6시그마 추진시 챔피언의 지원이 프로젝트 성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구

양종곤(Jong Gon Yang) 한국생산관리학회 2008 韓國生産管理學會誌 Vol.19 No.4

본 연구는 6시그마 추진 시 챔피언의 지원이 벨트 권한위임과 프로젝트 팀 협력 및 프로젝트에 성과의 인과관계를 구조방정식 모형을 통해 실증적으로 분석하였다. 연구 자료의 결과에 의하면 챔피언의 지원은 벨트의 권한위임과 프로젝트 팀 협력에 정의 영향을 미치는 결과로 분석되었다. 한편, 프로젝트의 결과에 영향을 미치는 변수로는 프로젝트 팀 협력으로 나타났다. 벨트들의 권한위임은 프로젝트 성과에 직접적인 인과관계가 없는 것으로 귀결되었다. 연구모형과 더불어 대안모형의 분석도 제시되었는데 연구모형이 대안모형보다 모형 적합도 면에서 좋은 것으로 나타났다. Upper management support and commitment are critical to implement successfully six sigma activities. A number of empirical and cases studies have been done to examine the effects of top management support on the success of six sigma implementation. Besides top management commitment, champions promoting and leading the deployment of six sigma should be directly and actively involved in six sigma implementation to ensure its success. This situation requires an examination of the effects of champion support on project performance for practitioners as well as researchers. This study attempts to propose and test a causal research model using an SEM (structural equation model) to determine whether there is a relationship between champion support and project performance based on the intermediate effects of belt empowerment and team collaboration. The subjects of the study comprised a total of 97 belts from manufacturing firms implementing six sigma. Empirical results show that champion support is positively related to belt empowerment and team collaboration. In addition, project performance of six sigma is positively related not to belt empowerment but to team collaboration. The results of the study imply that enhancing team collaboration would improve six sigma project performance.

국가 간 전자상거래 현황 및 한국의 해외 직접판매를 위한 전략적 활성화 방안에 대한 연구

양종곤(Jong Gon Yang),권세인(Se In Kwon),유영목(Yung Mok Yu) 중앙대학교 한국전자무역연구소 2016 전자무역연구 Vol.14 No.1

연구목적: 본 연구는 국가 간 전자상거래와 관련한 이론적 선행연구 및 시장현황을 살펴보고, 국내 B2C 시장에서 미비한 성과를 나타내고 있는 한국의 해외 직접판매와 관련한 문제점을 도출하여 실무적 관점에서 활용 가능한 전략적 활성화 방안을 도출하는데 목적을 두고 있다. 논문구성/논리: 본 연구의 구성 및 논리구조는 다음과 같다. 서론에서는 전자상거래 시장의 성장에 따른 중요성과 기존 연구의 한계를 바탕으로 연구목적을 제시하였다. 제2장에서는 국가 간 전자상 거래의 개념 및 유형과 주요 국가의 관련 시장 동향을 파악하였다. 제3장에서는 한국의 해외 직접 판매에 대한 문제점을 도출하였다. 제4장에서는 해외 직접판매와 관련한 전략적 활성화 방안을 모색하였다. 마지막으로 결론에서는 연구내용의 요약 및 시사점, 한계점, 향후 연구제언을 제시하였다. 결과: 본 연구에서 도출된 한국의 해외 직접판매를 위한 활성화 방안은 다음과 같다. 첫째, 국내 기술력 중심의 독자적인 서비스 플랫폼을 구축함으로써 순차적 성장단계를 이루어야 한다. 둘째, 인접시장의 공략을 통한 해외 직접판매의 가시적인 성과를 촉발하여야 한다. 셋째, 서비스품질 향상을 위한 지원서비스 제공 및 고객 만족을 극대화하여야 한다. 넷째, 정책제도 및 시스템의 간소화와 효율화를 추구하고 행정적 지원체계를 마련해야 한다. 마지막으로 향후 국가 간 전자상거래의 확산에 따라 대두되는 개인정보문제에 대한 문제의식 고취와 사전적 대응체계를 마련해야 한다. 독창성/가치: 본 연구는 국가 간 전자상거래의 중요성이 확산되고 있음에도 불구하고 미비한 연구성과를 나타내고 있는 기존의 한계점을 개선하고자 하였다는 점에서 의의가 있다. 또한 전자상거래와 관련한 연구와 동향을 파악하여 문제점을 파악하고, 실질적으로 적용 가능한 활성화 방안을 제시하였다는 점에서 가치가 있다. Purpose: The main purpose of this paper is to review and discuss the current state of cross-border e-commerce markets between nations. This study also examines some problems associated with the overseas direct sales of Korea in B2C markets and suggests applicable strategic activation plans for future growth. Composition/Logic: The paper begins with an introduction to the importance of cross-border e-commerce, limitations of previous literature, and the purpose of this current study. In Section II, this study explains the concepts and categories of cross-border e-commerce and market trends. Some problems and strategic activation plans related to overseas direct sales of Korea in B2C markets are described in chapter III and chapter IV. The conclusion presented in chapter V provides abstracts of overall research, implications, limitations, and future research recommendations. Findings: Five key findings are identified in this study based on the strategic activation plans for companies. First, continuous development should be achieved by building an independent service platform. Second, overseas direct sales should trigger tangible performance results through direct targeting of the adjacent market. Third, appropriate support services should be provided to ensure better service quality and customer satisfaction. Fourth, the government should seek to simplify and streamline policies and institutional systems, and provide administrative support systems. Lastly, it is necessary to consider proactive response systems and awareness of privacy protection issues. Originality/Value: This paper considers improvement of existing limitations which largely come from insufficient research of cross-border e-commerce. In addition, this paper suggests applicable activation plans for overseas direct sales which provide practical implications for industries.

국내 대학 졸업생의 기대이론을 적용한 청년TLO 참여연구

양종곤(Jong-Gon Yang),김진규(Jin-Gyu Kim) 한국산학기술학회 2019 한국산학기술학회논문지 Vol.20 No.5

본 연구는 Vroom의 기대이론을 적용하여 청년TLO 육성사업 참여 대학 졸업생의 동기부여 요소를 실증적으로 규명하고자 한다. 이에 경기, 부산지역의 청년TLO를 대상으로 개인의 사업 참여 행동 및 성과 개선에 미치는 영향에 대해 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 한다. 동기부여의 요소는 유의성, 수단성, 기대의 3가지 항목으로 구성하였고, 대상의 인구통계학적 특성 차이 검증과 유의성 모형, 힘 모형에 대한 개인 사업 참여 행동 및 성과 개선에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 총 322부의 데이터를 확보하고, 분석하여 3가지 결과를 도출하였다. 첫째, 인구통계학적 특성 차이검증 결과 성별, 지역, 연령, 근무기간에 따른 동기부여 요소의 평균차이는 없었으나 취업 경험에 따른 기대성은 평균차이가 있으며, 그 중 인턴 경험이 있는 청년TLO가 사업 참여의 따른 기대성에 대해 가장 높게 지각하는 것으로 나타났다. 취업 경험의 유무 보다 인턴 경험이 있는 청년TLO에게 사업 참여의 따른 기대성에 대해 더욱 높게 지각하는 것으로 나타났다. 둘째, 유의성 모형, 힘 모형이 개인의 사업 참여 행동 및 성과 개선에 유의미한 영향을 미치며 특히, 힘 모형이 유의성 모형보다 전체 모형의 설명력 및 영향력에 미치는 영향이 더 높게 나타났다. 셋째, 매개효과 분석 결과, 힘 모형에 비해 유의성 모형이 직접 · 간접 · 총 효과가 더 큰 것으로 나타났고, 3가지 동기부여 요소는 개인의 성과를 향상시키며, 참여 행동은 부분매개 효과를 가진 것을 확인하였다. The purpose of this study is to examine the motivational factors of university graduates participating in ‘Youth Technology Transfer Specialist Training Project(Youth TLO)’ by applying Vroom’s expectancy theory. Moreover, it is verified that the effect of actual participation behavior and individual performance improvement for the university graduates in Gyeonggi-do, Busan regions. The motivation factors were consisted of valence, instrumentality, and expectancy. An empirical analysis was conducted of the effects on the verification of the demographic characteristics of the target, the behaviour of personal business participation in the Valence and Force model, and the improvement of performance. Three results were inferred from 322 collected data as follows; First, comparative analysis about expectancy, which related to work experience, according to demographic characteristics such as gender, residence, age, and employment period revealed no significant differences in mean value, except career duration. Especially, the university graduates in ‘Youth TLO’ who had internship experience had the highest level of recognition for the expectancy. Second, both of valence and force model had influence on participation behavior and performance improvement. Notably, determination of coefficient for the valence model were higher than those for the force model. Third, level of mediation effects for the valence model were higher than those for the force model in respect of direct, indirect, and the total. Moreover, it was verified that the three motivation factors could improve individual performance and participation behavior had partial mediation effect.

기술사업화 지원사업의 운영성과에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구

양종곤(Jong-Gon Yang),김진규(Jin-Gyu Kim) 한국산학기술학회 2020 한국산학기술학회논문지 Vol.21 No.4

본 연구는 2018년 정부의 추경사업으로 시행된 이공계 중심 청년 일자리 창출과제인 ‘청년TLO 육성사업’의 효과성을 검증하는 데 목적이 있다. 선행연구를 통하여 사업 만족도와 취·창업 성과에 영향을 미치는 5가지 요인의 인과 모형을 도출하였다. 실증연구를 위하여 사업을 실행하고 있는 전국 66개 대학의 산학협력단을 통해 청년TLO를 대상으로 설문지를 배포하여 2,363개를 수집하였다. SPSS 23.0 통계패키지를 이용하여 모형의 실증분석을 실시하였다. 분석결과, 사업 만족도에 영향을 미치는 요인으로 선정한 1) 모집 · 선발, 2) 교육 지원, 3) 근로조건, 4) 사업 관리, 5) 활동 지원의 5개 변수 모두 유의한 변수로 나타났고 사업 만족도는 취 · 창업 성과에 미치는 변수임을 확인했다. 본 연구는 청년TLO의 성과분석을 위한 광범위한 최초의 실증연구이며 연구자의 독립변수 모두가 사업 만족도에 영향을 미치는 인자임을 확인했다. 실무적인 시사점으로 사업 운영요소의 향상은 사업 만족도를 향상시키고, 이는 정부의 목표인 청년의 취 · 창업 성과 제고를 위해 필요한 요소임을 추정할 수 있다. 하지만 본 연구의 한계점으로는 취 · 창업 성과 지표로 객관적 지표가 아닌 주관적 취 · 창업 인지도 조사이기에 모형의 해석에 유의할 필요가 있다고 판단된다. This study examined the effectiveness of the "Youth Technology Transfer Specialist Training Project" for students of natural sciences and engineering colleges implemented using a 2018 revised supplementary budget. The cause and effect research model composed of project satisfaction, results of employment, and start-up. Five factors were developed based on a literature review. A total of 2,363 questionnaires were collected through 66 Industrial-Academic Cooperation Groups participating in the Youth TLO (Technology Licensing Officer) program for an empirical test. SPSS 23.0 was used to analyze the obtained data empirically and verify the hypotheses. The result of the analysis showed that the following five independent factors were significant for the program satisfaction as well as the program satisfaction for the performance of employment and start-up: 1) project operation-related recruitment and selection, 2) training support, and 3) working conditions, 4) control of the project, and 5) activity support. This study verified the level of satisfaction with the program empirically using comprehensive data. In terms of practical implications, improvement of operational programs helps improve program satisfaction, and in turn, results in improvement of employment and start-up of youth to achieve the goals of government.

6시그마 벨트 인증자와 비인증자의 직무특성 및 직무만족 비교연구: Hackman과 Oldham의 직무특성이론을 중심으로

양종곤 ( Jong Gon Yang ) 한국품질경영학회 2010 품질경영학회지 Vol.38 No.1

기술수용이론을 적용한 공급자 재고관리 의도에 관한 연구

양종곤(Jong-Gon Yang),강경수(Kyong-Su Kang),유영목(Yung-Mok Yu) 한국산업정보학회 2016 한국산업정보학회논문지 Vol.21 No.2

본 연구의 목적은 정보기술 수용분야의 중요한 연구 이론이었던 기술수용모델을 바탕으로 시스템 요인과 협력 요인을 적용하여 VMI 사용 의도를 실증적으로 검증하고자 하였다. 분석한 결과 시스템 요인은 VMI 사용에 대한 유용성과 용이성에 긍정적 영향을 미쳤으며, 사용에 대한 용이성은 다시 유용성에 긍정적인 영향을 미쳤고, 용이성이 사용의도에 영향을 미치는 것을 검증되었다. 한편, 본 연구에서의 유용성은 사용의도에 유의한 영향을 미치는 변수가 아닌 것으로 나타났다. 이는 선행연구에서 나타난 것처럼 사용자가 VMI의 유용성에 대한 이해도가 다소 부족한 것에 기인한다. 그러나 VMI가 공급사슬관리에서 정보시스템으로 자리 잡은 현 시점에서 판단한다면 기술수용모델은 VMI 사용의도를 설명하는 이론적 토대가 됨을 확인했다. The purpose of this study applies Technology Acceptance Model(TAM) to better understand the role of antecedents leading to intention of VMI use. The findings are as follows. First, the model that applied VMI, a SCM information technology, to TAM is appropriate for measuring and analyzing the acceptance intention of organizational members, VMI users. Second, higher satisfaction in VMI system factors led to a greater level of perceived usefulness and perceived ease of use of VMI. Third, higher satisfaction in VMI cooperation factors led to a greater level of perceived ease of use of VMI. Fourth, the perceived ease of use of VMI had an impact on the perceived usefulness of VMI, similar to the findings of other studies. Fifth, the perceived ease of use of VMI had a positive impact on intention of the continuous VMI use.

2018~2020년 기술사업화 지원사업의 운영성과에 영향을 미치는 결정요인 비교연구

양종곤(Jong-Gon Yang),김진규(Jin-Gyu Kim) 한국산학기술학회 2022 한국산학기술학회논문지 Vol.23 No.1

도로 인프라 센서 기반 다중 차량의 주행 궤적 예측 및 차선 변경 의도 검출 네트워크 개발 연구

차종현(Jonghyun Cha),박인철(Incheol Park),정영훈(Younghun Joung),송봉섭(Bongsob Song) 한국자동차공학회 2022 한국자동차공학회 학술대회 및 전시회 Vol.2022 No.11

6시그마 챔피언의 변혁적 리더십이 창의성에 미치는 영향에 관한 연구: 내재적 동기와 프로젝트 학습과 성장성과의 매개효과를 중심으로

양종곤 ( Jong Gon Yang ),김진규 ( Jin Kyu Kim ) 한국품질경영학회 2011 품질경영학회지 Vol.39 No.2

The study attempts to propose and test a causal research model using SEM (Structural Equation Model) to determine whether there is a relationship between six sigma champion`s transformational leadership and belts` creativity based on the mediated effects of intrinsic motivation and project`s learning and growth. The subjects of the study composed of 134 belts from manufacturing and service firms implemented six sigma. Empirical results show that transformational leadership is positively related to intrinsic motivation and project learning and growth. In addition, intrinsic motivation and project learning and growth are positively related to creativity. The results of the study imply that creativity of six sigma belts would be enhanced by implementation of six sigma projects and utilizing six sigma tools and methods.

6시그마 프로젝트 관리시스템의 활용이 프로젝트 균형성과지표에 미치는 영향에 관한 실증적 연구

양종곤(Yang, Jong-Gon) 한국산학기술학회 2009 한국산학기술학회논문지 Vol.10 No.8

6시그마 프로젝트 관리 시스템은 6시그마 추진기업의 지식경영 시스템으로 활용되어 왔지만 벨트의 프로젝 트 관리 시스템 활용이 프로젝트 성과에 미치는 영향에 대한 실증적 연구는 전무한 상황이다. 따라서 본 연구는 6시 그마 프로젝트 관리시스템의 활용이 프로젝트 균형 성과지표에 미치는 영향을 구조방정식 모형을 통해 실증적으로 분석하였다. 연구 자료의 결과에 의하면 프로젝트 시스템의 활용은 6시그마 프로젝트 학습과 성장관점에 영향을 미 치고, 학습과 성장 관점은 내부 프로세스 관점과 고객관점에 영향을 미치는 결과로 나타났다. 내부 프로세스는 고객 관점 지표에 영향을 미치고 고객관점 지표는 재무성과에 영향을 미치는 분석의 결과가 도출되었다. 내부 프로세스는 재무성과에 직접적인 인과관계가 없는 것으로 귀결되었다. 연구모형과 더불어 대안모형 분석이 추가로 이루어졌는데 연구모형이 대안모형보다 모형 적합도에서 나은 것으로 나타났다. While six sigma project management systems have been widely used as a knowledge management sysetms, no one has proposed an empirical explanation for impacts of project management systems on project performance. This study propses a structural equation model of the project management system that relates learning/growth, internal growth, customer performance, and financial effects based on six sigma project performance. The relationships are investigated using data collected from a sample of green and black belts. The results indicate that there are a causal relationship with use of project management and learning/growth and internal process, internal process and customer performance, and customer and financial performance. However, there is no relationship between internal process and financial effects. The results suggest that six sigma project system could effectively be implemented as a knowledge management system to improve six sigma performance of green an black belts. This study also compares index of SEM's model fit of research model and that of alternative models for further analysis. The result shows that index of research model of index is better than that of alternative model.