국내 감성 관련 연구 리뷰를 통한 감성 관계도 도출에 관한 연구

이경아(Kyung Ah Lee),나건(Ken Nah) 한국디자인문화학회 2011 한국디자인문화학회지 Vol.17 No.1

현대사회에서 ``디자인``은 인간 생활에 직·간접적으로 많은 영향을 끼친다. 소비자의 감성적 니즈(needs)와 욕구(desire)의 변화에 따라서 감성은 디자인의 중요한 요소가 되었다. 그러나 감성은 외부 자극에 대한 경험의 결과에 의한 마음의 상태로서 주변상황에 따라 변하는 속성이 있다. 그래서 ``감성은 무엇이다!``라고 정의가기 어려운 용어이다. 따라서 감성을 디자인의 중요한 구성 요소로서 디자인에 체계적으로 적용하기 위해서는 감성을 설명할 수 있는 관계도/모델 또는 툴이 필요하다. 이에 본 연구는 디자인에서 감성의 중요성을 인식하는 데에서 출발하여 국내 감성연구 현황에 대한 리뷰(review)를 통한 감성 관계도 형성을 주목적으로 한다. 감성 관계도(Relationship Diagram)에 대한 연구를 위해 1990년 01월부터 2010년 12월까지 20년 동안 국내 감성관련연구의 현황을 다양하게 수집하여 조사 · 분석하였다. 또한 감성의 의미와 관련 단어들을 분석해 감성형성 요소들을 시각적으로 구조화 하였다. 다시 말해, 본 연구는 감성 관련 연구의 제(齊)검토를 통해 감성형성 및 감성관계도를 형성하고 이를 디자인에서 감성의 의미에 대한 연구를 위한 기초자료로서 활용할 수 있도록 했다는 데에서 본 연구의 의의가 있다. Design has been on essential part of everyday human life. Customers` emotional wants play more important role in design rather then fulfilling simply functional needs. However, emotion(or sensibility) is not defined cleary yet, even though it has been a buzz word in industry and academic as wall. Therefore, it is indispensable for designer to have a visual framework of emotion and the words closely related to it. The purpose of this study is to derive a relationship diagram of emotion by reviewing all the papers on emotion published in between 1990 and 2010. This study also analyzed the words related to ``emotion`` and various meanings of sensibility and emotion.

교회의 감성교육에 관한 연구

김선면(Sun Myon Kim) 한국기독교교육학회 2006 기독교교육논총 Vol.12 No.-

지금까지의 기독교적인 교육의 흐름은 일반적으로 지성과 의지 중심이었다. 기독교교육을 히브리적 흐름의 지혜 교육(sapientia paideia)이라고 하지만, 실제 다루어지는 내용은 헬라적 흐름을 타고 인식의 논리를 창출한 지식의 이론(scientia theoria)이 주를 이루어 왔다. 이것은 종교개혁 이전의 카톨릭교회에서 발원한 영성중심의 신학이 주로 의지적 측면을 강조했다면, 종교개혁 이후 그에 대한 반발로 태동된 말씀중심의 개신교 신학은 주로 지성적인 측면을 강조하는 특성을 갖고 있기 때문이다. 따라서 감정적 측면의 축소 현상을 인간의 전인성 회복을 위한 기독교적 전인교육으로 극복하여, 케리그마적 지성(kerygmatic Intelligence)과 영성적 의지(spiritual will)와 함께 감성적 정서(emotional feeling)를 균형있게 살리는 신앙과 교육의 회복을 요구받게 된다. 이를 위해서 Daniel Goleman에 의해 꽃을 피운 지능지수(emotional quotient)를 기반으로 하는 감성지능(I.Q) 중심의 학습이 유용하리라고 본다. 이는 감성(정서)과 감성지능을 포함하는 정적 교육으로서 일종의 초능력과도 같은 효과도 기대할 수 있을 것이며, 신학적 인간화를 이루며, 그리스도의 전인적 기독교교육을 재건하고, 하나님을 느끼고 체험하며 성경을 감성적으로 접근하여 신앙의 감성화에 대한 발판을 마련할 수 있기 때문이다. Emotions is very important elements of man, but many scientist and theologians despised in long times. According to the Bible, God created man as God? Image. This mean that man have not only intelligence, emotion, will, but emotions have peculiarities and functions as much as reason. We can study and application of emotional education for the realization of the biblical life, whole education, national emotions. We must to develop or to learn of emotions for God? purpose and man? happy. And in the situation of Christian education, emotions or emotional intelligence need to investigate. Especially, For the educational application. This one investigated emotions and emotion intelligence for socialization and Christlikeness in Christian lifes. I uttered emotionalization for the extense of quantity of emotions, emotional quotientation for the maturity of emotions. Since 1997, E.Q. was found as more successful elements than I.Q. and we?e live emotional Era, We are required every fields the emotional competence. Especially, christian education have many problems. But emotional education may an alternative plan for effective christian education. General emotions and emotional intelligence can offer a fundamental frame for the principle of the emotions of Jesus Christ. Five elements of emotional intelligence(Knowing emotion, Managing emotion, Motivating oneself, Recognizing emotion in others, Handling relationship) is for the skeleton of the christian emotional education. In the view of human, Jesus had the excellent emotional quotient. In his preaching and his life, we can discover various emotional peculiarity. Especially, the cleansing of the temple, the temptation in the wilderness, miracles, the struggle in Gethsemane, the arrest and death of Jesus, the sermon on the mount, the parables of the soils, the parables of the good Samaritan, the adulteress, the parables of the good shepherd. We can find the principles of emotional education in christian church in Jesus. And We can write and use textbook for Sunday school teacher and pastors. We need to establish the theology of christian emotional education for the solid basement and lively investigate. In the Christian emotional education, viewpoint of human is personal, possible, functional being. The goal of education is socialization through emotionalization and emotional quotientation. The methods of education is experience with relationship of God, man, and nature. The fields of education is a family, church, nature. This systematic structure can contribute for the deeply and widely investigate of christian emotional education. This one is purposed of emotionalization and emotional quotientation not only christian but also non­christian by the Bible like Jesus Christ. After the emotional maturity, We can read the Bible through emotional viewpoint. We can feel the God with emotional sense. We can respond in our fields. This means we can experiences the christian life realization and interesting. This is not the end of emotion or emotional intelligence emotional education. We know that need more study of systematic emotional education, others emotional education through churches activities(Kerygmatic, Didachetic, Diakoniatic, Koinoniatic, and Reitrugiatic emotional activities), and need to application detail and extense of application area like family, school, church, health, business, and leadership etc. Above all, attempt the emotional education.

이미지 색채 속성을 활용한 감성 정량화 알고리즘

이연란(Yean-Ran Lee) 한국콘텐츠학회 2015 한국콘텐츠학회논문지 Vol.15 No.11

감성인식을 규칙적으로 제어하고 변화하려는 감성컴퓨터 연구에 관심이 집중되고 있다. 따라서 색채 감성컴퓨팅의 정량화한 객관적인 평가 방식 적용이 필수적인 상황이다. 이에 본 논문은 이미지 감성인식을 숫자화한 표현방식으로 색채 디지털 감성컴퓨팅 계산을 적용한다. 감성컴퓨팅 연구방식은 이미지에 집중된 감성인식인 색채 속성으로 구성하고, 색채 감성속성은 색상, 명도, 채도로 구분한다. 감성속성의 비중톤 증감에 따른 감성점수와 가중치를 감성식에 적용하여 계산한다. 감성계산식은 쾌정도(X축), 긴장도(Y축)를 계산한다. 그리고 감성좌표에 쾌정도(X축), 긴장도(Y축)의 교차점을 감성점으로 위치한다. 감성좌표는 러셀의 핵심 효과(Core Affect)를 활용한다. 감성점 위치에서 대표감성크기와 감성상관관계를 숫자화하고, 색채 감성컴퓨팅을 통해 정량화한다. Emotion recognition and regular controls are concentrated interest in computer studies to emotional changes. Thus, the quantified by objective assessment methods are essential for application of color sensibility computing situations. In this paper, it is applied to a digital color image emotion emotional computing calculations numbered recognized as one representation. Emotional computing research approach consists of a color attribute to the image recognition focused sensibility and emotional attributes of color is the color, brightness and saturation separated by. Computes the sensitivity weighted according to the score and the percentage increase or decrease in the sensitivity property tone applied to emotional expression. Sensitivity calculation is free-degree (X), and calculates the tension (Y-axis). And free-level (X-axis) coordinate of emotion, which is located the intersection of the tension (Y-axis) as a sensitivity point. The emotional effect of the Russell coordinates are utilizing the core (Core Affect). Tue numbers represent the size and sensitivity in the emotional relationship between emotional point location and quantified by computing the color sensibility.

감성 강도를 고려한 감성 분석 평가집합 구축

김도연(Do-Yeon Kim),오영(Wu Yong),박혁로(Hyuk-Ro Park) 한국콘텐츠학회 2012 한국콘텐츠학회논문지 Vol.12 No.11

감성 분석은 블로그와 트위터 같은 다양한 소셜 미디어에서 사용자들이 표현하는 감정의 종류를 분석하고 추출하는 연구이다. 현재 감성 분석 연구는 꾸준히 계속되고 있지만, 한국어의 감성 분석 평가 집합은 아직 없다. 본 논문에서는 감성 분석을 평가할 수 있는 평가집합을 구축한다. 평가집합에서는 사용자의 감성에 대한 극성뿐만 아니라 감성의 종류와 강도까지 고려한 평가집합을 구축하였다. 이를 위해 감성의 종류는 긍정에서 7가지의 범주와 부정에서 15가지의 범주를 나누고, 각 범주별로 1~3까지의 강도를 설정하였다. 또한 각 범주에 속하는 어휘에 대해서도 1~3까지의 강도를 설정하였다. 평가집합의 데이터는 다양한 소셜 미디어에서 3,270 문장을 추출하여 구축하였으며, 각 문장에 대해 5 명이 감성의 종류와 강도를 태깅하였다. 구축한 평가집합에서 5명의 일치도는 극성의 경우 93 %, 감성의 종류는 70 %, 강도는 58 % 로 나타났다. 이는 독일어와 스페인어의 평가 집합 보다 일치도가 높게 나타났다. 이 결과는 제안한 평가 집합이 신뢰할 만한 자원으로 다른 감성 분석 시스템의 평가데이터로 사용될 수 있음을 보여준다. Sentiment analysis is concerned with extracting and analyzing different kinds of user sentiment expressed in a variety of social media such as blog and twitter. Although sentiment analysis techniques are actively studied for these days, evaluation sets are not developed yet for Korean sentiment analysis. In this paper, we constructed an evaluation set for Korean sentiment analysis. To evaluate sentiment analysis systems more throughly, each sentence in our evaluation set is tagged with the polarity of the sentiment as well as the category and the strength of the sentiment. We divide kinds of sentiment into 7 positive categories and 15 negative categories. Each category is given the strength of the sentiment from 1 to 3. Our evaluation set consists of 3,270 sentences extracted from various social media. For each sentence, 5 human taggers assigned the category and the strength of the sentiment expressed in the sentence. The ratio of inter-taggers agreement was 93% in the polarity, 70% in the category, 58% in the strength of sentiment. The ratio of inter-taggers agreement our evaluation set is a bit higher than other evaluation sets developed for German and Spanish. This result shows our evaluation set can be used as a reliable resource for the evaluation of sentiment analysis systems.

영상 이미지 색채 감성트리를 통한 대표감성크기 변화 연구

이연란(Yean-Ran Lee),박효진(Hyo-Jin Park) 한국콘텐츠학회 2015 한국콘텐츠학회논문지 Vol.15 No.11

감성을 규칙적인 숫자로 변화하려는 감성컴퓨터 연구가 지속적이다. 감성컴퓨팅 방식으로 감성을 숫자화하고, 감성트리를 통해 실행했다. 감성컴퓨팅의 감성 평가는 James A. Russell의 핵심 효과(Core Affect)의 감성좌표를 활용했다. 감성트리 실행 목적은 감성컴퓨팅과 감성트리의 상관관계를 검증했다. 감성트리 속성실험은 색상, 명도, 채도로 구성했다. 명도 50% 증가했을 때, 쾌정도(X축)는 10.49점 증가했다. 명도 50%, GREEN 50% 증가는 쾌정도(X축) 10.49점, 긴장도(Y축) 15.85점만큼 증가했다. 쾌정도(X축)에 명도 50%, 긴장도(Y축)에 BLUE 50%일 때, 쾌정도(X축) 10.49점, 긴장도(Y축) 14.65점만큼 감성이 변화했다. 대표감성크기 변화는 명도 50%, 색상 RED 50% 증가했을 때, 흥분 감성이 5.4% 증가했고, 우울한 감성이 -4.2% 감소했다. 명도 50%, 색상 GREEN 50%의 증가는 흥분 감성이 8.6%로 증가했고, 우울한 감성이 -5.5%로 감소했다. 감성속성 증감에 따른 감성변화와 대표감성크기를 숫자 방식으로 분석했다. 향후 영상 이미지 감성컴퓨팅의 실행인 감성트리를 통해 사람의 감성과 더 유사하도록 행복한 감성 숫자 연구가 필요하다. Emotional computer that you want to study in a regular number change is the continuing sensitivity. Emotional Computing manner the sensibilities numbered and emotions were running through the trees. Emotional assessment of emotional sensibility computing was used as the coordinates of the key effects of the James A. Russell (Core Affect). Emotional tree runs purpose was to verify the correlation of sensitivity and emotion computing tree. Emotional tree attributes experiment color, brightness, saturation was configured with. When 50% brightness increase, about pleasure (X-axis) has increased by 10.49 points. Brightness 50%, GREEN 50% increase in the degree of pleasure (X-axis) of 10.49 points, tone (Y axis) has increased by 15.85 points. Brightness 50%, GREEN 50% increase in the degree of pleasure (X-axis) of 10.49 points, tone (Y axis) has increased by 15.85 points. Brightness 50% of the free-extent (X-axis), BLUE 50% when the tone (Y axis), pleasure extent (X-axis) of 10.49 points, tone (Y axis) as much as 14.65 points sensibilities have changed. When representatives emotions size changes have increased 50% brightness, color RED 50%, increased 5.4% Emotional excitement, emotion depressed declined -4.2%. 50% brightness, color GREEN 50% increase in emotional excitement had increased to 8.6%, declined by -5.5% this melancholy sensibility. Representative emotion and emotional changes increase or decrease the size of the emotional attributes were analyzed by quantitative methods. After the happy emotions number is needed to study more similar to the human emotion through the execution of the video image emotion emotional tree computing.

감성측정 테크놀로지의 교육적 활용방안 탐색

이창윤(Chang Youn Lee),조영환(Young Hoan Cho),홍훈기(Hun-Gi Hong) 한국콘텐츠학회 2015 한국콘텐츠학회논문지 Vol.15 No.8

감성이 기억 및 학습과 밀접하게 관련되어 있다는 최근의 연구결과와 학습의 정의적 측면에 관한 교육계의 높은 관심에도 불구하고 학습자의 감성에 기반한 교수방법이나 학습환경에 대한 체계적인 연구가 부족하다. 면대면 강의와 온라인 학습에서 감성의 역할을 이해하고 긍정적 감성을 촉진하기 위한 노력이 점차 증가하고 있으나, 학습자의 감성을 타당하고 신뢰롭게 측정하는 것은 여전히 도전적인 과제로 남아있다. 감성을 고려한 교육을 실천하기 위해서는 학습자의 기억에 의존한 자기보고식 감성측정도구의 제한점을 보완하는 것이 필요하다. 본 연구는 최근 교육학과 인접학문 영역에서 사용되고 있는 감성측정도구를 자기보고, 생리적 신호, 행동적 반응의 측면에서 조사하고 그 도구들이 교수학습 상황에서 어떻게 활용될 수 있는지를 논의하였다. 특히, 실시간으로 학습자의 감성을 편리하게 수집하여 분석할 수 있는 첨단 테크놀로지의 교육적 활용방안을 조사하였다. 이 연구는 향후 실제적인 교수학습 상황에서 감성의 역할을 규명하고 학습자의 감성 변화를 고려한 적응적 학습환경을 설계하는 데 크게 기여할 것이다. Recent research shows that emotion is closely related to memory and learning. Although a growing number of educators have high interest in affective aspects of learning processes and outcomes, there are few studies to investigate systematically instructional strategies and learning environments based on learners’ emotion. Despite the efforts to understand the role of emotion and to facilitate positive emotion for meaningful learning in face-to-face and online environments, it is still a challenging issue to measure emotion in a valid and reliable way. To implement emotion-based education, it is essential to overcome the limitation of self-report surveys on emotion, which rely on the memory of learners. The current study surveyed emotion measurement tools, which are recently developed in education and other domains, in terms of self-report, neurophysiology, and behavioral responses. This study also discussed how emotion measurement tools can be used in authentic learning and teaching situations. Particularly, this study focused on cutting-edge technologies that would enable educators to collect and analyze learners’ emotion easily in real-world contexts. This study will contribute to the research about the role of emotion in education and the design of adaptive learning environments that consider the change of learners’ emotion.

감성지향 시퀀스 구성을 통한 건축시뮬레이션에서의 사용자 만족도 향상 방안 연구

윤종하,김정환 한국일러스아트학회 2011 조형미디어학 Vol.14 No.2

As competition becomes more intense due to globalization and as the gap between technology and service decreases, sensibility has come to the fore as an important source to secure a competitive advantage. As people's emotional needs become more diverse and various due to constantly complying with such changes in today's society, many sensibility-oriented products and contents that consider individuals' desires and emotions, such as emotion-oriented games, movies, and digital books that have "Fun, Function, and Feel", have been introduced in the market. Meanwhile, even though architecture simulation, which delivers information about buildings is one example of video content, it is hard to find examples of emotion-oriented architecture simulations that utilize emotional factors in Korea. As such, I presented ways to induce users' emotion and improve their satisfaction by creating an architecture simulation through emotion-oriented sequence configuration. To do so, I have defined the concept of emotion-oriented sequence and established criteria to analyze emotional factors that consist of the sequence of previously-developed emotion-oriented architecture simulations. For case analysis, I have selected five architecture simulations that have more than 200 hits among the many internationally-produced architecture simulations hosted on the international video sharing service, Vimeo. Then I searched for each emotional factor that contains the sequence through specific scene analysis. The analyzed architecture simulations were comprised of the following: 1) box cartoons with a short story, 2) various representations of architectural style, 3) simulated sounds to fit a particular situation of the image, 4) representation of a lifestyle that is enabled by using the proposed architecture, and 5) interactive format that users can actually access through experience. People's emotional needs and desires are gradually increased and diversified; thus, to meet such needs in the today's era, I also proposed measures for emotion-oriented sequence organization to help users approach architecture simulation more easily and to deliver information more effectively in comparison to the existing measures of the sequence organization in architecture simulation that are previously analyzed based on the results of the above-mentioned analysis. 세계화의 추세에 의해 경쟁이 치열해지고 기술과 서비스의 격차가 줄어들게 됨에 따라 감성은 경쟁우위 확보의 중요한 원천으로 각광받고 있다. 이러한 시대의 변화 속에 사람들의 감성적 욕구가 계속적으로 다양해지고 높아짐에 따라 사람들이 원하는 재미(Fun), 기능(Function), 감동(Feel)을 지닌 감성 기반의 게임, 영화, 디지털 북 등 개개인의 욕구와 감정을 고려한 감성지향형 제품과 콘텐츠가 시장에 쏟아져 나오고 있다. 한편 건축물에 대한 정보를 전달하는 건축시뮬레이션 또한 하나의 영상콘텐츠이지만 감성요소를 활용한, 감성지향적인 건축시뮬레이션은 국내에서 그 사례를 찾아보기 어렵다. 이에 감성지향 시퀀스 구성을 통한 건축시뮬레이션을 제작하여 사용자의 감성을 끌어내고 만족도를 향상시킬 수 있는 방안을 제시하였다. 이를 위해 감성지향 시퀀스라는 개념을 정의하여 기존에 제작된 감성지향적인 건축시뮬레이션의 시퀀스를 구성하고 있는 감성요소를 분석할 수 있는 기준을 만든다. 사례분석을 위해 영상콘텐츠를 업로드 하여 전 세계 사람들과 공유할 수 있는 인터페이스를 갖춘 웹사이트인 비메오를 통해 외국에서 제작된 감성지향적인 건축시뮬레이션 중 조회 수 200건이 넘는 건축시뮬레이션 5개를 선별하고 구체적인 장면 분석을 통해 시퀀스를 구성하고 있는 각 감성요소들을 찾아보았다. 사례분석을 통하여 본 연구에서는 3D입체영상, 커뮤니케이션, 스토리텔링을 활용하는 3가지의 새로운 감성지향 시퀀스 구성방법을 제시하였다. 또한 앞으로 이러한 연구들이 끊임없이 이어지고 발전을 한다면 가까운 미래에는 현재보다 더욱 사용자들의 만족도를 향상시킬 수 있는 창의성과 독창성으로 무장한 감성지향적인 건축시뮬레이션이 제작되어질 것이라 기대한다.

감성융합의 사회적 가치관과 디지털 이모션

이향재 한국일러스아트학회 2015 조형미디어학 Vol.18 No.1

Contemporary consumers are not just purchasing the product to meet a rational need, but hoping to get the satisfaction of a wider range of emotions by buying the product. That is, they want 'wants' beyond 'needs'. Emotion marketing through mobile can also achieve cost savings due to reduced distribution across time and space. The era of convergence content has arrived by three things: the transition from wired to wireless, the dramatic development of the speed of information processing and video processing technology, and the convergence of various IT platforms. In order to discuss the formation of the social values of emotional fusion, this study examined social values due to change of communication and lifestyle changes due to marketing and media convergence through the fusion of emotion and abroad as a case of change of communication. This study explains the social trend where the values of emotion fusion is formed as the convergence age has come after the digital age, and the design is rather the concept of service to convey emotion through the digital emotion than the function and beauty. Thus, how to integrate technology and emotion into the product by the innovation of digital technologies and design will be the key to satisfy the values of emotional fusion. Also businesses are in need of marketing strategies of emotional fusion that can be more familiar to consumers. In conclusion, to focus on the role of emotion that is implied by the design in order to achieve a successful marketing environment that appeals to human emotions to emotional convergence of digital technology and based on this emotion. This study suggests design education through understanding of the emotional side and humanistic approach should precede acquirement of design logic learning in order to create such an environment. Furthermore, it is important to understand the design concept of the fusion era and to have the ability to express emotions with proper understanding of this new IT technologies. 현시대의 소비자들은 제품의 이성적 필요에 의한 구매보다는 제품에 담긴 감성을 통해 필요에 의한 충족보다 더욱 다양한 감정의 만족을 얻기를 바라고 있다. 즉 ‘needs’를 넘어서 ‘wants’ 원하고 있다는 분석이다. 모바일을 통한 감성 마케팅 또한 시공간의 단축으로 인해 유통전반에 걸친 비용절감을 이루고 있다. 유선에서 무선으로의 전이와 웹 기술을 바탕으로 하는 정보처리의 속도와 동영상 처리 기술의 비약적 발달과 각종 IT 플랫폼의 결합은 융합 콘텐츠의 시대를 더욱 앞당기고 있다. 이에 본 연구에서는 감성융합의 사회적 가치관의 형성을 논의하기 위하여 커뮤니케이션의 변화에 따른 사회적 가치관과 마케팅, 미디어 컨버전스로 인한 라이프스타일 변화에 대해 알아보고 그 사례로 국내외의 감성융합을 통한 이모션 디자인도 살펴보았다. 본 연구를 통해본 사회적 트렌드는 냉철한 디지털시대를 넘어 융합시대를 맞아 감성융합의 가치관이 형성되고, 디자인은 디지털 이모션을 통하여 기능과 미를 넘어 감성을 전달하는 서비스 디자인의 개념으로써 더욱더 자리 잡아 가고 있음을 유추해볼 수 있다. 따라서 감성융합의 가치관을 만족시키기 위해서는 디지털 기술의 혁신과 디자인의 혁신을 이끌어냄으로써 기술과 감성을 어떻게 제품에 융합할 것인가가 성공의 관건이 될 것이다. 그리고 기업은 소비자에게 감성적 좀 더 친근하게 접근할 수 있는 감성융합의 마케팅 전략을 필요로 하고 있다. 결론적으로 이러한 디지털 이모션의 감성융합 기술과 이를 바탕으로 하는 인간의 감성에 호소하는 성공적인 마케팅 환경을 실현하기 위해서는 디자인에 내포되어있는 감성의 역할에 초점을 맞추는 것이다. 이 연구를 통하여 제언을 하자면, 디자인 차원에서 이러한 환경을 만들어가기 위해서는 먼저 디자인 논리를 습득하는 것과는 별도로 감성적 측면의 이해와 인문학적 접근을 통한 디자인 교육이 선행되어야 할 것이다. 감성융합시대의 디자인 개념을 이해하고 새로운 IT기술에 대한 이해와 더불어 이에 적합한 감성의 표현능력을 갖추어야 한다고 본다.

안경사들의 감성지능이 근무태도와 이직의도에 미치는 영향 -A안경 체인점에 근무하는 안경사를 중심으로-

이승일,김인규,이철우,김신영,송경용,전진,유근창 대한시과학회 2014 대한시과학회지 Vol.16 No.4

목 적: 본 연구에서는 안경체인점에 근무하고 있는 안경사들을 대상으로 감성지능이 구성원의 태도변수인 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 파악해 보고자 하였다. 또한 안경사들의 감성지능과 이직의도와의 관계를 살펴보았다. 방 법: 이를 위하여 A안경 체인점에 근무하고 있는 안경사 대상으로 자료를 수집하였다. 2013년 7월부터10월까지 약 3개월 동안 조사를 실시하였고, 총 500부의 설문지를 수거하여 불성실하게 답변을 한 45부를 제거하고 455부의 설문지를 최종분석에 사용하였다. 결 과: 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 안경사들의 감성지능과 직무만족과의 관계를 검증한 결과, 감성지능의 하위변수 중 자기감성이해와 감성활용이 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 안경사들의 감성지능과 조직몰입과의 관계를 검증한 결과, 자기감성이해와 감성활용이 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 안경사들의 감성지능과 이직의도와의 관계를 검증한 결과, 감성지능의 하위변수 중 자기감성이해만이 안경사들의 이직의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결 론: 연구결과에 따르면 자신의 감성을 정확하게 이해하고 자신의 감성을 있는 그대로 표현하는 안경사들이 자신이 하고 있는 일에 대해 더 긍정적으로 반응하여 고객의 요구를 파악하고 서비스를 제공할 것이다. 또한 안경체인점 본사에서는 안경사들의 감성지능에 대해 지속적인 관심을 가지고 다양한 감성프로그램을 개발하여 구성원들의 태도를 변화시켜야 할 것이다. 감성지능은 타고난 인성에 의해 좌우되는 것이 아니며 모든 구성원들이 개발 가능한 역량이기 때문에 긍정적으로 감성을 교류할 수 있는 시스템을 마련하여 현장에서 감성지능의 적용을 높여가야 할 것이다. Purpose: The purpose of this research is to review the relationship between emotional intelligences and the member attitude variables such as job satisfaction and organization commitment targeting opticians working at A optical chain stores. Additionally we have investigated the relationship between emotional intelligences and turnover intention. Method: In the pursuit of this purpose, this study conducted a survey targeting opticians working at A optical chain stores from July to October 2013 and used 455 valid surveys for final analyzing study, excluding unfaithful surveys among all of the 500 surveys. Results: The results of this study are as follows. First, when the relationships between emotional intelligences and job satisfaction of the opticians were examined, the result showed that emotional intelligence on subordinate`s self emotional appraisal and use of emotion had positive influences on job satisfaction. Second, when the relationships between emotional intelligences and organization commitment of the opticians were examined, the result showed that emotional appraisal and use of emotion had positive influences on organization commitment Third, when the relationships between emotional intelligences and turnover intentions of the opticians were examined, the result showed that emotional intelligence on subordinate`s self emotional appraisal had positive influences on turnover intentions. Conclusion: According to the result, opticians who know exactly how they feel and express their emotions tend to think more positively about their job, understand customers` needs, and provide to service. In addition, optical chain store head offices should take interest in opticians` emotions continuously and develop various programs about emotions to change the attitude of the members. People are not born with specific emotional intelligence and they can develop it so we should try to provide proper system in which opticians can share emotions positively to apply this emotional intelligence in everyday working situations.

감성의 과학화와 감성의 서구화

장세길(Jang se gil) 인문콘텐츠학회 2015 인문콘텐츠 Vol.0 No.38

이 연구는 전통문화의 표준화 사례를 통해 감성의 과학화 과정에서 나타나는 감성의 탈맥락화와 감성의 서구화 현상에 대해 문제를 제기함과 동시에 이러한 문제를 해소하는 방안으로 민족지학적 접근방식을 제안한다. 감성의 과학화는 주관적 감성을 객관화하는 것이기 때문에 표준화가 필요하다. 전통문화를 표준화한다는 것은 한국문화에 내재돼 있는 전통성을 과학화하는 것이다. 그런데 한국문화의 전통성을 측정하는 표준이 없어 서구인의 감성에 기초한 국제표준을 준용함으로써 한국적 감성이 탈맥락화되거나, 서구인의 감성표준에 순응하는 현상이 발생하고 있다. 이러한 맥락에서 감성의 과학화는 반드시 인문학과 공학의 통섭이 필요하며, 인문학은 인간의 행위와 감성에 대한 맥락적인 이해를 위해 총체적인 접근을 통해 감성을 객관화해야 한다. 전통문화의 표준화 또한 민족지학적 접근방식이 필요하다. 총체적 접근을 통해 한국전통문화의 감성요소를 추출하고, 이를 기반으로 한국의 전통성을 측정할 수 있는 방법표준을 개발할 때 전통문화의 과학화가 가능할 것이다. This research aims to examine the issues surrounding a decontextualized and westernized affect in the process of scientific movement on affect by showing a case study of establishing standardization of traditional culture. This paper suggests that an ethnographic approach would be a key method to resolve those problems. In this paper, as the definition of doing scientification of affect is to objectify your subjective feelings, it is necessary to standardize the related contents first in order to do that. Standardizing the traditional culture refers to turn embodied traditionality into components in the scientific way. As, however, we do not have a certain standard to measure the level of traditionality in South Korea, we have no choice but to apply the international standard that was set up on the basis of the western information. In related to this, it might eventually cause a decontextualization of affect, or force individuals to accept the western standard of affect without questions. In other words, scientification of affect should includes the process of convergence between the engineering and the humanities. The humanities should objectify a range of emotion through a historic approach to understand the context of an individual’s behaviour and feeling. When it comes to bringing about the standardization of traditional culture, you want to utilize an ethnographic approach. If, the researcher argues that, you extract and analyze the emotional characters of the traditional culture by an ethnographic approach and are able to establish a suitable standard to estimate the level of traditionality, it will help you to convert the traditional culture to scientific notions.