또래괴롭힘 상황에서의 주변인 역할 연구동향 및 과제

안효영(Ahn Hyo young),진영은(Chin Young eun) 한국열린교육학회 2014 열린교육연구 Vol.22 No.4

본 연구는 또래괴롭힘 상황에서의 주변인 역할을 중심으로 논의하였다. 또래괴롭힘 상황에서 직접 당사자인 가해자, 피해자 보다 주변인인 일반 학생이 다수를 차지한다. 주변인 연구는 이러한 다수의 역할행동에 관심을 가짐으로써 또래괴롭힘을 감소시킬 수 있다는 생각에서 출발한다. 이를 위해 또래괴롭힘 상황에서의 주변인 역할을 다룬 국내의 학술지 논문, 석ㆍ박사학위논문 총 57편을 분석하였다. 국내 연구의 대부분은 주변인의 역할을 유형별로 나누어 연구하였다. 주변인은 동조자, 강화자, 방어자, 방관자의 역할유형으로 분류되고 있다. 방어자는 대부분의 특성이 긍정적으로 나타났고, 동조자와 강화자는 비슷한 특성을 보였다. 동조자 및 방관자는 방어자와 대조되는 경향이 있다. 주변인의 역할행동에 영향을 미치는 요인들은 개인특성, 학교환경 및 사회적 인지, 가족환경, 도덕변인으로 나누어 개관하였다. 이러한 요인들에 따라 또래괴롭힘 상황에 있는 주변인들은 다른 역할행동을 하는 것으로 나타났다. 개인특성과 학교환경은 주변인의 역할행동에 영향을 미치는 중요한 요인이었다. 또래괴롭힘 감소를 위한 실천적인 과제로 주변인 역할의 사회생태관점에서의 이해, 주변인 역할의 변화 가능성에 초점 맞추기, 방어자 역할을 하도록 하는 교육과 환경 조성, 질적연구의 확충을 제안하였다. 본 연구를 통해 주변인 역할에 대한 이해를 넓히고 또래괴롭힘 감소에 기여하고자 한다. This paper explores the role of bystanders in bullying situations. In any general student population, there are many more bystanders than there are bullies and victims directly associated with bullying. Bystanders research starts from the idea that to reduce bullying one must understand role behaviors. For this, a total of 57 papers of domestic theses and dissertations were analyzed that researched the role of bystanders in dealing with bullying situations. Most of the domestic research studied divided the bystander roles into assistants, reinforcers, defenders, and outsiders. When analyzing these roles, defenders showed the most positive characteristics. Assistants showed similar properties with reinforcers. And, assistants and outsiders contrasted with the defenders. This study surveyed individual characteristics, school environment, family environment, and moral variables as factors that affect the role behaviors of bystanders. Depending on these factors, bystanders' role behaviors in bullying situations exhibited differences. Individual characteristics and school environment, in particular, had a major influence on bystanders' role behaviors. This paper suggests practical tasks to be made based on the research of bystanders' roles to help reduce bullying. The tasks are understanding the social ecological perspective of the role of bystanders, focusing on the possibility of changing bystanders' roles, to educate and create a positive atmosphere for a defenders actions, and the expansion of qualitative research. The broadening of the understanding of bystander's roles throughout this study was done to contribute to a reduction of bullying.

The Ethics of Study Impacts on Bystanders

이경도(Kyungdo Lee) 이화여자대학교 생명의료법연구소 2021 Asia Pacific Journal of Health Law & Ethics Vol.14 No.3

기존 연구윤리와 그와 관련된 규제 및 행정 조직들은 연구참여자의 이해와 권리를 보장하려는 데에 집중해왔다. 연구에 참여하지는 않지만 연구의 영향을 받을 수 있는 주변인의 권리와 이해 또한 연구의 정당성을 판단하는 데에 포함해야 한다는 의견이 최근 대두되었다. 하지만 이를 어떻게 윤리적으로 다루어야 할지에 대한 여러 학자들의 의견이 서로 상이하여 일관된 규제나 논의가 이루어지지 못하였다. 먼저, 어떤 학자들은 연구참여자의 주변인 또한 연구의 영향을 받으므로 연구참여자의 권리와 이해를 보장하려는 충분한 정보에 의한 동의와 같은 일체의 노력과 기준이 동일하게 주변인에게 적용되어야 한다고 주장했다. 그 반면, 어떤 학자들은 흔한 경우 주변인을 특정할 수 없고 그리하여 그들에게 충분한 정보에 의한 동의를 구득할 수 없기에 주변인에게 갈 영향을 더욱 강력하게 최소화하고 차단해야 한다는 의견을 피력했다. 마지막으로 어떤 학자들은 주변인에게 갈 연구의 영향은 사회적인 위험과 비슷하게 동의를 구득하지 못했지만 그 이득을 통해 정당화할 수 있다고 주장하거나 그 연구의 영향을 오롯이 연구자의 책임만으로 돌릴 수 없는 경우 또한 존재한다는 점을 지적했다. 본 논문은 이렇게 다양한 의견을 종합적으로 탐구하고 그 기저에 있는 가정과 논리 구조를 분석하여 해당 논의를 소개하고 진전하려는 목적이 있다. 또한 본 논문에서는 이 모든 논의를 종합할 수 있는 하나의 완벽한 분석적 틀을 제시하지는 않지만, 논의에서 포함하여야 할 관련 사실들이 무엇인지, 또 그것을 판단하는 여러 윤리적인 쟁점은 어떤 것이 있을지 구체적으로 살펴볼 것이다. Most current regulations in research ethics are devoted to protecting the rights of study participants. On the contrary, a possibility that some studies might affect study bystanders has largely been neglected within the field of research ethics. Bystanders have not been placed within the purview of current regulations, even though their rights may be infringed by or require some protection from research activities. Some scholars recently began to pay attention to the issue of study impacts on bystanders, and suggested several different approaches to it. First, some suggested that it is required for researchers to treat bystanders in the same way as study participants, such that researchers have to seek individual informed consent from and grant veto right to bystanders. Second, some rejected this approach by arguing that more stringent protection is warranted for bystanders since they cannot often be informed with, protected from, and prepared for any potential risk or harm generated from research. Third, some others objected to both of these approaches and claimed that there are some moral and practical reasons to let us believe that bystander risks are more readily justifiable than study participants’ risks. Although it is not feasible to come up with a single unified framework here and resolve all of the ongoing disagreements, this article aims to analyze the logical structures of these distinct positions and introduce some of the relevant considerations to ethically assess bystander risks.

학교폭력 방관자역할에 영향을 미치는 요인 연구: 성별차이를 중심으로

정혜원 ( Jung Hye-won ) 한국소년정책학회 2017 少年保護硏究 Vol.30 No.2

이 연구는 학교폭력 방관자역할에 영향을 미치는 핵심요인이 무엇인지를 성별에 따라 살펴보았다. 그 결과, 여학생의 경우는 학교폭력을 목격했을 때 ‘모른척 했다’가 가장 높게 나타났지만 남학생들의 경우에는 ‘직접 말림’이 가장 높게 나타나 여학생들과 남학생들은 학교폭력을 목격했을 때 하는 행동에 차이가 나타남을 알 수 있었다. 여학생들의 경우 학교폭력을 목격했을 때 모르척 한 이유로는 어떻게 할 수 몰라서 모른 척 했다는 비중이 매우 높았고, 남학생들이 모른척하는 이유는 관심이 없어서가 높게 나왔다. 둘째, 방관자역할에 영향을 미치는 요인이 무엇인지에 살펴보기 위해, 선행연구에서 주요하게 연령, 부모애착, 학교생활만족도가 방관자 역할에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 연령이 높을수록 부모애착이 낮을수록 학교생활만족도가 높을 수록 방관자 역할을 할 가능성이 높아졌다. 이를 성별로 분리하여 살펴보면, 여학생들의 경우 연령, 부모애착이 방관자 역할에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 연령이 높을수록 부모애착이 낮을수록 방관자 역할을 할 가능성이 높다는 것이다. 반면 남학생들의 경우에는 부모애착만이 방관자 역할에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 부모애착이 낮을수록 방관자 역할을 할 가능성이 높다는 것이다. 이처럼 성별에 따라 학교폭력 목격경험과 대응행동 그리고 방관자 역할에 미치는 요인들에 차이가 있음에도 불구하고 지금까지 학교폭력 대응정책은 성별을 고려하여 구성하고 있지 못하다. 이 연구결과를 바탕으로 성별차이를 반영한 학교폭력 대응정책을 제안하였다. This study was aiming at figuring out key factors affecting roles of bystanders to school violence by gender. According to the study, the largest number of female students showed indifference when they witnessed cases of school violence. In comparison, the largest portion of male students tried to stop violence, indicating behavioral differences between female and male students about campus violence. Whereas many female students pretended not to see campus violence because they didn't know what to do, male students did so because they were interested in it. Second, preceding studies were examined to understand factors affecting roles of bystanders. It was found that age, parents' attachment and satisfaction with school life had significant effects on roles of bystanders statistically. In other words, older students, students under parents with weaker attachment and students who were less satisfied with campus life were more likely to become bystanders to school violence. By gender, female students' age and attachment of their parents had significant effects on bystanders' roles statistically. Older students and those under parents with weaker attachment were more likely to become bystanders. On the other hand, regarding male students, parents' attachment had significant effects on bystanders' roles statistically. It means that students under parents with weaker attachment were more likely to become bystanders. Like this, there were gender differences in factors affecting their experience in witnessing school violence, their responses and bystanders' roles, but policy for school violence hasn't considered gender. Based on results of this study, a suggestion was made about policy considering gender differences in response to school violence.

학교폭력 방관자 하위유형 탐색: 공감, 자기효능감, 불안, 동조성, 초기부적응도식을 중심으로

정지윤,이은희 한국교육치료학회 2018 교육치료연구 Vol.10 No.3

The purpose of this study was to find out whether bystanders in school bullying can be clustered into subtypes according to empathy, self-efficacy, anxiety, conformity and early maladaptive schemas, and whether there were significant differences in bullying assistant behaviors and defending behaviors across the subtypes. Participants were 818 students from 2 elementary schools and 3 middle schools in Changwon and Jinju City. Among them, 179 students were selected as bystanders in school bullying. Cluster analysis revealed three groups. ‘negative and anxious bystanders’, ‘confident and stable bystanders’, and ‘timid and indifferent bystanders’. Anova analysis revealed significant group differences in defending behaviors and non-significant group differences in bullying assistant behaviors among three subtypes. Implications of this study findings and effective counseling strategies for bystanders in school bullying were discussed. 이 연구에서는 학교폭력 방관자 집단이 공감, 자기효능감, 불안, 동조성, 초기부적응도식의 유사성에 따라 어떠한 하위유형이 도출되는 지 알아보고, 도출된 하위유형 간에 가해동조행동 및 피해자 방어행동의 차이가 있는지를 알아보고자 하였다. 이러한 목적으로 경남 창원 및 진주시에 소재한 5개 초·중학교 818명 학생들을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 방관자로 분류된 179명의 자료만을 가지고 군집분석을 실시하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 군집분석결과 ‘부정적이고 불안한 방관자’, ‘자신감 있고 안정적인 방관자’, ‘소심하고 무관심한 방관자’로 나누어지는 것으로 나타났다. 둘째, 변량분석결과 학교폭력 방관자 세 유형 간에 가해동조행동 수준에서는 차이가 없었고, 피해자 방어행동 수준에서 차이가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 이 연구의 시사점 및 학교폭력 방관자에 대한 효과적인 상담적 개입전략이 논의되었다.

공감, 공정성, 도움행동의도 및 사회적 자기효능감이사이버 괴롭힘 상황에서 주변인의 도움행동에 미치는 영향

홍솔지,최윤경 한국사회및성격심리학회 2017 한국심리학회지 사회 및 성격 Vol.31 No.2

The purpose of this study was to examine how empathy, fairness, intention in helping behavior and social self-efficacy affect bystanders' helping behavior in a cyber bullying situation. The participants were 94 female college students. After an online chatting for discussion(cyber bullying experiment), each participant completed some self-report questionnaires. Participants’ responses in a cyber bullying situation were classified into one of 10 categories. The collected data was analyzed by correlation analysis and multiple regression analysis. The results are as follows. First, emotional empathy and social self-efficacy significantly influenced on bystanders' intention to help someone who experience an everyday difficulty, and cognitive empathy significantly explained bystanders' intention to help bullying victim. Second, social self-efficacy and cognitive empathy showed significant effects on actual helping behavior of participants as bystanders in cyberbullying situation. Third, empathy and fairness had mediation effects between intention in helping behavior and actual helping behavior of bystanders, respectively. Fourth, social self-efficacy didn't moderate intention in helping behavior on actual helping behavior of bystanders. These results suggest that activation of cognitive empathy and improving social self-efficacy can contribute to actual helping behavior and the prevention of cyberbullying. Finally, the limitations of this study were discussed along with suggestions for further research. 본 연구의 목적은 공감, 공정성, 도움행동의도 및 사회적 자기효능감이 사이버 괴롭힘 상황에서 주변인의 도움행동에 미치는 영향을 검증함으로써 주변인의 도움행동이 어떻게 일어나는지를 살펴보고자 하였다. 참가자는 94명의 여대생으로 토론을 위한 온라인 채팅(사이버 괴롭힘 실험)을 실시한 후 일련의 자기보고식 설문지를 완료하였다. 사이버 괴롭힘 상황에서 참가자들의 언어적 반응은 10개의 범주로 분류하였고, 수집된 자료는 상관분석과 다중회귀분석을 통해 분석하였다. 그 결과, 첫째, 일반적인 어려움 상황에서는 정서적 공감과 사회적 자기효능감이 도움행동의도를 유의하게 설명하였고, 괴롭힘 상황에서는 인지적 공감이 도움행동의도를 유의하게 설명하였다. 둘째, 사회적 자기효능감과 인지적 공감이 사이버 괴롭힘 상황에서 실제 도움행동에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 공감과 공정성은 도움행동의도를 매개로 하여 도움행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 도움행동의도가 도움행동으로 이어지는데 자기효능감의 조절효과는 유의하지 않았다. 이러한 결과는 사이버 괴롭힘 상황에서 인지적 공감과 사회적 자기효능감이 실제 도움행동과 사이버 괴롭힘의 예방에 기여할 수 있음을 시사한다. 마지막으로, 본 연구의 한계점과 후속연구를 위한 제언이 논의되었다.

중학생의 지각된 부모 양육태도와 또래괴롭힘 주변인 행동의 관계에서 성격강점의 매개효과

문미영(Moon, Mi-Young),오인수(Oh, Insoo) 이화여자대학교 교육과학연구소 2018 교육과학연구 Vol.49 No.3

This study aimed to examine whether psycho-social characteristics differ according to bystanders" role types (follower, outsider, defender), by focusing on the importance of the bystander"s role as a mediator for effective bullying prevention and proactive intervention. In order to understand the mechanism of bystanders" behaviors, we also explored structural relations among perceived parenting styles (rejection, overprotection, emotional warmth), character strengths (humanity, courage, justice), and bystanders" behaviors (follow, look on, defense). One-way ANOVA, Scheffé post-hoc test, and Structural Equation Modeling (SEM) analysis were conducted using data collected from self-reported questionnaires that were given out to a total of 1,005 boys and girls in grades 1 through 3, from 34 classes of 17 middle schools located in Seoul, Gyeonggi-do, and Incheon, Korea. The results showed that perceived parenting styles and character strengths of all virtues showed significant differences according to bystanders" role types. Moreover, rejective, overprotective, and affectionate parenting styles statically predicted followers" behavior, outsiders" behavior, and defenders" behavior respectively, and overprotective and affectionate parenting statically predicted the manifestation of children"s character strengths. On the other hand, rejective parenting did not predict it. Also, character strengths predicted followers" and outsiders" behavior negatively, and defenders" behavior statically. As a result of analysis of mediating effects, character strengths were found to partially mediate the relationship between "overprotection-look onˮ and "emotional warmth-defenseˮ, excluding "rejection-followˮ; thereby proving the influence of character strengths. This study suggests that the improvement in parents" parenting styles and the development and utilization of character strengths may contribute to the reduction of looking on and following behavior in bullying situations and the promotion of defending behavior. In addition, it holds its significance by suggesting the necessity of individualization strategy according to bystanders" role types, as well as the basis for the importance of parent education.

Managing Service Recovery via Social Media: The Impact of Transparency and Service Recovery Type in the Distribution of Feedback

Jie CAI,Yoonseo PARK 한국유통과학회 2024 유통과학연구 Vol.22 No.1

Purpose: The popularity of social media has altered how customers interact with businesses, and an increasing number of customers prefer to voice their complaints on social media. Bystanders can observe the customer complaint process on social media, but the impact of transparency on bystanders remains uncertain. Therefore, this study established and verified a model for defining the effect of transparency and service recovery types on bystanders. Research Design and Methodology: In this study, we used the internet survey platform “So Jump” to collect data. And we validated three studies with SPSS 26.0 and Smart PLS 4.0. Result: First, we showed that the transparency process (vs. result) is more likely to increase customer forgiveness and E-loyalty and reduce E-NWOM intention among bystanders. Second, customer forgiveness also plays a complementary mediating role between transparency and E-loyalty, as well as between transparency and E-NWOM intention. Finally, we found a modest interaction effect between transparency (process vs. result) and service recovery types (psychological vs. tangible vs. hybrid) on bystanders’ customer forgiveness and E-loyalty. Conclusions: This study provides actionable recommendations for how service managers can effectively employ social media as a means for distributing feedback information to manage service recovery in the future.

방관자 중심 집단따돌림 예방교육

주연수(Yunsoo Joo) 한국기독교교육정보학회 2016 기독교교육정보 Vol.0 No.49

집단따돌림 상황에서 방관자들은 표면적으로 폭력을 행사하지 않았고 가해자와 피해자 어느 편에도 가담하지 않았으므로 집단따돌림에 아무런 영향을 미치지 않았다고 생각하기 쉽다. 그러나 실제로 방관자들은 폭력현장에서 침묵함으로써 암묵적으로 폭력을 용인하고, 결과적으로 가해자의 사회적 지위를 인정해주는 역할을 하게 된다. 실제로, 집단따돌림과 같이 집단 역동이 크게 작용하는 상황에서는 다수를 차지하는 방관자의 태도와 행동은 집단따돌림의 방향성을 결정하는 주요변인이 된다. 집단따돌림을 효과적으로 예방하기 위해서는 지금까지 방관자로 머물러있던 다수의 학생들이 폭력을 허용하지 않겠다는 집단규준을 확립하도록 돕고, 피해자에게 공감적인 친사회적 행동을 보여줌으로써 집단따돌림 문제에 능동적으로 개입하는 방어집단으로 거듭나도록 인도하는 것이 무엇보다 중요하다. 본 연구는 방관자로 남아있던 다수의 학생이 집단의 문제에 능동적이고 적극적으로 개입하여 해결을 도모하는 강력한 방어집단이 될 수 있도록 집단규준 확립, 정서적 공감증진, 자기효능감 향상을 위한 교육을 제안한다. 또한 뇌기반 학습 이론이 제시하는 학습 증진의 원리를 기초로 집단따돌림 예방교육의 학습과정은 통전적이고, 협동을 중시하는 관계지향적이며, 가치지향적이어야 한다고 주장한다. This article discusses the main characters and approaches for educational program geared towards preventing school bullying, in particular, focusing on the role of the bystanders. In bulling, the bystanders may assume that they don’t play any role because they have not participated neither in bulling nor in defending behaviors. However, in actuality, the attitude of the bystanders is a major factor to drive the bulling situation to the certain direction. Since group dynamic plays a great role in group phenomena such as school bulling, the attitude and implicit rule among the majority function either to prevent or to aggravate it. In bulling prevention education, it is important to awaken the bystanders to feel responsibility and to engage in solving the problem by demonstrating empathetic attitude and prosocial behaviors toward the victims. In order to be the active participants in preventing bulling, the bystanders need to learn the practical way to establish the group norm for non-violence and to facilitate empathetic atmosphere. They also need training programs to increase affective empathy and self-efficacy. In discussion with Brain-based education theory, this study also suggests that the educational process of bulling prevention programs should be wholistic, relational, and formational, promoting cooperation and value/meaning construction.

학교폭력 방관자 연구 동향 분석

이필주 ( Lee Pil-ju ) 국제뇌교육종합대학원 인성교육연구원 2018 인성교육연구 Vol.3 No.2

본 연구의 목적은 학교폭력 방관자 관련 연구를 개관하고 연구동향을 분석함 으로써 향후 연구의 방향성을 제시하고자 하였다. 이를 위해 2000년부터 2017년까지 석박사 학위논문 및 학술지로 게재된 논문 중 ‘학교폭력 방관자’로 검색 가능한 박사학위 논문 4편과 석사학위 논문 42편, 학술지 18편 총 64편을 출판연도, 연구주제, 연구대상, 연구방법, 연구분석에 따라 분석하였다. 분석한 결과를 제시하면 다음과 같다. 첫째, 학교폭력 방관자에 관한 연구는 2013년도에 12편으로 급격히 증가하였고 2014년도 이후에는 약간 감소하였다가 그 이후 꾸준한 증가를 보이고 있다. 둘째, 연구대상은 초등학교 고학년 대상 연구가 21편, 33%로 가장 많은 비율을 차지하였고 고등학생을 대상으로 한 연구는 3편, 5%로 다소 적은 것으로 나타났다. 셋째, 연구주제는 학교폭력 방관자 변인 연구가 가장 많은 비율이었으며, 다음으로 개입방안 순이었다. 넷째, 연구방법 분석 결과 양적 연구는 56편, 질적연구는 8편으로 양적연구가 많은 비율을 차지하였다. 다섯째, 방관자의 관련 변인은 개인적 특성과 환경적 특성 모두 영향을 받으며 특히 또래, 학급문화의 영향을 많이 받는 것을 알 수 있었다. 이상의 내용을 종합해 보면, 학교폭력 방관자에 대한 연구는 개인적 특성과 환경적 특성이 모두 중요하지만 청소년기 특성 상 또래, 환경의 영향을 많이 받으므로 바람직한 학급문화 조성, 예방이 필요하다. The purpose of this study is to present the direction of future research by opening the school violence bystander study and analyzing research trends. To this end, from 2000 to 2017, 4 doctoral and 42 master's thesis papers, 18 research papers, a total of 64 academic journals were found as “school violence bystander.” The analysis results are presented as follows. First, the study of school violence bystander rapidly increased to 12 in 2013 and has shown a slight decrease in 2014 and a steady increase since then. Second, the most common objects of the study was higher grade students of elementary school. 21(33 percent). Least common was high school students. 3(5 percent). Third, the most studied research topic was the variation of the school violence bystanders, second was the method of intervention. Fourth, the results of the study method analysis showed that there were 56 quantitative studies and 8 qualitative studies. Fifth, we found that the related variation of the bystander was influenced by individual and environmental characteristics, and especially peers and class culture. To sum up the above, Both personal and environmental characteristics are important but as it is influenced by age and environment due to adolescent characteristics. It is important to provide desirable class culture as well as prevention. In addition, it is more effective to analyze the internal processes of the bystanders through qualitative research and prepare measures for prevention and intervention than quantitative alone.

그립(GRIP)친구 도우미 프로그램이 학교폭력의 방관적 태도에 미치는 효과 -공감능력의 매개효과를 중심으로-

전혜리 ( Jeon¸ Hye-ri ) 한국게슈탈트상담심리학회 2013 한국게슈탈트상담연구 Vol.3 No.1

This study initiate the GRIP peer-helper program against middle school students in an attempt to reduce bullying and school violence; and to have a look at its efficacy in reducing bystanders' attitudes while raising empathy levels. Test subjects were 137 second year middle school students chosen from 4 classes whose parents consented to the program. The program's effect was studied by dividing these students into two groups: one experimental group consisting of 70 students, and the other 67 acting as the control group. Group therapy was conducted once a week for a total of 8 weeks, each therapy lasting 1 hours 20 minutes. Study was initiated using set standards of bystanders' attitude towards bullying and empathy capability. Analysis was conducted through analysis techniques making use of PASW STATISTICS 18.0 and AMOS 18.0 and the Sobel method. The results of this study were as follows: First, after the initiation of the program, the cognitive empathy capability of the experimental group saw significantly reductions compared to that of the control group. However, their emotional empathy capability rose significantly. Second, cognitive empathy capability was shown to increase bystanders' attitude rather than reduce it. In contrast, emotional empathy capability was seen to reduce bystanders' attitude. Third, while the GRIP Peer-helper program did not have a direct influence upon school violence and bystanders' attitude, it was seen to have an indirect influence through affecting emotional empathy capability. The results of this study affirm that the GRIP program can help reduce school violence, bullying and tendency to neglect by enhancing students' emotional empathy capability.