상사-부하 관계가 잡크래프팅과 직무만족에 미치는 영향: 변혁적 리더십의 조절된 매개효과

강설 세명대학교 인문사회과학연구소 2022 人文 社會科學硏究 Vol.30 No.4

· Research topics: To examine the relationship between leader-member exchange and job crafting. The moderating effect of transformational leadership in the indirect effect of leader-member exchange on job satisfaction via job crafting was also investigated. · Research background: Higher perception of leader-member exchange increases job crafting and job satisfaction. · Differences from prior research: This research introduced a moderated mediation effect analysis. · Research method: Mplus was utilized to analyze moderation, mediation, and moderated mediation analysis. · Research results: Transformational leadership moderated the indirect effect of leader-member exchange on job satisfaction through job crafting. · Contribution points and expected effects: The present study emphasizes the importance of transformational leadership to enhance the indirect effect of leader-member exchange. Organizational leaders should participate in leadership training programs to learn to use leadership behaviors.

Characterization of Site-specific Recombination Mediated by Cre Recombinase during the Development of Erythropoietin Producing CHO Cell Lines

김민수,김원희,이균민 한국생물공학회 2008 Biotechnology and Bioprocess Engineering Vol.13 No.4

The establishment of erythropoietin (EPO) producing Chinese hamster ovary (CHO) cell lines was conducted using Cre-mediated cassette exchange. The characterization of site-specific recombination mediated by Cre-recombinase during the cell line development was also performed. A total of six parental clones, which had various green fluorescence levels ranging from high to low and containing a single copy of insertion vector (pEGFP-m2), were screened. The EPO targeting vector (pIC-m2-EPO) was targeted into the 6 parental clones by Cre-mediated cassette exchange. Correctly targeted clones were obtained from 4 out of 6 parental clones with 0~15% of targeting efficiencies. Moreover, there was a positive relationship (R² = 0.87) between fluorescence levels of the parental clones before Cre-mediated cassette exchange and specific EPO productivities (qEPO) of the correctly targeted clones after Cre-mediated cassette exchange. Therefore, it was verified that the chromosomal loci’s characteristic gene expression level was not modified even after cassette exchange mediated by Cre recombinase during the development of EPO producing CHO cell lines. This finding implies that the reproducible development of CHO cell lines largely producing a desired protein is expected to be achieved by Cre-mediated cassette exchange.

육아휴직 후 복직한 간호사의 상사부하교환관계가 직장가정갈등에 미치는 영향 : 직무스트레스 매개효과를 중심으로

윤지현,박정하 간호행정학회 2020 간호행정학회지 Vol.26 No.3

Purpose: This study was done to analyze effects of leader-member exchange as perceived by nurses who returned to work after parental leave: conflict between work and family via job stress. Methods: A cross-sectional study design was adopted and data were collected from 140 nurses. Collected data were analyzed using the SPSS 23.0 program (descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation, and regression analysis). Results: Mean scores were 3.44±0.64 out of 5 for leader-member exchange, 3.45±0.59 out of 5 for job stress, and 2.82±0.80 out of 5 for conflict between work and family. The leader-member exchange had negative correlations with job stress (r=-.31, p=.003) and conflict between work and family (r=-.36, p<.001). The leader-member exchange had direct impacts on conflict between work and family (β=-.26, p=.002) and indirect via job stress (β=.35, p<.001). Job stress had partial mediating effects on relations between leader-member exchange and conflict between work and family (Z=-3.00, p<.001). The leader-member exchange and job stress explained 41% of the conflict between work and family. Conclusion: The findings from this study indicate that active human resource management policies should be established in order to increase the leader-member exchange. 목적: 본 연구는 육아휴직 후 직장으로 복직한 간호사가 직장가정갈등으로 인식한 상사부하교환관계의 영향을 직무 스트레스를 매개로 분석하기 위해 수행되었다. 방법: 단면연구설계가 적용되었고 140명의 간호사로부터 데이터가 수집되었다. 수집된 데이터는 SPSS 23.0 프로그램으로 기술통계, t- ​​검정, 분산 분석, 피어슨 상관 및 회귀분석을 사용하여 분석되었다. 결과: 상사부하교환관계의 경우 평균 점수는 5점 만점에 3.44±0.64, 직무스트레스는 5점 만점에 3.45±0.59, 직장가정갈등은 5점 만점에 2.82±0.80점이었다. 상사부하교환은 직무스트레스 (r=-.31, p=.003) 및 직장가정갈등 (r=-.36, p <.001)과 음의 상관관계이었다. 상사부하교환관계는 직장가정갈등 (β=-.26, p=.002)에 직접적인 영향을 미쳤고, 직무스트레스(β=.35, p<.001)에 간접적인 영향을 미쳤다. 직무스트레스는 상사부하교환관계와 직장가정갈등에 부분적인 매개 영향을 미쳤다 (Z=-3.00, p<.001). 상사부하교환관계 및 직무 스트레스는 직장가정갈등의 41%를 설명하였다. 결론: 본 연구의 결과는 상사부하교환관계를 향상시키기 위해 적극적인 인적자원 관리 정책을 수립해야 함을 나타낸다.

표면행동, 감정소진, 이직의도 간의 관계

장재규(Jaekyu Jang),김학수(Hacksoo Kim) 대한경영학회 2016 大韓經營學會誌 Vol.29 No.7

홀리스틱 교육의 관점에서 본 리더-구성원 교환관계(LMX)와 조직몰입의 관계 : 고용가능성의 매개효과를 중심으로

박용호,한상국 한국홀리스틱융합교육학회 2014 홀리스틱융합교육연구 Vol.18 No.1

이 연구는 리더와 구성원 사이의 교환관계(leader-member exchange: LMX), 조직몰입 그리고 고용 가능성 등의 변인들 사이의 관계를 파악하는데 그 목적을 둔다. 구체적으로는 LMX와 조직몰입의 관 계를 살펴보고, 두 변인의 관계 속에서 고용가능성이 갖는 매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위 해 세 변인 사이의 관계를 기초로 한 연구모형이 도출되었으며, 일차적으로 각 변인들에 대한 기술 통계분석과 변인들 사이의 상관관계 분석이 실시되었다. 또한 매개효과를 확인하는 통계적 절차에 따라 독립변인과 종속변인 사이에서 고용가능성이 과연 매개변인으로 작용을 하는지를 확인하고자 하였다. 특히 이러한 매개효과를 포함한 세 변인간의 관계가 개인의 조직에서의 역할(즉 리더 혹은 구성원)에 따라 어떻게 달라지는지를 확인하기 위해 매개효과분석을 리더그룹과 구성원(팀원)그룹에 따라 실시하여 그 차이를 확인하고자 하였다. 일차적으로 연구결과를 통해 세 변인 사이에는 모두 통계적으로 유의미한 상관관계가 존재한다는 사실이 밝혀졌다. 가장 높은 상관관계는 고용가능성과 조직몰입 사이에 존재하였다. 또한 연구결과는 LMX와 조직몰입의 관계에서 고용가능성의 부분매개 효과를 확인시켜 주었다. 즉 개인들이 리더(혹은 구성원)과 맺는 관계가 조직에 몰입하게 하는데 미 치는 영향을 고용가능성이 매개한다는 사실을 확인하였다고 할 수 있다. 특히 부분매개라는 사실에 서 알 수 있듯이 LMX와 고용가능성을 동시에 회귀분석에 투입하였을 경우, 종속변인이 조직몰입에 대하여 모두 통계적으로 유의미한 영향을 가지게 된다는 점을 확인할 수 있었다. 각각 리더와 구성 원 집단에 따라 확인해 본 바에 따르면, 리더집단에서는 고용가능성과 조직몰입 사이에서의 관계만 이 통계적으로 유의미 한 것으로 확인되었으나, 구성원집단에서는 전체 집단의 결과와 동일하게 변 인들 사이의 모든 관계에서 통계적으로 유의미한 영향관계를 확인할 수 있었으며, 고용가능성의 매 개효과도 확인할 수 있었다. 이러한 연구결과에 기반하여 이 연구에서는 연구의 의의 및 향후 연구 에 대한 제언을 제시하였다. The purpose of this study is to investigate the mediating effect of employability on the relationship between leade-member exchange(LMX) and organizational commitment. Specifically, this study aims to find the relationships among the research variables and the mediating effect of employability. For further understanding about the relationship among the variables, the analyses about mediating effects of employability were conducted on the separate two different groups including leaders and team members. The result showed the statistically significant correlations among research variables. In addition, the result confirmed the partial mediating effect of employability on the relationship between LMX and organizational commitment. Further analysis showed this mediating effect depends on the organizational job position; the mediating effect of employability was not found in the analysis with the data from leader group. Based on the study foundation, both theoretical and practical implications were presented. Also, the suggestions for future study were provided.

연구논문 : 디지털 패션영상에 나타난 가상성 연구

김향자 ( Hyang Ja Kim ),김영삼 ( Young Sam Kim ) 한국의류학회 2015 한국의류학회지 Vol.39 No.2

Focus on Digital Fashion Image, the conceptual framework for the thesis is established from Virtuality in Digital Art. Formative characteristics and aesthetic characteristics were studied by classifying the Digital Fashion Image applied and expressed by digital media and technology. A detective research method was used for a case study. A literature study for case-by-case data was analyzed with focus on the works expressing fashion that utilized digital media and technology since the 2000s. Through this study, the Digital revolution has created the socio-cultural impact of a Virtual representation to implement technology and fashion culture that finds ways to take advantage of the image shown in a Digital Fashion Media by understanding Virtuality. The results are as follows. First, it was a re-formation of the fashion culture through the experience of virtuality with mental zone parameters between the media ‘Mediation Code’. Reflect the reality of the virtual environment as represented by a cultural image of fashion brands and fashion that reset the team relationship and formed a Homo Ludens cultural code. Second, ‘Interactive Exchange’ acts on the exchange interaction between the method of digital technology, the human and the machine as well as the technical interoperability of network elements and techniques. This exchange is applied to fashion images that express emotion. Forming personalized fashion items and the user interactively storage that expresses the interactive exchange to forward the identity of the emotional fashion by a change in the message delivery system fashion. Third, the emphasis on intuitive artistic expression ‘Synesthesia Immersion’ induces a sense of immersion and excitement through the fusion of the interconnected. Enhance a visual image in fashion sensory representation and maximize a tactile and visual virtual reality involvement.

항공사 객실승무원의 셀프리더십이 팀유효성에 미치는 영향 -LMX의 매개효과를 중심으로-

유정윤 ( Jung Yun You ),이진호 ( Jin Ho Lee ) 한국항공경영학회 2015 한국항공경영학회지 Vol.13 No.4

본 연구는 항공사 객실승무원의 셀프리더십과 팀유효성(팀만족과 팀몰입) 간의 영향관계에서 LMX(팀장-팀원 교환관계)의 매개효과를 검증하고자 하였다. 국내 K항공사의 객실승무원 193명을 대상으로 실증분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 셀프리더십의 요인 중 행동중심전략, 자연적 보상전략은 LMX에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 건설적 사고패턴전략은 유의하지 않았다. 둘째, 셀프리더십의 요인 중 행동중심전략, 자연적 보상전략은 팀유효성(팀만족과 팀몰입)에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 건설적 사고패턴전략은 유의하지 않았다. 셋째, 셀프리더십과 팀유효성(팀만족과 팀몰입) 간의 영향관계에서 LMX는 부분적으로 매개역할을 하는 것으로 나타나 셀프리더십은 LMX와 팀유효성에 직접적으로 영향을 미칠 뿐만 아니라 LMX를 거치면서 팀유효성에 더 긍정적인 영향을 주는 것으로 볼 수 있다. 따라서 가설1,2,3은 부분 채택되었다. 이러한 연구결과는 셀프리더십 역량이 높은 객실승무원은 팀에 대한 만족, 몰입 또한 높아지며 이 두 요인 간의 영향력을 더 높이기 위한 방안으로 팀장과 팀원의 교환관계 수준 또한 높게 만들어야 함을 보여준다. 이러한 결과를 토대로 항공사에서는 객실승무원의 셀프리더십 향상을 위한 다양한 교육 프로그램 제공 및 기업문화를 형성하여 팀유효성 향상을 도모해야 할 것이다. 또한 향후 팀제운영 시 팀장과 팀원 간의 양질의 교환관계를 형성, 유지할 수 있는 구체적인 방안을 수립해야 할 것이다. In this study to provide the practical implications for improving team effectiveness(team satisfaction and team commitment) and quality of airline cabin service in the team system, the relationship among self-leadership and team effectiveness focusing on the mediating effect of LMX(Leader-Member Exchange) was verified. The data were based on 193 flight attendant``s working at K airlines in Korea. As the result of regression analysis, it was partially adopted by three hypotheses; 1) Self-leadership have significant effects on LMX(Leader-Member Exchange), among behavior-focused strategies and natural reward strategies have significant influence to LMX, constructive thoughts pattern strategies was neglectable. 2) Self-leadership have significant effects on team effectiveness(team satisfaction and team commitment), among behavior-focused strategies and natural reward strategies have significant influence to team effectiveness, constructive thoughts pattern strategies was neglectable. 3) LMX mediates the relationship between self-leadership and team effectiveness. Based on the results of the study on airlines cabin crew team operation system, the airline will provide leadership training programs for self-development of cabin crew have to improve team effectiveness. Also the team leader and team members good exchange relationship is established and maintained and need to establish specific action plan.

조직 내 사회적 교환관계와 역할내․외 안전행동 간의 관계와 심리적 안전감의 매개역할 연구: 항공사 승무원을 중심으로

서동희,김학수 한국항공경영학회 2024 한국항공경영학회지 Vol.22 No.1

The purpose of this study is to investigate the mediating role of psychological safety in the relationship between LMX, TMX, and in-role and extra-role safety behavior among airline flight attendants. The safety management of airlines has gained attention particularly in these days due to incidents involving passengers attempting to open or opening exit doors during flights. Considering that flight attendants are responsible for the core aspect of in-flight safety, their safety behaviors can be deemed highly significant. It is essential to create a work atmosphere that fosters the promotion of flight attendants safety behaviors. The psychological safety is the belief that no matter what comments or actions they make, it will not lead to significant harm to themselves, as part of their perception of the work environment. In addition, flight attendants can foster a sense of psychological safety, conducive to active communication, by cultivating positive relationships with supervisors and colleagues with whom they work closely. The focus of this study lies on the organizational social exchange relationships, particularly Leader-Member Exchange (LMX) and Team-Member Exchange (TMX). LMX denotes a vertical exchange relationship characterized by long-term mutually beneficial norms, emotional support, and recognition between supervisors and subordinates. On the other hand, TMX signifies a horizontal exchange relationship within a team, involving the provision of task-related information and assistance among team members. By summarizing this logic, it was assumed that psychological safety would play a mediating role in the relationship between LMX, TMX, and in-role and extra-role safety behavior. Data from 304 airline flight attendants were collected using methods such as in-person visits and emails, and the results are as follows. Firstly, psychological safety had a positive effect on in-role and extra-role safety behavior. Secondly, LMX and TMX had a positive effect on psychological safety. Third, psychological safety was found to play a mediating role in the relationship between social exchange relationships, LMX and TMX, and in-role and extra-role safety behavior. Specifically, LMX showed a complete mediating effect on in-role and extra-role safety behavior only through psychological safety enhancement, while TMX played both direct effects on in-role and extra-role safety behavior and a partial mediating effect through psychological safety. As implications of this study, it highlights the significance of flight attendants’ in-role and extra-role safety behaviors. Moreover, by elucidating the mediating role of psychological safety, which emphasizes interpersonal aspects in the relationship between LMX, TMX, and in-role and extra-role safety behavior, the study expands the scholarly understanding of flight attendants’ safety behaviors. Furthermore, it is significant in that practical management strategies were proposed to encourage flight attendants’ in-role and extra-role safety behavior to the airline’s leaders and management. 본 연구의 목적은 항공사 승무원을 대상으로 LMX, TMX와 역할내․외 안전행동 간의 관계에서 심리적 안전감의 매개역할을 규명하는 것이다. 승객이 비행 중인 항공기의 출입문을 개방하거나 개방하려는 시도가 발생하면서 항공사의 안전관리가 주목을 받고 있는데 승무원은 기내안전을 책임지는 핵심적인 역할을 하므로 승무원의 안전행동은 중요하다고 볼 수 있다. 승무원의 안전행동을 촉진시킬 수 있는 업무 분위기를 조성할 필요가 있는데, 승무원이 업무환경에 대한 인식으로서 자신이 어떠한 발언 등을 하더라도 자신에게 큰 위해가 되지 않는다는 믿음인 심리적 안전감에 주목할 필요가 있다. 그리고 승무원은 같이 근무하는 상사, 동료와 좋은 관계가 형성되어야 의사소통을 활발하게 할 수 있는 심리적 안전감이 촉진될 수 있다. 조직 내 사회적 교환관계인 LMX(Leader-Member Exchange)와 TMX (Team-Member Exchange)에 관심을 두었는데, LMX는 상사와 부하직원 간의 장기적인 상호호혜적 규범, 정서적 관심․인정 등의 수직적인 교환관계를 의미하며, TMX는 팀원과 팀의 다른 구성원 간에 업무와 관련된 정보, 도움 등을 제공하는 수평적 교환관계를 의미한다. 이러한 논리를 정리하여 LMX, TMX와 역할내․외 안전행동 간의 관계에서 심리적 안전감은 매개역할을 할 것으로 보았다. 직접 방문, 이메일 등의 방식으로 항공사 승무원 304명 자료를 수집하였고 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 심리적 안전감은 역할내․외 안전행동에 정적인 영향이 나타났다. 둘째, LMX, TMX는 심리적 안전감에 정적인 영향이 나타났다. 셋째, LMX, TMX와 역할내․외 안전행동 간의 관계에서 심리적 안전감의 매개역할을 하는 것으로 나타났는데 LMX는 심리적 안전감을 통해서만 역할내․외 안전행동을 향상시키는 완전 매개효과가 나타났고, TMX는 역할내․외 안전행동의 직접적인 효과와 더불어 TMX가 심리적 안전감을 거쳐 역할내․외 안전행동을 향상시키는 부분 매개효과가 나타났다. 본 연구의 시사점으로 승무원의 역할내․외 안전행동의 중요성을 제시하고, 조직 내 사회적 교환관계인 LMX, TMX와 역할내․외 안전행동 간의 관계에서 대인관계적인 측면을 강조하는 심리적 안전감의 매개역할을 규명하면서 승무원의 안전행동에 대한 학문적 외연을 확장시켰다. 또한, 항공사의 경영진과 리더에게 승무원의 역할내․외 안전행동을 촉진시키는 실무적 관리방안을 제시하였다는 데 의의가 있다.

상사-부하관계가 감정몰입도와 조직시민행동에 미치는 영향: 심리적 임파워먼트와 인지된 조직지원의 조절된 조절된 매개효과

이형권 대한관광경영학회 2019 觀光硏究 Vol.34 No.1

This article investigates the impact of leader-member exchange on organizational citizenship behavior via affective commitment. Specifically, the main interest is to examine whether the positive indirect effect of leader-member exchange depends upon the value of psychological empowerment and perceived organizational support. The results of this research are as follows: First, affective commitment mediated the relationship between leader-member exchange and organizational citizenship behavior. Second, the positive relationship between leader-member exchange and affective commitment was stronger when employees received higher levels of empowerment(two-way interaction). And this two-way interaction effect was maximized at highest levels of perceived organizational support(three-way interaction). Third, psychological empowerment moderated the positive indirect effect of leader-member exchange such that the indirect effect was enlarged as psychological empowerment increased(moderated mediation). Lastly, the moderation of the positive indirect effect of leader-member exchange on organizational citizenship behavior by psychological empowerment was moderated as perceived organizational support changed(moderated moderated mediation). Based on these findings, theoretical and practical implications and directions for future researches are discussed. 본 연구의 목적은 먼저 사회적 교환이론을 이용하여 상사-부하관계가 감정몰입도의 증가를 경유하여 조직시민행동을 증가시키는 매개효과가 발생하는지를 조사하는 것이다. 다음으로 제1 조절변수인 심리적 임파워먼트가 증가하면서 이러한 양의 간접효과가 증가하는 조절된 매개효과가 나타나는지를 조사하고 본 연구의 최종목적으로 제2 조절변수인 인지된 조직지원이 증가하면서 조절된 매개효과가 더욱 커지는 조절된 조절된 매개효과가 나타나는지를 분석하는 것이다. 217명의 호텔종사원들을 대상으로 자료를 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 양질의 상사-부하관계는 감정몰입도의 증가를 통하여 조직시민행동을 증가시키는 양의 간접효과가 확인되었다. 둘째, 심리적 임파워먼트가 증가하면 상사-부하관계가 감정몰입도에 미치는 긍정적인 영향이 증가하는 2원 상호효과가 발생하였다. 또한 인지된 조직지원의 크기가 증가하면 2원 상호효과가 더욱 크게 발생하는 3원 상호효과가 나타났다. 셋째, 심리적 임파워먼트가 증가하면 상사-부하관계의 양의 간접효과가 증가하는 조절된 매개효과가 나타났다. 넷째, 인지된 조직지원이 증가하면 조절된 매개효과가 더욱 커지는 조절된 조절된 매개효과가 확인되었다. 특히 인지된 조직지원의 크기가 작은 경우에는 조절된 매개효과가 유의하지 않게 나타났는데 이러한 사실은 심리적 임파워먼트가 상사-부하관계의 양의 간

의료기관 구성원의 LMX(Leader-member exchange)와 조직시민행동간 관계 분석: 심리적 임파워먼트의 매개역할 분석을 중심으로

김대원 ( Kim Dae Won ) 한국보건사회연구원 2013 保健社會硏究 Vol.33 No.1

의료 조직을 비롯하여 대부분의 조직에서 구성원들의 시민행동이 조직의 효율성을 높이기 위한 중요한 영향 요인이라는 사실에 대해서는 공감대가 형성되어 있다. 최근들어 조직시민행동에 영향을 미치는 다양한 변인들에 대한 연구가 진행되고 있으며, 그중에서 Leader-member exchange(LMX) 및 심리적 임파워먼트도 중요한 예측변인이 될 수 있다는 것이 입증되고 있다. 그러나 아직 국내 연구에서는 이들 변인들간의 연관성에 대한 연구는 별로 없는 실정이다. 본 연구는 LMX와 심리적 임파워먼트는 조직시민행동의 중요한 영향변인이 될 수 있다는 가정하에 이들 변인간의 관계를 실증적으로 분석하는 데 목적을 두었다. 변인들간 관계에 대한 직접효과 검증은 구조방정식을 이용하였으며, 매개효과 분석은 Sobel test와 Aroian test, 그리고 부츠트래핑(bootstrapping)을 이 용하였다. 분석결과, 의료기관에서 LMX의 질과 심리적 임파워먼트는 조직시민행동의 중요한 영향변인으로 확인되었으며, 특히, LMX는 심리적 임파워먼트라는 매개변인을 통해 그 기능이 더욱 강화되는 것으로 확인되었다. 따라서 본 연구는 성과지향적 통제 위주의 리더십이 강조되고 있는 현실에서 의료기관 역시 상호신뢰에 근거한 관계형성을 통해 의료 인력들의 내재적 동기 유발과 자기영향력 확대 등을 통해 조직시민행동을 고양시킴으로써 환자 서비스의 질적 개선은 물론 의료기관의 발전에 기여할 수 있다는 것을 경험적으로 분석하였다는 점에서 의미가 있다. This study aims to investigate the relationship between Leader-member exchange (LMX) and organizational citizenship behaviors (OCBs) with psychological empowerment (PE) as a mediator using a sample of 215 medical workers from local medical clinics in Busan city. The study also looked at LMX as antecedents to PE, and PE (meaning, competence, self-determination, and impact) as antecedents to OCBs. The scales were proven to have reliability through the results based on Wortzel`s idea arguing that the result is highly reliable if the Cronbach α value is between .81 and .91. The results show that LMX is positively related to OCBs while PE also produces some significant mediating effects on the relationship between LMX and OCBs. An important implication of this study`s findings is, consequently, that LMX should be positively enhanced for the purpose of increasing the level of OCBs through using the mediating role of PE.