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        디지털컨버전스 패러다임과 디지털콘텐츠 서비스 참여에 관한 연구

        김연정,Kim, Yeon-Jeong 한국가정관리학회 2009 가정과삶의질연구 Vol.27 No.6

        This study identifies the concept of a digital convergence paradigm, which deals with the relationship among convergence and consumer participation, digital contents services, and the culture of consumption (web 2.0). This research was conducted using a quantitative method involving focus group interviews (FGI) and literature reviews. This research examines the relationship between convergence and consumer participation and the adoption of a concept of "convergence culture", which is categorized as "collective intelligence" and "intellectual community participation". The role of the consumer has changed from one of a "consuming consumer" to that of a "collaborating consumer" and finally to the concept of a consumers as the originator of a new consumption culture. In the study, the consumption culture of web participants indicated the characteristics of funology, self-expression, life-catching, quick-tempered, immersion(arousal), sharing culture, multitasking, and cyber justice. The recognition level of networking on the "digital convergence" of the consumer was identified as that of the combination of IT(information technology); product and multi-services or alliance of industry groups(telecom, broadband, IPTV service); or the use of one source with multiple devices.

      • KCI등재

        고령친화 기능성 게임산업과 문화콘텐츠 기술(CT) R&D 발전랑안의 모색

        김연정,박현식,Kim, Yeon-Jeong,Park, Hyun-Sik 한국디지털정책학회 2009 디지털융복합연구 Vol.7 No.4

        This study explored the current supply status on Contents Technology R&D(research and development) and friendly function Game Industry targeting to elderly consumers. The game contents including the functional components are categorized the sixth category of CT R&D's fundamental planning. The function game targeting to elderly focused on emotional and physical recovering to barrier, user friendliness, simplicity and certainty of game performance. The purpose of game participation are health, well-being, psychological wellness and communication. The functional game consisted of various version procedure by socio-demographic, the accessibility to game media and device.

      • KCI등재
      • KCI등재

        포스트콜로니얼 관점에서 본 『하얀 이빨』

        김연정 ( Yeon Jeong Kim ) 21세기영어영문학회 2013 영어영문학21 Vol.26 No.4

        Zadie Smith`s White Teeth (2000) features characters from a variety of ethnicities, races and classes living in modern Britain who have emigrated primarily from former colonial countries. Smith demonstrates how these individuals mediate their identities according to tradition and the present, and highlights the cultural and racial hybridity of white Britons and other immigrants in an increasingly diverse world. This study uses Smith`s work as a backdrop to examine how first-generation immigrants are influenced by colonial history in post-colonial Britain, and reiterates that younger generations are a cultural and racial hybridity that transcend culture, class, and gender boundaries. Furthermore, this study reflects on the ideal existence for citizens of colonial descent in the everyday reality of a multi-cultural British society.

      • KCI등재

        중소 전자상거래 기업의 소비자정보 최적화를 위한 효율적 마케팅 모듈 : e-CRM 연동전략을 중심으로

        김연정(Kim Yeon Jeong) 한국마케팅과학회 2004 마케팅과학연구 Vol.14 No.-

        본 연구는 중소규모의 인터넷 전자상거래쇼핑몰의 소비자정보 최적화를 위한 마케팅모듈의 적용에 관한 연구이다. 본 연구에서 적용한 마케팅모듈은 e-CRM의 RFM 모듈과 이메일에 대한 장기적인 고객반응도를 분석한 이메일 반응모듈이며, 이 두 가지 분석방법으로 분류된 소비자그룹에 대한 이메일발송을 통한 ROI 분석을 통해 마케팅모듈에 대한 타당성을 검증하고자 하였다. 연구결과 두 가지 모듈에 의해 분류된 각 그룹에 대한 ROI 분석결과 매출에 대한 기여도인 전환을, 개인화요소 및 이메일 반응점수인 충성도지수 모두 우수고객이 타 고객에 비해 높은 것으로 나타났으며, 이메일 기초반응도인 오픈율, 인은 저비용, 고효율의 타겟 마케팅 전략으로서 유효DB를 확보해야 하며, 기업의 DB구조 및 특성에 따라 FRM 및 이메일 반응 모듈과 같은 타당한 마케팅모듈을 채택하여 고객서비스 및 기업수익을 강호할 수 있을 것이다. The purpose of this study is to classify customer by e-mailing responsiveness on time-series analysis and RFM module and testify the effectiveness of grouping by ROI analysis. RFM (Recency, Frequency, Monetary Value) analysis are used for customer classification that is fundamental process of e-CRM application. ROI analysis were consisted of open, click-through, duration time, conversion rate, personalization and e-mail loyalty index. Major findings are as follows; Customer segmentation were loyal customer, odds customer, dormant customer, secession customer and observation customer by Activity email module. And Loyal. dormant and secession customer are segregated by FRM module. Loyal customer group have higher point of all ROI index than other groups. These results indicated that customer responsiveness of e-mailing and RFM analysis were appropriate methods to grouping the customer. Mid-small Internet Biz adapted marketing strategy by optimization of consumer information.

      • KCI등재

        중도입국 다문화가정 아동의 정서표현을 위한 미술치료 사례

        김연정 ( Yeon-jeong Kim ) 한국영유아아동정신건강학회 2015 영유아아동정신건강연구 Vol.8 No.2

        본 연구는 다문화가정의 초등학교 3학년 여아로 베트남에서 태어나 모가 재혼하면서 입양으로 중도입국 한 사례이다. 아동은 동생이 출생한 이후 부모의 눈치를 보며 말수가 줄어들었고, 특히 동생의 물건에 과도한 집착을 보여 떼를 써서 갖게 되면 거들떠보지 않는 행동패턴을 반복적으로 보였다. 부모에게 말을 거의 하지 않고, 감정표현도 하지 않아 다문화센터로 의뢰되었다. 다문화가정 상담의 경우 치료적 관계에서 교정적 정서를 재경험하는 미술 치료적 접근이 효과적이라는 최근 연구에 의하여 안전하게 자신을 표현할 수 있는 미술치료로 10회기 상담을 진행하였다. 상담의 목표는 상담자와 신뢰감을 형성하고, 다양한 미술 매체를 선택하면서 자율성과 감정표현을 경험해 자신의 의사표현을 원활하게 한다. 상담 초기에는 아동의 특성을 파악하고, 신뢰로운 관계를 형성하는데 주력하였고, 상담 중반 이후에는 상담사와의 심리적 안정감을 통해 자신의 욕구를 표출하는 것에 초점을 두어 가족에 대한 양가적인 감정을 인식하고 수용하였으며 가족에게 자신의 감정과 욕구를 표현하기 시작하였다. 본 연구는 중도입국한 다문화아동이 보이는 언어, 문화, 가족의 적응과정에 오는 심리적 불안과 위축된 정서를 미술치료로 접근하여 자신의 욕구를 인식하고 감정을 자연스럽게 표현할 수 있도록 조력하였다. This is a case study of a third-grade elementary school girl who was born in Vietnam and came to Korea due to remarriage of her mother. Since her younger sister’s birth, she felt awkward in the family and began to speak less with her parents. She showed the behavioral pattern of being obsessed with whatever her sister had and abandoning the things immediately after she got them by teasing for them. She was referred to the Multicultural Center because she seldom told her parents nor expressed her feeling. Based on the recent research that the approach of art therapy helping to experience the corrective emotion was effective for multicultural family counseling, ten sets of art therapy counseling were performed to help the child express herself comfortably. The counseling goals were to develop trust with the counselor and enable her to express her opinion fluently by experiencing autonomy and emotional expression through a variety of art media. In the initial stage of counseling, understanding the child’s characteristics and developing trust relationship were the top priorities. When half of the counseling sessions were completed, the focus was placed on securing psychological stability with the counselor to allow the child to express her demands and acknowledge and accept her bilateral feelings on her family. She began to express her feelings and demands to her family. The art therapeutic approach to psychological discomfort and intimidated emotion caused by adaptation to new language, culture, and family, which were common among children of immigrated multicultural families, helped the child to recognize her desires and express her feelings naturally.

      • KCI등재

        영국 디아스포라 문학에 나타난 몸 -재디 스미스의 『하얀 이빨』을 중심으로

        김연정 ( Yeon Jeong Kim ) 21세기영어영문학회 2015 영어영문학21 Vol.28 No.4

        This paper looks at the meaning and formation of the diasporic identity using the analogy of the body in British diaspora literature. Futhermore, it examines how the body can move in any direction in order to seek a positive multi-cultural society. This paper analyzes the body of diaspora from the colonial era to the recent past through diasporic writer Zadie Smith’s White Teeth. First, the way in which the body in the Biritish colonial era is portrayed as a “suffering body”, an “imprisoned body”, and then as a “treated body” is assessed through different perspectives. Second, the voluntarily diaspora for the UK’s industrial workforce after World War II is analyzed in terms of the social and cultural conflicts of the diaspora between their home country and their assimilation into their host country. Finally the “body” of the second generation of the diaspora is portrayed. This “body” undergoes much more complex patterns of change than the first generation so the analysis of this takes into account how this complex aspect is represented by its identity, and relationships between the diasporic community and traditional societies in Smith’s work. This study furthers the understanding of the identity and problems diaspora through use of the analogy with the body and it helps provide an opportunity to recognize the value of “harmony” in the age of globalization.

      • KCI등재
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        디지털비즈니스기업의 e-CRM 시스템 구축을 통한 웹 활용전략 - 소비자정보 데이터베이스와 데이타마이닝을 중심으로

        김연정(Kim Yeon Jeong) 한국소비문화학회 2007 소비문화연구 Vol.10 No.3

          인터넷을 중심으로 한 다양한 디지털비즈니스 기업들은 소비자의 개인정보를 통하여 소비자의 취향, 행동양식을 분석함으로써 고객지향적인 웹을 설계하고 운영하고자 한다. 디지털 비즈니스 분야의 경쟁 증대는 소비자 니즈 중심의 경영방향의 필요성을 제기하였으며 웹2.0이라는 새로운 비즈니스 모델의 확대로 인하여 소비자의 참여는 비즈니스 성공모델의 기본이 된다. 본 연구는 이러한 맥락에서 소비자정보 중심의 e-CRM 시스템의 프로세스를 디지털 기업의 사례중심으로 분석함으로써 소비자정보의 활용방안, 웹기획 및 마케팅 적용에 대한 사례를 제시하고자 한다. 본 연구의 자료는 2002-2003년의 화장품 전문 인터넷 쇼핑몰의 e-CRM 시스템 구축기간동안의 DB를 활용하였다.<BR>  연구분석 결과는, e-CRM 시스템 구축을 위한 각 업무부서별 역할 프로세스를 기술하였으며, 데이터베이스 필터링을 통하여 데이터웨어하우스를 구축하고 고객분석을 위해 RFM 기준에 따라 고객을 세분화하였다. 그리고 데이터마이닝을 통해 교차/추가분석, 판매가능 예측리스트 분석, 반복구매분석, 구매통계분석, 쇼핑카트 분석, 적립금사용분석에 적용하여 웹의 상품 기획, 인터페이스 기획을 포괄한 회사의 마케팅 운영정책 반영 방안에 대하여 제시하였다.<BR>  이러한 연구결과는 마케팅 도구로 활용되는 e-CRM 시스템의 기술적 설비과정에 그치는 것이 아닌 마케터가 접하는 소비자정보 활용의 관점에서 e-CRM의 구체적인 실증사례를 제시함으로써 디지털 소비자정보의 활용전략 및 웹 마케팅의 활용방안에 연구의 기여점이 있다.   The purpose of this study was to investigate the process of e-CRM system focused on Consumer information and Web application and Consumer segmentation of an Cosmetic e-Commerce shopping mall. The major findings were as follows:<BR>  Data Warehousing(DW) component, analysis of data mining of the DW, and web applications and strategies had to developed for consumer service satisfaction. An RFM analysis was used for consumer segmentation, which is a fundamental process of e-CRM application. The association analysis algorithm or data mining to up-selling and cross-selling, and major components indicates an association rule and Brio. These e-CRM results apply web DB marketing and operating principles to a shopping mall. Therefore, the system applications of e-CRM to Consumer information indicate a marketing strategy for consumer-oriented management.

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