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- 저자 : 노원중 (검색결과 7 건)
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축제 인적서비스가 축제 및 지역이미지에 미치는 영향-논산딸기축제를 중심으로-
노원중,지진호 한국외식산업학회 2020 한국외식산업학회지 Vol.16 No.2
The purpose of this study is to find out whether festival human services affect the formation of festivals and regional images. The objects of this study were the participants of the Nonsan Strawberry Festival. 230 questionnaires were distributed and analyzed 227 collected questionnaires with SPSS18.0. The results of this study are summarized as followings. First, Festival human service was found to have an effect on the festival image, and all variables were analyzed to have a significant effect on the festival image. Second, among human service variables, it was analyzed that kindness and customer convenience had a significant influence on regional image. Third, all elements of the festival image had a significant effect on the regional image. In order to successfully operate the festival and form a positive regional image, the organizer of the festival needs to establish a festival strategy by considering the factors of festival human service. In particular, among the factors of human service, the attitude of hospitality of the operating personnel, ability to speak foreign languages, and ability to cope with safety accidents were found to have a positive effect on the image formation of participants.
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문화관광축제 체험요소가 브랜드가치와 축제이미지에 미치는 영향
노원중(Won-Jung Noh),지진호(Jin-Ho Jee) 한국콘텐츠학회 2013 한국콘텐츠학회논문지 Vol.13 No.3
본 연구의 목적은 문화관광축제의 체험요소가 브랜드가치와 축제이미지에 영향을 미치는지를 파악하는 것이다. 본 연구의 대상은 강경발효젓갈축제 참가자를 대상으로 하였다. 260부의 설문지를 배포하여 최종적으로 수거한 251부를 분석하였다. 분석방법으로는 SPSS18.0 프로그램을 사용하였다. 본 연구의 결과를 분석하면 다음과 같다. 첫째, 문화관광축제의 체험요소는 브랜드가치에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 체험요소 변수 중에서 놀이성, 장소성 그리고 일탈성이 브랜드가치에 유의한 영향을 미치고 있었다. 둘째, 브랜드 가치 변수 중에서는 독특성, 내용성, 기능성이 축제이미지에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 특히, 본 연구를 통하여 참가자들이 경험해보지 못한 재미가 있게 체험프로그램을 주최측이 제공하면 브랜드가치와 축제이미지 형성에 보다 더 긍정적인 영향을 준다는 사실을 알 수 있었다. The purpose of this study was to examine the effects of cultural tourism festivals experiential elements on brand value and festival image. The object of this study was the participants of Ganggyeong Fermented Seafood Festival. 260 questionnaires were distributed and analyzed 251 collected questionnaires with SPSS18.0. The results of this study are summarized as followings. First, cultural tourism festivals experiential elements influences brand value, and playfulness, placeness and deviation among the variables of experiential elements positively influence. Second, uniqueness, contents, and functionality of variables of brand value positively influence festival image. It showed that when the organizer offered exciting experiential program which the participants didnt experienced, it influenced brand value and festival image more positively.
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지역축제 자원봉사자의 참여동기, 교육훈련, 활동만족과 재참여간 영향 연구
노원중 ( Won Jung Noh ) 한국문화관광학회 2008 문화관광연구 Vol.10 No.2
It is difficult to secure capable volunteer as the local festival goes on, and especially volunteers who has experienced and skillful are always insufficient. Therefore it is important to manage them effectively and to research their training. This article is based on the preceding research of volunteer`s participating motivation and training. The purpose of this article is to understand relationship with participating motivation and training to satisfaction, and to recognize that training has a effect to participating motivation and satisfaction as a moderator. The Researcher wish this study would be helpful to successful local festival with reinforcing participating motivation through the volunteer`s training, enhancing satisfaction and re-participation.
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축제의 서비스스케프와 인적서비스가 감정반응과 행동의도에 미치는 영향
노원중(Won-Jung Noh),지진호(Jin-Ho Jee) 한국콘텐츠학회 2010 한국콘텐츠학회논문지 Vol.10 No.9
본 연구의 목적은 축제의 서비스스케이프와 인적서비스가 참가자의 감정반응과 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지를 소비자인 참가자의 관점에서 분석하였다. 축제의 서비스스케이프는 4개의 공통요인으로 추출되어 청결성, 편의성, 적합성, 매력성으로 명명하였다. 분석결과 축제의 서비스스케이프 변수 중에서 청결성과 편의성이 긍정감정에 정(+)의 영향을 미치며, 부정감정에는 청결성과 편의성 변수가 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 인적서비스의 친절성, 신뢰성 그리고 전문성 변수 모두가 긍정감정에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 특히 인적서비스 변수 중 전문성은 긍정감정에는 정(+)의 영향을, 부정감정에는 부(-)의 영향을 많이 미치는 것으로 나타났다. 행동의도에 미치는 영향관계 결과는 축제의 서비스스케이프 편의성 요인과 인적서비스 전문성 요인이 영향을 많이 미치는 것으로 나타났다. 그러므로 성공적 축제를 운영하기 위해서는 축제의 서비스스케이프와 인적서비스 요인들을 고려하여 축제전략을 수립하고 운영할 필요가 있다 하겠다. The purpose of this research is to find out how festival servicescape and human service impact the participant's emotional response and behavioral intention in terms of participants as consumers. The servicescape of festival indicated 4 common factors, named cleanliness, convenience, suitability and attravtiveness. As a result of analysis, it indicated that cleanliness and convenience from among the servicescape of festival variables are positively on positive emotion, negatively on negative emotion. And it was analyzed that all the variables of human service influence significantly on emotional response. Especially, it showed that expertise of human service variables influence on positive emotion the most, influence significantly on negative emotion. The result of relationship on behavioral intention indicated that the convenience factor of festival servicescape and expertise factor of human service influence significantly. Therefore, to operate successful festival, festival organizer should plan and manage the festival based on factors which comprises festival servicescape and human service.
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축제서비스스케이프가 축제 및 지역 이미지에 미치는 영향
노원중 ( Won Jung Noh ),이미혜 ( Mee Hye Lee ) 한국문화관광학회 2014 문화관광연구 Vol.16 No.1
This study, Festival servicescape is to make sure the festival image and the impact on regional image. First, analysis, Cognitive appraisal of the festival servicescape could have a positive impact on the emotional evaluation. Second, the festival servicescape was analyzed as a positive effect on the formation of festival images. Finally, the festival image has a positive effect on the regional image was verified. The results of this study, Was a festival environment to affect the emotional evaluation of the participants. Positive festival images and regions to form an image of the servicescape for the festival service strategic approach was required.
KCI
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