인명사전 표집을 통한 한국사회 의견지도자의 특성과 유형화

김지희(Jihee Kim) 강원대학교 사회과학연구원 2021 사회과학연구 Vol.60 No.3

현대 한국사회에서 많은 사람들에게 영향력을 끼치는 의견지도자는 어떤 사람일까? 그동안 언론학 연구자들은 우리 사회에 존재하는 의견지도자를 규명하기 위해 의견지도자가 가진 대인적 영향력에 주목했는데, 매체의 발달에 따라 대인적 영향력은 오프라인 뿐 아니라 온라인 공간의 커뮤니케이션 과정에서도 중요해졌다. 이 연구는 한국사회의 의견지도자 목록을 작성함으로써 향후 의견지도자에 관한 실증적 연구에 활용하고자 한다. 이에 공신력있고 구체적인 인물 데이터베이스를 선정하여 의견지도자 표본을 만들었다. 유서깊은 신문사에서 발간한 연합뉴스 인물사전과 다음(Daum) 인명사전, 위키피디아 인물백과를 통해 2,455명의 의견지도자 집단을 표집하였으며, 인물은 전통엘리트 유형과 매체유명인으로 유형화할 수 있었다. 그런데 연합뉴스 인물사전과 위키피디아 인명사전에 모두 게재된 집단을 발견하고 매체활동형 리더라고 명명하였다. 기술통계를 통하여 세 유형의 의견지도자들이 어떤 특성을 가졌는지 파악한 결과 우리나라 의견지도자는 대체로 50대 초반, 남성, 명문대 출신이 많은 것으로 나타났으며, 전통엘리트, 매체유명인, 매체활동형 리더 그룹 간에는 차이가 있음을 발견하였다. 향후 우리나라의 의견지도자 집단을 파악하는 주기적인 조사를 수행한다면 이 연구에서 표집한 의견지도자 자료가 한국사회의 영향력있는 인물집단의 경향성을 파악하는 유용한 자료가 될 것이다. Who is the opinion leader who influences many people in the contemporary Korean society? To identify the opinion leaders in our society, we reviewed the two-step flow of communication theory on opinion leaders, fromby Katz and Razarsfeld, and also reviewed the results of social scientists and journalistic researchers exploring the interpersonal influence of opinion leaders. In order to identify opinion leaders, a sample of opinion leaders was made through a credible and specific database of persons, and the characteristics of each type of opinion leaders were explored by categorizing them according to their sources. As a result of the study, a group of 2,455 opinion leaders were sampled through Yonhap News" People"s Dictionary, Daum"s People"s Dictionary, and Wikipedia"s People Encyclopedia, and they could be divided into three type: traditional elites, media celebrities, and media communicative leaders. Opinion leaders generally found that in their 50s, there were many males and graduates from prestigious universities, and there were unique characteristics and differences depending on type. If a periodic survey to identify opinion leaders in the future is conducted, it will be useful and precious data to understand the tendency of opinion leaders in Korea. The data of 2,455 opinion leaders sampled in this study can be the first data to study the group of opinion leaders in Korean society.

准社会关系视域下意见领袖特性对汉服消费者购买意愿的影响研究

노복동,하문문 중국학연구회 2024 중국학연구 Vol.- No.107

한푸는 중국의 전통의상으로, 자연적인 문화 발전과 민족 간 교류 과정에서 명나라 이전에 형성된 것을 폭넓게 나타낸다. 중국에서 한푸 문화가 주류 문화에 점차 통합되면서 한푸 산업은 빠르게 성장하고 있다. 그러나 한푸 시장 규모를 확대하는 과정은 원활하지 않으며, 이는 소비자 이론의 부족을 반영하고 있다. 한푸는 중화민족의 역사와 문화를 상징하는 것으로 중요한 의미를 지니고 있다. 중국 소비자들은 한푸 문화에 대한 강한 정체성을 가지고 있으며, 이로 인해 그들의 구매의도는 한푸 오피니언 리더의 영향을 쉽게 받을 수 있다. 따라서 본 논문에서는 오피니언 리더의 속성을 독립 변수로, 준사회적 관계를 매개 변수로, 사전지식과 동일화 갈망을 조절 변수로 설정하여 중국 소비자의 한푸 구매의도에 영향을 미치는 요인을 탐구했다. 연구 결과에 따르면, 중국 소비자와 오피니언 리더 간의 형성된 준사회적 관계가 구매의도에 중요한 영향을 미치며, 오피니언 리더에 대한 소비자의 동일화 갈망 정도가 높을수록 그 영향력이 커진다. 또한 오피니언 리더의 진정성은 준사회적 관계의 형성에 긍정적인 영향을 미치며, 중국 소비자의 한푸 문화 지식수준은 오피니언 리더 속성과 준사회적 관계 사이에 유의미한 조절 효과가 존재한다. 이러한 연구 결과를 기반으로 본 논문은 중국 한푸 기업을 대상으로 두 단계의 마케팅 전략을 제안한다. 먼저, 오피니언 리더의 진정성을 마케팅 포지셔닝으로 활용하여 오피니언 리더와 소비자 간의 준사회적 관계를 구축하고 나서, 중국 소비자가 오피니언 리더에 대한 동일성 갈망을 형성할 수 있도록 노력해야 한다. 또한 이 연구 결과는 외국 문화 기업, 특히 한국 문화 기업이 중국 시장에 진입하는 데 유용한 통찰력을 제공할 수도 있다. Hanfu, broadly referring to the clothing of the Han ethnic group formed before the Ming Dynasty, has been an integral part of the natural cultural development and ethnic integration in China. With the gradual integration of Hanfu culture into mainstream culture, the Hanfu industry is experiencing rapid development. However, the challenges in expanding the market size indicate a lack of consumer theories within the Hanfu industry, which have failed to effectively guide the demands of Hanfu consumers. As a distinctive form of attire, Hanfu symbolizes the historical and cultural identity of the Chinese nation. Consumers of Hanfu exhibit a strong sense of identification with Hanfu culture, and their purchasing intentions are easily influenced by key opinion leaders within the Hanfu cultural circle. This study, with the characteristics of key opinion leaders as independent variables, parasocial relationships as mediating variables, and considering prior knowledge and wishful identification as moderating variables, explores the influencing mechanism of Hanfu consumers’ purchasing intentions. The research results indicate that the parasocial relationships formed between consumers and key opinion leaders significantly impact purchasing intentions, and the higher the degree of consumer wishful identification with key opinion leaders, the greater the influence. Furthermore, the authenticity of key opinion leaders positively supports the formation of parasocial relationships, and the level of consumer knowledge about Hanfu culture also positively moderates the relationship between key opinion leader characteristics and parasocial relationships. Based on these research findings, this paper proposes a two-step marketing strategy. Firstly, positioning based on the authenticity of key opinion leaders to establish parasocial relationships between key opinion leaders and consumers. Secondly, enhancing consumers’ wishful identification with key opinion leaders. Additionally, the results of this study offer valuable insights for foreign cultural enterprises, particularly those from South Korea, in formulating strategies for entering the Chinese market.

매체 환경의 변화에 따른 의견지도자(Opinion Leader) 연구 : 1990~2019년 연구에 대한 메타분석

김지희 ( Kim Jihee ) 한국지역언론학회 2021 언론과학연구 Vol.21 No.1

커뮤니케이션학에서 의견지도자(opinion leader) 또는 의견지도력(opinion leadership) 개념이 학술적 관심의 대상이 된 것은 20세기 중반 대중매체가 본격적으로 확산되는 시기부터이다. 특히 카츠와 라자스펠트는 대중매체의 영향력을 연구하는 과정에서 여론에 영향을 미치는 사람들에 주목했다. 1940년대 유권자에 대한 미디어의 영향력을 측정하던 중 대중매체의 정보를 수용자에게 적극적으로 전달하고 매개함으로써 사회구성원들의 행동과 의사결정에 영향을 끼치는 인물로서 ‘의견지도자’ 개념을 제안한 것이다. 매체의 발달에 따라 20세기 초반에는 라디오가, 20세기 후반에는 텔레비전이, 2000년대 이후에는 인터넷과 소셜미디어가 등장하여 우리 삶에 변화를 야기했으며 의견지도자의 모습 역시 다양한 형태로 변화하였다. 이때 의견지도자들은 새로운 매체의 특성에 맞게 적극적인 커뮤니케이션 활동을 함으로써 대중적 영향력을 행사하는 것을 관찰할 수 있다. 새로운 매체가 사회에 등장하고 확산될 때마다 사회구성원의 소통 양식과 여론에 영향을 끼치는 방식도 변화하여 의견지도자 인식에도 영향을 미치는 만큼 지난 30년간 언론학계에서 논의된 ‘의견지도자 연구’의 흐름을 검토함으로써 설득력있는 인물로서 의견지도자 개념을 이해하고자 한다. In communication studies, the concept of opinion leaders or opinion leadership became the subject of academic interest along with the growth of mass media in the mid-20th century. In particular, Katz and Lazarsfeld focused on the media influence, noting that there were people who shape public opinion. After that, we have observed the appearance of various opinion leaders. However, opinion leaders has been changed over time, from radio in the early 20th century, television in the second half of the century, and internet forums and various social media since the 2000s. This means that how opinion leaders communicate and how the public recognize and evaluate them have shifted along with the development of new media. Therefore I need to understand persuasive communication by reviewing opinion leaders' research trends.

온라인 패션 커뮤니티에서 회원들 간의 구매정보 교환과정에 관한 연구

윤여록 ( Yeo Rok Yoon ),황상재 ( Sang Jae Hwang ) 한국커뮤니케이션학회 2010 커뮤니케이션학연구 Vol.18 No.3

본 연구에서는 온라인 커뮤니티에서 적극적으로 의견을 발신하는 의견지도자들의 커뮤니케이션 스타일을 분석함으로써 의견, 정보 교환과정에서의 효과적인 전달방식을 분석했다. 분석대상은 패션제품 정보를 다루는 온라인 커뮤니티 게시판과 해당 커뮤니티 회원들을 선정했다. 게시판에서는 "쇼핑후기", "상품 문의 및 응답", "소장품 코디 문의 및 응답", "상품사진", "상품에 대한 개인 의견교류" 등의 주제를 가진 정보들이 주로 공유되고 있었다. 선행연구에 따라 의견지도자들을 선별하고 이들의 커뮤니케이션 스타일을 분석한 결과, 세분화된 내용전달로 보통의 일반 게시글보다 정보의 전문성을 확보하려는 <객관형>, 자신의 경험을 바탕으로 상품뿐만 아니라 주변 관련 정보까지 함께 전달하고 있어 정보의 공감대를 형성하려는 <주관형>, 내용 서술보다는 자신의 소장품이나 착용사진을 통해 직접적인 정보를 전달하려는 <직접형>으로 구분되고 있었다. 이에 일반 이용자들의 "의도적 차원"에서는 원활한 정보탐색 능력을 가지고 능동적인 정보획득, 공유로 커뮤니티 참여에 만족하고 있었다. "인식적 차원"에서는 다수의 게시물 중에서 정보력이 있는 특정 작성자의 게시물을 인지하고 있었으며, "태도적 차원"에서는 의견지도력을 가진 게시물로 자신의 선행정보를 확인하고 강화해 새로운 구매의사가 형성될 수 있는 가능성도 나타났다. 마지막으로 "행위적 차원"에서는 해당상품의 이미지 형성과 관련정보를 주변인에게 추천하거나, 자신 또한 게시글 작성 시 특정 커뮤니케이션 스타일을 모방하면서, 차후 정보를 재탐색하게 되는 경우 특정 게시자를 우선적으로 찾고 있었다. 일반이용자의 개인특성 역시 적극적인 정보탐색과 사회관계적인 성향이 나타나고 있었다. 이들은 평소 자신이 일반적으로 선호하고 직접 사용하고 있는 커뮤니케이션 스타일과 유사한 게시글 작성 유형에 정보 친숙도를 가지고 있었으며, 정보 전달력과 신뢰 정도도 높다고 인식하고 있었다. <객관형>을 선호하는 커뮤니티 회원들은 정보의 완성도가 높고 전문성을 가지고 있다고 생각하고 있었으며, 반면에 공감대형성을 통해 정보 친숙도를 가지고 있는 회원들은 <주관형>의 스타일을 선호하고 있었다. 그리고 사진 첨부를 통해 정보를 그대로 전달하고 있는 <직접형>은 정보 전달력이 크다고 인식하고 있었다. This study analyzed the communication styles of opinion leaders that expressed their opinions actively at online communities and effective delivery methods in the process of exchanging opinions and information. The previous studies on online communities, online opinion leaders, communication styles, and word-of-mouth communication were reviewed to prepare for theoretical grounds for the study`s goals and to set the following research questions: <Research Question 1> What are the communication styles of opinion leaders in online communities?; <Research Question 2> What kind of impact do the online opinion leaders` information postings have on the recipients` choice of information?; and <Research Question 3> What is the word-of-mouth effect in information choice according to the communication styles of online opinion leaders? Analyzed in the study were the bulletin board of an online community that dealt with information about fashion products and its members. They shared information of such topics as "comments after shopping", "questions and answers about products," "questions and answers about how to coordinate the current belongings," "product photos" and "exchange of personal opinions about products." Based on the previous studies, nine opinion leaders were selected, and their communication styles were analyzed. As a result, they were categorized into three styles: the <objective style> tried to provide more detailed information and thus secure informational professionalism than general postings; the <subjective style> tried to form information consensus with others by providing information about products and concerned information; and the <visual style> provided information directly with their own belongings and photos of wearing them instead of contents. The general users were satisfied with the community participation with active information acquirement and sharing based on the ability to search information smoothly in the "aspect of intention." In the "aspect of perception," they noticed the postings of certain writers with information power. In the "aspect of attitude," they were likely to develop new purchase intention by checking and reinforcing the information they already had through the postings with opinion leadership. Finally in the "aspect of action," they looked for certain writers when trying to form an image of a product, recommend related information to others, or mimicking a certain communication style when writing a posting and researching for information for later. They exhibited information familiarity with the postings whose style was similar to their own communication style and thought those postings had higher information delivery power and reliability. The members that preferred the <objective style> thought the information completion level was high and there was professionalism. Meanwhile, those who had information familiarity through consensus preferred the <subjective style>. And they thought the information delivery power was high with the <visual style> that offered information as it was through photos attached. According to the analysis results, it is apparent that the <objective>, <subjective> and <visual> communication styles of the opinion leaders in the online fashion community were related to the individual communication tendencies of the information recipients and had influences on the reinforcement of the old information and the acceptance process of new information. There should be strategic organizations through the combinations and emphases of communication styles proper for the contents and situations of information to be effectively delivered.

효과적인 정보 확산을 위한 미디어 이용 패턴 분석

김명규(Myeong Gyu Kim),이창준(Chang Jun Lee),홍아름(Ah Reum Hong) 한국정보사회학회 2016 정보사회와 미디어 Vol.17 No.1

본 연구는 미디어의 본질인 ‘정보 전달’의 측면에서 효과적인 정보 확산 방법에 대한 연구이다. 특별히 미디어가 직접 이용자에게 정보를 전달하는 것보다 의견지도자라는 매개체를 통해 정보를 전달하는 것이 더 효과적이라는 2단계 유통이론을 기반으로, 미디어의 환경 변화를 반영한 온라인 의견지도력 측정 변수를 정립하여, 온라인 의견지도자를 식별하고 그들의 미디어 이용 패턴을 분석하였다. 요인분석을 이용하여 기존 연구를 바탕으로 새롭게 정의한 온라인 의견지도력 측정 변수를 정립하고, CART 분류 분석을 이용하여 온라인 의견지도력 중 유사한 미디어 이용 패턴을 보이는 자들을 집단화(clustering)하였으며, 미디어 레퍼토리를 유형화하여 미디어 이용 패턴을 분석하였다. 또한, 온라인 의견지도자의 내적, 외적 특성을 통해 기존 의견지도자와의 구분을 시도함으로써 온라인 의견지도자 그룹의 미디어레퍼토리 유형 형태의 차이점이 존재함을 밝혀냈다. 더 나아가, 온라인 의견지도자와 비의견지도자 그룹 간의 미디어 이용 형태를 미디어-시간, 콘텐츠-시간에 따라 분석하였으며, 마지막으로 미디어-콘텐츠-시간 3범주기준을 제시하고 온라인 의견지도자의 미디어 이용 형태를 분석하였다. 본 연구의 결과를 통해 정보 확산 매개체인 의견지도자들의 미디어 이용 패턴 분석을 통해 효과적인 정보 확산을 위한 함의를 제공하고 정보 공급자들에게 효과적인 정보 확산을 위한 미디어 레퍼토리 기반의 미디어 전략을 제안한다. This paper aims to analyze media utilization pattern of the online opinion leader who has an effect in information diffusion. There is a study ‘the two-step flow of communication theory’ about the effect of media related to information diffusion. This study says information delivery through opinion leader is more effective than direct delivery to user. In this perspective, opinion leader can be important medium to effective information diffusion. This paper focuses on 2 main ideas. One is to discern online opinion leader with online opinion leadership’s measuring variables reflected media environment change. The other is to analyze media utilization pattern of the online opinion leader. ‘2013 and 2012 Korea Media Panel Survey’ from KISDI(Korea Information Society Development Institute) is well-fitted data for this study. This data offer personality, media and contents use based on situation variables like ‘when’, ‘where’ and ‘what’. Using KISDI data, the new measuring variables for online opinion leadership are constructed by the factor analysis. The CART algorithm which is one of the classification tools in data-mining is used to classify online opinion leader group has similar media utilization pattern(media repertoires) based on calculated opinion leadership of sample. Then this paper analyzes online opinion leader group’s media use based on media-content-time. Through this analysis, we can investigate the media repertoires of online opinion leader and detailed media utilization pattern based on 3 categories. Using the results, we can take implications to information provider like companies and government for effective information diffusion strategy. Especially for companies, this paper can give implications for media and content strategy in product and service marketing.

패션리더에 대한 재고 - 팔로워로서의 대학생 관점 -

박경애 ( Kyungae Park ) 복식문화학회 2018 服飾文化硏究 Vol.26 No.5

As social media has become a part of daily life, new types of online opinion leaders are emerging, and in turn, changes in traditional fashion leaders and leadership are expected. Considering such changes, this study attempted to reexamine fashion leader types and influence characteristics from the perspective of college students as fashion followers. Students were asked to write an essay identifying their fashion leader and how and why they were influenced by him or her. Sixty essays entitled “My Fashion Leader” were collected and content-analyzed. A total of 78 fashion leaders were identified and categorized into four types including celebrities, social media influencers, friends/family/acquaintances, and people seen on the street in order of frequency. Influence characteristics of the identified fashion leaders included superiority, role model, similarity, and familiarity. Similarity was observed across all types of fashion leaders, while superiority and familiarity were identified for celebrities and friends/family/acquaintances, respectively. The results imply that celebrities, mostly those from the TV, movie, and music industries, are still important as fashion leaders in society regardless of their communication style, while friends/ family/acquaintances as opinion leaders within a consumer group are important to provide information, advice, and help. However, social media influencers between the two groups are expanding the influence.

모바일 간편 결제 서비스 도입에 따른 오피니언 리더 특성 변화가 소비자 행태에 미치는 영향

김하나(Kim, Hana),김송미(Kim, Songmi) 글로벌경영학회 2020 글로벌경영학회지 Vol.17 No.5

신기술의 확산과 수용에 영향을 미치는 소비자 특성, 그리고 구전 효과와 관련하여 그 중심에 있는 오피니언 리더의 특징과 그 활용 방안을 분석하는 연구들이 많이 진행되어왔다. 하지만 신기술 수용 전 후의 소비자의 소비 행태와 오피니언 리더의 특성 변화를 살펴본 연구는 부족한 편이다. 이에, 본 연구는 소비자의 편리성을 향상시킨 모바일 간편 결제 도입이 유료 결제 소비자의 특성과 오피니언 리더의 성향에 미치는 영향을 분석하였다. 구체적으로, 본 연구는 구전효과에서 중요한 요소라고 파악되고 있는 오피니언 리더 성향을 반영한 후, 유료결제 성향에 영향을 미치는 요인들을 분석하고자 2단계 최소자승법 분석을 하였다. 분석 결과, 모바일 간편 결제 도입이 소비자의 유료결제 성향을 바꿀 뿐만 아니라, 오피니언 리더의 특성 자체도 바꾼 것으로 나타났다. 이러한 결과는 유료 서비스 사업자들이 젊은 층과 영화를 즐기는 사람들을 타깃으로 하여 구전 효과를 이끌어내는 마케팅 전략을 수행하는 것이 더 많은 소비자를 확보하는데 보다 효과적일 것이라는 실무적 시사점을 제공한다. Previous studies have been conducted to analyze the opinion leaders’ characteristics and suggest to use opinion leaders’ influence that are at the center of the word of mouth effect and the consumers characteristics affecting the spread and acceptance of new technologies. However, there is a lack of research on the changes in consumer s consumption behavior and opinion leaders opinions before and after the adoption of new technologies. Therefore, this study analyzed the change of consumers’ payment and opinion leader propensity due to the introduction of mobile payment service that improved the convenience of consumers. After reflecting opinion leaders characteristics, which are considered to be important factors in word-of-mouth, the two-stage least-squares analysis was used to investigate factors affecting consumers’ payment behavior. The analysis revealed that the introduction of mobile payments not only changed the paying propensity of consumers, but also changed the characteristics of opinion leaders. These findings provide a practical implication that mobile paying service providers need to implement marketing strategies that target young people and moviegoers to be more effective in attracting more consumers.

핵심 오피니언 리더(KOL)가 중국 소비자 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구

LI CHENXI,정선미,박정은 이화여자대학교 경영연구소 2024 신산업경영저널 Vol.42 No.1

최근 들어 중국의 온라인 비즈니스환경에서는 핵심 오피니언 리더 (Key Opinion Leader: KOL) 마케팅의 열풍이 불고있고 많은 중국 기업들이 KOL을 새로운 마케팅 수단으로 주목하기 시작했다. 하지만 KOL 마케팅은 중국에서 가장 주목받는트랜드임에도 불구하고 소설미디어 환경에서 KOL이 어떻게 기업이 기대하는 성과를 유도하고 그 기대효과를 측정하는지에대한 연구는 미흡한 편이다. 이에 본 연구는 중국 소비자에게 많은 영향을 미치고 있는 KOL과 구매의도 간의 인과관계를살펴보고자 한다. 본 연구의 목적은 중국 SNS환경에서 KOL의 개인특성(인지도/전문성/상호작용성/동질성)과 추천 메시지특성(정보의 질/연출방식)이 지각된 가치를 매개로하여 소비자 구매의도에 미치는 영향 관계를 규명하고 이를 바탕으로 KOL 을 활용한 마케팅의 시사점을 찾고자 한다. 본 연구는 290명의 표본을 수집하여 AMOS 22.0와 SPSS 22.0를 통해 분석한 결과, KOL특성 중에서 인지도, 전문성, 상호작용성, 추천 정보의 질은 소비자 지각된 가치에 긍정적 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 동질성과 정보연출 방식은 구매의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 많은 선행 연구의 결과와 일치하게 소비자가 지각하는 가치는구매의도에 높은 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. Recently, KOL Marketing (Key Opinion Leader Marketing) craze has been blowing on the Chinese Internet, and Chinese companies have begun to pay attention to KOL as a new marketing tool. However, KOL Marketing is currently the hottest trend in China, but research on how key opinion leaders lead and measure the performance expected by companies in the novel media environment is insufficient. Therefore, this study aims to examine the relationship between key opinion leaders (KOLs) and purchase intentions, which have a great influence on Chinese consumers. The specific purpose of the study is to determine whether the personal characteristics (awareness/ professionalism/ interactivity/ homogeneity) and recommendation message characteristics (information quality/ direction method) of key opinion leaders in the Chinese SNS environment influence consumer purchase intention through the medium of perceived value. The effect relationship was empirically analyzed. In this study, 290 samples were collected and analyzed through AMOS 22.0 and SPSS 22.0. As a result of the analysis, it was found that among the KOL characteristics, awareness, professionalism, interactivity, and quality of recommendation information had a positive and significant effect on consumer perceived value. In addition, it was found that homogeneity and information presentation method had a positive effect on purchase intention. Like the results of many studies, perceived value has been shown to have a high impact on purchase intention.

메시지 품질과 토론 연결망의 구조적 위치, 그리고 여론지도력

김경모(Kyungmo Kim),송현진(Hyunjin Song) 한국언론정보학회 2011 한국언론정보학보 Vol.56 No.4

이 연구는 온라인 토론 과정에서 메시지 품질과 토론 연결망 구조, 그리고 여론지도력의 관계를 탐색했다. 서울시 무상급식 논란이 벌어진 온라인 커뮤니티의 실제 토론사례를 분석한 결과, 메시지 품질과 연결망 지수, 주목과 반응이 모두 밀접한 관련을 맺고 있었다. 메시지 품질이 높은 토론자는 활발한 의견 교환을 유도해 토론 연결망에서 중심위치를 차지하면서 다른 토론자의 주목과 반응을 이끄는 여론지도력을 행사했다. 그러나 메시지 품질이 주목과 반응을 직접 유인하기보다 연결망 위치와 역할이 메시지 품질의 효과를 매개하고 있어 온라인 여론지도력이 토론자의 메시지 품질과 구조적 위치의 복합적 영향력임을 알 수 있었다. 한편, 여론지도층의 높은 메시지 품질에도 불구하고 연결망의 구조적 효과가 전체 토론의 합리성을 제약해 고립된 숙의와 여론 극화를 유인했다. 마지막으로, 메시지 품질의 여론지도력을 매개하는 연결망 구조와 여론지각의 상호작용 효과는 여론을 주도하는 다수여론집단에서 강하게 관찰됐다. 분석결과를 토대로 온라인 여론지도력 연구에서 토론 연결망의 구조적 효과가 지니는 함의를 논의했다. Focusing on the individuals’ structural positions and roles in the internet discussion network, this research explores whether and how the opinion leaders’ network characteristics are associated with the message quality and interpersonal influence in terms of attention-drawing and response-generation, which prior studies often failed to fully explicate. Findings suggest that discussion participants with high message quality occupy more central positions in the discussion network, thus enjoy more attention and responses of other following participants. However, opinion leader’s network centralities, which tap the structural positions and unique roles in the online discussion network, systematically mediate the effect of the message quality on interpersonal influence. Moreover, significant interaction between opinion perception and network centrality was found only on the majority opinion group, rendering the entire discussion structure toward more enclaved deliberation and group polarization. Taken together, the results imply that the influence of the online opinion leader can only be substantiated with participant’s central positions in the discussion network, which has been ignored by the prior opinion leadership research.

The Use of Informal Opinion Leader-Based Strategy for the Diffusion of Public Health Services among International Workers in South Korea

Do Kyun Kim(김도균),James W. Dearing(James W. Dearing) 한국헬스커뮤니케이션학회 2015 헬스커뮤니케이션연구 Vol.12 No.-

외국노동자들을 위한 의료정보 및 서비스 확산에 대한 필요성이 절실함에도 불구하고, 효율성과 지속성을 가진 보건정책이 미미한 가운데 있다. 이에, 본 논문은 외국인 노동자들의 삶속에서 보다 실질적인 조언자들이 될 수 있는 비공식적 오피니언 리더들을 중심으로한 정보전달 전략을 제안한다. 본 논문은 비공식적 오피니언 리더에 대한 정의와, 그들의 발굴방법을 설명함과 동시에, 어떻게 그들이 외국노동자를 위한 공공보건 정보 및 서비스 확산에 이용 될 수 있을지를, 예상되는 효과, 지속성, 문화적 적합성, 효율성, 적용성을 중심으로 고려해 본다. Despite the public health risks to international workers and the urgency to reach them with appropriate public health services and information, few strategies to do so have achieved both effectiveness and sustainability. The present article proposes the identification, recruitment, and activation of informal opinion leaders, a strategy that utilizes interpersonal influence through existing advice-seeking networks among the target population. Coupled with an explanation about recruitment and selection of informal opinion leaders, this article focuses on effectiveness, sustainability, cultural relevancy, efficiency, and applicability of the informal opinion leader strategy for promoting public health information and services among international workers.