응급산후 자궁적출술의 임상적 고찰

양승권,이면우,윤창영,박주진,이성원,조용,노의선,김용필 대한산부인과학회 1996 대한산부인과학회 학술대회 Vol.78 No.-

서비스산업의 욕구체계 기반 고객가치가 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 패스트푸드 레스토랑을 중심으로

양승권,심재현 한국경영컨설팅학회 2014 경영컨설팅연구 Vol.14 No.1

본 연구의 목적은 전인수와 김은화(2009)의 4x4매트릭스 욕구체계 기반 서비스산업의 고객가치를 패스트푸 드레스토랑의 이용자들을 대상으로 분류하고, 고객가치→고객만족→행동의도 등의 경로구조를 검증하여 패 스트푸드레스토랑의 욕구기반 고객가치의 일반화를 확인하는 것에 있다. 연구 결과를 요약하면 먼저, 4x4매트릭스 욕구체계 기반 패스트푸드레스토랑의 고객가치를 제품품질 가치, 감정적 가치, 실내품질 가치, 서비스접점 가치, 그리고 구입상 가치로 분류하였다. 그리고 고객가치를 고객만 족 경로를 통해 행동의도에 미치는 영향을 검증한 결과 본 연구의 고객가치 모델은 일반화될 수 있는 것으로 나타났다. 특히 선행연구는 구입상 가치를 기능적 가치 또는 실용적 가치에 포함하고 있지만, 본 연구는 이를 새롭게 분류할 수 있음을 보여주었다. 둘째, 제품품질 가치, 감정적 가치, 실내품질 가치, 서비스접점 가치, 구 입상 가치 등의 고객가치들은 고객만족에 각각 양(+)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 이것은 대부분의 선행연구 결과와 일치하고 있다. 마지막으로, 패스트푸드레스토랑 이용자들의 고객만족은 행동의도에 양(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타나 고객만족이 클수록 재이용의도와 구전효과가 더 있는 것으로 나타났다. 이것 은 이용자들에게 내재되어 있는 메뉴구성, 합리적인 가격, 빠른 서비스 등의 긍정적인 만족요인들이 즉시 추 천으로 이어지기 때문으로 분석된다. 이상의 결과를 통해 볼 때, 4x4매트릭스 욕구체계 기반 패스트푸드레스토랑의 고객가치 모델은 다섯 가지로 분류되는 것으로 분석되었지만 부분적으로 일반화는 가능하다고 할 수 있다.

기업특성과 유효법인세율의 관계에 관한 연구

양승권,이수욱 한국경영컨설팅학회 2005 경영컨설팅연구 Vol.5 No.1

경영진단지표 개발에 관한 여구

양승권 한국경영컨설팅학회 2005 경영컨설팅연구 Vol.5 No.2

일반병원(의원)의 고객가치가 고객만족, 행동의도에 미치는 영향

양승권,심재현 한국경영컨설팅학회 2015 경영컨설팅연구 Vol.15 No.4

본 연구의 목적은 병원의 서비스품질과 일반 서비스산업의 고객가치, Sheth, Newman and Gross(1991)의 소비가치 등을 기반으로 일반병원(의원) 이용자의 고객가치를 분류하고, 이 고객가치 체계의 일반화를 확인하기 위하여 대학생 이용자들을 대상으로 진료서비스의 고객가치→고객만족→행동의도 등의 경로구조를 검증하는 것에 있다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저, 일반병원(의원)의 고객가치는 진료서비스품질 가치, 편의성 가치, 감정적 가치, 실내품질 가치, 의료진 서비스접점 가치 등으로 분류되었다. 둘째, 진료서비스 품질 가치, 감정적 가치, 실내품질 가치, 의료진 서비스접점 가치가 각각 고객만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 일반병원(의원) 이용자의 고객가치들은 의료진 서비스접점 가치, 진료서비스품질 가치, 감정적 가치, 실내품질 가치 등의 순으로 고객만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 편의성 가치는 고객만족에 긍정적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 조절회귀분석에서 고객만족과 행동의도 간의 관계에서 신뢰는 조절효과를 갖지 못하는 것으로 나타났다. 위의 연구결과에서 일반병원(의원)의 고객가치가 다섯 가지로 분류되었고 경로구조에서 실증적으로 분석이 되어서 일반화가 가능할 수 있음을 보여주었다. The purpose of this study is to classify the customer values of general hospital/clinic users based on service quality of hospitals, customer value of general service industry, consumption value of Sheth et al. (1991), and to verify the path structure of customer value of healthcare service→customer satisfaction→behavior intention aimed at university student users. The findings of this study can be summarized as follows. First, the customer value of general hospital/clinic is classified into healthcare quality value, convenience value, emotional value, indoor quality value and value of medical staff's service encounter. Second, it showed that healthcare quality value, emotional value, indoor quality value and value of medical staff's service encounter have a positive impact on their respective customer satisfaction. Third, it showed that customer values of general hospital/clinic users have an impact on customer satisfaction in the order of value of medical staff's service encounter, healthcare service quality value, emotional value and indoor quality value. Finally, it showed that convenience value didn't have a positive impact on customer satisfaction. In moderated regression analysis, it showed that trust did not have moderating effect in relations between customer satisfaction and behavior intention.

외국인투자자 지분율과 현금배당정책의 관련성에 관한 연구

양승권,신용균 한국경영컨설팅학회 2014 경영컨설팅연구 Vol.14 No.3

본 연구는 2005년부터 2010년까지 한국거래소 유가증권시장에 상장되어 있으며, 현금배당을 공시한 기업 중에서 외국인투자자 지분율이 5% 이상인 기업 906건의 표본을 대상으로 외국인투자자 지분율 과 현금배당 간에 어떠한 관계를 가지고 있는지에 대한 분석과 함께 이러한 관계가 대리인효과에 기인 한 것인지를 실증적으로 검증하는데 목적을 두었다. 연구결과를 살펴보면, 첫째, 외국인투자자가 5% 이상 지분을 보유하고 있는 기업의 현금배당효과를 검증하기 위하여 현금배당 공시시점에서 비정상수익률을 측정하여 주가에 유의적인 영향을 미치는지 를 검증한 결과에서는 현금배당 사건기간(0, +1)의 누적평균비정상수익률이 통계적으로 유의적인 양(+)의 비정상수익률이 관찰되어 현금배당의 정보효과를 지지하는 것으로 나타났다. 둘째, 현금배당의 정보효과가 대리인효과에 기인한 것인지에 대한 검증에서는 지분율 25% 이상인 표 본이 지분율 15% 미만인 표본보다 더 큰 양(+)의 비정상수익률이 나타나고 있었지만, 두 표본의 평균 간의 차이에서는 통계적으로 유의적인 차이가 존재하지 않은 것으로 관찰되어 대리인효과를 기각하 는 것으로 나타났다. 셋째, 이러한 결과를 확인해 줄 수 있는 다중회귀분석에서는 대리인효과의 대용변수인 외국인투자자 지분율변수와 부채비율변수에서 모두 통계적으로 비유의적인 음(-)의 회귀계수가 나타나고 있어 대리 인효과를 기각하는 것으로 나타났다. 그러나 매출액성장률변수와 기업위험변수에서는 통계적으로 10% 수준에서 유의적인 양(+)의 회귀계수를 갖는 것으로 나타나고 있어 기업들은 성장률이 높을수록 그리고 기업의 위험이 클수록 현금배당을 많이 하는 것으로 나타났다

회계정보를 이용한 기업가치평가 모형에 관한 연구

양승권 한국회계정보학회 2006 회계정보연구 Vol.24 No.3

Different from the previous market-based accounting studies, recent research on firm valuation using accounting information focuses on the role of accounting information in the measurement perspective. The paper of the main interest is how to measure firm value using accounting information if accounting is an appropriate measurement system.The purpose of this paper is construct model to measure firm value using accounting information. A regression analysis specifies the dynamics of an information set that includes net earnings, operating assets, accounting method. The analyses in this paper are based on a model of a firm valuation using accounting information, neo-classical setting. According to the firm valuation model of Feltham and Ohlson(1995), conservative accounting is an important variable to be seriously considered to determine the accurate firm value. The influence of accounting information variables on firm value could be understood if there is the relation between firm value and conservative accounting.The empirical results are as follows:Firstly, there is the relation between accounting information variables and firm value. That is, the hypotheses of this paper are that there is “+” relation between net earning and firm value, and “+” relation between net operating assets and firm value.Secondly, there is the relation between accounting method variables and firm value.The hypotheses of this paper are that there is (-) relation between depreciation method and firm value, (+) relation between inventory method and firm value.In sum, the firm valuation model considering accounting information variables has validity and accounting method has a meaningful effect on firm valuation. This paper concludes by arguing that the model provides useful insights into variables that may influence the empirical relationship between firm value and accounting data. 본 연구는 기업의 회계정보를 이용한 Feltham and Ohlson(1995)의 기업가치평가 모형에 회계방법을 추가변수로 모형을 확대 재설계하여 기업가치평가모형의 적합성을 제고하는데 그 목적을 두고 있다. 회계는 역사적원가를 사용함으로 인해 장부가치와 시장가치 간에 차이가 발생한다. 이러한 보수주의회계는 회계방법에 의해서 직접적으로 영향을 받기 때문에 회계정보를 이용하여 기업가치를 평가할 때 중요한 변수로 포함되어야 한다. 특히, 기업의 장부가치가 과소계상 된다면 회계수치상 미기록영업권(시장가치와 장부가치의 차이)은 무한정 나타나는 것으로 되어 미기록영업권의 예측이 매우 어려워지게 된다.이러한 점에서 Feltham and Ohlson(1995)의 회계정보를 이용한 기업가치평가 모형에 보수주의회계에 직접적인 영향을 주는 회계방법을 추가하여 보수주의회계를 좀더 체계적이고 구체화 한다면, 회계정보로부터 기업가치를 측정하는 가치평가모형의 목적적합성을 제고할 수 있음과 더불어 회계정보의 유용성을 높일 수 있을 것이다. 분석결과 측정변수들은 기업가치에 영향을 미치고 있으며 또한 가치측정변수인 회계방법 변수도 통계적으로 유의한 차이를 보이고 있음을 나타냈다.

6 시그마 성공요인이 경영성과에 미치는 영향

양승권 한국경영학회 2007 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2007 No.8

본 연구는 6 시그마를 실행한 기업들의 성공요인이 기업의 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다. 본 연구를 수행하기 위해 먼저 기존문헌을 고찰하여 6 시그마의 성공요인을 알아보고, 이러한 성공요인을 통해 6 시그마의 품질성과를 추출하여 이 품질성과가 기업의 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지를 실증분석 하였다. 연구결과 6 시그마의 성공요인에 의한 품질성과 즉 원가절감과 품질향상은 매출액 증가, 영업이익 증가 그리고 시장가치에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 기업특성에 따른 영향의 차이를 실증 분석한 결과 기업규모가 비교적 큰 대기업이 중소기업보다 경영성과에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 기업의 경영성과에 영향을 미치는 6 시그마의 성공요인들에 의한 품질성과가 기업의 수익성, 성장성, 시장가치에 영향을 준다는 것을 제시함으로서 현재 6 시그마를 시행 또는 도입하려는 기업들에게 6 시그마 경영혁신 기법의 중요성을 인식 시켜줄 수 있다는데 시사점이 있다고 할 수 있다.

주요 신 남방국가들의 수출액 동향과 변동률 분석

양승권,최정일 국제차세대융합기술학회 2023 차세대융합기술학회논문지 Vol.7 No.5

본 연구의 목적은 신남방국가 중 주요 6개국을 선정하여 각 국가별 수출액의 변동률을 산출하고 방향성을 찾아보는데 목적이 있다. 자료는 통계청 국가통계포털에서 검색하였으며 분석기간은 2007년부터 2021년까지 총 15년 간 연간자료이다. 각 국가별 기술통계량에서 변동성은 싱가포르가 상대적으로 크게 나타난 반면 인도네시아는 작게 나타나 있다. 상관관계분석에서 NSC에 대해 베트남, 인도네시아, 필리핀, 태국 순으로 높게 나타나 있다. 종속변수가 NSC인 회귀분석에서 베트남과 태국, 필리핀은 통계적으로 유의하게 산출되었다. 상승률은 베트남, 싱가포르, 인도네 시아, 태국, 필리핀, 말레이시아 순으로 높게 나타났다. 변동률은 싱가포르와 베트남, 필리핀이 상대적으로 크게 나타 난 반면 인도네시아는 작게 나타나 안정된 모습을 보이고 있다. Scatter 분석에서 베트남은 NSC에 대해 방향성이 유 사하게 나타난 반면 말레이시아와 싱가포르, 태국은 무관하게 움직이는 것으로 나타나 있다. 향후 한국 경제발전을 위해서는 중국뿐 아니라 수출다변화 정책을 실시하면서 ASEAN에 대한 관심을 지속적으로 가져야 할 것이다. The purpose of this study is to work out the rate of change and to find the direction in exports amount of major 6 countries among the New Southern countries. The data were extracted from the Korean Statistical Information Service. The analysis period is annual data for a total of 15 years from 2007 to 2021. When looking at the volatility in descriptive statistics for each country, Singapore shows a relatively large volatility, while Indonesia shows a small one. In the correlation coefficient, the correlation for NSC shows the highest correlation in the order of Vietnam, Indonesia, Philippines and Thailand. In the regression analysis with NSC as the dependent variable, Vietnam, Thailand and Philippines were statistically significant. Growth rate was highest in the order of Vietnam, Singapore, Indonesia, Thailand, Philippines and Malaysia. Singapore, Vietnam and the Philippines showed a relatively high rate of change, whereas Indonesia showed a low rate of change, showing a stable figure. In the Scatter analysis, Vietnam showed a similar direction for NSC. On the other hand, Malaysia, Singapore, and Thailand appear to move independently of NSC. For economic development in the future, Korea should continue to pay attention to ASEAN while implementing export diversification policies as well as China.

기업성과평가를 위한 EVA활용방법에 관한 연구

양승권 한국경영컨설팅학회 2001 경영컨설팅연구 Vol.1 No.1