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사용자의 독서 동기를 자극하기 위한 캐릭터 보상이 접목된 독서 어플리케이션 디자인
조예인(Yein Jo),강연아(Younah Kang),권희정(Heejung Kwon) 한국HCI학회 2017 한국HCI학회 학술대회 Vol.2017 No.2
우리나라 대학생들은 독서에 대한 필요성은 느끼지만, 그것을 실천에 옮기는 것에 어려움을 겪는다. 하지만 기존 독서 어플리케이션들은 단순한 리더기 기능만 제공할 뿐, 사용자를 독서라는 실제 행동으로 유도하는 기능은 부족하다. 본 연구에서는 사용자의 독서를 격려하기 위해 독서 어플리케이션에 ‘게임화’의 한 요소인 ‘캐릭터 보상’을 결합하여, 동기 자극에 효력이 있는지 실험을 진행하고, USE 설문지를 통해 평균독서량, 독서 지속성 및 만족도 부문에 평가를 실시하였다. 실험은 ‘카카오톡’ 메신저를 통해 300 자 내외의 pdf 형식의 글을 제공하는 방식으로, ‘다다읽소’ 라는 가상의 독서 어플리케이션으로 진행되었다. 집단간 테스트로, 한 그룹은 글과 독서량에 따라 자라는 나무캐릭터를 함께 제공받았으며, 나머지 그룹은 글만을 제공받았다. 실험 결과, 나무 캐릭터와 함께 독서를 진행한 그룹이 더 높은 성과를 냈으며, 만족도 부문에서 유효한 값이 도출되었다. 본 연구를 통해 캐릭터 보상을 이용하여 사용자에게 동기를 부여할 때, 캐릭터에 대한 애착, 피드백의 정도, 친구들과의 공유 및 경쟁 기능 등 고려해야 하는 다양한 부가적인 요소들을 확인할 수 있었으며, 해당 요인들을 프로토타입 제작에 반영하였다.
여성의 ‘범죄에 대한 두려움’을 완화하는 어플리케이션 연구
고은정(EunJung Ko),강연아(Younah Kang),전수진(Soojin Jun) 한국HCI학회 2018 한국HCI학회 학술대회 Vol.2018 No.1
본 연구는 "범죄에 대한 두려움"을 완화하는 디자인 연구의 선행 단계로서, 여성을 대상으로 한 사용자경험조사를 통해 문제점을 도출하고, 이에 기반하여 기존의 범죄 관련 어플리케이션을 분석하였다. 여성에게 있어 범죄에 대한 두려움은 성폭력에 대한 두려움이며, 이는 일상적으로 겪는 ‘길거리 괴롭힘(성적 괴롭힘)’에 근거한다. 조사 결과 여성들은 길거리 괴롭힘에 있어 주로 회피행동을 취하고 있었으며, 소극적으로 대응했다는 후회나 자책과 같은 부정적 감정 및 적극적 대응의 어려움을 경험하고 있었다. 또한 기존의 범죄 관련 어플리케이션은 이러한 여성들이 처한 상황적 맥락을 고려하지 않고 "예방", "조치"라는 적극적인 행동에만 집중하고 있었다. 따라서 두려움 및 부정적 감정의 완화라는 측면에서 여성들이 자신의 경험과 대응방식을 공유함으로써 주체성을 향상시켜 ‘범죄에 대한 두려움’을 완화하기 위한 어플리케이션의 방향을 제안하였다.
TV 시청 서비스 개선 및 개발을 위한 가정 내 동반 시청 경험(Co-viewing) 연구
소윤희(Yoonhee So),강연아(Younah Kang) 한국HCI학회 2018 한국HCI학회 학술대회 Vol.2018 No.1
가족들이 모여서 함께 TV 를 시청하는 동반시청은 2 인 이상이 같은 공간에서 프로그램을 함께 시청하는 공동의 경험이다. 본 연구에서는 TV 시청 서비스의 기회 영역 탐색과 기존 서비스 개선을 위하여, 가족과 함께 살고 있는 20 대 청년들과의 인터뷰를 통해 가정 내 동반 시청 경험을 조사를 실시하였고 그 결과로 스마트 TV 에서의 OTT 서비스, IPTV 의 VOD 서비스에 적용할 수 있는 시사점을 도출하였다.
현지윤(Jeeyoon Hyun),박승순(Seungsoon Park),강연아(Younah Kang) 한국HCI학회 2020 한국HCI학회 학술대회 Vol.2020 No.2
본 연구에서는 멀티태스킹 상황에서 사용이 용이한 새로운 멀티모달 음악 인터페이스를 제안한다. 해당 인터페이스를 검증하기 위해 새로운 인터페이스의 프로토타입을 제작하고, 음악 비전문가 집단을 대상으로 관찰 조사 및 반구조화 인터뷰로 구성된 실험을 실시하였다. 실험 결과 사용자들은 새로운 음악 작곡 인터페이스를 엔터테인먼트적 측면 및 사용성 측면에서 긍정적으로 평가하였다. 본 인터페이스는 추후 도보 이동 등의 멀티태스킹 상황에서 효과적으로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.