The Casual Relationship between Brand Image and Brand Loyalty Based on Golfers' Involvement Levels

백우열(Woo Yeul Baek),김성겸(Sung Kyeom Kim) 한국사회체육학회 2008 한국사회체육학회지 Vol.0 No.32

The Causal Relationships among Golf-Club Brand Globalness, Brand Quality, and Brand Attitude

Baek, Woo-Yeul(백우열),Yoon, Tae-Hoon(윤태훈),Choo, Jong-Ho(추종호) 한국체육과학회 2015 한국체육과학회지 Vol.24 No.3

본 연구는 골프소비자들의 골프클럽 브랜드에 대한 지각된 글로벌성과 브랜드품질 및 브랜드 태도의 구조적 관계를 규명하는데 있었다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 선행연구에서 사용된 설문지를 본 연구에 적합하도록 수정, 보완하여 사용하였으며, 편의표본추출법을 이용하여 서울, 대전, 부산지역의 골프용품점 3곳을 방문한 소비자를 대상으로 총 340부의 설문지가 배포 및 회수되었다. 중복기재와 무응답 자료를 제외한 총 331부(97%)의 자료를 통계프로그램(SPSS 18.0, AMOS 18.0)으로 전산처리한 후, 기술통계 분석, 확인적요인분석, 상관관계분석 및 구조방정식모형분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 국내 골프소비자들이 지각하는 골프클럽 브랜드의 글로벌성이 높을수록 지각된 브랜드 품질은 높은 것으로 나타났다(t=4.838, p〈.001). 둘째, 국내 골프소비자들이 지각하는 골프클럽 브랜드의 글로벌성이 높을수록 브랜드 태도는 높게 나타났다(t=3.909, p〈.001). 마지막으로 국내 골프소비자가의 지각하는 브랜드 품질이 높을수록 브랜드 태도는 높게 나타났다(t=4.770, p〈.001). 본 연구의 결과는 골프클럽 용품 기업들의 브랜드마케팅 활동에 있어 소비자가 지각하는 브랜드 글로벌성, 브랜드품질, 브랜드태도를 고려한 글로벌 마케팅전략 개발에 관한 시사점을 제공할 것으로 기대된다.

The Effects of Sport Brand Globalness on Customer Loyalty through Multidimensional Perceived Value

Baek, Woo-Yeul(백우열),Yoon, Tae-Hoon(윤태훈),Choo, Jong-Ho(추종호) 한국체육과학회 2015 한국체육과학회지 Vol.24 No.5

본 연구는 국내 스포츠용품 산업에 있어 소비자들이 지각하는 브랜드글로벌성이 기능적 및 심리적 가치로 구성된 다차원적 지각가치를 통한 고객충성도 제고에 미치는 영향을 규명함으로써 스포츠용품 기업들에게 시장세분화를 고려한 글로벌 브랜드마케팅 전략수립에 도움이 되는 기초자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해서 선행연구에서 개발된 설문지를 본 연구에 적합하도록 수정, 보완하여 사용하였으며, 편의표본추출법을 이용하여 사전조사를 통해 선정된 경기, 충남, 부산지역에 위치한 N 스포츠브랜드 스토어를 방문한 소비자들을 대상으로 2015년 7월 1일부터 7월 5일까지 총 300부의 설문지가 배포 및 회수되었다. 중복기재와 무응답 자료를 제외한 296부(99.1%)의 자료를 통계프로그램(SPSS 18.0, AMOS 18.0)으로 전산처리한 후, 기술통계 분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석 및 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 연구결과에 따르면, 소비자가 인식하는 스포츠브랜드 글로벌성은 기능적 가치(t=4.128, p<.001)와 심리적 가치(t=5.676, p<.001)에 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한 스포츠소비자가 지각하는 기능적 가치(t=5.002, p<.001)와 심리적 가치(t=6.492, p<.001)는 고객충성도 제고에 긍정적인 영향을 미쳤다. 즉, 스포츠소비자들은 특정 스포츠브랜드의 글로벌이미지를 높게 인식할 경우, 해당 브랜드에 대한 기능적인 품질가치와 즐거움과 신분향상을 인식하는 심리적 가치를 높게 평가하며, 결과적으로 기능적 및 심리적 가치를 높게 인식할수록 고객충성도가 제고되는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 스포츠용품 기업들의 글로벌 마케팅활동에 있어 소비자가 지각하는 브랜드글로벌성, 지각가치, 그리고 고객충성도를 고려한 글로벌 마케팅전략 개발에 관한 시사점을 제공할 것으로 기대된다.

The Causal Relationship between Amateur Golfers’ Golf Course Selection Factors and Brand Equity

Baek, Woo-Yeul(백우열) 한국체육과학회 2012 한국체육과학회지 Vol.21 No.1

본 연구는 국내 골프장의 효과적인 마케팅 전략을 수립을 통한 브랜드파워 제고에 필요한 기초자료를 제공하기 위하여 아마추어 골프장 이용객들의 골프장 서비스제품에 대한 선택속성과 브랜드 자산의 하위구성요소간의 구조적 관계를 규명하는데 그 목적이 있다. 선행연구에서 사용된 설문지를 이 연구에 맞게 수정하여 사용하였으며, 편의표본추출법을 이용하여 서울, 경기 및 충청남북도 지역 4곳의 골프장 이용객들을 대상으로 편의추출법을 이용하여 총 400부의 설문지가 배포되었다. 그 중, 중복기재와 무응답 자료를 제외한 373명(93.3%)의 자료를 통계프로그램 (SPSS 18.0, AMOS 18.0)으로 전산처리한 후 기술통계 분석, 탐색적 및 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계 분석, 구조방정식 모형 분석을 실시하였다. 이상의 연구과정을 통해 다음과 같은 결론을 얻었다. 가격(t=.108), 종업원 서비스품질(t=.178), 골프코스(t=.717), 편리성(t=.137)을 포함하는 골프장 선태속성 요인은 브랜드이미지에 긍정적인 영향을 미쳤다(p<.5) 특히, 골프코스 요인은 긍정적인 골프장 브랜드 이미지 형성에 가장 크게 영향을 미치는 요인으로 작용하였다. 또한, 골프장에 대한 아마추어 골퍼들의 브랜드이미지(t=.804)는 브랜드충성도에 정적인 영향을 미쳤다(p<.5). 본 연구는 국내 골프장들에 있어 골프장 이용객들의 다차원적인 골프장 선태속성들을 이해하고 브랜드이미지 및 브랜드충성도를 포함하는 브랜드 자산의 강화를 통해 경쟁우위를 확보하기위한 효과적인 마케팅 전략을 세울 수 있는 의미 있는 기초 자료를 제공할 수 있을 것으로 판단된다.

프로야구 관중의 소비성향 및 경기관람 결정요인과 만족도에 관한 연구

백우열(Baek, Woo-Yeul),이종호(Lee, Jong-Ho) 한국체육과학회 2012 한국체육과학회지 Vol.21 No.1

The purpose of this study was to examine the relationship among spectators’ consumption behavior, determinant factors of spectators’ attendance and satisfaction of spectators in Korean professional baseball games. To accomplish the purpose of this study, 700 spectators from seven conveniently selected pro-baseball games were surveyed by means of a revise questionnaire. The statistical methods used for the data analysis were frequency analysis, Cronbach’s a, exploratory factor analysis, t-test, one-way ANOVA, and multiple regression analysis by employing the SPSS 12.0 V. Results show that there were significant diffidences in purchase types of pro-baseball games among different levels of demographic groups, as sex, status of marriage, age, and vocations. In addition, there were significant diffidences in the determinant factors of spectators’ attendance pro-baseball games among different levels of demographic groups and different purchase groups. Finally, the result of this study also indicated that the stadium’s physical environment, game condition, and cost factors significantly influenced satisfaction of spectators in Korean pro-baseball games, but promotion factor not significantly influenced satisfaction of spectators.

The Effects of Spectator Factors on Revisit Intention based on Team Identification Levels of Professional Baseball Fans

Baek Woo-yeul(백우열) 한국체육과학회 2011 한국체육과학회지 Vol.20 No.1

본 연구의 목적은 프로야구팬들의 팀동일시 수준에 따른 관람속성이 재방문의도에 미치는 영향을 규명하는데 있었다. 이러한 연구의 목적을 달성하기 위하여 편의표본추출범을 이용하여 서울과 인천지역의 ‘2010년 CJ마구마구' 한국프로야구를 관람하는 프로야구팬들을 대상으로 총 700부의 설문지가 배포되었으며, 이중 677부(96.7%)가 본 연구에 사용되었다. 또한 본 연구에서는 기술통계분석, 확인적 및 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계분석, 및 구조방적식 모형 분석이 사용되었다. 이러한 과정을 통한 연구결과는 다음과 같다. 경기요인과 경기장시설요인은 고동일시 집단과 저동일시 집단 모두에게서 재방문의도에 유의한 영향을 미쳤다. 저동일시 집단에 있어서 경기장시설, 경기, 비용요인은 재방문의도에 유의한 영향을 미쳤으며, 고동일시 집단에 있어서는 경기요인과 긍정적환경요인이 재방문의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

DMB스포츠중계 관여도와 스포츠광고태도 및 구매의도의 관계

백우열(Baek Woo-Yeul),윤태훈(Yoon Tae-Hoon) 한국체육과학회 2011 한국체육과학회지 Vol.20 No.1

The purpose of the current study was to investigate the causal relationship between DMB media sports viewers' involvement, attitude toward sports advertisements, and purchase intention. A total of 296 questionnaires were collected through a convenient sampling method from H, K and Y universities in the Kyonggi and the Seoul areas. After excluding responses with excessive amount of missing data, 286(96.6%) questionnaires were included in this study. Several statistical analyses including a descriptive, an exploratory and confirmatory factor analysis, Cronbach's alpha coefficient, Pearson's correlation, and a structural equation modeling(SEM) analysis were conducted to achieve the purpose of this study. Results of the present study revealed that DMB media sports viewers' involvement had a statistically significant effect on sports advertisement attitude and, in turn, advertisement showed a statistically significant impact on purchase intention toward the product in sports advertisements. However, the effect of DMB media sports viewers' involvement on purchase intention was not statistically significant in the current study.

Effects of Sport Brand-Cause Fit and Consumers’ Social Involvement on Cause-Related Marketing

Baek, Woo-Yeul(백우열) 한국체육과학회 2013 한국체육과학회지 Vol.22 No.5

본 연구는 스포츠브랜드의 국내 시장경쟁력을 제고하고 더 나아가 브랜드 글로벌화를 모색하는데 유용한 기초자료를 제공하기 위하여 스포츠 브랜드의 공익프로그램 적합성과 소비자의 공익관여도가 공익연계마케팅 효과성에 있어 브랜드 이미지 형성에 미치는 영향을 규명하는데 그 목적이 있었다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해서 선행연구에서 사용된 설문지를 본 연구에 맞게 수정하여 사용하였으며, 편의 표본추출법을 이용하여 충청 및 부산 지역의 N 및 D대학에 재학 중인 대학생을 대상으로 총 328부의 설문지가 배포 및 회수되었다. 중복기재와 무응답 자료를 제외한 325부(99.1%)의 자료를 통계프로그램(SPSS18.0, AMOS 18.0)으로 전산처리한 수 기술통계 분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석 및 구조방정식 모형 분석을 실시하였다. 연구결과에 따르면, 스포츠 브랜드의 공익연계마케팅에 있어 소비자가 인식하는 기업과 공익프로그램의 적합성(t=2.737)과 소비자 공익관여도(t=2.412)는 브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 미쳤다(p<.5). 즉, 공익연계마케팅에 있어 스포츠 소비자가 인식하는 스포츠 브랜드와 공익프로그램의 적합성이 높을수록 스포츠 기업의 브랜드 이미지가 더 긍정적으로 평가되는 것으로 나타났다. 또한 소비자의 공익관여도가 높을수록 스포츠 기업의 공익연계마케팅을 통한 브랜드 이미지 강화가 두드러지는 것으로 나타났다. 따라서 스포츠 기업들이 공익연계마케팅을 통한 긍정적인 브랜드 이미지 형성을 위해서는 스포츠 기업과의 적합성이 고려된 신중한 공익프로그램의 선택과 더불어 스포츠 소비자들의 공익관여도를 제고할 수 있는 방안이 강구되어야 할 것으로 판단된다.

The Effects of Sport Brand Globalness on Customer Loyalty through Brand Prestige

Baek, Woo-Yeul(백우열) 한국체육과학회 2016 한국체육과학회지 Vol.25 No.1

본 연구는 국내 스포츠용품 산업에 있어 중요한 세분시장을 구성하는 밀레니얼 소비자들이 지각하는 브랜드글로벌성이 브랜드명성을 통한 고객충성도 제고에 미치는 영향을 규명함으로써 스포츠용품 기업들에게 보다 구체화되고 세분화된 글로벌 브랜드마케팅 전략수립에 도움이 되는 기초자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해서 선행연구에서 개발된 설문지를 본 연구에 적합하도록 수정, 보완하여 사용하였으며, 편의표본추출법을 이용하여 경기도에 위치한 K대학, 충남지역에 소재한 N대학, 그리고 부산지역에 소재한 D대학에 재학중인 밀레니얼 소비자들을 대상으로 2015년 10월 15일부터 10월 25일까지 총 300부의 설문지가 배포 및 회수되었다. 중복기재와 무응답 자료를 제외한 291부(97.0%)의 자료를 통계프로그램(SPSS 18.0, AMOS 18.0)으로 전산처리한 후, 기술통계 분석, 확인적 요인분석, 상관관계 분석 및 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 연구결과에 따르면, 밀레니얼 스포츠소비자가 인식하는 스포츠브랜드 글로벌성은 브랜드명성에 긍정적인 영향을 미쳤다(t=4.026, p<.001). 또한 밀레니얼 스포츠소비자가 지각하는 브랜드명성은 고객충성도에 긍정적인 영향을 미쳤다(t=2.267, p<.05). 마지막으로, 밀레니얼 스포츠소비자가 지각하는 브랜드글로벌성은 브랜드명성의 경로를 거치지 않고 독립적으로 고객충성도에 영향을 미쳤다(t=2.592, p<.05). 다시 말해, 밀레니얼 소비자들은 특정 스포츠브랜드의 글로벌이미지를 높게 인식할 경우, 해당 브랜드에 대한 높은 브랜드명성의 지각을 통해 고객충성도를 형성할 뿐만 아니라 브랜드글로벌성의 인식을 통해 직접적으로 고객충성도를 제고하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 스포츠용품 기업들의 글로벌 마케팅활동에 있어 브랜드글로벌성, 브랜드명성, 그리고 고객충성도 제고의 관계에 있어 높은 경제적 파급효과를 지닌 것으로 새롭게 인식되고 있는 밀레니얼 소비자층을 고려한 글로벌 마케팅전략에 관한 시사점을 제공할 것으로 기대된다.

스포츠용품 브랜드의 글로벌성이 다차원적 공익연계마케팅을 통한 브랜드 이미지 형성에 미치는 영향

백우열(Baek, Woo-Yeul),박춘우(Park, Chun-Woo) 한국체육과학회 2016 한국체육과학회지 Vol.25 No.4

The present study purported to investigate the moderating effects of consumers’ cultural dispositions including collectivism and power distance tendency on the relationships among perceive brand globalness of sporting goods companies, cause-related marketing attributes, such as brand-cause fit, firm’s motive and donation amount appropriateness, and brand image. For this, we collected 379(96.9%) questionnaires from N, D and K university students located in Chungnam, Busan and Kyonggi provinces, respectively. We performed several statistical analyses including a descriptive analysis, a confirmatory factor analysis, Pearson"s correlation analysis, a structural equation modeling(SEM) analysis, and a multiple group analysis. The followings are the results of the current study. First, the path coefficients between sports brand globalness and cause-related marketing attributes were found to be statistically significant. Second, the path coefficients between cause-related marketing attributes and brand image were found to be statistically significant. Third, the moderating effects of collectivism on the relationships between brand globalness and donation amount appropriateness as well as donation amount appropriateness and brand image were found to be statistically significant. Lastly, the moderating effects of power distance tendency on the relationships between brand globalness and donation amount appropriateness as well as brand-cause fit and brand image were found to be statistically significant.