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      • KCI등재

        ESG 경영에 대한 중국 소비자 인식 조사 및 소비행동에 관한 연구

        이용형,형노선 글로벌경영학회 2024 글로벌경영학회지 Vol.21 No.4

        본 연구는 ESG 경영에 대한 중국 소비자 인식을 파악하고, ESG 경영에 대한 소비자 인식이 소비행동에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 중국 1선 도시에 거주하는 일반 성인 소비자를 대상으로 온라인 설문을 진행하였다. 전체 응답자 531명 중 ESG 경영에 인지한 소비자 336명을 최종 분석에 사용하였으며, 통계 분석은 SPSS 29와 AMOS 26 프로그램을 활용하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, ESG 경영에 대한 중국 소비자 인지 정도와 인식은 매우 높은 수준으로 나타났다. 둘째, ESG 경영에 대한 중국 소비자 인식이 소비행동에 미치는 영향은 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, ESG 경영 관련 중국 소비자 인식이 소비행동 간 관계에서 성별에 따른 조절 효과가 유의미하게 나타났다. ESG 경영에 대한 남성 소비자 인식이 여성보다 상대적으로 높게 나타났으며, 두 그룹 모두 소비행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여성의 경우, 친환경 소비행동은 남성보다 높게 나타났으며, 남성은 윤리적 소비행동이 높게 나타났다. 이상의 연구 결과를 바탕으로 ESG 경영에 대한 중국 소비자 인식 제고와 기업에 주는 시사점은 다음과 같다. 첫째, ESG 경영에 대한 중국 소비자의 인식 수준을 고려한 기업의 경영전략 수립이 필요하다. 둘째, ESG 경영은 소비자의 생활환경과 소비행동에 밀접한 관련이 있지만, 이에 대한 소비자 인식에 관한 연구는 미흡한 편이며, ESG 경영과 연관된 ESG 소비행동에 관한 연구가 필요하다. 셋째, 본 연구 결과와 같이 ESG 경영에 대한 중국 소비자 인식이 소비행동에 영향을 미치므로 소비자 중심의 ESG 경영활동이 필요하다. 넷째, ESG 경영에 대한 소비자 인식이 소비행동에 영향을 미치기 때문에 공공영역에서의 신뢰성 있는 ESG 경영 평가와 검증 방안이 필요하다. This study investigated Chinese consumers' awareness of ESG management and empirically analyzed the impact of consumer awareness of ESG management on consumption behavior. An online survey was conducted targeting general adult consumers living in first-tier cities in China. Of the 531 total respondents, 336 consumers who were aware of ESG management were used in the final analysis, and the SPSS 29 and AMOS 26 programs were used for statistical analysis. The results of the study are as follows. First, the level of awareness and perception of ESG management by Chinese consumers was found to be very high. Second, the impact of Chinese consumers' awareness of ESG management on consumption behavior was found to have a statistically significant positive effect. Third, Chinese consumers' awareness of ESG management had a significant moderating effect by gender on the relationship between consumption behavior and ESG management. Male consumers' awareness of ESG management was found to be relatively higher than that of female consumers, and both groups were found to have an impact on consumption behavior. In the case of women, eco-friendly consumption behavior was found to be higher than that of men, and men's ethical consumption behavior was found to be higher. Based on the above research results, the implications for raising Chinese consumers’ awareness of ESG management and companies are as follows. First, it is necessary to establish management strategies that take into account the level of Chinese consumers’ awareness of ESG management. Second, ESG management is closely related to consumers’ living environment and consumption behavior, but research on consumer awareness of this is insufficient, and research on ESG consumption behavior related to ESG management is needed. Third, as shown in the results of this study, Chinese consumers’ awareness of ESG management affects consumption behavior, so consumer-centered ESG management activities are needed. Fourth, it is necessary to secure transparency and reliability through disclosure of evaluation agencies and verification methodologies for ESG management.

      • KCI등재후보

        陽明의 良知論 考究

        이용형 한국공자학회 2010 공자학 Vol.19 No.-

        Wang Yangming’s innate knowledge contains Mingzu’s In(benevolence). Eui(righteousness). Rae(propriety) and Ji(wisdom), specially relate to the mind of discriminate between right and wrong. Yangming explains everything of universe contains nature and human beings begin to Ki(energy), but his Ki have a innate knowledge as an essence of human nature. Yangming calls one energy communicated between everything in the world and human beings. he human mind has ability similar to Ki(energy). He thinks that human mind is a same root to everything in the world, human beings and nature is linked to one energy. He see the unified one as a heavenly order, nature and Tao. The linker is a innate knowledge. This innate knowledge is a standard of right and wrong, good and bad. This also a moral way for the human beings. 陽明의 良知는 是非之心의 측면에서 孟子의 仁․義․禮․智를 포섭하고 있으며 中庸의 天命之謂性으로 하여 心之本體로 삼고, 靈昭明覺이라는 佛家的인 지혜로 표현하여 어떤 도움도 없이 스스로 알아서 판별할 수 있는 人間 본연의 知로 발전시킨 것이다. 天地萬物一體의 本據 즉 인간계와 자연계를 포함한 우주 만물은 모두 氣로부터 성립한다고 陽明은 설명한다. 그러나 그에게 있어서 氣는 虛靈․靈明한 人心의 本體인 良知의 성격을 지니고 있기 때문에 천지 만물은 사람과 일체하며, 心之本體인 사람의 良知에 근거하여 각각 자신의 모습을 드러낸다는 것이다. 이처럼, 천지 만물이 각각 자신의 모습을 드러내는 것은 다름 아닌 바로 良知의 발용 유행이며 ‘一氣相通’이다. 陽明은 사람의 마음이 天地萬物과 同體라는 주장의 근거를 밝히면서, 人間과 世界와의 하나적 원리는 ‘一氣流通’에 있다고 보았다. 이러한 氣의 유통은 生心을 본질로 하는 다름아닌 정신적인 것이다. 이것을 陽明은 靈明, 明覺, 本心, 良知, 心之本體라고 부른 것이다. 그래서 그는 마음은 氣와 동일한 성격의 능력을 갖는다고 하였던 것이다. 그는 天命, 性, 道를 완전히 하나로 일치시킨 것이다. 이 통일체가 바로 心之本體이자 良知이다. 이것은 완전하기 때문에 是非와 善惡의 준거가 되는 동시에 人間이 마땅히 따라야 하는 길이기도 하는 것이다.

      • KCI등재

        중국 의료미용 플랫폼의 서비스 품질 특성이 고객 만족에 미치는 영향에 관한 연구

        이용형,이승배 사단법인 한국융합기술연구학회 2023 아시아태평양융합연구교류논문지 Vol.9 No.4

        In order to empirically verify the effect of service quality characteristics on customer satisfaction with Chinese aesthetic medical platform service users, this study prepared a theoretical basis through previous research, checked the suitability of the questionnaire, and established a study model and study hypothesis. Thereafter, this study verified the foregoing effect through empirical analysis. The data necessary for the empirical analysis were collected from Chinese aesthetic medical platform users. The 565 copies of valid questionnaire data that went through a refining process were verified through an exploratory factor analysis, a reliability analysis, a confirmatory factor analysis, correlations between constructs, and a covariance structure model using SPSS 29 and AMOS 26. As a result of the empirical analysis, first, the hypothesis that the service quality characteristics of aesthetic medical platforms will have positive effects on customer satisfaction was partially adopted from the overall viewpoint. Second, among the online service quality characteristics of aesthetic medical platforms, information quality was found to have a significant positive effect on customer satisfaction. Third, among the offline service quality characteristics of aesthetic medical platforms, interaction quality and perceived price were found to have significant positive effects on customer satisfaction. The results as described above are meaningful in that they provide information and implications on service quality characteristics recognized by customers as important to platform providers, aesthetic medical hospitals, and companies supplying aesthetic medical products. 본 연구는 중국 의료미용 플랫폼 서비스 이용자를 대상으로 서비스 품질 특성이 고객 만족에 미치는 영향을 실증적으로 검증하고자 선행연구를 통해 이론적 근거를 마련하고 설문의 적합성을 확인하였으며, 연구모형 및 연구가설을 설정하여 실증분석을 통해 검증하였다. 실증분석에 필요한 자료는 중국 의료미용 플랫폼 이용자를 대상으로 수집하였다. 정제과정을 거친 565부 유효 설문자료는 SPSS 29와 AMOS 26을 이용하여 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 구성개념 간 상관관계 및 공변량 구조모형을 통하여 검증하였다. 실증분석 결과, 첫째, 의료미용 플랫폼 서비스 품질 특성이 고객 만족에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 가설은 전체적인 관점에서 부분채택 되었다. 둘째, 의료미용 플랫폼 온라인 서비스 품질 특성 중 정보 품질은 고객 만족에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 의료미용 플랫폼 오프라인 서비스 품질 특성 중 상호작용 품질과 지각된 가격은 고객 만족에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 위와 같은 결과는 플랫폼 제공회사, 의료미용 병원 및 의료미용 제품을 공급하는 기업에 고객이 중요하게 인식하는 서비스 품질 특성에 대한 정보와 시사점을 제공하는데 그 의의가 있다.

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