사회복지기관 및 시설과의 업무연계와 역할정립

최말옥 한국정신건강사회복지학회 2003 한국정신건강사회복지학회 학술발표논문집 Vol.2003 No.5

성격이해를 통한 자기 힐링

최말옥 한국정신건강사회복지학회 2017 한국정신건강사회복지학회 학술발표논문집 Vol.2017 No.5

ADHD 아동을 위한 치료 및 서비스 프로그램의 효과

최말옥 한국사회복지학회 2015 한국사회복지학회 학술대회 자료집 Vol.2015 No.4

지역사회가 요구하는 정신건강사회복지사의 역할과 자리매김방안

최말옥 한국정신건강사회복지학회 2017 한국정신건강사회복지학회 학술발표논문집 Vol.2017 No.11

며느리도, 아내도, 어머니도 아닌 ‘나’의 삶 성찰

최말옥 부산여성가족개발원 2008 여성우리 Vol.- No.42

공공영역 사례관리 슈퍼비전체계 실태조사: 도시와 농어촌지역 비교를 중심으로

최말옥,김연수,박현숙,정희경,최지선,김은희,엄경용 한국사례관리학회 2022 사례관리연구 Vol.13 No.1

The purpose of this study is to find out how public sector case management supervision works. An online survey was conducted targeting public sector case managers, the heemang-welfare team leaders and the machum-welfare team leaders, and so on. In the survey, the supervision cycle, frequency, providers, problems, and contents related to internal and external supervision were asked. Frequency analysis, cross-analysis, T-test, and ANOVA were applied using PASW 25.0, and 750 cases were finally analyzed. Particularly we focused on the status of supervision and the differences between urban and rural areas. The analysis results are as follows. First, we found that 23% of the study participants did not receive any internal supervision, and 27.2% did not receive any external supervision. Second, in the supervision cycle, the responses to ‘1-2 times per week’ and ‘2-3 times per month’ were high for internal supervision, and ‘1-2 times per 3 months’ and ‘1-2 times per 6 months’ were high for external supervision. The internal supervision providers showed a high response to the machum-welfare team leaders and the heemang-welfare team leader. The external supervision providers showed a high response to the experienced field workers or professors. In relation to the supervision implementation system including supervision cycle, frequency, guidelines, and system, we found that rural areas should be further developed compared to urban areas. With regard to the contents of the supervision, we found that the supportive supervision was not well understood and implemented well in both urban and rural areas. Based on these results, contents and improvement strategies were suggested for the establishment of a case management supervisory system in the future. 본 연구는 공공영역 사례관리 슈퍼비전이 어떻게 이루어지고 있는 지에 대한 전국적 단위의 실태조사로서 공공영역에서 사례관리 업무를 담당하고 있는 통합사례관리사, 희망복지 및 맞춤형복지팀장, 주무관 등을 대상으로 실시되었다. 설문조사는 온라인으로 진행되었으며, 기관 내부 및 외부슈퍼비전 각각에 대해 슈퍼비전의 빈도, 주기, 제공자, 문제점, 내용 등에 관해 조사하였다. 최종 분석된 자료는 총 750부로 PASW 25.0을 사용하여 빈도분석, 교차분석, T-test, ANOVA 등을 실시하여 슈퍼비전 현황 및 도시지역과 농어촌지역 간 차이를 분석하였다. 분석결과 연구대상자의 23%가 내부 슈퍼비전을, 27.2%가 외부 슈퍼비전을 받지 못하고 있는 것으로 파악되었으며, 슈퍼비전의 주기는 내부 슈퍼비전의 경우 주 1-2회, 월 2-3회가, 외부 슈퍼비전의 경우 3개월 또는 6개월에 1-2회가 가장 높은 빈도로 나타났다. 내부슈퍼비전 제공자는 맞춤형복지팀장이나 희망복지지원팀장이, 외부 슈퍼비전 제공자는 현장실무자 또는 교수의 비중이 높게 나타났으며, 슈퍼비전의 주기, 빈도, 지침이나 체계 등 실행체계와 관련하여 농어촌지역이 도시지역에 비해 슈퍼비전이 잘 이루어지고 있지 못한 것으로 분석되었다. 슈퍼비전의 내용과 관련해서는 도시지역과 농어촌지역 모두 지지적 차원의 슈퍼비전이 잘 이루어지지 않고 있는 것으로 파악되었다. 연구결과에 근거하여 향후 사례관리 슈퍼비전체계 구축에 반영되어야할 내용들과 개선책에 관해 제언하였다.

지역사회 위기대상자를 위한 공공 통합사례관리사의 기능강화 전략에 관한 연구

최말옥 대한지방자치학회 2015 한국지방자치연구 Vol.16 No.4

2008년부터 공공에서 지역사회 위기대상자들에게 맞춤형서비스를 실시하기 위하여 통합사례관리를 실시하였으나 아직도 공공의 통합사례관리와 통합사례관리사의 기능이 정립되지 못하고 있다. 이는 위기대상자를 위한 적절한 서비스를 위해서라도 통합사례관리와 통합사례관리사의 기능을 강화할 필요성을 제기하는 것이다. 따라서 본 연구에서는공공의 통합사례관리사들이 경험하는 사례관리를 통하여, 어떻게 지역사회의 위기 대상자를 위하여 통합사례관리와 통합사례관리사의 기능을 강화할 수 있는지를 탐색해 보았다. 이를 위하여 9명의 통합사례관리사들을 대상으로 심층면담과 수퍼비젼을 통한 녹취록과 일지를 Giorgi의 현상학적 연구방법론을 활용하여 분석하였다. 그 결과 통합사례관리사들은 사례관리 경험을 통하여 지역사회위기 대상자들을 ‘변화 가능한 사람’으로 인식의 전환이 있었으며, 통합사례관리는 ‘공공의 사례관리의 한계’가 있으므로 지역사회위기대상자들의 다양한 욕구를 해결하기 위해서는‘민과 관의 협력을 통한 통합사례관리’를 하는 것을 전략으로 바라보았다. 통합사례관리사의 기능강화를 위한 전략으로는 초기에는‘대상자와 인간관계 맺기’를 잘하여야 하며, 업무가 진행 될수록 ‘전문성의 강화’와 ‘소진에 대한 예방과 대처방안을 마련하기’, ‘지원시스템 강화’를 해야 하는 것으로 나타났다. 무엇보다도 변화하는 대상자를 통해 ‘사례관리에서 희망찾기’가 그들의 기능을 강화하는원천이었다. 이를 통해 지역사회위기 대상자들을 위한 통합사례관리사의 기능을 강화하는 전략의 핵심주제는 ‘인간에 대한 깊은 신뢰를 가지고 포기하지 않고 끈기 있게 변화의 가능성을 향해 함께 나아가는 친 구되기’ 로 볼 수 있다. 이 연구는 통합사례관리사의역할을 기능강화의 측면에서 규명하여 실천전략을 세울 수 있다는 측면에서 그 의의가있다고 하겠다. Public integrated case managements have been conducted with the goal of satisfyingdesires, independence and improvement of life of people with risks in local society. However, people with risks still take their own lives in reality. The reason is not lackof proper services but lack of reach of helps to blind spots. Accordingly, the studyaims at exploring meanings of people with risks in local society, which areexperienced by public integrated case managers, and public case management, and howto enhance functions of integrated case management and its manager for people withrisks in local society. For this, by using Giorgi’s phenomenological research method,in-depth interviews and supervision on 9 integrated case managers were conducted, and then data were collected and analyzed through records and diaries on theinterviews and supervision. As a result, the managers changed their own perception onpeople with risks in local society from the ‘subjects under my perception’ to ‘peopleavailable for change’. And for case management, even though it has features of both‘private case management’ and ‘public case management’, there is ‘limit of public casemanagement’ and it seems to be appropriate that public ‘integrated case managementthrough collaboration between private and public sectors’ in order to satisfy variousdesires of people with risks in local society. For strategies to enhance functions ofintegrated case managers, in initial phase, they ‘should be good at befriending withthese people’, and as their jobs are mature, they should ‘enhance their professionalism’,‘prepare prevention and responses on exhaustion’ and ‘strengthen supporting system’. First of all, through changing people with risks, ‘to seek hope in case management’ isan origin to reinforce their functions. Through this, core topic of strategies to enhancefunctions of integrated case managers for people with risks in local society is ‘to havedeep trust for human being and to become friends who progress patiently togethertoward possibilities of changes without giving up. The study has its own significancein aspect of establishment of practical strategies of enhancement of functions ofintegrated case managers.

정신장애인 가족지원 서비스 프로그램을 위한 조사연구: 정신장애인 가족과 서비스 제공자를 중심으로

최말옥 사회복지정책실천회 2024 사회복지정책과 실천 Vol.10 No.1

본 연구는 정신장애인과 함께 거주하는 가족들과 서비스 제공자들의 경험과 욕구를 파악하여 정신장애인 가족지원 서비스 프로그램 구성을 위한 방안을 마련하는 것이다. 이를 위해 2020년 8월부터 11월까지 종이와 온라인설문조사를 실시하였으며, 정신장애인 가족 236명, 정신건강관련 기관 종사자 200명의 자료가 최종 분석되었다. 정신건강 서비스 중요도와 정신질환자일상생활 기능 척도를 사용하였으며, 기술통계와 t-검증, F-검증을 활용하였다. 정신장애인 가족과 기관 전문가가 응답한 서비스 중요도는 ‘병의 재발방지를 위한 교육’, ‘정신장애인 상태의 악화, 자살 등 위기상황의 도움’, ‘대인관계 향상을 위한 훈련’, ‘심리 문제해결 및 스트레스 해결’, ‘정신장애인가낮시간을 보낼 수 있는 장소·프로그램’으로 나타났다. 하지만 기관 유형 간에는 차별화된 역할이 나타났다. 정신장애인 지원과 가족에 대한 지원은 가족 단위로 구성되어야 하며, 다양한 기관들의 연계를 통해 연속성을 기반으로 하는 지역사회 서비스가 제공되어야 함을 알 수 있었다. 이를 기반으로정신장애인 가족지원 프로그램 구성을 제언하였다. The purpose of this study is to collect basic data for the development of support program for family living with people with mental illness (MI), and to suggest a plan for the family support program in identifying the needs and experiences from families and mental health service providers. This study conducted a paper and online survey from August to November 2020 for the family members and service providers in Busan. A total of 236 family members and 200 service providers were finally analyzed. For data collection, importance of the mental health services and active daily living scales were used, and descriptive statistics, t-test, and F-test were used. The results are as follows. The importance of the services of family and service providers was similar: ‘Education to prevent relapse of MI’, ‘Help in crisis situations (e.g., exacerbation, suicide)’, ‘Training program to improve interpersonal relationship skills’, ‘Psychological problem and stress relief program’, ‘Providing programs where people with MI can spend their daytime’ However, there was a different role between the types of service providers. Finally, supports for people with MI and their families should be organized in a family unit, and mental health services should provide services through the linkage of service providers (not services) based on the concept of continuity of care. Based on the results of the study, implications and future research were discussed.

가정폭력 피해 여성들의 부부간 역기능적 의사소통 유형과 양육태도 유형 비교

최말옥,신원식 한국정신건강사회복지학회 2006 한국정신건강사회복지학회 학술발표논문집 Vol.2006 No.5

Effect of Integrated Parent Intervention for Children with ADHD

최말옥 경남대학교 인문과학연구소 2018 人文論叢 Vol.45 No.-

The purpose of this study was to examine the effects of integrated parent intervention for children with ADHD in changing the behavior of children with ADHD and reducing parental stress. In this study, three groups comparison design was applied. For the experimental group 1, social skill integrated intervention focusing on parent - centered parent counseling was applied. In the compared group 2, social skill integrated intervention focusing on child - centered parent education was applied. The controlled group only conducted social skills training for the children. For the analysis, pre - post – after post test was applied. As a result, the experimental( parent counseling) group 1 showed a significant change of parenting behaviors compared with other groups. In particular, integrated intervention was effective to improve parental behaviors and alleviated parenting stress and children’ problematic behaviors. The implication of this study on practice and policy was discussed.