기존 니치의 정당성과 신규 니치 탐색 - 정당성 관점에서 본 한국 시스템통합 기업의 니치변화 전략, 2000~2005

신동엽(Dongyoub Shin),정기원(Kiwon Jung),김선혁(Sunhyuk Kim) 한국인사조직학회 2008 인사조직연구 Vol.16 No.2

  본 연구에서는 조직을 다른 조직들의 행동에 의해 영향을 받는 사회적 행위자로 간주하는 신제도이론적 관점에서 조직생태학의 이슈인 니치변화를 설명하고, 이를 한국 시스템통합 기업들의 신규 니치 탐색에 관한 자료를 이용하여 실증 분석한다. 즉 본 연구는 조직이 불확실성이 높은 의사결정을 할 때 주변 조직들의 선택에서 어떤 옵션이 정당성을 가지는가에 대한 인지를 하고 이에 따라 행동할 것이라는 신제도이론의 관점을 신규 니치 탐색행동의 설명에 적용하여, 조직이 새로운 니치를 탐색하는 의사결정을 내리는데 기존 니치에 속해 있는 다른 조직들의 행동이 영향을 미칠 것이라고 예측한다. 이런 관점에서 본 연구에서는 조직들이 기존 니치의 정당성이 심각하게 저하되었다고 인식할 때 새로운 니치를 탐색할 것이라고 전제하고, 기존 니치의 정당성 인식에 영향을 미치는 니치 내 다른 조직들의 행동의 영향력을 검증하는 연구모형을 제시한다. 구체적으로 기존 니치 내 가시성이 높은 선도기업들의 존재는 그 니치의 정당성 인식에 긍정적 영향을 미치므로 결과적으로 새로운 니치에 대한 탐색을 줄이게 될 것이고, 반대로 다른 조직들이 기존 니치를 이탈하는 밴드웨곤(bandwagon) 행동은 그 니치의 정당성을 저하시켜 새로운 니치 탐색을 촉진시키게 될 것으로 예측한다. 또한 본 연구에서는 다른 조직들의 니치 이탈에 의한 기존 니치의 정당성 저하가 신규 니치 탐색에 미치는 영향력은 각 기업의 조직 특성에 따라 달라질 것이라고 보고, 조직 규모와 제휴여부라는 두 가지 변수의 조절효과를 검증하였다. 2000년부터 2005년까지 우리나라 시스템통합 기업들의 신규 니치 탐색활동에 대한 음이항 회귀분석을 실시한 결과, 본 연구에서 제시한 가설들이 모두 지지되었다.   Recently, The current paper examines the dynamics of niche changes in which firms explore new niches beyond existing ones from a neo-institutional perspective that views organizations as social actors. We empirically test our argument about new niche exploration with a panel data-set of all Korean systems integration firms, 2000~2005. Most existing studies on the exploration of a new niche in the literatures of organization theory and strategic management have focused on the characteristics of the target niche, such as profitability or expected growth rate. As a consequence, the main purpose of those existing studies was to predict which new niches firms would enter.<BR>  Unlike those existing studies, the current paper is interested in explaining when a firm would enter new niches, rather than staying within its existing niches. In other words, we are primarily interested not in which new niches a firm enters, but in from which existing niches it explores out. We suggest that in order to explain the dynamics of niche changes by a firm, the characteristics of its existing niches, rather than those of new target niches, should be the central focus of inquiry.<BR>  Although there have been many studies of organizational niches, niche changes at the organization level have received scant attention in the organizational ecology literature which has focused mainly on the effects of niche characteristics on founding or mortality rates. Organizational ecology assumes that organizations are unable to successfully implement radical organizational changes, since they are subject to forces of structural inertia. Furthermore, most existing studies in the organizational ecology literature have paid little attention to strategic actions at the individual organization level, since their main unit of analysis is organizational population.<BR>  Also recent ecological studies regarding niche changes so far have focused mostly on examining consequences of niche changes, rather than antecedents. That is, although the niche of an organization is a consequence of dynamic strategic actions by the organization, the conditions and motivations that induce the organization to implement such strategic actions have received scant attention in the organizational ecology literature. In contrast, this study underlines the dynamic aspects of an organizational actor by relaxing the assumption of structural inertia and by focusing on antecedents of organization-level niche changes.<BR>  Since the characteristics of a niche are influenced significantly by other firms operating in it, the explanation of a firm’s exploration out of the existing niche requires the ecological analysis of the interactions between the focal firm and other firms operating within its existing niche. Unlike most ecological studies that treat an organization as a passive and inertial actor which is selected out when the environmental conditions of its existing niches worsen, we view an organization as a strategic and flexible actor which proactively explores new niches beyond the boundary of its existing niches, rather than passively staying to get disbanded in the worsened niches. Thus, this study aims to figure out whether, when, and how the characteristics of existing niches affect the exploration of new niches by firms.<BR>  Since radical organizational change, such as niche change, incurs serious risks, if the carrying capacity of their existing niches is large enough to support the continued growth of organizations, firms would pursue growth within the boundaries of existing niches, rather than exploring out of them. Therefore, based on the assumption that a firm will explore new niches when its existing niches are expected to be deteriorating, we predict that the exploration of new niches by a firm will be influenced significantly by the perceived legitimacy of its existing niches. While the concept of legitim

유리천장으로서의 열망수준: 한국 여성들의 경력 열망수준의 원인에 대한 연구

신동엽(Shin, Dongyoub),김선혁(Kim, Sunhyuk),정기원(Jung, Kiwon) 한국인사관리학회 2017 조직과 인사관리연구 Vol.41 No.1

본 연구는 여성들의 경력 열망수준에 초점을 맞추어, 낮은 경력 열망수준이 경력 상승의 유리천장 역할을 하는 조건에 대해 분석한다. 구체적으로, 본 연구는 낮은 열망수준이 타인들에 의해 외부적으로 주입되어 형성되기도 하지만, 때로는 여성들 스스로가 내재화함으로써 발생할 수 있다는 점에 주목한다. 한국의 여성 조직구성원들을 대상으로 한 실증분석을 통해, 본 연구는 다음과 같은 요인들이 여성들의 미래 경력 목표설정에 중요한 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 첫째, 자신이 근무하는 조직에 여성 임원으로 활동하는 역할 모델의 수와 여성들의 여성으로서의 효능감은 여성의 높은 경력 목표설정에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 제도화된 남녀간 역할 구조를 내면화한 정도와 여성에 대한 부정적인 고정관념의 내면화 정도는 여성의 높은 경력 목표설정에 부의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 여성으 로서의 효능감과 경력 열망수준 간 정의 관계가 여성의 나이에 따라 약화된다는 것을 확인하였다. This paper examines the determinants of womenʼs aspiration levels for their career advancement, on the premise that a low career aspiration level may work as a glass ceiling imposed not externally by others, but internally by women themselves. According to our empirical study, which used a dataset collected through a questionnaire survey of female employees at Korean companies, the likelihood that a woman will develop an aspiration level to become an executive was shown to be affected positively by the number of female executive role models at her organization and by her belief in female gender efficacy, whereas it was found to be influenced negatively by her internalization of the institutionalized inter-gender role structure that assumes male supremacy and also by her internalization of anti-women stereotypes. We also found that the positive relationship between gender efficacy and career aspiration level decreased with age.

조직학습과 다각화

신동엽(Dongyoub Shin)/김선혁(Sunhyuk Kim)/정기원(Kiwon Jung) 한국인사조직학회 2008 인사조직연구 Vol.16 No.4

본 논문은 ‘기업이 언제 다각화를 할까’라는 질문과 ‘어떤 기업이 다각화를 할까’ 라는 두 가지 유사해 보이는 질문들의 근본적 차이에 대한 인식에서 출발한다. 이 두 질문 중, 본 논문은 전자에 초점을 맞추어 기업의 다각화 의사결정을 동태적 관점에서 분석한다. 기존의 다각화 연구들은 이론상으로 ‘기업이 언제 다각화를 할까’라는 동태적 질문을 던진 경우에도 방법론적으로 횡단 연구를 시도하거나, 또는 연구모형 설정에서 시간의 흐름에 따라 변하지 않는 정태적 변수들에 초점을 맞춤으로써 기업의 전략적 행동의 동태성에 대한 적절한 분석을 제시하지 못한 경우가 많았다. 따라서 최근 일부 다각화 연구들은 전통적 연구들의 이런 정태성의 한계를 극복하기 위해 동태적 접근법을 사용하기 시작하였다. 이런 맥락에서 본 연구는 기업이 수시로 변화하는 환경에 역동적으로 대응하여 그 행동을 수정하고 적응 시켜나가는 전략적 의사결정의 프로세스를 정확하게 설명하기 위해서는 방법론적으로 동태적 현상을 계량적으로 분석해낼 수 있는 종단적 분석방법론이 사용되어야 하는 것은 물론이고, 이론적으로도 기업의 역동적 전략 프로세스를 정확하게 파악할 수 있는 논리적 기반이 필요하다고 보았다. 본 연구에서는 환경과 조직간의 역동적 상호작용 프로세스에 초점을 맞추고 있는 조직학습 이론을 적극 활용하여, 환경으로부터의 시그널이 기업의 다각화 의사결정에 미치는 영향을 실증적으로 연구한다. 본 연구모형에서는 기업 자신의 과거 행동에 대한 환경으로부터의 강화 시그널로서의 성과 피드백과 다각화 전략의 정당성에 대한 환경으로부터의 시그널이 다각화 의사결정에 미치는 영향을 분석한다. 또한 본 논문에서는 각 기업이 환경으로부터의 성과 피드백에 반응하여 다각화 여부를 결정하는 정도는 기업의 지위와 다각화 전략의 정당성 시그널에 따라 다를 것이라고 예측한다. 우리나라 30대 재벌그룹이 1988년에서 1997년까지 수행한 모든 다각화에 대한 이벤트 빈도 분석의 결과, 본 연구에서 제시한 가설들이 모두 지지되었다. The current paper examines the question of ‘when’, rather than ‘which’, firms would diversify. Many existing studies raised research questions in a dynamic term by asking ‘when firms diversify’, but eventually ended up statically testing ‘which firms diversify’, either by relying on cross‐sectional analysis or by focusing on static variables that do not vary with time. However, recent studies in strategic management have started to explore the dynamic aspects of strategic actions, which may make up for the limits of existing diversification studies in near future. Along this line of inquiry, the current study attempts to propose theoretical and methodological bases for the dynamic analysis of diversification decisions by theoretically making sense of and methodologically testing the question of ‘when firms would diversify’ directly. Since firms make strategic decisions in dynamic ways by constantly adjusting their responses according to signals from changing environments, we argue that diversification studies also must employ not only longitudinal methodologies, but also proper theories that can vividly highlight dynamic aspects of strategic processes. For a dynamic analysis of diversification in terms of theory, the current study draws on organizational learning theory which suggests that organizations dynamically adjust their decisions and behaviors by reflecting feedbacks and signals from environments. The organizational learning literature treats an organization as a dynamic and strategic actor which constantly learns and evolves through interactions with its environments. The organization learning literature maintains that when an organization faces an environment similar with earlier environments which it previously encountered, it tends to respond to it by resorting to the routines and behaviors it learned through the earlier environmental interactions. If its earlier response had received positive feedbacks from the environments, it would respond to the similar environment by reusing the same response. Otherwise, it would explore new types of responses to the environment. That is, in the organizational learning literature, an organization is assumed to be a dynamic actor which constantly responds to signals from changing environments either by exploiting previously learned behaviors or by exploring new behaviors. Since environmental feedbacks change with time, environments are likely to affect organizational choices and behaviors differently by sending varying feedback signals at each time point. In this regard, the current study focuses on effects of feedback signals that the focal firm receives from environments at each time point in explaining its strategic choice of whethe or not to diversify. We examines effects of two different types of feedback signals from environments; 1) reinforcement signals that the focal firm receives through performance feedbacks from environments to its own past behaviors, 2) legitimacy signals that the focal firm receives from other firms’ diversification behaviors. The empirical part of the current study examines effects of these two types of environmental signals on the focal firm’s diversification choices at each time point. The first type of environmental signal that the focal firm receives from performance feedbacks to its own past behaviors is theoretically based on the reinforcement argument of Skinnerian behavioral psychology. Reinforcement theory submits that a certain behavior is learned and repeated only when it receives positive feedback–i.e. reinforcement–from environments. Thus, we predict that when an organization produces a high performance which can be regarded as a positive reinforcement signal, it is likely to repeat its existing behaviors and routines. In contrast, when an organization suffers from a low performance which can be regarded as a negative feedback signal, it is likely to explore new behaviors and routines. By

기업의 혁신행동과 최고경영진(TMT) 전략적 인적자원관리

정기원(Kiwon Jung),신동엽(Dongyoub Shin),김선혁(Sunhyuk Kim),노그림(Grimm Noh) 한국전략경영학회 2017 전략경영연구 Vol.20 No.2

본 연구에서는 최고경영진(TMT)에 대한 전략적 인적자원관리가 끊임없는 혁신이 경쟁의 규칙인 21세기 지식경제에서 요구되는 기업의 혁신행동에 미치는 영향을 분석한다. 규모와 효율성이 경쟁의 규칙이던 20세기 산업사회와 달리 존재하지 않던 새로운 경쟁우위를 끊임없이 만들어내야 하는 21세기 지식경제에서는 혁신행동이 기업의 생존과 성장에 결정적인 영향을 미치게 된다. 기업의 혁신행동은 각 기업 최고경영진의 역량과 태도에 의해 좌우되기 때문에 어떻게 최고경영진을 선발하고 육성하는가를 다루는 TMT 전략적 인적자원관리의 중요성이 급증하게 되었다. 이러한 관점에서 본 연구에서는 기업의 혁신지향성에 영향을 미치는 TMT 전략적 인적자원관리의 특성으로 최고경영진에 대한 고몰입 인적자원관리, 인적자원개발 투자, 능력주의 인적자원관리, 혁신중시 인적자원관리등 네 가지 요소들의 효과를 실증연구를 통해 분석하였다. 한국직업능력개발원의 HCCP 설문자료를 대상으로 한 실증분석 결과 제시한 네 가지 가설이 모두 지지되었다. This paper examines how top management team’s human resource management (HRM) characteristics affect the organization’s innovation orientation. In 21<SUP>st</SUP> century’s knowledge-economy and creative-economy environment, innovation is directly related to organizations’ survival and competitiveness. Therefore, improving innovation capabilities is critical to organizations. For successful implementation of innovation, the top management team (TMT)’s motivation and commitment are more than necessary. Since creative ideas reside within each person, an organization’s innovative capabilities are strongly linked to the organization’s HRM practicies. Likewise, TMT’s innovation orientation is affected by HRM practices toward TMT. In this respect, this study investigates four TMT HRM factors that may affect the organization’s innovation orientation-TMT’s high-commitment HRM culture, TMT human resource development (HRD), merit-based TMT HRM, and innovation-centered TMT HRM. Using Korea Research Institute for Vocational Education & Training (KRIVET)’s Human Capital Corporate Panel (HCCP) survey data, we empirically tested the four hypotheses and the results supported the hypotheses.

Entry Bandwagon as a Signal for Incumbents

Dongyoub Shin(신동엽),Sunhyuk Kim(김선혁),Kiwon Jung(정기원) 한국전략경영학회 2016 전략경영연구 Vol.19 No.3

본 연구는 기업이 산업 내 새로운 니치를 탐색하는 의사결정을 내리는데 있어서 기존 니치에 속해있는 다른 기업들의 진입 밴드웨곤(bandwagon) 현상이 영향을 미칠 것이라고 예측한다. 기존 경쟁전략 연구들에서 다른 기업들의 진입 밴드웨곤 현상을 기존 기업에 대한 경쟁 및 위협의 요소로 본 것에 반하여 본 연구에서는 다른 기업의 진입 밴드웨곤이 기존 기업들이 자신들이 속해있는 니치의 매력도를 판단하는 시그널로 작용할 수 있다는 점을 제안한다. 이런 관점에서 본 연구에서는 기업들이 진입 밴드웨곤 현상을 통해 현재 자신이 속해있는 니치에 대한 매력도를 판단하게 되면 이는 해당 기업들이 신규 니치를 탐색하는 행동에 영향을 미칠 것이라고 예측한다. 구체적으로 진입 밴드웨곤 현상의 시그널링 효과에 초점을 맞추어 본 연구에서는 산업 수준에서의 진입 밴드웨곤은 산업내 신규 니치 탐색에 긍정적 영향을 미칠 것이라 보았고, 니치 수준에서의 진입 밴드웨곤 현상은 산업 내 신규 니치 탐색에 부정적 영향을 미치는 것으로 보고 이를 검증하였다. 또한 본 연구에서는 산업 수준의 진입 밴드웨곤과 니치 수준의 진입 밴드웨곤이라는 두 가지 유형의 밴드웨곤이 신규 니치 탐색에 미치는 영향력은 해당 기업의 니치 폭에 따라 달라질 것으로 예측하였다. 2001년부터 2005년까지 우리나라 시스템통합 기업들의 신규 니치 탐색활동에 대한 음이항 회귀분석 결과, 본 연구에서 제시한 가설들이 모두 지지되었다. This paper examines how other firms’ bandwagon entries into an incumbent firm’s existing niche affect the focal incumbent’s subsequent within-industry new segment explorations. While the competitive interaction literature regards bandwagon entries as competitive threats to incumbents, we suggest otherwise that they may also serve as a signal with which incumbents evaluate the attractiveness of their existing niches. We predict that the attractiveness of an incumbent firm’s existing niche as signaled by bandwagon entries will affect whether the focal incumbent subsequently changes its niche through new segment explorations. Focusing on the signaling effects of bandwagon entries, we predict that while bandwagon entries at the industry level will have a positive effect on within-industry new segment explorations by incumbents, bandwagon entries at the segment level will have a negative effect. Moreover, we also predict that the effects of these two types of bandwagon entries will vary, depending on the focal firm’s niche width. According to our analysis of all new segment explorations by Korean SI firms between 2001 and 2005, all of our hypotheses were supported.