사회적 가치창출이 조직감정, 정서적 몰입, 직무성과에 미치는 영향 - 카지노기업을 중심으로 -

이새미 ( Lee Sae-mi ),구동우 ( Koo Dong-woo ),김동규 ( Kim Dong-kyu ) 한국호텔리조트학회 2022 호텔리조트연구 Vol.21 No.2

This study investigated the effect of employees' perceptions on social value activities of the casino company on job performance through organizational emotions and affective commitment in a situation where the necessity of corporate social value activities is required by the times. The results found that the employees' perceptions of the social value activities of the casino company had a positive effect on the organizational emotions but did not on affective commitment and job performance. Organizational emotion had a positive effect on employees' affective commitment to the organization but did not on job performance. Affective commitment had a positive effect on employee performance. The results of this study suggest the necessity of social value activities for the casino company and can provide management strategies to achieve organizational goals through efficient human resource management.

브랜드 진정성이 브랜드 일치성과 브랜드 열의에 미치는 영향과 브랜드 로얄티와의 관계

이새미(Lee Sae Mi),구동우(Koo Dong Woo),김지영(Kim Ji Young) 한국외식경영학회 2018 외식경영연구 Vol.21 No.4

본 연구는 커피 전문점 고객들이 지각하고 있는 브랜드 진정성, 브랜드 일체성, 브랜드 열의, 그리고 브랜드 로얄티에 미치는 영향력을 검증하기 위해 실시되었다. 이러한 연구목적을 위해 브랜드 진정성과 브랜드 로얄티를 기반으로 한 선행연구를 기반으로 브랜드 진정성을 몰입적 진정성, 전통적 진정성 그리고 정직적진정성의 세 가지의 차원으로 제시하고, 이들이 각각 브랜드 일체성과 브랜드 열의에 미치는 영향력을 검증하고, 또한 브랜드 로얄티 형성에 어떠한 영향을 미치는지 실증적으로 검증하였다. 실증분석을 위하여 설문조사 방법을 통해 558명의 커피빈 소비자들을 대상으로 이러한 연구단위들 사이에서 영향관계를 실증적으로 분석하고, 이러한 연구결과를 기반으로 커피 전문점 브랜드의 브랜드 마케팅 전략을 위한 방안을 제시하고자 시도되었다. 본 연구의 결과를 요약하면, 다음과 같다. 첫째, 몰입적 진정성은 브랜드 일체성에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 브랜드 열의에는 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 둘째, 전통적 진정성은 브랜드 일체성과 브랜드 로얄티에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 정직적 진정성은 브랜드 일체성과 브랜드 열의에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 브랜드 일체성은 브랜드 열의와 브랜드 로얄티에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 브랜드 열의는 브랜드 로얄티에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 커피 전문점을 중심으로 브랜드 진정성을 개념화하고 이들이 미치는 영향력을 제시하고, 이러한 영향관계에서 브랜드 로얄티의 형성과정을 제시하였다는 점에서 그 의의가 있다. This study examines the relationships between perceptions of brand authenticity, brand identification, brand passion, and brand loyalty among Coffeebeans customers in Korea. Based on the well-established framework of brand authenticity and brand loyalty, this study proposes and tests a model that attempts to understand the dynamic relationships among three dimensions of brand authenticity, brand identification, passion, and loyalty. The verified model, coffee shop customers, confirmed that commitment authenticity had a significant effect on brand identification. However, it did not significantly influence brand passion. Heritage authenticity had positive effects on brand identification and brand passion. Sincerity authenticity did not significantly affect brand identification and brand passion. Brand identification had significant influences on brand passion and brand loyalty. Last, brand passion significantly influenced brand loyalty.

한국인 소아 갑상선 안병증의 발생 빈도 및 임상양상

이새미(Sae Mi Lee),신문경(Moon Kyeong Shin),김남영(Nam Yeong Kim),안희배(Hee Bae Ahn) 대한검안학회 2019 Annals of optometry and contact lens Vol.18 No.4

Purpose: To investigate the incidence of pediatric thyroid associated ophthalmopathy (TAO) in Korean, compared diagnosed TAO group and non-diagnosed TAO group to evaluate clinical characteristics of pediatric TAO. Methods: We retrospectively analyzed the medical records (ophthalmic examination, thyroid function test) 84 patients who visited ophthalmology outpatient clinic for evaluating TAO after diagnosed thyroid disease in pediatric department from July 2008 to July 2018. We compared thyroid function test diagnosed TAO group and non-diagnosed TAO group. Results: Among 84 patients, 28 patients (33.3%) were diagnosed with TAO. None of the patients diagnosed with TAO had severe ophthalmic complication including diplopia, vision loss, visual field defect, decreasing color vision. Compared thyroid function test in two group (TAO vs. non-TAO), TSH (p = 0.07), free T4 (p = 0.07), and Tg-Ab (p = 0.3) did not show statistically significant differences in two groups. But TAO group showed high levels of TRAb and showed meaningful differences in statistically (p = 0.01). Conclusions: The incidence rate of pediatric TAO in Korean was 33.3%. Require screening of TAO when diagnosing pediatric thyroid disease. TAO group showed high TRAb level compared with non-diagnosed TAO group. Children with high TRAb level needs attention and regular follow up.

토픽모델링과 사회네트워크분석을 활용한 사회적기업의 미션 연구

이새미,변장섭,최지혜,브라운 앨런,Lee, Sae-Mi,Byeon, Jang-Seop,Choi, Ji-Hye,Brown, Alan Dixon 한국디지털정책학회 2022 디지털융복합연구 Vol.20 No.4

본 연구의 목적은 사회적기업의 미션 분석을 통해 사회적기업이 추구하는 사회적 목적을 탐색하여 사회적 문제에 대한 사회적기업의 인식을 파악하고, 이를 바탕으로 한국 사회적경제의 시대적 사명에 대해 재고하는 것이다. 이를 위해 사회적기업 자율공시자료를 수집하여 LDA 토픽모델링과 사회네트워크분석 방법을 사용하여 미션 토픽 7개를 추출하고 핵심 키워드를 중심으로 네트워크를 도출하였다. 분석결과, 사회적기업의 사회적 목적은 크게 세 가지로 '사회적 기업이 달성하고자 하는 사회적 목적', '목적을 달성하기 위한 활동 내용', '목적을 달성하기 위한 운영 방법'으로 나타났다. 본 연구는 사회적기업의 미션 분석을 통해 사회적기업의 경제적 가치 실현뿐만 아니라 사회적경제 관점에서 사회적 목적 수립 및 실천의 중요성을 강조하였다는 것에 의의가 있다. The study explores social enterprises' social goals by analysing their mission so as to better understand their perceptions of social problems. Based on the analysis, the study reconsiders the mission of the current era of the Korean social economy. Accordingly, self-disclosed social enterprise data were collected and analyzed using LDA topic modeling and social network analysis methods. Seven mission topics were extracted, and the network centering on key keywords was derived. The analysis results largely divided the social purposes of social enterprises into three categories: 'social purpose that social enterprises want to achieve', 'activities to achieve the purpose', and 'operation method to achieve the purpose'. The study is meaningful in that it emphasizes the importance of establishing and implementing social goals from the point of view of the social economy as well as realizing the economic value of social enterprises by analyzing their mission.

지역화폐 앱 사용자 리뷰 분석을 통한 마케팅 전략 수립 – ‘동백전’과 ‘인천e음‘을 중심으로

이새미(Sae-Mi Lee),이태원(Taewon Lee) 한국콘텐츠학회 2021 한국콘텐츠학회논문지 Vol.21 No.4

본 연구는 우리나라 대표적인 지역화폐인 동백전과 인천e음 앱 사용자 리뷰를 분석하여 지역화폐 사용자의 긍정/부정 요인을 파악하고, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 수립하였다. 앱 사용자 리뷰를 별점을 기준으로 하여 긍정과 부정으로 분류하고 각각 워드클라우드, 토픽모델링, 소셜 네트워크 분석을 수행하였다. 그 결과, 동백전과 인천e음 부정 리뷰에서는 공통적으로 앱 사용과 카드 발급에 대한 불만이 주로 나타났으며, 긍정 리뷰에서는 ‘캐시백’에 대한 만족감과 함께 ‘지역경제‘와 ‘소상공인’과 같은 키워드의 출현으로 지역화폐 사용자들은 자신의 소비가 지역경제 활성화에 도움이 된다고 인식하여 지역화폐를 사용하는 데 있어 만족감을 느끼는 것으로 나타났다. 본 연구의 분석결과로 파악된 만족/불만족 요인을 기반으로 개선해야 할 점과 더욱 강화해야할 점을 파악하고, 이에 적절한 마케팅 전략을 도출하였다. 본 연구에서 활용한 텍스트 마이닝 방법과 연구 결과는 실질적으로 지역화폐 담당 공무원들과 마케터들에게 지역화폐에 대한 유의미한 정보를 제공해 줄 수 있다. This study analyzed user reviews of Dongbaekjeon and Incheoneum app, which are representative local currencies in Korea, to identify the positive/negative factors of local currency users, and established a marketing strategy based on this. App user reviews were classified into positive and negative based on the star rating, and word cloud, topic modeling, and social network analysis were performed, respectively. As a result, in the negative reviews of Dongbaekjeon and Incheoneum, dissatisfaction with app use and card issuance appeared in common. In positive reviews, keywords such as ‘local economy and ’small business owners along with satisfaction with ‘cashback appeared. It means that local currency users perceived that their consumption support local economy, and they felt satisfaction in using local currency. Based on the satisfaction/dissatisfaction factors identified as a result of the analysis of this study, we identified what needs to be improved and to be strengthened, and appropriate marketing strategies were established. The text mining method used in this study and research results can provide meaningful information about local currencies to public officials and marketers in charge of local currencies.

온라인 리뷰 빅데이터 분석을 통한 흰여울문화마을 관광 활성화 방안 연구

이새미 ( Lee Sae-mi ),유승의 ( Ryu Seung-eui ) 한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 2020 호텔리조트연구 Vol.19 No.1

The purpose of this study is to investigate tourists' perceptions by analyzing tourism-related data among social big data, and to derive ideas for using social big data in tourism and promoting the tourism industry. To this end, 1162 tourists' online reviews were collected and analyzed by LDA, a representative topic modeling technique among text mining techniques, and extracted into 7 topics(sightseeing, emotional image 1, purpose of travel, parking dis­comfort, recommendation, architecture, emotional image 2). Topic 7 had the highest weight and consisted of keywords showing the emotional image of tourists. Topic 4 of the seven themes showed tourists' negative feelings about the parking problem. The meaning of this study is as follows. First, by analyzing the comments of tourists, authors suggest ideas for tourism based on the main issues. Second, text mining, which is one of the big data analysis technologies that can quantify reviews, which is unstructured data, is employed to analyze tourist opinions. Third, theoretical and practical implications are suggested based on the analy­sis results of tourist opinions.

생장조절물질 처리에 따른 흑산도비비추의 Crown Bud 형성 촉진

윤새미(Sae Mi Yoon),김윤진(Yoon Jin Kim),류선희(Sun Hee Ryu),최한(Han Choi),고충호(Chung Ho Ko),김도현(Do Hyun Kim),이승연(Seung Youn Lee),김상용(Sang Young Kim) 한국원예학회 2017 한국원예학회 학술발표요지 Vol.2017 No.10

BA와 Ethephon처리에 따른 비비추속 식물의 Crown bud 유도 효과

윤새미(Sae Mi Yoon),류선희(Sun Hee Ryu),최한(Choi Han),이종석(Jong Suk Lee),김윤진(Yoon Jin Kim),김상용(Sang Young Kim),이승연(Seung Youn Lee) 한국원예학회 2017 한국원예학회 학술발표요지 Vol.2017 No.5

논문 : 서비스디자인방법론을 활용한 MBTI 검사서비스 만족도 연구

정새미(주저자) ( Sae Mi Jeong ),이진렬(교신저자) ( Jin-Ryeol Lee ),임효선(교신저자) ( Hyo Seon Lim ) 디자인융복합학회 2015 디자인융복합연구 Vol.14 No.4

본 연구는 심리검사 도구 중 가장 많은 활용도를 보이는 MBTI 검사를 서비스 관점으로 분석하기 위해 서비스디자인방법론 중 ‘더블 다이아몬드 디자인 프로세스 모델’ 을 활용하였다. 더블 다이아몬드 모델의 첫 단계인 발견(Discover)단계에서는 MBTI 검사서비스에 대한 기초 데이터 수집 및 설문조사와 전문가 인터뷰를 진행하여 전체적인 MBTI 검사서비스의 프로세스 단계를 규정하였다. 두 번째 단계인 정의(Define)단계에서는 MBTI 검사 경험자들을 대상으로 설문조사를 진행하여 정량적 데이터를 확보하였으며 관찰, 사용자인터뷰, 사용자 되어보기 방법을 통해 정성적 데이터를 수집하였다. 정량적 데이터에서 나타난 노출된 문제점(pain point)과 정성적 데이터의 결과를 통해 잠재된 문제점을 파악하여 MBTI 검사서비스의 종합적인 만족도 분석결과를 고객여정맵으로 정리 하였다. 그 결과 MBTI 검사서비스 단계별로 ‘검사 전’ 단계에서는 ‘서비스 접근 용이성’ 문제, ‘검사 중’ 단계에서는 ‘문항의 난해성’ 문제, ‘검사 후’ 단계에서는 ‘검사결과 정보제공 미흡’의 문제가 도출되었다. 이러한 문제점을 개선하기 위해서 ‘검사 전’ 단계에서는 서비스 접근 용이성을 위해 모바일 앱 서비스 개선을 제안, ‘검사 중’ 단계에서는 용어의 이해를 돕고 지루함을 개선하기 위해 정보 이중부호화이론을 활용한 새로운 검사방법 및 도구 개발을 제안, ‘검사 후’ 단계에서는 결과해석의 효과적인 전달을 위해 내담자의 선택적 결과정보 수령 및 상담사의 공감적 상담이 이뤄질 수 있는 서비스 교육 실시 필요성을 제안하였다. 서비스디자인방법론을 활용한 MBTI 검사서비스가 개선된다면 내담자의 적극적인 태도의 응답을 유도할 수 있고 더불어 검사결과에 대한 신뢰성이 높아지면 MBTI 검사서비스의 전반적인 만족도가 향상되어질 것으로 기대한다. This research utilized Double Diamond Design Process Model among service design methodologies to analyze MBTI with the highest utilization rate among psychological test tools from service aspect. In Discover stage, the first stage in double diamond, process stage of overall MBTI examination service was confirmed through experts panel and survey, collection of basic data regarding examination service of MBTI. In Define stage, the second stage, qualitative data was collected through user interview, shadowing, a day in the life through survey targeting experienced people of MBTI examination. Customer journey map shows analysis result of overall satisfaction of MBTI examination service understanding potential problems through results of qualitative data and pain point exposed in quantitative data. As a result, pre-stage shows service availability matter, on-stage shows esotericism of questions, post-stage shows deficiency in provision of examination result information by stages of MBTI examination service stage. To improve these matters, pre-stage suggests service improvement of mobile application for service availability, on-stage suggests tool development and new examination method utilizing double coding theory of information to improve dullness and help the understanding about terms, while post-stage suggests need for service education that can encompass emotional counseling of counselors and retrieval of selective result information of clients to efficiently transfer the result interpretation. If MBTI examination service utilizing service design methodologies is improved, it is expected to draw response of clients with active attitude, moreover, increase the overall satisfaction of MBTI examination service if reliance on examination result increases.

낙엽진흙버섯 자실체 유래 열수 추출물과 에탄올 침전물의 항바이러스활성

이새미 ( Sae Mi Lee ),김성민 ( Sung Min Kim ),이윤희 ( Yoon Hee Lee ),김우중 ( Woo Jung Kim ),나예슬 ( Ye Seul Na ),김현걸 ( Hyun Guell Kim ),남재환 ( Jae Hwan Nam ),신현동 ( Hyun Dong Shin ),권두한 ( Doo Han Kwon ),박용일 ( Yong 한국미생물생명공학회 2009 한국미생물·생명공학회지 Vol.37 No.1