliability(α) has shown . 726- . 842, which is very high. For data analysis, the frequency analysis and the multivariate analysis were employed. The results of the study based on data analysis are follows ; First, it has been revealed that the higher the participation in golf activities, the higher (Psychological, educational, social, physiological, and environmental) leisure satisfaction. Second, the results indicates that the longer the period participation in golf activities, and the frequency of the particitation in golf activities, the higher (Psychological, educational, social, physiological) leisure satisfaction. Also the environmental leisure satisfaction has no relation with the period of participation from a staristical viewpoint. Based upon the analysis of the results and within limitation of this study, it concluded that the participation in the golf activities enhaces leisure satisfaction.
새싹 마늘 분말을 첨가한 막걸리의 품질특성 본 연구에서는 새싹 마늘을 동결 건조하여 분말을 첨가한 막걸리의 이화학적, 관능적 특성 평가를 조사하였다. 실험에 사용된 막걸리는 국내산 찹쌀과 우리 밀 누룩을 사용하여 술 빚는 과정에서 단양주로 제조하였다. 저장 마늘 6g의 마늘을 17℃에서 12일동안 비순환 방식의 수경재배기로 재배하여 동결 건조하여 분쇄해서 만든 분말을 고두밥을 누룩과 함께 첨가량을 달리하여7일 동안 25℃에서 발효과정의 변화에 대해 측정하였고 새싹마늘의 첨가 농도를 달리한 막걸리의 발효 중 pH는 초기 4.9-5.4에서 발효 3일째 3.4-3.9로 감소하였다. 그러나 발효가 시작된 후 4일부터 7일까지 완만히 증가하여 3.9-4.0이 되었다. 적정산도는 초기에 0.12-0.18%에서 발효 3일째까지 급격히 증가하여 0.62-0.79% 였다. 그러나 발효 4일째부터 서서히 감소하는 경향을 나타냈으며 발효 7일째가 되었을 때 0.32-0.40%가 되었다. 적정산도는 초기에 0.12-0.18%에서 발효 3일째까지 급격히 증가하여 0.62-0.79% 였다. 그러나 발효 4일째부터 서서히 감소하는 경향을 나타냈으며 발효 7일째가 되었을 때 0.32-0.40%가 되었다. 관능평가를 실시한 결과 대조군은 새싹마늘 첨가구에 비해 전반적으로 높은 기호도 점수를 받았으나, 대조군과 시험군 사이에 유의적인 차이가 없었다. 그러나 새싹마늘을 0.05% 첨가하여 제조된 막걸리는 맛에 대한 기호도가 대조군에 비해 우수한 것으로 나타났다. 막걸리에서 분리된 향기 성분은 총 36가지였으며, ethanol, 2-phenylethanol, 3-methylbutan-1-ol (isoamyl alcohol) 순으로 많은 비중을 차지하였다. 새싹마늘 분말 0.05%를 첨가하여 제조하는 것이 맛에 대한 기호도가 가장 우수하여 새싹마늘 막걸리의 제품화 가능성이 높은 것으로 확인되었다. 본 연구는 새싹마늘의 활용 방안을 제시하고, 막걸리의 고급화와 다양화에 기여할 수 있을 것으로 생각된다