경영혁신과 위기시 기업이 받는 충격 및 회복력과의 관계 연구

이승현,박광태 한국기업경영학회 2012 기업경영연구 Vol.19 No.5

경영혁신은 오랜 기간 지속 발전하며 기업경영에 있어 불가분의 관계로 자리잡았으며, 많은 연구자들이 경영혁신의 효과에 관한 연구를 진행하였다. 최근 기업경영에서 주목받고 있는 또 하나의 화두는 위기이다. 2008년 9월의 글로벌 금융위기 등 예기치 못한 위기들이 빠르게 증가하며 기업의 위기관리 능력은 기업의 존폐에까지도 직접적인 영향력을 발휘하고 있다. 본 연구는 기업의 경영혁신과 위기시 기업이 받는 충격 및 위기 이후 회복력과의 관계에 대해 실증분석을 수행하였다. 분석에는 2006년부터 2010년까지 총 507개 KOSPI 상장기업 재무데이터를 수집하여 활용하였다. 먼저 분석대상 507개 기업을 14개 산업으로 분류하여 2008년 글로벌 금융위기로 인해 각 산업이 받은 충격량과 위기 이후 회복력을 분석하였다. 다음으로 3개 산업을 선정하여 해당 산업에 포함된 기업을 대상으로 위기 이전에 수행한 기업의 경영혁신 노력이 위기시 각 기업이 받는 충격 및 회복력에 주는 영향을 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 전 세계를 강타한 글로벌 금융위기로 인해 국내의 기업 및 산업도 큰 충격을 받았으며 위기 이후 서서히 회복되는 모습을 보이고 있다. 둘째, 위기 이전에 수행한 경영혁신 활동은 위기시 기업이 받는 충격 및 위기 이후의 회복력에 유의한 영향을 미친다. 다만 각 산업별로 영향의 정도 및 효과를 발휘하는 경영혁신 활동은 다르게 나타난다. 결론적으로 경영혁신은 기업이 위기를 맞이하였을 때에도 기업의 경쟁력을 유지시키는 효과적인 수단이 될 수 있다. 다만 기업들은 속한 산업 등 자사에 적절한 경영혁신을 현명하게 선택해야 할 것이다 Management innovation has continuously evolved for a long time and developed into an inseparable relation with enterprise management. Many researchers have studied on the performance of management innovation. Recently, one of the topics that receive people’s attention is crisis. As unexpected crises have been increasing rapidly since the global financial crisis in September, 2008, the ability of an enterprise for crisis management has direct influence on its sustainability. This study conducted an empirical analysis on the relations among Management Innovation, Impact which an enterprise receives from crisis and its Resilience Power after the crisis. For this analysis, the financial data of 507 enterprises listed on KOSPI from 2006 till 2010 were collected and utilized. First, 507 enterprises were classified into 14 industry groups, and the amount of impact received from 2008 global financial crisis and resilience power after the crisis were analyzed for each industry. Then, 3 industries were selected out of 14 industries, and for the enterprises in these selected industries, this study analyzed the influence of the enterprise’s effort for management innovation, previously executed before the crisis, on the impact and resilience power of each enterprise at the time of crisis. The result was as follows:First, enterprises and industries in Korea received a great impact from the global financial crisis and showed their gradual recovery after the crisis. Second, the efforts of management innovation executed before the crisis gave a positive influence on the impact that the enterprise received at the time of crisis and its resilience power after the crisis. However, the degree of such influence and activities of management innovation that produce effects at the time of crisis are shown to be different for each industry. As a conclusion, management innovation can be effective tools to make the competitiveness of an enterprise sustain even when it encounters a crisis. However, enterprises should select the most appropriate management innovation for each industry and enterprise. The theoretical contribution of this study is to propose a solution for quantifying the impact received from the crisis by the definition of amount of impact and resilience power and to measure them for industries and enterprises. In addition, this study proposed a method to measure the level of enterprise’s management innovation activity and analyze the relations with crisis empirically by utilizing the indexes from financial statements. It has been proved in many studies that management innovation activity could raise the competitiveness of enterprise. However, there still remains a difficult problem in suggesting clearly what can be the management innovation activity optimized for each enterprise. This study analyzed this only for three industries but will need more comprehensive and detailed analysis in the future research.

미국과 한국의 국가안전보장회의(NSC) 체제 조직과 운영: 위기관리 시각에서 분석

윤태영 사단법인 한국평화연구학회 2010 평화학연구 Vol.10 No.3

The purpose of this study is to analyze the U.S. and ROK National Security Councils from the perspective of crisis management and to suggest implications for the ROK. The NSC is an essential institutional mechanism for national security policy-making and crisis management. Since its inception in 1947, each administration has organized the NSC system differently, but there has been some level of regularity in National Security Advisor, NSC/PC, NSC/DC, NSC/IPCs and Secretariat. Based on this cohesive system, the U.S. has sought to integrate and coordinate various departments relating to national security so as to set out its crisis management objectives and to implement proper crisis management measures. The ROK also established the NSC in 1963 and assigned crisis management organization to it. However, the ROK has not maintained a consistent system due to the different positions and perspectives of each successive government with regards to the role and usefulness of the NSC. The Lee Myung-Bak government has downsized and reorganized the NSC system. Major problems are that it has assigned crisis management to the Security Ministers Committee which has no legal regulation and it has assigned the Office of Senior Secretary to the President for Foreign Affairs and National Security. It can be argued that in order to carry out effective crisis management, the ROK has to restore its NSC Committees and Secretariat. In particular, it has to strengthen the function of the National Crisis Management Center in order to establish an integrated crisis management system for crisis early warning, crisis intelligence analysis, crisis prevention, crisis measure planing and monitoring, and the development of a crisis management strategy. 이 연구의 목적은 미국과 한국의 국가안전보장회의(NSC) 체제를 위기관리 시각에서 분석하고 한국에 대한 시사점을 도출하는데 있다. 안보정책결정과 위기관리 업무수행을 위한 핵심적인 제도적 메커니즘은 NSC 체제이다. 미국은 1947년 NSC를 창설한 이후 행정부마다 조직과 운영방식에 있어 일정부분 변화가 있지만 제도화된 장관급위원회(NSC/PC: NSC Principal Committee), 차관급위원회(NSC/DC: NSC Deputies Committee), 부처간정책위원회(NSC/IPCs: NSC Interagency Policy Committee) 등의 회의체와 국가안보보좌관 및 정책 실무를 담당하는 사무처 조직을 운영하고 있다. 미국은 이러한 검증되고 견고한 체제를 기반으로 수많은 위기 시 안보관련 부처의 정책을 통합·조정하여 위기목표를 수립하고, 이에 적합한 위기관리 조치를 수행하기 위해 노력하고 있다. 한국도 1963년 NSC를 창설하고 안보정책과 위기관리 기구로서 역할을 부여하고 있으나, 정부마다 NSC의 역할과 유용성에 대한 인식이 달라서 일관된 체제를 유지하지 못하고 있는 실정이다. 이명박 정부에서는 NSC 체제를 대폭 축소·개편하고, 위기관리 업무를 제도화된 NSC 체제가 아닌 법적 규정이 없는 안보관계장관회의와 대통령 외교안보수석실 업무의 일부분으로 국한하여 운영하는 문제점을 노출하고 있다. 효과적인 위기관리를 위해서 NSC 회의체와 사무처의 복원 및 국가위기관리센터의 기능을 강화하여 위기 경보체계 확립, 위기정보 분석, 위기예방, 위기조치 기획과 모니터 및 위기관리 전략 개발 등 위기관리 업무 전반을 통합하여 수행할 수 있는 체계를 구축해야 할 것이다.

역대(歷代)주요 대통령(大統領)의 위기관리(危機管理)리더십 연구(硏究)

이상균 ( Sang Kyun Lee ) 미래군사학회 2014 한국군사학논총 Vol.3 No.2

North Korean provocations have continued ever since the separation of the peninsula. Yet so far no government has successfully carried out any retaliation punishment or has carried out a determined response that could prevent future provocations. Even today, though our national strength surpasses that of North Korea manyfold, North Korea still poses a military threat toward our nation. Of the many causes behind such predicament, the most fundamental one would be the crisis management leadership of the chief executive of national security, the president. This paper seeks to propose an exemplary form of the president’s crisis management leadership through research that addresses the following questions: ‘How was the president’s crisis management leadership put into use in regard to North Korean crisis management?’ and ‘What influence did the president’s crisis management leadership have on the consequences?’ For accurate analysis the chronological environment of the time then, the priorities of the national management, the presidents’ perception of national security, and the North Korean policies were taken into account. Along with these factors the study of the crisis management of each separate government was used to analyze the presidents’ crisis management leadership. In regard to crisis management the authoritarian tendencies, lack of systematic management, lack of professional knowledge, lack of determination and courage of the president were shown as the negative influences. Partisan approach and U.S dependency also nagetively influenced crisis management. The fundamental problem and the solution to the Korean crisis management lies with the leadership of the top most and final executive of national security, the president. Cultivating the president’s crisis management leadership and supporting the president’s decision is critical in improving North Korean crisis management

Academic Justification for Crisis Management Ethics

방원석,박균열 국제인문사회연구학회 2024 Studies on Humanities and Social Sciences (SHSC) Vol.6 No.2

Academic Justification for Crisis Management Ethics Wonseok Bang* & Gyunyeol Park** Abstract: Crisis management is closely related to ethics. This study aims to reveal that crisis management and ethics to date remain limited to ethical crisis management, points out the need to deal with crisis management itself from the perspective of ethics, and raises the academic necessity of crisis management ethics. Based on the literature review of previous studies, we suggest meaningful implications as follows. First, the sustainable crisis management system consists of four phases based on previous studies. It is important to strengthen resilience through a more systematic and sustainable system. Second, based on the previous studies, we presented several critical factors for crisis management: risk management leadership, a training program and maneuvers through early risk anticipation through identifying, and evaluating key risks including latent risks. Third, there is the need for crisis management ethics for discussion related to ethics for crisis management and ethical crisis management. Key Words: Crisis, Ethical Crisis Management, Crisis Management Ethics, Management □ Received: Jan. 21, 2024, Revised: Apr. 15, 2024, Accepted: Apr. 20, 2024* First Author,Professor, Gyeongsang National Univ., Email: bangws@gnu.ac.kr** Corresponding Author, Professor, Gyeongsang National Univ., Email: pgy556@daum.net

기업 위기관리(Crisis Management) 전략에 관한 연구 -해외 Pandemic Planning 사례를 중심으로-

최진혁 한국기업경영학회 2010 기업경영연구 Vol.17 No.4

This study aims to review the central contributions to the emergency response and crisis management literature and details the major phases within which crises occur. This paper seeks to develop a schematic model for crises and concludes that senior management needs to acknowledge both the very significance of establishing a strategic crisis management process and the limitations of its contingency planning in order to allow for more effective decision-making. This research also advocates that adequate communication plays a significant role between the organization and its stakeholder. The strategic planning model in this research suggests that there are four phases within a crisis and during its response: the pre-crisis phase in which the potential for a crisis is created, the preparation phase, the crisis phase, and the post-crisis phase. The resultant model provides a framework for the subsequent analysis of crisis events and the crisis management process. The primary purpose of this study is to suggest an effective model in crisis management for corporations. In this study, the researcher used literature reviews and empirical methods. The literature reviews herein cover theoretical discussions on crisis management and disaster recovery. In addition, the researcher conducted extensive case studies of pandemic planning in MNCs, and examined distinct differences between traditional approaches and contemporary theories on crisis management. The goals of and findings during this research are as follows: Above of all, this study found and analyzed the emerging trends in the crisis management perspectives. Secondly, the researcher examined the impact and cost of a crisis to the corporate environment, particularly focusing upon pandemic cases and subsequent planning practices. Lastly, a four-phase(stage) framework was selected and used to propose a comprehensive crisis management process model. The limitation of this study can be lack of statistical data and/or attempts to examine previously un-researched area in the field of crisis management. Thus, to supplement this study, more objective theoretical models and frameworks are needed to examine the relationship between crisis management and core values in enterprises, such as sustainable development. 이 연구는 국내외로 급변하는 현대 기업환경에 있어서 위기관리의 중요성을 인식하고 새로운 동향의 위기관리 전략에 대해 미국·영국 등 선진외국과 글로벌 기업들의 Pandemic Planning 사례를 중심으로 고찰하여 기업들이 위기상황에 보다 효과적으로 대처할 수 있도록 국내 실정에 맞는 위기관리 체계(Framework)와 전략 모델을 도출하려는 시도이다. 기업이 현존하는 또는 잠재적인 모든 위기상황을 상정해서 예방한다는 것은 현실적으로 불가능하지만 미리 체계적으로 잘 고안·준비된 위기관리 및 대응계획을 마련해두고서 평소 위기관리팀 등을 통해 위기대응의 프로세스와 역할을 이해하고 체득해둔다면 실제 위기가 닥쳤을 때 기업에 미칠 영향과 피해를 최소화하거나 이상적인 방향으로 비즈니스 연속성을 유지해 나갈 수 있을 것이다. 이를 위해 기업 내 인적 자원·자산 및 인프라(Infrastructure)를 최대한 효과적으로 활용할 수 있고 검증 가능한 위기관리 전략의 수립 과정에서 고려해야 할 핵심요소를 11가지로 정리하였다. 또한 위기관리 및 위기대응 역량 제고를 위한 프로세스의 수립을 돕기 위하여 Pre-crisis Stage, Preparation Stage, Crisis Stage, Post-crisis Stage의 4단계 위기관리․대응 체계를 상정하였다. 이를 토대로 바람직한 위기관리 전략 구상을 위해 유의해야 할 사항들을 선행연구 및 다양한 이론의 검토를 통해 살펴본 후 국내 기업의 실정에 맞는 위기관리 프로세스 구현을 위한 전략 모델의 요건을 제시하고자 하였다

유럽연합 민간 위기관리의 형성과정과 미션 사례 연구 - 평화, 안보, 개발의 관점을 중심으로 -

황규진(LHwang Kyujin) 국제개발협력학회 2016 국제개발협력연구 Vol.8 No.2

유럽연합의 위기관리(crisis management)란 해외에서의 분쟁사태로 난민이 발생하거나 범죄가 만연할 경우에 유럽연합의 안보를 확보하기 위하여 유럽의 군과 경찰 및법집행 기관의 인력을 분쟁지역에 보내서 법의 지배를 강화하는 일종의 국제평화활동 이다. 유엔의 국제평화활동과 다른 점은 유엔은 평화의 관점이 가장 중요하지만 유럽 연합은 안보의 관점이 가장 중요하다는 점이다. 위기관리의 상위정책은 공동안보방위 정책(CSDP)이며, 그보다 더 상위의 정책은 공동외교안보정책(CFSP)이라는 점에서 안보의 관점이 가장 중요하다는 점을 알 수 있다. 처음 출발은 방위(defence) 중심의 정책이었으나 1992년 페테스베르크 임무에서 평화 개념이 추가되었고 2003년 유럽안보 전략(2003) 이후에는 안보(security) 중심으로 변화하였다. 한편, 유엔의 국제평화활동이 1990년대 이후 군 중심의 평화유지모델에서 경찰, 민간 중심의 다차원 평화건설 모델로 넘어가면서 개발 개념이 중요하게 작용하였다면, 유럽연합은 안보⋅방위 개념 으로 시작하였고 후에 평화의 개념과 개발의 개념이 추가되면서 유엔의 국제평화활동의 모습과 상호 접근한 상태라고 말할 수 있다. 유엔의 새천년개발목표(MDGs)가 2015년 지속가능개발목표(SDGs)로 넘어가면서 평화와 안보 개념이 16번째 신규 목표로 추가된 것과 맥을 같이 하는 것이다. 즉, 평화와 안보를 어느 정도 확보한 현대에는 개발의 개념이 부각되어 상호 융합되고 있다는 것을 보여주는 것이다. 이 논문에 서는 유럽연합이 위기관리를 발전시켜온 과정을 리스본조약 등의 역사를 통해 살펴보 았다. 유럽연합이 군 문제는 나토에 묶여 있고 국제평화활동은 유엔의 주도권을 인정 하고 있기 때문에 불가피하게 민간 중심의 미션으로 운영되어 왔으며, 군 미션이라 할지라도 민간 미션 성격을 띠고 있는 경우도 있다. 유럽연합 민간위기관리 36개 미션(완료 19, 진행 17) 중에서 舊 유고 지역을 중심으로 한 미션 사례 2건을 살펴보면서 평화와 안보, 그리고 개발의 역학관계를 검토하였다. 위기관리는 유럽연합이 하나의 국가로서의 역할을 보여주는 사례라고 할 수 있는데 이런 경우라면 안보의 이익이 평화의 관점을 압도하게 되며 개발도 같이 안보의 논리에 패키지로 묶여 따라가게 되어 있다. 안보 정책이 중심인데 그 포장은 국제평화활동이다 보니 유럽연합의 활동이 국경 주변을 벗어나 전 세계를 담당하게 되어 지나치게 외연이 확장되는 결과를 낳게 되었다. 또한 안보 정책 안에서도 유럽연합의 방어(defence)를 위해 출발한 정책이었 으나 평화라는 이름으로 지나치게 외연이 확장되다보니 유럽연합의 국경선 방어 개념은 사실상 희박하게 되었다. 한편, 군대보다 더욱 치밀하고 디테일한 것으로 여겨지는 민간 위기관리를 통해 평화를 추구하는 것은 회원국 확대라는 명분으로 자칫 ‘新제국 주의(new expansionism)’라는 비난을 받을 소지도 있을 것으로 보인다. 따라서 위기 관리정책에서 평화라는 개념을 배제함으로써 위기관리 정책의 범위를 명확하게 할 필요가 있다. 이를 위해 리스본 조약 제43조 1항에 명시된 공동외교안보정책의 임무 중평화라는 용어는 삭제하는 것이 바람직할 것이다. The European Union has operated its own international peace missions called ‘crisis management’ since 2003. The term of “crisis management” which is divided into military part and civilian part is used by the EU and NATO particularly. The reason behind using the term “crisis management” is that security threat towards the Middle East or Africa may lead to threat towards the EU and NATO, and thus international peacekeeping activities must be deployed in order to manage existing threats and possible crises. The EU’s crisis management has been developed on the Common Security Defence Policy(CSDP) and CSDP’s superordinate concept is Common Foreign and Security Policy(CFSP). The history of the EU crisis management has been developed in parallel with the integration of the EU. The EU’s crisis management activities are little by little expanding its independent practices under the relationship between the UN and NATO. The EU is gradually searching ways to develop its own individuality in the fields of the crisis management. Due to such circumstances, there are considerably more civilian missions than military missions, and even the military missions, according to the relationship with NATO, are related with the police works virtually. Meanwhile, the framework of civil crisis management shows that EU’s planning capability and expertise is higher than the UN’s. The UN’s peace operations focus on the view of the peace but the EU’s crisis management lays stress on the issue of the security although both of them have three aspects of peace, security and development. After the end of the Cold War, the EU had added the concept of the peace to its defence policy under the Petersberg Task in 1992. The European Security Strategy 2003 changed the defence-based policy into security-oriented policy and then included the issue of development in ESDP. At that time, the mission of the European Security and Defence Policy(ESDP), which was changed by CSDP after Lisbon Treaty in 2009, has launched at the Bosnia-Herzegovina. The EU finished the nineteen CSDP missions and is operating the seventeen missions. This thesis reviewed the crisis management of EUPM BiH and EULEX Kosovo. These civil crisis missions are more detailed and professional than the UN missions and inconsistent with the benefit of the security of the EU. However, they may contain the danger of sovereignty intervention by the name of the peace with the view of the conflict parties. Moreover, CSDP may expand the outer boundaries of the EU too easily under the flag of peace. Police and the law enforcement agencies have influences of the denser and more detailed sovereignty intervention than military components on the conflict parties. They should be dispatched abroad much carefully. This point might be guided into the debate about ‘the new expansionism’ in the future. Therefore, the EU should be demarcated the territory of the crisis management more explicitly by excluding the concept of the peace. It will be helpful for the EU to conduct its own security and development activities. So, the researcher recommends the EU to exclude the term of peace from the Article 43 of the Lisbon Treaty.

CEO가 배우는 이순신의 위기경영 노하우

방성석(Bang Seong Seok) 순천향대학교 이순신연구소 2013 이순신연구논총 Vol.- No.20

경영자의 시각으로 바라본 이순신은 위대한 장군이자 성웅일 뿐 아니라 탁월한 경영자였다. 임진전쟁이라는 국가패망의 위기를 스스로의 힘으로 극복해낸 위기경영자였다. 이는 이순신이 자신의 기록으로 남겼던 난중일기를 중심으로 조선왕조실록, 이충무공전서, 징비록 등 직간접사료들을 살펴보고 분석한 필자의 소견이다. 이순신이 백전백승 싸우는 전투마다 이길 수 있었던 비결을 감히 이 시대의 경영자들과 비견하여 공통분모를 찾으려 노력했던 결과였다. 무력전쟁이든 경제전쟁이든 그 전쟁을 수행하는 최고지휘관의 전술전략 즉 최고경영자의 경영전략에 따라 승패가 가름난다. 물론 상황적, 환경적 요인에 따라 승패의 요인을 가릴 수 있겠지만 그 어떤 이유로도 전쟁에 나서서 패해서는 안 되는 일이다. 무력전쟁의 패배는 국가를 패망의 길로 몰아넣는 것이고, 경제전쟁의 패배는 국민경제를 절망의 늪으로 빠뜨리는 것이기 때문이다. 따라서 전쟁이란 반드시 싸워서 이길 수 있는 위기전략이 필요하다. 즉 위기를 예측하고 대비하고 극복하는 위기경영이다. 우리는 이순신이 극복해낸 임진전쟁에서 위기경영을 배울 수 있다. 경영자의 소견으로 분석해본 8가지 위기경영의 모습이다. 1)역사의 승자는 기록을 남긴 사람이었던 기록경영 2)창조적 사고, 혁신적의지, 기술적 융합으로 살기위해 창조했던 창조경영 3)맨땅에 헤딩하기로 기대지 않고 스스로 홀로 섰던 자립경영 4)사람이 자산이니 위기일수록 사람을 믿고 자신만의 인맥지도를 그렸던 인맥경영 5)상대를 알고 나를 알고 싸우니 이겨놓고 싸웠던 정보경영 6)소통하는 장수는 승리하고 불통하는 장수는 패배하니 문턱을 낮추어 언로를 개방했던 소통경영 7)원칙을 지키는 리더라야 신뢰를 얻으니 길이 아니면 가지 않았던 원칙경영 8)오직 겸손과 사랑만이 모든 것을 정복할 수 있었던 사랑경영이다. 과연 오늘의 CEO가 배워야할 위기경영의 모습이다. 할 수 있는 최선을 다한 후에 결과를 기다리는 모습(盡人事待天命), 하면 된다는 신념으로 끊임없이 도전하는 모습(必死則生 必生則死), 할 수 있다는 긍정의 마인드로 무장된 모습(一夫當逕 足懼千夫) 등이 바로 나라가 망하는 위기를 극복해낸 위대한 CEO 이순신의 위기경영이었다. 이 시대의 CEO들이 반드시 배워야할 위기경영이다. In view of the management, Yi Sun-sin was an excellent CEO as well as a great admiral and hero. He was a CEO in crisis when he overcame for himself the fall of the Joseon Dynasty during the Imjin war(the Japanese invasion). This is an opinion of the writer, as a result of analyzing & studying historical materials directly & indirectly such as ‘the Annals of the Joseon Dynasty’, ‘Yi Chungmugong Jeonseo’, ‘Jingbirok’ etc by focusing on the War Diary, ‘Nanjung Ilgi’ written by himself. It was the result of hard work to find out a common denominator comparable to CEOs in this age with the secret of Yi Sun-sin who could be unbeaten in every battle. Whether it’s a war by force or an economic war, the victory depends on tactical strategies of the supreme commander, that is, management strategies of the CEO, conducting the war. Of course, even though the victory can be decided depending on situational, environmental factors, never is any war lost by any reason. Because the country is driven into its collapse if defeating in the war by force, and the national economy is sunk into an abyss of despair if defeating in the economic war. Therefore, a crisis strategy is required to win a war without fail. In other words, it’s the crisis management to predict, prepare and overcome the crisis. The crisis management can be learned in the Imjin war overcome by Yi Sun-sin. 8 features of the crisis management analyzed in the opinion of the management are as follows. 1)record management that winners were recorded in history 2)creative management created to survive with creative thought, innovative will, technical fusion 3)independent management to be self-reliance with absolutely nothing not to depend on 4)personal connections management that one’s own map of personal connections was drawn with trust in people considering people as the most important asset whenever there was a crisis 5)information management that every battle was won if one’s opponent & oneself were known 6)communication management to communicate freely without limitations as a communicating commander wins and a non-communicating one loses the war 7)principles management that only leaders who followed principles obtained trust by going their own ways not another ones 8)Love management that only humility & love could dominate all. Indeed, these are features of the crisis management today’s CEO should learn. The feature to wait a result after doing one’s best(盡人事待天命), the feature to challenge constantly with a firm conviction of being achieved if one tries(必死則生 必生則死), the feature prepared with a positive spirit that all can be done (一夫當逕 足懼千夫) were the crisis management of a great CEO, Yi Sun-sin, who overcame in crisis when the country was being fallen. It’s the crisis management that CEOs must absolutely learn in this age.

국가 사이버 위기관리체계 강화 방안에 관한 연구

이재은(Jae Eun Lee),양기근(Gi Geun Yang),류상일(Sang Il Ryu) 위기관리 이론과 실천 2008 Crisisonomy Vol.4 No.2

이 연구에서는 국내·외 사이버 위기관리 체계 분석을 통해 변화하는 국내 실정에 적합한 국가 사이버 위기관리 체계 강화방안을 모색하는데 목적이 있다.이를 위해 미국,영국,독일,일본의 사이버 위기관리 체계에 대한 분석을 통해 법적체계와 조직체계의 시사점을 도출하였다.연구결과,한국의 사이버 위기관리 체계강화 방안을 다음과 같이 제시하였다. 첫째, 국가 사이버 위기관리는 개인, 조직, 기업, 공공기관, 정부기관등이 각각의 수준에 맞는 사이버 위기관리 체계를 이루어야 한다.둘째,국가 사이버 위기의 개념을 국가위기 개념과 연계하여야한다.셋째, 국가 사이버 위기관리의 개념과 국가위기관리 개념을 연계시키는 것이 필요하다.넷째,국가 사이버 위기관리 기관을 책임 정도에 따라 국가 사이버 위기관 리 주관기관, 실무기관, 협력기관등 으로 체계화하여 관리하는 것이 필요하다.다섯째, 국가 사이버 위기관리법 체계 정비가 필요하다.여섯째, 국가 사이버 위기관리 조직체계를 강화하는 것이 필요하다. 일곱째, 국가 사이버 위기관리의 전문성을 확보해야 한다. 여덟째, 국가 사이버 위기경보 체계 구축이 필요하다.아홉째,국가 사이버 위기관리 평가체계를 구축하는 것이 요구된다. 열번째,국가 사이버 위기관리는 공공과 민간 분야에서의 전문인력 확보와 전문성 향상이 그 핵심요소로 제기된다. 열 한번째, 국가는 국가 사이버 위기관리의 지속적인 발전을 이룩하기 위하여 학술적 발전에도 노력하여야 한다. The purpose of this study is to explore the reinforcing plans for national cyber crisis management system in line with both domestic and international environmental change. For accomplishing the research purpose, we have drawn policy implications from the comparative analysis of the legal and organizational system among USA, England, Deutschland, and Japan. The suggested plans to suggest for reinforcing the national cyber crisis management system are as follows: establishing the cyber crisis management system which is suited for the individual, organizational, enterprise, public institution, government; connecting the national cyber crisis with the national crisis; connecting the national cyber crisis management with the national crisis and emergency management; classifying the cyber crisis management institutions into three groups, superintendence organization, responsible organization, cooperative organization; improving the legal system of national cyber crisis management; reinforcing the organizational system of national cyber crisis management; securing the specialty of national cyber crisis management; establishing the national cyber crisis warning system; using the evaluation system of national cyber crisis management; educating and training the experts and improving the specialty in both public and private sectors; promoting the academic development in the field of national cyber crisis management for continuous development of national cyber crisis management.

국가위기관리체계 발전방안 연구: 법·제도적 개선 모색을 중심으로

정찬권 국가안보전략연구원 2014 신안보연구 Vol.- No.182

The purpose of this study is to improve the current National crisis Management System. We have been threaten the national security and people's safety life caused by The North Korea's an armed advocation, disaster, climate crisis, and critical infrastructure crisis etc. So we need to establish the integrated and unified response organization. but There are some difficulty and other obstacles for the successful National Crisis Management System ; ambiguity of Control tower role, weakness of law's hierarchy, lack of speciality of man power, unsustainable Political leadership, and so on. In order to improve the ability of National crisis management system, I suggest the following steps be followed. First, We must to restructure operating system of the National Crisis management Control tower. Second, we need to establish tentative name "the Ministry of National Crisis Management" as directly belonging to the President. Third, relevant laws and regulation should be revised or establish a National crisis management Act as soon as possible. Forth, the government need to establish teaching institutions by which administrators can learn the theories and real fields about the crisis management. Lastly, for more effective crisis management, we need to construct the governance system because of crisis response environment changed. Accordingly, the government should cooperate with other sectors, such NGOs, volunteers and corporations. In conclusion, the government has to redesign their weak crisis management system. Successful national crisis management system depend on governmental strong will and execution for the sake of national security and safety. 본 연구에서는 21세기 포괄적 안보위협을 효율적으로 대응하기 위해 무력도발, 정치·외교, 재난, 국가핵심기반 등 주요 국가위기 사례를 분석하여 차후 국가위기관리체계의 발전방향을 제시하였다. 주요 내용으로는 첫째, 국가차원의 위기관리 컨트롤 타워 운영체계를 보완해야 한다. 둘째, 민방위·비상대비·재난 등을 하나로 묶어 가칭 “국가위기관리부”를 신설해야 한다. 만약 제한될 경우 민방위·비상대비를 통합하여 가칭 “비상민방위처”를, 그리고 안전행정부와 소방방재청의 재난기능을 묶어 가칭 “재난관리청”을 신설해야 한다. 셋째, 지방자치단체의 위기관리체계를 전면적으로 보완·강화해야 한다. 넷째, 가칭“국가위기관리기본법”을 제정하여 국가위기관리체계구축과 운영을 뒷받침해야 한다. 다섯째, 민관협력(Governance)체제를 구축해야 한다. 마지막으로 종합상황실의 단일화 운영, 재난전문대응군 창설 그리고 지방자치경찰제 도입 등도 적극 검토하여 개선해야 한다. 실효적인 국가위기관리체계구축과 운영은 정부의 의지와 실행에 달려있다고 본다.

북한의 위기관리 능력과 특징

정희태(Hee-Tae Jeong) 한국통일전략학회 2005 통일전략 Vol.5 No.2

본 연구의 목적은 1980년대 말 - 1994년 10월 21일 북·미 핵합의에 이르기까지의 북한의 ‘핵의혹’ 발생과 이를 둘러싼 북·미간의 위기상황 및 이러한 위기상황하에서의 북한의 위기관리에 대해 분석하고자 한다. 이는 탈냉전기 북한의 ‘핵의혹’과 이를 계기로 촉발되어 전개되는 과정에 드러난 북한의 위기관리 특징 및 패턴 그리고 북한 위기관리의 딜레마와 한계를 북-미관계를 중심으로 하여 밝혀보고자 하는 것이다. 이러한 연구목적에 따른 본 연구의 초점은 ‘핵의혹’으로 인한 북·미 위기상황에서 전개되는 북한 지도부의 환경에 대한 위협 및 위기인식과 손익계산에 기초한 국익추구 정책결정 그리고 위기관리 전략 및 행태를 북한을 중심으로 하여 분석한다. 본 연구가 1990년대 초의 북한의 ‘핵의 혹’으로 인한 한반도 위기를 북한의 위기관리에 초점을 두어 연구하고자 하는 배경에는 그동안 한반도 위기와 관련된 여러 연구들이 있었음에도 불구하고, 한반도 위기의 주요 행위자인 북한을 중심으로 한 연구가 드문 실정에 기인한다. 그리하여 본 연구는 북한의 ‘핵의혹’과 이로 인한 한반도 위기에 대해 북한의 위기관리를 통해 분석하고자 하며, 독특한 사회주의국가로서 북한이 보이는 이데올로기적 또는 체제 및 정권의 성격에 주목하기보다는 북한도 다른 일반국가들처럼 국가이익을 최우선시하며 이에 기초하여 정책결정을 추진·집행하고 당면한 위기를 관리해나간다는 대전제 하에 본 연구의 주제를 분석하고자 하였다. Major crisis management studies have significantly developed a theoretical framework based on the United States's and Soviet Union experience of crises after the Cuba missile crisis in October 1962. The main thrust of crisis management focuses on the balance and reconciliation of two diverse elements during the crises: 'bilateral competition' and ;shared danger'. This central policy dilemma of crisis management is particularly significant on the Korean peninsular which is one of the most volatile areas in the world. Although the Korean War ended in 1953, military tensions between North Korea and U.S. continue to exist. The main objective of this dissertation examines the dominant characteristic of North Korea's crisis management with particular emphasis on of crisis the North Korea and U.S. surrounding North Korea's nuclear suspicion from 1992 to 1994. North Korea's crisis management towards U.S was understood North Korea's Crisis management Decision-Making Process. North Korea's Crisis management Decision-Making Process was set up as follows, adopting the theory and model from Edward A Kolodziej & Robert E. Harkavy For an analytical framework, three factors have been selected from a broad survey of theoretical and case-study literature on crisis management as those that are most helpful in understanding the particular crisis management processes and tasks that confronted the North Korea: (1) crisis objectives and crisis solution means: (2) crisis management strategies: (3) images of U.S's intentions and crisis dynamics. Moreover, it seeks to identify lessons learned from the management of each Korean crisis. Examining each case within a common analytical framework, this study seeks to identify the central nature of North Korea's dilemmas, efforts, and problems in crisis management toward U.S. The main findings of this thesis are: (1) North Korean leaders experienced the fundamental policy dilemma of crisis management towards U.S: (2) North Korea limited both its crisis objectives and the means to be employed. North Korean military moves to signal firm resolution were largely co-ordinated with and made consistent with political objectives and diplomatic actions: (3) North Korea's major crisis management strategies were designed to deter or dissuade U.S. from escalating towards stronger action, preserve its reputation for firmness, and increase U.S.'s estimate of the costs of escalation and war: (4) within the restraints of credible military capabilities and limited operational control over its own armed forces, North Korea tried to manipulate the U.S.: (5) the North Korean leaders' image of crisis dynamics directly affected their crisis management behaviour, including their choices of crisis objectives and crisis management strategies. On the whole, the capacity of North Korea to manage crises short of war on the Korean peninsular depended on influencing the behaviour of the U.S. North Korea has worked effectively crisis that has confronted U.S. and persuaded it to draw back from crises. Moreover, it has been fully involved in the vital crisis management process of limiting risks by moderating its own crisis objectives and crisis behaviour. With these examination, this study seeks to fill the existing gap in crisis management research on the Korean peninsular by employing a theoretical perspective of crisis management which is applied to nuclear crisis between North Korea and U.S. Despite the profound importance of North Korean Crisis management on the Korean peninsula, not much attention has been paid to North Korean crisis management behaviour so far. Perhaps this study represents one of the few major examinations of North Korea's crisis management behaviour towards U.S. Moreover, it is hoped that this study will contribute to the development of North Korean crisis management in the future.