다면평가의 활용 방식에 따른 유형화 연구 : 정부 및 민간사례를 중심으로

조태준,김상우 한국인사행정학회 2020 한국인사행정학회보 Vol.19 No.3

다면평가는 기존 성과평가가 갖는 문제를 극복함으로써 평가의 체계성과 타당성 등을 강화할 수 있는 평 가방식이다. 즉, 다면평가의 도입을 통해 다양한 주체의 평가정보를 확보함으로써 평가의 효과성이 증대될 수 있다. 그러나 대부분의 선행연구는 다면평가의 규범적인 효과성을 강조함으로써 공공부문에 다면평가 의 도입이 필요하다고 주장하거나, 혹은 다면평가가 갖는 다각적인 효과성을 실증하는 데 관심을 두었다. 다면평가를 도입한 기관이 해당 제도의 도입을 통해 어떤 성과를 기대하는지, 그리고 도입된 목적 등을 고 려하여 다면평가가 실무에서 어떻게 활용되는지에는 큰 관심을 두지 않았다. 본 연구는 총 11개의 기관을 대상으로 다면평가의 도입 목적과 활용 방법을 조사하였다. 조사 결과, 다면평가는 성과평가의 체계성을 강화하기 위한 목적 외에도 조직이 당면한 다양한 인사 및 조직관리의 문제(ex: 평가의 공정성 제고, 조직 문화 개선 등)를 극복하기 위한 수단으로 활용되고 있음을 확인하였다. 또한, 본 연구는 공공부문의 실무에 서 활용이 가능한 일곱 가지의 다면평가 유형을 도출하였으며, 각 유형의 활용 방안을 제안하였다. Multi-source feedback is one of the evaluation methods that emphasize the validity of performance evaluation to overcome the problems of the extant evaluation system. In using the evaluation information has been produced by multiple participants, the method has increased the validity of evaluation. The previous studies have maintained the usefulness of normative effectiveness of multi-source, as well as conducted empirical studies to examine the impact of the evaluation method. Even though the extant literature has focused on the above issues, they have not been interested in the practical matters of multi-source feedback, including the expectations of institution that conduct the evaluation methods. Due to the limitations in the previous research, this study conducts the in-depth interview which examines the purposes and practical approaches of multi-source feedback. The results note that the institutions have employed the method to overcome the organizational problems, such as the improvements of fairness of evaluation and organizational culture. Additionally, this study proposes the practical categorization of multi-source feedback to solve the previous problems of performance evaluation.

조직공정성이 다면평가제 수용성 인식에 미치는 영향 연구

여영현,고종욱 한국정책과학학회 2012 한국정책과학학회보 Vol.16 No.4

본 연구는 조직공정성이 다면평가제 수용성 인식에 미치는 영향을 탐구하는데 그 목적이 있었다. 조직공정성은 조직구성원들이 경험하게 되는 다양한 상호교환론적 행위에 대한 공정성을 반영하기 위하여 도입된 개념으로, 인사평정의 공정성을 확보하기 위한 다면평가제와는 깊은 관련이 있다. 지방공단 181명의 설문자료를 통한 실증분석 결과 주요 발견은 다음과 같다. 첫째, 조직공정성의 세 차원인 분배공정성, 절차공정성 및 상호작용공정성 모두 다면평가제 수용성과 정적인 상관을 맺고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 회귀분석 결과 절차공정성 및 상호작용공정성은 다면평가제 수용성에 정의 영향을 미치는 반면에 분배공정성은 다면평가제 수용성에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구의 가설들, 즉 ‘절차공정성은 다면평가제 수용성에 정의 영향을 줄 것이다.’라는 가설2와 ‘ 상호작용공정성은 다면평가제 수용성에 정의 영향을 줄 것이다.’라는 가설3이 경험적으로 지지되었다. 그러나 ‘분배공정성은 다면평가제 수용성에 정의 영향을 줄 것이다.’라는 가설1은 연구결과에서 지지되지 않았다. 이러한 결과는 조직공정성은 다면평가제라는 새로운 제도의 수용성과 상관성이 있다는 사실을 알려준다. 조직구성원에게 영향을 미치는 새로운 제도의 도입은 조직공정성이 선행적으로 담보될 때 가능한 것이다. 이와 같은 본 연구결과가 갖는 이론적 및 실천적 함의를 논의하였다. The purpose of this study was to investigate the effects of distributive, procedural and interactional justice on the acceptability of multi-source feedback system. For this study, data were collected with self-administered questionnaires from 181 employees working in a local public corporation and analyzed using correlation analysis and multiple regression analysis methods. The results of this study showed that three types of organizational justice were positively correlated with the acceptability of multi-source feedback system and that procedural and interactional justice had positive effects on the acceptability of multi-source feedback system whereas distributional justice did not. The theoretical and practical implications of this research were discussed based on these results.

다면평가 특성에 따른 평가결과 수용도 결정요인과 그 결과

김정진(Kim, Jung-Jin),박경규(Park, Kyung-Kyu) 대한경영학회 2008 大韓經營學會誌 Vol.21 No.1

The Effects of Multi-Source Feedback on EFL Students’ Reflection of English Speaking Skills

Judy Yin 한국영어교과교육학회 2017 영어교과교육 Vol.16 No.3

The present study investigates the effects of multi-source feedback on EFL students’ reflection of their English speaking skills. In particular, the study aims to examine how feedback from the teacher and peers can allow opportunities for students to reflect and lead to enhanced awareness of their own L2 speaking skills. A total of 17 participants gave five in-class presentations on various topics and were provided feedback from the teacher and peers on their presentations. In addition, they recorded their reflections on their learning experiences in their reflective journals. The results of the study showed that the participants were able to gain a wide perspective of their L2 speaking skills by means of feedback from multiple sources. These newly gained perspective provided opportunities for them gain deeper awareness as well as experience a more focused self-reflection. The implication of the study points out the importance of feedback from multiple sources that are continuously provided over a period of time rather than a one-time feedback from only one source.

다면평가제도의 실효성에 관한 연구

이승계 대한경영학회 2005 大韓經營學會誌 Vol.18 No.1

In recent years, multi-source assessment, so called '360 degree feedback' system is spreading rapidly across the business world and especially in government organizations. However it is not used for its original purpose of the system. In this study, I have examined the theoretical backgrounds and cases of the multi-source assessment. Based on the suggestions from the theory and case study, I have analysed the effectiveness of the system by four dimensions. According to the findings, it is necessary that the multi-source assessment should be used as means for developing the managerial competence and leadership of management. Also it is suggested that the introduction of group-oriented assessment as well as individual evaluation is needed in the context of emphasizing the teamwork and group performance in organization. 최근 다면평가제도(360도 피드백)가 큰 관심을 끌고 있는 가운데, 특히 정부조직을 중심으로 급속히 확산되고 있으나, 본래의 목적과 취지와는 다르게 활용되고 있는 것으로 지적되고 있다. 따라서 선행연구를 통해 이론적 배경과 본질을 고찰하고 실무계에서는 어떻게 활용되고 있는지 국내․외 사례를 통한 실효성 분석을 시도해 보았다. 연구 결과, 다면평가에서 가장 중요한 문제로서 선행연구와 사례연구에서 강조하고 있는 바, 관리자들의 관리능력과 리더십 개발에 목적을 두어야 하며 전통적인 인사고과의 영역인 업적평가에 중점을 두어서는 별 실효성이 없다는 점이다. 평가자는 피평가자와 업무관련성이 높은 부서 단위의 상사, 부하, 동료, 본인 등으로 한정하고, 피평가자는 일반 종업원이 아닌 관리자급을 대상으로 해야 하는 것으로 나타났다. 그리고 평가요소는 관리능력이나 리더십, 팀웍같은 업무수행능력과 태도요소를 중심으로 하고, 평가자의 익명성 보장과 평가과정의 공정성 확보를 위해 외부전문기관에 위탁하는 방법을 고려할 필요가 있으며, 평가결과는 반드시 본인과 직속상사에게 피드백하여 자기개발과 부하육성의 참고자료로 활용토록 해야 할 것이다. 한편 지나친 개인 경쟁을 완화하고 집단중심의 조직문화를 살리는 측면에서 개인중심의 다면평가에다 팀 내지 부서단위의 집단 다면평가를 접목하는 방안이 보완책으로 제시되었다.

다면평가제도 수용성과 조직유효성의 관계에 대한 실증 연구

이을터(Lee, Eul-Teo),최정임(Choi, Jeong-Im) 글로벌경영학회 2013 글로벌경영학회지 Vol.10 No.3

이 연구는 다면평가제도에 대한 조직구성원들의 수용성을 높일 수 있는 운영 요소들을 우선 규명하고, 이 요소들과 수용성의 관계 그리고 수용성과 조직유효성의 관계를 실증 분석하였다. 분석을 위해 국내 금융기관 종사자들을 대상으로 설문조사하고 통계 프로그램을 이용해 분석하였다. 분석결과, 다면평가제도 수용성을 높일 수 있는 운영 요소로 평가기준 타당성은 수용성에 통계 적으로 유의한 정(+)의 영향을 나타냈다. 그리고 다면평가제도 수용성은 조직유효성 가운데 이직 의도에 부(-)의 영향을 나타냈다. 이 결과를 통해 기업이 다면평가제도에 대한 구성원들의 수용성을 높이기 위해서는 평가요소, 항목, 혹은 지표들을 구성원들이 수행하는 직무와 직접적으로 연관 되도록 구성해야 함을 알 수 있었다. 그리고 구성원들이 다면평가제도를 수용하면 회사를 떠나고자 하는 의지도 감소됨을 확인하였다. 이상의 결과를 토대로 연구의 시사점 및 한계점을 제시하 고, 향후 연구를 위한 제언들을 하였다. In this study, an investigation was performed on the members’ acceptance of a multi-source feedback system as well as the relationship between the acceptance of this system and the organizational effectiveness. For the empirical analysis, a questionnaire survey was conducted to the employees of a domestic financial company and hypotheses were tested by analyzing the results using a statistical program. The analysis showed that the criterion validity had a statistically significant positive effect on the acceptance. And the members’ acceptance of a multi-source feedback system had a negative effect on the intention to quit a job. These results indicate that the evaluation elements, items, or indices need to be directly related with the tasks that the members perform in order to increase the members’ acceptance of a multi-source feedback system and when the members accept this appraisal system, their intention to leave the company will be decreased. Based on the results, the implications and limitations of this study were presented, and suggestions were made for future research.

Aero-engine Gas Path Performance Degradation Assessment Based on a Multi-objective Optimized Discrete Feddback Network

Zhi-Quan Cui,Shi-Sheng Zhong,Zhi-Qi Yan 제어·로봇·시스템학회 2021 International Journal of Control, Automation, and Vol.19 No.6

In order to solve the problem of neural network algorithm for aero-engine’s gas path performance evaluation under high-dimensional evaluation index with non-equal weights, the trend analysis method and fault fingerprints are used to mine engine’s gas path performance characteristic parameters. A comprehensive weighting method based on game theory is proposed to optimize the weight value of each gas path performance characteristic parameter. A discrete feedback neural network with single-layer and binary output is established. The original gas path performance evaluation index is equivalently expanded according to the weight ratio, and the gas path state evaluation indexes with different weights are mapped into higher-dimensional equivalent evaluation indexes with equal weights. The network attractor is designed according to the engine gas path performance evaluation levels, and the design of discrete feedback neural network weights is transformed into multi-objective programming problem, and a particle swarm optimization algorithm with adaptive inertia weight is used to improve the efficiency and global search ability of particle swarm optimization. The experimental results shows that the proposed model and algorithm can provide a scientific and reasonable machine learning method for the evaluation of high-dimensional evaluation index with non-equal weights.

다면평가에서 비호의적 피드백이 피평가자 개발동기에 미치는 영향 : 자기유능감과 학습목표성향의 조절효과 검증

김정진 한국경영컨설팅학회 2014 경영컨설팅연구 Vol.14 No.2

본 연구는 다면평가의 피드백의 여러 유형 중 비호의적(부정적)피드백이 피평가자의 자기 개발 동기에 미치는 영향을 살펴보았다. 특히 다면평가 피드백은 3가지 평가자 유형 즉 상사, 동료, 부하에 의한 피드백으로 구분하여 이들의 피드백이 자기개발 동기에 미치는 영향을 고 찰하였다. 또한 다면평가에서 피드백의 효과는 피드백을 인지하는 개인의 특성에 따라 달라 질 수 있으며 이러한 개인 차이 중 지각된 자기유능감과 학습목표 성향이 부정적(비호의적) 피드백과 자기개발 동기간 어떠한 상호작용 효과를 가져오는지 살펴보았다. 분석 결과, 첫째 상사의 비호의적 피드백은 피평가자의 자기개발 동기에 부정적 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 반면 동료나 부하의 비호의적 피드백은 자기개발 동기와 유의한 관계를 확인할 수 없 었다. 둘째, 개인 특성으로 지각된 자기유능감과 학습목표 지향성은 비호의적 피드백과 자기 개발 동기 간의 부정적 관계를 완화하는 유의한 상호작용 효과를 확인할 수 있었다.

경찰공무원의 다면평가제도에 관한 연구

이황우 ( Hwang Woo Lee ),전은주 ( Eun Joo Jun ) 한국경찰학회 2008 한국경찰학회보 Vol.10 No.1

개선된 전압 변동률을 갖는 다중 루프 저전압강하 레귤레이터

한희재,김남윤,김창우 한국전자파학회 2022 한국전자파학회논문지 Vol.33 No.4

28-nm CMOS 공정을 사용하여 무선전력전송 수신부 IC에 적용 가능한 다중 루프 저전압강하(low drop-out: LDO) 레귤레이터 회로를 설계하였다. LDO 레귤레이터는 출력 저항에 안정적인 전압을 공급할 수 있도록 두 개의 오류 증폭기(error amplifier)를 사용하였으며, 두 개의 오류 증폭기 사이에 공통 소스 PMOS 회로를 도입하여 전압 변동률을 개선시켰다. 1.3∼2.1 V의 입력 전압에서 1.2 V 출력을 얻고 있으며 5.88 mV/V의 전압 변동률을 보이고 있다. 부하 전류 변화에 따른출력 전압 변화율은 3.3367 mV/mA이며 —42 dB의 전원공급 제거비(power supply rejection ratio: PSRR) 특성을 얻었다.