部下의 成熟度와 統制性向에 따른 리이더쉽 類型이 職務滿足에 미치는 影響에 관한 硏究 : 海軍 艦艇 勤務者를 中心으로

정문사 西江大學校 1990 국내석사

중국 중소기업의 SNS활용이 수출성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구

程文思 忠南大學校 大學院 2016 국내석사

Nowadays, Social Network Service(SNS) is being used in many fields, and the purposes of its application are highly various. Korean people use it no only to simply have a relationship with other people but also to form a productive relationship to help each other. The purpose of this paper is to clearly investigate tangible results which Chinese small businesses can obtain by applying SNS. This is because its application is expected to be quite helpful to their exports. To do this, existing literatures related to their SNS application at home and abroad have been deeply considered. A research hypothesis is set up on the basis of the consideration and then verified by apprehending the relevance among each component. It seems that the characteristics of SNS, those of internal and external environment of the companies have a positive impact on the SNS application. Products suitable for the Internet usage also positively affect on it. Unlike the hypothesis, however, the result on whether some products are suitable for export or not has a negative impact on the SNS application. For further studies, there is a need to find out new factors to facilitate the application and use them as other variables in the research model. Moreover, regardless of the types of business, the companies applying SNS a lot more should be selected and examined.

제4차 산업혁명에 따른 중국 물류산업의 문제점과 경쟁력 제고방안

정문사 배재대학교 일반대학원 2019 국내박사

2016년 1월 스위스 다보스에서 개최한 세계경제포럼에서 언급으로 4차 산업혁명이란 말은 유행처럼 전 세계 키워드로 번지기 시작하였고 세계 각국은 어떤 나라가 4차 산업의 선도하게 될 것인지, 또한 무엇이 4차 산업의 핵심이 될 것인지 발전방향에 대해서 모색 중이다. 과거 3차례의 산업혁명을 통하여 대량생산에서 맞춤형 제품생산이 가능해지고, 효율화된 소량다빈도 운송으로까지 발전해 왔다. 4차 산업혁명은 물류산업 분야에서도 활발하게 논의되고 있다. 물류 전 과정에서 발생하는 엄청난 양의 데이터수집(IoT), 분석 및 처리(Big Data)와 합리적 판단(AI)이 이루어지고 이를 물류 관련 당사자에게 전달 및 지시(Cloud Computing), 에러 및 오류 없이 실행(Robot)함으로써 인간의 개입 없이 물류 프로세스를 진행하게 될 것이다. 4차 산업혁명에 따른 물류산업 트렌드 변화에 독일, 미국, 일본 등과 같은 선진국은 빠르게 대처하고 있다. 중국도 4차 산업혁명에 대비하여 물류산업에 대한 많은 노력을 기울이고 있는데, 2009-2016년 중국 사회 물류총비용은 GDP대비 18.1%에서 15.5%로 하락했지만, 사회물류총비용이 GDP대비 약 10%를 차지하는 선진국의 비율과 비교해 볼 때 아직도 많은 비율을 차지하는 것으로 나타났다. 그리고 2018년 세계은행이 전 세계 160여 개국 약 1,200개 물류기업을 대상으로 평가한 자료에 따르면(World Bank, 2018) 중국의 국제물류 경쟁력지수(LPI: Logistics Performance Index)는 독일, 미국, 일본, 싱가포르와 비교했을 때 뒤떨어지는 것으로 나타났다. 그리고 세분화 된 내용을 보면 운송 가격경쟁력 지수를 제외한 통관 효율도, 물류 인프라의 질, 물류 서비스의 품질, 화물 추적 능력, 일정 달성도 지수가 뒤떨어지는 것으로 나타났다. 중국의 현 단계 물류발전 전망은 비교적 낙관적이지만 현존하는 문제도 무시할 수 없다. 제4차 산업혁명에 대비하여 어떻게 물류 활용을 통해 최대한 원가를 낮추고 효율을 높이는가 하는 것은 이미 현 단계에서 절박하게 해결해야 할 문제가 되었다. 따라서 본 연구는 4차 산업혁명에 대비한 중국의 물류산업 경쟁력 강화 방안을 탐색하는 것을 목적으로 한다. 이에 따라 본 논문은 제4차 산업혁명에 대비한 중국 물류산업의 경쟁력 제고방안을 제시하기 위하여 문헌연구 및 사례연구를 바탕으로 2018년, 2019년 자료를 활용하여 산업혁명의 변천과 물류의 발전, 제4차 산업혁명에 대한 의의 및 특징, 제4차 산업혁명이 물류산업에 미치는 영향, 제4차 산업혁명 관련 물류산업의 선행연구에 대하여 서술하였고 제4차 산업혁명관련 중국 물류산업에 대한 정책, 핵심경쟁력 변화, 물류산업 현황, 지능물류산업 현황을 살펴보고 독일, 미국, 일본 등 주요국의 물류정책과 거버넌스 및 주요국과 중국의 국제물류 경쟁력 평가 지수를 비교분석하였다. 그리고 기업차원에서 제4차 산업혁명 대비 알리바바의 차이냐오, 징동, 화웨이, 순펑 등 중국주요 물류기업의 물류활용 사례분석을 했으며, 미국 아마존, 독일 DHL 등 주요국 선도 물류기업의 제4차 산업혁명 대응사례를 분석하였고 중국 물류산업의 문제점 및 해결과제를 도출하였다. 이를 개선하기 위해 국제물류 경쟁력 평가 지수 통관 효율도, 물류 인프라의 질, 물류서비스의 품질, 화물 추적 능력, 일정 달성도 등 다섯 분야의 발전 방안을 도출하여 제시하고자 한다. As mentioned in the World Economy Forum in Davos, Switzerland in January 2016, the concept of the fourth industrial revolution has begun to spread as popularity, and gradually become the key word of the whole world. The fourth industrial revolution will combine physical Systems and networks (CPS: cyberg-physical Systems) together, enabling exchange of information and data among all things and human beings, resulting in the combination of physical supply chains and digitization, including production and manufacturing functions. Countries all around the world are constantly exploring the development direction problems, such as which country will dominate the fourth industry and what is the core of it. Also, the fourth industrial revolution is widely discussed in the field of logistics industry. These includes the whole process of logistics without human intervention like Big Data collection (IoT) made in the logistic process, analysis and processing (Big Data), reasonable judgment (AI), conveying and instruction (Cloud Computing) to logistic related people, and error and correct execution (Robot). With the development of the fourth industrial revolution, developed countries like Germany, America and Japan have been rapidly responding to the trend changes in the logistics industry. China has also endeavored to the logistics industry in the fourth industrial revolution. From 2009 to 2016, the total social logistics cost in China decreased from 18.1% of GDP to 15.5%, but when compared with about 10% of GDP in developed countries, it still accounts for a large proportion. According to the World Bank (2018) evaluation data of 1200 logistics enterprises in more than 160 countries, China's Logistics Performance Index (LPI) lags behind Germany, America, Japan and Singapore. Moreover, in terms of the subdivision, in addition to the transport price competitiveness index, customs clearance efficiency, quality of logistics infrastructure, quality of logistics services, goods tracking ability and schedule achievement index are relatively backward. The prospect of China's current logistics development is relatively optimistic, but the existing problems cannot be ignored. In conclusion, in response to the fourth industrial revolution, it has become an urgent problem needed to be solved now about how to minimize the cost and increase efficiency by applying logistics. Therefore, the purpose of this study is to reply to the fourth industrial revolution and explore and improve the competitiveness solution of China's logistics industry. In order to propose a scheme that can improve China’s competitiveness of logistics industry in view of the forth industry revolution, this paper is based on literature research and case studies. Using materials in 2018 and 2019, it narrates the changes of the industrial revolution and the development of logistics, the meaning and characteristics of the fourth industrial revolution, the impact of the logistics industry made by the forth industry, and the precedent research of logistics industry related with the fourth industrial revolution. In addition, it analyses the relevant policy of China's logistics industry, the change of the core competitiveness, the current situation of logistics industry and the current state of intelligent logistics industry, which all are relevant to the fourth industry revolution. It also makes a comparative analysis of the logistics policies and regulations of Germany, America, Japan and other major countries, as well as the evaluation index of the international logistics competitiveness among major countries and China. Also, at the enterprise level, it analyzes some examples of how logistics are being flexibly used by some China’s main logistic companies such as Cainiao of Alibaba Group, Jingdong, Huawei and Shunfeng Express, which are dealing with the fourth industrial revolution. At the same time, it analyses the examples of that by the Amazon in the United States, the DHL in Germany and other major countries. Finally, it leads to the problems of China's logistics industry and the subject need to be solved. In the end, it provides some schemes that can solve these problems in the following 5 terms: the clearance efficiencyof the international logistics competitiveness index, the quality of logistics infrastructure, the quality of logistics service, the ability of goods tracking, and the extend of schedule achievement.