지식공유와 일몰입이 혁신행동에 미치는 영향 - 조직지원인식의 조절효과를 중심으로 -

우택규,김문중,권기환 한국인적자원관리학회 2019 인적자원관리연구 Vol.26 No.4

With increasing competition among industries and the advent of the Fourth Industrial Revolution, companies need to make various efforts to sustain. While many previous studies have been conducted to enhance corporate effectiveness, examinations into individuals’ innovative behavior, work engagement and knowledge sharing are insufficient. Therefore, the purpose of this study is to explore ways to improve organizational competitiveness, focusing on the voluntary participation and innovation of organization members, the importance and effectiveness of knowledge sharing within corporations, and the necessity of organizational support for members. Therefore, this study attempted to verify the relationship between knowledge sharing, work engagement, and innovative behavior, the mediating effects of work engagement between knowledge sharing and innovative behavior, and the moderating effects of perceived organizational support between knowledge sharing and innovative behavior. For this study, data were collected by way of self-reporting through 538 surveys conducted on workers in the service industry and public organizations, and analyzed using structural equation modeling. First, based on the empirical analysis results, knowledge sharing had positive effects on work engagement and innovative behavior, but there was nothing to support the effects of formal knowledge sharing, a sub-factor of knowledge sharing, in the relationship with work engagement based on the standardized coefficient values. Second, based on the results of verifying the mediating effects of work engagement in the relationship between knowledge sharing and innovative behavior, it was found that work engagement played a mediating role in the relationship between implicit knowledge sharing and innovative behavior, but had no mediating effects in the relationship between formal knowledge sharing and innovative behavior. Finally, based on the results of verifying the moderating effects of perceived organizational support in the relationship between knowledge sharing and innovative behavior, higher perceived organizational support was found to have a positive effect on innovative behavior. This confirmed that knowledge sharing between organization members is necessary for the continuous growth and prosperity of organizations, and that knowledge sharing is an important prerequisite for the innovative behavior of members. In addition, recognition and consideration of organization members are important factors for strengthening knowledge sharing and innovative behavior among members. Therefore, the role of managers and leaders to enhance the effectiveness of management and to improve competitiveness is to focus more on organizational support. 점차 심화하고 있는 산업 간 경쟁과 4차 산업혁명 시대의 도래에 따라 기업은 존속을 위한 다양한 노력이 필요한 실정이다. 그동안 많은 선행연구에서 기업 효과성 제고를 위한 연구들이 수행되었지만, 구성원 개인 차원의 혁신행동, 몰입, 지식공유의 규명은 미흡한 상황이다. 따라서 본 연구에서는 조직구성원의 자발적인 참여와 혁신, 기업 내 지식공유에 대한 중요성과 효과성, 구성원에 대한 조직지원의 필요성을 중심으로 조직경쟁력의 향상방안을 탐색하는데 그 목적을 두고 있다. 이에, 본 연구는 지식공유, 일몰입 및 혁신행동 간의 관계, 지식공유와 혁신행동 사이에서 일몰입의 매개효과, 그리고 지식공유와 혁신행동 사이에서 조직지원인식의 조절효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 서비스업 및 공공조직의 종사자들을 대상으로 설문지법을 통한 자기 보고방식으로 538부의 설문을 수집하였으며, 구조방정식을 사용하여 분석하였다. 실증분석결과 첫째, 지식공유는 일몰입 및 혁신행동에 정(+)의 영향을 미쳤으나, 지식공유의 하위요인인 형식적 지식공유는 일몰입 간의 관계에서 표준화 계수 값이 유의하지 않게 나타나 지지 되지 않았다. 둘째, 지식공유와 혁신행동 간의 관계에서 일몰입의 매개효과를 검증한 결과, 암묵적 지식공유와 혁신행동 간의 관계에서 일몰입은 매개역활을 하였으나, 형식적 지식공유와 혁신행동 간의 관계에서 일몰입은 매개효과가 없는 것으로 나타났다. 끝으로, 지식공유와 혁신행동 간의 관계에서 조직지원인식의 조절효과를 검증한 결과, 높은 조직지원인식은 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 이는 조직의 지속적인 성장과 번영을 위해 조직구성원들 간의 지식공유가 필요하며, 구성원의 혁신행동에 지식공유가 중요한 선행요인임을 확인시켜주었다. 끝으로 지식공유 및 혁신행동 강화를 위해서는 조직의 구성원에 대한 인정과 배려가 중요한 요인으로 작용하므로, 조직운영의 효과성 제고나 경쟁력 향상을 위해서 경영자는 조직지원을 강화하여야 함을 주지시켜주고 있다.

임파워링 리더십이 혁신행동과 지식공유에 미치는 영향 : 창의적 조직분위기의 조절효과를 중심으로

조일현(Ilhyun Jo) 리더십학회 2021 리더십연구 Vol.12 No.3

조직의 목표를 달성하고 경쟁우위를 확보하기 위해서는 변화하는 상황에 능동적이고 적극적으로 대응하는 혁신행동이 필요하며 이를 위해 기업은 임파워링 리더십의 역할에 주목하여야 한다. 본 연구는 임파워링 리더십이 혁신의 핵심요소인 혁신행동에 어떠한 영향을 미치는지를 고찰하며 특히 임파워링 리더십과 혁신행동을 연결하는 주요 경로로서 지식공유의 역할과 이 과정에서 창의적 조직분위기의 조절효과를 실증하고자 한다. 구체적으로 보면, 임파워링 리더십이 혁신행동에 직접적으로 미치는 영향과 지식공유에는 어떠한 영향을 미침으로써 궁극적으로 혁신행동에 기여하는지에 대한 간접적인 영향을 살펴보고 이 과정에서 창의적 조직분위기가 미치는 조절효과를 검증한다. 이를 통해 임파워링 리더십이 혁신행동의 미치는 관계에 대한 전반적인 실증적 매커니즘을 파악한다. 가설의 검증을 위해 34개 기업 589명 대상의 설문조사를 분석한 결과, 임파워링 리더십은 혁신행동과 지식공유에 정 (+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 지식공유는 임파워링 리더십과 혁신행동을 매개하는 것으로 나타났다. 또한 창의적 조직분위기는 임파워링 리더십과 지식공유의 관계를 정의 방향으로 조절하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 임파워링 리더십은 혁신행동을 직접적으로 향상시킬 뿐 아니라 지식공유의 증가에 영향을 미침으로써 궁극적으로 혁신행동의 향상에 기여하며 이러한 과정에서 창의적 조직분위기는 조절효과가 있음을 확인하였다. 이는 임파워링 리더십이 혁신행동을 직접적으로 향상시킬 뿐 아니라 지식공유의 증가에 영향을 주어 궁극적으로 혁신행동의 향상에 기여하므로 기업현장에서 임파워링 리더십과 지식공유의 중요성이 강조된다. 아울러 창의적 조직분위기에 따라 임파워링 리더십에 의한 지식공유 성과가 달라질 수 있음을 밝힘으로써 혁신행동을 위한 지식공유의 효과를 높이기 위해 어떠한 조직적 노력이 필요한지에 대하여 시사점을 제공한다. 본 연구는 혁신행동 창출 프로세스를 통합적으로 접근함으로써 기업성장을 위한 리더십 방향을 설정하는데 있어 현실적인 시사점을 도출하고, 결론에서는 실증결과의 요약과 본 연구가 갖는 학문적·실무적 의의와 연구의 한계 및 향후 연구방향을 제시하였다. Innovative behavior is essential for leader’s excellent performance and effective organizational functioning and this important discretionary behavior is based on how they receive treatment from their leaders. This study investigated the relationship among empowering leadership, innovative behavior, knowledge sharing, and organizational creative climate. In particular, this study examined employee’s knowledge sharing as a mediator in the relationship between empowering leadership and innovative behavior. And also examined organizational creative climate as a moderator in the relationship between empowering leadership and knowledge sharing. Based on theoretical constructs linkage, the research model and hypotheses were established. Thereafter, empirical data were collected by postal mails or direct visits using a set of questionnaires. All of the research variables were measured on a five-point Likert scale(ranging from 1 = strongly disagree to 5 = strongly agree). This survey was administered to employees working in 34 firms, 589 samples were used for the analysis. This study conducted an EFA & CFA for the validity test and Cronbach’s α test for the reliability test. And then hierarchical regression analysis and Process Macro were used for testing hypotheses. The result of analysis showed the positive relationship between empowering leadership and innovative behavior and mediating model analysis exhibited that the effect of empowering leadership on innovative behavior was partially mediated by knowledge sharing. We also found that organizational creative climate in organization moderated the relationship between empowering leadership and knowledge sharing such that empowering leadership is more positively related to knowledge sharing when organizational creative climate is higher. The study findings were discussed along with managerial and theoretical implications and the limitations and future direction of the study.

온라인 커뮤니티에서 지식공유행동의 영향요인이 지식공유행동과 온라인 커뮤니티 애호도에 미치는 영향

김유경,구승회 한국전략마케팅학회 2011 마케팅논집 Vol.19 No.2

본 연구에서는 온라인 커뮤니티의 환경적 특성을 고려하여 구성원들의 지식공유행동에 영향을 미칠 수 있는 요인을 밝히고, 이를 통해 더욱더 온라인 커뮤니티를 활성화 하는 방안을 모색하고자 한다. 구체적인 연구목적을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 온라인 커뮤니티 지식공유행동의 선행요인으로서 개인적 특성(능력과시, 자기 효능감, 이타심)과 커뮤니티 특성(신뢰, 보상, 친밀감)을 제시하여 지식공유행동과의 상호 영향관계를 살펴보고자 한다. 둘째, 온라인 커뮤니티 회원들의 지식공유행동과 온라인 커뮤니티 애호도와의 관계를 규명하고자 한다. 연구결과, 지식공유행동의 여섯 가지 선행요인 중 신뢰와 보상만이 지식공유행동에 긍정적인 영향을 미치지 않았다. 그 외, 능력과시, 자기효능감, 이타심, 친밀감 요인들은 모두 지식공유행동과 긍정적인 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 온라인 커뮤니티에서의 지식공유행동은 온라인 커뮤니티 애호도에도 긍정적인 영향을 미치고 있었다. This study aims to identify the factors that could affect knowledge sharing of members of an on-line community considering its environmental traits, and furthermore aims to search ways to revitalize online communities, which could be led to company performances. The specific research purpose is as follows; First, we like to observe the linkage between personal traits (show off of one's ability, self-efficacy, altruism) and community traits (trust, reward, friendliness) and those traits are considered to trigger knowledge sharing of online community. Secondly, we like to define how knowledge-sharing of online community is related to online community loyalty. The study results show that out of six triggering factors, only trust and reward have no positive effects and the other factors such as show off of one's ability, self-efficacy, altruism, and friendliness) have positive effects on knowledge-sharing. Also it appears that knowledge sharing of online community members has positive effects on online community loyalty.

사회적 네트워크를 통한 혁신행동의 향상: 지식공유와 내재적 보상의 역할

조일현,양재완 대한경영학회 2022 大韓經營學會誌 Vol.35 No.2

Innovative behavior is essential for growing organizational functions and this discretionary behavior is affected by how social network is organized. This study investigated the relationship among team social network, innovative behavior, knowledge sharing, and intrinsic rewards. This research studied employee’s knowledge sharing as a mediator in the relationship between team social network and innovative behavior. And also examined intrinsic rewards as a moderator in the relationship between team social network and knowledge sharing. Based on theoretical review, the research model and hypotheses were set and empirical data were collected using a set of questionnaires. All research variables were measured on a five-point Likert scale(from 1=strongly disagree to 5=strongly agree). This survey was collected from employees working in 122 teams and used for sociometrics analysis. This study tested an EFA & CFA for the validity test and reliability test for Cronbach’s α test. Afterward hierarchical regression analysis was tested and Process Macro was tested for indirect effect hypotheses. The test result showed the positive relationship between team social network density and innovative behavior and the negative relationship between team social network centralization and innovative behavior. The mediating model analysis exhibited that the knowledge sharing mediated the effect of team social network-density and centralization- and innovative behavior. We also found that intrinsic rewards in organization moderated the relationship between team social network and knowledge sharing such that social network density boost positive effect related to knowledge sharing when higher intrinsic rewards are given. Findings of the study were discussed along with theoretical and empirical reviews and the limitations and future direction of the study. 현대 조직이 급변하는 경영환경에서 경쟁우위를 확보하기 위하여 지속적인 혁신을 추구함에 따라 변화하는상황에 능동적으로 대응하는 혁신행동이 강조되고 있으며 이에 영향을 미치는 요소로써 사회적 네트워크에주목하고 있다. 본 연구는 팀제의 보편화 실정을 고려하여 팀 맥락에서 팀의 사회적 네트워크가 혁신의핵심요소인 혁신행동에 어떠한 영향을 미치는지를 고찰하며 특히 사회적 네트워크와 혁신행동을 연결하는주요 경로로서 지식공유의 역할과 이 과정에서 내재적 보상의 조절효과를 실증하고자 한다. 구체적으로 보면, 팀의 사회적 네트워크가 혁신행동에 직접적으로 미치는 영향과 지식공유에는 어떠한 영향을 미침으로써궁극적으로 혁신행동에 기여하는지에 대한 간접적인 영향을 살펴보고 이 과정에서 내재적 보상이 미치는조절효과를 검증한다. 이를 통하여 사회적 네트워크가 혁신행동에 미치는 관계에 대한 전반적인 실증적매커니즘을 파악한다. 가설의 검증을 위해 122개 팀을 sociometrics를 적용하여 분석한 결과, 팀의 사회적네트워크 밀도는 혁신행동과 지식공유에 정(+)의 영향을 미치며 집중도는 혁신행동과 지식공유에 부(-)의영향을 미치는 것으로 나타났고 지식공유는 사회적 네트워크와 혁신행동을 매개하는 것으로 나타났다. 또한내재적 보상은 사회적 네트워크와 지식공유의 관계에서 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과는사회적 네트워크는 혁신행동에 직접적으로 영향을 미칠 뿐 아니라 지식공유에 영향을 미침으로써 궁극적으로혁신행동에 영향을 미치며 이 과정에서 내재적 보상은 사회적 네트워크의 지식공유에 대한 영향을 조절하는것으로 확인된다. 따라서 팀의 사회적 네트워크는 혁신행동에 직접적으로 영향을 미칠 뿐 아니라 지식공유에영향을 주어 궁극적으로 혁신행동에 영향을 미치므로 기업현장에서 사회적 네트워크와 지식공유의 역할이강조된다. 아울러 내재적 보상에 따라 사회적 네트워크에 의한 지식공유 성과가 달라질 수 있음을 밝힘으로써혁신행동을 위한 지식공유의 효과를 높이기 위해 어떠한 조직적 노력이 필요한지에 대하여 시사점을 제공한다. 본 연구는 사회적 네트워크를 통한 혁신행동 창출 프로세스를 통합적으로 접근함으로써 기업성장을 위한현실적인 시사점을 도출하고, 결론에서는 실증결과의 요약과 본 연구가 갖는 학문적·실무적 의의와 연구의한계 및 향후 연구방향을 제시하였다.

데이터 산업에서의 사회적 자본이 지식공유, 합리화된 지식은폐, 그리고 혁신행동에 미치는 영향: 리더경계확장행동의 역할

황신희,손용석,유건우 한국생산성학회 2024 生産性論集 Vol.38 No.3

본 연구는 데이터 산업에서 사회적 자본이 지식공유, 합리화된 지식은폐, 그리고 혁신행동에 미치는 영향을 분석하고, 리더의 경계확장행동이 이들 관계에서 어떤 역할을 하는지 조사하였다. 이를 위해 국내 데이터 산업 종사자271명을 대상으로 설문조사한 결과를 분석하였다. 연구 결과, 사회적 자본은 지식공유에 긍정적인 영향을 미치는반면, 합리화된 지식은폐에는 통계적으로 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 리더의 경계확장행동은 지식공유에 유의미한 영향을 미치지 않았으나, 합리화된 지식은폐에는 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한 지식공유와 합리화된 지식은폐 모두 혁신행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 리더경계확장행동은 사회적 자본과 지식공유 간의 관계를 조절하는 중요 역할을 하는 것으로 확인된 반면 사회적 자본과 합리화된 지식은폐 간의 관계에는조절효과를 보이지 않았다. 사회적 자본이 혁신행동에 미치는 영향관계에 있어 지식공유가 매개역할을 하였으며, 리더경계확장행동이 혁신행동에 미치는 영향관계에서 합리화된 지식은폐가 매개역할을 하였다. 본 연구는 데이터 산업에서 사회적 자본과 리더경계확장행동이 지식공유와 합리화된 지식은폐를 통해 혁신행동을 촉진한다는 실증적 근거를 제공했다는 것에 의미를 가진다. 실무적으로 조직은 개인의 사회적 자본이 조직에서혁신행동으로 이어지게 하기 위해 지식 흐름에 대한 관리자의 관여 즉, 리더의 경계확장행동에 대한 인식과 실천을제고할 필요가 있다. 그리고 개인의 사회적 자본을 조직의 자산으로 만들기 위한 리더의 역할을 강조함과 더불어혁신행동을 통해 직원들이 더 나은 업무수행 방법을 찾고, 내외부 지식을 효과적으로 활용하게 하여 조직의 전반적생산성을 향상시킬 수 있다는 것을 인식할 필요가 있다. This study analyzes the impact of social capital on knowledge sharing, rationalized knowledge hiding, and innovative behavior in the data industry, and examines the role of leader boundary spanning behavior in these relationships. A survey was conducted with 271 employees working in the domestic data industry, and the results were analyzed. The findings reveal that social capital positively influences knowledge sharing but does not have a statistically significant effect on rationalized knowledge hiding. Leader boundary spanning behavior does not significantly affect knowledge sharing but has a positive impact on rationalized knowledge hiding. Both knowledge sharing and rationalized knowledge hiding positively affect innovative behavior. Leader boundary spanning behavior plays a crucial role in moderating the relationship between social capital and knowledge sharing, but does not moderate the relationship between social capital and rationalized knowledge hiding. Knowledge sharing mediates the relationship between social capital and innovative behavior, while rationalized knowledge hiding mediates the relationship between leader boundary spanning behavior and innovative behavior. This study provides empirical evidence that social capital and leader boundary spanning behavior promote innovative behavior through knowledge sharing and rationalized knowledge hiding in the data industry. Organizations need to enhance the awareness and practice of leader boundary spanning behavior to ensure that individual social capital translates into innovative behavior. Practically, this study emphasizes the role of leaders in leveraging individual social capital as an organizational asset and recognizes that fostering innovative behavior can help employees find better work methods and effectively utilize internal and external knowledge, thereby improving overall organizational productivity.

팀장의 윤리적 리더십, 팀 지식공유, 팀 혁신행동 간의 관계: 팀 절차공정성 풍토의 조절된 매개효과

배범수,김학수 한국인적자원개발학회 2023 인적자원개발연구 Vol.26 No.1

Military organizations have regulations on clothes, words and actions, and have various manuals such as training norms and code of conduct for barracks life. Accordingly, since members of a military organizations acquire regulations and rules with explicit knowledge, there is no need to share knowledge among members and to create new results that are not in regulations, rules, and manuals. However, as uncertainty increases in the face of various unexpected situations, it is impossible for military organizations to have complete regulations, rules, and manuals. Therefore, it can be seen that the importance of sharing team knowledge is increasing. Focusing on the fact that leadership and military ethics are emphasized, this study examines team leader’s ethical leadership as antecedent factors of team knowledge sharing. In addition, in order to examine whether team knowledge sharing can increase substantially new results in the context of military organizations, this study attempts to verify the positive effect of team knowledge sharing on team innovative behavior. Based on these discussions, this study examines the mediating role of team knowledge sharing in the relationship between team leader’s ethical leadership and team innovative behavior in the military organization. The military organization is a typical bureaucratic organization that regulates decision-making procedures at the organizational level rather than the autonomy of the team leader. Contrary to the argument that it is an substitute relation between ethical leadership and justice, this study considers that the relation between ethical leadership and procedural justice will be a complementary relationship. This study aims to verify the moderating role fo the team procedural justice climate in the relationship between team leader’s ethical leadership and team knowledge sharing as well as the moderated mediating effect of team procedural justice climate in the relationship between team leader’s ethical leadership, team knowledge, team innovative behavior based on social exchange perspective. This study conducted an empirical analysis with data from 131 teams of military organizations. The results showed that team leader's ethical leadership had a significant positive effect on team knowledge sharing, team knowledge sharing had a significant positive effect on team innovative behavior, and team knowledge sharing had a full mediating effect in the relationship between team leader's ethical leadership and team innovative behavior. In addition, the team procedural justice climate strengthens the positive relationship between team leader's ethical leadership and team knowledge sharing, and the team procedural justice climate plays a moderated mediating role in the indirect relationship between team leader's ethical leadership, team knowledge sharing, and team innovative behaivor. Specifically, the higher team procedural justice climate, the stronger the indirect effect of the team leader's ethical leadership on team innovative behavior through team knowledge sharing. Based on these findings, the significances and implications of this study was derived. 군 조직은 복장, 언행 등에 관한 규정이 있고 훈련규범, 병영생활 행동강령 등의 매뉴얼이 있다. 이에 군 조직의 구성원은 규정, 규칙 등을 명시적 지식으로 습득하므로 구성원들 간에 지식을 나눌 필요가 없으며 규정, 규칙, 매뉴얼 등에 없는 새로운 결과물을 만들 필요가 없다고 예상할 수 있다. 하지만 다양한 돌발 상황에 직면하면서 불확실성이 높은 군 조직에서 완벽한 규정, 규칙, 매뉴얼화가 불가능하므로 팀 지식공유가 중요할 수 있다. 이에 팀 지식공유에 영향을 줄 수 있는 요인으로 군 조직에서 리더십, 군대 윤리가 강조된다는 점에 착안하여 팀장의 윤리적 리더십을 살펴보려고 한다. 또한, 군 조직에서 팀 지식공유가 새로운 결과물을 향상시키는 지를 알아보기 위하여 결과변수로 팀 혁신행동을 검증하고자 한다. 이러한 관계를 토대로 군 조직에서 팀장의 윤리적 리더십과 팀 혁신행동 간의 관계에서 팀 지식공유의 매개역할이 성립하는 지를 살펴보려고 한다. 또한, 군 조직은 관료제 특성으로 팀장의 자율성보다 조직에서 의사결정 절차를 규정하고 있다. 이에 윤리적 리더십과 공정성 간의 관계는 대체적 관계일 수 있다는 주장과는 달리 본 연구는 팀장이 발현하는 윤리적 리더십과 조직에서 규정하고 있는 절차공정성 관계는 상보적 관계일 수 있다는 보았다. 이러한 이유로 팀장의 윤리적 리더십과 팀 지식공유 간의 관계에서 팀 절차공정성 풍토의 조절역할과 팀장의 윤리적 리더십, 팀 지식공유, 팀 혁신행동 간의 간접적 관계에서 팀 절차공정성 풍토의 조절된 매개효과를 살펴보고자 한다. 본 연구는 군 조직의 131개 팀 자료를 가지고 실증 분석을 하였다. 결과를 살펴보면 팀장의 윤리적 리더십은 팀 지식공유에 유의한 정적인 영향을 주고, 팀 지식공유는 팀 혁신행동에 유의한 정적인 영향을 주는 것으로 나타났으며, 팀장의 윤리적 리더십과 팀 혁신행동 간의 관계에서 팀 지식공유는 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 또한, 팀 절차공정성 풍토는 팀장의 윤리적 리더십과 팀 지식공유 간의 정적인 관계를 강화하는 것으로 나타났으며, 팀장의 윤리적 리더십, 팀 지식공유, 팀 혁신행동 간의 간접적 관계에서 팀 절차공정성 풍토는 조절된 매개역할을 수행하는 것으로 나타났다. 구체적으로 팀 절차공정성 풍토가 높을수록 팀장의 윤리적 리더십이 팀 지식공유를 거쳐 팀 혁신행동에 미치는 간접적 효과가 강화되는 것으로 나타났다. 이러한 결과가 함의하는 시사점 및 한계점이 제시되었다.

플립러닝을 적용한 교직과목에서 교수설계 질, 지식공유태도, 지식공유행동 및 만족도 간의 관계 규명

김남희 ( Nam-hee Kim ),주영주 ( Young-ju Joo ),유화영 ( Hwayoung Yu ) 한국교육정보미디어학회(구 한국교육정보방송학회) 2018 교육정보미디어연구 Vol.24 No.1

본 연구는 플립러닝 환경에서 학습자 지식공유행동에 영향을 미치는 요인으로 플립러닝 교수설계 질, 지식공유태도를 설정하고 지식공유행동 결과 변인으로 만족도를 선정한 후 이들 간의 관계를 살펴보고자 하였다. 이를 통해 플립러닝의 만족도를 높여줄 수 있는 교수설계적 시사점을 도출하고 학습자들이 능동적으로 지식공유행동에 참여할 수 있는 방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 국내 A대학의 교육학개론 수강생 134명을 대상으로 연구를 진행하였으며 구조방정식 모형을 적용하여 연구가설을 검증하였다. 연구결과는 첫째, 플립러닝 교수설계 질은 지식공유태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 플립러닝 교수설계 질과 지식공유태도는 지식공유행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 플립러닝 교수설계 질과 지식공유행동은 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 지식공유태도는 만족도에 유의한 영향을 미치지 않으며 지식공유행동을 통해 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 학습자의 지식공유행동을 높이기 위해 학습자 중심 교수전략과 같은 환경적 요인과 지식공유태도와 같은 개인적 요인을 함께 고려해야 함을 의미한다. 또한 이러한 과정들을 통해 플립러닝에 대한 만족도가 높아질 수 있음을 시사한다. The purpose of this study is to suggest the instructional design implications that can enhance the satisfaction of the flipped learning and to find ways for learners to actively participate in knowledge sharing activities. As an outcome variable, learner satisfaction, which is a positive evaluation of learning experiences, is included in the research model. In addition, the predictors of knowledge sharing behaviors included the flipped learning quality rooted on the four indicators of F-L-I-P^TM as an environmental factor, and knowledge sharing attitude as a personal factor. Eventually, the research aims to provide practical implications for both practitioners and researchers in terms of instructional design strategies for successful flipped learning. The research participants were 134 students who enrolled in an ‘Introduction to pedagogy’ course in a university located in South Korea. Structural equation modeling was employed to validate the proposed model. First, flipped learning quality recognized by learners has a significant effect on knowledge sharing attitude. Second, flipped learning quality and knowledge sharing attitude have a significant effect on knowledge sharing behavior. Lastly, flipped learning quality and knowledge sharing behaviors had a significant effect on satisfaction, whereas knowledge sharing attitude did not significantly affect satisfaction. This means that not only the environmental aspects of instructional design and operation but also the positive perception of learners about knowledge sharing were important for increasing knowledge sharing behavior. Also, the more the learner-centered teaching and learning strategies are fully implemented, the higher the positive perception of the learner's knowledge sharing.

Strategies that Foster Knowledge Sharing Behaviorsin Adapted Physical Activity Specialists

최승오(Seung Oh Choi),배종진(Jong Jin Bae),김동환(Dong Hwan Kim) 한국사회체육학회 2010 한국사회체육학회지 Vol.0 No.42

본 연구의 목적은 특수체육 전문가들 사이에 지식공유행동을 촉진하는데 영향을 주는 요인을 탐색하고, 특수체육 전문가들이 장애인들에게 특수체육 서비스 전달을 촉진하기 위한 전략을 확인하는 것이다. 이를 위해 지식공유 행동에 관련된 철학, 지식관리 분야의 선행 연구들을 검토하여 특수체육 분야에 적용 가능성을 검토하였다. 그 결과 특수체육 서비스 전달 체계에서 지식공유 행동의 필요성과 이점, 지식공유실천에 영향을 주는 요인이 확인되었고 지식공유행동의 촉진을 설명할 수 있는 계획 행동 이론과 합리적 행동 이론을 특수체육 분야와 관련하여 검토하였다. 지식공유 행동의 필요성과 이들 이론에 기초하여 특수체육 전문가들의 지식공유행동을 촉진하기 위한 실천 전략을 검토한 결과 1) 지식공유를 촉진하는 리더십과 조직관리, 2) 지식공유의 의도와 행동 차이 감소를 위한 협동적 분위기 조성, 3) 최신 지식이나 외부 조직의 실천 전략의 의식, 4) 교육 비전과 목표의 공유, 5) 지식을 공유하는 분위기와 문화 확립 6) 조직의 지적 자산 구축 및 유지, 7) 전문 공동체 형성으로 나타났다.

자기주도학습능력과 지식공유의 관계에 대한개인의 목표지향성과 조직 특성의 조절 효과

김문식 한국기업경영학회 2013 기업경영연구 Vol.20 No.4

격변하는 환경 속에서 기업이 경쟁력을 유지할 수 있도록 해주는 전략적 자산이 지식이 다. 오늘날 기술의 라이프 사이클이 짧아지고 있어서 조직의 성공은 조직과 개인의 신속한 학습 역량에 달려 있다. 기업이 종업원을 학습시키기에는 자원의 제약과 급속한 기술의 발전으로 인하여 한계가 있으므로 구성원들이 개인 학습도 중요하지만 지식의 자발적 공유가 기업의 성공에 더 중요한 요인이다. 본 연구는 개인의 학습형태 중 자기주도학습에 초점을 맞추어 자기주도학습능력이 지식공유에 미치는 영향과 자기주도학습능력과 지식공유 간의 관계에 목표지향성과 조직특성이 조절 역할을 하는지를 실증적으로 조사하였다. 자기주도학습능력은 배을규와 김대영(2012)이 개발한 측정 도구, 조직지원인식은 조직이 종업원들의 기여와 행복에 얼마만큼 관심을 두고 있는지에 대한 신뢰를 의미하는 Eisenberger 등(1986)의 측정 도구, 행동통제는 Merchant(1982)와 Ouchi (1979)의 측정 도구, 성과목표지향성과 학습목표지향성은 Button 등(1996)이 개발한 측정 도구를 적용하였다. 지식공유 변수는 공유 빈도와 공유 노력의 두 가지로 구성하고 지식공유 빈도는 King과 Marks(2008)가 개발한 설문 항목, 지식공유 노력은 Srivastava 등(2006)이 개발한 설문 항목을 이용하였다. 자기주도학습능력이 지식공유에 직접적으로 (+)의 효과를 미치는지에 대한 가설 1의 검증을 위하여 지식공유노력을 종속변수로 하고 자기주도 학습능력을 독립 변수로 하는 회귀 분석을 수행한 결과 자기주도학습능력이 지식공유노력에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지식공유노력을 종속변수로 한 위계적 다중회귀분석을 실시한 결과 학습목표지향성은 지식공유노력에 (+)의 영향을 미치지만, 성과목표지향성은 지식공유노력에 (-)의 영향을 미치고 목표지향성의 조절 효과가 있는 것으로 검증이 되었다. 행동통제와 조직지원인식이 자기주도학습능력과 지식공유노력 간의 관계를 조절할 것이라는 가설 3의 검증을 위하여 지식공유노력을 종속변수로 한 위계적 다중회귀분석을 실시하였다. 조직지원인식과 행동통제 모두 지식공유에 (+)의 영향을 미치고 있고 조직지원 인식과 행동통제의 (+) 조절 효과도 있는 것으로 검증이 되었다. 행동통제는 지식공유 노력보다 지식공유 빈도에 미치는 영향이 크고 조직지원인식은 지식공유 빈도보다 지식공유 노력에 미치는 영향이 클 것이라는 가설 4는 채택이 되었다. A knowledge-based society, as we have today, requires the sharing of knowledge at all levels of society in order to function properly. In companies, knowledge sharing is essential because knowledge sharing is important in order to support the learning success. Environmental turbulence requires management to explore new knowledge and exploit existing knowledge rapidly. Because learning capabilities derive from not only organization, but employees in fast developing market and technology environment, self-directed learning is essential virtue to employees. The purpose of this study identifies the relationships between self-directed learning and knowledge sharing, with the moderating effect of goal orientation and organizational characteristics such as POS(perceived organizational support) and behavioral control. Goal orientation as personal characteristics is classified into learning goal orientation and performance goal orientation. organizational characteristics involve behavioral control and perceived organizational support. Knowledge sharing is measured as both effort and frequency. Our research data were collected through a questionnaire survey of 289 employees in Pohang Steel Complex. Major findings are as follows. First, self-directed learning ability influences positively knowledge sharing effort, while efforts is more than frequency. Second, learning goal orientation influences positively knowledge sharing effort, while performance goal orientation influences negatively knowledge sharing effort. The moderating effect of both goal orientation is statistically supported. Thid, behavioral control and perceived organizational support moderate the relations between self-directed learning ability and knowledge sharing effort while they influences positively knowledge sharing effort. Fourth, behavioral control influences frequency stronger than efforts of knowledge sharing, in contrast to perceived organizational support. These findings are significant to theory-building because the relationship between self-directed learning ability and knowledge sharing, as well as the implications for workplace learning, have been rarely analyzed in previous studies. When recruiting and allocating personnel to jobs requiring knowledge sharing mostly, top management should identify their goal orientation, especially learning goal orientation. Employees of excellent self-directed learning ability are not sufficient to superior organizational performance. They should be supported and motivated by behavioral control and perceived organizational support. The limitation of this study can be summed up as follows; first, insufficient accumulated research results make the measurement model unsophiscated. As self-directed learning ability was developed firstly in education research, it is difficult to apply to firm-specific environment. Second, the variables that are involved in our research model are only part of variables influencing self-directed learning ability and knowledge sharing. Future research is to be directed into involving more factors.

Marketing Knowledge Sharing Intention and Practices among Foreign Subsidiaries of MNEs

Kim, Seog-Soo(김석수),Park, SeoYeon(박서연) 대한경영학회 2011 大韓經營學會誌 Vol.24 No.6