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- 저자 : 이영범(Young B. Lee) (검색결과 8 건)
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사회서비스 시장화를 통한 일자리 창출의 문제점과 발전방안
이영범(Young B. Lee),남승연(Seung-Yeon Nam) 한국공공관리학회 2009 한국공공관리학보 Vol.23 No.2
본 연구는 사회서비스 시장화를 통한 일자리 창출의 현황을 살펴보고 그 문제점을 도출하여 향후 발전방안을 제시하고자 하였다. 사회서비스 시장화를 통한 일자리 창출 현황을 살펴본 결과, 첫째, 낮은 급여조건, 둘째, 임시직?파견직의 불안정한 일자리, 셋째, 인력확보의 어려움, 넷째, 지나친 양적 일자리 확대의 강조, 다섯째, 인력의 전문성과 역량 부족, 여섯째, 돌봄 노동의 가치저하 문제 등을 지적하였다. 이를 토대로, 사회서비스 시장화를 통한 일자리의 발전방안으로, 우선 서비스 제공인력에 대한 체계적인 훈련 프로그램과 인증제도, 서비스 품질관리제도 등의 확립을 위한 정책적 노력이 필요함을 제시하였다. 또한, 서비스 제공인력의 인프라 구축에 소요되는 재정적 지원의 필요성과, 복지정책ㆍ노동정책ㆍ조세정책 등 정부 정책 간 연계성 강화가 필요할 것이다. 이를 통해, 사회서비스의 효율적인 공급과 양질의 안정된 일자리 창출이라는 두 가지 목표 달성이 가능할 것임을 제시하고 있다. The purpose of this study is to examine the current situation of the job creation program from the social service marketization and to suggest the future direction for the program. This study has confirmed that the created jobs from the current program have such characteristics as low level of payment, unstable and temporary jobs, manpower shortfall, and the lack of professionalism. Thus, we suggest that the job creation program from the social service marketization needs to systematically organize the training programs and certification systems. Also, the introduction of a quality control system for the social services is an urgent issue. Finally, we strongly recommend that the government programs from the different departments or agencies should be linked to create more stable and decent jobs from the social service marketization.
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DEA를 활용한 자자치체 효율성 평가에서의 환경적 요인의 중요성 - 서울시 서비스품질지수를 통한 예시적 접근 : DEA를 활용한 자자치체 효율성 평가에서의 환경적 요인의 중요성
이영범(Young B. Lee) 한국국정관리학회 2008 현대사회와 행정 Vol.18 No.2
자료포락분석 (data envelopment analysis, 이하 DEA)은 동일 또는 유사한 조직의 상대적 효율성을 측정하기 위한 기법으로, 본 연구의 대상이 되는 지방자치단체의 상대적 효율성 측정에도 광범위하게 활용되고 있다. 그러나 기존의 많은 연구들은 투입 및 산출, 전환과정 등 생산의 전 과정에 걸쳐 실질적인 영향을 미치는 환경적 요소를 고려하는데 일정한 한계를 노정하고 있다. 따라서 이 논문에서는 환경적 요인을 고려한 지자체의 상대적 효율성 평가를 실증적으로 제시하고 있으며, 이를 통해서 지자체의 상대적 효율성 평가시 환경적 요소의 적절한 처리의 중요성을 강조하고 있다. 서울시 25개구를 대상으로 실시한 서울시 서비스품질지수(Seoul Service Quality Index)를 이용하여, 환경변수의 고려에 따른 상대적 효율성의 변화를 실증 분석한 결과, 환경변수를 고려한 DEA 점수와 그렇지 않은 DEA 점수간의 상관계수가 -.651이며 통계적으로도 유의한 것으로 나타났다. 이는 DEA를 통한 지자체의 상대적 효율성을 비교ㆍ분석할 때, 환경적 요소의 적절한 고려의 필요성과 중요성을 시사한다고 할 수 있다. Data Envelopment Analysis is a non-parametric method of measuring the relative efficiency of decision making units producing the same outputs using the same inputs. DEA has widely been applied to various fields in public organizations including public hospitals, school, and public health centers, and the study on the relative efficiency of local governments" activities now becomes a major field of application. However, many applications to local government settings often pay little attention to the environmental factors, which influence the DMU"s ability to transfer inputs to outputs. The purpose of this paper is the measurement of relative efficiency of local governments utilizing environmental factors that differ from one to another unit. Based on the SSQI data collected from the 25 districts in Seoul from 2003 to 2005, this study shows that the rank correlations of the relative efficiencies between incorporating environmental factor model and not-incorporating model are negatively correlated and the results are statistically significant. This results imply the importance of incorporating environmental factors in measuring the relative efficiency using DEA.
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균형성과표(BSC)를 활용한 사회적기업의 핵심성과지표(KPI) 개발
이영범(李榮範)(Lee, Young B),박수영(朴琇怜)(Park, Suyoung) 피터드러커 소사이어티 2011 창조와 혁신 Vol.4 No.1
최근 사회적기업에 대한 급속한 관심의 증가에도 불구하고, 지속가능한 사회적 기업을 만들기 위한 핵심성과 그 지표에 대한 연구는 미흡한 실정이다. 이러한 문제의식 하에 이 논문은 다중 수익(Multi-Bottom Line)과 다양한 이해관계자(Multi-Stakeholder) 및 다기준적 목표를 포괄할 수 있을 정도의 유연성을 지닌 균형성과표(Balanced Scorecard)를 활용하여, 사회적기업의 핵심성과와 그 지표를 제시하고 있다. 이를 위해, 이 연구는 전국의 사회적기업 대표자 및 관리자와 사회적기업 관련 연구기관을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 이를 통해, 지속가능경영, 기반확대 및 만족도 향상, 효율적인 운영시스템 구축, 조직목적에 부합한 직원양성 및 역량증진이라는 4개의 전략적 목표를 제시하고, 각 목표에 따른 경제적 지속가능성, 사회적 지속가능성, 고객만족도 향상, 고객획득 및 유지, 경영시스템의 활성화, 기술 및 지식 역량강화, 전략적 정보제공 등의 7개 핵심성과요인과 그에 따른 22가지의 핵심성과지표를 제시하고 있다. Recently, Korea has experienced a dramatic increase of social enterprises in their numbers and scopes. However, little attention has been paid to the performance of social enterprise and its index for sustainable development. This study suggests key performance index of social enterprises utilizing Balanced Scorecard which accommodates various perspectives from multi-bottom line, multi-stakeholders, and multiple objectives. Through a survey on staffs at Korea social enterprises, this study suggests 4 strategy objectives and 7 key performance factors following 22 key performance indexes.
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The Decline of Welfare Caseloads in the United States: Is It Economy or Welfare Reform?
이영범 ( Young B. Lee ) 한국정책연구원 2002 한국정책논집 Vol.2 No.-
Between January 1998 and January 1999, public cash assistance program caseloads in the United States have decreased by 18.36 percent, while some states, such as Connecticut, Hawaii, South Carolina, and West Virginia, have seen declines of nearly 40 percent. The literature on welfare caseload decline suggests two plausible causes: governmental policy intervention with welfare reform and the economic conditions of the states. In this paper, I use state-level information on welfare recipients, state welfare policies, and economic conditions to assess the importance of each of these factors in determining welfare caseloads. The results suggest that the decline in welfare caseloads is attributable both to the state welfare policies and to the strong economy in the late 1990’s. However, the impacts of policy variables on the caseload decline are much larger than that of the economic variables in the 50 states and the District of Columbia.
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The Decline of Welfare Caseloads in the United States : Is It Economy or Welfare Reform?
Lee, Young B. 韓國政策硏究院 2002 한국정책논집 Vol.2 No.-
Between January 1998 and January 1999, public cash assistance program caseloads in the United States have decreased by 18.36 percent, while some states, such as Connecticut, Hawaii, South Carolina, and West Virginia, have seen declines of nearly 40 percent. The literature on welfare caseload decline suggests two plausible causes: governmental policy intervention with welfare reform and the economic conditions of the states. In this paper, I use state-level information on welfare recipients, state welfare policies, and economic conditions to assess the importance of each of these factors in determining welfare caseloads. The results suggest that the decline in welfare caseloads is attributable both to the state welfare policies and to the strong economy in the late 1990's. However, the impacts of policy variables on the caseload decline are much larger than that of the economic variables in the 50 states and the District of Columbia.
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