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김현정,유두련 한국소비자정책교육학회 2017 소비자정책교육연구 Vol.13 No.4
This study aims at investigating how university students’ consumption values affect their purchasing behaviors. A questionnaire survey was conducted on students attending four universities in Daegu and Gyeongbuk provinces, and a total of 555 participants’ data were collected for analyses. To analyze the research problem, basic statistics, factor analysis, reliability test, t-test, and analysis of variance (ANOVA) were conducted. In addition, Duncan’s test was conducted for post-hoc analysis. In order to identify the factors that influence the characteristics of university students’ consumption behaviors, stepwise multiple regression analysis was conducted. The research findings and implications are as follows. First, the factor analysis results showed that university students’ consumption values included differentiating value, conspicuous value, functional value, ethical value, emotional value, and self-centered value, whereas purchasing behaviors included brand purchasing, self-centered purchasing, ethical purchasing, compulsive purchasing, and planned purchasing. Second, the analysis of difference between the consumption values indicated that the female students’ differentiating value was higher than that of the male students. Also, the conspicuous value was higher if the participants’ allowance level was high and they were influenced more easily by their friends, parents, advertisements, and celebrities. The functional value was higher in fourth-year male students who were easily influenced by peer groups and had lower interests in celebrities. The ethical value was highly correlated with how much students were affected by their parents, and the emotional value was higher in female students with high allowance levels who were easily influenced easily by their parents. Lastly, those who were easily affected by advertisements showed higher scores on the self- centered value. Third, the results of stepwise multiple regression analysis conducted to investigate the factors that influenced the students’ purchasing behaviors indicated that the conspicuous value had the most influence on the students’ brand purchasing behavior. With regard to the self- centered purchasing behavior, the self-centered value and differentiating value exerted major influences, and this tendency was even stronger for those who were less affected by their parents. The ethical value was found to influence ethical purchasing behavior. With regard to compulsive purchasing behavior, the emotional value and the self-centered value had strong influences, and friends, their parents, advertisements also exerted significant influence. If the age of a student’s mother was young and the student’s score on the functional value was low, the likelihood of engaging in compulsive purchasing behavior was higher. Planned purchasing was significantly influenced by parents, and those who had a higher functional value or a lower emotional value were more likely to engage in planned purchasing behavior. The findings from this study can be used to develop contents and basic data for consumer education programs in primary, middle, and high schools for building desirable consumption values such as ethical value and functional value among students. Moreover, the results of the study could be utilized as vital data to develop various consumer programs and courses in universities. 본 연구는 대학생의 소비가치가 구매행동에 어떤 영향을 미치는지를 알아보고자 하는데 그 목적이 있다. 대구와 경북지역 4개 대학에 재학 중인 대학생을 대상으로 설문지를 통해 조사를 실시하였으며, 총 555부가 분석에 이용되었다. 연구문제 분석을 위해 먼저 기초통계와 요인분석, 신뢰성 검증 그리고 t-검증, ANOVA분석, 사후분석을 위해 Duncan's test, 대학생의 구매행동특성에 영향을 미치는 요인을 알아보기 위해 다중회귀분석의 단계기법을 실시하였다. 연구결과 및 시사점은 다음과 같다. 첫째, 대학생의 소비가치는 요인분석 결과 차별성 가치, 과시적 가치, 기능적 가치, 윤리적 가치, 감성적 가치, 자기중심적가 치 등의 요인으로 나타났으며, 구매행동은 브랜드 구매, 자기중심적 구매, 윤리적 구매, 충동구매, 계획구매 등의 요인으로 나타났다. 둘째, 소비가치의 차이분석 결과 차별성 가치는 남학생보다 여학생에게 높게 나타나고, 과시적 가치는 용돈수준이 높고, 친구, 부모님, 광고, 연예인의 영향을 많이 받을수록 높게 나타났다. 기능적 가치는 4학년이고, 주위 친구들의 경제적 성향에 영향을 많이 받으며 연예인에 대한 관심이 적을수록 높게 나타났다. 윤리적 가치는 부모님의 영향이 큰 것으로 나타났으며, 감성적 가치는 여학생이고 용돈수준이 높고, 친구, 부모님, 광고, 연예인의 영향을 많이 받을 수록 감성적 가치 성향이 높은 것으로 나타났다. 자기중심적 가치는 여학생이며, 용돈수준이 높고, 친구, 부모님의 영향을 많이 받으며, 특히 광고의 영향을 많이 받을수록 자기중심적 가치 성향이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 대학생의 구매행동에 영향을 주는 요인이 어떤 것 인지 알아보기 위해 다중회귀분석의 단계기법을 실시한 결과 브랜드 구매에는 과시적 가치가 가장 영향을 많이 미치는 것으로 나타났다. 자기중심적 구매에는 자기중심적 가치와 차별성 가치가 영향을 미쳤으며 부모의 영향을 덜 받을수록 자기중심적 구매를 더 많이 하는 것으로 나타났다. 윤리적 구매에서는 윤리적 가치가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 충동구매는 감성적 가치와 자기중심적 가치가 가장 큰 영향을 미쳤으며 연예인의 영향, 친구의영 향도 충동구매에 영향을 주었다. 또한 어머니 나이와 기능적 가치는 부적으로 나타나 어머니가 젊을수록, 기능적 가치가 낮을수록 충동구매를 많이 하는 것으로 해석할 수 있다. 계획구매는 부모의 영향을 가장 많이 받았으며, 기능적 가치가 높을수록 계획구매를 많이 하며 감성적 가치가 낮은 사람일수록 계획구매를 더 잘 하는 것으로 해석할 수 있다. 이러한 연구결과는 윤리적 가치, 기능적 가치 등의 바람직한 소비가치 형성을 위해 초․중․고 소비자교육 내용 구성과 교육 프로그램 개발을 위한 기초자료로 활용 될 수 있을 것이다. 또한 대학에서 다양한 소비자 프로그램 개발이나 소비자교과목 개발을 위한 중요한 자료로도 활용 될 수 있을 것으로 기대할 수 있다.
소비가치 유형에 따른 현재 소비수준과 은퇴활동기 주관적 생활비 인식 차이 연구
박원주 한국소비문화학회 2019 소비문화연구 Vol.22 No.1
The purpose of this study is to examine whether there is a difference between the current level of consumption and the perceived subjective cost of living during the retirement period, depending on consumption value. Research has shown that the types of consumption value are classified into different types of consumption value, other-oriented value, self-expression value, unspecified value, and community-oriented consumption value, and that there is a significant difference between the current consumption level and the perceived subjective cost of living during the retirement period. Among the types of consumption value, self-expression value differed from the others, with the lowest subjective current consumption level, and the most objective balance of payments. This shows that there is a defined correlation between self- initiative consumption value and good consumption behaviors. Even in recognition of subjective and minimum living expenses during retirement, self-expression value differed from other types, recognizing the lowest amount of both living expenses. On the other hand, the standard of consumer judgment was the highest in terms of living expenses of other-oriented value. Looking at the ongoing impact of value in consumption on consumer behavior, this study indicates that consumption value affect not only current but also consumption levels after retirement. In addition, it could help establish the direction of consumption education for desirable consumption value by clarifying that self-initiative consumption value lead to better consumption behaviors than other-oriented consumption value. 본 연구의 목적은 소비가치에 따라 현재 소비수준과 은퇴활동기 주관적 생활비에 대한 인식에 차이가 있는지를 살펴보는 것이다. 연구 결과 소비가치 유형은 타인지향 소비가치, 자기표현지향 소비가치, 무특정형, 소비공동체지향 소비가치 유형으로 분류되었으며, 각 유형간 현재 소비수준과 은퇴활동기 주관적 생활비 인식에는 유의미한 차이가 발견되었다. 소비가치 유형 중 자기표현지향 소비가치 유형은 타 유형과 다른 차이를 보였으며, 이 유형은 주관적 현재 소비지출수준이 가장 낮고, 객관적 가계수지상태 또한 가장 양호한 것으로 나타났다. 이를 통해 자기주도적 소비가치와 양호한 소비행동 간에 정의 상관관계가 성립하고 있음을 알 수 있다. 은퇴활동기 주관적 적정생활비와 최소생활비 인식에 있어서도 자기표현지향 소비가치 유형은 타 유형과 다른 차이를 보였는데, 두 생활비 모두에서 가장 낮은 금액을 인식하고 있었다. 이에 반해 소비판단의 기준이 타인에게 있는 타인지향 소비가치 유형의 생활비 인식 수준이 가장 높았다. 소비행동에 미치는 소비가치의 지속적 영향력을 살펴본 본 연구는 소비가치가 현재 뿐 아니라, 은퇴 이후의 소비수준에도 영향을 미친다는 것을 규명한 데 그 의의가 있다. 더불어 자기주도적 소비가치가 타인의존적 소비가치에 비해 더 양호한 소비행동을 이끈다는 것을 규명함으로써 바람직한 소비가치를 위한 소비교육의 방향성 정립에 도움을 줄 수 있을 것이다.
소비가치와 기업의 공유가치창출활동이 구매의도에 미치는 영향 - 아웃도어 브랜드 중심으로-
이길구,이선규 중소기업융합학회 2019 융합정보논문지 Vol.9 No.1
본 연구는 아웃도어 브랜드 소비자의 소비가치와 기업의 공유가치창출활동이 소비자의 구매의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 소비자의 구매의도에 미치는 영향요인으로 소비가치의 하위변수는 기능적 가치, 상황적 가치, 감정적 가치로 설정하였고, 기업의 공유가치창출활동의 하위 변수는 경제적 가치, 관계적 가치, 사회적 가치로 설정하였다. 분석결과, 소비가치의 기능적 가치, 상황적 가치, 감정적 가치는 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었고, 기업의 공유가치창출활동의 경제적 가치, 사회적 가치, 관계적 가치도 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 분석결과에 따라 아웃도어 브랜드 소비자의 소비가치와 기업의 공유가치창출활동은 모두 구매의도에 긍정적인 요인으로 작용하고 있음을 알 수 있었다. 이러한 결과는 아웃도어 브랜드 산업에서 소비자의 소비가치나 기업의 공유가치창출활동은 이미 소비자의 구매의도에 충분히 반영되었다고 추론할 수 있었다. This study empirically analyzed the effect of outdoor brand consumer 's consumption value and company' s creating shared values activity on consumers' purchase intention. The sub-variables of consumption value were set as functional value, conditional value, and emotional value as factors affecting consumers' purchase intention. The sub-variables of company' s creating shared values activities were set as economic value, relational value, social value . As a result of analysis, functional value, conditional value, and emotional value of consumption value were found to have a positive effect on purchase intention, and economic value, social value, and relational value of company' s creating shared values were all positively influenced Respectively. According to the results of the analysis, it is found that both consumption value of outdoor brand consumers and company' s creating shared values activities are positive factors for purchase intention. This result can be deduced that consumers 'consumption value and company' s creating shared values activities in outdoor brand industry are already reflected in consumers' purchase intention.
한기창(Ki Chang Han) 한국디자인문화학회 2013 한국디자인문화학회지 Vol.19 No.4
명품브랜드는 소비자에게 브랜드가 가지고 있는 고유의 가치들을 제공한다. 브랜드가 특정한 가치를 의미하는 감성기호로 작용하는 것이다. 이 경우 소비자는 브랜드와 제품이 함의하고 있는 이미지들 통해 개인이 추구하는 감성적 의미를 소비한다고 볼 수 있다. 이런 소비환경은 기업에게 소비자의 삶의 질 향상과 개인적, 문화적 가치창출과 같은 다양한 소비자 감성을 만족시키도록 요구하고 있다. 따라서 본 연구의 목적은 명품패션브랜드 및 브랜드 제품에 대한 소비자라이프스타일 분석과 소비자 가치 유형을 분석을 하는 것이다. 또한 선정한 명품패션브랜드들을 상징하는 효과적인 디자인요소를 도출하고자 하였다. 더불어 이를 토대로 소비자에게 인지된 명품패션브랜드의 상징적 의미와 소비자가치유형을 분석 하였다. 분석을 위해 문헌조사와 정량조사인 설문지 법을 사용하였다. 결과로는 첫째, 라이프스타일 조사를 통해 소비자 자신의 개성 만족과 자아이미지와 일치하는 디자인가치만족을 모두 지향하고 있음이 나타났다. 둘째, 브랜드인지도에 따라 상징성이 큰 순서대로 다음과 같은 디자인 요소들을 도출되었다. 패턴디자인, 로고디자인, 컬러디자인, 형태디자인이 그것이다. 셋째, 소비자들이 명품패션브랜드에 대하여 인지하고 있는 상징적 의미와 소비자 가치들의 분포는 큰 분포도 순으로‘Enjoy``(향유)>‘Excellence’(우수함)>‘Esteem(과시), ’Eternity‘ (지속성)>’ Eq u i t y `` (재산가치), `` Es t a t e `` (계급)>‘Elegance``(아름다움)> ’Expectation``(기대)의 빈도로분석되었다. Luxury brands provide unique value of brands toconsumers. In this case, the brand is to act as emotionalsemiosis which means a certain values. In other words, the consumer purchase emotional meaning of individualpursuit through the implicational images of luxurybrands and it`s products. This consumer environmentrequire an improvement to enterprise like a method ofbrand management for variety consumers emotionssuch as a life quality, cultural value of consumers. Thepurpose of this study is the analysis of consumerlifestyle and consumer value type on luxury fashionbrand and branded products and derive an effectivedesign elements that symbolizes luxury fashion brandsselected. In addition, analyse the symbolic meaning andconsumer value types on the luxury fashion brandrecognized to the consumer. In this study, literatureresearch method was used and survey method as aquantitative research was adapted. From this theconclusions are as follows: First, the result of consumerlife style survey is oriented two kinds of emotionalsatisfactions, such as a satisfaction of consumerpersonality and the design value that matches theirself-images at same time. Second, pattern design, logodesign, color design, shape design were derived suchas a design elements according to the symbolicperception level of the brand. Third, the distribution ofconsumer value and symbolic meaning recognized onconsumer on luxury fashion brands are as follows:‘Enjoy``>‘Excellence’>‘Esteem, ’Eternity‘>’Equity``, ``Estate``>‘Elegance``>’Expectation`` were analyzed as expected.
시장지위와 제품특성이 소비자의 소비가치 지각에 미치는 영향에 관한 연구
이영일(Lee, Yeoung-Il) 한국상품학회 2009 商品學硏究 Vol.27 No.4
본 연구는 소비자가 소비 상황에서 지각하게 되는 가치를 Holbrook(1999)의 주장에서 제기된 8가지의 가치로 분류하여 우리나라 소비자가 이러한 가치를 지각하고 있는지를 분석하는 것과 개별 브랜드가 가지고 있는 시장지위에 따라서 이러한 가치의 차이가 나타나는지를 규명하고자 하였다.또한 구매상황에서 소비자가 고려하는 제품특성에 따라서 이러한 소비자가 지각하는 가치가 어떻게 나타나는 지를 밝히고자 하였다. 실험결과 연구에서는 Holbrook(1999)의 가치 분류와 같이 소비자들이 8가지의 가치를 사회지향적 가치와 자아지향적 가치로 지각하고 있는 것으로 나타났으며,시장지위에 따라서도 각 가치의 차이를 인식하고 있는 것으로 나타났다.또한 제품특성에 따라서도 소비자들이 지각하는 가치는 차이가 있는 것으로 나타났다. 시장지위에 따른 소비자의 가치 지각은 연구에서 주장한 것과 같이 시장지위가 높은 브랜드들이 시장지위가 낮은 브랜드보다 높게 나타났으며,8가지 가치 중 윤리의 경우는 연구의 가설과 같이 시장지위가 낮은 브랜드가 높은 브랜드 보다 높게 나타났다.또한 쾌락적 제품의 경우가 실용적 제품의 경우보다 소비자 가치 지각이 높게 나타났으며,자아지향적 가치와 사회지향적 가치의 구분에서는 제품특성에 따른 소비자가 지각하는 가치의 차이가 나타나지 않았다. this study aims to investigate the effect on perception of consumer value of product characteristics and market position of brand. The consumer value is based on 8 types consumer value of Holbrock (1999). Also we tried to reserch about difference of perceived value of consumer at purchase situation. Results support the different value perception of consumer that consumer recognize value perception of two types which are the self-oriented value. And also consumer recognize difference of value according to market position of brand and product characteristics. the value perception of brand which is high market position is higher than brand which is low market position. Bur the value perception of brand which is low market position is higher than brand which is high market position in the case of the value of ethics of 8 types consumer value. And hedonic goods are higher the value perception than utility goods. And there are not the difference of value perception in the case of the classification of the sepf-oriented value and the other-oriented value.
골프웨어 소비가치, 태도, 구매의도의 인과적 관계 - VAB(Value-Attitude-Behavior)모델을 중심으로 -
권민진 한국코칭능력개발원 2025 코칭능력개발지 Vol.27 No.3
본 연구는 소비가치의 하위 요인인 감정적 가치, 사회적 가치, 경제적 가치, 기능적 가치가 태도를 매개로 구매의도에 미치는 영향을VAB(Value-Attitude-Behavior)모델을 활용하여 분석하였다. 연구의 주요 목적은 골프웨어 소비행태를 심층적으로 이해하고, 소비가치와태도 및 구매의도 간의 구조적 관계를 검증함으로써 이론적 확장과 실무적 시사점을 제시하는 데 있다. 연구 대상은 라운드 경험과골프웨어 구매 경험이 있는 골프 동호인 281명이며, 2024년 8월 9일부터 23일까지 엠브레인의 온라인 설문조사를 통해 자료를 수집하였다. 수집된 데이터는 SPSS 25.0과 AMOS 24.0을 활용하여 구조방정식모형분석(SEM)을 통해 가설을 검정하였다. SEM은 소비가치가태도를 통해 구매의도에 미치는 직접적 및 간접적 영향을 통합적으로 검증할 수 있는 분석 기법으로, 본 연구의 목적에 적합하다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 감정적 가치, 사회적 가치, 기능적 가치는 태도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 반면, 경제적 가치는태도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 태도는 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 감정적 가치, 사회적 가치, 경제적 가치, 기능적 가치는 구매의도에 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 감정적가치와 사회적 가치가 구매의도에 미치는 영향 관계에서 태도가 매개 역할을 하는 것으로 밝혀졌다. 이러한 결과는 구매 의사 결정에서 심리적 가치(감정적, 사회적 가치)가 실용적 가치(기능적 가치)와 경제적 가치보다 더 중요하게 고려된다는 점을 시사한다. 이는 가격 민감도가 낮은 소비자 집단의 특성과 고급 스포츠로 인식되는 골프의 특성이 반영된 골프웨어에 대한 소비자 인식을 반영한 결과로 해석된다. 본 연구는 VAB 모델을 골프웨어 소비행태에 적용하여 소비가치, 태도, 구매의도 간의 구조적 관계를 검증한 독창적 시도로, 소비자 행동 연구의 새로운 영역으로 이론적 확장을 이루었다. 특히, 기능적 가치와 경제적 가치가 유의하지 않은 결과는 심리적 가치가 소비자 행동에서 우선적으로 고려되고 있음을 보여준다. 이러한 결과는 골프웨어 시장에서 소비자 세분화 전략과 마케팅메시지 설계의 필요성을 강조하며, 감정적, 사회적 가치를 기반으로 한 차별화된 마케팅 접근이 효과적일 수 있음을 시사한다. 본 연구는 또한 고급 스포츠 의류 시장에서 소비가치의 역할을 재평가할 필요성과 세분화된 마케팅 전략 수립에 중요한 통찰을 제공한다. This study analyzed the effects of emotional value, social value, economic value, and functional value, which are sub-factors of consumption value, on purchase intention through attitude, using the value-attitude-behavior (VAB) model. The main purpose of this study is to present theoretical expansion and practical implications by deeply understanding the consumption behavior of golf wear and verifying the structural relationship between consumption value, attitude, and purchase intention. The subjects of this study were 281 golf club members with round experience and golf wear purchase experience, and data were collected through an online survey by Embrain from August 9 to 23, 2024. The collected data were tested through structural equation model analysis (SEM) using SPSS 25.0 and AMOS 24.0. SEM is an analysis technique that can comprehensively verify the direct and indirect effects of consumption value on purchase intention through attitude and is suitable for the purpose of this study. The analysis results are as follows. First, it was found that emotional value, social value, and functional value had a significant positive (+) effect on attitude, while economic value did not have a significant effect on attitude. Second, it was confirmed that attitude had a significant positive (+) effect on purchase intention. Third, it was found that emotional value, social value, economic value, and functional value did not directly affect purchase intention. Fourth, it was found that attitude plays a mediating role in the relationship between purchase intention and emotional value and social value. These results suggest that psychological values (emotional and social values) are considered more important than practical values (functional values) and economic values in purchase decision-making, which is interpreted as a result of reflecting consumer perceptions of golf wear reflecting the characteristics of the consumer group with low price sensitivity and the characteristics of golf recognized as a high-end sport. This study is a creative attempt to verify the structural relationship between consumption value, attitude, and purchase intention by applying the VAB model to golf wear consumption behavior, and theoretical expansion into a new area of consumer behavior research was achieved. In particular, the results where functional values and economic values are not significant show that psychological values are being considered first in consumer behavior. These results highlight the need for designing consumer segmentation strategies and marketing messages in the golf wear market, and suggest that differentiated marketing approaches based on emotional and social values can be effective. This study also provides important insights into the need to reevaluate the role of consumption value in the high-end sports apparel market and the establishment of segmented marketing strategies.
소비자의 사회심리특성이 구매 후 감정에 미치는 영향에 관한 연구
손준상 한국경영컨설팅학회 2020 경영컨설팅연구 Vol.20 No.4
In this study, the impact of consumer social psychological characteristics on post-purchase emotion was analyzed. Consumption values and self concepts were used as social psychological characteristics, which were closely related to consumer purchasing behavior. In this study, utilitarian consumption value and hedonistic consumption value were used separately as sub-values of consumption value, and personality self and social self were used separately as sub-concepts of self concept. For the establishment of hypotheses, prior studies on consumption values and self-concepts were reviewed. For hypothesis testing, a survey was conducted focusing on university students in the Seoul metropolitan area, and factor analyses and regression analyses were conducted using the SPSS 26 statistical package. The AMOS 25 package was used in the confirmative factor analysis. The analyses show that the utilitarian consumption value did not have a significant impact on impulse purchase, but the hedonic consumption value had a significant impact on impulse purchase. And while the personality self concept did not have a significant impact on impulse purchase, the social self concept showed a significant impact on impulse purchase. The hypothesis test results on the effect of consumption value on post-purchase emotion showed that utilitarian consumption value does not affect negative post-purchase emotion, but hedonistic consumption value has a significant effect on negative post-purchase emotion. Even in self-concepts, personality self concept did not affect negative post-purchase emotion, but social self concept had a significant effect on negative post-purchase emotion. 본 연구에서는 소비자의 사회심리특성이 구매 후 감정에 미치는 영향을 분석하였다. 사회심리특성으로는 소비자의 구매행동과 밀접한 관련이 있는 소비가치와 자아개념을 사용하였다. 본 연구에서 소비가치는 실용적 소비가치와 쾌락적 소비가치로 구분하여 사용하였고, 자아개념은 성격적 자아와 사회적 자아로 구분하여 사용하였다. 가설의 설정을 위해서는 사회심리특성인 소비가치와 자아개념에 관한 선행연구들을 검토하였다. 가설검증을 위해서는 수도권의 대학생을 중심으로 설문조사를 실시하였으며, SPSS26통계패키지를 이용하여 요인분석과 회귀분석을 실시하였다. 확인적 요인분석에서는 AMOS25패키지를 사용하였다. 분석결과를 보면 실용적 소비가치는 충동구매에 유의적 영향을 미치지 못하였으나, 쾌락적 소비가치는 충동구매에 유의적 영향을 미쳤다. 그리고 성격적 자아는 충동구매에 유의적 영향을 미치지 못하였으나 사회적 자아는 충동구매에 유의적 영향을 미친 것으로 나타났다. 소비가치가 구매 후 감정에 미치는 영향에 관한 가설검증 결과에서, 실용적 소비가치는 구매 후 부정적 감정에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 쾌락적 소비가치는 구매 후 부정적 감정에 유의적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자아개념에서도 성격적 자아는 구매 후 부정적 감정에 영향을 미치지 못하였으나 사회적 자아는 구매 후 부정적 감정에 유의적 영향을 미쳤다.
소비자 가치와 비윤리적 상거래인식에 따른 청소년들의 녹색소비행동에 관한 연구
이영애,서인주 한국소비자정책교육학회 2012 소비자정책교육연구 Vol.8 No.2
본 연구는 청소년을 대상으로 녹색소비행동의 일반적 경향을 살펴보고 소비자 가치와 소비자의 비윤리적 상거 래인식에 따른 녹색소비행동의 차이를 분석하였다. 본 연구결과는 미래 우리사회의 주역이 될 청소년의 녹색소비 행동을 파악함으로서 향후 녹색소비행동의 수준을 예측하고 소비자 가치와 윤리의식 제고의 필요성과 건전한 소 비문화 형성을 위한 기초자료로 활용될 수 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 수도권 소재 중고등학생을 대상으로 설문조사를 실시하여 최종적으로 383부의 데이터를 분석대상으로 하였으며, 분석방법은 기술통계, t-test, ANOVE, 요인분석, 순서형 프로빗모델을 이용하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 청소년들의 녹색소비행동은 소비자 가치에 영향을 받는 것으로 나 타났다. 즉, 소비자 가치의 하위영역 중 사회적·기능적·상황적 가치가 높을수록 녹색소비행동은 낮게 나타났 다. 둘째, 청소년들의 비윤리적 상거래인식이 높을수록 녹색소비행동 중 사용행동과 처분행동이 높은 것으로 나 타나 청소년들의 소비자의 비윤리적 상거래인식에 따라 녹색소비행동이 차이가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 청 소년들의 인구통계학적 변수들 중에서 녹색소비행동과 관련성 있는 변수는 용돈과 주거형태로 나타났다. 즉 용돈 이 많을수록 녹색소비행동이 높았으며 주거형태는 다세대 및 연립주택 등의 공동주택에 거주할수록 녹색처분수준 행동이 높은 것으로 나타났다. 이상의 결과들을 종합해보면, 청소년들의 녹색소비행동은 소비자 가치, 비윤리적 상거래인식에 의해 영향을 받는다 는 것을 알 수 있다. 따라서 녹색소비행동을 높이기 위해서는 정규교육과정에서 바람직한 소비자 가치와 윤리의식을 고양시키는 교육이 이루어져야 할 것이며, 사회적으로도 청소년을 대상으로 소비자 가치, 윤리의식관련 교육프로그램 의 개설 및 녹색소비행동의 중요성에 대한 계몽과 홍보활동이 이루어진다면 더욱 효과적일 것으로 사료된다.
유통업체 브랜드(Private Brand)의 소비가치 척도 개발에 대한 연구
박소윤(So Yoon Park),문병준(Byeong Joon Moon) 한국유통학회 2018 流通硏究 Vol.23 No.2
소비 가치는 특정 소비 상황 및 대상에 대한 소비자의 의사 결정의 기저에 작용하는 마케팅 이해의 핵심 존재로 인식된다. 이는 소비자 행동과 관련된 인지적, 감정적 요인 뿐 아니라, 역동적, 복합적, 함축적 본질을 지니는 가운데, 브랜드 포지셔닝 전략, 시장 세분화, 제품 차별화 등과 같은 마케팅 전략 수립과 불가분의 관계를 지닌다. 이에 본 연구는 현재 소매업을 비롯한 전반적인 유통 환경에 있어 패러다임 전환을 주도하고 있는 유통업체 브랜드에 대한 소비 가치 척도 개발에 목적을 두고 있다. 이를 위해 선행 연구 분석을 통한 구성 개념의 구체화 → 전체 항목 표본 개발 → 델파이 검증을 통한 측정항목 정화 → 예비 조사 관련 전문가 검증 및 신뢰도와 타당도 검증을 통한 항목 개발 → 500명 대상의 온라인 설문 조사 자료를 토대로 본 연구에 대한 신뢰도 및 내용 타당도, 공인 타당도, 예측 타당도, 수렴 타당도, 판별 타당도 그리고 단일 차원성 및 적합도 검증을 완료하였다. 이에 대한 자료 분석은 SPSS 21.0, AMOS 19.0을 이용하여 신뢰성, 타당성, 요인 구조 및 구조 모형을 통해 검증하였다. 본 연구는 사회적 소비가치(5문항), 이타적 소비가치(5문항), 기능적 소비가치(4문항), 진귀적 소비가치(3문항), 상황적 소비가치(3문항), 감성적 소비가치(3문항)의 총23개 문항으로 구성된 6가지 소비 가치를 개발하였다. 이후, 6가지 소비가치를 적용하여 PB 구매 의사 결정 프로세스 관련 연구에 대한 분석을 진행하였다.
소비의 가치․문화적 요인이 소비생활만족도에 미치는 영향 - 휴대폰과 의복을 중심으로 -
이준영,이은희,유현정 한국소비문화학회 2017 소비문화연구 Vol.20 No.4
In this study, the impact of consumer values/cultural aspects on the satisfaction of consumption life was analyzed. For this purpose, the influence on satisfaction of consumption life was analyzed by first setting variables such as basic human values, consumption culture, consumption value per product, and purchase tendency. The influential relationship between consumption values/ cultural aspects and the satisfaction of consumption life was as follows. The satisfaction of consumption life was observed based on two concepts, which were “closeness to desired ideal” and “satisfaction of objective consumption condition.” For the level of consumer satisfaction in terms of closeness to desired ideal, positive influence was given by factors such as compensation value, economic-oriented type, security-oriented type, eco-friendly-oriented type, self-conscious type, and impulse, but negative impact was given by the enjoying type. Next, for the level of consumer satisfaction in terms of objective consumption satisfaction, positive influence was given by economic-oriented and security-oriented type. The result of analysis on the value orientation per product for cell phones and clothing is as follows. Social value and emotional value were significantly higher for clothing than cell phones in terms of statistics. Functional value was significantly higher for cell phones than clothing in terms of statistics. The generation gap of consumer values/cultural factors is as follows. For the eco-friendly-oriented type, 50 and higher age group was significantly higher than 20’s and 30’s age group in terms of statistics. For the compensation type, 20’s age group was the highest followed by the 40’s age group in the middle. The 50’s age group was found to be the lowest. For the self-expressive type, 20’s/40’s age groups were significantly higher than 50’s age group in terms of statistics. Next, the personal relationship analysis of purchase tendency per product, consumption value, and level of consumer satisfaction was conducted through the structural equation model. The difference found between cell phones and clothing analysis model is as follows. For cell phones, innovation had a positive influence on emotional value, whereas there was no influence on clothing. In addition, innovation and impulse influenced social value for cell phones, whereas innovation and autonomy showed influence for clothing. From the result of observing the influence of purchase tendency on consumer satisfaction, innovation was found to have positive effect on both cell phones and clothing. Autonomy was found to have positive influence on consumer satisfaction only for clothing. The result of analyzing the influence of consumption value per product on the level of consumer satisfaction showed that emotional value and rarity value influenced satisfaction level for clothing. But, for cell phones, no variables were found to have influence. 본 연구는 소비의 가치․문화적 측면이 소비생활만족도에 어떠한 영향을 미치는지 분석하였다. 이를 위해 인간의 기본 가치관부터 소비문화, 제품별 추구 소비가치, 구매성향 등의 변수를 설정하여 소비생활만족도에 미치는영향을 분석하였다. 소비의 가치․문화적 측면이 소비생활 만족도에 미치는 영향관계는 다음과 같다. 소비생활만족도에서는 ‘희망했던 이상에 근접했는가’와 ‘객관적 소비조건에 만족했는가’의 두 가지 개념으로 나누어 살펴보았다. 희망했던 이상에 근접했는가의 소비생활 만족도에는 보수가치, 경제성추구형, 안전추구형, 친환경추구형, 타인의식형, 충동성 등의 요인들은 정적 영향을 주었고, 향유형 요인은 부적 영향을 미쳤다. 다음으로 객관적 소비조건에 만족했느냐의 소비생활만족도에는 경제성추구형, 안전추구형이 정적 영향을 주었다. 휴대폰과 의복의 제품별 추구가치에 대한 분석결과는 다음과 같다. 사회적 가치와 감정적 가치는 의복이 휴대폰에 비해 통계적으로 유의미하게 높았다. 기능적 가치는 휴대폰이 의복에 비해 통계적으로 유의미하게 높게 나타났다. 소비자의 가치․ 문화적 요인의 세대별 차이는 다음과 같다. 친환경추구형은 50대 이상이 20대와 30대보다 통계적으로 유의미하게 높았다. 향유형은 20대가 가장 높았고, 40대가 중간, 50대 이상은 향유형이 가장 낮게 나타났다. 자기표현형은 20대․40대가 50대보다 통계적으로 유의미하게 높게 나타났다. 휴대폰과 의복의 구조방정식 분석모형에서 나타난 차이는 다음과 같다. 휴대폰의 경우에는 혁신성이 감정적 가치에 정적인 영향을 미친 반면에, 의복은 영향을미치지 않았다. 또한 휴대폰은 사회적 가치에 혁신성과 충동성이 영향을 미치는 반면, 의복은 혁신성과 자율성이영향을 미치는 것으로 나타났다. 구매성향이 소비생활만족에 어떠한 영향을 미치는지 살펴본 결과, 휴대폰과 의복모두 혁신성이 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자율성은 의복에서만 소비생활만족에 정적 영향을 미치는것으로 나타났다. 제품별 소비가치가 소비생활만족도에 미치는 영향을 분석한 결과, 의복은 감정적 가치와 진귀적가치가 만족도에 영향을 미친 반면, 휴대폰에서는 어떤 변수도 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.