중국인의 한국의료관광 상품 선택속성에 관한 연구

전인순,민동규,이경숙 동북아관광학회 2012 동북아관광연구 Vol.8 No.3

본 연구는 중국북경 현지에서 중국인을 대상으로 한국의 의료관광에 대한 관심과 선택속성의 중요도, 의료관광선호도를 살펴봄으로써 향후 관광 상품개발과 발전방향에 대하여 시사점을 제시하고자 한다. 더불어 의료관광시장 세분화를 통하여 중국인 관광객의 욕구를 충족시키고 국내 인바운드 관광산업 활성화를 위한 맞춤형 상품 전략을 제시하는데 그 기본 목적을 두고 있다. 한국의료관광 상품 선택속성에 대한 실증조사를 토대로 중국인 관광객을 대상으로 한 의료관광 상품개발 및 활성화 전략을 다음과 같이 제안하고자 한다. 첫째, 중국인의 선호하는 의료서비스 분야는 미용성형 및 한방이고 의료관광프로그램은 음식보양과 쇼핑관광으로 조사되었다. 의료서비스에서는 한국의 전통적인 한방분야와 보양음식의 경우 건강한 음식의 이미지를 가진 한식을 선호하는 것으로 조사되었다. 둘째, 한국드라마와 가수 등을 통한 한국의 이미지가 긍정적으로 평가되었지만 의료관광지로서의 이미지는 아직 구축되지 않았다. 또한 의료관광에 대한 정보를 대부분 친구나 지인으로부터 구전을 통해 얻고 있다고 분석되었다. 한국이 의료관광지로서 자리매김하기 위해서는 한류와 더불어 상품이용고객의 만족도를 제고하여 구매의도를 높일 수 있는 효과적인 홍보 및 마케팅이 이루어져야 한다. 셋째, 쇼핑시설과 지리적 위치 등의 의료관광지는 여자, 30-39세, 미혼, 의료관광 상품을 이용한 경험이 있을수록 더 중요하게 여기는 것으로 조사되었고, 의료관광비용은 여자, 20-29세일수록 더 중요하게 여기는 것으로 나타났다. 한국의 의료관광 상품을 이용하려는 관광객의 특성에 따른 세분화전략을 보다 구체적으로 수립할 필요성이 있다.

SNS 관광정보가 관광지 선호도와 행동의도에 미치는 영향

전인순 동북아관광학회 2014 동북아관광연구 Vol.10 No.3

관광정보는 관광목적지 선택에 있어서 불확실성을 완화하고 관광지에 대한 관광자만족을 보다 높이기 위해 필요한 부분이라고 할 수 있다. 최근 중 SNS는 중요한 관광정보의 수단으로 사용되는데, 사이버 상에서 서 로 관계를 맺고 다양한 정보를 서로 공유할 뿐만 아니라 즉각적인 의사소통 및 막강한 정보 확산 이라는 점 에서 기존의 관광정보 방식과는 다르다고 할 수 있다. 본 연구의 목적은 SNS관광정보특성이 잠재관광객들의 관광지 선호도와 행동의도에미치는 영향관계를 분 석하여 효과적인 도구로서 SNS 관광정보가 적극 활용될 수 있는 방안을 제시하는데 있다. 본 연구에서는 SNS 관광정보가 가지고 있는 특성과 관광지선호도와 행동의도 간에 영향관계를 실증 분석하고자 선행연구 를 바탕으로 다음의세 가지 가설을 설정하였다. 가설 1. SNS 관광정보는 관광지 선호도에 유의한 영향을미 칠 것이다, 가설 2. SNS 관광정보는 행도의도에 유의한 영향을 미칠 것이다. 가설3. 관광지선호도는 행동의 도에 유의한 영향을 미칠 것이다. 가설을 분석하기 위해SNS 관광정보를 이용한 적이 있는 이용자 250명을 대상으로 설문을 실시하여 240부의 유효표본을 얻었고 설문분석을 위해 SPSS 20.0을 이용한 통계분석을 실시하였다. 분석결과 3가지 가설 모두 부분적으로 채택되었다. 첫째, SNS관광정보와 관광지 선호도 간 영향관계에서, 상대적 영향력은 정보의 동의성이 가장 크고, 다음 으로 생생함, 유용성, 신뢰성, 확산성 등의 순으로 나타났다. 둘째, SNS 관광정보와 행도의도 간 영향관계에서, 상대적 영향력은 정보의 신뢰성이 가장 크고, 다음으로 생생함, 확산성, 정보의 동의성, 유용성 등의 순으로 나타났다셋째, 관광지 선호도와 행도의도 간 영향관계 에서, 관광지 선호도에 긍정적으로 인식할 수 록 긍정적 행동의도도 높아진다는 것을 알 수 있다.

멀티미디어 기반의 또래 모델링-상황이야기 중재가 자폐성장애 학생의 사회적 의사소통행동 및 문제행동에 미치는 영향

전인순,정대영 한국정서ㆍ행동장애아교육학회 2011 정서ㆍ행동장애연구 Vol.27 No.3

본 연구는 멀티미디어를 기반으로 한 상황이야기와 또래 모델링의 패키지 기법이 자폐성장애 학생의 사회적 의사소통행동 및 문제행동에 미치는 영향을 알아보았다. 대상학생은 4명이었으며, 대상 1명당 또래 학생 2명씩을 포함시켜 3명을 1개조로 하였다. 자폐성장애 학생의 부모와 담임교사의 면담을 거쳐 대상을 선정하였고, 관찰을 통해 목표행동을 설정하였다. 본 연구는 중다간헐기초선 설계를 채택하였으며, 연구자가 근무하는 교실에서 주 5~6회기씩 실험을 실시하였다. 연구 결과는 행동 발생율을 백분율로 환산하여 그래프로 나타냈으며, 기울기, 자료의 중복 비율 및 사회적 타당도를 검증하여 분석하였다. 연구결과 대상학생 4명이 정도에 다소 차이는 있었으나 모두 비슷한 양상으로 사회적 의사소통행동이 증가되었고 문제행동은 감소되었으며, 일반화상황에서도 그러한 행동변화의 경향이 유지되었다. 따라서 멀티미디어 기반의 상황이야기와 또래 모델링을 복합화한 기법은 자폐성장애 학생의 사회적 의사소통행동을 증가시키고 문제행동을 감소시키는데 효과적인 중재방법이라고 결론 내릴 수 있다. 본 연구는 특수학교 고등학생들을 대상으로 또래를 포함시켰으며, 실험실 조건이 아니라 실제 상황에서 효과를 확인함으로써 긍정적 행동지원 중재 방안의 현장 적용의 방법을 확대하고 일반화 가능성을 높일 수 있는 실제적인 방안을 제시하고 있다. The purpose of this study is to identify the effects of combination of social story intervention and multimedia-based peer modeling on social communication and problem behaviors of children with autistic disorders. Four target students were in four triads, each of which was composed of one target student and two peer students. Total number of 55 sessions were made, each with 10 minutes of social story understanding and 20 minutes of intervention. Multiple probe design was utilized during baseline, intervention, and generalization periods according to each target student's social communication and problem behaviors. The result of the study was that with slight difference but similar aspect, all four students showed increased social communication and decreased problem behaviors, and that was maintained in the generalization situation. Therefore, it can be concluded that intervention method of social story combined with multimedia-based peer modeling is effective in increasing social communication and decreasing problem behavior of children with autistic disorders.

연구논문 : 수산물 축제의 관광상품개발 전략에 관한 연구 - 고창 수산물 축제를 중심으로 -

전인순 ( Jeon In Sun ) 관광품질시스템학회 2002 관광품질시스템연구 Vol.8 No.1

관광객의 문화유산해설사에 대한 만족도 조사에 관한 연구 -경기도 사례를 중심으로-

전인순 ( Jeon In Sun ) 관광경영학회 2003 관광경영연구 Vol.19 No.-

한식당 서비스품질과 서비스가치에 대한 외래 관광객 반응 연구

전인순(In Soon Jeon),이재섭(Jae Sub Lee),노민경(Min Kyoung Rho) 한국호텔외식관광경영학회 2007 호텔경영학연구 Vol.16 No.5

의료관광종사자의 메디텔에 대한 인식도 및 활성화 방안 연구

전인순 ( In Soon Jeon ),심홍보 ( Hong Bo Shim ) 경희대학교 경영연구원 2014 의료경영학연구 Vol.8 No.3

Medical tourism industry is recognized as a Blue Ocean where the medical service industry and tourist service industry are combined to make high added-value. However, most of Medical tourism is focused by the medical service, so it is required about various kinds of tourist service in order to satisfaction of medical tourists. Especially, Meditel operating system, which offers accommodation and medical services in the same building, is expected to give convenience of high quality hotel and to have opportunity boosting low awareness. This study is going to find out the recognition of the people who are related to the medical tourism services, to be specific, people working in medical field, hotel and traveling field, medical tourism consulting field, government related field. The study has its purpose on suggesting ways to vitalize meditel. Through the result of empirical analysis, the below development methods are suggested in order to enhance the competitiveness for activating medical tourism industry. First, We need to build a Korean Meditel model. Second, We need diversification of medical tourism products related to meditel. Third, We must reinforce the system of professional manpower training. Lastly, Increased awareness and investment is needed for the enhancing competitiveness of Korea meditel industry.

관광객의 문화유산해설사에 대한 만족도 조사에 관한 연구

전인순(Insson Jeon) 관광경영학회 2003 관광경영연구 Vol.19 No.-

군 초급지휘자 대학생의 리더십 함양을 위한 코칭 프로그램 개발 및 효과성 검증

신홍규,전인순,장세호 한국교류분석상담학회 2023 교류분석상담연구 Vol.13 No.2

This study aims to develop a program targeting college students who are first-time military commanders because they are commissioned immediately after graduation to command troops and complete their missions in the military field, and to develop a coaching program to improve their leadership, communication skills, and self-efficacy. We want to verify the effect on promotion. To this end, this program devised a draft coaching program by analyzing the needs of a college student group of military beginner conductors and the needs of a group of coaching experts and education experts based on the theoretical background through previous research related to coaching and review of related literature. composed of. In this study, an independent sample t-test was conducted to analyze the difference between groups using the SPSS 26.0 statistical program to find out the effectiveness of a college student coaching program for military beginner conductors on the improvement of leadership, communication skills, and self-efficacy of military beginner conductor college students. was performed, and the final verification result was verified as follows. First, the coaching program for college students with first-class military conductors produced significant results in leadership, and second, the coaching program for college students with first-class military conductors showed significant results for communication ability. Third, it was confirmed that the coaching program for college students who are military beginner conductors has a significant effect on self-efficacy. The above results show that the coaching program developed in this study is an important variable in improving the leadership, communication ability, and self-efficacy of college students who are first-class military conductors. has great academic significance.

연구논문 : OUTBOUND 에서 경영환경변화가 경영전략 적합성에 미치는 영향 연구

서원만,전인순 대한관광경영학회 2011 觀光硏究 Vol.26 No.4

본 연구의 목적은 이러한 우리나라 여행업에 직·간접적으로 영향을 미치는 환경요인이 여행업 경영전략에 어떻게 작용하며 그 전략의 수행이 현재의 경영환경변화에 어느 정도 대처하고 있는가를 규명하는데 연구의 목적을 두고 있다. 따라서 여행업의 환경특성, 전략 및 성과간의 관계를 규명함으로서 어떠한 환경요인이 여행업 경영의 전략이 중요하게 지각되는지를 파악하고 전략유형에 따른 성과는 어떠한 관계성을 가지고 있는지를 규명하고자 한다. 여행상품의 다양화와 내부 환경의 강화요인에서 공격형과 분석 형 전략이 시장 환경변화 인식 및 경영전략 적합성 인식에 대한 설립기간유형별 차이결과, 대다수 여행사들이 경영 전략으로 공격형 보다 분석 형 전략을 채택 하고 있는 것으로 나타났다. 항공권 유통구조 변화요인에서 적은 인원수의 여행사가 대형 여행사보다 더 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 또한 중견여행사는 5년에서 9년차의 여행사가 가장 강하게 인식하고 있으며, 20년차 이상의 여행사는 안정적인 수익과 외형적 규모 확장을 위하여 높게 인식 하고 있는 것으로 나타났다. 따라서 앞으로 여행시장이 더욱더 빈익빈 부익부 로 나아가고 있으며 무리한 투자 보다는 시장 환경을 충분 히 검토분석 하고 자사의 규모에 맞는 전략대응 방안을 세워야할 것이다. 지사 보다는 독립체산 형식으로 분산 투자하여 프랜차이즈 형식이 회사의 위험 요소를 최소화 할 수 있다. 대형 여행사는 누가 많은 협력사를 확보 하느냐에 따라 앞으로 승패가 좌우될 수 있으며 중소여행사는 자사만의 특화상품을 개발하여 틈새시장을 공략 하여야 한다. The purpose of this study is to identify the effects of environmental variables on the managerial strategies of outbound travel business and examine the compatibility of the strategies for the variables. In order to investigate the correlation between these environmental factors and the types of the strategies, a survey was conducted on demographic information, corporate features, environmental factors on market situation, and strategic compatibility. After the pilot studies of three-round panel discussions, the survey forms were distributed to 365 working- or upper-level managers with more than 5- year experience, and 353 of them participated in the survey. According to the results of the study, product diversification, internal environment reinforcement, efficient ticket purchase, and flexible circulation significantly affected the strategic management. Small to mid-sized or less than 10-year-old travel agencies were most sensitive to the change of distribution structure for air tickets. Large-sized incumbent players (more than 20-year-old) focused more on secured profitability and the extension of their business volume. Furthermore, most of the travel agencies preferred analytic strategy to aggressive strategy. This research suggests that the small to mid-sized agencies need differentiated strategies and secured ticket purchase and the large size agencies need to maximize their competitiveness and market share by establishing local and overseas network.