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      • 단독가구의 소비지출패턴 유형 및 결정요인 분석

        전상민 한국보건사회연구원 2012 한국복지패널 학술대회 논문집 Vol.5 No.-

        본 연구는 7차년도 한국복지패널 자료의 총 1,164 단독가구를 대상으로 단독가구의 소비지출패턴의 유형을 파악하고, 그 결정요인을 분석하였다. 분석결과, 칩거생활 지출형, 사교적 가정생활 지출형, 의료비 지출형(이상 노년층 단독가구 유형), 월세·교통비 지출형, 치장·외식·오락비 지출형(이상 청장년층 단독가구 유형)의 다섯 가지 유형이 파악되었다. 칩거생활 지출형과 의료비 지출형은 경제적·심리적 차원에서 사회적 취약계층으로 파악되었고, 이에 비해 사교적 가정생활 지출형은 비교적 여유롭고 즐거운 노년생활을 보내고 있었다. 치장·외식·오락비 지출형은 30대와 60대가 공존하는 골드미스터의 양상을 보였고, 월세·교통비 지출형은 고학력이나, 자산규모가 적고 고용·주거 측면에서 불안정한 모습을 보였다. 본 연구는 단독가구를 타깃으로 하는 기업과 이들을 지원하고자 하는 복지기관, 가구유형을 분석하는 연구자에게 유용한 연구결과와 제언을 제시하였다.

      • KCI등재

        온라인 소비자분쟁해결(ODR) 플랫폼의 소비자수용 연구: 소비자분쟁 대응방식 유형별 차이를 중심으로

        전상민 한국소비자정책교육학회 2022 소비자정책교육연구 Vol.18 No.2

        This study verified the influence of consumer benefit and cost on the perceived value and intention of using an Online Dispute Resolution (ODR) platform based on a value-based adoption model, and compared the differences among consumer dispute response types to increase the satisfaction of consumers and retailers. An online survey was conducted on 1,121 adults aged 20-59 who had applied for consultation, damage relief, or dispute settlements with retailers or public institution in the previous year. The major findings of this study are as follows. Convenience, promptness, and international applicability, which are the consumer benefits offered by the ODR platform, had a significantly positive effect on the perceived value and intention of use. System errors, which constitute the consumer cost on the ODR platform, negatively affected, but the lack of a binding force of the ODR platform had a positive effect on the perceived value and intention to use, contrary to our assumptions. Next, a comparison of the differences by the types of consumer dispute response showed that Type 1, considering the dispute size and the consumer benefit of the ODR platform, had a positive effect on the perceived value and intention to use in the order of promptness, convenience, and the lack of a binding force, and the system errors had a negative effect. Type 2, which considers the dispute size and consumer cost of the ODR platform, showed a positive effect in terms of the perceived value and intention of use in the order of convenience and international applicability. Type 3 considering the dispute size and both consumer benefit and cost of the ODR platform had positive influence in order of convenience and the lack of a binding force on the ODR platform. None of the indicators had a significant effect on the perceived value and intention of use of Type 4 which does not consider the dispute size and either consumer benefit or cost of the ODR platform. Based of these findings, this study provides measures to increase consumer acceptance of an ODR platform. 본 연구는 ODR 플랫폼의 소비자수용 증대 방안을 모색하기 위하여 가치기반수용모델에 근거하여 ODR 플랫폼의 지각된 가치와 이용의도에 대한 소비자혜택과 비용 요인의 영향력을 검증하고, 소비자분쟁 대응방식 유형별 차이를 비교하였다. 이를 위하여 최근 1년 이내 사업자 혹은 공공기관에 소비자상담, 피해구제, 조정 등을 신청한 경험이 있는 전국 20대∼50대 성인 총 1,121명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 분석 결과, ODR 플랫폼의 소비자혜택 중에서 편의성과 신속성, 국제적 통용성이 지각된 가치와 이용의도에 정적 영향을 미쳤다. 소비자비용인 시스템 오류는 지각된 가치와 이용의도에 부적 영향을 미쳤는데, 구속력 미흡은 예상과 달리, 정적 영향을 미쳤다. 다음으로 소비자분쟁 대응방식 유형별 차이를 비교한 결과, 분쟁규모를 고려하고 분쟁대응편익을 인식하는 유형1은 신속성과 편의성, 구속력 미흡, 국제적 통용성 순으로 지각된 가치와 이용의도에 정적 영향을 미쳤고, 시스템 오류는 부적 영향을 미쳤다. 유형2는 분쟁규모를 고려하고 분쟁대응 비용을 인식하는 유형인데, 편의성과 국제적 통용성 순으로 지각된 가치와 이용의도에 정적 영향을 미쳤다. 유형3은 분쟁규모는 고려하지 않고, 분쟁대응 편익과 비용을 모두 고려하는 특성을 보였는데, 편의성과 구속력 미흡 순으로 지각된 가치와 이용의도에 정적 영향을 미쳤다. 유형4는 분쟁규모와 분쟁대응 편익, 비용을 모두 고려하지 않는 유형인데, 지각된 가치와 이용의도에 유의한 영향요인이 없었다. 이상의 분석 결과를 바탕으로 본 연구는 ODR 플랫폼 소비자수용을 증대하기 위한 방안을 제안하였다.

      • KCI등재

        지표와 지중 퇴비 시비에 따른 토양에서의 분변성 미생물 생존성 비교

        전상민,송인홍,김계웅,황순호,강문성,Jun, Sang Min,Song, Inhong,Kim, Kyeung,Hwang, Soon Ho,Kang, Moon Seong 한국농공학회 2015 한국농공학회논문집 Vol.57 No.3

        The objective of this study was to compare fecal microbes survival in soil between compost surface application and soil incorporation. The survival experiment was conducted in six styrofoam beds ($510{\times}325{\times}305(mm)$ in size) filled with sandy loam soil. A half of six boxes were received by compost surface application, while the other half were treated with compost-soil mixture. Duplicated surface and surbsurface soil (20 cm depth) samples were collected at various interval up to 50 days and analyzed for the determination of fecal coliforms and E. coli numbers. As expected, surface applied beds demonstrated two to three magnitudes order greater in both the study microorganisms as compared to soil incorporated beds. Microbial inactivation rate of soil surface was twice as great as subsurface soil condition probably due to exposure to sun light and environmental conditions including moisture loss. When rainfall occurred, microbes on the surface were transported into soil along with water movement. It was concluded that surface compost application may be easier to apply but pose higher risk of human exposure to microbes. Winter compost application may be favorable in alleviating health risk by giving some time for inactivation compared to spring application.

      • KCI등재후보

        영유아 보육서비스에 대한 소비실태 및 만족도에 관한 연구 : 만 2세 미만 아동의 보육서비스를 중심으로

        전상민 한국소비자정책교육학회 2011 소비자정책교육연구 Vol.7 No.2

        맞벌이 가구의 증가로 영유아 보육서비스에 대해 사회 전반적으로 수요가 높은 상황에서 영유아 부모의 욕구를 반영한 보육서비스의 제공은 영유아 부모의 만족도를 높이고 심각한 사회 문제인 저출산 문제까지 해결할 수 있 는 매우 중요한 사안이다. 본 연구는 영유아 보육서비스에 대한 부모의 욕구를 충족시킬 수 있는 방안 도출을 위 하여 ?한국아동패널 2008? 조사 결과를 바탕으로 만 2세 미만 아동의 보육서비스에 대한 부모의 소비실태와 만 족도를 분석하였고, 다음의 결론을 도출하였다. 첫째, 만 2세 미만 아동 보육서비스의 주된 이용 동기는 어머니의 취업인 것으로 나타나 맞벌이 가구의 특성과 욕구가 반영된 영유아 보육서비스가 필요하다. 취업모의 출산 후의 원활한 직장 복귀를 돕고, 만 2세 미만 아동 의 개인대리양육서비스에 대한 높은 수요를 충족시키기 위하여 아이돌보미 영아종일제 서비스의 대상 월령을 현 재의 출산 후 3-12개월에서 2-24개월로 확대해야 한다. 또한, 맞벌이 가구의 총소득이 외벌이 가구에 비해 많 음을 감안하여 아이돌보미 보육료 지원기준의 차별화 방안을 마련하여야 한다. 둘째, 만 2세 미만 아동의 경우, 개인대리양육 서비스의 이용률과 부모의 만족도가 보육시설 대비 월등하게 높은 것으로 분석되어 정부의 보육지 원정책이 현재의 보육시설 위주에서 개인대리양육 서비스 위주로 전환되어야 한다. 정부 차원에서 운영 중인 아 이돌보미 서비스를 확대하고, 경기도의 가정보육교사제도 등 각 지자체에서 운영 중인 개인대리양육 서비스에 대 한 정부 지원도 확대되어야 한다. 또한, 개인대리양육자 고용비용에 대한 소득공제를 인정하는 등의 세제적인 혜 택이 제공되어야 한다. 셋째, 혈연 대리양육자를 이용하는 가구를 대상으로 한 양육 지원이 강화되어야 한다. 보 육시설 미이용 가구의 양육수당 지원을 현행 차상위계층에서 소득 하위 70% 가구에게까지 확대하고, 지원금액 도 현행 10-20만원 수준에서 아이돌보미 지원 금액인 40-60만원 수준으로 상향 조정할 필요가 있다. 마지막으 로 개인대리양육 서비스를 보완하는 차원에서 가정 보육시설과 민간개인 보육시설의 평가인증시스템 강화와 지속 적인 관리가 요구되며, 영아전담 보육시설의 수적 확충이 필요하다. 또한, 현재 정부가 주력하고 있는 보육시설 의 보육료지원과 더불어 아동의 건강하고 안전한 보호를 위한 양질의 보육서비스 제공이 병행되어야 한다.

      • KCI등재

        패션제품의 크로스채널 소비자만족에 대한 연구:기대불일치 이론을 바탕으로

        전상민 한국소비자·광고심리학회 2013 한국심리학회지 소비자·광고 Vol.14 No.4

        This study sets a structural model for measuring consumer satisfaction in cross-channel shopping and also verifies the moderating effect of channel migration. The model examines the relationships of three parameters - expectation, performance, and disconfirmation - with both price reduction and risk aversion, the two critical choice motives in cross channel shopping. In the model, expectation and performance indirectly affect satisfaction through disconfirmation. The satisfaction level of cross-channel consumers is higher than that of non cross-channel (single-channel) consumers. Specifically, the satisfaction levels of the off-on (offline search → online buying) and on-off-on type (online search → offline search → online buying) are the highest amongst all the cross-channel consumer types. However, what is common to the two is that they both search using online channels and buy using offline channels. In the section of the model that outlines the process of how consumer satisfaction in cross-channel shopping is built, the disconfirmation of the choice motives of purchase channels, that is, price reduction and risk aversion, are seen to be critical influencers of satisfaction. Further, in the relationship between disconfirmation and satisfaction, the moderating effect of channel migration is accepted as a given. For example, the disconfirmation of risk aversion, in on-off type (online search → offline buying), and the disconfirmation of price reduction, in off-on (offline search → online buying) and on-off-on type (online search → offline search → online buying), critically affect satisfaction. However, the moderating effect of channel migration is not affected by the relationship between expectation, performance, and disconfirmation. This study has enhanced the usefulness of the Expectation Disconfirmation Theory by extending the theory to cover distribution channel issues, and it proposes customer strategies for improving satisfaction levels in cross-channel shopping for businesses that offer both online and offline channels. 본 연구는 크로스채널 소비자만족의 형성 과정을 기대불일치 이론을 적용하여 설명하기 위하여 구조모형을 설정하고 채널이동의 조절효과를 검증하였다. 본 연구가 선정한 크로스채널 소비자만족의 기대불일치 구조모형은 채널이동의 핵심적 동기인 가격절감과 위험회피라는 두 가지 차원에서 기대, 성과, 불일치가 각각 배치되고, 기대와 성과는 불일치를 통하여 만족에 간접적 영향을 미치는 모형이다. 분석 결과, 크로스채널 소비자는 단일채널 소비자에 비하여 만족도가 높고, 특히 오프라인 탐색과 온라인 구매가 결합된 형태의 크로스채널 소비자인 오프온 유형(오프라인 탐색 → 온라인 구매)과 온오프온 유형(온라인 탐색 → 오프라인 탐색 → 온라인 구매)의 만족도가 가장 높았다. 크로스채널 소비자만족의 형성 과정을 살펴보면, 구매 채널의 선택 동기에 대한 기대 대비 성과, 즉 불일치가 만족에 결정적 영향을 미친 것으로 나타났고, 불일치가 만족에 미치는 영향력에서 채널이동의 조절효과가 지지되었다. 즉, 온오프 유형(온라인 탐색 → 오프라인 구매)은 위험회피 불일치가, 오프온 유형과 온오프온 유형은 가격절감 불일치가 만족에 중대한 영향을 미쳤다. 단, 기대와 성과가 불일치에 미치는 영향력에서는 채널이동의 조절효과는 지지되지 않았다. 본 연구는 기대불일치 이론을 유통채널 차원으로 확대․적용하여 이론의 유용성을 높이고, 기업의 유통채널과 고객관리 담당자에게 크로스채널 고객의 만족도 증대를 위한 전략을 제안하였다.

      • Need of Orthodontic Treatment and Considering Factors from Interdiscplinary POint of View: Focused on Case

        전상민,김민선,이강희,박원서,정복영,김기덕,방난심 대한통합치과학회 2015 대한통합치과학회지 Vol.4 No.1

        In general, most cases for interdisciplinary treatment often demonstrate a poor periodontal health, moderate dental caries requiring multiple extractions, or a missing tooth status. Missing teeth or a poor periodontal heath can cause tooth movement over time, which leads to the collapse of teeth alignment and therefore requires a space redistribution when establishing a treatment plan. In case when the existing periodontal health is poor, however, one should be careful for initiating orthodontic treatment, which should be applied to a proper case only. Once a treatment initiation is decided, the periodontal inflammation control - the most crucial factor - should be considered with caution over three stages: pre-treatment, mid-treatment, and post-treatment stage.

      • KCI등재
      • KCI등재
      • KCI등재

        1인 가구의 식생활 양식 유형화 및 유형별 식생활 만족도에 대한 소비자역량의 조절효과 연구

        전상민 한국소비자정책교육학회 2018 소비자정책교육연구 Vol.14 No.4

        This study aims to understand the consumer differences in dietary patterns of one-person households and to consider methods of enhancing consumer competency to increase dietary satisfaction by consumer type. We classified one-person households by consumer type based on dietary lifestyle and compared the differences in characteristics and satisfaction levels among the different types. We also tested the moderating effects of consumer competency on dietary life satisfaction levels in each type. Data were obtained on 570 one-person households from the 2016 Food Consumption Survey conducted by the Korea Rural Economic Institute. K-means cluster analysis and two-way analysis of variance were performed. Among the one-person households, there were four different types of dietary lifestyles: (1)the type that was passive and preferred small-packed foods(PS), (2)the type that was high- quality-oriented and health-oriented(HH), (3)the type that preferred eating-out, home meal replacement products, and lower-priced foods(HL), and (4)the type that was indifferent to the dietary life(ID). Differences in demographic characteristic, dietary characteristics, and dietary life satisfaction levels were statistically significant among the four consumer types. Households of the HH type had the highest nutritional intake and satisfaction levels. The ID type was the most vulnerable type with regard to eating habits, dietary satisfaction, and consumer competency. Also, we found that it was useful to focus on the PS and HL types in strengthening consumer competency to increase dietary satisfaction. The results of this study provide useful strategies for differentiated dietary improvement and enhancement of consumer competency to improve dietary life satisfaction, based on the understanding of dietary patterns and characteristics of one-person households. 본 연구의 목적은 1인 가구의 식생활 양식 유형의 차이를 이해하고, 유형별 식생활 만족도를 높이기 위한 소비자역량 강화 방안을 제안하는 것이다. 이를 위하여 1인 가구 식생활 양식 유형을 분류하고, 각 유형별 특성과 식생활 만족도를 비교하였다. 또한, 유형별 식생활 만족도 차이에 대한 소비자역량의 조절효과를 검정하였다. 본 연구는 한국농촌경제연구원 “2016 식품소비행태조사”의 1인 가구 570명 응답 자료를 사용하여 K-means 군집분석과 이원분산분석을 수행하였다. 분석 결과, 1인 가구의 식생활 양식 유형은 소극적․소포장 추구형과 고급․건강 추구형, 미식․간편․가격 추구형, 식생활 무관심형으로 분류되었고, 유형별로 사회인구학적 특성과 식생활 특성, 식생활 만족도의 차이가 유의하였다. 고급․건강 추구형의 식생활 특성과 만족도가 가장 양호하였고, 식생활 무관심형이 식생활 수준과 만족도, 역량 차원에서 가장 취약한 집단으로 나타났다. 또한, 식생활 만족도를 높이기 위한 소비자역량 강화는 소극적․소포장 추구형과 미식․간편․가격 추구형에 집중하는 것이 효과적인 것으로 분석되었다. 본 연구는 1인 가구의 식생활 양식과 유형별 특성에 대한 이해를 바탕으로 각 유형별 차별화된 식생활 개선 지원 방안과 식생활 만족도 제고를 위한 소비자역량 강화 방안 수립에 유용한 기초 자료를 제공하였다.

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