http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
장이모우(張藝謀)와 지아장커(賈樟柯) 영화의 지역문화적 특성 연구
본 연구는 장이모우와 지아장커 영화의 지역문화 특징에 대한 연구이다. 제1장 서론에서는 본 연구의 연구 배경, 목적, 국내외 연구현황, 의의, 내용과 방법에 대해 서술했다. 제2장에서는 지역문화의 개념을 정의하고, 그 역사의 발전 과정을 서술했으며 중국에서의 지역문화 발전 현황과 중국 영화 속의 지역 문화적 특징을 서술했다. 동시에 두 감독의 생애와 지역문화의 관계를 묘사했다. 제3장에서는 지역 문화가 장이모우와 지아장커 영화에 미친 영향과 영화 실례를 분석했으며, 삼진(三秦)문화와 삼진(三晉)문화의 주요 내용을 소개함으로써 두 감독의 영화적 영감의 주요 원천을 설명했다. 제4장에서는 두 감독의 민속적 인본주의와 지역문화적 인본주의상의 특징과 차이점을 비교하였다. 결과적으로 두 감독은 지역문화의 특징에 차이가 있지만 서로 다른 서사와 주제를 통해 깊은 사회적 의미와 인간적 배려를 보여줬다. This paper is a study on the local cultural characteristics of Zhang Yimou and Jia Zhangke’s films. The first chapter introduces the research background, research status, purpose, significance, content and methods of this topic. The second chapter clarifies the concept of regional culture, briefly describes its historical development process, and expounds its development in China and specially described the characteristics of regional culture in Chinese films. At the same time, it also introduces the life experiences of the two directors and their relationship with regional culture. The third chapter introduces the influence of regional culture on the two directors and the examples of the films. It also explains the inspiration for the two directors' films. Finally, The fourth chapter compares the characteristics and differences of the two directors in folk humanism and regional cultural humanism. The conclusion is drawn that although the two directors have regional cultural differences in the creation of their films, they both show profound social significance and humanistic concern through different narratives and themes.
모차르트(Wolfgang Amadeus Mozart, 1756-1791)는 고전주의 시대의 가장 대표적인 작곡가 중 한 명으로 35년의 생애 동안 교향곡, 협주곡, 소나타, 세레나데, 변주곡, 오페라 등 다양한 장르의 작품을 작곡했다. 본 논문은 모차르트가 작곡한 수많은 피아노 작품 중 《피아노 소나타 K. 331》을 분석한 것이다. 본 논문에 대한 연구는 세 부분으로 나뉜다. 먼저 제 1장에서는 모차르트의 생애와 그의 피아노 소나타의 시기별 특징에 대해 간단히 설명하였다. 모차르트의《피아노 소나타 K. 331》은 그의 소나타 세 가지 시기 중, 중기에 해당하는 작품으로 볼 수 있다. 제 2장에서는 악장별로 형식, 화성, 음형의 반복 등의 측면들로 모차르트의《피아노 소나타 K. 331》을 분석하였다. 마지막으로 제 3장에서는 본 논문의 연구 전반에 대하여 요약하였다. 제1악장은 변주곡형식, 제2악장은 복합3부분형식, 제3악장은 리프레인을 포함하는 복합3부분형식이다. 이 세 악장의 형식을 통해 모차르트가 작곡한 피아노 소나타에 대한 독특한 창작 기법을 알 수 있다. Wolfgang Amadeus Mozart (1756-1791) is one of the most representative composers of the Classical era. In his 35-year life, he composed works of various genres, including symphonies, concertos, sonatas, serenades, variations, and operas. This thesis discusses the Piano Sonata K. 331, one of the great music genres composed by Mozart. The research on this thesis is divided into two parts. First of all, the life of Mozart and his musical characteristics of each period in which he composed piano sonatas are introduced in the first chapter. Mozart’s Piano Sonata K. 331 is a work created in the middle of his three piano sonata composition periods. In Chapter 2, Mozart’s Piano Sonata K. 331 was classified by movement, and analyzed in terms of form, harmony, and repetition of figures. Finally, the research of this paper is summarized in the third chapter. From the first to the third movement, there are variation form, compound ternary form, and compound ternary form with a refrain. The forms of these three movements reveal the unique creative technique for the piano sonatas composed by Mozart. The research of this paper can improve the theoretical cognition of Mozart's Piano Sonata K. 331, and is also of great help to the actual performance.
현재 중국은 경제 성장과 함께 중국의 제품 디자인, 제조업이 발전하였다. 이 중 중국의 장난감 시장은 큰 잠재력을 나타내고 있으며, 장난감 시장의 성장은 양·질적 성장을 이루었다. 이와 함께 인터넷, 스마트 제품과 과학 기술의 발전은 더욱 편리하고, 신속한 지식과 정보의 습득을 도와주며, 사람과 사람 간의 교류 방식이 더욱 많아졌다. 이러한 기술의 발전은 장난감 디자인에 활용되고 있다. 따라서 사람들은 다양한 방식으로 교류하게 되었으며, 장난감 시장에 접목·활용시키고, 부모와 자식 간에 상호작용할 수 있는 시간을 늘리기 위한 노력을 하고 있다. 그러나 중국의 부모-자녀 간 상호작용 장난감 시장이 발전하기 시작한지는 얼마되지 않았으며, 디자인 개념은 많은 허점이 존재하고, 대부분 외국의 것을 복제하고 있는 실정이다. 부모-자녀 간 상호작용 장난감의 사용자는 부모와 그들의 자식이다. 중국의 어린이 양육은 특별한 상황이 있다. 이는 부모뿐만 아니라 조부모·외조부모도 아이를 양육하는 과정에 참여한다는 것이다. 이에 본 연구는 설문지 조사를 통해 중국 중부 지역 도시와 농촌의 부모-자녀 간 상호작용에 대한 인식과 이해 수준, 수요와 요구를 분석함으로써 장난감 산업체 발전 방향을 제시하는데 목적이 있다. 본 연구는 2020년 4월 15일부터 4월 30일까지 400명(남성 292명, 여성 208명)을 대상으로 3번의 사전조사와 설문을 통한 본조사를 실시하였다. 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 중국 부모들은 육아를 위해 바둑, 아이들과 대화, 운동을 통해 아이들에게 독립적 생각과 생활 실천적 운동으로 유도해야 할 것이다. 이는 부모-자녀 간 상호작용을 목적으로 여가 시간을 즐기고, 아이들에게 좋은 환경을 제공해주려 노력해야 한다. 둘째, 장난감 구매와 사용에 있어 중국의 부모들은 아이들을 사랑함에도 불구하고, 지나친 과잉보호는 옳지 않은 것으로 여기기 때문에 장난감 구매 빈도와 가격에 있어 과하지 않은 수준을 지키려는 경향이 있다. 또한 장난감 구매 시 아이 성별을 고려하지 않고, 남아선호 사상으로 인해 여자 아이도 남자 아이와 같은 장난감 구매를 선호하고 있으며, 아이의 수준보다 어려운 장난감 구매를 선호한다. 특히 블록형 장난감에 대한 수요가 높다. 이는 예술성과 문제 해결 능력 향상, 부모-자녀 간 상호작용 방식 효과가 높다. 그러나 많은 부모들은 장난감의 질이 나쁘다고 생각하며, 이에 대한 개선을 요구하고 있다. 셋째, 중국 가정은 부모들의 관념과 양육 방식에 차이가 존재하는데 젊은 부모들은 대부분 경제 활동을 하기 때문에 아이들은 대부분 조부모·외조부모와 함께 지내는 시간이 비교적 많다. 그러나 조부모·외조부모의 대부분은 아이 중심의 보육이며, 문화적, 사회적 관념에 있어 아이들과의 세대 차이가 존재하며, 실외 활동의 참여가 적고, 문화 수준은 젊은 부모보다 떨어진다. 따라서 조부모·외조부모가 함께 사용할 수 있는 장난감 개발은 높은 잠재력을 내재하고 있다. 넷째, 도시와 농촌 지역의 차이점에 있어 중국 경제가 급격히 발전 함에 따라 도시와 농촌 지역의 생활 수준 차이가 급격히 축소되고, 사람들의 관념 차이도 줄어들고 있는 추세이다. 이는 컴퓨터나 핸드폰의 보급률이 보편 평준화되며, 정보를 취득하기 위한 애플리케이션의 사용 비율이 높아지고, 장난감에 대한 정보를 얻는 경로가 넓어졌다. 이로 인해 농촌 지역은 장난감 시장의 새로운 개척지가 되었다. 하지만 도시와 농촌 지역의 발전 정도가 다르기 때문에 문화, 교육 수준, 평균 소득 등의 차이로 인해 장난감 수요에 대한 차이는 분명히 존재한다. 다섯째, 통계 분석을 통해 중국의 부모들의 상황을 살펴보았으며, 부모-자녀 간 상호작용 장난감의 중요성을 잘 알고 있지만 이해는 부족한 실정이다. 또한 부모-자녀 간 상호작용은 학력, 소득과 밀접한 관계를 가지는 것이 아닌 생활 조건 및 환경에 밀접한 관계를 가지고 있으며, 이는 1인당 공공 자원이 부족한 현실에서 부모-자녀 간 외부 활동 기회가 적다. 부모-자녀 간 상호작용은 국가와 사회의 발전 정도 및 장난감 시장에 존재하는 문제점이다. 따라서 본 연구는 부모-자녀 간 상호작용 장난감의 발전에 기여하고 아이들의 건강한 성장을 위해 제언하고자 한다. In recent years, China's rapid economic growth, not only economic strength, the growth of comprehensive national strength has also entered the forefront of the world, and its international status has improved unprecedentedly. With the rapid development of cultural industry, people's spiritual culture has been constantly satisfied. In addition, the economic development, the growth of manufacturing industry, the improvement of people's cultural level, and the diversification of people's lifestyle have opened up the way for all Chinese toy production and design and related manufacturing industries. With the development of urbanization, more andmore families live in cities. Young parents attach importance to all aspects of their children, and their investment in their children is gradually increasing. China's toy market has great potential for growth. The growth of toy market is not only about products, but also consumers' requirements for quality and function. In China, there are not only parents of children, but also grandparents of children. This can be said to be different from other countries. In addition, there are also differences in the economic development of different parts of China. The living environment, family environment and educational environment of children in urban and rural areas are somewhat different, It can be said that both urban and rural children need the emotional care and communication between parents and children. At the same time, with the development of society, people find that toys can provide entertainment and educational functions for children, and also can promote the emotional relationship between parents and children. At the same time, the development and technology of Internet and intelligent product shave provided us with more convenient and faster knowledge and information, and diversified the ways of communication and dialogue between people. These technologies used in the design of children's toys are to increase the interaction time between parents and children through a variety of interactions. However, at present, the interactive toy market between parents and children in China is in the initial stage, and there is a great possibility of development of design concept and design method,but basically the interactive toys between parents and children are copied abroad. The users of family interactive toys are both children and parents. The previous research only focused on children's demand for toys, which shows that parents' demand for toys is negligent. This questionnaire survey was conducted among 400 parents in Jiaozuo City and Jiaozuo water affairs county. Among them, 192 were male and 208 were female, and the ratio of male to female was adjusted reasonably. In terms of the parenting relationship of the children, a survey was conducted among 100 fathers, 100 mothers, 100 grandfathers and 100 grandmothers. The survey was conducted from April 15 to 30. Through the analysis and summary of the questionnaire, the following conclusions are drawn. Chinese toy enterprises(designers) lack of in-depth investigation of the market and users, do not understand the real requirements of users, lackof humanistic care for children and parents. In the aspect of toy production and design, it imitates and replicates the products of other countries,and lacks the toys that conform to the actual situation of our country. At present, in China, the most popular toys for parents are traditional chessboard, building block toys and life practice toys. Although there is a large market for these toys, there is a lack of many designed for parents,and the quality of playing with parents and children is poor. The development prospects of creative toys, high artistic value toys and home outdoor toys are very bright. The survey shows that although Chinese parents are traditional, they have higher purchase intention for innovative creative toys and toys with high artistic value, but less purchase intention for toys that are easy to choose in the market. In addition, with the increasing awareness of fitness and health in China, the purchase of outdoor home interactive toys is also increasing. Designers attach importance to the requirements of parents, the design of toy game method, the degree of family participation, and the improvement of interest in toysand creative thinking of toys and children, Moreover, we should seriouslyconsider the shape design of toys, combine traditional Chinese cultureand aesthetic concepts, improve the artistry, design toys with high aesthetic value and collection value, and improve the aesthetic quality of the people. In the design of outdoor sports toys, in order to let Chinese grandparents and children together, the range of exercise should be small, and thephysical strength of the elderly and children should be considered. In addition, it is necessary to design outdoor toys suitable for use in apartment districts and parks, and develop family interactive toys such as the cooperative power of children and parents and the ability of mutual assistance in the capital. Smart toys are popular among young parents, but they don't attract much attention among grandparents. Designers fully consider the age, education background of the elderly users and the differences between young parents. In terms of the appearance and function of smart toys, the elderly need to, We should produce and design smart toys that the elderly and children can use together to promote harmonious family relations. This study hopes to contribute to the development of family interactive toys and promote the healthy growth of children. Key words: family business, sympathetic design, toys, family relations, the needs and requirements of parents' toys.
경도인지장애 및 알츠하이머형 치매 환자의 자발화 분석 척도의 유용성
진천 나사렛대학교 재활복지대학원 2016 국내석사
알츠하이머형 치매(Dementia of Alzheimer's Type, 이하 DAT) 및 경도인지장애(Mild Cognitive Impairment, 이하 MCI) 환자의 일상적인 언어능력을 평가하는데 자발화 분석이 유용하다는 연구 결과들이 있다. 이와 관련된 연구를 살펴보면 자발화 분석 시 다양한 분석 척도를 사용하였지만 각 분석 척도의 유용성을 제시하였을 뿐, 어떤 척도가 MCI와 DAT 집단의 언어 능력을 잘 반영하는지에 대한 비교 연구는 없었다. 본 연구는 그림설명 과제를 통한 자발화를 기존 연구에서 사용빈도가 높았던 네 가지 분석 척도를 사용하여 일반 고령자, MCI, 경도 DAT 환자 집단 간의 수행 차이를 분석하고, 각 집단을 변별하는데 민감도와 특이도의 측면에서 가장 유용한 분석 척도가 무엇인지 알아보는 것을 목적으로 하였다. 연구에 참여한 대상자는 한국어를 모국어로 사용하는 일반 고령자 30명, MCI 환자 30명, 경도 DAT 환자 30명씩 총 90명이었다. 모든 대상자는 만 65세 이상이었으며, 성별에 따른 언어 능력의 차이를 고려하여 세 집단 모두 성비를 동일하게 하였다(남성 15명, 여성 15명). 연구 과제로는 보스턴 실어증 검사(Boston Diagnostic Aphasia Examination: BDAE) 항목에 포함된 Boston Cookie-Theft picture를 사용하였고, 분석 척도로는 CIU(Correct Information Unit, 이하 CIU) 어절 비율, CIU 낱말 비율, 주요개념 그리고 발화당 내용어수를 사용하였다. 그림설명 과제를 통한 자발화 분석을 실시한 결과 일반 고령자 집단이 MCI 집단에 비해 발화당 내용어수 분석 척도에서만 유의하게 수행이 높았고, MCI 집단은 경도 DAT 집단에 비해 CIU 어절 비율에서만 유의하게 수행이 높았다. 반면에 일반 고령자 집단은 경도 DAT 집단에 비해 네 가지 분석 척도 모두 유의하게 수행이 높았다. 다음으로 ROC 곡선을 사용하여 일반 고령자와 MCI, 경도 DAT 집단 간에 민감도와 특이도 측면에서 변별도가 높은 분석 척도를 살펴보고, 이러한 결과를 통해 자발화 분석 척도의 유용성을 알아보았다. ROC 분석 결과, 세 집단의 언어 능력을 반영하는 분석 척도가 서로 다른 것으로 나타났다. 발화당 내용어수 분석은 민감도와 특이도 측면에서 일반 고령자와 MCI 환자를 통계적으로 유의하게 변별해 낼 수 있는 유용한 척도인 것으로 나타났다. 그리고 MCI와 경도 DAT 환자의 경우에는 CIU 어절 비율이 이들을 변별해 낼 수 있는 유용한 척도로 분석되었다. 일반 고령자와 경도 DAT 환자의 경우에는 네 가지 자발화 분석 척도 모두 민감도와 특이도 측면에서 통계적으로 유의하게 높은 변별도를 가진 것으로 나타났다. 본 연구의 임상적 의의는 다음과 같다. 첫째, 그림설명 과제 수행 시 네 가지 분석 척도를 통해 일반 고령자와 MCI, 경도 DAT 집단 간의 언어적 수행의 차이를 파악할 수 있었다는 점과 둘째, DAT의 진행 과정에 따라 적절한 자발화 분석 척도가 서로 다름을 확인하였다는 점에 임상적 의의가 있다.
의료서비스 고객만족에 관한연구 : 환자와 보호자의 비교연구
진천문 전북대학교 경영대학원 2009 국내석사
본 연구에서는 의료서비스품질을 구성하고 있는 요소를 진료절차, 전문성, 친절성, 편리성, 가치성, 청결성 여섯 가지 요인들로 나누어 보고 이러한 요인들이 환자와 보호자 만족에 어떠한 영향을 미치는지와 구전의도, 재방문의도에 어떤 인과관계를 가지고 있는지 밝혀보고자 하였다. 본연구의 분석 결과와 결론을 통한 한계점 및 과제는 다음과 같다. 첫째, 의료서비스품질의 각 요인들과 환자 만족과의 관계를 검증한 결과 진료절차 , 친절성 , 청결성 은 환자만족에 영향을 주는 것으로 나타났고 전문성, 편리성, 가치성은 환자 만족에 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 의료서비스품질의 각 요인들과 보호자 만족과의 관계를 검증한 결과, ‘진료절차’, ‘전문성’, ‘청결성’ 은 보호자만족에 영향을 주는 것으로 나타났고, ‘친절성’, ‘편리성’, ‘가치성’은 보호자 만족에 양향을 주지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 실제로 경험한 의료서비스 평가기준이 다르기 때문에 의료서비스품질평가를 위해 제시한 설문문항들에 대한 심도 있는 후속연구가 필요하다. 즉 더 신뢰성과 타당성 있는 설문항목을 개발하여 여러 가지의 영향요인을 파악하기 위한 후속연구가 필요하다. 키워드: 의료서비스품질 요인들 중 환자만족과 보호자만족에 영향을 미치는 요인들을 실증분석하고 구전의도, 재방문의도에 미치는 영향
본 연구는 1990년대에 중국에서 진행한 공적연금제도 개혁과정을 살펴보면서 개혁 이후 성립된 중국 다층연금제도의 제도적 특징을 파악하는 것이다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 중국 다층연금제도는 기초연금제도와 개인계좌연금제도 두 부분으로 구성되어 있다. 기초연금제도는 지역단위로 보험료와 국가의 지원금으로 재원이 조달되고 부과방식으로 운영하는 확정급여방식의 제도이다. 이 부분은 전통적인 비스마르크형 연금제도와 제도의 운영단위가 다르다, 즉 비스마크형 연금제도의 운영단위는 직종인 반면 기초연금제도의 운영단위는 지역이다. 이에 따라 기초연금제도의 소득재분배 효과가 지역내에서 나타난다. 개인계좌연금부분은 더욱 안정한 노후생활을 보장하기 위한 가입자의 보험료로 재원이 조달되고 완전적립방식으로 운영되는 확정기여방식제도이다. 개인계좌연금제도는 개인 생애 시기별의 소득재분배를 더욱 강조하다, 즉 개인의 생애소득을 청장년에서 노후로 이전시키는 과정을 통해 개인단위에서 소득을 평준화한다. 연대의 원리가 다른 기초연금과 개인계좌 방식이 결합하는 것이 중국 다층연금제도의 첫 번째 특징이다. 둘째, 중국 다층연금제도는 지역별로 운영한다. 지금까지 중국 다층연금제도의 발전과정에 관한 다양한 연구들이 있었으나, 연금제도의 특징을 규명한 시도, 특히 연금제도의 다층구조와 지역별 운영방식을 특징으로 설명한 시도가 없었다는 점에서 본 연구의 의의가 있다. The purpose of this paper is to explain the public pension reform in China in 1990s and graspe the institutional features of Chinese multi-pillar scheme after the public pension reform. The results of this study are as follows: First, newly reformed Chinese pension system is a multi-pillar scheme that consists of two parts, basic pension system and individual accounts. The basic pension system adopts a defined benefit(DB) pay-as-you go approach is completely financed from the contributions by employers and some assistance from local government. The operating unit is based on regions, such as provinces and large cities. The basic pension system is distinct from the Bismarck pension scheme. In that the operating unit of the Bismarck pension scheme is known as occupational category, but the operating of the Chinese basic pension scheme is region. Accordingly, the income redistribution effects of the basic pension system occur within a region, not between regions. The individual accounts secure old-age life better because it is fully funded defined contributions(DC) and financed through contributions. This scheme emphasizes the lifetime income smoothing of an individual. A combination of basic pension system and individual accounts show distinct solidarity principles, and this is a unique feature of Chinese pension system. Second, Chinese pension system is operated by regional groups. There are many studies on the development of Chinese pension system. However there is almost no study on the features and characteristics of the multi-pillar pension scheme. This study attempts to explain the Chinese pension scheme by particularly looking at the features in terms of the multi-pillar structure and management by regional groups.
소셜커머스에서 소비자 구매의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
최근 들어 특별한 온라인 쇼핑몰이라고 볼 수 있는 소셜커머스가 핫 이슈가 되었다. 선행연구를 살펴보면 대부분 연구가 소셜커머스 이용의도, 소비자 신뢰에 대해서 이루어져 있다. 그러나 소비자들이 소셜커머스 사이트에 들어가서 재품에 대한 구매의도에 영향을 미칠 수 있는 요인들에 초점을 두는 연구가 아직 부족하다고 할 수 있다. 이에 본 연구에서는 사전조사를 통해 소셜커머스에서 가격할인, 제품에 대한 지각된 위험, 그리고 상품후기 유무, 3가지 요인을 도출하였다. 그리고 이러한 요인들이 소비자 구매의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 또한 이러한 요인들 간의 상호작용효과도 같이 분석하였다. 분석 결과, 소셜커머스에서 제품에 대한 지각된 위험이 소비자 구매의도에 유의한 영향을 미친다는 것으로 나타났으며, 가격할인과 상품후기 유무가 소비자 구매의도에 미치는 영향이 통계적으로 유의하지 않게 나타났다. 또한 가격할인과 상품후기 유무 간의 상호작용효과, 가격할인과 지각된 위험 간의 상호작용효과, 그리고 가격할인, 제품에 대한 지각된 위험과 상품후기 유무 간의 3-way 상호작용효과가 유의하게 나타났음을 확인할 수 있다. 이와 같은 결과는 소셜커머스에서 소비자 구매의도에 영향을 미치는 요인을 이해하는데 새로운 시각을 제공해주고, 소셜커머스 사이트에 대한 관리와 활용에 관한 실무적 시사점을 제시해 줄 것으로 기대된다. Social commerce is an emerging trend in which sellers are connected in online social network, and where sellers are individuals instead of firms(Stephen & Toubia, 2009). As result of the recent development of SNS(Social Network Service), such as Facebook, Twitter, and so on, social commerce market which combines on-line shopping mall and SNS is expanding. In situation of rapid growth of social commerce, understanding consumers’ purchasing intension in social commerce is also important for sellers. Therefore the purpose of this study is to investigate the determinants of consumer’s purchasing intension in social commerce. Further, these determinants(price discount, perceived risk and review) have different effects on consumer’s purchasing intension in social commerce networks. Also, the interaction effects between these factors on consumer’s purchasing intension was studied. The results showed that, the effect of perceived risk on consumer’s purchasing intention found out to be negative. And the interaction effect between price discount and perceived risk about the product, and the interaction effect between price discount and review are meaningful on consumer’s purchasing intension. Lastly, the 3 way interaction effects of the price discount, perceived risk and review also were found meaningfully.
중국 레스토랑 서비스 실패가 고객불평행동에 미치는 영향연구
진천 전북대학교 일반대학원 2022 국내석사
As the restaurant industry becomes more competitive and the market becomes saturated, the battle to attract customers and compete for their attention becomes the key to the survival of restaurants. Due to the characteristics of dietary services, which are intangible, heterogeneous, simultaneous and easily passed, it is difficult to avoid failures in customer service by restaurant owners. So it is significant to know the magnitude of the failure in service for one reason or another and the impact on the customer's actions. In other words, in order to improve the quality of the service, the customers will be tailored with a sense of satisfaction and will want to continue to spend money in the restaurant and become an enthusiastic customer. The participants involved in the empirical research are customers who have experienced service failure. This study is primarily concerned with investigating the impact of service failure on customer dissatisfaction and their behavior through empirical study. This study will probe into the impact of service failure on customer dissatisfaction and their behavior. The relationship strength is introduced as the moderator variable to address the issue of customer dissatisfaction and their behavior. The results are as follows: first, service failure (process failure, outcome failure) will have a positive (+) impact on customer dissatisfaction which has the same impact on customer inequality. Second, it is demonstrated that there is no moderating effect of relationship strength between service failure and customer dissatisfaction, but it is identified between customer dissatisfaction and their behavior. Third, there is a mediating effect between service failure (process failure, outcome failure) and customer dissatisfaction behavior. The results are almost consistent with the status quo of the dietary service. In addition, the findings can provide guidance for owners in terms of restaurant services. 레스토랑업계는 갈수록 경쟁이 치열해지고 시장이 포화되면서 고객 유치와 쟁탈전이 레스토랑 생존의 관건이 되고 있다. 음식 서비스의 특성상 무형적이고 이질적이며 동시적이며 쉽게 지나갈 수 있기 때문에 레스토랑 종업원의 고객 서비스 실패는 피하기 어렵다. 서비스 중 어떤 이유로 인한 실패와 고객 행동에 미치는 영향의 크기를 파악한다. 손님의 본심에서 우러나오는 만족감으로 서비스 질을 높이기 위해 맞춤형으로 접근한 뒤 이 레스토랑에서 꾸준히 소비하며 레스토랑의 열성 손님으로 거듭나고 싶다는 것이다. 본 연구는 서비스실패가 고객 불만족과 고객 불평행동에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 그리고 고객 불만족과 불평행동의 설명력을 높이기 위해 관계강도를 조절변수로 도입하고 고객 불만족과 고객 불평행동에 미치는 영향을 알아보기 위해 분석을 한다.분석 결과는 아래와 같다.첫째,서비스 실패(과정 실패, 결과 실패)는 고객 불만족에 정(+)의 영향을 주는 것으로 확인되었다. 고객 불만족은 고객 불평행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그리고 서비스 실패(과정 실패, 결과 실패)는 고객불평행동에 도 정(+)의 영향을 주는 것으로 확인되었다. 둘째,서비스 실패와 고객 불만족 간에 관계강도의 조절효과가 없는 것으로 나타났지만 고객 불만족과 고객 불평행동간에 관게강도의 조절효과가 있는 것으로 검정하였다. 셋째,서비스 실패(과정 실패, 결과 실패)와 고객불평행동 간의 매개효과가 있는 것으로 검정하였다. 이 논문의 연구 요점은 주로 서비스 실패를 경험한 고객이 본문의 연구 대상이며, 서비스에서의 실패가 고객 불만족과 고객불평행동에 미치는 영향을 실증적으로 분석한 것이다. 구한 결과와 실제 레스토랑의 현실은 거의 일치한다. 또한, 연구 결과는 사업주를 위한 지도를 제공할 수 있다.
진천 명지대학교 대학원 일반대학원 2015 국내석사
The subject group of this research is based off of 5 universities in the Gyeonggi Province: Myongji University, Yongin University, Ajou University, Kyung Hee University, and Kyonggi University. 400 male and female university students were chosen by two sample methods: nonprobability sampling and judgement sampling. The subjects were studied during the time period of September 2014 to June 2015. The gathered data was analyzed using the frequency and cross-analyzing function of the SPSS 19.0 program. The statistical level of significance used is α =.05. The results are as follows. First, According to an individuals gender(χ²=1.597), grade(χ²=26.239), department(χ²=13.508) the results of the cross-analysis differed by the understanding of the level of Tai Chi. Second, According to an individuals grade(χ²=21.702) the results of the cross-analysis differed by whether he/she has experience a live demonstration. Third, According to an individuals grade(χ²=50.341), department(χ²=40.334) and university(χ²=28.587) the results of the cross-analysis differed by the level of interest in Tai Chi. Fourth, According to an individuals grade(χ²=24.279) and department(χ²=8.403) the results of the cross-analysis differed by level of experience. Fifth, According to an individuals grade(χ²=38.296) and university(χ²=31.851) the results of the cross-analysis differed by level of understanding the definition of Tai Chi. Sixth, According to the individuals the results differences is not shown by the accessability to a professional coach. Seventh, According to an individuals grade(χ²=47.662) and department(χ²=18.255) the results of the cross-analysis differed by the practice partner. Eighth, According to an individuals grade(χ²=45.049) the results of the cross-analysis differed by the training schedule. Ninth, According to an individuals grade(χ²=38.701) the results of the cross-analysis differed by means of introduction to Tai Chi. Tenth, According to an individuals grade(χ²=62.649) and department(χ²=17.986) the results of the cross-analysis differed by the level of influence given by Tai Chi. Eleventh, According to an individuals grade(χ²=88.753) and department(χ²=38.315) the results of the cross-analysis differed by the level of interest in Tai Chi. Twelfth, According to an individuals grade(χ²=95.409) and department(χ²=43.019) the results of the cross-analysis differed by the training level of difficulty. 이 연구의 대상은 경기도 지역에 소재한 5개 대학교(명지대학교, 용인대학교, 아주대학교, 경희대학교, 경기대학교)에 재학 중인 남·여 대학생 400명을 대상으로 선정하였다. 표본추출 절차는 표집방법은 비확률표본추출법(nonprobability sampling) 중 판단표본추출법(judgement sampling)을 이용하여 400명에 대하여 조사·분석하였다. 연구기간은 2014년 9월부터 2015년 06월까지 실시하였다. 코딩된 자료를 컴퓨터에 개별 입력시킨 후 SPSS 19.0 프로그램을 이용하여 분석 목적에 따라 전산처리 하였다. 자료 분석을 위하여 이 연구에서 사용할 분석기법은 빈도분석(frequency)과 교차분석을 실시하였다. 유의수준 α =.05 수준으로 검증하였다. 결과는 다음과 같다. 첫째, 개인적 특성에 따른 태극권에 대한 인식 수준은 성별(χ²=1.597), 학년(χ²=26.239), 전공영역(χ²=13.508)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 개인적 특성에 따라 태극권 경기공연에 대한 인식 수준은 학년(χ²=21.702)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 개인적 특성에 따라 태극권 재미에 대한 인식 수준은 학년(χ²=50.341)과 전공영역(χ²=40.334), 소속대학(χ²=28.587)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 넷째, 개인적 특성에 따라 태극권 수련경험에 대한 인식 수준은 학년(χ²=24.279)과 전공영역(χ²=8.403)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 다섯째, 개인적 특성에 따라 태극권 의미에 대한 인식 수준은 학년(χ²=38.296)과 소속대학(χ²=31.851)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 여섯째, 개인적 특성에 따라 태극권 전문가 지도에 대한 인식 수준은 집단 간 통계적으로 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 일곱째, 개인적 특성에 따라 태극권 연습상대에 대한 인식 수준은 학년(χ²=47.662)과 전공영역(χ²=18.255)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 여덟째, 개인적 특성에 따라 태극권 편한 연습시간에 대한 인식 수준은 학년(χ²=45.049)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 아홉째, 개인적 특성에 따라 태극권을 알게 된 경로에 대한 인식 수준은 학년(χ²=38.701)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 열 번째, 개인적 특성에 따라 태극권 기능인식에 대한 인식 수준은 학년(χ²=62.649), 전공영역(χ²=17.986)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 열한 번째, 개인적 특성에 따라 태극권 관심분야에 대한 인식 수준은 학년(χ²=88.753), 전공영역(χ²=38.315)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 열두 번째, 개인적 특성에 따라 태극권 어려운 이유에 대한 인식 수준은 학년(χ²=95.409), 전공영역(χ²=43.019)에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다.
진천 가야대학교 일반대학원 2023 국내박사
As an ancient textile art, the traditional pattern of "Silancap" is rich and unique.The beauty of the traditional pattern of "Silancap" is derived from the Tujia people's persistent longing for a better life. The Tujia ancestors believed that everything worked well, so the traditional pattern of "Silancap" originated from the natural life.The brocade pattern broke the restriction of traditional natural form in Tujia women, pursued the beauty of natural form, and incorporated the unique character and distant culture of the Chinese nation.In the course of historical development for thousands of years, brocade fully embodies the perfect fusion of practical value, artistry and handcraft, and forms a unified stylized feature with the survival of the nation.The visible characteristics of Tujia brocade pattern and other cultural forms make it a traditional process of inheriting folk legends, national cultural psychology, folk culture and folk art. To the Tujia brocade pattern research, the predecessor has done quite rich collection, research, finishing and exploration work.After the establishment of New China, many ethnologists and anthropologists went deep into Tujia village to study local social history.According to the historical data collected, they have re-emphasized the art of "Silancap" in the process of studying the social history of ethnic areas and creating ethnographies. There are quite a few articles on Tujia brocade, but they are mainly limited to generalized and summarized research, but not many researches on Tujia brocade are carried out comprehensively.Based on the rich cultural connotation, this paper systematically studies the elements of brocade brocade brocade brocade brocade brocade brocade pattern and modern design concept and its important effect on art type.From the point of view of elemental reconstruction, this paper gives some opinions on the benign aspect of jewellery design. With the changes of the times and the progress of the society,the aesthetic style and demand of China have changed,and the culture of "Silancap" as Tujia's most important intangible cultural heritage has gradually been replaced by fast fashion.This paper reconstructs the pattern elements of the brocade of Tujia by deeply excavating the national connotation of the brocade of "Silancap" and re-creating the cultural connotation, color, element and shape. Based on an in-depth understanding of the elements of the brocade "Zilancap" pattern in China, this paper discusses how to design jewelry innovatively under the background of economic globalization.In order to inherit and develop long-term, we should excavate the national connotation, grasp the aesthetics of the new era, and build jewelry with Chinese characteristics.It is necessary to strengthen the basic research and application of the element, theoretically and practically, and to promote the application and development of the element in jewelry market.So as to meet the individual needs of consumers and design to meet the aesthetic needs of modern people to provide reference. In order to reconstruct the elements of brocade pattern and apply them to jewellery design, this paper analyzes the elements of brocade pattern through literature, field investigation and expert interview.In the process of design and development, software such as Adobe Photoshop 2022 and Adobe Illustrator 2022 are used to design and develop products. 고대 직물 예술로서, 이와 같이 풍부한 ‘서난가보’의 전통 패턴은 세계에서도 유례가 없다고 할 정도이다. ‘서난가보’의 전통 패턴의 아름다움은 더 나은 삶에 대한 토가족의 동경을 통해 나타난다. 토가족의 선민들은 만물에 영이 있다고 믿었다. 풀 한 포기와 나무 한 그루의 자연에도 성정이 있고, 산과 바다에도 정신이 있다고 믿었기 때문에, ‘서난가보’의 전통 패턴은 주로 자연생활에서 유래하였다. 직물 문양은 전통적인 자연의 형식을 깨고, 자연의 아름다움을 추구하였다. 또한, 중화민족의 독특한 성격과 유구한 문화가 스며들기도 하였다. 수천 년의 역사 발전 과정에서, 비단은 실용적 가치, 예술화, 수공예화의 완벽한 융합을 보였으며, 자국 민족의 생존에도 통일된 형식적 특색을 이루었다. 토가족의 방직 문양 등의 문화 형식의 가시적인 특징은 민간 전설, 민족의 문화적 심리, 민간 문화, 민간예술을 계승하는 전통적 과정을 형성되도록 하였다. 토가족의 비단 패턴 및 장식에 대한 연구에 대해, 기존의 상당한 수집, 연구 및 정리된 자료가 있다. 신중국 건국 이후 많은 민족학, 인류학 학자들은 토가족의 산채(山砦)에 깊이 들어가 지역 사회 역사 연구를 진행하였다. 수집된 역사 자료의 분석에 따르면, 민족 지방 사회사 연구와 민족학의 창작 과정에서 학자들은 다시금 ‘서난가보’의 예술에 초점을 맞추게 되었다. 토가족 직물에 대한 논문은 적지 않지만, 주로 귀납적 연구 방법에 국한되어 있으며, 이에 대한 전면적인 연구는 많지 않았다. 이에 논문은 주로 풍부한 문화콘텐츠에서 시작하여 토가족 서난가보의 디자인적 요소와 현대 디자인 개념 및 예술 유형 구성에 대한 중요한 역할을 체계적으로 연구하였다. 또한, 토가족 직물인 ‘서난가보’의 발전 아이디어에 대한 전체 프레임와 해석 방법을 수립하고, 이를 기반으로 서난가보의 액세서리적 요소를 재구성하여 활용하였다. 논문은 주로 서난가보의 요소를 재구성하는 관점에서 ‘서난가보’의 디자인이 액세서리 디자인 측면에서 잘 활용될 수 있다고 보고, 몇 가지를 제안하였다. 본 연구는 토박이 견직물 브로콜리카프 문양 요소에 대해 깊이 있는 탐색과 연구를 하고 토박이 문화와 토박이 견직물의 역사적 배경에 대한 조사 연구를 통해 토박이 민족의 전통 생활 방식, 예술 전통과 방직 공예를 이해함으로써'브로콜리카프'문양을 연구하는 데 기반을 다졌다.'브로콜리카프'문양의 형태적 특징, 문양 구성과 선 구조 등 요소를 체계적으로 분석하고 묘사한다.그 안에 내포된 의미와 상징을 탐색하고 독특한 예술 풍격과 미학적 특징을 제시한다."브로콜리카프" 문양의 배후에 있는 문화적함의를 깊이있게 연구하는데 여기에는 토가족과의 력사, 종교신앙, 전통가치관과 생활방식 등과의 관계가 포함된다.무늬 요소와 무늬 장식의 의미를 분석함으로써 그가 담고 있는 토가족 문화의 정신과 감정을 드러낸다. "서난가보" 도안이 현대 예술과 디자인 분야에서의 응용 전망을 연구하고 현대 심미와 시장 수요와의 결합, 그리고 보석 장신구 디자인, 방직품, 의류 등 분야에서의 지속가능한 발전과 혁신 응용을 모색한다.그래서'브로콜리카프'문양에 대한 깊은 연구를 통해 우리는 토족의 문화 전통과 예술 표현 형식을 잘 이해할 수 있다. 시대의 변화와 사회의 발전에 따라, 심미적 방식과 수요도 변화되었다. 중국에서는 토가족의 주요 무형 문화유산인 토가 직금 ‘서난가보’도 점차 패스트 패션에 의해 대체되고 있다. 본문은 토가 직금 ‘서난가보’의 민족적 함의를 깊이 있게 분석하고, ‘서난가보’의 문양 요소를 재구성하여, 중국 액세서리와 결합하고 문화적 함의, 색채, 요소, 조형 등을 재창작한다. 중국 토가 직금 ‘서난가보’의 문양 요소 파악을 기반으로, 예술적 정신을 계승하고, 경제글로벌화 속에서 액세서리의 혁신적인 디자인을 탐구한다. 또한, 현대 디자인 이념을 액세서리 디자인에 접목시켜, 민족 문화 특색과 트렌드를 동시에 갖는다면 현대 생활에 더 좋은 서비스를 줄 수 있을 것이다. 여러 나라의 디자인 문화를 흡수하면서 민족적인 요소를 발굴하며, 중국 특색의 문화적 함의를 나타내는 액세서리를 만든다. 장기적인 문화 계승 및 발전을 위해서는 더 많은 연구와 디자인 변형이 필요하다.객관적으로 ‘서난가보’의 문양 요소에 대한 기초연구 및 활용 연구를 강화해야 하며, 실제 ‘서난가보’ 문양 요소와 액세서리 활용 디자인을 강화하고, 액세서리 시장에서 ‘서난가보’의 실제적인 활용과 발전을 추진해야 한다. 이를 통해 개성을 추구하는 소비자의 니즈를 충족시키고, 현대인의 심미관에 맞게 디자인하고 참고할 수 있다. 앞선 학자들의 연구를 바탕으로 서난가보의 문양 요소를 재구성하여 액세서리 디자인에 활용하기 위해 본 연구는 관련 문헌 자료를 바탕으로 현장 조사 및 연구를 진행하였다. 그리고 조형 문법으로 서난가보 문양 요소의 재구성을 분석하고자 한다. 따라서 조형 문법의 감성 분석을 통해 도형 색상 등에서 요소를 찾아 재구성하고 기본적인 디자인 요소의 모음을 구축하면 현대 디자인 감각에 더욱 부합하는 도형와 색상의 형식미를 갖추게 될 수 있다. 디자인 개발 과정에는 어도비 포토샵 2022, 어도비 아이러스트레이터 2022 등의 소프트웨어가 적용됐다.